Арендую сервер VPS на Bitrix, отличная скорость, мощный процессор, по работе проблем нет. Так же хочу отметить быструю и профессиональную работу тех.поддержки, быстро отвечают на сообщения, перенос сайта сделали быстро и без казусов.
Купил у них домен и хостинг, закинул 600 руб на это дело, после того как узнал, что хостинг их не ставит дополнительное ПО просто так, а надо VPS, то потребовал перенести мой домен в другую компанию, предоставляющий хостинг. После создания заявки на перенос домена мена 2-3 дня кошмарили с тупыми вопросами в тех. поддержке с вопросами -а к... читать дальше
Купил у них домен и хостинг, закинул 600 руб на это дело, после того как узнал, что хостинг их не ставит дополнительное ПО просто так, а надо VPS, то потребовал перенести мой домен в другую компанию, предоставляющий хостинг. После создания заявки на перенос домена мена 2-3 дня кошмарили с тупыми вопросами в тех. поддержке с вопросами -а куда вам его переносить? А зачем? В итоге мне сказали что вышлют код трансфера через REG RU, И МНЕ ПИШЕТ REG RU И ГОВОРИТ ЧТО НА ВАШ АККАУНТ РЕГ РУ ПОСТУПИЛА ЗАЯВКА НА КОД ТРАНСФЕРА, НО У МЕНЯ НЕТ АККАУНТА РЕГ РУ И Я НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ КОД ТРАНСФЕРА, А МОЙ АККАУНТ НА ADMIN VPS ЗАБАНИЛИ, А ТАМ БЫЛО ЕЩЁ 380 РУБЛЕЙ НА СЛЕДУЮЩИЙ ГОД ПРОДЛЕНИЯ, КАКИЕ ЖЕ ХУЕСОСЫ ТАМ СИДЯТ, ЭТО ПРОСТО АТАС, ЕБАЛ Я РОТ!
Добрый день, Сергей Алексеев. Вы обращались в нашу компанию по средствам тикет системы в праздничные дни, которые длились с 1 по 10 января включительно по всей территории РФ.Отдел продаж, который занимается доменными именами работал в дежурном режиме, поэтому ответы на ваши вопросы предоставлялись с задержкой.1. Вопрос, который вы обознач... читать дальше
Добрый день, Сергей Алексеев.
Вы обращались в нашу компанию по средствам тикет системы в праздничные дни, которые длились с 1 по 10 января включительно по всей территории РФ. Отдел продаж, который занимается доменными именами работал в дежурном режиме, поэтому ответы на ваши вопросы предоставлялись с задержкой. 1. Вопрос, который вы обозначили как тупой являлся достаточно важным, так как процедура переноса домена зависит от регистратора к которому осуществляется перенос. Приведем простой пример: если бы вы хотели перенести домен к reg.ru, то код трансфера не понадобился бы, так как мы являемся реселлерами компании reg.ru. Таким образом, не предоставив изначально ответ на данный вопрос вы увеличили срок решения данного вопроса. 2. Как мы сообщили выше, мы является реселлерами компании reg.ru и не можем напрямую предоставлять Auth code. Мы отправили заявку на предоставление кода для переноса домена через reg.ru, а далее код трансфера вам высылает корневой регистратор посредствам электронной почты в течение 3х рабочих дней о чем вас дополнительно уведомили в тикете. Таким образом, чтобы получить код трансфер вам не требуется иметь кабинет на reg.ru, так как код высылается на email. 3. Хотелось бы чтобы вы пояснили о каком бане идет речь? Так как со своей стороны мы не видим чтобы в ваш кабинет либо к другим, приобретенным вами услугам, был ограничен доступ.
Просим вас связаться с нашими специалистами чере тикет систему для решения вашего вопроса
Чтобы продать домен, у вас всегда нашлись специалисты в праздничные дни на то, чтобы ответить по поводу продажи, а чтобы ответить о вопросе переноса, так единственное, что я получил за два дня - вопрос - а зачем мне это?1. При регистрации домена, ни слова не было про reg.ru, если там где-то это было, то покажите в каком разделе.2. Вот тут... читать дальше
Чтобы продать домен, у вас всегда нашлись специалисты в праздничные дни на то, чтобы ответить по поводу продажи, а чтобы ответить о вопросе переноса, так единственное, что я получил за два дня - вопрос - а зачем мне это? 1. При регистрации домена, ни слова не было про reg.ru, если там где-то это было, то покажите в каком разделе. 2. Вот тут я уже не знаю, что вы будете отвечать, конченые. Мне действительно написал reg.ru на почту, чтобы я ОТПРАВИЛ ему документы все свои, сканы и домен ему по персональной ссылке через свой аккаунт reg.ru, НО У МЕНЯ НЕТ АККАУНТА REG.RU, ну конечно, я создал новый аккаунт с почтой такой же, на которую регистрировал admin.vps, и что же происходит, когда я открываю ссылку, который отослал рег ру, чтобы я отправил документы? Ссылка мне говорит, что у меня не верный аккаунт для открытия ссылки, что тут думать, я пошёл писать в поддержку reg.ru, а мне по шаблону ответил бот, вообще не читая проблему, что ссылка не рабочая. 3. Бан был, и удивительно его сейчас нет, странно да? Когда я уже начал писать отзыв тут. При заходе на сайт, мне просто не шёл ответ на аккаунт с сервера, я попросил друзей создать себе акки, чтобы они проверили, работает ли у них сайт, работал конечно. И что же получается? У меня был бан на adminvps, reg.ru мне вообще не хочет объяснить то, как мне открыть их ссылку для отправки документов. А я очень даже рад, я за 600 рублей можно сказать для себя купил информацию, что вы вообще там чисто как посредственная контора для продажи доменов от reg.ru и хостинга простых сайтов как камень, ибо изменить бекенд с PHP на любой другой язык не представляет возможности на хостинге, как сказала поддержка.
Время реакции на тикеты отдела продаж 15-20 минут в рабочие дни с 9 утра до 18 вечера. Как мы сообщали выше, отдел продаж работал в дежурном режиме и отвечал с задержкой. Насколько мы видим, о продаже домена вам был также дан ответ в течение нескольких часов после того, как вы его задали.1. При регистрации домена данная информация не афи... читать дальше
Время реакции на тикеты отдела продаж 15-20 минут в рабочие дни с 9 утра до 18 вечера. Как мы сообщали выше, отдел продаж работал в дежурном режиме и отвечал с задержкой. Насколько мы видим, о продаже домена вам был также дан ответ в течение нескольких часов после того, как вы его задали. 1. При регистрации домена данная информация не афишируется. 2. Если у вас возникали проблемы с получением кода трансфера через reg.ru, вы всегда могли обратиться к нам в отдел продаж за получением помощи, однако, ответ был бы также предоставлен с задержкой в связи с тем, что сотрудники работали в дежурном режиме. К сожалению, мы не несем ответственности за действия корневого регистратора и за то, что вы получили ответ от робота. 3. Перепроверили логи вашего аккаунта и видим, что со стороны нашей компании никакого бана на ваш аккаунт не было наложено. Виртуальный хостинг не предусмотрен для размещения проектов на django python, так как для этого необходима возможность управлять настройками веб-сервера и установка дополнительного ПО, что не предусмотрено выбранным вами виртуальным хостингом по тарифу Promo за 69руб/мес.
Если у вас остались вопросы, просим вам создать тикет для их решения
Долго искал нормальный, бюджетный хостинг для своего сайта, везде или была завышена цена, или плохое качество предоставляемых услуг. Наткнулся на данный хостинг чисто случайно (то ли в топе глянул, то ли просто в поисковике). Наибольший плюс - это конечно же цена, 70 рублей за месяц - круто для 2020 года. Как правило, за низкой ценой обыч... читать дальше
Долго искал нормальный, бюджетный хостинг для своего сайта, везде или была завышена цена, или плохое качество предоставляемых услуг. Наткнулся на данный хостинг чисто случайно (то ли в топе глянул, то ли просто в поисковике). Наибольший плюс - это конечно же цена, 70 рублей за месяц - круто для 2020 года. Как правило, за низкой ценой обычно идет плохое качество, но тут все было просто супер, достаточно быстрые сервера, высокий аптайм (мой сайт за 3 месяца упал всего 1 раз, и то на 10-20 минут). В общем за такую цену, на мой взгляд, конкурентов нет, надеюсь, все останется на таком же уровне.
Тех-поддержке даже Не ставилЮ Оценку в коменте! )) – почему? .. потому, что более чем за три месяца пользования Хостингом – у Меня даже не было такой Необходимости обращаться в Тех-поддержку! )) Первый раз у Меня такое в практике! Спасибо за Качество услуг!
Не один год насоюсь со своим сайтиком от правайдера к провайдеру,но на этом хостинге наверно успокоюсь,техподдержка работает отлично,хостинг быстрый за год и более ни разу падал,всегда идут на встречу и дают отсрочку платежа.Перенёс один домен к ним,думаю другие переносить.
Отличный хостинг с привлекательной ценовой политикой, бдительная техподдержка, сижу на младшем тарифе и мне пока достаточно, а подрасту - легко наращивается.
Пользуюсь услугами Adminvps с 2015 года, за всё время серьёзных падений не возникало, пару раз были проблемы по работе сервера но они решались в кратчайшие сроки, оборудование компания использует очень хорошее и постоянно обновляет, хотелось бы отметить замечательную техподдержку хостинга, она действительно выручала пару раз меня после не... читать дальше
Пользуюсь услугами Adminvps с 2015 года, за всё время серьёзных падений не возникало, пару раз были проблемы по работе сервера но они решались в кратчайшие сроки, оборудование компания использует очень хорошее и постоянно обновляет, хотелось бы отметить замечательную техподдержку хостинга, она действительно выручала пару раз меня после не удачных обновлений за что ей отдельное спасибо.
Выбираю хостинг и уже готов был остановить свой выбор на adminvps, но тут решил задать пару вопросов консультанту на сайте. В чате мне отвечал специалист отдела продаж - некий Кирилл. Ответы нечеткие, в стиле - ходят тут всякие, работать мешают. Мало того, еще и пишет с ошибками. Мой последний вопрос вообще оставил без внимания - очень пр... читать дальше
Выбираю хостинг и уже готов был остановить свой выбор на adminvps, но тут решил задать пару вопросов консультанту на сайте. В чате мне отвечал специалист отдела продаж - некий Кирилл. Ответы нечеткие, в стиле - ходят тут всякие, работать мешают. Мало того, еще и пишет с ошибками. Мой последний вопрос вообще оставил без внимания - очень приятно... Я, честно признаться, думал, что это серьезная компания, а тут такое. Просто есть с чем сравнить. Переписывался с консультантом другой компании, так там все было предельно вежливо и внимательно. Руководство adminvps, вы разве не знаете, что первое впечатление об организации начинается с порога? Меняйте консультантов на более клиентоориентированных, а я пошел искать хостинг дальше.
Добрый день, Роман! Нам жаль, что у нас возникло недопонимание и сложилось такое впечатление о работе нашего сотрудника. Возможно, вы хотели более развернутые ответы, но в переписке Кирилл просто четко ответил на все ваши вопросы, поэтому вам показалось, что ответили недостаточно полно. Если у вас еще есть вопросы, мы с радостью на них от... читать дальше
Добрый день, Роман! Нам жаль, что у нас возникло недопонимание и сложилось такое впечатление о работе нашего сотрудника. Возможно, вы хотели более развернутые ответы, но в переписке Кирилл просто четко ответил на все ваши вопросы, поэтому вам показалось, что ответили недостаточно полно. Если у вас еще есть вопросы, мы с радостью на них ответим и проконсультируем вас. Будем рады видеть вас среди наших клиентов!
Такая история. Почти год назад ушел от Timeweb, у Adminvps все понравилось, все быстро работало. Потом спустя несколько месяцев они что-то обновили на сервере и SQL стал жутко тормозить и сайт падал. Поддержка решала проблему на пару часов, потом все повторялось. Перенесли аккаунт на другой сервер в Германии, там не было установлено все н... читать дальше
Такая история. Почти год назад ушел от Timeweb, у Adminvps все понравилось, все быстро работало. Потом спустя несколько месяцев они что-то обновили на сервере и SQL стал жутко тормозить и сайт падал. Поддержка решала проблему на пару часов, потом все повторялось. Перенесли аккаунт на другой сервер в Германии, там не было установлено все необходимое ПО и сайт просто не работал, причем, преподнесли это как мою вину и ошибки в моем сайте. Ok, чтобы доказать обратное я зарегистрировался на хостинге конкурентов HostIQ и поднял там копию сайта. Ответ от поддержки был что-то вроде "ну ладно согласны, мы не знаем в чем причина". С горем пополам аккаунт перенесли обратно на сервер в Москву. Проблемы с SQL соответственно продолжаются и уже не решаемы поддержкой. Для примера: SQL запрос, который ранее выполнялся около 16 секунд сейчас выполняется примерно за 45-64 секунды. Как-то так... Я уже не рассчитываю на положительный исход, я все решил для себя и просто ищу другого хостера до конца оплаченного периода.
Отличный хостинг с замечательной техподдержкой. Для работы моего сайта нужно было новое обновление php 7.2, обратился в техподдержку ребята в кратчайшие сроки решили мой вопрос, спасибо.
Пишу данное сообщение чтобы донести до руководства халатность службы поддержки в отношении к безопасности и интеллектуальной собственности их клиентов. Я вебмастер. Хостинг в одностороннем порядке переместил на мой аккаунт боевые сайты бывшего клиента с его аккаунта. Озвученная причина – в двух наших аккаунтах одни и теже реквизиты, а хос... читать дальше
Пишу данное сообщение чтобы донести до руководства халатность службы поддержки в отношении к безопасности и интеллектуальной собственности их клиентов.
Я вебмастер. Хостинг в одностороннем порядке переместил на мой аккаунт боевые сайты бывшего клиента с его аккаунта. Озвученная причина – в двух наших аккаунтах одни и теже реквизиты, а хостингу нужно оптимизировать биллинг. То есть я никакого отношения к организации не имею, ко мне чужие сайты и чужие деньги на аккаунте переместили только из-за того, что у меня в поле ИНН прописан ИНН той организации. По ссылке скрин переписки https://yadi.sk/i/1GcQWNItpJQSwQ
В целом хостинг отличный: обычно служба поддержки просто золото, на производительность и доступность серверов не было жалоб за последние 3 года.
Вполне неплохая работа самого хостера. Мой сайт стабильно доступен и загружается быстро. Тех. поддержка работает, на запросы отвечает и помогает. Молодцы, успехов в начинаниях!
Отличный хостинг, размещаю блог с января на самом простом тарифе за 69 р. Работа хостинга и цена полностью устраивает, дешевле не было. Сайт работает хорошо, сбоев не заметил ни разу пока. Иногда работает чуть медленнее, но это особенность виртуального хостинга и соседей на сервере. В любом случае никогда не доходило до того, чтобы это бы... читать дальше
Отличный хостинг, размещаю блог с января на самом простом тарифе за 69 р. Работа хостинга и цена полностью устраивает, дешевле не было. Сайт работает хорошо, сбоев не заметил ни разу пока. Иногда работает чуть медленнее, но это особенность виртуального хостинга и соседей на сервере. В любом случае никогда не доходило до того, чтобы это было проблемой
Отличный хостинг, пользуюсь не долго около 6 месяцев, размещаю одностраничный сайт. В начале был непритяный момент, что тестовый период не дали, т.к. он только для юрилических лиц оказася, но здесь все равно цена небольшая, первый раз оплатила только на месяц, чтобы проверить. По факту работа хостинга и цена полностью устраивает и я запла... читать дальше
Отличный хостинг, пользуюсь не долго около 6 месяцев, размещаю одностраничный сайт. В начале был непритяный момент, что тестовый период не дали, т.к. он только для юрилических лиц оказася, но здесь все равно цена небольшая, первый раз оплатила только на месяц, чтобы проверить. По факту работа хостинга и цена полностью устраивает и я заплатила за полгода с неболшой скидкой. Техподдержка включается хорошо, сайт не ложится, всё работает стабильно и быстро.
У меня возникли проблемы при самостоятельном переносе сайта с предыдущей на новую хост-площадку из-за разных панелей управления на серверах, но их быстро решили специалисты после обращения в службу поддержки.
Арендуем сервер. За время нашей совместной работы сложилось только положительное мнение. Все ответы профессиональны, клиент до последнего не остается без поддержки,специалисты реально пытаются помочь решить проблему, и главное - оперативность. Спасибо за сотрудничество.
Отличный хостинг. Пользуюсь более чем пол года. Тех поддержка реагирует очень быстро, все вопросы решаются моментально! Работает стабильно! В отличии от други хостеров сразу уведомляют если какая то проблема на их стороне! Однозначно 5+!
Пользуюсь услугами уже более полугода. Все началось с необходимости разместить интернет-магазин, сначала приобрел хостинг у другого провайдера, замечались постоянные обрывы связи, высокий пинг и долгая загрузка сайта. Решил переехать к другому провайдеру, наткнулся на этих ребят. Сразу приобретать хостинг не стал и воспользовался услугой ... читать дальше
Пользуюсь услугами уже более полугода. Все началось с необходимости разместить интернет-магазин, сначала приобрел хостинг у другого провайдера, замечались постоянные обрывы связи, высокий пинг и долгая загрузка сайта. Решил переехать к другому провайдеру, наткнулся на этих ребят. Сразу приобретать хостинг не стал и воспользовался услугой тестового хостинга. Ибо, а вдруг и тут будут аналогичные проблемы, а желания разбрасываться деньгами направо и налево не очень хочется. Для меня было сначала странным, что тестовый аккаунт выделяется через ТП, которая задает сверху кучу вопросов из разряда: "а что за сайт?", "а какая тематика?" и т.п. + выдача происходит не автоматически, а только через тикет в ТП. Но я прошел этот квест, получил 2 недельный тестовый аккаунт и за все это время аналогичных проблем не наблюдалось. В итоге приобрел и вот уже пол года пользуюсь их услугами. Каких-либо претензий нет. Аптайм сайта стабильный, о технических работах предупреждают заранее, ТП адекватная, а что еще для счастья надо?
На хостинге с ноября, пока только положительные эмоции. Нагрузку держит отлично, чего не мог предыдущий хостинг с громким именем. Очень быстро отвечает техподдержка. В пиковые часы нагрузки хостинг все равно справляется, и у меня тариф Стандарт, то есть не самый высокий. И очень круто, что в то время, как остальные хостеры подняли цены в ... читать дальше
На хостинге с ноября, пока только положительные эмоции. Нагрузку держит отлично, чего не мог предыдущий хостинг с громким именем. Очень быстро отвечает техподдержка. В пиковые часы нагрузки хостинг все равно справляется, и у меня тариф Стандарт, то есть не самый высокий. И очень круто, что в то время, как остальные хостеры подняли цены в и без того непростой период, тут на хостинге все осталось как было
Иван, кажется, вы перепутали нашу компанию с кем-то еще, так как у нас вообще нет техподдержки по телефону. По номеру, указанному на сайте, работает только отдел продаж, но за все время существования компании не было ни одного случая, чтобы мы с кем-то общались хоть с намеком на невежливость. Не могли бы вы уточнить, в чем выражается ваша... читать дальше
Иван, кажется, вы перепутали нашу компанию с кем-то еще, так как у нас вообще нет техподдержки по телефону. По номеру, указанному на сайте, работает только отдел продаж, но за все время существования компании не было ни одного случая, чтобы мы с кем-то общались хоть с намеком на невежливость. Не могли бы вы уточнить, в чем выражается ваша претензия?
Хостер adminvps полностью удалил мой рабочий аккаунт из-за неуплаты менее месяца и без каких либо предупреждений. Причем в техподдержке мне спокойно сообщили что бэкапов нет, и виноват я сам, нужно было платить. Представьте себе, я сам не поверил сначала, думал, что просто деактивировали аккаунт — автоматическое, безвозвратное удаление! Э... читать дальше
Хостер adminvps полностью удалил мой рабочий аккаунт из-за неуплаты менее месяца и без каких либо предупреждений. Причем в техподдержке мне спокойно сообщили что бэкапов нет, и виноват я сам, нужно было платить. Представьте себе, я сам не поверил сначала, думал, что просто деактивировали аккаунт — автоматическое, безвозвратное удаление! Это вообще как??? Мало ли что с владельцем сайта может быть не так, тем более в период макаронобесия. Было только письмо с обычным предупреждением о просрочке и все. Если вы скажете, что «а чё ты хотел, это нормально», нет, это не нормально. Почти за 10 лет практики такой вопиющий случай и пофигизм первый раз. Даже на самом паршивом хостинге, давно, не нужный мне сайт удалили только через 3 месяца и то были бэкапы, которые в свою очередь исчезли через 6 месяцев. В общем после нескольких нормальных лет нож в спину. Теперь мне даже переносить нечего. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Здравствуйте, Роман Ваша услуга была оплачена только до 12.05.2020, а хостинг был удален 26.05.2020. В нашем договоре в разделе "Права и обязанности Компании" прописаны правила удаления аккаунтов в случае отсутствия оплаты:"Компания оставляет за собой право удалить аккаунт виртуального хостинга или VPS сервера на 10-й день, а выделенного ... читать дальше
Здравствуйте, Роман
Ваша услуга была оплачена только до 12.05.2020, а хостинг был удален 26.05.2020. В нашем договоре в разделе "Права и обязанности Компании" прописаны правила удаления аккаунтов в случае отсутствия оплаты: "Компания оставляет за собой право удалить аккаунт виртуального хостинга или VPS сервера на 10-й день, а выделенного сервера — на следующий день после просроченного платежа. Данные, находящиеся на аккаунте, возвращаются только после оплаты просроченного периода, в случае, если они не были удалены системой". Уведомления вам высылались неоднократно на ваш контактный почтовый ящик, о чем мы сообщили вам в тикете #842611
Вот вы теперь на лжи попались. "Уведомления вам высылались неоднократно на ваш контактный почтовый ящик, о чем мы сообщили вам в тикете #842611" . А нука доказательства в студию? Пришлите как мне даты когда они были. У меня только одно письмо. Колхозная конторка. На рег.ру например, до полного удаления акаунта за неуплату 3 месяца, бэкапы... читать дальше
Вот вы теперь на лжи попались. "Уведомления вам высылались неоднократно на ваш контактный почтовый ящик, о чем мы сообщили вам в тикете #842611" . А нука доказательства в студию? Пришлите как мне даты когда они были. У меня только одно письмо. Колхозная конторка. На рег.ру например, до полного удаления акаунта за неуплату 3 месяца, бэкапы есть, тут 10 дней по усмотрению менеджера? Да вы вообще как вам не стремно разговаривать в таком ключе? КОЛХОЗНАЯ ГОП-КОНТОРКА. А я еще своих заказчиков приводил. Теперь уведу.
Никакой лжи здесь нет. Вот, пожалуйста, весь список писем, которые вам высылались - https://skr.sh/s2cOTGRqkpG?a. Мы действуем согласно договору, а не на усмотрение менеджера
Admin VPS мошенникиПОпробуйте удалить мой отзыв - я Ваш сайт заспамлю ботами пожизненно! У Админ ВПС всегда была достойная партнерская программа - но как только я захотел сделать вывод своей 1000 рублейОни мне написали что теперь нужно 3 тыс рублейhttps://prnt.sc/swcfe2Если открыть публичный договор по ссылкеhttps://adminvps.ru/about/rule... читать дальше
У Админ ВПС всегда была достойная партнерская программа - но как только я захотел сделать вывод своей 1000 рублей Они мне написали что теперь нужно 3 тыс рублей https://prnt.sc/swcfe2 Если открыть публичный договор по ссылке https://adminvps.ru/about/rules.php То мы Видим что
Минимальная сумма вывода с партнерского аккаунта возможна при достижении баланса 1000 руб. Оплата услуг компании с партнерского счета возможна при любой сумме.
ЧТо за постоянные разводы со стороны этого хостинга??? Вас Договора и законы вообще не волнуют больше?
Здравствуйте, МаксимВы запросили вывод средств 3 июня (1009 рублей) http://joxi.ru/L21ERJ3sgMaKG2, однако согласно новой редакции партнерского соглашения, которая вступила в силу 01.06.2020, вывод средств возможен только при достижении 3000 р. Мы несвоевременно обновили данную информацию на сайте, поэтому пошли вам навстречу и согласились... читать дальше
Здравствуйте, Максим Вы запросили вывод средств 3 июня (1009 рублей) http://joxi.ru/L21ERJ3sgMaKG2, однако согласно новой редакции партнерского соглашения, которая вступила в силу 01.06.2020, вывод средств возможен только при достижении 3000 р. Мы несвоевременно обновили данную информацию на сайте, поэтому пошли вам навстречу и согласились выплатить запрошенную сумму. Тем не менее выплаты по закону возможны только на идентифицированные кошельки после предоставления подтверждающих документов личности (первый разворот и разворот с регистрацией) о чем мы сообщили вам в тикете http://joxi.ru/p27KYneSW1JaY2. В ответ вы стали требовать вывод еще 1000 р., которая находится у вас на счету (в то время, как на балансе у вас была другая сумма: 586 р. -http://joxi.ru/1A5BWJRiGjQnnr), что вообще не предусмотрено правилами хостинга согласно договору оферты - https://adminvps.ru/about/rules.php, c условиями которых вы согласись при регистрации, а также прямо отказались подтверждать верификацию кошелька и предоставлять паспортные данные - http://joxi.ru/4Ak567whXwJOpm. Более того, в процессе общения вы использовали оскорбления и угрозы в наш адрес, показывая недостойный уровень общения - http://joxi.ru/GrqZab6ckPBoRm. При этом согласно нашим правилам, "компания оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг клиенту при недостойном и оскорбительном обращении, унижающем честь и достоинство сотрудника(ов) компании." Тем не менее, мы ничего этого не сделали. Ваши высказывания про конфликт между Россией и Украиной не имеют никакого отношения к работе хостинга. Мы уважительно относимся ко всем своим клиентам, независимо от их национальности и страны проживания. На протяжении всей переписки мы общались с вами вежливо и шли вам навстречу. Вы отказываетесь соблюдать закон и принимать правила хостинга. В этом случае, к сожалению, мы не сможем сотрудничать с вами. Вы вправе оставлять отзывы, но сути это не изменит.
Отзывы, страница 4
Арендую сервер VPS на Bitrix, отличная скорость, мощный процессор, по работе проблем нет.
Так же хочу отметить быструю и профессиональную работу тех.поддержки, быстро отвечают на сообщения, перенос сайта сделали быстро и без казусов.
Купил у них домен и хостинг, закинул 600 руб на это дело, после того как узнал, что хостинг их не ставит дополнительное ПО просто так, а надо VPS, то потребовал перенести мой домен в другую компанию, предоставляющий хостинг. После создания заявки на перенос домена мена 2-3 дня кошмарили с тупыми вопросами в тех. поддержке с вопросами -а куда вам его переносить? А зачем? В итоге мне сказали что вышлют код трансфера через REG RU, И МНЕ ПИШЕТ REG RU И ГОВОРИТ ЧТО НА ВАШ АККАУНТ РЕГ РУ ПОСТУПИЛА ЗАЯВКА НА КОД ТРАНСФЕРА, НО У МЕНЯ НЕТ АККАУНТА РЕГ РУ И Я НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ КОД ТРАНСФЕРА, А МОЙ АККАУНТ НА ADMIN VPS ЗАБАНИЛИ, А ТАМ БЫЛО ЕЩЁ 380 РУБЛЕЙ НА СЛЕДУЮЩИЙ ГОД ПРОДЛЕНИЯ, КАКИЕ ЖЕ ХУЕСОСЫ ТАМ СИДЯТ, ЭТО ПРОСТО АТАС, ЕБАЛ Я РОТ!
Добрый день, Сергей Алексеев.
Вы обращались в нашу компанию по средствам тикет системы в праздничные дни, которые длились с 1 по 10 января включительно по всей территории РФ.
Отдел продаж, который занимается доменными именами работал в дежурном режиме, поэтому ответы на ваши вопросы предоставлялись с задержкой.
1. Вопрос, который вы обозначили как тупой являлся достаточно важным, так как процедура переноса домена зависит от регистратора к которому осуществляется перенос. Приведем простой пример: если бы вы хотели перенести домен к reg.ru, то код трансфера не понадобился бы, так как мы являемся реселлерами компании reg.ru. Таким образом, не предоставив изначально ответ на данный вопрос вы увеличили срок решения данного вопроса.
2. Как мы сообщили выше, мы является реселлерами компании reg.ru и не можем напрямую предоставлять Auth code. Мы отправили заявку на предоставление кода для переноса домена через reg.ru, а далее код трансфера вам высылает корневой регистратор посредствам электронной почты в течение 3х рабочих дней о чем вас дополнительно уведомили в тикете. Таким образом, чтобы получить код трансфер вам не требуется иметь кабинет на reg.ru, так как код высылается на email.
3. Хотелось бы чтобы вы пояснили о каком бане идет речь? Так как со своей стороны мы не видим чтобы в ваш кабинет либо к другим, приобретенным вами услугам, был ограничен доступ.
Просим вас связаться с нашими специалистами чере тикет систему для решения вашего вопроса
Чтобы продать домен, у вас всегда нашлись специалисты в праздничные дни на то, чтобы ответить по поводу продажи, а чтобы ответить о вопросе переноса, так единственное, что я получил за два дня - вопрос - а зачем мне это?
1. При регистрации домена, ни слова не было про reg.ru, если там где-то это было, то покажите в каком разделе.
2. Вот тут я уже не знаю, что вы будете отвечать, конченые. Мне действительно написал reg.ru на почту, чтобы я ОТПРАВИЛ ему документы все свои, сканы и домен ему по персональной ссылке через свой аккаунт reg.ru, НО У МЕНЯ НЕТ АККАУНТА REG.RU, ну конечно, я создал новый аккаунт с почтой такой же, на которую регистрировал admin.vps, и что же происходит, когда я открываю ссылку, который отослал рег ру, чтобы я отправил документы? Ссылка мне говорит, что у меня не верный аккаунт для открытия ссылки, что тут думать, я пошёл писать в поддержку reg.ru, а мне по шаблону ответил бот, вообще не читая проблему, что ссылка не рабочая.
3. Бан был, и удивительно его сейчас нет, странно да? Когда я уже начал писать отзыв тут. При заходе на сайт, мне просто не шёл ответ на аккаунт с сервера, я попросил друзей создать себе акки, чтобы они проверили, работает ли у них сайт, работал конечно.
И что же получается? У меня был бан на adminvps, reg.ru мне вообще не хочет объяснить то, как мне открыть их ссылку для отправки документов.
А я очень даже рад, я за 600 рублей можно сказать для себя купил информацию, что вы вообще там чисто как посредственная контора для продажи доменов от reg.ru и хостинга простых сайтов как камень, ибо изменить бекенд с PHP на любой другой язык не представляет возможности на хостинге, как сказала поддержка.
Нихера ты конченый, откуда такие берутся. Лузер, разберись в вопросах сперва!!!
бек ему с PHP на другой язык поменять нужно, ахахах....
Время реакции на тикеты отдела продаж 15-20 минут в рабочие дни с 9 утра до 18 вечера. Как мы сообщали выше, отдел продаж работал в дежурном режиме и отвечал с задержкой. Насколько мы видим, о продаже домена вам был также дан ответ в течение нескольких часов после того, как вы его задали.
1. При регистрации домена данная информация не афишируется.
2. Если у вас возникали проблемы с получением кода трансфера через reg.ru, вы всегда могли обратиться к нам в отдел продаж за получением помощи, однако, ответ был бы также предоставлен с задержкой в связи с тем, что сотрудники работали в дежурном режиме. К сожалению, мы не несем ответственности за действия корневого регистратора и за то, что вы получили ответ от робота.
3. Перепроверили логи вашего аккаунта и видим, что со стороны нашей компании никакого бана на ваш аккаунт не было наложено.
Виртуальный хостинг не предусмотрен для размещения проектов на django python, так как для этого необходима возможность управлять настройками веб-сервера и установка дополнительного ПО, что не предусмотрено выбранным вами виртуальным хостингом по тарифу Promo за 69руб/мес.
Если у вас остались вопросы, просим вам создать тикет для их решения
Долго искал нормальный, бюджетный хостинг для своего сайта, везде или была завышена цена, или плохое качество предоставляемых услуг. Наткнулся на данный хостинг чисто случайно (то ли в топе глянул, то ли просто в поисковике). Наибольший плюс - это конечно же цена, 70 рублей за месяц - круто для 2020 года. Как правило, за низкой ценой обычно идет плохое качество, но тут все было просто супер, достаточно быстрые сервера, высокий аптайм (мой сайт за 3 месяца упал всего 1 раз, и то на 10-20 минут). В общем за такую цену, на мой взгляд, конкурентов нет, надеюсь, все останется на таком же уровне.
Тех-поддержке даже Не ставилЮ Оценку в коменте! )) – почему? .. потому, что более чем за три месяца пользования Хостингом – у Меня даже не было такой Необходимости обращаться в Тех-поддержку! ))
Первый раз у Меня такое в практике!
Спасибо за Качество услуг!
Хостинг нравится, два месяца полёт стабильный. Поддержка помогает, отвечает очень быстро.
Не один год насоюсь со своим сайтиком от правайдера к провайдеру,но на этом хостинге наверно успокоюсь,техподдержка работает отлично,хостинг быстрый за год и более ни разу падал,всегда идут на встречу и дают отсрочку платежа.Перенёс один домен к ним,думаю другие переносить.
Отличный хостинг с привлекательной ценовой политикой, бдительная техподдержка, сижу на младшем тарифе и мне пока достаточно, а подрасту - легко наращивается.
Пользуюсь услугами Adminvps с 2015 года, за всё время серьёзных падений не возникало, пару раз были проблемы по работе сервера но они решались в кратчайшие сроки, оборудование компания использует очень хорошее и постоянно обновляет, хотелось бы отметить замечательную техподдержку хостинга, она действительно выручала пару раз меня после не удачных обновлений за что ей отдельное спасибо.
Выбираю хостинг и уже готов был остановить свой выбор на adminvps, но тут решил задать пару вопросов консультанту на сайте. В чате мне отвечал специалист отдела продаж - некий Кирилл. Ответы нечеткие, в стиле - ходят тут всякие, работать мешают. Мало того, еще и пишет с ошибками. Мой последний вопрос вообще оставил без внимания - очень приятно... Я, честно признаться, думал, что это серьезная компания, а тут такое. Просто есть с чем сравнить. Переписывался с консультантом другой компании, так там все было предельно вежливо и внимательно. Руководство adminvps, вы разве не знаете, что первое впечатление об организации начинается с порога? Меняйте консультантов на более клиентоориентированных, а я пошел искать хостинг дальше.
Добрый день, Роман! Нам жаль, что у нас возникло недопонимание и сложилось такое впечатление о работе нашего сотрудника. Возможно, вы хотели более развернутые ответы, но в переписке Кирилл просто четко ответил на все ваши вопросы, поэтому вам показалось, что ответили недостаточно полно. Если у вас еще есть вопросы, мы с радостью на них ответим и проконсультируем вас. Будем рады видеть вас среди наших клиентов!
Здравствуйте. Очень приятно, что Вы ответили. Возможно, я и в самом деле неправильно все воспринял и поспешил с выводами.
Такая история. Почти год назад ушел от Timeweb, у Adminvps все понравилось, все быстро работало. Потом спустя несколько месяцев они что-то обновили на сервере и SQL стал жутко тормозить и сайт падал. Поддержка решала проблему на пару часов, потом все повторялось. Перенесли аккаунт на другой сервер в Германии, там не было установлено все необходимое ПО и сайт просто не работал, причем, преподнесли это как мою вину и ошибки в моем сайте. Ok, чтобы доказать обратное я зарегистрировался на хостинге конкурентов HostIQ и поднял там копию сайта. Ответ от поддержки был что-то вроде "ну ладно согласны, мы не знаем в чем причина".
С горем пополам аккаунт перенесли обратно на сервер в Москву. Проблемы с SQL соответственно продолжаются и уже не решаемы поддержкой.
Для примера: SQL запрос, который ранее выполнялся около 16 секунд сейчас выполняется примерно за 45-64 секунды.
Как-то так...
Я уже не рассчитываю на положительный исход, я все решил для себя и просто ищу другого хостера до конца оплаченного периода.
Отличный хостинг с замечательной техподдержкой.
Для работы моего сайта нужно было новое обновление php 7.2, обратился в техподдержку ребята в кратчайшие сроки решили мой вопрос, спасибо.
Пишу данное сообщение чтобы донести до руководства халатность службы поддержки в отношении к безопасности и интеллектуальной собственности их клиентов.
Я вебмастер. Хостинг в одностороннем порядке переместил на мой аккаунт боевые сайты бывшего клиента с его аккаунта. Озвученная причина – в двух наших аккаунтах одни и теже реквизиты, а хостингу нужно оптимизировать биллинг. То есть я никакого отношения к организации не имею, ко мне чужие сайты и чужие деньги на аккаунте переместили только из-за того, что у меня в поле ИНН прописан ИНН той организации. По ссылке скрин переписки https://yadi.sk/i/1GcQWNItpJQSwQ
В целом хостинг отличный: обычно служба поддержки просто золото, на производительность и доступность серверов не было жалоб за последние 3 года.
Вполне неплохая работа самого хостера. Мой сайт стабильно доступен и загружается быстро. Тех. поддержка работает, на запросы отвечает и помогает. Молодцы, успехов в начинаниях!
Отличный хостинг, размещаю блог с января на самом простом тарифе за 69 р. Работа хостинга и цена полностью устраивает, дешевле не было. Сайт работает хорошо, сбоев не заметил ни разу пока. Иногда работает чуть медленнее, но это особенность виртуального хостинга и соседей на сервере. В любом случае никогда не доходило до того, чтобы это было проблемой
Хостинг хороший, работает стабильно, ТехПоддержка за секунду щёлкает все вопросы. Размещаю сайт in-kab.ru
Отличный хостинг, пользуюсь не долго около 6 месяцев, размещаю одностраничный сайт. В начале был непритяный момент, что тестовый период не дали, т.к. он только для юрилических лиц оказася, но здесь все равно цена небольшая, первый раз оплатила только на месяц, чтобы проверить. По факту работа хостинга и цена полностью устраивает и я заплатила за полгода с неболшой скидкой. Техподдержка включается хорошо, сайт не ложится, всё работает стабильно и быстро.
У меня возникли проблемы при самостоятельном переносе сайта с предыдущей на новую хост-площадку из-за разных панелей управления на серверах, но их быстро решили специалисты после обращения в службу поддержки.
Арендуем сервер. За время нашей совместной работы сложилось только положительное мнение. Все ответы профессиональны, клиент до последнего не остается без поддержки,специалисты реально пытаются помочь решить проблему, и главное - оперативность.
Спасибо за сотрудничество.
Отличный хостинг, шустрая тех. поддержка. Помогают разбираться даже там где не очень то и обязаны.
Отличный хостинг. Пользуюсь более чем пол года. Тех поддержка реагирует очень быстро, все вопросы решаются моментально! Работает стабильно! В отличии от други хостеров сразу уведомляют если какая то проблема на их стороне! Однозначно 5+!
Пользуюсь услугами уже более полугода. Все началось с необходимости разместить интернет-магазин, сначала приобрел хостинг у другого провайдера, замечались постоянные обрывы связи, высокий пинг и долгая загрузка сайта. Решил переехать к другому провайдеру, наткнулся на этих ребят. Сразу приобретать хостинг не стал и воспользовался услугой тестового хостинга. Ибо, а вдруг и тут будут аналогичные проблемы, а желания разбрасываться деньгами направо и налево не очень хочется. Для меня было сначала странным, что тестовый аккаунт выделяется через ТП, которая задает сверху кучу вопросов из разряда: "а что за сайт?", "а какая тематика?" и т.п. + выдача происходит не автоматически, а только через тикет в ТП. Но я прошел этот квест, получил 2 недельный тестовый аккаунт и за все это время аналогичных проблем не наблюдалось. В итоге приобрел и вот уже пол года пользуюсь их услугами. Каких-либо претензий нет. Аптайм сайта стабильный, о технических работах предупреждают заранее, ТП адекватная, а что еще для счастья надо?
На хостинге с ноября, пока только положительные эмоции. Нагрузку держит отлично, чего не мог предыдущий хостинг с громким именем. Очень быстро отвечает техподдержка. В пиковые часы нагрузки хостинг все равно справляется, и у меня тариф Стандарт, то есть не самый высокий. И очень круто, что в то время, как остальные хостеры подняли цены в и без того непростой период, тут на хостинге все осталось как было
Поддержка отвратительная, по телефону вообще хамят не советую данную компанию!!!
Иван, кажется, вы перепутали нашу компанию с кем-то еще, так как у нас вообще нет техподдержки по телефону. По номеру, указанному на сайте, работает только отдел продаж, но за все время существования компании не было ни одного случая, чтобы мы с кем-то общались хоть с намеком на невежливость. Не могли бы вы уточнить, в чем выражается ваша претензия?
Хостер adminvps полностью удалил мой рабочий аккаунт из-за неуплаты менее месяца и без каких либо предупреждений. Причем в техподдержке мне спокойно сообщили что бэкапов нет, и виноват я сам, нужно было платить. Представьте себе, я сам не поверил сначала, думал, что просто деактивировали аккаунт — автоматическое, безвозвратное удаление! Это вообще как??? Мало ли что с владельцем сайта может быть не так, тем более в период макаронобесия. Было только письмо с обычным предупреждением о просрочке и все. Если вы скажете, что «а чё ты хотел, это нормально», нет, это не нормально. Почти за 10 лет практики такой вопиющий случай и пофигизм первый раз. Даже на самом паршивом хостинге, давно, не нужный мне сайт удалили только через 3 месяца и то были бэкапы, которые в свою очередь исчезли через 6 месяцев. В общем после нескольких нормальных лет нож в спину. Теперь мне даже переносить нечего. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Здравствуйте, Роман
Ваша услуга была оплачена только до 12.05.2020, а хостинг был удален 26.05.2020. В нашем договоре в разделе "Права и обязанности Компании" прописаны правила удаления аккаунтов в случае отсутствия оплаты:
"Компания оставляет за собой право удалить аккаунт виртуального хостинга или VPS сервера на 10-й день, а выделенного сервера — на следующий день после просроченного платежа. Данные, находящиеся на аккаунте, возвращаются только после оплаты просроченного периода, в случае, если они не были удалены системой". Уведомления вам высылались неоднократно на ваш контактный почтовый ящик, о чем мы сообщили вам в тикете #842611
Вот вы теперь на лжи попались. "Уведомления вам высылались неоднократно на ваш контактный почтовый ящик, о чем мы сообщили вам в тикете #842611" . А нука доказательства в студию? Пришлите как мне даты когда они были. У меня только одно письмо. Колхозная конторка. На рег.ру например, до полного удаления акаунта за неуплату 3 месяца, бэкапы есть, тут 10 дней по усмотрению менеджера? Да вы вообще как вам не стремно разговаривать в таком ключе? КОЛХОЗНАЯ ГОП-КОНТОРКА. А я еще своих заказчиков приводил. Теперь уведу.
Никакой лжи здесь нет. Вот, пожалуйста, весь список писем, которые вам высылались - https://skr.sh/s2cOTGRqkpG?a. Мы действуем согласно договору, а не на усмотрение менеджера
Admin VPS мошенники
ПОпробуйте удалить мой отзыв - я Ваш сайт заспамлю ботами пожизненно!
У Админ ВПС всегда была достойная партнерская программа - но как только я захотел сделать вывод своей 1000 рублей
Они мне написали что теперь нужно 3 тыс рублей
https://prnt.sc/swcfe2
Если открыть публичный договор по ссылке
https://adminvps.ru/about/rules.php
То мы Видим что
Минимальная сумма вывода с партнерского аккаунта возможна при достижении баланса 1000 руб. Оплата услуг компании с партнерского счета возможна при любой сумме.
ЧТо за постоянные разводы со стороны этого хостинга???
Вас Договора и законы вообще не волнуют больше?
Здравствуйте, Максим
Вы запросили вывод средств 3 июня (1009 рублей) http://joxi.ru/L21ERJ3sgMaKG2, однако согласно новой редакции партнерского соглашения, которая вступила в силу 01.06.2020, вывод средств возможен только при достижении 3000 р. Мы несвоевременно обновили данную информацию на сайте, поэтому пошли вам навстречу и согласились выплатить запрошенную сумму. Тем не менее выплаты по закону возможны только на идентифицированные кошельки после предоставления подтверждающих документов личности (первый разворот и разворот с регистрацией) о чем мы сообщили вам в тикете http://joxi.ru/p27KYneSW1JaY2. В ответ вы стали требовать вывод еще 1000 р., которая находится у вас на счету (в то время, как на балансе у вас была другая сумма: 586 р. -http://joxi.ru/1A5BWJRiGjQnnr), что вообще не предусмотрено правилами хостинга согласно договору оферты - https://adminvps.ru/about/rules.php, c условиями которых вы согласись при регистрации, а также прямо отказались подтверждать верификацию кошелька и предоставлять паспортные данные - http://joxi.ru/4Ak567whXwJOpm. Более того, в процессе общения вы использовали оскорбления и угрозы в наш адрес, показывая недостойный уровень общения - http://joxi.ru/GrqZab6ckPBoRm. При этом согласно нашим правилам, "компания оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг клиенту при недостойном и оскорбительном обращении, унижающем честь и достоинство сотрудника(ов) компании." Тем не менее, мы ничего этого не сделали. Ваши высказывания про конфликт между Россией и Украиной не имеют никакого отношения к работе хостинга. Мы уважительно относимся ко всем своим клиентам, независимо от их национальности и страны проживания. На протяжении всей переписки мы общались с вами вежливо и шли вам навстречу. Вы отказываетесь соблюдать закон и принимать правила хостинга. В этом случае, к сожалению, мы не сможем сотрудничать с вами. Вы вправе оставлять отзывы, но сути это не изменит.