Sait u menya u goodnet okolo goda.. po nachalo vso bylo prosto super, vso rabotalo bystro, bez problem (na cPanel)! Potom cPanel likvidirovali (po povodu tovo chto FreeBSD bolshe nebudet support ot cPanel), postavili ISPManager... i vot tut to nachilos postajannie problemi :( Nu i chto voobshe menya ubilo eto 2 dnevnij downtaim bez vsaki... читать дальше
Sait u menya u goodnet okolo goda.. po nachalo vso bylo prosto super, vso rabotalo bystro, bez problem (na cPanel)!
Potom cPanel likvidirovali (po povodu tovo chto FreeBSD bolshe nebudet support ot cPanel), postavili ISPManager... i vot tut to nachilos postajannie problemi :(
Nu i chto voobshe menya ubilo eto 2 dnevnij downtaim bez vsakix obisnjenij paru dnje nazad i posle etovo sait byl podnjatj s backupa 2 nedelj davnosti... vobshim, budu ot nix uhoditj.. slishkom mnogo problem v possledney vremya. Mne nado immeno cPanel (ISPManager prosto besit i nenravitsja).
Конечно все нормально - просто некоторые сайты третьи сутки недоступны, теряют позиции в индексе, сколько еще это продлится никто не знает, а так все отлично
Два дня не могли работать, а в знак компенсации предлагают месяц бесплатно - это 2 грн. ) Кто не согласен, всем предлагают в суд обращаться. Короче никаких компенсаций на самом деле нет!
В защиту GOODNET.COM.UA за вынужденную остановку одного из своих серверов(кстати мои сайты: http://intelman.com.ua и http://rbcp.com.ua работали абсолютно без малейшей остановки на другом сервере хостера GOODNET.COM.UA с ip: 91.203.147.178). Люди, которые крайне негативно отзывались о хостере, во время произошедшего аппаратного инцидента,... читать дальше
В защиту GOODNET.COM.UA за вынужденную остановку одного из своих серверов(кстати мои сайты: http://intelman.com.ua и http://rbcp.com.ua работали абсолютно без малейшей остановки на другом сервере хостера GOODNET.COM.UA с ip: 91.203.147.178).
Люди, которые крайне негативно отзывались о хостере, во время произошедшего аппаратного инцидента, не имеют к сожаленью адекватной и объективной оценки происходящего.
Надо понимать и осознавать, что бывают непредвиденные обстоятельства и случаи когда выходит из строя критическая аппаратная часть и на восстановление требуется не минуты и даже не часы, поэтому либо критиканы без реального жизненного опыта начали «парафинить» хостера либо глупые наивные дети с юношеским максимализмом, которые хотят за чисто символическую оплату(цена в разы(!)самая низкая и демократичная в сравнении с конкурентами) получить абсолютно идеальный «космический» хостинг, что в принципе может быть только в теории и конечно же оплата тогда должна возрасти соответственно как минимум на порядок(! В 10 раз), потому что при такой некислой оплате и желаемой супер-надёжности надо будет использовать не только RAID-массив винчестеров на сервере, а «RAID-массив СЕРВЕРОВ» + с RAID-массивами винчестеров в каждом сервере, что экономически пользователи хостинга просто «не потянут».
Да и вообще, если не надеетесь на технику хостера(его сервера), то ставьте на его площадке в дата центре свой личный сервак (есть услуга COLOCATION). Только за свою практику я прекрасно уяснил, что у любого железа есть вероятность непредвиденного выхода его в течении времени со строя(диски, платы, БП и тд и тп), но по крайней мере если Ваш сервак накроется медным тазом, Вы не будете как ребёнок топать ножками и обвинять во всех грехах хостера, НО ВОПРОС: станет ли Вам от этого легче? Может быть, хотя врядли.
Негатив идет не только из-за технической проблемы. Больше всего возмутило отсутствие "поддержки" - или говоря проще - полный мороз 2 суток. Насчет цены - все правильно, только никто провайдера "за язык не тянул" - заявление на их сайте: Гарант. uptime серверов 99.9%Поддержка full-time 100% А поддержка за 2 суток на мой тикет так ничего и... читать дальше
Негатив идет не только из-за технической проблемы. Больше всего возмутило отсутствие "поддержки" - или говоря проще - полный мороз 2 суток.
Насчет цены - все правильно, только никто провайдера "за язык не тянул" - заявление на их сайте:
Гарант. uptime серверов 99.9% Поддержка full-time 100%
А поддержка за 2 суток на мой тикет так ничего и не ответила. Я его сам закрыл. Сегодня создал другой (сайты то поднялись, но проблемы все равно есть) - час прошел - тишина.
Это и есть поддержка ФУЛЛ ТАЙМ 100% ?
Про АПтайм серверов 99,9 я даже писать ничего не хочу.
Поэтому съезжать на тему "за такие деньги шо вы хотите" - это не логично. За установленную ИМИ цену мы хотим того, что ОНИ ЖЕ И ОБЕЩАЮТ. А получилось что обещание не выполняют.
А вот по первому абзацу категорически поддерживаю! Самое большое раздражение как раз и вызывает, когда поддержка (в любом сервисе, не только Гуднет) морозится. Можно было девочку-попугая посадить, которая всем бы один стандартный ответ писала типа "Произошло то-то и то-то, исправим тогда-то, извините".
Уважаемые клиенты ! В связи с деградацией дискового массива по причине бракованных дисков хостинговый сервер hosting107 был вынуждено остановлен для недопущения утери данных. Все данные с массива были восстановлены. К сожалению данная операция потребовала много времени и все специалисты ТП были заняты восстановлением данных и возобновлен... читать дальше
Уважаемые клиенты ! В связи с деградацией дискового массива по причине бракованных дисков хостинговый сервер hosting107 был вынуждено остановлен для недопущения утери данных.
Все данные с массива были восстановлены. К сожалению данная операция потребовала много времени и все специалисты ТП были заняты восстановлением данных и возобновлением работы сервера. В связи с этим техподдержка была временно недоступна.
Была произведена полная замена контроллеров и дисков.
В качестве компенсации за простой Ваши хостинговые аккаунты будут продлены на 1 месяц.
Если у Вас возникли проблемы с работой сайтов – обращайтесь в тикет систему.
По совету знакомого зашёл на страницу. С удивлением читаю последние комментарии. Я за 7 месяцев пользования не видел ничего плохого. Сайт все время доступен, два раза обращался в поддержку - отвечали... Наверное, самый лучший отзыв о хостинге - когда его просто не замечаешь. Т.е. всё работает.
Назовите точные сроки восстановления. Лежат сайты и свои, и клиентов. Перейду на другой хостинг сразу после возможности слить файлы! Вас ещё тут обсуждают http://www.kharkovforum.com/showthread.p...... читать дальше
Назовите точные сроки восстановления. Лежат сайты и свои, и клиентов. Перейду на другой хостинг сразу после возможности слить файлы! Вас ещё тут обсуждают http://www.kharkovforum.com/showthread.p...
Вторые сутки сайт лежит. При этом нет даже приблизительной информации о том, когда будут устранены проблемы. Связи с техподдержкой нет вообще никакой. В общем жопа полная.
С пониманием относимся к вашему негодованию, но технические работы ведуться поных ходом. Вся информацию будет восстановлена и будут сделаны компенсации. Приносим глубокие извинения за доставленные неудобства. Вся информация будет доступна у вас в панели в самое ближайшее время.
Из-за этих них в предновогодние дни потерял кучу клиентов интернет-магазина. Сайт лежит с вечера 18.12.2012 и до сих пор. Ни одного ответа от службы тех. поддержки я не получил. На телефоны не отвечают, тикеты игнорируют, скайп и аську тупо отключили. Лично потерял уже более 6000 грн.
С пониманием относимся к вашему негодованию, но технические работы ведутся полным ходом. Вся информацию будет восстановлена и будут сделаны компенсации. Приносим глубокие извинения за доставленные неудобства. Вся информация будет доступна у вас в панели в самое ближайшее время.
Вчера (19.12.12) утром хостинг лёг, а вечером на e-mail пришло сообщение, что на сервере сдох RAID контроллер. Сегодня (20.12.12) ночью сервер был включен, но файлов сайтов на нём не было, только базы данных. Сейчас, утром, сервер вновь не работает, а на почту пришло сообщение, что идут восстановительные работы, причём: "До окончания рабо... читать дальше
Вчера (19.12.12) утром хостинг лёг, а вечером на e-mail пришло сообщение, что на сервере сдох RAID контроллер. Сегодня (20.12.12) ночью сервер был включен, но файлов сайтов на нём не было, только базы данных. Сейчас, утром, сервер вновь не работает, а на почту пришло сообщение, что идут восстановительные работы, причём:
"До окончания работ техподдержка будет недоступна по телефону, сайпу, чату, icq."
Сайты в дауне уже сутки и никакой информации даже о примерном времени восстановления нет.
С пониманием относимся к вашему негодованию, но технические работы ведутся полным ходом. Вся информацию будет восстановлена и будут сделаны компенсации. Приносим глубокие извинения за доставленные неудобства. Вся информация будет доступна у вас в панели в самое ближайшее время.
Сайт продолжает лежать, данные не восстановлены по некоторым сайтам вообще, благо сам имею привычку скидывать бекапы по всем сайтам себе на винт, но огромный объем работы пропал, сегодня весь день сам восстанавливал сайты - прописывал удаленные домены в панели, заливал свои бекапы...Связи с хостингом нет, осталось одно желание забрать все... читать дальше
Сайт продолжает лежать, данные не восстановлены по некоторым сайтам вообще, благо сам имею привычку скидывать бекапы по всем сайтам себе на винт, но огромный объем работы пропал, сегодня весь день сам восстанавливал сайты - прописывал удаленные домены в панели, заливал свои бекапы...Связи с хостингом нет, осталось одно желание забрать все сайты своих клиентов...
С пониманием относимся к вашему негодованию, но технические работы ведутся полным ходом. Вся информацию будет восстановлена и будут сделаны компенсации. Приносим глубокие извинения за доставленные неудобства. Вся информация будет доступна у вас в панели в самое ближайшее время.
Мой комментарий и четыре предыдущих, как тревожный звонок другим!Категорически не советую этот хост!!!!!!!!!Служба поддержки скурвилась совсем уже в край!Сегодня 19.12.12. в 11:54 сервер лег, звонил на все телефоны, скайп - давно игнорируют, аська - молчит, тикеты - стоят, ну все варианты испробовал и результат НОЛЬ. Все молчат, сейчас уж... читать дальше
Мой комментарий и четыре предыдущих, как тревожный звонок другим! Категорически не советую этот хост!!!!!!!!! Служба поддержки скурвилась совсем уже в край! Сегодня 19.12.12. в 11:54 сервер лег, звонил на все телефоны, скайп - давно игнорируют, аська - молчит, тикеты - стоят, ну все варианты испробовал и результат НОЛЬ. Все молчат, сейчас уже 18:20 и причины не выяснены. На этот хост пора ставить крест и искать другие более адекватные. Буду благодарен за реально добрый совет нового хоста. P.S. Пока писал свой коммент - добавились еще пострадавшие Буду благодарен за реально добрый совет нового хоста.!!!!!!!!!!!!
С пониманием относимся к вашему негодованию, но технические работы ведутся полным ходом. Вся информацию будет восстановлена и будут сделаны компенсации. Приносим глубокие извинения за доставленные неудобства. Вся информация будет доступна у вас в панели в самое ближайшее время.
Служба поддержки вообще не реагирует не только на тикеты а и на звонки. Добиться ответа на вопрос почему не открываются сайты невозможно. Сайты лежат уже больше суток и никаких известий. Тех поддержка сменила статус тикета на "В процессе решения" а вот служба абуз несмотря на высокий приоритет тикета не сделала даже этого. Вообщем жесть а... читать дальше
Служба поддержки вообще не реагирует не только на тикеты а и на звонки. Добиться ответа на вопрос почему не открываются сайты невозможно. Сайты лежат уже больше суток и никаких известий. Тех поддержка сменила статус тикета на "В процессе решения" а вот служба абуз несмотря на высокий приоритет тикета не сделала даже этого. Вообщем жесть а не хостинг в один день придется расплачиваться за его дешевизну однозначно. Хотя участвую в их партнерке никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться если не хотите кусать локти. Переношу все сайты от них (если вообще будет что переносить так как уже были нценденты с удалением бэкапов и самого сайта по случайности)
С пониманием относимся к вашему негодованию, но технические работы ведутся полным ходом. Вся информацию будет восстановлена и будут сделаны компенсации. Приносим глубокие извинения за доставленные неудобства. Вся информация будет доступна у вас в панели в самое ближайшее время.
Ищу замену этому хостингу, как и предыдущий комментатор. За последние полгода деградация компании налицо. Первый звоночек был, когда всех перевели с административной панели cPanel на ISPmanager, хотя я оплачивал cPanel. Далее каждую неделю слетают базы, а теперь уже вторые сутки сайты не работают из-за неудачного обновления при этом барыш... читать дальше
Ищу замену этому хостингу, как и предыдущий комментатор. За последние полгода деградация компании налицо. Первый звоночек был, когда всех перевели с административной панели cPanel на ISPmanager, хотя я оплачивал cPanel. Далее каждую неделю слетают базы, а теперь уже вторые сутки сайты не работают из-за неудачного обновления при этом барышня из техподдержки рассказывала мне по телефону что их нещадно ддосят конкуренты.
При всем уважении к компании с которой работаю 3 года, последнее время подбрасывают головной боли, то панель обновят, а ось не поддерживается, перейдут на другую ось, там панель не стабильная, сменят панель, потом опять на другую ось. В результате переездов на другие сервера вылазят проблемы - то сайт не работает, не под тем пользователем... читать дальше
При всем уважении к компании с которой работаю 3 года, последнее время подбрасывают головной боли, то панель обновят, а ось не поддерживается, перейдут на другую ось, там панель не стабильная, сменят панель, потом опять на другую ось. В результате переездов на другие сервера вылазят проблемы - то сайт не работает, не под тем пользователем apache запущен и нет прав к каталогам и файлам после переноса, то еще что-то. А на 18-19 декабря 2012 вообще ни один сайт не работал - не удачно обновились - все резервные копии и сайты были удалены. Жду восстановления, но желания работать с ними больше нет, к превеликому сожалению.
Очень долго стал реагировать саппорт. Раньше (пару лет назад )такого не было. Раздражает то, что если возникает техническая проблема по вине хостинга, решение этих проблем приходится сутками ждать. Во общем, подыскиваю другой хостинг уже, как бы не было прискорбно,забираю своих клиентов с собой
Работает с ребятами давно. В целом все устраивает, иногда техподдержка тупит, но это как и везде. В целом лежит на хостинге у них где то 40 проектов - все работает как часы. помогли мне перенести все сайты при переезде.
Отменный и замечательный провайдер, с которым сотрудничать в бизнес-сфере одно удовольствие! Хостюсь у goodnet.com.ua с июня 2011г. За это время сайт htt://intelman.com.ua и http://rbcp.com.ua работали как часы, uptime почти 100% (за исключением в год всего пару случаев и то остановка на несколько минут). Цена за хостинг просто сказка: 80... читать дальше
Отменный и замечательный провайдер, с которым сотрудничать в бизнес-сфере одно удовольствие! Хостюсь у goodnet.com.ua с июня 2011г. За это время сайт htt://intelman.com.ua и http://rbcp.com.ua работали как часы, uptime почти 100% (за исключением в год всего пару случаев и то остановка на несколько минут). Цена за хостинг просто сказка: 80грн./год 5 сайтов, просто вне конкуренции. Тех.поддержка реагирует моментально, чётко и исчерпывающе. Одним словом: Молодцы ребята! Так держать!
Отзывы, страница 4
Sait u menya u goodnet okolo goda.. po nachalo vso bylo prosto super, vso rabotalo bystro, bez problem (na cPanel)!
Potom cPanel likvidirovali (po povodu tovo chto FreeBSD bolshe nebudet support ot cPanel), postavili ISPManager... i vot tut to nachilos postajannie problemi :(
Nu i chto voobshe menya ubilo eto 2 dnevnij downtaim bez vsakix obisnjenij paru dnje nazad i posle etovo sait byl podnjatj s backupa 2 nedelj davnosti... vobshim, budu ot nix uhoditj.. slishkom mnogo problem v possledney vremya. Mne nado immeno cPanel (ISPManager prosto besit i nenravitsja).
Конечно все нормально - просто некоторые сайты третьи сутки недоступны, теряют позиции в индексе, сколько еще это продлится никто не знает, а так все отлично
Да все нормально работает.
Да, только на другом хосте!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
да действительно были у ребят проблемы
знаю что бывает разные ситуации
вчера были трудности ну так это нормально
конец света же )
всех с новым годом )
Так блин, SMTP до сих пор не работает! Пишут - скоро заработает! Уже с самого утра "скоро" идет...
Звонил им эти два дня раз 300
Это просто конкретное неуважение
Такого еще небыло.
И отзывы себе сами пишут положительные
Я меняю их однозначно!
Два дня не могли работать, а в знак компенсации предлагают месяц бесплатно - это 2 грн. )
Кто не согласен, всем предлагают в суд обращаться.
Короче никаких компенсаций на самом деле нет!
В защиту GOODNET.COM.UA за вынужденную остановку одного из своих серверов(кстати мои сайты: http://intelman.com.ua и http://rbcp.com.ua работали абсолютно без малейшей остановки на другом сервере хостера GOODNET.COM.UA с ip: 91.203.147.178).
Люди, которые крайне негативно отзывались о хостере, во время произошедшего аппаратного инцидента, не имеют к сожаленью адекватной и объективной оценки происходящего.
Надо понимать и осознавать, что бывают непредвиденные обстоятельства и случаи когда выходит из строя критическая аппаратная часть и на восстановление требуется не минуты и даже не часы, поэтому либо критиканы без реального жизненного опыта начали «парафинить» хостера либо глупые наивные дети с юношеским максимализмом, которые хотят за чисто символическую оплату(цена в разы(!)самая низкая и демократичная в сравнении с конкурентами) получить абсолютно идеальный «космический» хостинг, что в принципе может быть только в теории и конечно же оплата тогда должна возрасти соответственно как минимум на порядок(! В 10 раз), потому что при такой некислой оплате и желаемой супер-надёжности надо будет использовать не только RAID-массив винчестеров на сервере, а «RAID-массив СЕРВЕРОВ» + с RAID-массивами винчестеров в каждом сервере, что экономически пользователи хостинга просто «не потянут».
Да и вообще, если не надеетесь на технику хостера(его сервера), то ставьте на его площадке в дата центре свой личный сервак (есть услуга COLOCATION). Только за свою практику я прекрасно уяснил, что у любого железа есть вероятность непредвиденного выхода его в течении времени со строя(диски, платы, БП и тд и тп), но по крайней мере если Ваш сервак накроется медным тазом, Вы не будете как ребёнок топать ножками и обвинять во всех грехах хостера, НО ВОПРОС: станет ли Вам от этого легче? Может быть, хотя врядли.
Негатив идет не только из-за технической проблемы. Больше всего возмутило отсутствие "поддержки" - или говоря проще - полный мороз 2 суток.
Насчет цены - все правильно, только никто провайдера "за язык не тянул" - заявление на их сайте:
Гарант. uptime серверов 99.9%
Поддержка full-time 100%
А поддержка за 2 суток на мой тикет так ничего и не ответила. Я его сам закрыл. Сегодня создал другой (сайты то поднялись, но проблемы все равно есть) - час прошел - тишина.
Это и есть поддержка ФУЛЛ ТАЙМ 100% ?
Про АПтайм серверов 99,9 я даже писать ничего не хочу.
Поэтому съезжать на тему "за такие деньги шо вы хотите" - это не логично. За установленную ИМИ цену мы хотим того, что ОНИ ЖЕ И ОБЕЩАЮТ. А получилось что обещание не выполняют.
Месяц хостинга это фигня, а не компенсация :)
А вот по первому абзацу категорически поддерживаю!
Самое большое раздражение как раз и вызывает, когда поддержка (в любом сервисе, не только Гуднет) морозится. Можно было девочку-попугая посадить, которая всем бы один стандартный ответ писала типа "Произошло то-то и то-то, исправим тогда-то, извините".
У меня все нормально работает.С сайтом нет никаких проблем. Мой друг тоже пользуется данным хостингом и у него нет никаких проблем с сайтом.
Сайт работает стабильно как часы. Не знаю что тут происходит - тролли видимо начали писать ) Эй молодежь, успокойтесь.
Уважаемые клиенты ! В связи с деградацией дискового массива по причине бракованных дисков хостинговый сервер hosting107 был вынуждено остановлен для недопущения утери данных.
Все данные с массива были восстановлены. К сожалению данная операция потребовала много времени и все специалисты ТП были заняты восстановлением данных и возобновлением работы сервера. В связи с этим техподдержка была временно недоступна.
Была произведена полная замена контроллеров и дисков.
В качестве компенсации за простой Ваши хостинговые аккаунты будут продлены на 1 месяц.
Если у Вас возникли проблемы с работой сайтов – обращайтесь в тикет систему.
По совету знакомого зашёл на страницу. С удивлением читаю последние комментарии. Я за 7 месяцев пользования не видел ничего плохого. Сайт все время доступен, два раза обращался в поддержку - отвечали...
Наверное, самый лучший отзыв о хостинге - когда его просто не замечаешь. Т.е. всё работает.
По совету друзей зашел на эту страницу... )) ха-а-а-а....
Конечно-конечно...
Назовите точные сроки восстановления. Лежат сайты и свои, и клиентов. Перейду на другой хостинг сразу после возможности слить файлы! Вас ещё тут обсуждают http://www.kharkovforum.com/showthread.p...
Вторые сутки сайт лежит. При этом нет даже приблизительной информации о том, когда будут устранены проблемы. Связи с техподдержкой нет вообще никакой. В общем жопа полная.
С пониманием относимся к вашему негодованию, но технические работы ведуться поных ходом. Вся информацию будет восстановлена и будут сделаны компенсации. Приносим глубокие извинения за доставленные неудобства. Вся информация будет доступна у вас в панели в самое ближайшее время.
с пониманием? да вы тупо морозились... Это у вас такое понимание?
Из-за этих них в предновогодние дни потерял кучу клиентов интернет-магазина.
Сайт лежит с вечера 18.12.2012 и до сих пор. Ни одного ответа от службы тех. поддержки я не получил. На телефоны не отвечают, тикеты игнорируют, скайп и аську тупо отключили. Лично потерял уже более 6000 грн.
С пониманием относимся к вашему негодованию, но технические работы ведутся полным ходом. Вся информацию будет восстановлена и будут сделаны компенсации. Приносим глубокие извинения за доставленные неудобства. Вся информация будет доступна у вас в панели в самое ближайшее время.
Да идите в ЖОПУ
Вчера (19.12.12) утром хостинг лёг, а вечером на e-mail пришло сообщение, что на сервере сдох RAID контроллер. Сегодня (20.12.12) ночью сервер был включен, но файлов сайтов на нём не было, только базы данных. Сейчас, утром, сервер вновь не работает, а на почту пришло сообщение, что идут восстановительные работы, причём:
"До окончания работ техподдержка будет недоступна по телефону, сайпу, чату, icq."
Сайты в дауне уже сутки и никакой информации даже о примерном времени восстановления нет.
Делайте выводы.
С пониманием относимся к вашему негодованию, но технические работы ведутся полным ходом. Вся информацию будет восстановлена и будут сделаны компенсации. Приносим глубокие извинения за доставленные неудобства. Вся информация будет доступна у вас в панели в самое ближайшее время.
Сайт продолжает лежать, данные не восстановлены по некоторым сайтам вообще, благо сам имею привычку скидывать бекапы по всем сайтам себе на винт, но огромный объем работы пропал, сегодня весь день сам восстанавливал сайты - прописывал удаленные домены в панели, заливал свои бекапы...Связи с хостингом нет, осталось одно желание забрать все сайты своих клиентов...
С пониманием относимся к вашему негодованию, но технические работы ведутся полным ходом. Вся информацию будет восстановлена и будут сделаны компенсации. Приносим глубокие извинения за доставленные неудобства. Вся информация будет доступна у вас в панели в самое ближайшее время.
Мой комментарий и четыре предыдущих, как тревожный звонок другим!
Категорически не советую этот хост!!!!!!!!!
Служба поддержки скурвилась совсем уже в край!
Сегодня 19.12.12. в 11:54 сервер лег, звонил на все телефоны, скайп - давно игнорируют, аська - молчит, тикеты - стоят, ну все варианты испробовал и результат НОЛЬ. Все молчат, сейчас уже 18:20 и причины не выяснены.
На этот хост пора ставить крест и искать другие более адекватные.
Буду благодарен за реально добрый совет нового хоста.
P.S.
Пока писал свой коммент - добавились еще пострадавшие
Буду благодарен за реально добрый совет нового хоста.!!!!!!!!!!!!
С пониманием относимся к вашему негодованию, но технические работы ведутся полным ходом. Вся информацию будет восстановлена и будут сделаны компенсации. Приносим глубокие извинения за доставленные неудобства. Вся информация будет доступна у вас в панели в самое ближайшее время.
Служба поддержки вообще не реагирует не только на тикеты а и на звонки. Добиться ответа на вопрос почему не открываются сайты невозможно. Сайты лежат уже больше суток и никаких известий. Тех поддержка сменила статус тикета на "В процессе решения" а вот служба абуз несмотря на высокий приоритет тикета не сделала даже этого. Вообщем жесть а не хостинг в один день придется расплачиваться за его дешевизну однозначно. Хотя участвую в их партнерке никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться если не хотите кусать локти. Переношу все сайты от них (если вообще будет что переносить так как уже были нценденты с удалением бэкапов и самого сайта по случайности)
С пониманием относимся к вашему негодованию, но технические работы ведутся полным ходом. Вся информацию будет восстановлена и будут сделаны компенсации. Приносим глубокие извинения за доставленные неудобства. Вся информация будет доступна у вас в панели в самое ближайшее время.
Ищу замену этому хостингу, как и предыдущий комментатор. За последние полгода деградация компании налицо. Первый звоночек был, когда всех перевели с административной панели cPanel на ISPmanager, хотя я оплачивал cPanel. Далее каждую неделю слетают базы, а теперь уже вторые сутки сайты не работают из-за неудачного обновления при этом барышня из техподдержки рассказывала мне по телефону что их нещадно ддосят конкуренты.
При всем уважении к компании с которой работаю 3 года, последнее время подбрасывают головной боли, то панель обновят, а ось не поддерживается, перейдут на другую ось, там панель не стабильная, сменят панель, потом опять на другую ось. В результате переездов на другие сервера вылазят проблемы - то сайт не работает, не под тем пользователем apache запущен и нет прав к каталогам и файлам после переноса, то еще что-то. А на 18-19 декабря 2012 вообще ни один сайт не работал - не удачно обновились - все резервные копии и сайты были удалены. Жду восстановления, но желания работать с ними больше нет, к превеликому сожалению.
Очень долго стал реагировать саппорт. Раньше (пару лет назад )такого не было. Раздражает то, что если возникает техническая проблема по вине хостинга, решение этих проблем приходится сутками ждать. Во общем, подыскиваю другой хостинг уже, как бы не было прискорбно,забираю своих клиентов с собой
пошли третьи сутки а домен не зарегистрирован, написал в поддержку буду ждать ответа
Работает с ребятами давно. В целом все устраивает, иногда техподдержка тупит, но это как и везде. В целом лежит на хостинге у них где то 40 проектов - все работает как часы. помогли мне перенести все сайты при переезде.
Отменный и замечательный провайдер, с которым сотрудничать в бизнес-сфере одно удовольствие! Хостюсь у goodnet.com.ua с июня 2011г. За это время сайт htt://intelman.com.ua и http://rbcp.com.ua работали как часы, uptime почти 100% (за исключением в год всего пару случаев и то остановка на несколько минут). Цена за хостинг просто сказка: 80грн./год 5 сайтов, просто вне конкуренции. Тех.поддержка реагирует моментально, чётко и исчерпывающе. Одним словом: Молодцы ребята! Так держать!