Судя по всему данный хостинг остановил свою работу и больше не принимает новых клиентов. Здесь вы можете ознакомиться с сохранившимися данными и отзывами о нем.
Обещали услуги VPS. После, забанили без предупреждения и деньги не возвращают, и VPS отключили. Ссылаются на то что переводил больше 14 дней назад. За неиспользованные услуги деньги необходимо возвращать. Бекап не отдают. Предлагают перевод на ЯД, вместо возврата как положено, чтоб не платить неустойку. А зачем мне такое? Простои у сай... читать дальше
Обещали услуги VPS. После, забанили без предупреждения и деньги не возвращают, и VPS отключили. Ссылаются на то что переводил больше 14 дней назад. За неиспользованные услуги деньги необходимо возвращать. Бекап не отдают. Предлагают перевод на ЯД, вместо возврата как положено, чтоб не платить неустойку. А зачем мне такое? Простои у сайта. Я бы хотел через суд решать кто оплатит простой.
Обещали услуги VPS. После забанили без предупреждения и деньги не возвращают, и VPS отключили. Ссылаются на то что переводил больше 14 дней назад. За неиспользованные услуги деньги необходимо возвращать.
Предлагают перевод на ЯД, вместо возврата как положено, чтоб не платить неустойку.
Новым клиентам стоит подумать не только над тем, что они удалили форум с 12 летней историей и посещаемостью и настаивают, что я должен забрать за него 10 рублей (не тысяч). А еще и над тем что они даже не читают на что отвечают. Вот ровно так будет относится к вам этот хостер, потенциальные клиенты. Ему плевать на то что вы говорите или п... читать дальше
Новым клиентам стоит подумать не только над тем, что они удалили форум с 12 летней историей и посещаемостью и настаивают, что я должен забрать за него 10 рублей (не тысяч). А еще и над тем что они даже не читают на что отвечают. Вот ровно так будет относится к вам этот хостер, потенциальные клиенты. Ему плевать на то что вы говорите или пишите. Копипастят вот один и тот же текст.
Сайт удален уже 4 дня. Хотя оплаченный период еще не кончился на момент удаления. Хостер не предпринимает в связи с этим никаких действий, в т.ч. не отдает бекапы ВПСа. Считает что 10 рублей (не тысяч) достойная компенсация за удаление вполне живого форума с историей в 12 лет.Кто вдруг захочет тут разместится - советую хорошо подумать, пр... читать дальше
Сайт удален уже 4 дня. Хотя оплаченный период еще не кончился на момент удаления. Хостер не предпринимает в связи с этим никаких действий, в т.ч. не отдает бекапы ВПСа. Считает что 10 рублей (не тысяч) достойная компенсация за удаление вполне живого форума с историей в 12 лет. Кто вдруг захочет тут разместится - советую хорошо подумать, приемлемо ли для вас такое отношение.
Да, верно. И об этом еще стоит подумать потенциальным клиентам. Они так относятся к своим клиентам, что даже не читают что им пишут. Просто копируют один ответ везде. Даже если он не подходит.
Вам более 12 раз поддержка сообщила - возврат через биллинг возможен в течение 14 дней после совершения платежа. Потому для возврата остатка средств, а это ровно 10 рублей, сообщите нам номер Яндекс.Кошелька, мы сразу же переведем Вам 10 рублей. Если Вы не понимаете, что по закону возврат возможен только в первые 14 дней и не хотите получ... читать дальше
Вам более 12 раз поддержка сообщила - возврат через биллинг возможен в течение 14 дней после совершения платежа. Потому для возврата остатка средств, а это ровно 10 рублей, сообщите нам номер Яндекс.Кошелька, мы сразу же переведем Вам 10 рублей.
Если Вы не понимаете, что по закону возврат возможен только в первые 14 дней и не хотите получить 10 рублей на Яндекс.Деньги, которые мы Вам должны, то давайте устроим цепочку бюрократии:
1. Вы пишите заявления в свободной форме: я, ФИО, паспортные данные, номер счета для перевода средст в любом банке (именно банке, а не в электронных платежных системах), прошу вернуть остаток на балансе; 2. отправляете данное письмо Почтой РФ на адрес нашей компании, адрес указан на сайте https://cpanelhosting.ru/wiki/article/co... 3. в течение 5 рабочих дней с момента получения данного письма на адрес нашего офиса наша бухгалтерия выполнит перевод Ваших 10 рублей.
... именно так работает возврат средств в нашей стране согласно закону после 14 дней. Мы Вам предлагаем просто получить их через ту систему в которой Вы совершали платеж - Яндекс.Деньги.
Давайте устроим бюрократию. Ваш выбор. Я пишу подобное письмо в надзорные органы. Вы отвечаете (или нет) им. Они пересылают мне. В итоге разберемся почему вы удалили мой сайт и сколько раз по 10 руб вы мне теперь должны. Ваша поддержка врет что я обостряю. Окей и тут соврете, видимо. Хотя от вас требовалось только отдать бекап ВПСки, или ... читать дальше
Давайте устроим бюрократию. Ваш выбор. Я пишу подобное письмо в надзорные органы. Вы отвечаете (или нет) им. Они пересылают мне. В итоге разберемся почему вы удалили мой сайт и сколько раз по 10 руб вы мне теперь должны. Ваша поддержка врет что я обостряю. Окей и тут соврете, видимо. Хотя от вас требовалось только отдать бекап ВПСки, или не удалять ее раньше времени.
Вопрос о возврате Вам 10 рублей решается перводом их Вам. Но если для этого необходимо привлекать иные организации, то это Ваше право. Мы Вам предложили получить 10 рублей в той системе оплаты, которой Вы воспользовались, Вы до сих пор не предоставили реквизиты для возврата. Для обращения в сторонние организации Вам нужен будет договор на... читать дальше
Вопрос о возврате Вам 10 рублей решается перводом их Вам. Но если для этого необходимо привлекать иные организации, то это Ваше право. Мы Вам предложили получить 10 рублей в той системе оплаты, которой Вы воспользовались, Вы до сих пор не предоставили реквизиты для возврата.
Для обращения в сторонние организации Вам нужен будет договор на работу с нами, а в силу того, что Вы при регистрации указали только имя на английском (V****), его просто нет. Прочитайте правила регистрации в которых черным по белому указано для чего нужно указывать ФИО полностью https://cpanelhosting.ru/wiki/article/re...
"Полное имя (ФИО) обязательно указывать. Данные используются для автоматического формирования договора на оказания возмездных (платных) и безвозмездных (бесплатных) услуг согласно ГК РФ. Если полное имя при регистрации не будет указано — аккаунт будет заблокирован." - что и произошло с Вашим аккаунтом.
ГК, на который вы ссылались, считает иначе. Но все-равно нужны мне не 10 рублей, а документы что вы отказались оказывать услугу за которую получили деньги. Я хочу купить такой же сайт как тот который вы удалили. Он стоил денег, я хочу его стоимость, чтоб купить такой же. Я у вас, кстати, попросил выдать бекап удаленного сервера. Но нет - ... читать дальше
ГК, на который вы ссылались, считает иначе. Но все-равно нужны мне не 10 рублей, а документы что вы отказались оказывать услугу за которую получили деньги. Я хочу купить такой же сайт как тот который вы удалили. Он стоил денег, я хочу его стоимость, чтоб купить такой же. Я у вас, кстати, попросил выдать бекап удаленного сервера. Но нет - так нет. Ваше дело. Мне нужен сайт.
Вам более 12 раз поддержка сообщила - возврат через биллинг возможен в течение 14 дней после совершения платежа. Потому для возврата остатка средств, а это ровно 10 рублей, сообщите нам номер Яндекс.Кошелька, мы сразу же переведем Вам 10 рублей. Если Вы не понимаете, что по закону возврат возможен только в первые 14 дней и не хотите получ... читать дальше
Вам более 12 раз поддержка сообщила - возврат через биллинг возможен в течение 14 дней после совершения платежа. Потому для возврата остатка средств, а это ровно 10 рублей, сообщите нам номер Яндекс.Кошелька, мы сразу же переведем Вам 10 рублей.
Если Вы не понимаете, что по закону возврат возможен только в первые 14 дней и не хотите получить 10 рублей на Яндекс.Деньги, которые мы Вам должны, то давайте устроим цепочку бюрократии:
1. Вы пишите заявления в свободной форме: я, ФИО, паспортные данные, номер счета для перевода средст в любом банке (именно банке, а не в электронных платежных системах), прошу вернуть остаток на балансе; 2. отправляете данное письмо Почтой РФ на адрес нашей компании, адрес указан на сайте https://cpanelhosting.ru/wiki/article/co... 3. в течение 5 рабочих дней с момента получения данного письма на адрес нашего офиса наша бухгалтерия выполнит перевод Ваших 10 рублей.
... именно так работает возврат средств в нашей стране согласно закону после 14 дней. Мы Вам предлагаем просто получить их через ту систему в которой Вы совершали платеж - Яндекс.Деньги.
Вам более 12 раз поддержка сообщила - возврат через биллинг возможен в течение 14 дней после совершения платежа. Потому для возврата остатка средств, а это ровно 10 рублей, сообщите нам номер Яндекс.Кошелька, мы сразу же переведем Вам 10 рублей.
Вы понимаете что вопросов бы вообще не было, если бы вы не удалили мой сайт вместе с ВПС? Подождали бы оплаченные сутки, я бы все забрал и все. Вы же решили отомстить за то что я не захотел продлевать у вас услугу ВПС (и сообщил в тикете что переезжаю от вас). Потом я попросил хотя бы архив с СЕРВЕРА сделать и отдать. Но нет, вы что-то за... читать дальше
Вы понимаете что вопросов бы вообще не было, если бы вы не удалили мой сайт вместе с ВПС? Подождали бы оплаченные сутки, я бы все забрал и все. Вы же решили отомстить за то что я не захотел продлевать у вас услугу ВПС (и сообщил в тикете что переезжаю от вас). Потом я попросил хотя бы архив с СЕРВЕРА сделать и отдать. Но нет, вы что-то заладили про 10 рублей и юристов. Я и на это согласился, но со всеми документами, чтоб я мог в судебном порядке получить с вас стоимость удаленного сайта на ВПС. Вы это проигнорировали и стали впаривать перевод от физ лица этих 10 руб, чтоб я отстал. А теперь вы тут лжете в каждом сообщении (работа такая?). Я оставил свои контакты чтоб как-то решать проблему. Но вы не хотите этого делать. Думаете что если продолжать врать тут, то все исправится само?
Мне нужны не 10 рублей, а документы что вы удалили мой сайт, который стоил денег. Хотя время было еще оплачено. Что вам не понятно? Бекапы отдать, как приличный хостинг, я уже предлагал. Но "приличный", это не про вас. Вы вместо того чтоб решать проблему только лжете. У вас есть мои контакты, кстати: телефон, вк и т.д. Это вы на контакт н... читать дальше
Мне нужны не 10 рублей, а документы что вы удалили мой сайт, который стоил денег. Хотя время было еще оплачено. Что вам не понятно? Бекапы отдать, как приличный хостинг, я уже предлагал. Но "приличный", это не про вас. Вы вместо того чтоб решать проблему только лжете. У вас есть мои контакты, кстати: телефон, вк и т.д. Это вы на контакт не идете, предпочитая врать в ответах и говорить что "юристы разберутся" за отзывы (скрин дать? А то запамятовали, наверное?).
Вы же везде пишите, что мы не возвращаем Вам 10 рублей, не так ли? Сообщите номер Яндекс.Кошелька и получите их сразу. Просьба не заниматься клеветой. Вы попросили восстановить бекап второй бесплатной услуги, при том, что мы предоставляем только один бесплатный хостинг одному клиенту. Вам предложили восстановить его в рамках платного хост... читать дальше
Вы же везде пишите, что мы не возвращаем Вам 10 рублей, не так ли? Сообщите номер Яндекс.Кошелька и получите их сразу. Просьба не заниматься клеветой. Вы попросили восстановить бекап второй бесплатной услуги, при том, что мы предоставляем только один бесплатный хостинг одному клиенту. Вам предложили восстановить его в рамках платного хостинга... после чего Вы начали называть нас вымогателями и везде о нас писать клевету от разных имен... то Вы Вадим, то Артем (на 2гис) и так далее....
Я везде пишу что вы не хотите возвращать этот чирик как положено, с документами. Чтоб я мог получить с вас нанесенный ущерб (стоимость удаленного сайта на ВПС). Вы рассказываете что это невозможно. Я два раза предложил варианты. Напомню: связываетесь с ооо "яндекс.деньги" и они объясняют как вернуть правильно (я написал как было в моем сл... читать дальше
Я везде пишу что вы не хотите возвращать этот чирик как положено, с документами. Чтоб я мог получить с вас нанесенный ущерб (стоимость удаленного сайта на ВПС). Вы рассказываете что это невозможно. Я два раза предложил варианты. Напомню: связываетесь с ооо "яндекс.деньги" и они объясняют как вернуть правильно (я написал как было в моем случае). Либо выбираем вариант номер два: "Вы упоминаете юристов, ссылаетесь на законы, по этому сами делайте по закону со всеми документами, мне все-равно что не хотите".
Конфликт, кстати, начался с того что они удалили мой сайт на бесплатном хостинге и потребовали денег за восстановление. Когда я отказался - удалили платные услуги, вместе с сайтом.
Согласно правилам бесплатного хостинга https://cpanelhosting.ru/wiki/article/fr... Одному клиенту дается только один бесплатный тариф. Второй доступен только на платной основе. Вы попросили восстановить бекап второй услуги, Вам предложили это сделать на платной основе - 60 рублей в месяц - стоимость минимального тарифа.... читать дальше
Согласно правилам бесплатного хостинга https://cpanelhosting.ru/wiki/article/fr... Одному клиенту дается только один бесплатный тариф. Второй доступен только на платной основе. Вы попросили восстановить бекап второй услуги, Вам предложили это сделать на платной основе - 60 рублей в месяц - стоимость минимального тарифа.
На бесплатном хостинге мы предоставляем одну услугу на 1 аккаунт клиента. Это сказано в правилах, которые размещены на сайте https://cpanelhosting.ru/wiki/article/fr... Для размещения второй услуги необходимо ее заказать, после чего мы можем выполнить раскрытие бекапа уже на платном тарифе. Вам это сообщали в тикете.... читать дальше
Вы удалили платную услугу с сайтом который стоил денег. Не переводите тему на бесплатный хостинг. Теперь сайта нет.А про бесплатный, я вам напомню и это есть на скринах, что я просил поддержку подтвердить что ничего не нарушаю и они это подтвердили. Но потом, в итоге, вы передумали и решили удалить оплаченную услугу с сайтом. А отдавать б... читать дальше
Вы удалили платную услугу с сайтом который стоил денег. Не переводите тему на бесплатный хостинг. Теперь сайта нет. А про бесплатный, я вам напомню и это есть на скринах, что я просил поддержку подтвердить что ничего не нарушаю и они это подтвердили. Но потом, в итоге, вы передумали и решили удалить оплаченную услугу с сайтом. А отдавать бекап этого сайта, который размещался у вас за деньги, не захотели. И все из-за того что я сказал что переезжаю, в течении суток, которые оставались оплаченными, успею все нужное мне забрать.
На скринах ясно видно, что вам захотелось удалить чужой сайт потому что я вам не сообщил ФИО, якобы. Я его сообщил в тикете. Вы правильно называете - Вадим. Откуда у вас это имя, если я не сообщал? Вы когда врете, хоть учитывайте что сами же врали раньше.
И еще про ложь. Ваша поддержка обещала связаться со мной сегодня после десяти утра. Сейчас в Москве почти 21 час. Как думаете, свяжется? Или обещать можно что угодно, а потом забанить потому что захотелось? Хотите скрин? А то вдруг сами не найдете в переписке.
У меня нет проблем. Пусть вернут как положено, через возврат. Потом поговорим об удалении моего сайта, который так-то денег стоит. Суды не примут какие-то там переводы между физиками, нужен возврат именно как отказ выполнять услугу.
Вам более 12 раз поддержка сообщила - возврат через биллинг возможен в течение 14 дней после совершения платежа. Потому для возврата остатка средств, а это ровно 10 рублей, сообщите нам номер Яндекс.Кошелька, мы сразу же переведем Вам 10 рублей.
Вы просто удалили чужой сайт. Сайт стоит денег. Делайте именно возврат через яд. Не переводом, а как возврат. Я вам много раз сказал зачем мне это. Номер кошелька вам не нужен. В ЯД позвоните, не знаю даже. Там расскажут как делать. Это гемор, да. Но так положено, чтоб я получил документы, что вы удалили сервер до конца оплаченного период... читать дальше
Вы просто удалили чужой сайт. Сайт стоит денег. Делайте именно возврат через яд. Не переводом, а как возврат. Я вам много раз сказал зачем мне это. Номер кошелька вам не нужен. В ЯД позвоните, не знаю даже. Там расскажут как делать. Это гемор, да. Но так положено, чтоб я получил документы, что вы удалили сервер до конца оплаченного периода, вместе сайтом. Т.е. я понес из-за вас материальные потери.
Возврат возможен в течение 14 дней. Ваша услуга с момента оплаты проработала 29 дней, остался 1 день и к возврату 10 рублей. Вас более 12 раз в чате и тикетах попросили сообщить номер кошелька куда вернуть 10 рублей, Вы отказываетесь... Просьба не заниматься клеветой. Для возврата Вам 10 рублей нам нужны данные куда их возвращать. Так как... читать дальше
Возврат возможен в течение 14 дней. Ваша услуга с момента оплаты проработала 29 дней, остался 1 день и к возврату 10 рублей. Вас более 12 раз в чате и тикетах попросили сообщить номер кошелька куда вернуть 10 рублей, Вы отказываетесь... Просьба не заниматься клеветой. Для возврата Вам 10 рублей нам нужны данные куда их возвращать. Так как Вы платили нам на Яндекс, потому просим яд.кошелек.
И еще раз повторю вопрос, озвученный в тикете. Дважды. Вы почему-тоне хотите на него отвечать. Вы понимаете что приличный хостер себя повел бы иначе? Предупредил бы, или выдал бы сейчас бекапы, о чем я вас неоднократно просил, или еще целый ряд вариантов бы мог использовать, вместо того чтоб сделать как вы. Напомню: вы дали сутки на перее... читать дальше
И еще раз повторю вопрос, озвученный в тикете. Дважды. Вы почему-тоне хотите на него отвечать. Вы понимаете что приличный хостер себя повел бы иначе? Предупредил бы, или выдал бы сейчас бекапы, о чем я вас неоднократно просил, или еще целый ряд вариантов бы мог использовать, вместо того чтоб сделать как вы. Напомню: вы дали сутки на переезд, а потом удалили мой сайт, через два часа примерно. До этого неоднократно требовали денег за бекапы сайта который удалили раньше. Скрины дать? А то, кажется, вы такие вещи "забываете".
Вы ссылались на ГК РФ, вместо того чтоб по человечески договариваться. Я тоже ссылаюсь на законы. Вы не оказали услугу. Возврат в таком случае возможен в любое время, а не 14 дней. Сами стали ссылаться на законодательство, чем недовольны теперь? Я хочу по закону, как и вы.
Ваша услуга проработала 29 из 30 дней, после чего из-за нарушений на аккаунте была заблокирована. Остаток средств, а это ровно 10 рублей, мы готовы перевести Вам на Яндекс.Деньги (именно ими Вы совершали оплату). Да, при остановке услуги и отказе предоставлять ее далее Вам по причине нарушений на аккаунте, мы должны вернуть остаток и гото... читать дальше
Ваша услуга проработала 29 из 30 дней, после чего из-за нарушений на аккаунте была заблокирована. Остаток средств, а это ровно 10 рублей, мы готовы перевести Вам на Яндекс.Деньги (именно ими Вы совершали оплату).
Да, при остановке услуги и отказе предоставлять ее далее Вам по причине нарушений на аккаунте, мы должны вернуть остаток и готовы это сделать.
Но, Вам это не раз сообщали (не менее 12 в чате и тикете), через платежный шлюз мы можем делать возврат только в течение 14 дней после платежа, далее опция становится неактивной. Потому, неоднократно просили Вас сообщить номер Яндекс.Кошелька для получения остатка средств в размере 10 рублей.
Не правда. Нарушений на VPS не было. У меня есть скрины переписки с поддержкой. Вы просто удалили чужой сайт. Сайт стоит денег. Делайте именно возврат через яд. Не переводом, а как возврат. Я вам много раз сказал зачем мне это. Номер кошелька вам не нужен. В ЯД позвоните, не знаю даже. Там расскажут как делать. Это гемор, да. Но так полож... читать дальше
Не правда. Нарушений на VPS не было. У меня есть скрины переписки с поддержкой. Вы просто удалили чужой сайт. Сайт стоит денег. Делайте именно возврат через яд. Не переводом, а как возврат. Я вам много раз сказал зачем мне это. Номер кошелька вам не нужен. В ЯД позвоните, не знаю даже. Там расскажут как делать. Это гемор, да. Но так положено, чтоб я получил документы, что вы удалили сервер до конца оплаченного периода, вместе сайтом. Т.е. я понес из-за вас материальные потери.
При регистрации Вы не указали полное имя. Эти сведения необходимы для включения в договор на обслуживание. Далее Вы два раза нарушили правила предоставления бесплатного хостинга. После всех трех нарушений аккаунт был заблокирован. Мы знаем как делать возврат на стороне платежной системы, но это возможно с Яндексом в первые 14 дней, с Пейм... читать дальше
При регистрации Вы не указали полное имя. Эти сведения необходимы для включения в договор на обслуживание. Далее Вы два раза нарушили правила предоставления бесплатного хостинга. После всех трех нарушений аккаунт был заблокирован.
Мы знаем как делать возврат на стороне платежной системы, но это возможно с Яндексом в первые 14 дней, с Пеймастером в первые 28 дней, с Пейпалом в первые 7 дней. Далее эта опция по палтежу становитсмя неактивной. Потому и просим сообщить номер кошелька для перевода Вам 10 рублей.
Видимо не знаете. Звоните в ЯД, если ничего не изменилось за пару-тройку лет, то пишите им письмо (бумажное), они делают возврат. Ну так, чтоб вы знали. Потом претензия от меня на основании этого. Дальше не зависимо от вашей реакции - суд. Суд скажет сколько вам стоил мой сайт, который вы удалили (вместе с ВПС). Перевод никто не примет дл... читать дальше
Видимо не знаете. Звоните в ЯД, если ничего не изменилось за пару-тройку лет, то пишите им письмо (бумажное), они делают возврат. Ну так, чтоб вы знали. Потом претензия от меня на основании этого. Дальше не зависимо от вашей реакции - суд. Суд скажет сколько вам стоил мой сайт, который вы удалили (вместе с ВПС). Перевод никто не примет для этого. Мне нужен возврат.
Супер поддержка! Очень рад что обратился, по телефону подсказали какую услугу выбрать, дальше уже технический специалист помог с настройками, очень качественная помощь. Все работает, я доволен.
Поддержка работает 24 часа в сутки и отвечает на все запросы. Тикетов от Вас не было, была лишь угроза в чате написать плохие отзывы, если не дадим Вам 5 бесплатных аккаунтов для рассылок писем... буквально 2 минуты назад, так что авторство понятно сразу)))
Очень удобная панель управления хостингом. Даже для меня -) Сделать почтовый ящик - два клика, посмотреть статистику посещений - один клик. Ну и так далее. Быстро и удобно вобщем.
#81820 (185.65.202.145, vps81820.hostfx.ru#😡 Не рекомендую2
Слабые VZ сервера сервера, а именно - дисковая подсистема, с пердежом устанавливаются пакеты, все виснет. Завяленных NVMe дисков и в помине нет, я, как человек админящий серваки уже лет 10 повидал многое, положа руку на сердце могу сказать, что тут либо жестко оверселлят, либо нагло обманывают.
330-424 MB/s для VPS это хороший результат для VPS за 300 рублей в месяц. _________________________________________________________________________
Мы используем только NVMe диски на OVZ тарифах (средняя скорость чтения/записи на хост-сервере 2500/1800 MB/s), на каждом сервере не более 70 клиентов (vps).
На установку пакетов влияет много факторов и один из первых, на который стоит обратить внимание: скорость репозиротиев.
п.с. для чистоты эксперимента выключили сервер, включили, сделали тесты еще раз, результат на скриншоте: https://ipood.ru/image/l0UC
При достаточно невысокой стоимости хостинг только радует. Особенно понравилась система создания снимков сайта так как я только учусь работе с ним и перед каждым серьезным изменением просто делаю снимок текущего состояния, чтобы можно было если что быстро откатить назад.
Спасибо за отзыв!. Да, система создания снимком состояния хостинга очень удобна, особенно при разработке сайта, внесения правок, обновления плагинов в CMS. Дополнительно на хостинге есть Git модуль, чтобы коммитить версии сайтов.
Нормальный хост. Все быстро работает. Почитал отзывы, понял что фио надо указать обязательно а то заблочат. ну и все - ни смс, ни паспорта и тп. нормально в общем, я доволен, сайтик натянул за 5 минут. вечный тариф думаю взять после теста.
Сайт на хостинге разместил по совету вебстудии в которой его заказывал. Как оказалось и хостинг и вебкомпания являются одной фирмой и помимо разработки сайтов предоставляют место под них. Мне кажется это отличная идея! Профессиональный хостинг от разработчиков! Порадовала скорость работы серверов, удобная панель управления, бекапы, подде... читать дальше
Сайт на хостинге разместил по совету вебстудии в которой его заказывал. Как оказалось и хостинг и вебкомпания являются одной фирмой и помимо разработки сайтов предоставляют место под них. Мне кажется это отличная идея! Профессиональный хостинг от разработчиков!
Порадовала скорость работы серверов, удобная панель управления, бекапы, поддержка. Вобщем, спасибо всем, кто реализовал и разместил моей сайт в сети.
Несколько дней выбирал хостинг для своего небольшого проекта - бесплатныйх хостинг для всех на CMS WordPress. Выбирал между 7ю провайдерами и в итоге остановился на сипанельхостинге. Причин тому много, в их числе быстрые сервера и отличная служба поддержки, которая работает даже в 5 утра)))
Но теперь о главном хостинг.1 удобство2 быстро3 cpanel4 хороший общение техподдержки5 бесплатно Мне очень понравилось о том , что она удобнее и быстро за несколько минуты много хороший и все естьБесплатно тоже хороший для некоммерческого целей, но я писал ранее о плохой отзыв, я оказался не долго не находился хостинг, не знаю, как правил... читать дальше
Но теперь о главном хостинг. 1 удобство 2 быстро 3 cpanel 4 хороший общение техподдержки 5 бесплатно
Мне очень понравилось о том , что она удобнее и быстро за несколько минуты много хороший и все есть Бесплатно тоже хороший для некоммерческого целей, но я писал ранее о плохой отзыв, я оказался не долго не находился хостинг, не знаю, как правильно сказать, 7 дней мне надо обновлять или находится часто в хостинг, чтоб не удаляли снова:)
По правилам бесплатного хостинга, на которые есть ссылка из описания тарифа https://cpanelhosting.ru/wiki/article/fr... >> https://cpanelhosting.ru/wiki/article/fr... указано, что сайт необходимо разместить в течение 7 дней с момента регистрации услуги. Это сделано для того, чтобы у нас не накапливались "пустые", ненужные никому акк... читать дальше
Я уже выяснил почему у вас не доступен на https://free73668.cpsite.ru, посмотрел и решил проблему, оказалось она доступна была на https://free73668.cpsite.ru/index.html, вот и оттуда привело, что я не направил директор смылку.Спасибо за восстановления:)... читать дальше
Здравствуйте, хочу оставить отзыв исразу предупредить бесплатно хостинг для некоммерческих не советую брать.Когда я разместил сайт все было хорошо, но какой то время т.е. нескольких дней, меня удалили хостинг без причины, мне пришлось написать поддержку, но мне сказали что не разместили сайт, но на самом деле разместил сайт и не наруш... читать дальше
Здравствуйте, хочу оставить отзыв и сразу предупредить бесплатно хостинг для некоммерческих не советую брать. Когда я разместил сайт все было хорошо, но какой то время т.е. нескольких дней, меня удалили хостинг без причины, мне пришлось написать поддержку, но мне сказали что не разместили сайт, но на самом деле разместил сайт и не нарушил правила. Итоги я дал 2 вариантов восстаноать хостинг или удалить аккаунт, но значит не хотят восстановить,а выбрали удалить аккаунт. А так хороший был и удобство....
Здравствуйте, в правилах бесплатного хостинга написано - если в течение 7 дней сайт не размещен, услуга удаляется. На момент написания запроса хостинг уже был удален.
Смысл Вашего отзыва непонятен, так как Вы сами попросили удалить аккаунт.
Не буд я вас писать много, если хотите хороший отзыв, тогда мне нужен время , чтьбы переписать код, который у меня были, если будет второй раз увижу повтор якобы не разместил, то это пойдёт очень серьёзно
Всё на уровне и вот почему... На днях с товарищем решил запустить проект - каталог русских радиостанций. Для данной цели купили домен russianfm.ru (не дешево, на вторичном рынке, но зато в тему) и начали выбирать хостинг. К процессу подошли как пишут в интернетах: должно быть то и это (телефон поддержки, юридичское лицо, что-то там еще),... читать дальше
Всё на уровне и вот почему...
На днях с товарищем решил запустить проект - каталог русских радиостанций. Для данной цели купили домен russianfm.ru (не дешево, на вторичном рынке, но зато в тему) и начали выбирать хостинг. К процессу подошли как пишут в интернетах: должно быть то и это (телефон поддержки, юридичское лицо, что-то там еще), работать должно так то. Хотели именно с панелью cpanel, так как друг именно с ней работал ранее по другим сайтам и переучиваться на что-то иное не хочет. По запросу в гугле "cpanel хостинг" первым после рекламы попался именно этот хостер.
- хостинг предоставляется компанией со сроком работы на рынке более 3х лет, то есть не однодневка, не частник "сам себе хостер", не баба-клава с коровой во дворе; - есть телефон поддержки 8 800 505 90 55. Звонил на него два раза (дне и ночью, как советуют в мануалах по выбору хостинга), каждый раз получал быстрый ответ. Спрашивал мелочи по услугам; - есть чат на сайте. Отвечают днем быстро, ночью с задержкой 1.5-2 минуты, но это не критично; - опять же - сипанель с кучей плюшек: атоматичская установка цмсок, бекапы прямо из панели с возможностью скачивания восстановления; - защита от атака... всё же может быть если сайт попрет))) - бесплатный cdn для всех клиентов, что наверно нужно; - какие-то быстрые nvme диски. Хз что это но сайт летает.
В итоге сегодня взял тест на 7 дней, установил вордпресс в 3-4 клика прямо из панели хостинга. На днях начнем заполнять сайт и обязательно напишу через месяц по итогам работы!
Было лень ставить жумлу и я начала искать хостинг, где есть автоматическая установка этой цмс, ну и чтобы сипанелька была, ибо с ней только и дружу. Нашла и притом бесплатно, мило и приятно)))
Здравствуйте, спасибо за отзыв. На нашем хостинге можно устанавливать более 400 систем управления сайтов буквально в один-два клика, в том числе Joomla, WordPress...
Уже более месяца пользуюсь бесплатным хостингом, совершенно бесплатным, что не может не радовать с учетом того, что хостинг очень быстрый. Жаль, что по бесплатным услугам поддержка не помогает с переносом сайта, ну это и понятно)))
Евгений Иванов - это просто шедевральный человек, гений, 9 часов ждал ответ от моментальной онлайн поддержки, потом мне пишут "Спасибо что обратились в компанию", после моего крика о помощи во второй раз сразу же отвечает он и говорит, что за мат блокировка, ну вам от меня приветик :)
Здравствуйте, чат не является поддержкой, а лишь консультацией по услугам, при этом данный модуль предоставляется третьей стороной и сегодня полдня фактически работал с ошибками. Все сообщения мы получили лишь в 17 часов. Контакты поддержки указаны по ссылке https://cpanelhosting.ru/wiki/article/te... там есть и почта, и бесплатный телеф... читать дальше
Здравствуйте, чат не является поддержкой, а лишь консультацией по услугам, при этом данный модуль предоставляется третьей стороной и сегодня полдня фактически работал с ошибками. Все сообщения мы получили лишь в 17 часов.
Контакты поддержки указаны по ссылке https://cpanelhosting.ru/wiki/article/te... там есть и почта, и бесплатный телефон и прочее. Так что прежде чем писать матом, прежде чем тратить и свое и наше рабочее время на отзывы и комментарии можно было обратиться в поддержку и получить ответ.
Первый раз решил попробовать самостоятельно установить сайт, но не знал где его разместить. Пробовал поднять денвер на домашнем, но руки кривые и не вышло ((( Платить за хостинг пока не хочу, так как только учусь, в поисках бесплатного нашел сипанельхост. Первые впечатления на высоте! Регистрация в два клика, установка cms wordpress в три... читать дальше
Первый раз решил попробовать самостоятельно установить сайт, но не знал где его разместить. Пробовал поднять денвер на домашнем, но руки кривые и не вышло ((( Платить за хостинг пока не хочу, так как только учусь, в поисках бесплатного нашел сипанельхост. Первые впечатления на высоте! Регистрация в два клика, установка cms wordpress в три клика, при этом всё работает! Если смогу создать годный сайтец, пе рейду на платный тариф, а пока вполне для поиграться хватит и этого.
Проьсба обратить внимание модеравторов на положительные отзывы, мне представитель хостинга писал про то, что за неделю была только одна рега (моя), тогда как отзывы оставляются через день (в рабочие дни), есть подозрения, что этот отзыв в том числе - ботовые!П.С. Писал по контактам на сайтах, а никто не ответил...П.П.С. В подвержение бото... читать дальше
Проьсба обратить внимание модеравторов на положительные отзывы, мне представитель хостинга писал про то, что за неделю была только одна рега (моя), тогда как отзывы оставляются через день (в рабочие дни), есть подозрения, что этот отзыв в том числе - ботовые! П.С. Писал по контактам на сайтах, а никто не ответил... П.П.С. В подвержение ботовости можно отнести и то, что сразу после моего негативного отзыва о попытке теста, сразу появился этот отзыв с бесплатным хостингом...
"П.С. Писал по контактам на сайтах, а никто не ответил..." у Вас не было мысли, что таким как Вы не отвечаю в принципе?)) Наши клиенты уже писали нам про Ваш отзыв из-за того, что Вас заблокировали из-за нарушения правил регистрации. Вы бы просто прочитали с тем с чем соглашаетесь прежде чем ставить галочку - согласен.
Вам писали одна регистрация на английском языке)) Потому Вас сразу и вычислили! У нас средняя посещаемость сайта 300-400 уникальных посетителей в сутки и русских регистрация порядка 60, на английском только одна за неделю и как раз Ваша. Вместо того, чтобы просто прочитать правила регистрации на сайте с которыми согласились, которые состо... читать дальше
Вам писали одна регистрация на английском языке)) Потому Вас сразу и вычислили! У нас средняя посещаемость сайта 300-400 уникальных посетителей в сутки и русских регистрация порядка 60, на английском только одна за неделю и как раз Ваша.
Вместо того, чтобы просто прочитать правила регистрации на сайте с которыми согласились, которые состоят из 2х предложений, и написать ТРИ СЛОВА - Фамилию, Имя, Отчество и получить как бесплатный хостинг, так и лоюбые другие наши услуги... Вы уже написали огромное количество слов в комментариях. Один из которых уже был удален администрацией данного сайта.
Всем не хворать. Хочу всех предсотеречь от пользования данным УГ хостингом.Не более пяти минут прошло, как я регнул тестовую впс сроком на три дня и тестовый хостинг. Впс успел только обновить, хостингом даже не вопспользовался, как мне БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ВЫРУБАЮТ ресурсы. А если бы я залил коммерческий сайт?Но, это еще не опофиоз тупости... читать дальше
Всем не хворать. Хочу всех предсотеречь от пользования данным УГ хостингом. Не более пяти минут прошло, как я регнул тестовую впс сроком на три дня и тестовый хостинг. Впс успел только обновить, хостингом даже не вопспользовался, как мне БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ВЫРУБАЮТ ресурсы. А если бы я залил коммерческий сайт? Но, это еще не опофиоз тупости и критинизма, делать нечего, создаю тикет, вот, что мне отвечает ув. Светилана Огурцова, цитата: "При регистрации Вы поставили галочку, что согласны с Правилами регистрации и тут же их нарушили. Вы их прочитали?" Я чуть не свалился со стула. Хостингом воспользоваться не успел, это к тому, что барыги любят рекламировать тест, потом моментом его лочить, причитая, мол "хакеры сайт Путина досили", повторяю, даже воспользоваться нек успел, при реге указал только адрес почты (не временный) и пароль, кароче, обходите сторой эту контору. Зы. А модераторам неплохо было бы связаться с оставившими тут положительные отзывыв, сдается мне, это боты.
В общем, резюмируя, подведу итоги:1. Заблокировали за то, что при регистрации не стал указывать ФИО (как оказалось, их обязательно указывать, но обязательность эта прописана в их оферте, которую нужно читать)2. Вместо тикета с просьбой о предсотавлении ФИО, эти "клиентоориентированные" товарищи просто тупо локнули заказы.3. Еще и меня обв... читать дальше
В общем, резюмируя, подведу итоги: 1. Заблокировали за то, что при регистрации не стал указывать ФИО (как оказалось, их обязательно указывать, но обязательность эта прописана в их оферте, которую нужно читать) 2. Вместо тикета с просьбой о предсотавлении ФИО, эти "клиентоориентированные" товарищи просто тупо локнули заказы. 3. Еще и меня обвинили в мошенничестве, только за то, что не указал ФИО.
"3. Еще и меня обвинили в мошенничестве, только за то, что не указал ФИО." Вас никто не обвинял в мошенничестве. Ваш аккаунт был заблокирован по причине того, что Вы поставили галочку - согласен с правилами регистрации в которых только одно условие - указать верно ФИО, а Вы это не сделали.
1. мы не мошенники, просьба не обманывать и не заниматься клеветой;2. тестовый период есть об этом написано тут https://cpanelhosting.ru/wiki/article/ho... и на это есть ссылка из правил регистрации, которые Вы проигнорировали https://cpanelhosting.ru/wiki/article/re... - на услугу КВМ по запросу в поддержку. Это связано с огромным количе... читать дальше
1. мы не мошенники, просьба не обманывать и не заниматься клеветой; 2. тестовый период есть об этом написано тут https://cpanelhosting.ru/wiki/article/ho... и на это есть ссылка из правил регистрации, которые Вы проигнорировали https://cpanelhosting.ru/wiki/article/re... - на услугу КВМ по запросу в поддержку. Это связано с огромным количество, как раз таки мошенников и спамеров. На остальные услуги автоматически и сразу.
Ваш аккаунт был заблокирован, так как Вы поставили галочку, что ознакомились с правилами регистрации, а потом нам же в тикете сообщили: "...мне что, делать нечего, читать всякую ересь?". Мы работаем в рамках действующего законодательства РФ и правил нашей компании, которые указаны на сайте. Правила регистрации состоят из 5 предложений.
"барыги любят рекламировать тест, потом моментом его лочить" - у нас не только есть тестовые услуги, но и бесплатный хостинг. Многие клиенты отлично работают, если при регистрации указали верные данные о себе, как это укзано в правилах регистрации
"причитая, мол "хакеры сайт Путина досили" - Вы это откуда придумали?)))))
"Многие клиенты отлично работают, если при регистрации указали верные данные о себе, как это указано в правилах регистрации" - коллеги, мы разрешаем вам позаимствовать нашу верификацию https://cp.hostiman.ru/knowledgebase.php... и избавить себя и клиентов от таких ситуаций :)... читать дальше
"Многие клиенты отлично работают, если при регистрации указали верные данные о себе, как это указано в правилах регистрации" - коллеги, мы разрешаем вам позаимствовать нашу верификацию https://cp.hostiman.ru/knowledgebase.php... и избавить себя и клиентов от таких ситуаций :)
Спасибо за совет! Но 99,9% клиентов по бесплатному хостингу не покупают домены, никак себя не верифицируют. Мы просим просто указать полное имя при регистрации, не просим ни номера телефона, ни подтверждений аккаунта сканами документов, фотографиями и прочими вариантами. У Вас сказано "Напоминаем, что без тикета в Отдел продаж ни одна бес... читать дальше
Спасибо за совет! Но 99,9% клиентов по бесплатному хостингу не покупают домены, никак себя не верифицируют. Мы просим просто указать полное имя при регистрации, не просим ни номера телефона, ни подтверждений аккаунта сканами документов, фотографиями и прочими вариантами.
У Вас сказано "Напоминаем, что без тикета в Отдел продаж ни одна бесплатная или тестовая услуга не станет активной!", у нас бесплатные услуги активируются заказом автоматически, без участия с нашей стороны.
Мы максимально лояльно подходим к вопросу работы с клиентами, но не приемлем, когда нам в стикетах пишут матом, сообщают, что два предложения в наших правилах "ересть и не буду читать".... на нет и суда нет)))
Мы ее особо и не делаем. Раз в сутки менеджер просматривает аккаунты, если не указано полное имя (ФИО) - блок, который может быть снят после сообщения поддержке имени (без какого-либо подтверждения сканами, фотографиями и прочим). Плюс дежурный администратор на смене, при отсутствии запросов в поддержку, просматривает контент как по платн... читать дальше
Мы ее особо и не делаем. Раз в сутки менеджер просматривает аккаунты, если не указано полное имя (ФИО) - блок, который может быть снят после сообщения поддержке имени (без какого-либо подтверждения сканами, фотографиями и прочим). Плюс дежурный администратор на смене, при отсутствии запросов в поддержку, просматривает контент как по платным, так и по бесплатным аккаунтам на предмет выявления нарушений действующего законодательства РФ. На пару тысяч заказов один такой отзыв ничего не решает))) Человек много чего написал, а мог бы просто уточнить в поддержке причину и, сообщив ФИО, пользоваться услугами совершенно бесплатно. К тому же, когда человек пишет несвязанные вещи вроде "хакеры сайт Путина досили" и прочее, несложно сделать вывод о сущности автора и понять актуальность отзыва)))
"Плюс дежурный администратор на смене, при отсутствии запросов в поддержку, просматривает контент как по платным, так и по бесплатным аккаунтам на предмет выявления нарушений действующего законодательства РФ." - я не юрист, но лучше так не делайте на будущее
Почему не делать? Проверять на законность размещенные ресурсы провайдер просто обязан. При выявлении правонарушений обязанность провайдера выключить услугу нарушителю.
Проверять мы можем. Просто заходим на сайты и смотрим контент. Если присутствует нарушение авторских прав (фильмы без лицензий), хайпы (игорная деятельность без лицензирования), порно (запрещено на территории РФ), фишинговые сайты (копия официальных сайтов банков, платежных систем и прочее)... это нарушение. И делаем это для того, чтобы п... читать дальше
Проверять мы можем. Просто заходим на сайты и смотрим контент. Если присутствует нарушение авторских прав (фильмы без лицензий), хайпы (игорная деятельность без лицензирования), порно (запрещено на территории РФ), фишинговые сайты (копия официальных сайтов банков, платежных систем и прочее)... это нарушение. И делаем это для того, чтобы предотвратить незаконную деятельность и избежать очередного запроса из правоохранительных органов.
То есть, если наш клиент размещает фишинговый сайт, мы должны продолжать его поддерживать?...точно нет. По копирайту еще проще. Если на сайте размещен аудио-, видеоконтент то должна быть указана лицензия на право его распространения. У нас уже был прецедент с одним из российских тв-каналов... наш клиент размещал их программы без разрешен... читать дальше
То есть, если наш клиент размещает фишинговый сайт, мы должны продолжать его поддерживать?...точно нет.
По копирайту еще проще. Если на сайте размещен аудио-, видеоконтент то должна быть указана лицензия на право его распространения. У нас уже был прецедент с одним из российских тв-каналов... наш клиент размещал их программы без разрешения, в итоге его осудили по 146 УК РФ, а нам выставили счет на штраф, который наши юристы потом оспаривали в суде, хорошо, что в силу своей квалификации, смогли это сделать. По решению суда нас пытались привлечь за соучастие, так как мы не заблокировали сайт ранее. Потому и начали проверять и блокировать тех, кто явно совершает нарушения.
Какие верные данные вы от меня требуете??? Я вообще только почту указал и пароль, о чем речь то? Имя и ФИО я не указал, потому, что эти поля необязательны (при реге горели звездочки там, где обязательные поля)...ЗЫ. Про постоянных и довольных клиентов (от имени которых вы отзывы ставите, да-да, не отнекивайтесь, я уже увидел внизу ООО Сам... читать дальше
Какие верные данные вы от меня требуете??? Я вообще только почту указал и пароль, о чем речь то? Имя и ФИО я не указал, потому, что эти поля необязательны (при реге горели звездочки там, где обязательные поля)... ЗЫ. Про постоянных и довольных клиентов (от имени которых вы отзывы ставите, да-да, не отнекивайтесь, я уже увидел внизу ООО Самбука и ваш хостинг), но это конечно мощно, жгите дальше. Работать надо для людей, а не на свой карман, тогда и проблем не будет.
В правилах регистрации КРАСНЫМ написано - ФИО указывать обязательно. Причем написано два раза. И при регистрации пользователь, если согласен с этими правилами, ставит галочку о согласии и продолжает работу. Если нет, то - нет. Мы не пишем сами о себе отзывы и никого не просим это делать. Наши клиенты, которые заказывают в нашей компании к... читать дальше
В правилах регистрации КРАСНЫМ написано - ФИО указывать обязательно. Причем написано два раза. И при регистрации пользователь, если согласен с этими правилами, ставит галочку о согласии и продолжает работу. Если нет, то - нет.
Мы не пишем сами о себе отзывы и никого не просим это делать. Наши клиенты, которые заказывают в нашей компании как хостинг, так и создание сайтов в праве оставлять о нас отзывы по своему желанию. Или Вы считаете, что мы не имеем права создавать сайты, если предоставляем хостинг и наоборот?))
Исходя из наших цен и качества работы за многие годы, мы работаем именно для людей, а не на свой карман.
А в панели управления - необязательно, выходит, это ваш недочет. Вы в самом деле считаете, что каждый обязан вашу галиматью читать, есть только один документ, который имеет силу - Конституция РФ. А все остальные оферты и прочая галиматья - это все от лукавого...Сами недоработали, сами же блочите за это...Да и отзывы странноваты, очень уж ... читать дальше
А в панели управления - необязательно, выходит, это ваш недочет. Вы в самом деле считаете, что каждый обязан вашу галиматью читать, есть только один документ, который имеет силу - Конституция РФ. А все остальные оферты и прочая галиматья - это все от лукавого... Сами недоработали, сами же блочите за это... Да и отзывы странноваты, очень уж короткие и похожи на ботовые...
Между клиентом и исполнителем заключается договор на обслуживание и в нем обязательно надо указывать полное имя. Плюс условия договора, согласно ГК РФ, являются неотъемлемой его частью. Вы бы меньше спорили, а просто читали с чем соглашаетесь при регистрации на сайтах.
Предоставление услуг как возмездных (платных) так и безвозмездных (бесплатных) регулируется КГ РФ и договором (в котором может быть что угодно), с которым пользователь соглашается либо нет. Если не соглашается - то не использует услуги. Регистрация на сайте делает Вас нашим клиентом, вне зависимости от оплаты услуг.
Отзывы, страница 8
Обещали услуги VPS. После забанили без предупреждения и деньги не возвращают, и VPS отключили. Ссылаются на то что переводил больше 14 дней назад. За неиспользованные услуги деньги необходимо возвращать.
Предлагают перевод на ЯД, вместо возврата как положено, чтоб не платить неустойку.
Новым клиентам стоит подумать не только над тем, что они удалили форум с 12 летней историей и посещаемостью и настаивают, что я должен забрать за него 10 рублей (не тысяч). А еще и над тем что они даже не читают на что отвечают. Вот ровно так будет относится к вам этот хостер, потенциальные клиенты. Ему плевать на то что вы говорите или пишите. Копипастят вот один и тот же текст.
Сайт удален уже 4 дня. Хотя оплаченный период еще не кончился на момент удаления. Хостер не предпринимает в связи с этим никаких действий, в т.ч. не отдает бекапы ВПСа. Считает что 10 рублей (не тысяч) достойная компенсация за удаление вполне живого форума с историей в 12 лет.
Кто вдруг захочет тут разместится - советую хорошо подумать, приемлемо ли для вас такое отношение.
Да, верно. И об этом еще стоит подумать потенциальным клиентам. Они так относятся к своим клиентам, что даже не читают что им пишут. Просто копируют один ответ везде. Даже если он не подходит.
Вам более 12 раз поддержка сообщила - возврат через биллинг возможен в течение 14 дней после совершения платежа. Потому для возврата остатка средств, а это ровно 10 рублей, сообщите нам номер Яндекс.Кошелька, мы сразу же переведем Вам 10 рублей.
Если Вы не понимаете, что по закону возврат возможен только в первые 14 дней и не хотите получить 10 рублей на Яндекс.Деньги, которые мы Вам должны, то давайте устроим цепочку бюрократии:
1. Вы пишите заявления в свободной форме: я, ФИО, паспортные данные, номер счета для перевода средст в любом банке (именно банке, а не в электронных платежных системах), прошу вернуть остаток на балансе;
2. отправляете данное письмо Почтой РФ на адрес нашей компании, адрес указан на сайте https://cpanelhosting.ru/wiki/article/co...
3. в течение 5 рабочих дней с момента получения данного письма на адрес нашего офиса наша бухгалтерия выполнит перевод Ваших 10 рублей.
... именно так работает возврат средств в нашей стране согласно закону после 14 дней. Мы Вам предлагаем просто получить их через ту систему в которой Вы совершали платеж - Яндекс.Деньги.
Давайте устроим бюрократию. Ваш выбор. Я пишу подобное письмо в надзорные органы. Вы отвечаете (или нет) им. Они пересылают мне. В итоге разберемся почему вы удалили мой сайт и сколько раз по 10 руб вы мне теперь должны. Ваша поддержка врет что я обостряю. Окей и тут соврете, видимо. Хотя от вас требовалось только отдать бекап ВПСки, или не удалять ее раньше времени.
Вопрос о возврате Вам 10 рублей решается перводом их Вам. Но если для этого необходимо привлекать иные организации, то это Ваше право. Мы Вам предложили получить 10 рублей в той системе оплаты, которой Вы воспользовались, Вы до сих пор не предоставили реквизиты для возврата.
Для обращения в сторонние организации Вам нужен будет договор на работу с нами, а в силу того, что Вы при регистрации указали только имя на английском (V****), его просто нет. Прочитайте правила регистрации в которых черным по белому указано для чего нужно указывать ФИО полностью https://cpanelhosting.ru/wiki/article/re...
"Полное имя (ФИО) обязательно указывать. Данные используются для автоматического формирования договора на оказания возмездных (платных) и безвозмездных (бесплатных) услуг согласно ГК РФ. Если полное имя при регистрации не будет указано — аккаунт будет заблокирован." - что и произошло с Вашим аккаунтом.
ГК, на который вы ссылались, считает иначе. Но все-равно нужны мне не 10 рублей, а документы что вы отказались оказывать услугу за которую получили деньги. Я хочу купить такой же сайт как тот который вы удалили. Он стоил денег, я хочу его стоимость, чтоб купить такой же. Я у вас, кстати, попросил выдать бекап удаленного сервера. Но нет - так нет. Ваше дело. Мне нужен сайт.
А мои ФИО у вас есть - не врите.
Вам более 12 раз поддержка сообщила - возврат через биллинг возможен в течение 14 дней после совершения платежа. Потому для возврата остатка средств, а это ровно 10 рублей, сообщите нам номер Яндекс.Кошелька, мы сразу же переведем Вам 10 рублей.
Если Вы не понимаете, что по закону возврат возможен только в первые 14 дней и не хотите получить 10 рублей на Яндекс.Деньги, которые мы Вам должны, то давайте устроим цепочку бюрократии:
1. Вы пишите заявления в свободной форме: я, ФИО, паспортные данные, номер счета для перевода средст в любом банке (именно банке, а не в электронных платежных системах), прошу вернуть остаток на балансе;
2. отправляете данное письмо Почтой РФ на адрес нашей компании, адрес указан на сайте https://cpanelhosting.ru/wiki/article/co...
3. в течение 5 рабочих дней с момента получения данного письма на адрес нашего офиса наша бухгалтерия выполнит перевод Ваших 10 рублей.
... именно так работает возврат средств в нашей стране согласно закону после 14 дней. Мы Вам предлагаем просто получить их через ту систему в которой Вы совершали платеж - Яндекс.Деньги.
Вам более 12 раз поддержка сообщила - возврат через биллинг возможен в течение 14 дней после совершения платежа. Потому для возврата остатка средств, а это ровно 10 рублей, сообщите нам номер Яндекс.Кошелька, мы сразу же переведем Вам 10 рублей.
Вы понимаете что вопросов бы вообще не было, если бы вы не удалили мой сайт вместе с ВПС? Подождали бы оплаченные сутки, я бы все забрал и все. Вы же решили отомстить за то что я не захотел продлевать у вас услугу ВПС (и сообщил в тикете что переезжаю от вас). Потом я попросил хотя бы архив с СЕРВЕРА сделать и отдать. Но нет, вы что-то заладили про 10 рублей и юристов. Я и на это согласился, но со всеми документами, чтоб я мог в судебном порядке получить с вас стоимость удаленного сайта на ВПС. Вы это проигнорировали и стали впаривать перевод от физ лица этих 10 руб, чтоб я отстал. А теперь вы тут лжете в каждом сообщении (работа такая?). Я оставил свои контакты чтоб как-то решать проблему. Но вы не хотите этого делать. Думаете что если продолжать врать тут, то все исправится само?
Мне нужны не 10 рублей, а документы что вы удалили мой сайт, который стоил денег. Хотя время было еще оплачено. Что вам не понятно? Бекапы отдать, как приличный хостинг, я уже предлагал. Но "приличный", это не про вас. Вы вместо того чтоб решать проблему только лжете. У вас есть мои контакты, кстати: телефон, вк и т.д. Это вы на контакт не идете, предпочитая врать в ответах и говорить что "юристы разберутся" за отзывы (скрин дать? А то запамятовали, наверное?).
Вы же везде пишите, что мы не возвращаем Вам 10 рублей, не так ли? Сообщите номер Яндекс.Кошелька и получите их сразу. Просьба не заниматься клеветой. Вы попросили восстановить бекап второй бесплатной услуги, при том, что мы предоставляем только один бесплатный хостинг одному клиенту. Вам предложили восстановить его в рамках платного хостинга... после чего Вы начали называть нас вымогателями и везде о нас писать клевету от разных имен... то Вы Вадим, то Артем (на 2гис) и так далее....
Я везде пишу что вы не хотите возвращать этот чирик как положено, с документами. Чтоб я мог получить с вас нанесенный ущерб (стоимость удаленного сайта на ВПС). Вы рассказываете что это невозможно. Я два раза предложил варианты. Напомню: связываетесь с ооо "яндекс.деньги" и они объясняют как вернуть правильно (я написал как было в моем случае). Либо выбираем вариант номер два: "Вы упоминаете юристов, ссылаетесь на законы, по этому сами делайте по закону со всеми документами, мне все-равно что не хотите".
Конфликт, кстати, начался с того что они удалили мой сайт на бесплатном хостинге и потребовали денег за восстановление. Когда я отказался - удалили платные услуги, вместе с сайтом.
Согласно правилам бесплатного хостинга https://cpanelhosting.ru/wiki/article/fr... Одному клиенту дается только один бесплатный тариф. Второй доступен только на платной основе. Вы попросили восстановить бекап второй услуги, Вам предложили это сделать на платной основе - 60 рублей в месяц - стоимость минимального тарифа.
И попросил я, кстати, бекап. А за это вы удалили оплаченную услугу с сайтом. Кто оплатит сайт?
На бесплатном хостинге мы предоставляем одну услугу на 1 аккаунт клиента. Это сказано в правилах, которые размещены на сайте https://cpanelhosting.ru/wiki/article/fr...
Для размещения второй услуги необходимо ее заказать, после чего мы можем выполнить раскрытие бекапа уже на платном тарифе.
Вам это сообщали в тикете.
Вы удалили платную услугу с сайтом который стоил денег. Не переводите тему на бесплатный хостинг. Теперь сайта нет.
А про бесплатный, я вам напомню и это есть на скринах, что я просил поддержку подтвердить что ничего не нарушаю и они это подтвердили. Но потом, в итоге, вы передумали и решили удалить оплаченную услугу с сайтом. А отдавать бекап этого сайта, который размещался у вас за деньги, не захотели. И все из-за того что я сказал что переезжаю, в течении суток, которые оставались оплаченными, успею все нужное мне забрать.
Отдать бекап просил в смысле. Архивом, или еще как-то.
У нас Вы зарегистрированы как Вадим, тут анонимус Гость, а тут Артем http://about-hosting.ru/cpanelhosting/ ...
Вам я настоящие ФИО сообщил. Какие проблемы? И почему это причина удалить чужой сервер с чужим сайтом, просто потому что вам так захотелось?
Ваш аккаунт был заблокирован из-за нескольких нарушений. Вам о них сообщали в поддержке и не раз.
На скринах ясно видно, что вам захотелось удалить чужой сайт потому что я вам не сообщил ФИО, якобы. Я его сообщил в тикете. Вы правильно называете - Вадим. Откуда у вас это имя, если я не сообщал? Вы когда врете, хоть учитывайте что сами же врали раньше.
Лжете. Не первый раз уже, кстати. Скрины показать?
И еще про ложь. Ваша поддержка обещала связаться со мной сегодня после десяти утра. Сейчас в Москве почти 21 час. Как думаете, свяжется? Или обещать можно что угодно, а потом забанить потому что захотелось? Хотите скрин? А то вдруг сами не найдете в переписке.
Вы заплатили через Яндекс.Деньги, Вам предложили сделать возврат 10 рублей (остатка) через эту же систему, в чем Ваша проблема?))))
У меня нет проблем. Пусть вернут как положено, через возврат. Потом поговорим об удалении моего сайта, который так-то денег стоит. Суды не примут какие-то там переводы между физиками, нужен возврат именно как отказ выполнять услугу.
Вам более 12 раз поддержка сообщила - возврат через биллинг возможен в течение 14 дней после совершения платежа. Потому для возврата остатка средств, а это ровно 10 рублей, сообщите нам номер Яндекс.Кошелька, мы сразу же переведем Вам 10 рублей.
Вы просто удалили чужой сайт. Сайт стоит денег. Делайте именно возврат через яд. Не переводом, а как возврат. Я вам много раз сказал зачем мне это. Номер кошелька вам не нужен. В ЯД позвоните, не знаю даже. Там расскажут как делать. Это гемор, да. Но так положено, чтоб я получил документы, что вы удалили сервер до конца оплаченного периода, вместе сайтом. Т.е. я понес из-за вас материальные потери.
Возврат возможен в течение 14 дней. Ваша услуга с момента оплаты проработала 29 дней, остался 1 день и к возврату 10 рублей. Вас более 12 раз в чате и тикетах попросили сообщить номер кошелька куда вернуть 10 рублей, Вы отказываетесь... Просьба не заниматься клеветой. Для возврата Вам 10 рублей нам нужны данные куда их возвращать. Так как Вы платили нам на Яндекс, потому просим яд.кошелек.
И еще раз повторю вопрос, озвученный в тикете. Дважды. Вы почему-тоне хотите на него отвечать. Вы понимаете что приличный хостер себя повел бы иначе? Предупредил бы, или выдал бы сейчас бекапы, о чем я вас неоднократно просил, или еще целый ряд вариантов бы мог использовать, вместо того чтоб сделать как вы. Напомню: вы дали сутки на переезд, а потом удалили мой сайт, через два часа примерно. До этого неоднократно требовали денег за бекапы сайта который удалили раньше. Скрины дать? А то, кажется, вы такие вещи "забываете".
Вы ссылались на ГК РФ, вместо того чтоб по человечески договариваться. Я тоже ссылаюсь на законы. Вы не оказали услугу. Возврат в таком случае возможен в любое время, а не 14 дней. Сами стали ссылаться на законодательство, чем недовольны теперь? Я хочу по закону, как и вы.
Ваша услуга проработала 29 из 30 дней, после чего из-за нарушений на аккаунте была заблокирована. Остаток средств, а это ровно 10 рублей, мы готовы перевести Вам на Яндекс.Деньги (именно ими Вы совершали оплату).
Да, при остановке услуги и отказе предоставлять ее далее Вам по причине нарушений на аккаунте, мы должны вернуть остаток и готовы это сделать.
Но, Вам это не раз сообщали (не менее 12 в чате и тикете), через платежный шлюз мы можем делать возврат только в течение 14 дней после платежа, далее опция становится неактивной. Потому, неоднократно просили Вас сообщить номер Яндекс.Кошелька для получения остатка средств в размере 10 рублей.
Не правда. Нарушений на VPS не было. У меня есть скрины переписки с поддержкой. Вы просто удалили чужой сайт. Сайт стоит денег. Делайте именно возврат через яд. Не переводом, а как возврат. Я вам много раз сказал зачем мне это. Номер кошелька вам не нужен. В ЯД позвоните, не знаю даже. Там расскажут как делать. Это гемор, да. Но так положено, чтоб я получил документы, что вы удалили сервер до конца оплаченного периода, вместе сайтом. Т.е. я понес из-за вас материальные потери.
При регистрации Вы не указали полное имя. Эти сведения необходимы для включения в договор на обслуживание. Далее Вы два раза нарушили правила предоставления бесплатного хостинга. После всех трех нарушений аккаунт был заблокирован.
Мы знаем как делать возврат на стороне платежной системы, но это возможно с Яндексом в первые 14 дней, с Пеймастером в первые 28 дней, с Пейпалом в первые 7 дней. Далее эта опция по палтежу становитсмя неактивной. Потому и просим сообщить номер кошелька для перевода Вам 10 рублей.
Видимо не знаете. Звоните в ЯД, если ничего не изменилось за пару-тройку лет, то пишите им письмо (бумажное), они делают возврат. Ну так, чтоб вы знали. Потом претензия от меня на основании этого. Дальше не зависимо от вашей реакции - суд. Суд скажет сколько вам стоил мой сайт, который вы удалили (вместе с ВПС). Перевод никто не примет для этого. Мне нужен возврат.
Супер поддержка! Очень рад что обратился, по телефону подсказали какую услугу выбрать, дальше уже технический специалист помог с настройками, очень качественная помощь. Все работает, я доволен.
Реально быстрые сервера. Взял для сервиса мониторинга впску на опенвз: скорость диска 700 мбайт/сек, частота пррца 3400, а цена всего 150 рублей.
Ужасный провайдер. Поддержки никакой, тикеты игнорят, на сообщения не отвечают. Никому не рекомендую данный проект.
Поддержка работает 24 часа в сутки и отвечает на все запросы. Тикетов от Вас не было, была лишь угроза в чате написать плохие отзывы, если не дадим Вам 5 бесплатных аккаунтов для рассылок писем... буквально 2 минуты назад, так что авторство понятно сразу)))
нет извините ошиблась, проект хороший
Очень удобная панель управления хостингом. Даже для меня -) Сделать почтовый ящик - два клика, посмотреть статистику посещений - один клик. Ну и так далее. Быстро и удобно вобщем.
Слабые VZ сервера сервера, а именно - дисковая подсистема, с пердежом устанавливаются пакеты, все виснет. Завяленных NVMe дисков и в помине нет, я, как человек админящий серваки уже лет 10 повидал многое, положа руку на сердце могу сказать, что тут либо жестко оверселлят, либо нагло обманывают.
Здравствуйте, проверили скорость диска на Вашем сервере:
root@vps81820:~# dd if=/dev/zero of=/tmp/output bs=8k count=10k; rm -f /tmp/output
10240+0 records in
10240+0 records out
83886080 bytes (84 MB, 80 MiB) copied, 0,254354 s, 330 MB/s
root@vps81820:~# dd if=/dev/zero of=/tmp/output conv=fdatasync bs=384k count=1k; rm -f /tmp/output
1024+0 records in
1024+0 records out
402653184 bytes (403 MB, 384 MiB) copied, 1,07347 s, 375 MB/s
root@vps81820:~# sync ; time sh -c "dd if=/dev/zero of=testfile bs=100k count=1k && sync" ; rm testfile
1024+0 records in
1024+0 records out
104857600 bytes (105 MB, 100 MiB) copied, 0,247091 s, 424 MB/s
real 0m0.327s
user 0m0.007s
sys 0m0.239s
_________________________________________________________________________
330-424 MB/s для VPS это хороший результат для VPS за 300 рублей в месяц.
_________________________________________________________________________
Мы используем только NVMe диски на OVZ тарифах (средняя скорость чтения/записи на хост-сервере 2500/1800 MB/s), на каждом сервере не более 70 клиентов (vps).
На установку пакетов влияет много факторов и один из первых, на который стоит обратить внимание: скорость репозиротиев.
п.с. для чистоты эксперимента выключили сервер, включили, сделали тесты еще раз, результат на скриншоте: https://ipood.ru/image/l0UC
Вечный тариф на хостинг 5 баллов!
При достаточно невысокой стоимости хостинг только радует. Особенно понравилась система создания снимков сайта так как я только учусь работе с ним и перед каждым серьезным изменением просто делаю снимок текущего состояния, чтобы можно было если что быстро откатить назад.
Спасибо за отзыв!. Да, система создания снимком состояния хостинга очень удобна, особенно при разработке сайта, внесения правок, обновления плагинов в CMS. Дополнительно на хостинге есть Git модуль, чтобы коммитить версии сайтов.
Хостинг с единовременной оплатой просто находка для меня, а то всегда забываю платить))
Согласен, удобно и выгодно. Пока взял тест на 7 дней, на днях думаю продлить навсегда.
Нормальный хост. Все быстро работает. Почитал отзывы, понял что фио надо указать обязательно а то заблочат. ну и все - ни смс, ни паспорта и тп. нормально в общем, я доволен, сайтик натянул за 5 минут. вечный тариф думаю взять после теста.
Сайт на хостинге разместил по совету вебстудии в которой его заказывал. Как оказалось и хостинг и вебкомпания являются одной фирмой и помимо разработки сайтов предоставляют место под них. Мне кажется это отличная идея! Профессиональный хостинг от разработчиков!
Порадовала скорость работы серверов, удобная панель управления, бекапы, поддержка. Вобщем, спасибо всем, кто реализовал и разместил моей сайт в сети.
Несколько дней выбирал хостинг для своего небольшого проекта - бесплатныйх хостинг для всех на CMS WordPress. Выбирал между 7ю провайдерами и в итоге остановился на сипанельхостинге. Причин тому много, в их числе быстрые сервера и отличная служба поддержки, которая работает даже в 5 утра)))
Но теперь о главном хостинг.
1 удобство
2 быстро
3 cpanel
4 хороший общение техподдержки
5 бесплатно
Мне очень понравилось о том , что она удобнее и быстро за несколько минуты много хороший и все есть
Бесплатно тоже хороший для некоммерческого целей, но я писал ранее о плохой отзыв, я оказался не долго не находился хостинг, не знаю, как правильно сказать, 7 дней мне надо обновлять или находится часто в хостинг, чтоб не удаляли снова:)
По правилам бесплатного хостинга, на которые есть ссылка из описания тарифа https://cpanelhosting.ru/wiki/article/fr... >> https://cpanelhosting.ru/wiki/article/fr... указано, что сайт необходимо разместить в течение 7 дней с момента регистрации услуги. Это сделано для того, чтобы у нас не накапливались "пустые", ненужные никому аккаунты.
Ваш сайт отвечал ошибкой, а не кодом HTTP 200 и наша система мониторинга отреагировала на это как на отсутствие сайта.
Я уже выяснил почему у вас не доступен на https://free73668.cpsite.ru, посмотрел и решил проблему, оказалось она доступна была на https://free73668.cpsite.ru/index.html, вот и оттуда привело, что я не направил директор смылку.
Спасибо за восстановления:)
Здравствуйте, хочу оставить отзыв и
сразу предупредить бесплатно хостинг для некоммерческих не советую брать.
Когда я разместил сайт все было хорошо, но какой то время т.е. нескольких дней, меня удалили хостинг без причины, мне пришлось написать поддержку, но мне сказали что не разместили сайт, но на самом деле разместил сайт и не нарушил правила. Итоги я дал 2 вариантов восстаноать хостинг или удалить аккаунт, но значит не хотят восстановить,а выбрали удалить аккаунт. А так хороший был и удобство....
Здравствуйте, в правилах бесплатного хостинга написано - если в течение 7 дней сайт не размещен, услуга удаляется. На момент написания запроса хостинг уже был удален.
Смысл Вашего отзыва непонятен, так как Вы сами попросили удалить аккаунт.
Не буд я вас писать много, если хотите хороший отзыв, тогда мне нужен время , чтьбы переписать код, который у меня были, если будет второй раз увижу повтор якобы не разместил, то это пойдёт очень серьёзно
Битрикс работает как часы, средний тест производительности на самом дешевом тарифе 40 попугаев.
Всё на уровне и вот почему...
На днях с товарищем решил запустить проект - каталог русских радиостанций. Для данной цели купили домен russianfm.ru (не дешево, на вторичном рынке, но зато в тему) и начали выбирать хостинг. К процессу подошли как пишут в интернетах: должно быть то и это (телефон поддержки, юридичское лицо, что-то там еще), работать должно так то. Хотели именно с панелью cpanel, так как друг именно с ней работал ранее по другим сайтам и переучиваться на что-то иное не хочет. По запросу в гугле "cpanel хостинг" первым после рекламы попался именно этот хостер.
- хостинг предоставляется компанией со сроком работы на рынке более 3х лет, то есть не однодневка, не частник "сам себе хостер", не баба-клава с коровой во дворе;
- есть телефон поддержки 8 800 505 90 55. Звонил на него два раза (дне и ночью, как советуют в мануалах по выбору хостинга), каждый раз получал быстрый ответ. Спрашивал мелочи по услугам;
- есть чат на сайте. Отвечают днем быстро, ночью с задержкой 1.5-2 минуты, но это не критично;
- опять же - сипанель с кучей плюшек: атоматичская установка цмсок, бекапы прямо из панели с возможностью скачивания восстановления;
- защита от атака... всё же может быть если сайт попрет)))
- бесплатный cdn для всех клиентов, что наверно нужно;
- какие-то быстрые nvme диски. Хз что это но сайт летает.
В итоге сегодня взял тест на 7 дней, установил вордпресс в 3-4 клика прямо из панели хостинга. На днях начнем заполнять сайт и обязательно напишу через месяц по итогам работы!
Спасибо за отзыв! Как видим на Вашем сайте пока ничего нет, Вы только начали его делать. С радостью поможем/подскажем если будут вопросы.
Было лень ставить жумлу и я начала искать хостинг, где есть автоматическая установка этой цмс, ну и чтобы сипанелька была, ибо с ней только и дружу. Нашла и притом бесплатно, мило и приятно)))
Здравствуйте, спасибо за отзыв. На нашем хостинге можно устанавливать более 400 систем управления сайтов буквально в один-два клика, в том числе Joomla, WordPress...
Уже более месяца пользуюсь бесплатным хостингом, совершенно бесплатным, что не может не радовать с учетом того, что хостинг очень быстрый. Жаль, что по бесплатным услугам поддержка не помогает с переносом сайта, ну это и понятно)))
Евгений Иванов - это просто шедевральный человек, гений, 9 часов ждал ответ от моментальной онлайн поддержки, потом мне пишут "Спасибо что обратились в компанию", после моего крика о помощи во второй раз сразу же отвечает он и говорит, что за мат блокировка, ну вам от меня приветик :)
Здравствуйте, чат не является поддержкой, а лишь консультацией по услугам, при этом данный модуль предоставляется третьей стороной и сегодня полдня фактически работал с ошибками. Все сообщения мы получили лишь в 17 часов.
Контакты поддержки указаны по ссылке https://cpanelhosting.ru/wiki/article/te... там есть и почта, и бесплатный телефон и прочее. Так что прежде чем писать матом, прежде чем тратить и свое и наше рабочее время на отзывы и комментарии можно было обратиться в поддержку и получить ответ.
После Ваших сообщений с матом https://ipood.ru/image/VqSY естественно с Вами никто общаться не будет.
Первый раз решил попробовать самостоятельно установить сайт, но не знал где его разместить. Пробовал поднять денвер на домашнем, но руки кривые и не вышло ((( Платить за хостинг пока не хочу, так как только учусь, в поисках бесплатного нашел сипанельхост. Первые впечатления на высоте! Регистрация в два клика, установка cms wordpress в три клика, при этом всё работает! Если смогу создать годный сайтец, пе рейду на платный тариф, а пока вполне для поиграться хватит и этого.
Проьсба обратить внимание модеравторов на положительные отзывы, мне представитель хостинга писал про то, что за неделю была только одна рега (моя), тогда как отзывы оставляются через день (в рабочие дни), есть подозрения, что этот отзыв в том числе - ботовые!
П.С. Писал по контактам на сайтах, а никто не ответил...
П.П.С. В подвержение ботовости можно отнести и то, что сразу после моего негативного отзыва о попытке теста, сразу появился этот отзыв с бесплатным хостингом...
"П.С. Писал по контактам на сайтах, а никто не ответил..." у Вас не было мысли, что таким как Вы не отвечаю в принципе?)) Наши клиенты уже писали нам про Ваш отзыв из-за того, что Вас заблокировали из-за нарушения правил регистрации. Вы бы просто прочитали с тем с чем соглашаетесь прежде чем ставить галочку - согласен.
Вам писали одна регистрация на английском языке)) Потому Вас сразу и вычислили! У нас средняя посещаемость сайта 300-400 уникальных посетителей в сутки и русских регистрация порядка 60, на английском только одна за неделю и как раз Ваша.
Вместо того, чтобы просто прочитать правила регистрации на сайте с которыми согласились, которые состоят из 2х предложений, и написать ТРИ СЛОВА - Фамилию, Имя, Отчество и получить как бесплатный хостинг, так и лоюбые другие наши услуги... Вы уже написали огромное количество слов в комментариях. Один из которых уже был удален администрацией данного сайта.
Всем не хворать. Хочу всех предсотеречь от пользования данным УГ хостингом.
Не более пяти минут прошло, как я регнул тестовую впс сроком на три дня и тестовый хостинг. Впс успел только обновить, хостингом даже не вопспользовался, как мне БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ВЫРУБАЮТ ресурсы. А если бы я залил коммерческий сайт?
Но, это еще не опофиоз тупости и критинизма, делать нечего, создаю тикет, вот, что мне отвечает ув. Светилана Огурцова, цитата:
"При регистрации Вы поставили галочку, что согласны с Правилами регистрации и тут же их нарушили. Вы их прочитали?"
Я чуть не свалился со стула. Хостингом воспользоваться не успел, это к тому, что барыги любят рекламировать тест, потом моментом его лочить, причитая, мол "хакеры сайт Путина досили", повторяю, даже воспользоваться нек успел, при реге указал только адрес почты (не временный) и пароль, кароче, обходите сторой эту контору.
Зы. А модераторам неплохо было бы связаться с оставившими тут положительные отзывыв, сдается мне, это боты.
В общем, резюмируя, подведу итоги:
1. Заблокировали за то, что при регистрации не стал указывать ФИО (как оказалось, их обязательно указывать, но обязательность эта прописана в их оферте, которую нужно читать)
2. Вместо тикета с просьбой о предсотавлении ФИО, эти "клиентоориентированные" товарищи просто тупо локнули заказы.
3. Еще и меня обвинили в мошенничестве, только за то, что не указал ФИО.
"3. Еще и меня обвинили в мошенничестве, только за то, что не указал ФИО." Вас никто не обвинял в мошенничестве. Ваш аккаунт был заблокирован по причине того, что Вы поставили галочку - согласен с правилами регистрации в которых только одно условие - указать верно ФИО, а Вы это не сделали.
Правила не пробовал читать с которыми соглашаешься? В каком тебя мошенничестве обвинил и кто, логи в студию))
1. мы не мошенники, просьба не обманывать и не заниматься клеветой;
2. тестовый период есть об этом написано тут https://cpanelhosting.ru/wiki/article/ho... и на это есть ссылка из правил регистрации, которые Вы проигнорировали https://cpanelhosting.ru/wiki/article/re... - на услугу КВМ по запросу в поддержку. Это связано с огромным количество, как раз таки мошенников и спамеров. На остальные услуги автоматически и сразу.
Ваш аккаунт был заблокирован, так как Вы поставили галочку, что ознакомились с правилами регистрации, а потом нам же в тикете сообщили: "...мне что, делать нечего, читать всякую ересь?". Мы работаем в рамках действующего законодательства РФ и правил нашей компании, которые указаны на сайте. Правила регистрации состоят из 5 предложений.
"барыги любят рекламировать тест, потом моментом его лочить" - у нас не только есть тестовые услуги, но и бесплатный хостинг. Многие клиенты отлично работают, если при регистрации указали верные данные о себе, как это укзано в правилах регистрации
"причитая, мол "хакеры сайт Путина досили" - Вы это откуда придумали?)))))
"Многие клиенты отлично работают, если при регистрации указали верные данные о себе, как это указано в правилах регистрации" - коллеги, мы разрешаем вам позаимствовать нашу верификацию https://cp.hostiman.ru/knowledgebase.php... и избавить себя и клиентов от таких ситуаций :)
Спасибо за совет! Но 99,9% клиентов по бесплатному хостингу не покупают домены, никак себя не верифицируют. Мы просим просто указать полное имя при регистрации, не просим ни номера телефона, ни подтверждений аккаунта сканами документов, фотографиями и прочими вариантами.
У Вас сказано "Напоминаем, что без тикета в Отдел продаж ни одна бесплатная или тестовая услуга не станет активной!", у нас бесплатные услуги активируются заказом автоматически, без участия с нашей стороны.
Мы максимально лояльно подходим к вопросу работы с клиентами, но не приемлем, когда нам в стикетах пишут матом, сообщают, что два предложения в наших правилах "ересть и не буду читать".... на нет и суда нет)))
Ну делайте тогда дальше ручную постмодерацию фризаказов и получайте подобные отзывы. Дело хозяйское :)
Мы ее особо и не делаем. Раз в сутки менеджер просматривает аккаунты, если не указано полное имя (ФИО) - блок, который может быть снят после сообщения поддержке имени (без какого-либо подтверждения сканами, фотографиями и прочим). Плюс дежурный администратор на смене, при отсутствии запросов в поддержку, просматривает контент как по платным, так и по бесплатным аккаунтам на предмет выявления нарушений действующего законодательства РФ. На пару тысяч заказов один такой отзыв ничего не решает))) Человек много чего написал, а мог бы просто уточнить в поддержке причину и, сообщив ФИО, пользоваться услугами совершенно бесплатно. К тому же, когда человек пишет несвязанные вещи вроде "хакеры сайт Путина досили" и прочее, несложно сделать вывод о сущности автора и понять актуальность отзыва)))
"Плюс дежурный администратор на смене, при отсутствии запросов в поддержку, просматривает контент как по платным, так и по бесплатным аккаунтам на предмет выявления нарушений действующего законодательства РФ." - я не юрист, но лучше так не делайте на будущее
Почему не делать? Проверять на законность размещенные ресурсы провайдер просто обязан. При выявлении правонарушений обязанность провайдера выключить услугу нарушителю.
Презумпция невиновности. Проверять каждого вы не можете без оснований или подозрений.
Проверять мы можем. Просто заходим на сайты и смотрим контент. Если присутствует нарушение авторских прав (фильмы без лицензий), хайпы (игорная деятельность без лицензирования), порно (запрещено на территории РФ), фишинговые сайты (копия официальных сайтов банков, платежных систем и прочее)... это нарушение. И делаем это для того, чтобы предотвратить незаконную деятельность и избежать очередного запроса из правоохранительных органов.
Попадётесь на юриста и будете плакать))
Вы не суд, чтобы определять есть лицензия или нарушение.
То есть, если наш клиент размещает фишинговый сайт, мы должны продолжать его поддерживать?...точно нет.
По копирайту еще проще. Если на сайте размещен аудио-, видеоконтент то должна быть указана лицензия на право его распространения. У нас уже был прецедент с одним из российских тв-каналов... наш клиент размещал их программы без разрешения, в итоге его осудили по 146 УК РФ, а нам выставили счет на штраф, который наши юристы потом оспаривали в суде, хорошо, что в силу своей квалификации, смогли это сделать. По решению суда нас пытались привлечь за соучастие, так как мы не заблокировали сайт ранее. Потому и начали проверять и блокировать тех, кто явно совершает нарушения.
Не путайте теплое с мягким. По доменам можете лазить, а на аккаунты/vps клиентов нет. Спорить не собираюсь с вами. Предлагаю закончить дискуссию.
Я о том же и написал - проверяем что на сайтах, которые размещены у нас.
Какие верные данные вы от меня требуете??? Я вообще только почту указал и пароль, о чем речь то? Имя и ФИО я не указал, потому, что эти поля необязательны (при реге горели звездочки там, где обязательные поля)...
ЗЫ. Про постоянных и довольных клиентов (от имени которых вы отзывы ставите, да-да, не отнекивайтесь, я уже увидел внизу ООО Самбука и ваш хостинг), но это конечно мощно, жгите дальше.
Работать надо для людей, а не на свой карман, тогда и проблем не будет.
В правилах регистрации КРАСНЫМ написано - ФИО указывать обязательно. Причем написано два раза. И при регистрации пользователь, если согласен с этими правилами, ставит галочку о согласии и продолжает работу. Если нет, то - нет.
Мы не пишем сами о себе отзывы и никого не просим это делать. Наши клиенты, которые заказывают в нашей компании как хостинг, так и создание сайтов в праве оставлять о нас отзывы по своему желанию. Или Вы считаете, что мы не имеем права создавать сайты, если предоставляем хостинг и наоборот?))
Исходя из наших цен и качества работы за многие годы, мы работаем именно для людей, а не на свой карман.
А в панели управления - необязательно, выходит, это ваш недочет. Вы в самом деле считаете, что каждый обязан вашу галиматью читать, есть только один документ, который имеет силу - Конституция РФ. А все остальные оферты и прочая галиматья - это все от лукавого...
Сами недоработали, сами же блочите за это...
Да и отзывы странноваты, очень уж короткие и похожи на ботовые...
Между клиентом и исполнителем заключается договор на обслуживание и в нем обязательно надо указывать полное имя. Плюс условия договора, согласно ГК РФ, являются неотъемлемой его частью. Вы бы меньше спорили, а просто читали с чем соглашаетесь при регистрации на сайтах.
На время тестового периода я вашим клиентом не являюсь, ибо оплаты никакой не производил. А демагогию разводить предлагаю на др. ресурсах.
Предоставление услуг как возмездных (платных) так и безвозмездных (бесплатных) регулируется КГ РФ и договором (в котором может быть что угодно), с которым пользователь соглашается либо нет. Если не соглашается - то не использует услуги. Регистрация на сайте делает Вас нашим клиентом, вне зависимости от оплаты услуг.
Сайт отвечает менее секунды, по статистике я.вебмастера всё ровно, в поиске набираю обороты)))
После переноса сайта в сипанельхостинг я забыл о проблемах. Работает отлично, быстро, поддержка помогает.
Порадовало наличие бесплатного как SSD так и NVMe хостинга. Можно сравнить перед переходом а платный тариф в будущем если сайт выростет)))