Хостер adminvps полностью удалил мой рабочий аккаунт из-за неуплаты менее месяца и без каких либо предупреждений. Причем в техподдержке мне спокойно сообщили что бэкапов нет, и виноват я сам, нужно было платить. Представьте себе, я сам не поверил сначала, думал, что просто деактивировали аккаунт — автоматическое, безвозвратное удаление! Э... читать дальше
Хостер adminvps полностью удалил мой рабочий аккаунт из-за неуплаты менее месяца и без каких либо предупреждений. Причем в техподдержке мне спокойно сообщили что бэкапов нет, и виноват я сам, нужно было платить. Представьте себе, я сам не поверил сначала, думал, что просто деактивировали аккаунт — автоматическое, безвозвратное удаление! Это вообще как??? Мало ли что с владельцем сайта может быть не так, тем более в период макаронобесия. Было только письмо с обычным предупреждением о просрочке и все. Если вы скажете, что «а чё ты хотел, это нормально», нет, это не нормально. Почти за 10 лет практики такой вопиющий случай и пофигизм первый раз. Даже на самом паршивом хостинге, давно, не нужный мне сайт удалили только через 3 месяца и то были бэкапы, которые в свою очередь исчезли через 6 месяцев. В общем после нескольких нормальных лет нож в спину. Теперь мне даже переносить нечего. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Здравствуйте, Роман Ваша услуга была оплачена только до 12.05.2020, а хостинг был удален 26.05.2020. В нашем договоре в разделе "Права и обязанности Компании" прописаны правила удаления аккаунтов в случае отсутствия оплаты:"Компания оставляет за собой право удалить аккаунт виртуального хостинга или VPS сервера на 10-й день, а выделенного ... читать дальше
Здравствуйте, Роман
Ваша услуга была оплачена только до 12.05.2020, а хостинг был удален 26.05.2020. В нашем договоре в разделе "Права и обязанности Компании" прописаны правила удаления аккаунтов в случае отсутствия оплаты: "Компания оставляет за собой право удалить аккаунт виртуального хостинга или VPS сервера на 10-й день, а выделенного сервера — на следующий день после просроченного платежа. Данные, находящиеся на аккаунте, возвращаются только после оплаты просроченного периода, в случае, если они не были удалены системой". Уведомления вам высылались неоднократно на ваш контактный почтовый ящик, о чем мы сообщили вам в тикете #842611
Вот вы теперь на лжи попались. "Уведомления вам высылались неоднократно на ваш контактный почтовый ящик, о чем мы сообщили вам в тикете #842611" . А нука доказательства в студию? Пришлите как мне даты когда они были. У меня только одно письмо. Колхозная конторка. На рег.ру например, до полного удаления акаунта за неуплату 3 месяца, бэкапы... читать дальше
Вот вы теперь на лжи попались. "Уведомления вам высылались неоднократно на ваш контактный почтовый ящик, о чем мы сообщили вам в тикете #842611" . А нука доказательства в студию? Пришлите как мне даты когда они были. У меня только одно письмо. Колхозная конторка. На рег.ру например, до полного удаления акаунта за неуплату 3 месяца, бэкапы есть, тут 10 дней по усмотрению менеджера? Да вы вообще как вам не стремно разговаривать в таком ключе? КОЛХОЗНАЯ ГОП-КОНТОРКА. А я еще своих заказчиков приводил. Теперь уведу.
Никакой лжи здесь нет. Вот, пожалуйста, весь список писем, которые вам высылались - https://skr.sh/s2cOTGRqkpG?a. Мы действуем согласно договору, а не на усмотрение менеджера
Admin VPS мошенникиПОпробуйте удалить мой отзыв - я Ваш сайт заспамлю ботами пожизненно! У Админ ВПС всегда была достойная партнерская программа - но как только я захотел сделать вывод своей 1000 рублейОни мне написали что теперь нужно 3 тыс рублейhttps://prnt.sc/swcfe2Если открыть публичный договор по ссылкеhttps://adminvps.ru/about/rule... читать дальше
У Админ ВПС всегда была достойная партнерская программа - но как только я захотел сделать вывод своей 1000 рублей Они мне написали что теперь нужно 3 тыс рублей https://prnt.sc/swcfe2 Если открыть публичный договор по ссылке https://adminvps.ru/about/rules.php То мы Видим что
Минимальная сумма вывода с партнерского аккаунта возможна при достижении баланса 1000 руб. Оплата услуг компании с партнерского счета возможна при любой сумме.
ЧТо за постоянные разводы со стороны этого хостинга??? Вас Договора и законы вообще не волнуют больше?
Здравствуйте, МаксимВы запросили вывод средств 3 июня (1009 рублей) http://joxi.ru/L21ERJ3sgMaKG2, однако согласно новой редакции партнерского соглашения, которая вступила в силу 01.06.2020, вывод средств возможен только при достижении 3000 р. Мы несвоевременно обновили данную информацию на сайте, поэтому пошли вам навстречу и согласились... читать дальше
Здравствуйте, Максим Вы запросили вывод средств 3 июня (1009 рублей) http://joxi.ru/L21ERJ3sgMaKG2, однако согласно новой редакции партнерского соглашения, которая вступила в силу 01.06.2020, вывод средств возможен только при достижении 3000 р. Мы несвоевременно обновили данную информацию на сайте, поэтому пошли вам навстречу и согласились выплатить запрошенную сумму. Тем не менее выплаты по закону возможны только на идентифицированные кошельки после предоставления подтверждающих документов личности (первый разворот и разворот с регистрацией) о чем мы сообщили вам в тикете http://joxi.ru/p27KYneSW1JaY2. В ответ вы стали требовать вывод еще 1000 р., которая находится у вас на счету (в то время, как на балансе у вас была другая сумма: 586 р. -http://joxi.ru/1A5BWJRiGjQnnr), что вообще не предусмотрено правилами хостинга согласно договору оферты - https://adminvps.ru/about/rules.php, c условиями которых вы согласись при регистрации, а также прямо отказались подтверждать верификацию кошелька и предоставлять паспортные данные - http://joxi.ru/4Ak567whXwJOpm. Более того, в процессе общения вы использовали оскорбления и угрозы в наш адрес, показывая недостойный уровень общения - http://joxi.ru/GrqZab6ckPBoRm. При этом согласно нашим правилам, "компания оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг клиенту при недостойном и оскорбительном обращении, унижающем честь и достоинство сотрудника(ов) компании." Тем не менее, мы ничего этого не сделали. Ваши высказывания про конфликт между Россией и Украиной не имеют никакого отношения к работе хостинга. Мы уважительно относимся ко всем своим клиентам, независимо от их национальности и страны проживания. На протяжении всей переписки мы общались с вами вежливо и шли вам навстречу. Вы отказываетесь соблюдать закон и принимать правила хостинга. В этом случае, к сожалению, мы не сможем сотрудничать с вами. Вы вправе оставлять отзывы, но сути это не изменит.
Хостер adminvps.ru покрывает мошенников в федеральном#😡 Не рекомендую2
Всем привет!Напишу свою историю кратко.Так получилось, что меня кинули на парфюм, прислали совсем не то, что я заказывал и подделку, хотя я узнавал перед заказом насчет оригинальности парфюма, сказали, что парфюм оригинальный и на сайте это указано у них.В общем выяснил, что действует профессиональный мошенник, который находится в федерал... читать дальше
Всем привет! Напишу свою историю кратко. Так получилось, что меня кинули на парфюм, прислали совсем не то, что я заказывал и подделку, хотя я узнавал перед заказом насчет оригинальности парфюма, сказали, что парфюм оригинальный и на сайте это указано у них. В общем выяснил, что действует профессиональный мошенник, который находится в федеральном розыске. Магазины с помощью которых кидают людей находятся у adminvps.ru. Я им предоставил все необходимые данные, но они просто передали мою претензию владельцу, хотя я просил никаких данных ему не сообщать, так как, возможно, по горячим следам можно было поймать мошенника. В сети видно, что мошенник кинул много людей, adminvps.ru могли бы сделать доброе дело, заблокировав сервер мошенника, но они не стали этого делать.
Видимо, сервера, которые находятся в РФ абузоустойчивые у adminvps.ru...
Со своей стороны я приму все необходимые меры для поиска мошенника. После того, как я узнал, что владелец ИМ в федеральном розыске, я позвонил в милицию, как это было указано на ресурсе, где я нашел данную информацию. У мошенника интернет магазины от черной икры, заканчивая парфюмом.
Добрый день! Админвпс никого не покрывает и никогда не содействует противоправному поведению. Мы ВСЕГДА действуем в рамках закона, и на нашем сайте можно найти документы, на которые мы ссылаемся в рамках своей работы - https://my.adminvps.ru/index.php/knowled.... Хостинг не вправе отказывать в предоставлении услуг сайту, у которых нет пря... читать дальше
Добрый день!
Админвпс никого не покрывает и никогда не содействует противоправному поведению. Мы ВСЕГДА действуем в рамках закона, и на нашем сайте можно найти документы, на которые мы ссылаемся в рамках своей работы - https://my.adminvps.ru/index.php/knowled.... Хостинг не вправе отказывать в предоставлении услуг сайту, у которых нет прямых нарушений (например, размещение сайтов тематики гэмблиг, казино и др.). Наказанием мошенников занимается суд и следственные органы
Вчера так же весь день лежал сайт Хостинг не сообщил о проблеме - я бы быстро перекинул его на другой хостинг Тариф у меня простой с 1 бд - попросил хостера: Увеличьте мне количество БД чтоб я залил с бекапа чтоб сайт не лежал - они мне пишут чтоб я Поднял тарифный план))))Вот скриншот https://prnt.sc/srigwo В итоге сайт пролежал сутки - ... читать дальше
Вчера так же весь день лежал сайт
Хостинг не сообщил о проблеме - я бы быстро перекинул его на другой хостинг
Тариф у меня простой с 1 бд - попросил хостера: Увеличьте мне количество БД чтоб я залил с бекапа чтоб сайт не лежал - они мне пишут чтоб я Поднял тарифный план)))) Вот скриншот https://prnt.sc/srigwo
В итоге сайт пролежал сутки - прощай топ 10 Ни извинений ни компенсаций - всем по****
У них в подвале ссылка На Хостинг Инфо - так вот написал я туда отзыв а его сразу удалили. Написал им в чат - спросил почему удалили негативный отзыв.
Максим, мы описывали проблему, с которой вы обращались:В ночь на 31 мая, была совершена атака через SSH уязвимость на один из наших физических серверов . Сервер был перезагружен, повредив при этом частично структуру таблиц некоторых баз данных клиентов. В процессе восстановления было обнаружено, что в программных продуктах ISPsystem, кото... читать дальше
Максим, мы описывали проблему, с которой вы обращались: В ночь на 31 мая, была совершена атака через SSH уязвимость на один из наших физических серверов . Сервер был перезагружен, повредив при этом частично структуру таблиц некоторых баз данных клиентов.
В процессе восстановления было обнаружено, что в программных продуктах ISPsystem, которые используются для управления хостингом, были выявлены ошибки резервного копирования, а именно отсутствия бэкапирования системных баз данных, которые необходимы для корректного и быстрого восстановления на случай сбоя дисковой системы, несмотря на то, что заявлено об их наличии в документации продукта. Разработчик подтвердил ошибку в резервном копировании после совместного анализа проблемы. Также было выявлено, что по факту, некоторые копии бэкапов выполняются дольше обычного, что не позволяет выполнять ежедневное копирование данных. К сожалению, разработчик не предоставил ответ по поводу решения данной проблемы.
В экстренном порядке была подключена вся команда Adminvps к решению данной проблемы. В течение суток усилиями наших специалистов техподдержки нам все же удалось восстановить работу сервера и баз данных. К сожалению, это заняло больше времени чем ожидалось, в связи с тем, что изначально пришлось восстанавливать каждого клиента вручную, а также восстанавливать работу самой панели управления ISPmanager. Файлы клиентов при этом не пострадали и находятся в актуальном состоянии.
Мы приняли ряд мер по улучшению безопасности, а также внедрим комплекс дополнительных улучшений резервирования баз данных на случай инцидентов с выходом из строя файловой системы.
Мы не снимаем с себя ответственности и признаем, что на нашей стороне была выявлена серьезная ошибка, которая повлияла на работу сайтов клиентов.
Касательно поднятия лимитов на БД вы забыли написать, что через несколько минут мы увеличили вам лимит БД, как вы просили - http://joxi.ru/8236YaeCDx00Jm
По поводу компенсации: у нас предусмотрена компенсация в 5-кратном размере за простой вашего сайта по нашей вине и мы счразу о ней вам написали, и извинения от нас также поступали неоднократно - http://joxi.ru/Drl6W8PC0wgRW2 . Более того, мы дали вам компенсацию больше, чем прописано в регламенте договора оферты. По вопросу компенсации вам ответил отдел продаж в первый рабочий день, так как этот вопрос находитяс в компетенции данного отдела, а техподдержка, которая работает 24/7, не дает консультации по финансовым вопросам. Нам никогда не бывают безразличны наши клиенты и мы всегда готовы идти навстречу. К сожалению, случаются форс мажорные ситуации, и мы переживаем за них не меньше клиентов. Как вы понимаете, работать плохо и недобросовестно совсем не в наших интересах.
Мы не имеем никакого отношения к рейтингам, и если ваши отзывы не публикуются на каких-то сайтах, обращайтесь, пожалуйста, по контактам на этих сайтах.
31.05 весь день не работают БД, админка лежит, но иногда на полчасика заводится и снова падает. Успел снять бэкап и переехать. Что там за специалитсы, которые не могут за полный день запустить БД ? Не рекомендую это недоразумение.
Вчера так же весь день лежал сайт Хостинг не сообщил о проблеме - я бы быстро перекинул его на другой хостинг Тариф у меня простой с 1 бд - попросил хостера: Увеличьте мне количество БД чтоб я залил с бекапа чтоб сайт не лежал - они мне пишут чтоб я Поднял тарифный план))))Вот скриншот https://prnt.sc/srigwo В итоге сайт пролежал сутки - ... читать дальше
Вчера так же весь день лежал сайт
Хостинг не сообщил о проблеме - я бы быстро перекинул его на другой хостинг
Тариф у меня простой с 1 бд - попросил хостера: Увеличьте мне количество БД чтоб я залил с бекапа чтоб сайт не лежал - они мне пишут чтоб я Поднял тарифный план)))) Вот скриншот https://prnt.sc/srigwo
В итоге сайт пролежал сутки - прощай топ 10 Ни извинений ни компенсаций - всем по****
У них в подвале ссылка На Хостинг Инфо - так вот написал я туда отзыв а его сразу удалили. Написал им в чат - спросил почему удалили негативный отзыв. Так тип и написал ЧС и заблокировал меня - так что тот сайт помойка. Реальные отзывы только тут!
У кого то успевал запуститься, у меня уже ровно сутки как пропал доступ и к сайту, и к панели. В панель бывают могу зайти, а вот на сайт WordPress просит установить заново его. Когда пытаюсь снять бэкап - пишет что БП не работает по состоянию на 9:15 по МСК.
Добрый день! Да, к сожалению мы столкнулись с форс-мажорной ситуацией. В ночь на 31 мая, была совершена атака через SSH уязвимость на один из наших физических серверов . Сервер был перезагружен, повредив при этом частично структуру таблиц некоторых баз данных клиентов. В процессе восстановления было обнаружено, что в программных продуктах... читать дальше
Добрый день!
Да, к сожалению мы столкнулись с форс-мажорной ситуацией. В ночь на 31 мая, была совершена атака через SSH уязвимость на один из наших физических серверов . Сервер был перезагружен, повредив при этом частично структуру таблиц некоторых баз данных клиентов.
В процессе восстановления было обнаружено, что в программных продуктах ISPsystem, которые используются для управления хостингом, были выявлены ошибки резервного копирования, а именно отсутствия бэкапирования системных баз данных, которые необходимы для корректного и быстрого восстановления на случай сбоя дисковой системы, несмотря на то, что заявлено об их наличии в документации продукта. Разработчик подтвердил ошибку в резервном копировании после совместного анализа проблемы. Также было выявлено, что по факту, некоторые копии бэкапов выполняются дольше обычного, что не позволяет выполнять ежедневное копирование данных. К сожалению, разработчик не предоставил ответ по поводу решения данной проблемы.
В экстренном порядке была подключена вся команда Adminvps к решению данной проблемы. В течение суток усилиями наших специалистов техподдержки нам все же удалось восстановить работу сервера и баз данных. К сожалению, это заняло больше времени чем ожидалось, в связи с тем, что изначально пришлось восстанавливать каждого клиента вручную, а также восстанавливать работу самой панели управления ISPmanager. Файлы клиентов при этом не пострадали и находятся в актуальном состоянии.
Мы приняли ряд мер по улучшению безопасности, а также внедрим комплекс дополнительных улучшений резервирования баз данных на случай инцидентов с выходом из строя файловой системы.
Мы приносим извинения за случившийся инцидент и надеемся на ваше понимание. Мы восстановили базу за 30 число, до того момента, как упала база данных и компенсируем вам простой в 5-кратном размере, как прописано в нашем договоре. Для перерасчета обратитесь, пожалуйста, в отдел продаж.
Пользуюсь данным хостингом уже второй год, всё устраивает. Тех. поддержка всегда готова к решению возникающих проблем. Стоимость услуг радует, и является дополнительным преимуществом.
Отличный хостинг, пользуюсь самым экономным вариантом для сайта-визитки. Лучшее соотношение цены и качества, что я нашел на рынке, Благодаря хорошей техподдержке - не обладая специальными знаниями разобрался, как опубликовать сайт из простейшей HTML странички, чего мне вполне достаточно.
Перепробовал разные хостинги, но остановился на AdminVPS. Приятно удивила стабильность работы.Проблем в работе не помню, возможно потому, что все очень быстро разрешают.
Я очень доволен обслуживанием, особенно работой техподдержки. Мне особенно понравилось, что ребята поставили мне на сервер складскую программу, хотя и и не думаю, что это проблема хостинга.
После нескольких месяцев я разочарован в скорости работы сайта. Все у них отлично и поддержка, и цены, и настройки, и выделяемые ресурсы, но процессоры или диски медленные. И это неоспоримый факт.Пример: Timeweb, тариф Optimo на SSD дисках (на аккаунт выделено: 0,5 ядра и 512 мб RAM) - первичная генерация файлового кеша интернет-магазина ... читать дальше
После нескольких месяцев я разочарован в скорости работы сайта. Все у них отлично и поддержка, и цены, и настройки, и выделяемые ресурсы, но процессоры или диски медленные. И это неоспоримый факт. Пример: Timeweb, тариф Optimo на SSD дисках (на аккаунт выделено: 0,5 ядра и 512 мб RAM) - первичная генерация файлового кеша интернет-магазина занимает всего 17 секунд. AdminVPS, тариф VIP на SSD дисках (на аккаунт выделено: 2 ядра и 1.5 Гб RAM) - первичная генерация файлового кеша интернет-магазина занимает колоссальных 88 секунд. Это вообще как? Вывод у меня такой: посижу до конца оплаченного периода и уйду.
Размещаюсь на хостинге более 1 года. Являясь фрилансером использую хостинг как площадку для разработки сайтов для клиентов. Скорость работы сайтов отличная. Отключений и неработоспособности хостинга не было, что очень немаловажно при моей работе. Очень часто рекомендую своим заказчикам использовать данный хостинг для его использования для... читать дальше
Размещаюсь на хостинге более 1 года. Являясь фрилансером использую хостинг как площадку для разработки сайтов для клиентов. Скорость работы сайтов отличная. Отключений и неработоспособности хостинга не было, что очень немаловажно при моей работе. Очень часто рекомендую своим заказчикам использовать данный хостинг для его использования для их сайтов. Техподдержка на высотеЖ отвечают быстро и вежливо, всегда готовы оказать помощь. Не пожалел когда переехал с другого хостинга. Поверьте, было с чем сравнивать. AdminVPS оказался как минимум на пару голов выше. Спасибо за качественный сервис.
Долго искал хороший и быстрый хостинг, до этого был 10 лет на timeweb. Почему ушел с таймвеб - жлобство компании в лимитах.Про adminvps скажу так - у них действительно отличная техподдержка. пытаются помочь как могут и практически по люому вопросу (в рамках их полномочий конечно), хотя иногда сам быстрее разбираешься, чем они, но скорее т... читать дальше
Долго искал хороший и быстрый хостинг, до этого был 10 лет на timeweb. Почему ушел с таймвеб - жлобство компании в лимитах. Про adminvps скажу так - у них действительно отличная техподдержка. пытаются помочь как могут и практически по люому вопросу (в рамках их полномочий конечно), хотя иногда сам быстрее разбираешься, чем они, но скорее тут дело в тонкостях конкретной cms. Цены на хостинг также отличные. По скорости работы конкретно моего сайта, тут я бы дал 4 балла из 5, т.к. мне не совсем удалось заставить работать сайт быстрее на тарифе с большим кол-вом ресурсов, чем на таймвебе с меньшим. Не хватает серверов в Украине и панели управления cpanel.
Больше трех месяцев являюсь клиентом. За это время перебоев в работе сайтов не зафиксировала. Проблем никаких не наблюдаю, скорость устраивает.На тикеты отвечают очень быстро и по делу.Сайты с другого хостинга перенесли сами, если нужны какие-то дополнительные настройки - настраивают сами, на вопросы стараются отвечать подробно...В моем п... читать дальше
Больше трех месяцев являюсь клиентом. За это время перебоев в работе сайтов не зафиксировала. Проблем никаких не наблюдаю, скорость устраивает. На тикеты отвечают очень быстро и по делу. Сайты с другого хостинга перенесли сами, если нужны какие-то дополнительные настройки - настраивают сами, на вопросы стараются отвечать подробно... В моем понимании - идеальная поддержка.
Пользуюсь больше 2 лет. Иногда возникает необходимость обратиться в техподдержку (по моей вине). Отвечают ребята очень быстро, даже ночью. Все мои проблемы решаются и оказывается квалифицированная помощь (иногда сама с сайтом накосячу).
Пользуемся хостингом полгода - впечатления сугубо положительные (особенно после предыдущего хостера). Техподдержка работает оперативно - решает все вопросы.
НЕ смог удалить предыдущий отрицательный отзыв, моя проблема была полностью закрыта (моя тех.поддержка допустила ошибку) спасибо сотрудникам, данной компании (в частности Кириллу) за оперативное решение мой проблемы. Достоинства: Все отлично! Тех.поддержка помогает как может
Моя проблема возникла из-за хостинга, работала с хостинговой компанией 3 года. Сайтов более 25 шт. По непонятным причинам сайты стали падать и терять тиц. По вебматеру стало понятно, что идет ограничение кликабельности, тут я стала задумываться о смене хостинга, перепробовала множество хостинговых услуг.Сейчас остановилась на одной и хочу... читать дальше
Моя проблема возникла из-за хостинга, работала с хостинговой компанией 3 года. Сайтов более 25 шт. По непонятным причинам сайты стали падать и терять тиц. По вебматеру стало понятно, что идет ограничение кликабельности, тут я стала задумываться о смене хостинга, перепробовала множество хостинговых услуг. Сейчас остановилась на одной и хочу по рекомендовать. Плюсы поддержка 24 часа, это самое важное, так как не знаешь в какое время могут начаться проблемы. По отклику техподдержки я довольна, по системе и панели управления много плюсов. Легкая настройка резервных копий, создание сертификатов безопасности, базы бесконечная линейка. Самая привлекательная цена. Действительно относятся по человечески. Есть внимание к пользователю, так же можно делать сайты на конструкторе, если непонятно что-то всегда на связи. Молодцы. Большое, огромное, спасибо Сергею Василенко за оперативное решение проблем. Я рекомендую https://adminvps.ru/,
Чем мне больше всего понравился этот хостер AdminVPS.ru? Тем что у них качественые услуги, и хорошая ТЕХ. ПОДДЕРЖКА. Они с пол слово понимают проблемы и решают их за читаные секунды. AdminVPS.ru вы супер.)
Очень отзывчивая и дружелюбная поддержка. Помогает решить все проблемы в режиме реального времени. Техника тоже работает хорошо. Очень доволен, всем рекомендую!
Пользуюсь услугами хостинга от AdminVPS уже более 3х месяцев и полностью доволен. Тех. поддержка очень отзывчивая, стараются помочь и подсказать в любой ситуации. Планирую и дальше сотрудничество
В мае 2019 го- год моего пребывания на данном хостинге. Переместила меня техподдержка Admin VPS с предыдущего хостинга мгновенно ( в течение получаса), оперативно снабдив необходимой инструкцией действий с моей стороны. Очень довольна ценовой политикой, всевозможными специальными предложениями и т д.. Сайт стабильно работает, быстро заг... читать дальше
В мае 2019 го- год моего пребывания на данном хостинге. Переместила меня техподдержка Admin VPS с предыдущего хостинга мгновенно ( в течение получаса), оперативно снабдив необходимой инструкцией действий с моей стороны. Очень довольна ценовой политикой, всевозможными специальными предложениями и т д.. Сайт стабильно работает, быстро загружается, пока техподдержка больше не потребовалась, но по первому контакту - работа быстрая , профессиональная. Очень рекомендую всем.
Отзывы, страница 7
Хостер adminvps полностью удалил мой рабочий аккаунт из-за неуплаты менее месяца и без каких либо предупреждений. Причем в техподдержке мне спокойно сообщили что бэкапов нет, и виноват я сам, нужно было платить. Представьте себе, я сам не поверил сначала, думал, что просто деактивировали аккаунт — автоматическое, безвозвратное удаление! Это вообще как??? Мало ли что с владельцем сайта может быть не так, тем более в период макаронобесия. Было только письмо с обычным предупреждением о просрочке и все. Если вы скажете, что «а чё ты хотел, это нормально», нет, это не нормально. Почти за 10 лет практики такой вопиющий случай и пофигизм первый раз. Даже на самом паршивом хостинге, давно, не нужный мне сайт удалили только через 3 месяца и то были бэкапы, которые в свою очередь исчезли через 6 месяцев. В общем после нескольких нормальных лет нож в спину. Теперь мне даже переносить нечего. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Здравствуйте, Роман
Ваша услуга была оплачена только до 12.05.2020, а хостинг был удален 26.05.2020. В нашем договоре в разделе "Права и обязанности Компании" прописаны правила удаления аккаунтов в случае отсутствия оплаты:
"Компания оставляет за собой право удалить аккаунт виртуального хостинга или VPS сервера на 10-й день, а выделенного сервера — на следующий день после просроченного платежа. Данные, находящиеся на аккаунте, возвращаются только после оплаты просроченного периода, в случае, если они не были удалены системой". Уведомления вам высылались неоднократно на ваш контактный почтовый ящик, о чем мы сообщили вам в тикете #842611
Вот вы теперь на лжи попались. "Уведомления вам высылались неоднократно на ваш контактный почтовый ящик, о чем мы сообщили вам в тикете #842611" . А нука доказательства в студию? Пришлите как мне даты когда они были. У меня только одно письмо. Колхозная конторка. На рег.ру например, до полного удаления акаунта за неуплату 3 месяца, бэкапы есть, тут 10 дней по усмотрению менеджера? Да вы вообще как вам не стремно разговаривать в таком ключе? КОЛХОЗНАЯ ГОП-КОНТОРКА. А я еще своих заказчиков приводил. Теперь уведу.
Никакой лжи здесь нет. Вот, пожалуйста, весь список писем, которые вам высылались - https://skr.sh/s2cOTGRqkpG?a. Мы действуем согласно договору, а не на усмотрение менеджера
Admin VPS мошенники
ПОпробуйте удалить мой отзыв - я Ваш сайт заспамлю ботами пожизненно!
У Админ ВПС всегда была достойная партнерская программа - но как только я захотел сделать вывод своей 1000 рублей
Они мне написали что теперь нужно 3 тыс рублей
https://prnt.sc/swcfe2
Если открыть публичный договор по ссылке
https://adminvps.ru/about/rules.php
То мы Видим что
Минимальная сумма вывода с партнерского аккаунта возможна при достижении баланса 1000 руб. Оплата услуг компании с партнерского счета возможна при любой сумме.
ЧТо за постоянные разводы со стороны этого хостинга???
Вас Договора и законы вообще не волнуют больше?
Здравствуйте, Максим
Вы запросили вывод средств 3 июня (1009 рублей) http://joxi.ru/L21ERJ3sgMaKG2, однако согласно новой редакции партнерского соглашения, которая вступила в силу 01.06.2020, вывод средств возможен только при достижении 3000 р. Мы несвоевременно обновили данную информацию на сайте, поэтому пошли вам навстречу и согласились выплатить запрошенную сумму. Тем не менее выплаты по закону возможны только на идентифицированные кошельки после предоставления подтверждающих документов личности (первый разворот и разворот с регистрацией) о чем мы сообщили вам в тикете http://joxi.ru/p27KYneSW1JaY2. В ответ вы стали требовать вывод еще 1000 р., которая находится у вас на счету (в то время, как на балансе у вас была другая сумма: 586 р. -http://joxi.ru/1A5BWJRiGjQnnr), что вообще не предусмотрено правилами хостинга согласно договору оферты - https://adminvps.ru/about/rules.php, c условиями которых вы согласись при регистрации, а также прямо отказались подтверждать верификацию кошелька и предоставлять паспортные данные - http://joxi.ru/4Ak567whXwJOpm. Более того, в процессе общения вы использовали оскорбления и угрозы в наш адрес, показывая недостойный уровень общения - http://joxi.ru/GrqZab6ckPBoRm. При этом согласно нашим правилам, "компания оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг клиенту при недостойном и оскорбительном обращении, унижающем честь и достоинство сотрудника(ов) компании." Тем не менее, мы ничего этого не сделали. Ваши высказывания про конфликт между Россией и Украиной не имеют никакого отношения к работе хостинга. Мы уважительно относимся ко всем своим клиентам, независимо от их национальности и страны проживания. На протяжении всей переписки мы общались с вами вежливо и шли вам навстречу. Вы отказываетесь соблюдать закон и принимать правила хостинга. В этом случае, к сожалению, мы не сможем сотрудничать с вами. Вы вправе оставлять отзывы, но сути это не изменит.
Всем привет!
Напишу свою историю кратко.
Так получилось, что меня кинули на парфюм, прислали совсем не то, что я заказывал и подделку, хотя я узнавал перед заказом насчет оригинальности парфюма, сказали, что парфюм оригинальный и на сайте это указано у них.
В общем выяснил, что действует профессиональный мошенник, который находится в федеральном розыске.
Магазины с помощью которых кидают людей находятся у adminvps.ru.
Я им предоставил все необходимые данные, но они просто передали мою претензию владельцу, хотя я просил никаких данных ему не сообщать, так как, возможно, по горячим следам можно было поймать мошенника.
В сети видно, что мошенник кинул много людей, adminvps.ru могли бы сделать доброе дело, заблокировав сервер мошенника, но они не стали этого делать.
Видимо, сервера, которые находятся в РФ абузоустойчивые у adminvps.ru...
Со своей стороны я приму все необходимые меры для поиска мошенника. После того, как я узнал, что владелец ИМ в федеральном розыске, я позвонил в милицию, как это было указано на ресурсе, где я нашел данную информацию.
У мошенника интернет магазины от черной икры, заканчивая парфюмом.
Добрый день!
Админвпс никого не покрывает и никогда не содействует противоправному поведению. Мы ВСЕГДА действуем в рамках закона, и на нашем сайте можно найти документы, на которые мы ссылаемся в рамках своей работы - https://my.adminvps.ru/index.php/knowled.... Хостинг не вправе отказывать в предоставлении услуг сайту, у которых нет прямых нарушений (например, размещение сайтов тематики гэмблиг, казино и др.). Наказанием мошенников занимается суд и следственные органы
Вчера так же весь день лежал сайт
Хостинг не сообщил о проблеме - я бы быстро перекинул его на другой хостинг
Тариф у меня простой с 1 бд - попросил хостера: Увеличьте мне количество БД чтоб я залил с бекапа чтоб сайт не лежал - они мне пишут чтоб я Поднял тарифный план))))
Вот скриншот https://prnt.sc/srigwo
В итоге сайт пролежал сутки - прощай топ 10
Ни извинений ни компенсаций - всем по****
У них в подвале ссылка На Хостинг Инфо - так вот написал я туда отзыв а его сразу удалили. Написал им в чат - спросил почему удалили негативный отзыв.
Максим, мы описывали проблему, с которой вы обращались:
В ночь на 31 мая, была совершена атака через SSH уязвимость на один из наших физических серверов . Сервер был перезагружен, повредив при этом частично структуру таблиц некоторых баз данных клиентов.
В процессе восстановления было обнаружено, что в программных продуктах ISPsystem, которые используются для управления хостингом, были выявлены ошибки резервного копирования, а именно отсутствия бэкапирования системных баз данных, которые необходимы для корректного и быстрого восстановления на случай сбоя дисковой системы, несмотря на то, что заявлено об их наличии в документации продукта. Разработчик подтвердил ошибку в резервном копировании после совместного анализа проблемы. Также было выявлено, что по факту, некоторые копии бэкапов выполняются дольше обычного, что не позволяет выполнять ежедневное копирование данных. К сожалению, разработчик не предоставил ответ по поводу решения данной проблемы.
В экстренном порядке была подключена вся команда Adminvps к решению данной проблемы. В течение суток усилиями наших специалистов техподдержки нам все же удалось восстановить работу сервера и баз данных. К сожалению, это заняло больше времени чем ожидалось, в связи с тем, что изначально пришлось восстанавливать каждого клиента вручную, а также восстанавливать работу самой панели управления ISPmanager. Файлы клиентов при этом не пострадали и находятся в актуальном состоянии.
Мы приняли ряд мер по улучшению безопасности, а также внедрим комплекс дополнительных улучшений резервирования баз данных на случай инцидентов с выходом из строя файловой системы.
Мы не снимаем с себя ответственности и признаем, что на нашей стороне была выявлена серьезная ошибка, которая повлияла на работу сайтов клиентов.
Касательно поднятия лимитов на БД вы забыли написать, что через несколько минут мы увеличили вам лимит БД, как вы просили - http://joxi.ru/8236YaeCDx00Jm
По поводу компенсации: у нас предусмотрена компенсация в 5-кратном размере за простой вашего сайта по нашей вине и мы счразу о ней вам написали, и извинения от нас также поступали неоднократно - http://joxi.ru/Drl6W8PC0wgRW2 . Более того, мы дали вам компенсацию больше, чем прописано в регламенте договора оферты. По вопросу компенсации вам ответил отдел продаж в первый рабочий день, так как этот вопрос находитяс в компетенции данного отдела, а техподдержка, которая работает 24/7, не дает консультации по финансовым вопросам. Нам никогда не бывают безразличны наши клиенты и мы всегда готовы идти навстречу. К сожалению, случаются форс мажорные ситуации, и мы переживаем за них не меньше клиентов. Как вы понимаете, работать плохо и недобросовестно совсем не в наших интересах.
Мы не имеем никакого отношения к рейтингам, и если ваши отзывы не публикуются на каких-то сайтах, обращайтесь, пожалуйста, по контактам на этих сайтах.
31.05 весь день не работают БД, админка лежит, но иногда на полчасика заводится и снова падает. Успел снять бэкап и переехать. Что там за специалитсы, которые не могут за полный день запустить БД ? Не рекомендую это недоразумение.
Вчера так же весь день лежал сайт
Хостинг не сообщил о проблеме - я бы быстро перекинул его на другой хостинг
Тариф у меня простой с 1 бд - попросил хостера: Увеличьте мне количество БД чтоб я залил с бекапа чтоб сайт не лежал - они мне пишут чтоб я Поднял тарифный план))))
Вот скриншот https://prnt.sc/srigwo
В итоге сайт пролежал сутки - прощай топ 10
Ни извинений ни компенсаций - всем по****
У них в подвале ссылка На Хостинг Инфо - так вот написал я туда отзыв а его сразу удалили. Написал им в чат - спросил почему удалили негативный отзыв. Так тип и написал ЧС и заблокировал меня - так что тот сайт помойка. Реальные отзывы только тут!
У кого то успевал запуститься, у меня уже ровно сутки как пропал доступ и к сайту, и к панели. В панель бывают могу зайти, а вот на сайт WordPress просит установить заново его. Когда пытаюсь снять бэкап - пишет что БП не работает по состоянию на 9:15 по МСК.
Добрый день!
Да, к сожалению мы столкнулись с форс-мажорной ситуацией. В ночь на 31 мая, была совершена атака через SSH уязвимость на один из наших физических серверов . Сервер был перезагружен, повредив при этом частично структуру таблиц некоторых баз данных клиентов.
В процессе восстановления было обнаружено, что в программных продуктах ISPsystem, которые используются для управления хостингом, были выявлены ошибки резервного копирования, а именно отсутствия бэкапирования системных баз данных, которые необходимы для корректного и быстрого восстановления на случай сбоя дисковой системы, несмотря на то, что заявлено об их наличии в документации продукта. Разработчик подтвердил ошибку в резервном копировании после совместного анализа проблемы. Также было выявлено, что по факту, некоторые копии бэкапов выполняются дольше обычного, что не позволяет выполнять ежедневное копирование данных. К сожалению, разработчик не предоставил ответ по поводу решения данной проблемы.
В экстренном порядке была подключена вся команда Adminvps к решению данной проблемы. В течение суток усилиями наших специалистов техподдержки нам все же удалось восстановить работу сервера и баз данных. К сожалению, это заняло больше времени чем ожидалось, в связи с тем, что изначально пришлось восстанавливать каждого клиента вручную, а также восстанавливать работу самой панели управления ISPmanager. Файлы клиентов при этом не пострадали и находятся в актуальном состоянии.
Мы приняли ряд мер по улучшению безопасности, а также внедрим комплекс дополнительных улучшений резервирования баз данных на случай инцидентов с выходом из строя файловой системы.
Мы приносим извинения за случившийся инцидент и надеемся на ваше понимание. Мы восстановили базу за 30 число, до того момента, как упала база данных и компенсируем вам простой в 5-кратном размере, как прописано в нашем договоре. Для перерасчета обратитесь, пожалуйста, в отдел продаж.
Пользуюсь данным хостингом уже второй год, всё устраивает. Тех. поддержка всегда готова к решению возникающих проблем. Стоимость услуг радует, и является дополнительным преимуществом.
Отличный хостинг, пользуюсь самым экономным вариантом для сайта-визитки.
Лучшее соотношение цены и качества, что я нашел на рынке,
Благодаря хорошей техподдержке - не обладая специальными знаниями разобрался, как опубликовать сайт из простейшей HTML странички, чего мне вполне достаточно.
Перепробовал разные хостинги, но остановился на AdminVPS.
Приятно удивила стабильность работы.Проблем в работе не помню, возможно потому, что все очень быстро разрешают.
Я очень доволен обслуживанием, особенно работой техподдержки.
Мне особенно понравилось, что ребята поставили мне на сервер складскую программу,
хотя и и не думаю, что это проблема хостинга.
Не хватит и "газеты" чтоб описать все плюсы и плюшки данного хостера. А если коротко, то Я доволен, Меня все устраивает.
После нескольких месяцев я разочарован в скорости работы сайта. Все у них отлично и поддержка, и цены, и настройки, и выделяемые ресурсы, но процессоры или диски медленные. И это неоспоримый факт.
Пример: Timeweb, тариф Optimo на SSD дисках (на аккаунт выделено: 0,5 ядра и 512 мб RAM) - первичная генерация файлового кеша интернет-магазина занимает всего 17 секунд.
AdminVPS, тариф VIP на SSD дисках (на аккаунт выделено: 2 ядра и 1.5 Гб RAM) - первичная генерация файлового кеша интернет-магазина занимает колоссальных 88 секунд. Это вообще как?
Вывод у меня такой: посижу до конца оплаченного периода и уйду.
Размещаюсь на хостинге более 1 года. Являясь фрилансером использую хостинг как площадку для разработки сайтов для клиентов. Скорость работы сайтов отличная. Отключений и неработоспособности хостинга не было, что очень немаловажно при моей работе. Очень часто рекомендую своим заказчикам использовать данный хостинг для его использования для их сайтов.
Техподдержка на высотеЖ отвечают быстро и вежливо, всегда готовы оказать помощь.
Не пожалел когда переехал с другого хостинга. Поверьте, было с чем сравнивать. AdminVPS оказался как минимум на пару голов выше.
Спасибо за качественный сервис.
Отличный хостинг. Бывает не много притормаживает. Но техподдержка супер! Оперативно отвечают и всегда помогают через тикеты. Рекомендую!
Долго искал хороший и быстрый хостинг, до этого был 10 лет на timeweb. Почему ушел с таймвеб - жлобство компании в лимитах.
Про adminvps скажу так - у них действительно отличная техподдержка. пытаются помочь как могут и практически по люому вопросу (в рамках их полномочий конечно), хотя иногда сам быстрее разбираешься, чем они, но скорее тут дело в тонкостях конкретной cms. Цены на хостинг также отличные.
По скорости работы конкретно моего сайта, тут я бы дал 4 балла из 5, т.к. мне не совсем удалось заставить работать сайт быстрее на тарифе с большим кол-вом ресурсов, чем на таймвебе с меньшим.
Не хватает серверов в Украине и панели управления cpanel.
Больше трех месяцев являюсь клиентом. За это время перебоев в работе сайтов не зафиксировала. Проблем никаких не наблюдаю, скорость устраивает.
На тикеты отвечают очень быстро и по делу.
Сайты с другого хостинга перенесли сами, если нужны какие-то дополнительные настройки - настраивают сами, на вопросы стараются отвечать подробно...
В моем понимании - идеальная поддержка.
Пользуюсь больше 2 лет. Иногда возникает необходимость обратиться в техподдержку (по моей вине). Отвечают ребята очень быстро, даже ночью. Все мои проблемы решаются и оказывается квалифицированная помощь (иногда сама с сайтом накосячу).
Пользуемся хостингом полгода - впечатления сугубо положительные (особенно после предыдущего хостера). Техподдержка работает оперативно - решает все вопросы.
НЕ смог удалить предыдущий отрицательный отзыв, моя проблема была полностью закрыта (моя тех.поддержка допустила ошибку) спасибо сотрудникам, данной компании (в частности Кириллу) за оперативное решение мой проблемы.
Достоинства: Все отлично! Тех.поддержка помогает как может
Перешел с Рег.ру, скорость сайта заметно увеличилась, ответ сервера теперь радует. Проблем никаких нет, всем доволен!
Моя проблема возникла из-за хостинга, работала с хостинговой компанией 3 года. Сайтов более 25 шт. По непонятным причинам сайты стали падать и терять тиц. По вебматеру стало понятно, что идет ограничение кликабельности, тут я стала задумываться о смене хостинга, перепробовала множество хостинговых услуг.
Сейчас остановилась на одной и хочу по рекомендовать. Плюсы поддержка 24 часа, это самое важное, так как не знаешь в какое время могут начаться проблемы. По отклику техподдержки я довольна, по системе и панели управления много плюсов. Легкая настройка резервных копий, создание сертификатов безопасности, базы бесконечная линейка.
Самая привлекательная цена. Действительно относятся по человечески. Есть внимание к пользователю, так же можно делать сайты на конструкторе, если непонятно что-то всегда на связи. Молодцы. Большое, огромное, спасибо Сергею Василенко за оперативное решение проблем.
Я рекомендую https://adminvps.ru/,
Чем мне больше всего понравился этот хостер AdminVPS.ru? Тем что у них качественые услуги, и хорошая ТЕХ. ПОДДЕРЖКА. Они с пол слово понимают проблемы и решают их за читаные секунды. AdminVPS.ru вы супер.)
Очень отзывчивая и дружелюбная поддержка. Помогает решить все проблемы в режиме реального времени. Техника тоже работает хорошо. Очень доволен, всем рекомендую!
Пользуюсь услугами хостинга от AdminVPS уже более 3х месяцев и полностью доволен. Тех. поддержка очень отзывчивая, стараются помочь и подсказать в любой ситуации. Планирую и дальше сотрудничество
попробовал по рекомендации 1с битрикс- недорого и удобно. рекомендую.
В мае 2019 го- год моего пребывания на данном хостинге. Переместила меня техподдержка Admin VPS с предыдущего хостинга мгновенно ( в течение получаса), оперативно снабдив необходимой инструкцией действий с моей стороны. Очень довольна ценовой политикой, всевозможными специальными предложениями и т д.. Сайт стабильно работает, быстро загружается, пока техподдержка больше не потребовалась, но по первому контакту - работа быстрая , профессиональная. Очень рекомендую всем.