Нормальные админы или владельцы сайтов, проэктов и т.д.,у которых руки в нужном месте и голова на месте, кроме бэкапа на сервере, ещё и на локальном компе держат бэкапы. :)У меня нет проблем с бэкапами и все работает. На второй день, пока они восстанавливали работу всех сайтов, я свой сам восстановил, потом подкинулись недостающие файлы и... читать дальше
Нормальные админы или владельцы сайтов, проэктов и т.д.,у которых руки в нужном месте и голова на месте, кроме бэкапа на сервере, ещё и на локальном компе держат бэкапы. :) У меня нет проблем с бэкапами и все работает. На второй день, пока они восстанавливали работу всех сайтов, я свой сам восстановил, потом подкинулись недостающие файлы из ихнего бэкапа. Шевелите мозгами ребята, а не нойте как тряпки.
c 26 марта работало 50/50 каждый день поддержка отвечала что проблему решили 1 апреля аккаунт отключили сутки не работает, еще говорят примернО! 2-3 дня не включат никому не советую! денег потеряете больше чем съэкономите
С 25 пересало все работать. и теперь говорят что аккаун удален.Предлагаю объединить усилия, т.к. я теперь понимаю, что все чсто говорят - вранье - и надо наказать[email protected] - пишити для связи сюда. Мы скорее всего на них будем подавать в суд. и чем больше с ними людей - тем больше вероятность наказать!... читать дальше
С 25 пересало все работать. и теперь говорят что аккаун удален. Предлагаю объединить усилия, т.к. я теперь понимаю, что все чсто говорят - вранье - и надо наказать. [email protected] - пишити для связи сюда. Мы скорее всего на них будем подавать в суд. и чем больше с ними людей - тем больше вероятность наказать!
Отписал Вам на почту. Аккаунты так поудаляли я думаю больше чем 10-ти человекам, включая меня. Где-то про...ли аккаунты, а за это расплачиваемся мы. И ещё когда я уходил мне не вернули деньги - типо вирусы все дела...
Вот как они разбираются с проблемой ухода клиентов - "ваш хостинг план удален по запросу дата центра, извините, но по правилам, вы не получите возврата."
У меня аналогичная проблема!!! Как поступать? что делать? у меня на сайте много чего важного было. а говорят не могут восстановть, из за того что удален аккаунт!
Вот и конец всем моим проектам. На запрос выдачи бэкапа мне ответили что ваш аккаунт был удалён по просьбе дата-центра из-за вирусов, но 25 числа мне написали что мой аккаунт забэкапили и всё хорошо он переносится. У меня несохранилось дома ниодной резервной копии. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ДАННОГО ХОСТЕРА!
Сутки уже прошу чтобы выложили бэкап аккаунта, так мне ответили что невыдадут пока не восстановят сайты, так как будет нагрузка на сервер. О чём может идти речь если 7 дней восстанавливается инфа на сервак (да пусть даже 3 дня восстанавливают) - это просто нереальные сроки. Приобретаем хостинг у другой компании - только сча бакапы верну х... читать дальше
Сутки уже прошу чтобы выложили бэкап аккаунта, так мне ответили что невыдадут пока не восстановят сайты, так как будет нагрузка на сервер. О чём может идти речь если 7 дней восстанавливается инфа на сервак (да пусть даже 3 дня восстанавливают) - это просто нереальные сроки. Приобретаем хостинг у другой компании - только сча бакапы верну хз кода.
Екатерина Ломакина: здравствуйтеЕкатерина Ломакина: пожалуйста, ваш вопросАлексей: второй раз о работоспособности сайта ...... ответа так и не увидел..Алексей: ау..Алексей: ответ будет или нет?Алексей: хостинг вообще работает??Алексей: Екатерина Ломакина.. ответ будет?? Как с ними вообще возможно работать??... читать дальше
Екатерина Ломакина: здравствуйте Екатерина Ломакина: пожалуйста, ваш вопрос Алексей: второй раз о работоспособности сайта ...... ответа так и не увидел.. Алексей: ау.. Алексей: ответ будет или нет? Алексей: хостинг вообще работает?? Алексей: Екатерина Ломакина.. ответ будет??
Хммм... Только что обратил внимание, что проблемы только с теми серваками, что переехали во Франкфурт, сайты на вашингтонских серваках, как работали так и работают. Например zelenokumsk-admin.ru или vostochnoe.net...
Вы читали ети правила?13. Клиенты и Ruskyhost 13.1. Соглашаясь с нашими правилами, клиенты обязуются не участовать ни в каких судебных разбирательствах или исках, направленных против Ruskyhost.13.2. Компания Ruskyhost не отвечает за потерю данных клиента, денег, дохода, количества клиентов, потерю домена, потерю информации или какого-либ... читать дальше
Вы читали ети правила? 13. Клиенты и Ruskyhost
13.1. Соглашаясь с нашими правилами, клиенты обязуются не участовать ни в каких судебных разбирательствах или исках, направленных против Ruskyhost. 13.2. Компания Ruskyhost не отвечает за потерю данных клиента, денег, дохода, количества клиентов, потерю домена, потерю информации или какого-либо еще потенциального дохода. 13.3. Клиенты используют наши хостинг услуги на свой риск, беря на себя всю ответственность за причинение какого-либо материального или морального ущерба при использовании наших услуг. 13.4. Администрация компании оставляет за собой право вносить уточнения и дополнения в настоящие Правила, но не чаще каждой первой декады каждого квартала. Клиентам рекомендуется просматривать наши правила, в целях ознакомления с изменениями. Нарушение пользователями настоящих Правил будет квалифицироваться как несоблюдение Договорных отношений, вплоть до отключения хостинг аккаунта. ----------------------- Администрация сайта Ruskyhost.ru
До сих пор мой сайт лежит на этом хостинге, кроме контрольной панели ничего не работает (. Спасибо, что выручил друг, повесив временно мой сайт на свой самый дешевый тариф от другого хостера, после чего я заметил, что так быстро мой сайт еще никогда не работал. Теперь я всерьез задумался сменить этот тормознутый хостинг.
Не знаю у кого-то может и заработало, у меня все 5 сайтов лежат уже 5-е сутки, сапорт на тикеты не реагирует, доступ отсутствует и по фтп и сипанели :(
Ух ты! мне акаунт восстановили. Но там пусто все сайты пустые! Но я уже ушел с Ruskyhost.ru всеже начинают разгребать проблемы но вот сайты не верннуть. Это им будет большим уроком. Исправляйтесь хостеры и работайте нормально и все у вас будет ок. Народ перестаньте злиться это форс мажор. Если приняли решение уходить уходите а нет, мой ва... читать дальше
Ух ты! мне акаунт восстановили. Но там пусто все сайты пустые! Но я уже ушел с Ruskyhost.ru всеже начинают разгребать проблемы но вот сайты не верннуть. Это им будет большим уроком. Исправляйтесь хостеры и работайте нормально и все у вас будет ок. Народ перестаньте злиться это форс мажор. Если приняли решение уходить уходите а нет, мой вам совет купите у хостера выделенный IP и все будет хорошо! Жаль что я в свое время не сделал это! Хостерам удачи! Пользователям терпения!
Констатирую факт того, что мой сайт сейчас заработал после того, как пролежал почти пять суток. Файлы остались целы. Сайт работает. Но я считаю себя потерпевшим, так как понес серьезные убытки в виде потерянных, прежде всего, нервов, клиентов, денег и самое главное - репутации. Я не ухожу с этого хостинга пока, потому что это тоже трата в... читать дальше
Констатирую факт того, что мой сайт сейчас заработал после того, как пролежал почти пять суток. Файлы остались целы. Сайт работает. Но я считаю себя потерпевшим, так как понес серьезные убытки в виде потерянных, прежде всего, нервов, клиентов, денег и самое главное - репутации. Я не ухожу с этого хостинга пока, потому что это тоже трата времени, но я постараюсь подстраховаться другим методом. Я ЖЕЛАЮ ВСЕЙ ДУШОЙ удачи этому хостингу и процветания, но, если подобный косяк хоть раз повториться я уйду от них навсегда. Я знаю, что я не один так думаю. Поэтому ХОСТЕРЫ сделайте, пожалуйста, надлежащие выводы.
Написал им письмо, что после двух суток простоя отказываюсь от услуг и требую немедленно вернуть деньги - через 2 часа сайт заработал. Надо было всем в первые же 2 часа потребовать возврат денег - уже давно бы всё работало)))
Люди, смотрите это! По вашему система Webmoney тоже виновата в проблемах??? Это жулики и просто так аттестат не станут закрывать!!! http://passport.webmoney.ru/asp/certview... Арбитраж им навсегда отказал в пользовании системой за доказательство НЕЗАКОННЫХ ДЕЙСТВИЙ А тут на другое имя открыт аттестат и компания Ruskyhost.ru теперь решила... читать дальше
Люди, смотрите это! По вашему система Webmoney тоже виновата в проблемах??? Это жулики и просто так аттестат не станут закрывать!!! http://passport.webmoney.ru/asp/certview...
Арбитраж им навсегда отказал в пользовании системой за доказательство НЕЗАКОННЫХ ДЕЙСТВИЙ
А тут на другое имя открыт аттестат и компания Ruskyhost.ru теперь решила открыть на другое имя Аттестат Webmoney.ru в обход опять системе ведь денежки то брать нужно как-то с пользователей! http://passport.webmoney.ru/asp/certview...
А теперь смотрите это: Общая, официальная информация тут
Прошу, оставляйте все свои отзывы в Мегастоке. Так их снесут напрочь. И навсегда! А вы сможете после писать в арбитраж Webmoney требования по взысканию с этой компании своих средств. Но, прежде всего, если у Вас есть купленные домены переносите их к другим регистраторам и меняйте скорее DNS адреса пока не потеряли ВСЁ!
Кто-то спрашивал "Где они прячутся" - так нет ничего проще! ООО «Раски»ИНН/КПП 7728658510/772801001Юр. адрес: 117588, г. Москва, ул. Ясногорская, д.5, стр. 1Почтовый адрес: 125252, Москва, ул. Куусинена, д.23, а/я 43Тел./факс: +7 (495) 649-4236E-mail: [email protected]Генеральный директор - Лидяев Р.А. А вот и ссылочка на источник информ... читать дальше
Кто-то спрашивал "Где они прячутся" - так нет ничего проще!
ООО «Раски» ИНН/КПП 7728658510/772801001 Юр. адрес: 117588, г. Москва, ул. Ясногорская, д.5, стр. 1 Почтовый адрес: 125252, Москва, ул. Куусинена, д.23, а/я 43 Тел./факс: +7 (495) 649-4236 E-mail: [email protected] Генеральный директор - Лидяев Р.А.
А вот что на одном форуме переписка с техподдержкой, кому-то повезло и перекинули сайт на другой сервер ссылку не могу дать на форум, сами можете погуглить..."Андрей Пастернак: Здравствуйте.Дмитрий: Когда уже заработают домены ? Пошли третьи сутки. Только не нужно копипастить ответыАндрей Пастернак: Сказать трудно, может 2-3 дня, а может... читать дальше
А вот что на одном форуме переписка с техподдержкой, кому-то повезло и перекинули сайт на другой сервер ссылку не могу дать на форум, сами можете погуглить... "Андрей Пастернак: Здравствуйте. Дмитрий: Когда уже заработают домены ? Пошли третьи сутки. Только не нужно копипастить ответы Андрей Пастернак: Сказать трудно, может 2-3 дня, а может и раньше. Мы делаем все, что в наших силах. Надеемся на ваше понимание и терпение. Андрей Пастернак: стараемся как можно быстрей Дмитрий: Я это уже слышал..потери кто будет возвращать ? Андрей Пастернак: Мы будуем компенсировать простой путем предоставления бесплатных дней работы вашего сайта. т.е. будем сдвигать дату оплату Дмитрий: На время простоя ? вы что шутите ? Я теряю на одной сапе в сутки, сумму равную годовой оплате за хост Андрей Пастернак: Извините, можем только сдвинуть срок оплаы, может быть и на больший срок Дмитрий: Конкретно..на какой срок сдвигаются за сутки простоя ? Андрей Пастернак: можем 2 недели продлить Дмитрий: То есть за сутки простоя + 2 недели ? ) Андрей Пастернак: нет Андрей Пастернак: Домен скажите пожалуйста. Дмитрий: хххххх.ru Андрей Пастернак: минутку Андрей Пастернак: Вас устроит если мы Ваш аккаунт в первую очередь перенесём, и он сегодня заработает Дмитрий: Вполне Дмитрий: Днс не придется менять или что либо ? Андрей Пастернак: нет Дмитрий: ок Андрей Пастернак: хорошо, тогда ждите, сегодня Ваш аккаунт заработает Андрей Пастернак: Ещё раз извините за доставленные неудобства."
Теперь конечно, после таких косяков они и приняли меры чтобы их не сожрали и в командной строке показано что ping ruskyhost.ru теперь все по другому и tracert ruskyhost.ru замена адресов провайдера и дата центра
Потребовал назад деньги и они мне их выплатили деньги! Но если бы вы знали чего мне стоило выдрать СВОИ деньги. Где закон? Если вам будут говорить что ваши файлы или ваш сайт удалили в связи якобы нарушениями правил и показывать ссылку с правилами хоста, шлите их и требуйте свои деньги! Если хотите совет, как потребовать свое тогда пишите... читать дальше
Потребовал назад деньги и они мне их выплатили деньги! Но если бы вы знали чего мне стоило выдрать СВОИ деньги. Где закон? Если вам будут говорить что ваши файлы или ваш сайт удалили в связи якобы нарушениями правил и показывать ссылку с правилами хоста, шлите их и требуйте свои деньги! Если хотите совет, как потребовать свое тогда пишите на [email protected].
Кстати, проверьте все ваши сайты на БАН вы все забанены и это вина только хостера, потому что горе хостер смешал ваши сайты с дерьмом умышленно, чтобы сэкономить денег, и на каждый IP они по 240-260 сайтов вешают. Проблемы на одном сайте проблемы у всех, потому что IP один! А Google и остальные маститые поисковики разбираться не станут и помещают в бан ваш сайт.
Не появилось бы этой статьи если бы не служба поддержки со своими ответом дерзкими! А потеря домена была последней точкой кипения для меня.
Отзывы, страница 8
у меня как упал сайт так и не работает до сих пор.Сказали аккаунт удалён и всё =)кто поможет разобраться? стучите 414288457
Нормальные админы или владельцы сайтов, проэктов и т.д.,у которых руки в нужном месте и голова на месте, кроме бэкапа на сервере, ещё и на локальном компе держат бэкапы. :)
У меня нет проблем с бэкапами и все работает. На второй день, пока они восстанавливали работу всех сайтов, я свой сам восстановил, потом подкинулись недостающие файлы из ихнего бэкапа.
Шевелите мозгами ребята, а не нойте как тряпки.
c 26 марта работало 50/50
каждый день поддержка отвечала что проблему решили
1 апреля аккаунт отключили
сутки не работает, еще говорят примернО! 2-3 дня не включат
никому не советую! денег потеряете больше чем съэкономите
С 25 пересало все работать. и теперь говорят что аккаун удален.
Предлагаю объединить усилия, т.к. я теперь понимаю, что все чсто говорят - вранье - и надо наказать.
[email protected] - пишити для связи сюда. Мы скорее всего на них будем подавать в суд. и чем больше с ними людей - тем больше вероятность наказать!
Отписал Вам на почту. Аккаунты так поудаляли я думаю больше чем 10-ти человекам, включая меня. Где-то про...ли аккаунты, а за это расплачиваемся мы. И ещё когда я уходил мне не вернули деньги - типо вирусы все дела...
Вот как они разбираются с проблемой ухода клиентов - "ваш хостинг план удален по запросу дата центра, извините, но по правилам, вы не получите возврата."
У меня аналогичная проблема!!! Как поступать? что делать? у меня на сайте много чего важного было. а говорят не могут восстановть, из за того что удален аккаунт!
Вот и конец всем моим проектам. На запрос выдачи бэкапа мне ответили что ваш аккаунт был удалён по просьбе дата-центра из-за вирусов, но 25 числа мне написали что мой аккаунт забэкапили и всё хорошо он переносится. У меня несохранилось дома ниодной резервной копии. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ДАННОГО ХОСТЕРА!
вернули бэкап, сайты заработали через 4 дня, в начале все тормозило щас вроде все ок
я с ними каждый день общалась по телефону и через тикеты
Сайты заработали)))
Не сказал бы - или сказал бы, что не у всех....
Уточняю))) Мои сайты заработали, что не может не радовать
Сутки уже прошу чтобы выложили бэкап аккаунта, так мне ответили что невыдадут пока не восстановят сайты, так как будет нагрузка на сервер. О чём может идти речь если 7 дней восстанавливается инфа на сервак (да пусть даже 3 дня восстанавливают) - это просто нереальные сроки. Приобретаем хостинг у другой компании - только сча бакапы верну хз кода.
Екатерина Ломакина: здравствуйте
Екатерина Ломакина: пожалуйста, ваш вопрос
Алексей: второй раз о работоспособности сайта ...... ответа так и не увидел..
Алексей: ау..
Алексей: ответ будет или нет?
Алексей: хостинг вообще работает??
Алексей: Екатерина Ломакина.. ответ будет??
Как с ними вообще возможно работать??
ЕКАТЕРИНА ЛОМАКИНА хорошо работает с клиентами. Ей спасибо. Про сам сервис: контрл панель заработала, сайт тоже, файлы целы.
Хммм... Только что обратил внимание, что проблемы только с теми серваками, что переехали во Франкфурт, сайты на вашингтонских серваках, как работали так и работают. Например zelenokumsk-admin.ru или vostochnoe.net...
Вы читали ети правила?
13. Клиенты и Ruskyhost
13.1. Соглашаясь с нашими правилами, клиенты обязуются не участовать ни в каких судебных разбирательствах или исках, направленных против Ruskyhost.
13.2. Компания Ruskyhost не отвечает за потерю данных клиента, денег, дохода, количества клиентов, потерю домена, потерю информации или какого-либо еще потенциального дохода.
13.3. Клиенты используют наши хостинг услуги на свой риск, беря на себя всю ответственность за причинение какого-либо материального или морального ущерба при использовании наших услуг.
13.4. Администрация компании оставляет за собой право вносить уточнения и дополнения в настоящие Правила, но не чаще каждой первой декады каждого квартала. Клиентам рекомендуется просматривать наши правила, в целях ознакомления с изменениями. Нарушение пользователями настоящих Правил будет квалифицироваться как несоблюдение Договорных отношений, вплоть до отключения хостинг аккаунта.
-----------------------
Администрация сайта Ruskyhost.ru
До сих пор мой сайт лежит на этом хостинге, кроме контрольной панели ничего не работает (. Спасибо, что выручил друг, повесив временно мой сайт на свой самый дешевый тариф от другого хостера, после чего я заметил, что так быстро мой сайт еще никогда не работал. Теперь я всерьез задумался сменить этот тормознутый хостинг.
сайты работают, (плюю три раза, стучу по дереву и молюсь) но cp Не работает, фтп работает вроде бы...
Доступ на FTP и Cpanel есть, файлы вроде восстановили, но сайты один фиг не работают. Буду ждать понедельника, а там посмотрим.
Не знаю у кого-то может и заработало, у меня все 5 сайтов лежат уже 5-е сутки, сапорт на тикеты не реагирует, доступ отсутствует и по фтп и сипанели :(
Ух ты! мне акаунт восстановили. Но там пусто все сайты пустые! Но я уже ушел с Ruskyhost.ru всеже начинают разгребать проблемы но вот сайты не верннуть. Это им будет большим уроком. Исправляйтесь хостеры и работайте нормально и все у вас будет ок. Народ перестаньте злиться это форс мажор. Если приняли решение уходить уходите а нет, мой вам совет купите у хостера выделенный IP и все будет хорошо! Жаль что я в свое время не сделал это! Хостерам удачи! Пользователям терпения!
Констатирую факт того, что мой сайт сейчас заработал после того, как пролежал почти пять суток. Файлы остались целы. Сайт работает. Но я считаю себя потерпевшим, так как понес серьезные убытки в виде потерянных, прежде всего, нервов, клиентов, денег и самое главное - репутации. Я не ухожу с этого хостинга пока, потому что это тоже трата времени, но я постараюсь подстраховаться другим методом. Я ЖЕЛАЮ ВСЕЙ ДУШОЙ удачи этому хостингу и процветания, но, если подобный косяк хоть раз повториться я уйду от них навсегда. Я знаю, что я не один так думаю. Поэтому ХОСТЕРЫ сделайте, пожалуйста, надлежащие выводы.
Деньги за неиспользованный хостинг вернули через два часа после запроса.
Написал им письмо, что после двух суток простоя отказываюсь от услуг и требую немедленно вернуть деньги - через 2 часа сайт заработал. Надо было всем в первые же 2 часа потребовать возврат денег - уже давно бы всё работало)))
Люди, смотрите это! По вашему система Webmoney тоже виновата в проблемах??? Это жулики и просто так аттестат не станут закрывать!!! http://passport.webmoney.ru/asp/certview...
Арбитраж им навсегда отказал в пользовании системой за доказательство НЕЗАКОННЫХ ДЕЙСТВИЙ
А тут на другое имя открыт аттестат и компания Ruskyhost.ru теперь решила открыть на другое имя Аттестат Webmoney.ru в обход опять системе ведь денежки то брать нужно как-то с пользователей!
http://passport.webmoney.ru/asp/certview...
А теперь смотрите это: Общая, официальная информация тут
http://megastock.ru/searchres.aspx?searc...
Прошу, оставляйте все свои отзывы в Мегастоке. Так их снесут напрочь. И навсегда! А вы сможете после писать в арбитраж Webmoney требования по взысканию с этой компании своих средств. Но, прежде всего, если у Вас есть купленные домены переносите их к другим регистраторам и меняйте скорее DNS адреса пока не потеряли ВСЁ!
Кто-то спрашивал "Где они прячутся" - так нет ничего проще!
ООО «Раски»
ИНН/КПП 7728658510/772801001
Юр. адрес: 117588, г. Москва, ул. Ясногорская, д.5, стр. 1
Почтовый адрес: 125252, Москва, ул. Куусинена, д.23, а/я 43
Тел./факс: +7 (495) 649-4236
E-mail: [email protected]
Генеральный директор - Лидяев Р.А.
А вот и ссылочка на источник информации:
http://209.85.135.132/search?q=cache:AF4......
Кто-то спрашивал "Где они прячутся" - так нет ничего проще!
А вот что на одном форуме переписка с техподдержкой, кому-то повезло и перекинули сайт на другой сервер ссылку не могу дать на форум, сами можете погуглить...
"Андрей Пастернак: Здравствуйте.
Дмитрий: Когда уже заработают домены ? Пошли третьи сутки. Только не нужно копипастить ответы
Андрей Пастернак: Сказать трудно, может 2-3 дня, а может и раньше. Мы делаем все, что в наших силах. Надеемся на ваше понимание и терпение.
Андрей Пастернак: стараемся как можно быстрей
Дмитрий: Я это уже слышал..потери кто будет возвращать ?
Андрей Пастернак: Мы будуем компенсировать простой путем предоставления бесплатных дней работы вашего сайта. т.е. будем сдвигать дату оплату
Дмитрий: На время простоя ? вы что шутите ? Я теряю на одной сапе в сутки, сумму равную годовой оплате за хост
Андрей Пастернак: Извините, можем только сдвинуть срок оплаы, может быть и на больший срок
Дмитрий: Конкретно..на какой срок сдвигаются за сутки простоя ?
Андрей Пастернак: можем 2 недели продлить
Дмитрий: То есть за сутки простоя + 2 недели ? )
Андрей Пастернак: нет
Андрей Пастернак: Домен скажите пожалуйста.
Дмитрий: хххххх.ru
Андрей Пастернак: минутку
Андрей Пастернак: Вас устроит если мы Ваш аккаунт в первую очередь перенесём, и он сегодня заработает
Дмитрий: Вполне
Дмитрий: Днс не придется менять или что либо ?
Андрей Пастернак: нет
Дмитрий: ок
Андрей Пастернак: хорошо, тогда ждите, сегодня Ваш аккаунт заработает
Андрей Пастернак: Ещё раз извините за доставленные неудобства."
Я так понял все остальные негры...
А вот их сайт работает без сбоев, явно не на своих серверах работают???
Теперь конечно, после таких косяков они и приняли меры чтобы их не сожрали и в командной строке показано что ping ruskyhost.ru теперь все по другому и tracert ruskyhost.ru замена адресов провайдера и дата центра
Потребовал назад деньги и они мне их выплатили деньги! Но если бы вы знали чего мне стоило выдрать СВОИ деньги. Где закон? Если вам будут говорить что ваши файлы или ваш сайт удалили в связи якобы нарушениями правил и показывать ссылку с правилами хоста, шлите их и требуйте свои деньги! Если хотите совет, как потребовать свое тогда пишите на [email protected].
Кстати, проверьте все ваши сайты на БАН вы все забанены и это вина только хостера, потому что горе хостер смешал ваши сайты с дерьмом умышленно, чтобы сэкономить денег, и на каждый IP они по 240-260 сайтов вешают. Проблемы на одном сайте проблемы у всех, потому что IP один! А Google и остальные маститые поисковики разбираться не станут и помещают в бан ваш сайт.
Не появилось бы этой статьи если бы не служба поддержки со своими ответом дерзкими! А потеря домена была последней точкой кипения для меня.