Хостинг хороший, а VDS/VPS вообще ни о чем, днище полное.Дешевые тарифы VDS/VPS сразу на старте заполнены на 100% операционной системой(Junior 5Гб)Докупка 10Гб памяти результатов не дает, говорят прямо - покупайте тариф дороже, данные должны быть на системном диске, а не на дополнительном.Данные с хостинга не переносят, а говорят сначала,... читать дальше
Хостинг хороший, а VDS/VPS вообще ни о чем, днище полное. Дешевые тарифы VDS/VPS сразу на старте заполнены на 100% операционной системой(Junior 5Гб) Докупка 10Гб памяти результатов не дает, говорят прямо - покупайте тариф дороже, данные должны быть на системном диске, а не на дополнительном. Данные с хостинга не переносят, а говорят сначала, что переносят. Если кто не верит пруфы предоставлю без проблем по запросу. В общем говорят берите дорогой тариф сервера и все сделаем и все будет работать. Впервые таких наглецов и хамов вижу. Даже не знаю, осадок ужасный, наверно перейду на Fozzy, Из за VDS/VPS услуг и хостингом у них неохото стало пользоваться, такой бизнес в России не нужен. Тоже мне, "Бизнесмены". Скорее "Кидалы". Уберите дешевые тарифы, раз там память заполнена! Да и на хостинге SSL постоянно слетает. Ужас. Я смотрю ни на одном ресурсе нет хороших отзывов о них, как я вообще повелся...
Здравствуйте. Под каждую конфигурацию находится своя задача и свой клиент, которому она подходит. Далеко не каждый сервер используется под сайт: кто-то хочет запустить бота или скрипт по планировщику, что не требует много места или ресурсов. Другой вариант: размещение объемного сайта или интернет-магазина. В этом случае нужно больше ресур... читать дальше
Здравствуйте. Под каждую конфигурацию находится своя задача и свой клиент, которому она подходит. Далеко не каждый сервер используется под сайт: кто-то хочет запустить бота или скрипт по планировщику, что не требует много места или ресурсов.
Другой вариант: размещение объемного сайта или интернет-магазина. В этом случае нужно больше ресурсов (кол-во ядер, память) и места на диске и мы сразу рекомендуем подходящий тариф под такие задачи.
Мы рекомендуем заранее общаться с техническими специалистами и они выполнят перенос сайта на VPS с нашего хостинга или стороннего, подобрав оптимальный тариф под требования проекта.
Меня на данном этапе всё устраивает: и техподдержка адекватная, и сайт на месте, и всё шевелится. У каждого есть какие-то недочёты, и хаять всё огульно направо-налево не стоит. Главное не то, что ломается, а как чинится! Моё же личное мнение на сегодня таково: Timeveb - молодцы.
Отличный хостинг мне всё нравится,оплату за домен буду ставить на автомат.Как говорится... "Дёшево и Сердито"... в общем никаких,лично у меня претензий нет.
Компания предоставляющая качественный хостинг. Цены привлекательные, а если вы приведете за собой клиента, то получите приятные бонусы по партнерской программе
Цены весьма приемлемые.Качество-отличное без серьезных сбоев или проблем. У меня здесь размещаются несколько сайтов. Поддержка адекватная. Панель управления одна из лучших и удобная. Возможность настройки доступна и весьма радует.Пока без проблем.
Я только начинаю заниматься сайтостроением. На хостинге Тimeweb создаю свой первый сайт. Сравнивать не с чем. Timeweb показался мне очень удобным в использовании. Хороший интерфейс, понятный новичку. В техподдержку пока не обращалась.
Здравствуйте. Ваш сайт починили и он доступен. На протяжении всего времени специалисты поддержки изучали проблему с целью устранения, поэтому будет несправедливо и ошибочно утверждать, что работы по тикету 3764910 не велись.
Надеемся, сейчас всё устраивает, а если нет - готовы поспособствовать и помочь.
Это очень справедливо и не ошибочно, пусть все знают какая тех. поддержка их ждёт при сотрудничестве с вами, суть работ был в обычном переносе сайта на битриксе с поддомена на основной домен, даже не с другого хостинга, а всё в рамках существующего аккаунта, простое копирование файлов с одной папки в другую, ваши специалисты два дня искал... читать дальше
Это очень справедливо и не ошибочно, пусть все знают какая тех. поддержка их ждёт при сотрудничестве с вами, суть работ был в обычном переносе сайта на битриксе с поддомена на основной домен, даже не с другого хостинга, а всё в рамках существующего аккаунта, простое копирование файлов с одной папки в другую, ваши специалисты два дня искали несуществующие ошибки и всё это время наш сайт не работал, после чего они так и не смогли ничего сделать, более того отказались восстановить сайт с архива за нужное число, пришлось всё восстанавливать и устранять своими силами последствия деятельности ваших чудо "специалистов".
Всё отлично когда вы просто платите им деньги, но когда вы за эти деньги хотите получить необходимую вам помощь начинается геморой с тех поддержкой, любите создавать себе трудности и потом их преодолевать то вам на timeweb.ru
Очень удобно пользоваться, даже если ты полный чайник в сайтах и их поддержке. Есть всё что нужно: тестовый период, бесплатный сертификат безопасности, служба поддержки всегда подскажет, не дорого.
10 лет пользуюсь услугами данного хостинга. Удобный хостинг для простого человека как я. Все очень просто делать и недорого. Удобный и понятный интерфейс. Вообщем - надежно удобно просто недорого и честно. Всем советую!
Здравствуйте, я очень серьезно выбирала хостинг для создания своего первого сайта. И по советам своих опытных друзей, выбрала Timeweb. И я не ошиблась, все супер работает а компетентная, оперативная поддержка очень порадовала.
Меня зовут Елена.Совсем недавно стала пользоваться новым конструктором по созданию сайтов. И вспомнила,что у меня есть домен еще и на TimeWeb.Откровенно скажу,обращаясь в службу поддержки,думала,что у меня будут проблемы. Но нет! Специалисты данного Хостинга оказали мне очень квалифицированную помощь. У меня " все пазлы сошлись" и я остал... читать дальше
Меня зовут Елена.Совсем недавно стала пользоваться новым конструктором по созданию сайтов. И вспомнила,что у меня есть домен еще и на TimeWeb.Откровенно скажу,обращаясь в службу поддержки,думала,что у меня будут проблемы. Но нет! Специалисты данного Хостинга оказали мне очень квалифицированную помощь. У меня " все пазлы сошлись" и я осталась очень довольна. Благодарю за быструю и высоко профессиональную поддержку.Буду именно его рекомендовать своим знакомым.
Я недавно создала сайт. Опыта и технических знаний совсем мало, поэтому для решения периодически возникающих проблем приходится обращаться за помощью к провайдеру. Ни один вопрос не был оставлен без решения. Да, не моментально, но все корректно и профессионально! С ними приятно работать. После обращения к ним остается чувство: работают пр... читать дальше
Я недавно создала сайт. Опыта и технических знаний совсем мало, поэтому для решения периодически возникающих проблем приходится обращаться за помощью к провайдеру. Ни один вопрос не был оставлен без решения. Да, не моментально, но все корректно и профессионально! С ними приятно работать. После обращения к ним остается чувство: работают профессионалы своего дела, которые всегда помогут решить возникшую проблему.
Людмила, мы готовы в любой день недели, вне зависимости от праздников или времени суток, прийпти на помощь и выручить с большинством задач, касающихся работы хостинга. Смело обращайтесь, выручим без лишних вопросов.
Отличный хостинг TimeWeb и отличнейшая команда хостинга. По любым вопросам оказывают быструю, разьяснительно понятную помощь.! Всем рекомендую данный хостинг..
ВПЕРВЫЕ СТАЛКИВАЮСЬ С ТАКИМ СКРЫТЫМ МОШЕННИЧЕСТВОМ! Перевел на то время работающий магазин-сайт с другого хостинга, в первые тут столкнулся с лимитами баз данных по нагрузке, первые 10 дней показывало зеленую и красную нагрузку на базы, выше и ниже 1к, сменил тариф, вместо тарифа с 10 сайтов за 179р теперь сайт, по цене 3-х тарифов 595р, ... читать дальше
ВПЕРВЫЕ СТАЛКИВАЮСЬ С ТАКИМ СКРЫТЫМ МОШЕННИЧЕСТВОМ! Перевел на то время работающий магазин-сайт с другого хостинга, в первые тут столкнулся с лимитами баз данных по нагрузке, первые 10 дней показывало зеленую и красную нагрузку на базы, выше и ниже 1к, сменил тариф, вместо тарифа с 10 сайтов за 179р теперь сайт, по цене 3-х тарифов 595р, так как без изменений Сразу после окончания демо периода и оплаты хостинга, с сайтом нагрузка яко-бы выросла до 6-10к! Пришлось отключить почти все, что бы хоть как то доработал сайт и бежать от таймеб! Я хорошо понял что меня(и по всей видимости других) разводят, - ввиду того что до этого, первые 10 дней не нагрузка редко не превышала 1к, (я видел и считалпотом что нибудь решу). Когда вынуждено (отключением моего сайта) изменил тариф, нагрузка "показывает" выше 6.5к ! https://ibb.co/61Cmxb5
Здравствуйте. Нагрузка считается стандартными утилитами unix. Мы не можем и не готовы жертвовать репутацией ради сомнительной сиюминутной выгоды. Поэтому вашу претензию считаем необоснованной. Информация по нагрузке подсчитывается и актуализируется раз в час, полностью обновляется в течение суток. Вы можете запросить у Службы поддержки п... читать дальше
Здравствуйте. Нагрузка считается стандартными утилитами unix. Мы не можем и не готовы жертвовать репутацией ради сомнительной сиюминутной выгоды. Поэтому вашу претензию считаем необоснованной.
Информация по нагрузке подсчитывается и актуализируется раз в час, полностью обновляется в течение суток. Вы можете запросить у Службы поддержки подробности и специалисты выгрузят логи для выяснения, какая активность стала причиной возникшей нагрузки.
Ужасный хостинг. Взял сайт на доработки - одни проблемы с ним. Поддержка это вообще отдельный вопрос - несуть чушь. Врут Общались - говорят давайте денег и все починим - а на повросы отвечать не стали и просто отморозились Мудаки одним словом
Сергей, здравствуйте. Мы изучили тикет 3635139.В ходе общения мы помогли вам исправить ошибку с Mixed Content.Мы помогли решить проблему и вы остались довольны результатом. Далее вы встретили HTTP 500 при работе в админ-панели сайта.Наши специалисты постарались подсказать вам с решением ситуации и предоставили логи, однако вы, будучи раз... читать дальше
Сергей, здравствуйте.
Мы изучили тикет 3635139. В ходе общения мы помогли вам исправить ошибку с Mixed Content. Мы помогли решить проблему и вы остались довольны результатом.
Далее вы встретили HTTP 500 при работе в админ-панели сайта. Наши специалисты постарались подсказать вам с решением ситуации и предоставили логи, однако вы, будучи разработчиком, смогли точнее понять источник проблемы.
Как вы понимаете, мы не исправляем код скриптов за клиентов, этим занимаются разработчики сайтов. Поэтому вам и была предложен вариант обратится в Marketplace, где представлены услуги сторонних разработчиков. Это не источник дохода для нашей компании.
Поэтому просим воздержаться от резких слов в адрес нашей компании.
Оставлю свое мнение о данном хостинге, пользовался 3 года, 3 года получал положительные эмоции от данного хостинга, поддержка быстро отвечала, подсказывала, очень хорошо расписано для чайников мануалы как и что сделать, был полностью доволен... привел более 5 человек по реферальной ссылке - теперь жалею что его рекомендовал своим заказчик... читать дальше
Оставлю свое мнение о данном хостинге, пользовался 3 года, 3 года получал положительные эмоции от данного хостинга, поддержка быстро отвечала, подсказывала, очень хорошо расписано для чайников мануалы как и что сделать, был полностью доволен... привел более 5 человек по реферальной ссылке - теперь жалею что его рекомендовал своим заказчикам, объясню в чём дело, я утерял доступ к почте по не внимательности, указал не ту почту при смене почты, обращаюсь к поддержке с такой-то проблемой, предоставляю все данные по (Доменам, услугам, паспортные данные. номер телефона, описываю что последний раз я делал в панеле, какие есть базы данных и.т.д) чтобы как то доказать что владелец действительно я - но в обратку я получаю сообщения в виде ctrl + c / ctrl + v, одно и тоже сообщения без попыток выслушать меня и помочь решить как-то проблему, подведу итог если вы хотите разом потерять все свои работы, проекты, то вам к этому хостинг провайдеру... крайне не советую пользоваться их услугами.
Хочу попросить извинения у компании Timeweb - за этот негативный отзыв, (да, вина была исключительно во мне и никто не был виноват) компания действительно пошла мне на встречу и мы смогли решить проблему, за что я им безумно благодарен, буду и дальше пользоваться вашими услугами, так как хостинг действительно мне нравиться мне во всём, ес... читать дальше
Хочу попросить извинения у компании Timeweb - за этот негативный отзыв, (да, вина была исключительно во мне и никто не был виноват) компания действительно пошла мне на встречу и мы смогли решить проблему, за что я им безумно благодарен, буду и дальше пользоваться вашими услугами, так как хостинг действительно мне нравиться мне во всём, если можно удалить как-то этот негативный отзыв - то я удалю, еще раз спасибо вам.
Рады были помочь! Спасибо за ваш отзыв. Он лучше любого положительного, ведь наглядно показывает наш подход к работе и решению проблем, с которыми сталкиваются клиенты.
Здравствуйте. Вы пользовались нашими услугами 3 года и были довольны.Качество сервиса с тех пор хуже не стало, а наоборот, только улучшалось. В ходе разбора ситуации сложилось мнение, что владельцем аккаунта делалось всё для того,чтобы усложнить себе жизнь. Начиная с отсутствия указанных ФИО, продолжая намеренным указанием реально существ... читать дальше
Здравствуйте. Вы пользовались нашими услугами 3 года и были довольны. Качество сервиса с тех пор хуже не стало, а наоборот, только улучшалось.
В ходе разбора ситуации сложилось мнение, что владельцем аккаунта делалось всё для того, чтобы усложнить себе жизнь. Начиная с отсутствия указанных ФИО, продолжая намеренным указанием реально существующего e-mail, к которому он не имеет доступа.
Один из важных аспектов работы хостинга - это обеспечение безопасности данных клиентов. Если вы согласны с этим, то мы уверены, что и остальные аргументы вам будут понятны.
Мы попросили коллег еще раз вернуться к ситуации с целью поиска вариантов восстановления. Надеемся, что в будущем вы будете внимательнее относиться к вводимым данным при регистрации или запросах на изменения данных в любых веб-сервисах.
Уважаемые вы ведь хостинг, где имеете практически доступ к любым логам по аккаунту, так почему бы вам не сравнить например вход с теми же самыми IP, проверить изначальную почту, проверить когда и что менялось, замечу, что я доступы имею что к первой на который изначально регистрировался аккаунт, что на ту с которую я писал, при смене почт... читать дальше
Уважаемые вы ведь хостинг, где имеете практически доступ к любым логам по аккаунту, так почему бы вам не сравнить например вход с теми же самыми IP, проверить изначальную почту, проверить когда и что менялось, замечу, что я доступы имею что к первой на который изначально регистрировался аккаунт, что на ту с которую я писал, при смене почты по невнимательности не дописал 1992 цыфры и все, вы прекрасно можете отправить мне смс на номер который привязан и я без проблем на него получу код, вы сами просто не хотите помочь мне. и то что у этого аккаунта было всего две почты первая на которую регистрировался аккаунт и вторая на которую я неудачно изменил, так же вы прекрасно должны видеть Какое Имя Фамилия регистрировалось в самом начале аккаунта, и я предоставлял свой паспорт именно с этим именем и фамилией, я рассказал почти все, тут 100% я доказал что аккаунт действительно мой, но меня никто не хочет слушать.
Готов был предоставить все чеки об оплате, об последнем зачислении 2.000 руб на аккаунт, но если бы вы действительно хотели бы помочь, вы бы помогли, делаете вид что пытаетесь помочь.
Отзывы, страница 8
Хостинг хороший, а VDS/VPS вообще ни о чем, днище полное.
Дешевые тарифы VDS/VPS сразу на старте заполнены на 100% операционной системой(Junior 5Гб)
Докупка 10Гб памяти результатов не дает, говорят прямо - покупайте тариф дороже, данные должны быть на системном диске, а не на дополнительном.
Данные с хостинга не переносят, а говорят сначала, что переносят.
Если кто не верит пруфы предоставлю без проблем по запросу.
В общем говорят берите дорогой тариф сервера и все сделаем и все будет работать. Впервые таких наглецов и хамов вижу.
Даже не знаю, осадок ужасный, наверно перейду на Fozzy, Из за VDS/VPS услуг и хостингом у них неохото стало пользоваться, такой бизнес в России не нужен.
Тоже мне, "Бизнесмены". Скорее "Кидалы". Уберите дешевые тарифы, раз там память заполнена! Да и на хостинге SSL постоянно слетает. Ужас.
Я смотрю ни на одном ресурсе нет хороших отзывов о них, как я вообще повелся...
Здравствуйте. Под каждую конфигурацию находится своя задача и свой клиент, которому она подходит. Далеко не каждый сервер используется под сайт: кто-то хочет запустить бота или скрипт по планировщику, что не требует много места или ресурсов.
Другой вариант: размещение объемного сайта или интернет-магазина. В этом случае нужно больше ресурсов (кол-во ядер, память) и места на диске и мы сразу рекомендуем подходящий тариф под такие задачи.
Мы рекомендуем заранее общаться с техническими специалистами и они выполнят перенос сайта на VPS с нашего хостинга или стороннего, подобрав оптимальный тариф под требования проекта.
Меня на данном этапе всё устраивает: и техподдержка адекватная, и сайт на месте, и всё шевелится. У каждого есть какие-то недочёты, и хаять всё огульно направо-налево не стоит. Главное не то, что ломается, а как чинится! Моё же личное мнение на сегодня таково: Timeveb - молодцы.
Евгений, спасибо за то, что поделились опытом по работе с нами!
Отличная служба поддержки-очень помогли с переносом домена!Спасибочки.
Готовы помогать с переносом доменов и сайтов ежедневно. Обращайтесь :)
Отличный хостинг мне всё нравится,оплату за домен буду ставить на автомат.Как говорится... "Дёшево и Сердито"... в общем никаких,лично у меня претензий нет.
Благодарим за ваш отзыв.
Компания предоставляющая качественный хостинг. Цены привлекательные, а если вы приведете за собой клиента, то получите приятные бонусы по партнерской программе
Федор, все именно так. Спасибо за честное мнение о партнёрской программе.
Цены весьма приемлемые.Качество-отличное без серьезных сбоев или проблем. У меня здесь размещаются несколько сайтов. Поддержка адекватная. Панель управления одна из лучших и удобная. Возможность настройки доступна и весьма радует.Пока без проблем.
Олег, благодарим вас за честный отзыв. Будем и дальше радовать вас качеством сервиса.
Отличный хостинг-всем советую
Юлия, спасибо!
Я только начинаю заниматься сайтостроением. На хостинге Тimeweb создаю свой первый сайт. Сравнивать не с чем. Timeweb показался мне очень удобным в использовании. Хороший интерфейс, понятный новичку. В техподдержку пока не обращалась.
Светлана, спасибо за доверие. Желаем творческих и коммерческих успехов при развитии ваших проектов в Сети.
Уже больше пяти часов не работает сайт, тех поддержка не отвечает
Здравствуйте. Прямо сейчас общаемся с вами в тикете 3764910.
Вам нужно дать ответ в обращении, чтобы мы начали желаемую процедуру переноса.
Сайт по прежнему не доступен, уже второй день, тех. поддержка ничего не делает!
Здравствуйте. Ваш сайт починили и он доступен. На протяжении всего времени специалисты поддержки изучали проблему с целью устранения, поэтому будет несправедливо и ошибочно утверждать, что работы по тикету 3764910 не велись.
Надеемся, сейчас всё устраивает, а если нет - готовы поспособствовать и помочь.
Это очень справедливо и не ошибочно, пусть все знают какая тех. поддержка их ждёт при сотрудничестве с вами, суть работ был в обычном переносе сайта на битриксе с поддомена на основной домен, даже не с другого хостинга, а всё в рамках существующего аккаунта, простое копирование файлов с одной папки в другую, ваши специалисты два дня искали несуществующие ошибки и всё это время наш сайт не работал, после чего они так и не смогли ничего сделать, более того отказались восстановить сайт с архива за нужное число, пришлось всё восстанавливать и устранять своими силами последствия деятельности ваших чудо "специалистов".
Всё отлично когда вы просто платите им деньги, но когда вы за эти деньги хотите получить необходимую вам помощь начинается геморой с тех поддержкой, любите создавать себе трудности и потом их преодолевать то вам на timeweb.ru
Очень удобно пользоваться, даже если ты полный чайник в сайтах и их поддержке.
Есть всё что нужно: тестовый период, бесплатный сертификат безопасности, служба поддержки всегда подскажет, не дорого.
Очень удобный хостинг, оперативная работа тех. поддержки, быстрое подключение всех опций, Рекомендую!
Спасибо за ваш отзыв. Стараемся для вас.
Выбирал довольно придирчиво, сайт работает исправно, поддержка помогает решать проблемы. домены (уже несколько) покупаю только у них! Рекомендую!
Дмитрий, спасибо за честное мнение!
Очень доволен работой службы поддержки, помогают и отвечают на важные для меня вопросы. Благодаря им развитие моего сайта идет быстрее.
Александр, всегда рады выслушать и помочь :)
Очень хороший хостинг. Пользуюсь много лет. Удобно. Есть все что нужно. Отзывчивая служба поддержки. Я доволен.
Не изменяем своим принципам, работаем на совесть. Спасибо за ваш отзыв!
10 лет пользуюсь услугами данного хостинга. Удобный хостинг для простого человека как я. Все очень просто делать и недорого. Удобный и понятный интерфейс. Вообщем - надежно удобно просто недорого и честно. Всем советую!
Спасибо за ваш отзыв, ценим ваше мнение!
Здравствуйте, я очень серьезно выбирала хостинг для создания своего первого сайта. И по советам своих опытных друзей, выбрала Timeweb. И я не ошиблась, все супер работает а компетентная, оперативная поддержка очень порадовала.
Людмила, приятно, что сделали выбор в пользу нашего сервиса. Рады, что оправдали доверие :)
Хорошая работа тех.поддержки и в целом команды хостинга! На данном хостинге у меня уже 3 сайта и всё работает прекрасно! Очень рекоммендую.
Мой сайт https://happy-colors.ru/ на Timeweb. Все работает, просто и понятно. Тех.поддержка отвечает быстро
Марина, спасибо за ваш отзыв!
Меня зовут Елена.Совсем недавно стала пользоваться новым конструктором по созданию сайтов. И вспомнила,что у меня есть домен еще и на TimeWeb.Откровенно скажу,обращаясь в службу поддержки,думала,что у меня будут проблемы. Но нет! Специалисты данного Хостинга оказали мне очень квалифицированную помощь. У меня " все пазлы сошлись" и я осталась очень довольна.
Благодарю за быструю и высоко профессиональную поддержку.Буду именно его рекомендовать своим знакомым.
Елена, спасибо за отзыв! Всегда рады выручить и помочь.
Я недавно создала сайт. Опыта и технических знаний совсем мало, поэтому для решения периодически возникающих проблем приходится обращаться за помощью к провайдеру. Ни один вопрос не был оставлен без решения. Да, не моментально, но все корректно и профессионально! С ними приятно работать. После обращения к ним остается чувство: работают профессионалы своего дела, которые всегда помогут решить возникшую проблему.
Людмила, мы готовы в любой день недели, вне зависимости от праздников или времени суток, прийпти на помощь и выручить с большинством задач, касающихся работы хостинга. Смело обращайтесь, выручим без лишних вопросов.
Отличный хостинг TimeWeb и отличнейшая команда хостинга. По любым вопросам оказывают быструю, разьяснительно понятную помощь.! Всем рекомендую данный хостинг..
Роман, спасибо за честный и конкретный отзыв. Рады сотрудничать!
ВПЕРВЫЕ СТАЛКИВАЮСЬ С ТАКИМ СКРЫТЫМ МОШЕННИЧЕСТВОМ! Перевел на то время работающий магазин-сайт с другого хостинга, в первые тут столкнулся с лимитами баз данных по нагрузке, первые 10 дней показывало зеленую и красную нагрузку на базы, выше и ниже 1к, сменил тариф, вместо тарифа с 10 сайтов за 179р теперь сайт, по цене 3-х тарифов 595р, так как без изменений Сразу после окончания демо периода и оплаты хостинга, с сайтом нагрузка яко-бы выросла до 6-10к! Пришлось отключить почти все, что бы хоть как то доработал сайт и бежать от таймеб!
Я хорошо понял что меня(и по всей видимости других) разводят, - ввиду того что до этого, первые 10 дней не нагрузка редко не превышала 1к, (я видел и считалпотом что нибудь решу). Когда вынуждено (отключением моего сайта) изменил тариф, нагрузка "показывает" выше 6.5к ! https://ibb.co/61Cmxb5
Здравствуйте. Нагрузка считается стандартными утилитами unix. Мы не можем и не готовы жертвовать репутацией ради сомнительной сиюминутной выгоды. Поэтому вашу претензию считаем необоснованной.
Информация по нагрузке подсчитывается и актуализируется раз в час, полностью обновляется в течение суток. Вы можете запросить у Службы поддержки подробности и специалисты выгрузят логи для выяснения, какая активность стала причиной возникшей нагрузки.
Большое спасибо техподу за помощь! Хостинг отличный, поддержка на высоте. Всегда готовы прийти на помощь, а самое главное помогают!!!
Рады помогать вам круглосуточно. Спасибо за ваш отзыв!
Ужасный хостинг.
Взял сайт на доработки - одни проблемы с ним.
Поддержка это вообще отдельный вопрос - несуть чушь. Врут
Общались - говорят давайте денег и все починим - а на повросы отвечать не стали и просто отморозились
Мудаки одним словом
Сергей, здравствуйте.
Мы изучили тикет 3635139.
В ходе общения мы помогли вам исправить ошибку с Mixed Content.
Мы помогли решить проблему и вы остались довольны результатом.
Далее вы встретили HTTP 500 при работе в админ-панели сайта.
Наши специалисты постарались подсказать вам с решением ситуации и предоставили логи, однако вы, будучи разработчиком, смогли точнее понять источник проблемы.
Как вы понимаете, мы не исправляем код скриптов за клиентов, этим занимаются разработчики сайтов. Поэтому вам и была предложен вариант обратится в Marketplace, где представлены услуги сторонних разработчиков. Это не источник дохода для нашей компании.
Поэтому просим воздержаться от резких слов в адрес нашей компании.
Оставлю свое мнение о данном хостинге, пользовался 3 года, 3 года получал положительные эмоции от данного хостинга, поддержка быстро отвечала, подсказывала, очень хорошо расписано для чайников мануалы как и что сделать, был полностью доволен... привел более 5 человек по реферальной ссылке - теперь жалею что его рекомендовал своим заказчикам, объясню в чём дело, я утерял доступ к почте по не внимательности, указал не ту почту при смене почты, обращаюсь к поддержке с такой-то проблемой, предоставляю все данные по (Доменам, услугам, паспортные данные. номер телефона, описываю что последний раз я делал в панеле, какие есть базы данных и.т.д) чтобы как то доказать что владелец действительно я - но в обратку я получаю сообщения в виде ctrl + c / ctrl + v, одно и тоже сообщения без попыток выслушать меня и помочь решить как-то проблему, подведу итог если вы хотите разом потерять все свои работы, проекты, то вам к этому хостинг провайдеру... крайне не советую пользоваться их услугами.
Хочу попросить извинения у компании Timeweb - за этот негативный отзыв, (да, вина была исключительно во мне и никто не был виноват) компания действительно пошла мне на встречу и мы смогли решить проблему, за что я им безумно благодарен, буду и дальше пользоваться вашими услугами, так как хостинг действительно мне нравиться мне во всём, если можно удалить как-то этот негативный отзыв - то я удалю, еще раз спасибо вам.
Рады были помочь! Спасибо за ваш отзыв. Он лучше любого положительного, ведь наглядно показывает наш подход к работе и решению проблем, с которыми сталкиваются клиенты.
Надеемся на долгосрочное сотрудничество.
Здравствуйте. Вы пользовались нашими услугами 3 года и были довольны.
Качество сервиса с тех пор хуже не стало, а наоборот, только улучшалось.
В ходе разбора ситуации сложилось мнение, что владельцем аккаунта делалось всё для того,
чтобы усложнить себе жизнь. Начиная с отсутствия указанных ФИО, продолжая намеренным указанием реально существующего e-mail, к которому он не имеет доступа.
Один из важных аспектов работы хостинга - это обеспечение безопасности данных клиентов.
Если вы согласны с этим, то мы уверены, что и остальные аргументы вам будут понятны.
Мы попросили коллег еще раз вернуться к ситуации с целью поиска вариантов восстановления.
Надеемся, что в будущем вы будете внимательнее относиться к вводимым данным при регистрации или запросах на изменения данных в любых веб-сервисах.
Уважаемые вы ведь хостинг, где имеете практически доступ к любым логам по аккаунту, так почему бы вам не сравнить например вход с теми же самыми IP, проверить изначальную почту, проверить когда и что менялось, замечу, что я доступы имею что к первой на который изначально регистрировался аккаунт, что на ту с которую я писал, при смене почты по невнимательности не дописал 1992 цыфры и все, вы прекрасно можете отправить мне смс на номер который привязан и я без проблем на него получу код, вы сами просто не хотите помочь мне. и то что у этого аккаунта было всего две почты первая на которую регистрировался аккаунт и вторая на которую я неудачно изменил, так же вы прекрасно должны видеть Какое Имя Фамилия регистрировалось в самом начале аккаунта, и я предоставлял свой паспорт именно с этим именем и фамилией, я рассказал почти все, тут 100% я доказал что аккаунт действительно мой, но меня никто не хочет слушать.
Готов был предоставить все чеки об оплате, об последнем зачислении 2.000 руб на аккаунт, но если бы вы действительно хотели бы помочь, вы бы помогли, делаете вид что пытаетесь помочь.
Попробуем изменить ваше мнение.
Прочитайте тикет 3638963. Мы нашли вариант, как вам восстановить доступ к аккаунту.
Мы указали ваш прежний e-mail в качестве действующего. Уверены, к нему у вас уже есть доступ.
Теперь вы сможете произвести восстановление.