Хостинг «Best-hoster»

Съехал от них и рад. Такого "футбола" в тех.поддержке я еще не видел нигде. Просишь что-то сделать, тебя футболят и говорит "иди там и там сделай сам". С такой техподдержкой не расслабишься и будешь вынужден вникать во все тонкости управления сайтом. Хорошо это или плохо - решайте сами. Я замучился с ними нереально. Этот хостинг хорош лишь ценой для сайтов, который пылятся, и у которых нет ни нагрузки, ни корректировок. Если Ваш сайт чуть помощнее - сюда советую не идти, будете слушать футбол или ругаться с ними. Нормально работать они не умеют.

SOS!! Потерян сайт! БЕГИТЕ от этой конторы! Эти лопухи в best-hoster допустили хакерскую атаку или что-то, в результате чего полностью потеряны файлы корневого каталога, вместо них - мусое какой-то...
сайт перестал существовать (((... По неопытности не сделан бэкап...
ответа нет от службы поддержки просто нет!!!!!!
Такое чувство, что там дети баловством занимаются..
что делать?

Работал с ними с 2011 года. По глупости не придавал значения косякам. Ну ведутся работы, значит ведутся. Потом переезды и работы на сервере стали все чаще. Потом все чаще стал замечать, что сайты недоступны, как и админка. Потом на сайтах оказались абсолютно левые страницы, причем как я понял далеко не у меня одного, причем в тоже самое время. Виновниками оказались в итоге сами юзеры. И т.д. и т.п. Глюки, косяки, невозможность многих настроек. Достало! Да сервер собранный дома из старенького железа будет стабильней и качественней такого хостинга!
Захотел уйти с хостинга оставив домен. так у них даже перенаправление настроить самому нельзя, а они это делают криво и не до конца.
Когда у них регистрируешся и платишь - все быстро. Прием денег и создание нового юзера на автомате моментально. Когда уходишь и забираешь неиспользованные деньги - срок рассмотрения заявки 5 рабочих дней. Что там рассматривать?!
В FAQ написано, что перенести от них домен ru долго, канительно, геморно и через нотариуса. В РегРу ("партнером" которого они являются) сказали "заполняйте заявление, делайте скан паспорта и присылайте в нашу поддержку - домен перенесем в течении дня"!
Криворукие, брехозавры. Ну я понимаю, что хостинг дешевый, но он все же платный. Бесплатный и то качественней и стабильней.

У меня был сайт строительной тематики yural.com.ua, затем я его закрыл и выставил на продажу как сайт без домена. В процессе продажи выяснилось что кто-то украл и выложил мой сайт под новым доменом primorsk.org на хостинге best-hoster.ru. Я послал жалобу с подтверждением своих прав, а они вежливо послали меня.
Серьезные компании, задумайтесь, а стоит ли размещать свои сайты у тех кто крышует ворованный контент?

Тех.поддержка очень плохая!!! Какие-то неадекватные люди с низким знанием русского языка! Но это еще можно пережить. А вот ничегонеделание тех.поддержки - это действительно проблема. Никакой помощи от них ждать не нужно - помощи просто не будет. Достали так, что решила уйти с хоста. И, о боже! Вторые сутки они мне не могут назвать полный перечень реквизитов!!! Да гори они огнём, подавитесь остатком средств!

Раньше был доволен услугами хостинга, работаю с данным хостингом более года. И только это не позволяет поставить однозначно отрицательную оценку.
Сегодня случился недопустимый на мой взгляд инцидент.

Все мои сайты были отключины - без предупреждения по почте или как-либо еще. Даже панель управления сайтами была отключена.
Причина - "отправка спама". Что на самом деле было? Спам-роботы пытались запостить комменты на моих wordpress сайтах, собственно они это делают всегда и никогда не проходят ручную модерацию комментариев, спама как такого нет, есть только нагрузка на сервер, о которой ни разу и ничего не было мне сказано.

Конечно, я мог бы этого избежать, если бы идеально защитился бы от спама. Но без предупреждения... просто отключать все сайты... А если бы я был в отъезде? Лишился бы $$$ и возможно с очень серьезными последствиями.

Пользовались свыше двух лет. Было размещен один сайт на Joomla + 2 сайта на HTML. Тариф Лайт.
Год назад я взялся за продвижение и поддержку этих сайтов, заменив html-сайта на на динамические. На тот момент удивила запутанная структура папок на хостинге.
Сайты быстро набирали вес и вышли в ТОП10 Яндекса. Но продержались там всего два апдейта. Потом то снова выходили в ТОП, то вылетали. Увидел, что до 1 часа по несколько раз в день сервер не доступен. В итоге забрал два сайта на другие хостинги, а один оставил, так как хостинг был оплачен на год вперед. Вроде ситуация с перенесенными сайтами нормализовалась - они снова в ТОП10.
Вчера ночью оставшийся на этом хостинге сайт отвалился - снова сервер недоступен. Уже прошло свыше 10 часов с этого момента. На сайт, к слову, запущена реклама в Директе. В аккаунт войти не мог - после ввода логина и пароля уходило в ошибку. Поддержка ответила только после 10 часов утра. Написали: "читайте наши рассылки и пишите из аккаунта". Подпись без фамилии и телефона: "Владимир, Старший менеджер по работе с клиентами. ООО "Группа Компаний Бест-Хостер". А как писать из аккаунта, если я войти в него не могу?
Наконец, попав в аккаунт, написал и получил ответ, что причина мол в настройках в htaccess. Но этот файл не изменялся с момента создания сайта и все работало! Пипец. Счас забираю и этот сайт оттуда.
Единственное, не могу понять, что делать с аккаунтом. Домены регистрировались через них. Надо бы забрать домены, но мороки много, тем более, что этим придется заниматься не мне, а заказчику. Может, кто что-нибудь посоветует?

Я на этом хостинге с 2009 года, последнии пару лет качество услуг сильно упало но было терпимо, но вчера они достали: два дня подряд нагрузка на сервер(5 лет не знал что это такое), стал списоваться с техподдержкой, и знаете что мне посоветовал их спец... опратится к разработчику JOOMLA(мои сайты на этом движке) для решения проблем по перегрузке на их сервере! Я в шоке))) Цены у них нормальные и технически вроде не отстоют от других, но постоянные письма с яндекс метрики что сайт недоступен(2-4 раза в неделю минут по 20-40)и тех поддержка - иногда кажется что общаешся с ребенком....

Отличный хостинг, сайты не тормозят, уже который год работаю с хостингом, хостинг и домен от best-hoster. Я программист, и каждый день работаю с этим хостингом, каждую неделю проверяю разные скрипты, спокойно выдерживает нагрузки (несмотря на пик), каждый вечер приходит уведомление, о нагрузке на сервер. Короче, хотите верьте, не хотите нет. :)