Судя по всему данный хостинг остановил свою работу и больше не принимает новых клиентов. Здесь вы можете ознакомиться с сохранившимися данными и отзывами о нем.
Не пожалел о том, что переехал на этот хостинг. Здесь бесплатно предоставляют SSL сертификаты и переносят сайт. Ну и еще конечно же огромный плюс в удобной панели управления.
Не могут сделать возврат средств за не оказанную вовремя услугу, прошло более 50 дней с момента запроса на возврат. Каждый раз слышу только ожидайте. Причину задержки не сообщают.
Отличный хостинг от well-web. Сайт грузится очень быстро, качественная настройка сервера. Также словил вирус на сайт свой, думал, хана сайту, а оказывается можно бесплатно проверить на вирусы, проблему нашел и оперативно устранил!
В принципе, хостер не самый плохой. Но, есть критические замечания к работе данных товарищей, а именно:- отсутствие собственного ДЦ, как итог - переплата им идет нешуточная, 600р мин. тариф впс, при средней стоимости около 400р на рынке, это я считаю полный ****ц- компания зарегисрирована в оффшоной зоне Ramon's Plaza of.345, 8.5 Miles No... читать дальше
В принципе, хостер не самый плохой. Но, есть критические замечания к работе данных товарищей, а именно: - отсутствие собственного ДЦ, как итог - переплата им идет нешуточная, 600р мин. тариф впс, при средней стоимости около 400р на рынке, это я считаю полный ****ц - компания зарегисрирована в оффшоной зоне Ramon's Plaza of.345, 8.5 Miles Northern Highway, Ladyville, Belize, кто хозяева и с кого спрашивать - не ясно
Все на высшем уровне)) суппорт работает как часы, отвечает практически мгновенно и развернуто, что радует)) относятся к клиентам здорово) рекомендую! Теперь только у них))
Хороший хостинг, дружелюбный суппорт, который шустро отвечает на обратную связь, сайт переносят очень быстро, буквально в течение пары часов.)) В принципе, всем доволен, никаких отрицательных сторон не увидел. Советую данный хостинг,сайты летают ! ))
Хочу выразить Благодарность технической поддержке Well-Web !Отвечают предельно быстро и доходчиво!Помогли с настройкой, объяснили, всё работает!М О Л О Д Ц Ы ! ! !Тикет #7541102018 Плюсы:Скорость ответа!Никаких отписок на "отцепись"!Всё по делу!Соответствие тому что написано в запросе! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ WELL-WEB!С НИМИ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО В WEB ... читать дальше
Хочу выразить Благодарность технической поддержке Well-Web ! Отвечают предельно быстро и доходчиво! Помогли с настройкой, объяснили, всё работает! М О Л О Д Ц Ы ! ! ! Тикет #7541102018
Плюсы: Скорость ответа! Никаких отписок на "отцепись"! Всё по делу! Соответствие тому что написано в запросе!
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ WELL-WEB! С НИМИ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО В WEB - ВСЁ ТОЛЬКО VERY - WELL :-)
Надежный и быстрый хостинг. За более чем год работы - нареканий нет. Поддержка даже в выходные и праздники, довольно шустро отвечает. Единственный недостаток, как по мне - Плеск - непривычная панель. Не пойму зачем он там нужен. Остальным довольны!
Очень хороший хостинг.Перешел я к ним от masterhost после долгих раздумий. Смущала низкая стоимость по сравнению с Мастерхостом. Рискнул, перешёл, не пожалел ни разы!Единственное, на мой взгляд, что не очень нравится, так это то, что тех. поддержка только онлайн, в пикетах и чатах. Иногда хочется решить проблему или задать вопрос по телеф... читать дальше
Очень хороший хостинг. Перешел я к ним от masterhost после долгих раздумий. Смущала низкая стоимость по сравнению с Мастерхостом. Рискнул, перешёл, не пожалел ни разы! Единственное, на мой взгляд, что не очень нравится, так это то, что тех. поддержка только онлайн, в пикетах и чатах. Иногда хочется решить проблему или задать вопрос по телефону. Но там только отдел продаж. С хостингом проблем пока не было, а если какие-то ситуации и возникают, то ТП с ними очень оперативно справляется. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Кидалы Не ведитесь! Я являюсь ресселлером Были взяты в аренду 3 сервера для своих клиентов В итоге заказал и оплатил 4 сервер - который в итоге мне не был предоставлен! В замен получил письмо с счетом на 300$ за оплату трафика : мол на одном из арендуемых серверов превышен лимит трафика и мы заблокировали этот сервер. После моего отказа ... читать дальше
Кидалы Не ведитесь! Я являюсь ресселлером Были взяты в аренду 3 сервера для своих клиентов В итоге заказал и оплатил 4 сервер - который в итоге мне не был предоставлен! В замен получил письмо с счетом на 300$ за оплату трафика : мол на одном из арендуемых серверов превышен лимит трафика и мы заблокировали этот сервер. После моего отказа оплачивать непонятный счет ( так как при аренде серверов не шла речь о каком то лимите-ограничении трафика),были заблокированы все сервера и 4 оплаченный сервер также не был выдан. Просто наглое кидалово. Естественно это так не будет оставлено! Будут соответствующая жалоба в роспотребнадзор и другие органы и службы.
Разумеется. Напишите. На сайте все более чем подробно расписано, и указан лимит в 50TB, за превышение на 180TB разумеется нужно платить. И само собой что Ваши заказы были заблокированы до погашения задолжности. Стоимость трафика, а так же лимиты указаны на сайте, довольно четко и прозрачно. Так же не забывайте Ваши цели, во время обращени... читать дальше
Разумеется. Напишите. На сайте все более чем подробно расписано, и указан лимит в 50TB, за превышение на 180TB разумеется нужно платить. И само собой что Ваши заказы были заблокированы до погашения задолжности. Стоимость трафика, а так же лимиты указаны на сайте, довольно четко и прозрачно. Так же не забывайте Ваши цели, во время обращения в инстанции, мы сохранили после Ваших отзывов все тексты жалоб на Ваши серверы, касательно взломов и брутфорсов. С уважением, Well-Web.net
Три года пользуюсь хостингом well-web.net. Нравится скорость и стабильность работы. Были проблемы с их стороны - но все решалось в приемлемые сроки! Все мои запросы в поддержку были обработаны молниеносно и вопросы всегда были решены. Отдельную благодарность хочу выразить за решение нестандартных задач. Панель управления немного неудобная... читать дальше
Три года пользуюсь хостингом well-web.net. Нравится скорость и стабильность работы. Были проблемы с их стороны - но все решалось в приемлемые сроки! Все мои запросы в поддержку были обработаны молниеносно и вопросы всегда были решены. Отдельную благодарность хочу выразить за решение нестандартных задач. Панель управления немного неудобная - но это дело привычки. И не слишком дешево, больше минусов не обнаружила! Рекомендую - как надежных партнеров!
Пользуюсь услугами данного хостинга где то пол года.Ранее был на другом хостинге лет 7, но понадобилось размещать больше сайтов, а для этого требовалось бы переходить на другой тарифный план и платить в 2 раза больше, такой вариант меня не устроил. Начал искать другие варианты, чтобы размещать больше сайтов и была приемлемая скорость рабо... читать дальше
Пользуюсь услугами данного хостинга где то пол года. Ранее был на другом хостинге лет 7, но понадобилось размещать больше сайтов, а для этого требовалось бы переходить на другой тарифный план и платить в 2 раза больше, такой вариант меня не устроил. Начал искать другие варианты, чтобы размещать больше сайтов и была приемлемая скорость работы. Перебрал порядка 10 различных хостингов, на каждом из которых приходилось подключать тестовый период, грузить туда свой сайт и смотреть на скорость работы и ни один из них не подошёл для интернет-магазин на Престашоп, а вот well-web подошёл по всем параметрам. Преимущества: 1) Цены. Реально дешево. За то что мне было предложено на этом хостинге на других пришлось бы платить больше. 2) Нет всяких левых ограничений на кол-во файлов (на ряде хостингах есть и это просто убивает файловое кэширование). Аналогично с загрузкой процессора, на некоторых хостингах любой ресурсоёмкий скрипт вешал сайт. 3) Отзывчивая служба поддержки, помогают по любым вопросам (перенос без проблем, любые настройки сервера поменяют). А со службой поддержки тут приходится общаться часто, о об этом ниже) 4) VPS с администрированием. Для тех кто мало шарит в администрировании, но хочет себе ВПСку отличный вариант со всеми преимуществами. 5) Как и писал выше, я протестировал с десяток различных хостингов и ВПС на этом оказалась одной из лучших по времени отклика и скорости работы. 6) ....Преимущества наверняка ещё есть, но сходу не вспомни.
Недостатки: 1) Как и писал, ранее я 7 лет держал свои сайты на другом хостинге, загрузил 1 раз, настроил и забыл, тут же мне приходится каждый месяц обращаться в службу поддержки. То одно перестаёт работать, то другое, то одна ошибка появится, то сайт ляжет. Может из-за того, что взял ВПС и ЦМС весьма специфичная и ресурсоёмкая, хз...Но вот это единственный момент, который напрягает. Техподдержка конечно помогает, отвечает на все вопросы, всё правит, но блин, раньше всех этих проблем не было. Какие то наверняка появляются из-за ЦМС, но есть и те, что возникают по вине хостинга (недавно вот вдруг панель Весты перестала работать).
В любом случае достоинства явно перевешивают недостатки) За эти деньги вообще грех жаловаться)
Спустя более чем месяц хостер все же выплатил часть суммы. за аренду второго сервера + начисления за предыдущее неиспользованное время - отказали. ну да ладно. надеюсь больше не встретимся в этой жизни!
В чате: Алексей Лерминов, Менеджер продаж, теперь в чате Но не отвечает. Час ждал - молчит :) Не хотят продавать, видимо. Логично предположить, с ТП не лучше.
Схема у хостера следующая - сдают сервер в аренду,через некоторое время отключают доступ,когда клиент поднимает вой и начинает писать отзывы, представитель хостинга пишет,что по правилам их договора-оферты, вы не имеете права на возврат денег, так как нарушили статью договора и сообщили секретные данные.в поисковике введите " Претензия к ... читать дальше
Схема у хостера следующая - сдают сервер в аренду,через некоторое время отключают доступ,когда клиент поднимает вой и начинает писать отзывы, представитель хостинга пишет,что по правилам их договора-оферты, вы не имеете права на возврат денег, так как нарушили статью договора и сообщили секретные данные. в поисковике введите " Претензия к well-web.net " Найдете форум,где в многостраничной теме well утверждает,что они хорошие и правильные,но не отвечает ни на один вопрос.
Деньги все еще отдают. Притом предложение об оплате ежемясячного счета продолжают присылать, как и предложение типо "оплати на сто лет вперед и получи 10 тыщ".
С Вами ведется диалог в тикете. Средства Вам будут возвращены, о чем Вы получили ответ. Тем что ВЫ каждый день пишите негативные отзывы, Вы только усугубляете ситуацию и добиваетесь того, что бы мы поступили так как Вы просите в отзывах, а если быть точнее попросту не вернули Вам средства. Можете расценивать это как угодно, Ваша клевета в... читать дальше
С Вами ведется диалог в тикете. Средства Вам будут возвращены, о чем Вы получили ответ. Тем что ВЫ каждый день пишите негативные отзывы, Вы только усугубляете ситуацию и добиваетесь того, что бы мы поступили так как Вы просите в отзывах, а если быть точнее попросту не вернули Вам средства. Можете расценивать это как угодно, Ваша клевета в наш адрес изрядно надоела.
Арендовал сервер у хостера well-web.net, при консультации,обещали квалифицированную тех. поддержку/надежный дата центр.месяц потестил сервачек,заказал посерьезнее сервер,попросил смигрировать вирт машины.тут и началось: через 3 дня мурыжинья, сообщили - не можем.ок,сам смигировал.выяснилось,что сервер практически без опер памяти.еще пару ... читать дальше
Арендовал сервер у хостера well-web.net, при консультации,обещали квалифицированную тех. поддержку/надежный дата центр. месяц потестил сервачек,заказал посерьезнее сервер,попросил смигрировать вирт машины. тут и началось: через 3 дня мурыжинья, сообщили - не можем. ок,сам смигировал. выяснилось,что сервер практически без опер памяти. еще пару дней на добавление памяти. заказал доп сервер под бэкапы,договорились об объединение 2-з серверов в локалку. оплатил. Сказали не может объединить. ок,попросил панель к серверу или винду накатить,сообщили не можем.только гипервизор или линукс. фтп на гипере мне не очень нужен... пока препирались - доступ к серверу прекратился,сначала на 1 день. а позже полностью. уже неделя как нет доступа к серверу. телефон тех.поддержки не работает есс-но. на почту скупо отвечают : ждите,мы решаем вашу проблему. как понял вся тех.поддержка/руководство - 1 сотрудник. Сейчас ни денег ни сервера. скрины переписки сохранил. слаба богу не оплатил на несколько месяцев вперед...... такой вот опыт с хостингом. то что сервер не доступен - смирился. провайдеров много,ни тот так другой. но деньги не отдают - это очень грустно. не в состоянии оказать услугу - верни деньги,но не возвращают,обещают обещать.
Здравствуйте, коллеги.Хочу поделить своим опытом работы с well-web.netВозможно, хостер и хороший, если у Вас маленький сайтик.Повелись мы на цену и сначала взяли vps. Спустя время выяснилось, что нам нужен выделенный сервер, заплатили и вот мы счастливые обладатели выделенного сервера.Наша радость долго не продолжалась. Мы написали в тике... читать дальше
Здравствуйте, коллеги. Хочу поделить своим опытом работы с well-web.net Возможно, хостер и хороший, если у Вас маленький сайтик. Повелись мы на цену и сначала взяли vps. Спустя время выяснилось, что нам нужен выделенный сервер, заплатили и вот мы счастливые обладатели выделенного сервера. Наша радость долго не продолжалась. Мы написали в тикет, что отклик на сервере более 3 секунд, обещали помочь и вот уже более 1,5!!! месяца наш ИМ почти не работает. Очень часто лежит то пол часа то 12 часов, то 7 дней!!! В это рекордные 7 дней над нами издевался Вениамин Тополев, кстати если с Вами видит на связь этот «специалист» бегите! Мой Вам совет бегите, пишите, что бы Вам поменяли специалиста, хотя, скорее всего Ваша просьба к руководству ООО "Велл-Веб" останется без внимания, Вас просто проигнорируют. Это видимо норма. Складывается такое ощущение, что они выживают нас, так как уровень подготовки их специалистов не позволяет играть в высшей лиге. Видимо это хостинг для блогов о собачках и кошечках, но не больше, к сожалению…конечно мы можем ошибаться, ну не успели мы насладиться заявленной клиентоориентированностью… Мы специально не будем расписывать все полтора месяца издевательств, так как это может занять не одну страницу. Чтение этого может занять у Вас не один час, мы привыкли ценить время своё и других, тут есть куда расти well-web.net , хромает у них это направление, в прочем как и еще несколько. Вот несколько примеров: 1. Весь отпуск около месяца я провел возле компа выясняя, ожидая и т.д и т.п в итоге испорченный отпуск! В процессе у меня почти был нервный срыв и на этом фоне я приболел, организм дал сбой и 2-3 дня я вынужден был сидеть за компом с температурой под 40 это не преувеличение! 2. За это время поисковые роботы удалили наш сайт из выдачи. До этого мы были на 2-3 местах… заслуга seo которое было испорчено и через, сколько восстановимся не известно… так что готовитесь вливать кучу, огромную кучу денег на восстановление позиций и рекламу в директе. Так же з/п и прочие расходы с Вас не кто не снимал… 3. Потеряли хороший клиентов, некоторые нам в открытую говорили «я что дурак у Вас покупать у Вас глючит всё» так что готовитесь потерять лояльных клиентов, которых вы так старательно завлекали. 4. 25.09.2017 в очередной раз сервер сдох. В 5 утра помер и тишина, весь день игнор под вечер ответили. Что все еще занимаются. Морочат нам голову, якобы кто то занимается нашим вопросом. В 21:55 видимо пришел на работу Виктор Шипунов, 22:11 сервер заработал. Вот и думайте сами весь день нас видимо обманывали. Хотя мы можем и ошибаться, и сервер реально пытались восстановить, но квалификации не хватило. Вот так вот работает well-web.net. 5. С 25.09 по 30.09 сайт не работал почти. 29.09 сказали, что, на конец то разобрались, что нам нужно взять у них в аренду лицензию VMmanager. Заплатили за аренду лицензии и угадайте, что произошло? Да, сайт опять сломался=) Сказали странно ждите разбираемся. Сегодня 30 число 18:48 сайт лежит. Уже 01.01 сайт лежит. Издевательства продолжаются. 6. Поверьте было и 5,6,7,8,9,10,11,12,13,14 и т.д. Так что дорогой руководитель, предприниматель, который сейчас читает это, беги и не верь им! Ваше время и нервы из за неработающих проектов Вам не кто не вернёт….а с well-web.net есть все шансы понести огромные убытки. Спасибо за внимание, мира и процветания Вашему бизнесу!
Здравствуйте. Вам несколько раз сообщали о необходимости покупки платного пакета администрирования, за 14.900. Каждый день, сотрудники на Вас тратят более 8 часов, бесплатно. К Вашему серверу, доступ Вы даете всем подряд, причем таким специалистам, которые даже не понимают что такое PHP-FPM и настраивают у Вас htaccess. Все просьбы оплати... читать дальше
Здравствуйте. Вам несколько раз сообщали о необходимости покупки платного пакета администрирования, за 14.900. Каждый день, сотрудники на Вас тратят более 8 часов, бесплатно. К Вашему серверу, доступ Вы даете всем подряд, причем таким специалистам, которые даже не понимают что такое PHP-FPM и настраивают у Вас htaccess. Все просьбы оплатить нормальных администраторов Вы игнорируете. Наша поддержка только Вами заниматься не может. Платить дополнительно Вы не желаете. Услуга администрирования Вам предоставлялась бесплатно, и первое время действительно качественно (Вы с этим и не спорите), пока Вы не начали нас просить уделять Вам весь рабочий день. Естественно ввиду отсутствия платы за это - мы Ваши работы выполняем в последнюю очередь, после выполнения всех работ клиентов. За 3 мес. мы достаточно выполнили работ на Вашем сервере, на общую сумму более 100 000 р. Вы не заплатили ни копейки, даже если обещали это сделать, то потом ничего все равно не платили. Более никакой поддержки Вы у нас не получите. Не желаете платить нам, оплатите другому администратору, платное администрирование Вашего сервера. Удачи в работе.
Человечная и профессиональная служба поддержки. Отвечают всегда очень быстро и качественно.Если Вы "чайник", помогут и подскажут без снобизма и заносчивости+ много других достоинств!
Отзывы, страница 7
Не пожалел о том, что переехал на этот хостинг. Здесь бесплатно предоставляют SSL сертификаты и переносят сайт. Ну и еще конечно же огромный плюс в удобной панели управления.
использую тариф ssd хостинга - отдельный респект за интеграцию вордпресса, удобные бекапы и автообновления плагинов. супер круто! спасибо!
пользуюсь больше 2-х лет. поддержка бесплатно помогла обновить движок. Спасибо!
Не могут сделать возврат средств за не оказанную вовремя услугу, прошло более 50 дней с момента запроса на возврат. Каждый раз слышу только ожидайте. Причину задержки не сообщают.
Отличный хостинг от well-web. Сайт грузится очень быстро, качественная настройка сервера. Также словил вирус на сайт свой, думал, хана сайту, а оказывается можно бесплатно проверить на вирусы, проблему нашел и оперативно устранил!
В принципе, хостер не самый плохой. Но, есть критические замечания к работе данных товарищей, а именно:
- отсутствие собственного ДЦ, как итог - переплата им идет нешуточная, 600р мин. тариф впс, при средней стоимости около 400р на рынке, это я считаю полный ****ц
- компания зарегисрирована в оффшоной зоне Ramon's Plaza of.345, 8.5 Miles Northern Highway, Ladyville, Belize, кто хозяева и с кого спрашивать - не ясно
Все на высшем уровне)) суппорт работает как часы, отвечает практически мгновенно и развернуто, что радует)) относятся к клиентам здорово) рекомендую! Теперь только у них))
Хороший хостинг, дружелюбный суппорт, который шустро отвечает на обратную связь, сайт переносят очень быстро, буквально в течение пары часов.)) В принципе, всем доволен, никаких отрицательных сторон не увидел. Советую данный хостинг,сайты летают ! ))
Хочу выразить Благодарность технической поддержке Well-Web !
Отвечают предельно быстро и доходчиво!
Помогли с настройкой, объяснили, всё работает!
М О Л О Д Ц Ы ! ! !
Тикет #7541102018
Плюсы:
Скорость ответа!
Никаких отписок на "отцепись"!
Всё по делу!
Соответствие тому что написано в запросе!
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ WELL-WEB!
С НИМИ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО В WEB - ВСЁ ТОЛЬКО VERY - WELL :-)
Надежный и быстрый хостинг. За более чем год работы - нареканий нет. Поддержка даже в выходные и праздники, довольно шустро отвечает. Единственный недостаток, как по мне - Плеск - непривычная панель. Не пойму зачем он там нужен. Остальным довольны!
Очень хороший хостинг.
Перешел я к ним от masterhost после долгих раздумий. Смущала низкая стоимость по сравнению с Мастерхостом. Рискнул, перешёл, не пожалел ни разы!
Единственное, на мой взгляд, что не очень нравится, так это то, что тех. поддержка только онлайн, в пикетах и чатах. Иногда хочется решить проблему или задать вопрос по телефону. Но там только отдел продаж.
С хостингом проблем пока не было, а если какие-то ситуации и возникают, то ТП с ними очень оперативно справляется.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Кидалы Не ведитесь! Я являюсь ресселлером Были взяты в аренду 3 сервера для своих клиентов В итоге заказал и оплатил 4 сервер - который в итоге мне не был предоставлен! В замен получил письмо с счетом на 300$ за оплату трафика : мол на одном из арендуемых серверов превышен лимит трафика и мы заблокировали этот сервер. После моего отказа оплачивать непонятный счет ( так как при аренде серверов не шла речь о каком то лимите-ограничении трафика),были заблокированы все сервера и 4 оплаченный сервер также не был выдан. Просто наглое кидалово. Естественно это так не будет оставлено! Будут соответствующая жалоба в роспотребнадзор и другие органы и службы.
Разумеется. Напишите. На сайте все более чем подробно расписано, и указан лимит в 50TB, за превышение на 180TB разумеется нужно платить. И само собой что Ваши заказы были заблокированы до погашения задолжности. Стоимость трафика, а так же лимиты указаны на сайте, довольно четко и прозрачно. Так же не забывайте Ваши цели, во время обращения в инстанции, мы сохранили после Ваших отзывов все тексты жалоб на Ваши серверы, касательно взломов и брутфорсов. С уважением, Well-Web.net
Отличный стабильный хостинг.
Давно размещаю проекты у них.
Хорошие ребята в тп, всегда помогут и подскажут что и как.
Активная поддержка в любое время дня и ночи.
Минусов как таковых нет.
Пользуюсь услугами данного хостинга где то пол года.
Ранее был на другом хостинге лет 7, но понадобилось размещать больше сайтов, а для этого требовалось бы переходить на другой тарифный план и платить в 2 раза больше, такой вариант меня не устроил. Начал искать другие варианты, чтобы размещать больше сайтов и была приемлемая скорость работы. Перебрал порядка 10 различных хостингов, на каждом из которых приходилось подключать тестовый период, грузить туда свой сайт и смотреть на скорость работы и ни один из них не подошёл для интернет-магазин на Престашоп, а вот well-web подошёл по всем параметрам.
Преимущества:
1) Цены. Реально дешево. За то что мне было предложено на этом хостинге на других пришлось бы платить больше.
2) Нет всяких левых ограничений на кол-во файлов (на ряде хостингах есть и это просто убивает файловое кэширование). Аналогично с загрузкой процессора, на некоторых хостингах любой ресурсоёмкий скрипт вешал сайт.
3) Отзывчивая служба поддержки, помогают по любым вопросам (перенос без проблем, любые настройки сервера поменяют). А со службой поддержки тут приходится общаться часто, о об этом ниже)
4) VPS с администрированием. Для тех кто мало шарит в администрировании, но хочет себе ВПСку отличный вариант со всеми преимуществами.
5) Как и писал выше, я протестировал с десяток различных хостингов и ВПС на этом оказалась одной из лучших по времени отклика и скорости работы.
6) ....Преимущества наверняка ещё есть, но сходу не вспомни.
Недостатки:
1) Как и писал, ранее я 7 лет держал свои сайты на другом хостинге, загрузил 1 раз, настроил и забыл, тут же мне приходится каждый месяц обращаться в службу поддержки. То одно перестаёт работать, то другое, то одна ошибка появится, то сайт ляжет. Может из-за того, что взял ВПС и ЦМС весьма специфичная и ресурсоёмкая, хз...Но вот это единственный момент, который напрягает. Техподдержка конечно помогает, отвечает на все вопросы, всё правит, но блин, раньше всех этих проблем не было. Какие то наверняка появляются из-за ЦМС, но есть и те, что возникают по вине хостинга (недавно вот вдруг панель Весты перестала работать).
В любом случае достоинства явно перевешивают недостатки) За эти деньги вообще грех жаловаться)
Спустя более чем месяц хостер все же выплатил часть суммы.
за аренду второго сервера + начисления за предыдущее неиспользованное время - отказали.
ну да ладно.
надеюсь больше не встретимся в этой жизни!
В чате:
Алексей Лерминов, Менеджер продаж, теперь в чате
Но не отвечает. Час ждал - молчит :) Не хотят продавать, видимо.
Логично предположить, с ТП не лучше.
Схема у хостера следующая - сдают сервер в аренду,через некоторое время отключают доступ,когда клиент поднимает вой и начинает писать отзывы, представитель хостинга пишет,что по правилам их договора-оферты, вы не имеете права на возврат денег, так как нарушили статью договора и сообщили секретные данные.
в поисковике введите " Претензия к well-web.net "
Найдете форум,где в многостраничной теме well утверждает,что они хорошие и правильные,но не отвечает ни на один вопрос.
Деньги все еще отдают.
Притом предложение об оплате ежемясячного счета продолжают присылать, как и предложение типо "оплати на сто лет вперед и получи 10 тыщ".
С Вами ведется диалог в тикете. Средства Вам будут возвращены, о чем Вы получили ответ. Тем что ВЫ каждый день пишите негативные отзывы, Вы только усугубляете ситуацию и добиваетесь того, что бы мы поступили так как Вы просите в отзывах, а если быть точнее попросту не вернули Вам средства. Можете расценивать это как угодно, Ваша клевета в наш адрес изрядно надоела.
Арендовал сервер у хостера well-web.net, при консультации,обещали квалифицированную тех. поддержку/надежный дата центр.
месяц потестил сервачек,заказал посерьезнее сервер,попросил смигрировать вирт машины.
тут и началось: через 3 дня мурыжинья, сообщили - не можем.
ок,сам смигировал.
выяснилось,что сервер практически без опер памяти.
еще пару дней на добавление памяти.
заказал доп сервер под бэкапы,договорились об объединение 2-з серверов в локалку.
оплатил. Сказали не может объединить.
ок,попросил панель к серверу или винду накатить,сообщили не можем.только гипервизор или линукс. фтп на гипере мне не очень нужен...
пока препирались - доступ к серверу прекратился,сначала на 1 день.
а позже полностью. уже неделя как нет доступа к серверу.
телефон тех.поддержки не работает есс-но. на почту скупо отвечают : ждите,мы решаем вашу проблему.
как понял вся тех.поддержка/руководство - 1 сотрудник.
Сейчас ни денег ни сервера.
скрины переписки сохранил.
слаба богу не оплатил на несколько месяцев вперед......
такой вот опыт с хостингом.
то что сервер не доступен - смирился.
провайдеров много,ни тот так другой.
но деньги не отдают - это очень грустно.
не в состоянии оказать услугу - верни деньги,но не возвращают,обещают обещать.
Хочу поделить своим опытом работы с well-web.net
Возможно, хостер и хороший, если у Вас маленький сайтик.
Повелись мы на цену и сначала взяли vps. Спустя время выяснилось, что нам нужен выделенный сервер, заплатили и вот мы счастливые обладатели выделенного сервера.
Наша радость долго не продолжалась. Мы написали в тикет, что отклик на сервере более 3 секунд, обещали помочь и вот уже более 1,5!!! месяца наш ИМ почти не работает.
Очень часто лежит то пол часа то 12 часов, то 7 дней!!! В это рекордные 7 дней над нами издевался Вениамин Тополев, кстати если с Вами видит на связь этот «специалист» бегите!
Мой Вам совет бегите, пишите, что бы Вам поменяли специалиста, хотя, скорее всего Ваша просьба к руководству ООО "Велл-Веб" останется без внимания, Вас просто проигнорируют. Это видимо норма.
Складывается такое ощущение, что они выживают нас, так как уровень подготовки их специалистов не позволяет играть в высшей лиге. Видимо это хостинг для блогов о собачках и кошечках, но не больше, к сожалению…конечно мы можем ошибаться, ну не успели мы насладиться заявленной клиентоориентированностью…
Мы специально не будем расписывать все полтора месяца издевательств, так как это может занять не одну страницу. Чтение этого может занять у Вас не один час, мы привыкли ценить время своё и других, тут есть куда расти well-web.net , хромает у них это направление, в прочем как и еще несколько. Вот несколько примеров:
1. Весь отпуск около месяца я провел возле компа выясняя, ожидая и т.д и т.п в итоге испорченный отпуск! В процессе у меня почти был нервный срыв и на этом фоне я приболел, организм дал сбой и 2-3 дня я вынужден был сидеть за компом с температурой под 40 это не преувеличение!
2. За это время поисковые роботы удалили наш сайт из выдачи. До этого мы были на 2-3 местах… заслуга seo которое было испорчено и через, сколько восстановимся не известно… так что готовитесь вливать кучу, огромную кучу денег на восстановление позиций и рекламу в директе. Так же з/п и прочие расходы с Вас не кто не снимал…
3. Потеряли хороший клиентов, некоторые нам в открытую говорили «я что дурак у Вас покупать у Вас глючит всё» так что готовитесь потерять лояльных клиентов, которых вы так старательно завлекали.
4. 25.09.2017 в очередной раз сервер сдох. В 5 утра помер и тишина, весь день игнор под вечер ответили. Что все еще занимаются. Морочат нам голову, якобы кто то занимается нашим вопросом. В 21:55 видимо пришел на работу Виктор Шипунов, 22:11 сервер заработал. Вот и думайте сами весь день нас видимо обманывали. Хотя мы можем и ошибаться, и сервер реально пытались восстановить, но квалификации не хватило. Вот так вот работает well-web.net.
5. С 25.09 по 30.09 сайт не работал почти. 29.09 сказали, что, на конец то разобрались, что нам нужно взять у них в аренду лицензию VMmanager. Заплатили за аренду лицензии и угадайте, что произошло? Да, сайт опять сломался=) Сказали странно ждите разбираемся. Сегодня 30 число 18:48 сайт лежит. Уже 01.01 сайт лежит. Издевательства продолжаются.
6. Поверьте было и 5,6,7,8,9,10,11,12,13,14 и т.д.
Так что дорогой руководитель, предприниматель, который сейчас читает это, беги и не верь им! Ваше время и нервы из за неработающих проектов Вам не кто не вернёт….а с well-web.net есть все шансы понести огромные убытки.
Спасибо за внимание, мира и процветания Вашему бизнесу!