Согласен, служба поддержки просто пипец, ответы в одно предложение , на вопрос не отвечают , вообще , ответ звучит как отписка, безобразное обслуживание , жалею , что связался.
При конфликтных ситуациях связанных с работой службы технической поддержки пишите на qm [собачка] besthosting.ua. Среднее время ответа на "простые" тикеты не должно превышать 15 минут, и не более 1 часа на остальные (система следит).
Поддержка действительно 24\7 а не как обычно пишут а поддержку ждешь трое суток! В выходной день в 2 часа ночи мне около часа отвечала поддержка, причем все по полочка разложили, помогают с настройкой. Да и в общем ребята молодцы!!
Все отлично работает. Нареканий к сервису, панели, стабильности работы нет. Все на высшем уровне, кроме одного - онлайн чат. Бывает по 20 минут ответа ждать приходится особенно если общаешься с Антоном Ямпольским. Прошу обратить на это внимание А в остальном так держать!
Являюсь клиентом компании с 2007 года. При переезде из одного города в другой , в год не продлил хостинг , закрыл один сайт . Через год решил снова у них купить хостинг и меня вспомнили как " старого клиента " , дали скидку. А в этом году решил продлить хостинг , и меня за " старого клиента " не признали , мол :"Валентина Тыквач :11:39ски... читать дальше
Являюсь клиентом компании с 2007 года. При переезде из одного города в другой , в год не продлил хостинг , закрыл один сайт . Через год решил снова у них купить хостинг и меня вспомнили как " старого клиента " , дали скидку. А в этом году решил продлить хостинг , и меня за " старого клиента " не признали , мол : "Валентина Тыквач : 11:39 скидка по программе лояльности предоставляется после одного года обслуживания. guest : 11:39 я с 2007
Валентина Тыквач : 11:39 У Вас дата обслуживания началась с 25.06.2012 . Поэтому скидка будет начисляться после 25.06.2013 "
Хороший подход компании избавиться клиентов , которые 10 лет с ней работают. Какой еще отзыв для такой конторы можно оставить. Конечно , я не продолжал хостинг , забрал ( забираю , как подходит время) ) своих клиентов с собой в польских хостеров . Так , на глаз , их глупая программа лояльности потеряла 40-50 клиентов ( моих ) и их знакомых неизвестно сколько .
Так что можете решать , но besthosting.ua не рекомендую. О лежачисть сайтов выше писали , а те сайты, с хорошим трафиком , со временем становятся не выгодны компании , мол идите со своей нагрузкой на выделенку вообще - " лесом " , и тогда начинаешь замечать заманчивые ( в разы ) предложения конкурентов . Украинские конторы зажрались , обобливо старые !
Мы очень сожалеем, что данный инцидент с программой лояльности оставил у Вас негативный осадок.Однако хотелось бы объяснить почему так произошло.Наша программа лояльности работает в полностью автоматическом режиме. Высчитывается срок пользования услугой и начисляется скидка исходя из периода (http://www.besthosting.ua/ru/loyalty.php). Есл... читать дальше
Мы очень сожалеем, что данный инцидент с программой лояльности оставил у Вас негативный осадок. Однако хотелось бы объяснить почему так произошло. Наша программа лояльности работает в полностью автоматическом режиме. Высчитывается срок пользования услугой и начисляется скидка исходя из периода (http://www.besthosting.ua/ru/loyalty.php). Если вы отказались, удалили аккаунт, а потом купили заново - это новая услуга, новый хостинг и по вполне понятным причинам старый стаж автоматически не учитывается. К сожалению технически нету возможности его учитывать. Только в ручном режиме. Возможно второй раз сотрудница из биллинга не разобралась или не поняла вас. Мы готовы идти на встречу при такого рода ситуациях. В таких случаях пишите на [email protected] - решим. По нагрузке - если она мешает нормальному функционированию сервера и существенно превышает отведенный тарифом пределы мы вынуждены просить задуматься о переходе на выделенный или виртуальный сервер, при этом мы даем 1 месяц бесплатного пользования сервером (для того чтобы пользователь оценил преимущества, недостатки и понял подходит ли он ему). Все это ради стабильности и скорости работы других сайтов на данном хостинг-сервере. В любом случае мы всегда готовы обсудить и найти приемлимый вариант решения такого рода проблем.
Являюсь клієнтом компанії з 2007 року. При переїзді з одного міста в інший, на рік не продовжив хостинг, закрив один сайт. Через рік вирішив знову у них придбати хостинг і мене згадали як "старого клієнта", дали знижку. А цього року вирішив продовжити хостинг, і мене за "старого клієнта" не визнали, мовляв:"Валентина Тыквач:11:39знижка по... читать дальше
Являюсь клієнтом компанії з 2007 року. При переїзді з одного міста в інший, на рік не продовжив хостинг, закрив один сайт. Через рік вирішив знову у них придбати хостинг і мене згадали як "старого клієнта", дали знижку. А цього року вирішив продовжити хостинг, і мене за "старого клієнта" не визнали, мовляв: "Валентина Тыквач: 11:39 знижка по програмі лояльності надається після одного року обслуговування. guest: 11:39 я з 2007 Валентина Тыквач: 11:39 У Вас дата обслуговування почалася з 25.06.2012. Тому знижка буде нараховуватися після 25.06.2013" Гарний підхід компанії позбутись клієнтів, які 10 років з нею працюють. Який ще відгук для такої контори можна залишити. Звісно, я не продовжував хостинг, забрав (забираю, як підходить час)) своїх клієнтів разом з собою до польських хостерів. Так, на око, їх дурна програма лояльності втратила 40-50 клієнтів (моїх) і їх знайомих невідомо скільки. Так що можете вирішувати, але besthosting.ua не рекомендую. Про лежачість сайтів вище писали, а ті сайти, що з гарним трафіком, з часом стають не вигідні компанії, мовляв ідіть зі своєю нагрузкою на виділенку чи взагалі - "лісом", і тоді починаєш помічати заманливі (в рази) пропозиції конкурентів. Українські контори ЗАЖЕРЛИСЯ, оcобливо старі!
Мы веб-компания и на данном хостинге уже давно. Точнее - с 2009 года. У нас ресселерский аккаунт, на котором находится порядка 100 сайтов. Конечно иногда всплывают неприятные мелочи, такие как кратковременная плохая доступность сайтов, иногда - "тормоза". Но у кого этого не бывает иногда. В целом за это время у нас только положительные вп... читать дальше
Мы веб-компания и на данном хостинге уже давно. Точнее - с 2009 года. У нас ресселерский аккаунт, на котором находится порядка 100 сайтов. Конечно иногда всплывают неприятные мелочи, такие как кратковременная плохая доступность сайтов, иногда - "тормоза". Но у кого этого не бывает иногда. В целом за это время у нас только положительные впечатления. Отличная техподдержка, внимательная финансовая служба. Вообщем - советуем всем!
2 раза пользовался БестХостингом. В первый раз из-за нагрузки меня перенесли на карантинный сервер - неприятно. 2-й раз все нормально. Цена/качество подходящие.
По данным монитора метрики за последний месяц сайт был не доступен 29 раз из них Request Timeout, 1 раз - 502 Bad Gateway, и 1 раз Internal Server Error (Name or service not known). В некоторые дни айм аут по 2 - 3 раза. Вы чё там делаете ребята? Для сравнения с свэбе (не реклама) за месяц было 8 тайм аутов, вот вам и галимое укр качество... читать дальше
По данным монитора метрики за последний месяц сайт был не доступен 29 раз из них Request Timeout, 1 раз - 502 Bad Gateway, и 1 раз Internal Server Error (Name or service not known). В некоторые дни айм аут по 2 - 3 раза. Вы чё там делаете ребята? Для сравнения с свэбе (не реклама) за месяц было 8 тайм аутов, вот вам и галимое укр качество.
Мы сожалеем, что сервер на которым вы находитесь не совсем стабильно работал.Возможно это было вызвано участившимися попытками брутофорца админок ЦМС или такого рода проблем.По внутреннему мониторингу аптайм данного сервера (s44) за 2013 г. в районе 99.8%. Что является не идеальным, но терпимым показателем. Хотя вполне возможно, что за ка... читать дальше
Мы сожалеем, что сервер на которым вы находитесь не совсем стабильно работал. Возможно это было вызвано участившимися попытками брутофорца админок ЦМС или такого рода проблем. По внутреннему мониторингу аптайм данного сервера (s44) за 2013 г. в районе 99.8%. Что является не идеальным, но терпимым показателем. Хотя вполне возможно, что за какой-то краткосрочный период этот показатель мог быть и ниже, что естественно могло вызвать ваше недовольство. В тоже время информируем, что Вы всегда можете попросить перенести Ваш аккаунт на любой из почти сотни других серверов, где не наблюдается данного рода проблем. Подробнее на http://www.besthosting.ua/transfer.php Также хотим сообщить о наших действиях, которые предприняты для того чтобы избежать падений, краткосрочных падений связанных с небольшими ДДОСами, брутфорцем и резко возросших нагрузок по вине "сожителей" сервера. Мы перешли на новую линейку серверов. Новые пользователи с середины августа выбирающие размещение в Украине или США заводятся на серверах следующих конфигураций: На каждом сервере установлено по 2-а 8-и ядерных (суммарно 32 виртуальных ядра) процессора Xeon E5-2665 (входит в топ 10 самых быстрых процессоров по данным http://www.cpubenchmark.net/high_end_cpu...) 48-64 GB ECC памяти 4*2TB в RAID 10 + SSD под базы данных или Гибридный рейд (SSD+HDD) Lan: 1 Gbit Это даст и дает существенный запас прочности и большую производительность. В течении сентября - октября мы также перенесем часть клиентов устаревших хостинговых серверов на новое железо. Это произойдет без изменения IP-адресов и без заметных простоев. Вы можете попросить тех. поддержку перенести Ваш аккаунт на данные сервера в любой момент, если проблемы еще наблюдаются.
Сообщите Ваш домен, чтобы мы могли понять о каком сервере и о каких проблемах идет речь. Очень сложно отрицать и утверждать наличие проблем(ы) без исходных данных.
Почти год на этом хостинге, уже ищу куда от них слинять! Магазин постоянно падает, туго загружается по 56 секунд и более, на что тех поддержка в ответ пишет: "на данный момент на сервере, на котором расположен Ваш аккаунт, наблюдается пик нагрузки. Занимаемся снижением нагрузки. Проверьте, пожалуйста, работоспособность Ваших сайтов в тече... читать дальше
Почти год на этом хостинге, уже ищу куда от них слинять! Магазин постоянно падает, туго загружается по 56 секунд и более, на что тех поддержка в ответ пишет: "на данный момент на сервере, на котором расположен Ваш аккаунт, наблюдается пик нагрузки. Занимаемся снижением нагрузки. Проверьте, пожалуйста, работоспособность Ваших сайтов в течении 5-10 минут."
Не знаю, возможно я не такой крутой "вебмастер", но с хостом не было больших проблем. Ребята достаточно быстро решают. А работает не только один Варшавский, по телефону и девчата отвечали, милые голоса... Вообщем, ставлю +
+1 Почитал отзывы, проблема в том что юзеры ставят всякие бесплатные скрипты непонятного происхождения, либо криворукие самодельные. Выделенный сервер+админ с руками все решает. RTFM наконец На Бестхостинге лет 5, ресселерский пакет, штук 40 сайтов в Украине. Не без вопросов конечно, но хостингом доволен. Адекватная поддержка. Хостился... читать дальше
+1 Почитал отзывы, проблема в том что юзеры ставят всякие бесплатные скрипты непонятного происхождения, либо криворукие самодельные.
Выделенный сервер+админ с руками все решает. RTFM наконец
На Бестхостинге лет 5, ресселерский пакет, штук 40 сайтов в Украине. Не без вопросов конечно, но хостингом доволен.
Адекватная поддержка.
Хостился у разных компаний, этот пока лучший для меня по деньги/качество. Своих денег стоит.
Плюс: Directadmin, простая и удобная панель управления!Минус: Не устойчивость к ДДОС Пользуюсь услугами хостинга с 2006 года, всякое бывало но в общем сервисом доволен! Если остальные считаеют иначе, пусть найдут хостера получше!!! еще добавлю: "Трояны развели на хостинге" - фигня! хостинг это место размещение файлов! хостер не отвечает з... читать дальше
Плюс: Directadmin, простая и удобная панель управления! Минус: Не устойчивость к ДДОС
Пользуюсь услугами хостинга с 2006 года, всякое бывало но в общем сервисом доволен! Если остальные считаеют иначе, пусть найдут хостера получше!!!
еще добавлю:
"Трояны развели на хостинге" - фигня! хостинг это место размещение файлов! хостер не отвечает за то какие клиент файлы залил на свой хостинг!
"Нет ручной возможности менять параметры PHP" - у меня есть, остальные просто не искали и не консультировались с поддержкой!
"Отключают сайты с чатами или высоко посещаемые сайты под предлогом перегруженности сервера" - чисто логически подумать. На сервере не один клиент и каждый создает запрос к БД. Кривые чаты на основе mySQL запросов создают в N раз больше нагрузки на сервер чем обычные сайты (собственно и сайты остальных клиентов на сервере тоже страдают). Вывод: или пишите чаты на основе коммет-серверов, или берите выделенный сервер и вешайте его сколько влезет!
Уже не первый год размещаем у бестхостинга веб-сервера в их дата-центре, очень довольны оперативной техподдержкой и стабильным аптаймом, тем более есть с чем сравнивать, потому о своем выборе ни разу не пожалели.
С 2006 года проблем не знал.Было у БХ пару сайтов, потом на 2года я их закрыл - поменял бизнес.Сейчас опять вернулся в интернет - даже не смотрел на какой-нибудь другой хостинг, сразу к ним, уже недели три верстаю потихоньку сайт (перебираю смски вебшопов), получаю регулярно помощь суппорта, общаюсь и днем и иногда ночью, вспомнили меня к... читать дальше
С 2006 года проблем не знал. Было у БХ пару сайтов, потом на 2года я их закрыл - поменял бизнес. Сейчас опять вернулся в интернет - даже не смотрел на какой-нибудь другой хостинг, сразу к ним, уже недели три верстаю потихоньку сайт (перебираю смски вебшопов), получаю регулярно помощь суппорта, общаюсь и днем и иногда ночью, вспомнили меня как старого клиента - сделали хорошую скидку на хостинг. Домен зарегил до 15-го года. Вообщем - манибек гарантируют?!! ГАРАНТИРУЮТ! Попробуйте - а потом решайте, верить в проплаченные отзывы или нет.
Не знаю как он как хостер сейчас работает, но как ДЦ последних 3 года полет нормальный. Было пару падений за 3 года за что получил щедрую компенсацию, а так все отлично. И, таки, действительно круглосуточный саппорт. До этого сидел у них на хостинге пока не дорос до сервера. В целом рекомендую.
Хостинг невыносимый! Пинг зашкаливает, сайт или пропадает или грузится до десяти минут! К моим жалобам никто не прислушивается. На сколько я слышала, все рабочие с этой фирмы разбежались через массу судов. Работает только один Варшавский. Скорее всего у него нет необходимых знаний и времени. В интернете пишут что его сервера неоднократно ... читать дальше
Хостинг невыносимый! Пинг зашкаливает, сайт или пропадает или грузится до десяти минут! К моим жалобам никто не прислушивается. На сколько я слышала, все рабочие с этой фирмы разбежались через массу судов. Работает только один Варшавский. Скорее всего у него нет необходимых знаний и времени. В интернете пишут что его сервера неоднократно изымались прокуратурой. Мошенничество и только!
Здравствуйте! воспользовался данной компанией BestHosting.ua, для одних своих клиентов, хостинг был куплен по акции на 2года при которой в подарок шла флешка в форме ключа.В последствии мои клиенты так и не получили обещанный подарок. Данной компанией больше не пользуюсь.
Флешки-ключи отсылаются не ранее, чем через месяц после покупки хостинга (для пресечения злоупотреблений, так как у нас действует 30 дневный манибек), просьба отписать финансовому отделу ваш номер заказа. Ведется учет и разобраться отправлен подарок и когда не составит никаких проблем. Условия данной акции описаны здесь подробно http://w... читать дальше
Флешки-ключи отсылаются не ранее, чем через месяц после покупки хостинга (для пресечения злоупотреблений, так как у нас действует 30 дневный манибек), просьба отписать финансовому отделу ваш номер заказа. Ведется учет и разобраться отправлен подарок и когда не составит никаких проблем. Условия данной акции описаны здесь подробно http://www.besthosting.ua/ru/news/62/
Здравствуйте! воспользовался данной компанией BestHosting.ua, для одних своих клиентов, хостинг был куплен по акции на 2 года при которой в подарок шла флешка в форме ключа. В последствии мои клиенты так и не получили обещанный подарок. Данной компанией больше не пользуюсь.
Обсолютно неадекватный хостинг. Лет 5 назад было все супер реагировал супорт и на жалобы реакция. А сейчас все им пофиг. Сервис говно. Хочех уходи хочешь не уходи. На жалобы уже реакций никаких. Короче испоганился. Несоветую никому. Реально каждый день в техподдержку обращаться кому это нужно работы и своей полно.
Никакого тролинга или блекпиара. Если вы реально тот кто что то может предпринять или у вас есть заинтерисованность предпринять, можем связаться, а на сайте списываться безсмысленно. Но если желаете то можем пообщаться заодно напищите про потерю данных на сервере за 2 недели.
За пару лет сотрудничества проблем особых не было (хост на украинском сервере с выделенным ip), особо хочется отметить службу поддержки скорость и безотказность на высоком уровне. Единственный недостаток появившийся у меня недавно, так это резервное копирование и доступ через ftp-клиент к сайту, возможно только лишь с 21:00 до 08:00, очен... читать дальше
За пару лет сотрудничества проблем особых не было (хост на украинском сервере с выделенным ip), особо хочется отметить службу поддержки скорость и безотказность на высоком уровне. Единственный недостаток появившийся у меня недавно, так это резервное копирование и доступ через ftp-клиент к сайту, возможно только лишь с 21:00 до 08:00, очень неудобно. Общее мнение довольно таки хорошее цена-качество рекомендую.
Напишу негативку - так как несколько лет назад меня просто выперли с данного хостинга в наглой форме, за "большую нагрузку". Больше ничего писать не буду - кому нужно - сделает выводы.
Ребята заигрались в "крутых" хостеров. Качество хостинга низкое (по крайней мере в США). 1) Неделю нормально, потом начинается - даже боты гугла не могут загрузить морду сайта. Пользователи забомбили письмами что с сайтом? Сайты в выдачах поисковиков просто съезжают с 1-3 страницы за 10-20. И ничего, ребят это не волнует. 2) Последний при... читать дальше
Ребята заигрались в "крутых" хостеров.
Качество хостинга низкое (по крайней мере в США).
1) Неделю нормально, потом начинается - даже боты гугла не могут загрузить морду сайта. Пользователи забомбили письмами что с сайтом? Сайты в выдачах поисковиков просто съезжают с 1-3 страницы за 10-20. И ничего, ребят это не волнует.
2) Последний пример: Два дня работал над одним важным файлом .php Потом начались проблемы с ответами сервера (FAR и TC не могли даже LIST выполнить) чувствую неладное.... Через 2-3 часа(!!!!!) смог зайти по FTP - файл PHP есть, но НУЛЕВОЙ!!!! Т.е. принятые изменения после последнего редактирования сервером не сохранились, но исходный файл обнулить он падло успел.
3) DDos - это вообще козырная отмазка техподдержки. "Мы ддосы целыми полями глушим попробуйте зайти на сайт через 3-4 часа, нагрузка наверное снизится....", "сейчас идет атака на одного из наших крупных клиентов - вашего соседа по хостингу".... Если вам нравятся такие расклады, то БХ это ваш стабильный партнер.
Отзывы, страница 6
Некорректные ответы предоставляемые сапортом, длительное ожидание ответа!
Согласен, служба поддержки просто пипец, ответы в одно предложение , на вопрос не отвечают , вообще , ответ звучит как отписка, безобразное обслуживание , жалею , что связался.
При конфликтных ситуациях связанных с работой службы технической поддержки пишите на qm [собачка] besthosting.ua. Среднее время ответа на "простые" тикеты не должно превышать 15 минут, и не более 1 часа на остальные (система следит).
Поддержка действительно 24\7 а не как обычно пишут а поддержку ждешь трое суток! В выходной день в 2 часа ночи мне около часа отвечала поддержка, причем все по полочка разложили, помогают с настройкой. Да и в общем ребята молодцы!!
Все отлично работает. Нареканий к сервису, панели, стабильности работы нет. Все на высшем уровне, кроме одного - онлайн чат. Бывает по 20 минут ответа ждать приходится особенно если общаешься с Антоном Ямпольским. Прошу обратить на это внимание А в остальном так держать!
Являюсь клиентом компании с 2007 года. При переезде из одного города в другой , в год не продлил хостинг , закрыл один сайт . Через год решил снова у них купить хостинг и меня вспомнили как " старого клиента " , дали скидку. А в этом году решил продлить хостинг , и меня за " старого клиента " не признали , мол :
"Валентина Тыквач :
11:39
скидка по программе лояльности предоставляется после одного года обслуживания.
guest :
11:39
я с 2007
Валентина Тыквач :
11:39
У Вас дата обслуживания началась с 25.06.2012 . Поэтому скидка будет начисляться после 25.06.2013 "
Хороший подход компании избавиться клиентов , которые 10 лет с ней работают. Какой еще отзыв для такой конторы можно оставить.
Конечно , я не продолжал хостинг , забрал ( забираю , как подходит время) ) своих клиентов с собой в польских хостеров . Так , на глаз , их глупая программа лояльности потеряла 40-50 клиентов ( моих ) и их знакомых неизвестно сколько .
Так что можете решать , но besthosting.ua не рекомендую. О лежачисть сайтов выше писали , а те сайты, с хорошим трафиком , со временем становятся не выгодны компании , мол идите со своей нагрузкой на выделенку вообще - " лесом " , и тогда начинаешь замечать заманчивые ( в разы ) предложения конкурентов . Украинские конторы зажрались , обобливо старые !
Мы очень сожалеем, что данный инцидент с программой лояльности оставил у Вас негативный осадок.
Однако хотелось бы объяснить почему так произошло.
Наша программа лояльности работает в полностью автоматическом режиме. Высчитывается срок пользования услугой и начисляется скидка исходя из периода (http://www.besthosting.ua/ru/loyalty.php). Если вы отказались, удалили аккаунт, а потом купили заново - это новая услуга, новый хостинг и по вполне понятным причинам старый стаж автоматически не учитывается. К сожалению технически нету возможности его учитывать. Только в ручном режиме.
Возможно второй раз сотрудница из биллинга не разобралась или не поняла вас. Мы готовы идти на встречу при такого рода ситуациях. В таких случаях пишите на [email protected] - решим.
По нагрузке - если она мешает нормальному функционированию сервера и существенно превышает отведенный тарифом пределы мы вынуждены просить задуматься о переходе на выделенный или виртуальный сервер, при этом мы даем 1 месяц бесплатного пользования сервером (для того чтобы пользователь оценил преимущества, недостатки и понял подходит ли он ему). Все это ради стабильности и скорости работы других сайтов на данном хостинг-сервере. В любом случае мы всегда готовы обсудить и найти приемлимый вариант решения такого рода проблем.
"Валентина Тыквач:
11:39
знижка по програмі лояльності надається після одного року обслуговування.
guest:
11:39
я з 2007
Валентина Тыквач:
11:39
У Вас дата обслуговування почалася з 25.06.2012. Тому знижка буде нараховуватися після 25.06.2013"
Гарний підхід компанії позбутись клієнтів, які 10 років з нею працюють. Який ще відгук для такої контори можна залишити.
Звісно, я не продовжував хостинг, забрав (забираю, як підходить час)) своїх клієнтів разом з собою до польських хостерів. Так, на око, їх дурна програма лояльності втратила 40-50 клієнтів (моїх) і їх знайомих невідомо скільки.
Так що можете вирішувати, але besthosting.ua не рекомендую. Про лежачість сайтів вище писали, а ті сайти, що з гарним трафіком, з часом стають не вигідні компанії, мовляв ідіть зі своєю нагрузкою на виділенку чи взагалі - "лісом", і тоді починаєш помічати заманливі (в рази) пропозиції конкурентів. Українські контори ЗАЖЕРЛИСЯ, оcобливо старі!
По данным монитора метрики за последний месяц сайт был не доступен 29 раз из них Request Timeout, 1 раз - 502 Bad Gateway, и 1 раз Internal Server Error (Name or service not known). В некоторые дни айм аут по 2 - 3 раза. Вы чё там делаете ребята? Для сравнения с свэбе (не реклама) за месяц было 8 тайм аутов, вот вам и галимое укр качество.
Мы сожалеем, что сервер на которым вы находитесь не совсем стабильно работал.
Возможно это было вызвано участившимися попытками брутофорца админок ЦМС или такого рода проблем.
По внутреннему мониторингу аптайм данного сервера (s44) за 2013 г. в районе 99.8%. Что является не идеальным, но терпимым показателем. Хотя вполне возможно, что за какой-то краткосрочный период этот показатель мог быть и ниже, что естественно могло вызвать ваше недовольство.
В тоже время информируем, что Вы всегда можете попросить перенести Ваш аккаунт на любой из почти сотни других серверов, где не наблюдается данного рода проблем.
Подробнее на http://www.besthosting.ua/transfer.php
Также хотим сообщить о наших действиях, которые предприняты для того чтобы избежать падений, краткосрочных падений связанных с небольшими ДДОСами, брутфорцем и резко возросших нагрузок по вине "сожителей" сервера.
Мы перешли на новую линейку серверов.
Новые пользователи с середины августа выбирающие размещение в Украине или США заводятся на серверах следующих конфигураций:
На каждом сервере установлено по 2-а 8-и ядерных (суммарно 32 виртуальных ядра) процессора Xeon E5-2665 (входит в топ 10 самых быстрых процессоров по данным http://www.cpubenchmark.net/high_end_cpu...)
48-64 GB ECC памяти
4*2TB в RAID 10 + SSD под базы данных или Гибридный рейд (SSD+HDD)
Lan: 1 Gbit
Это даст и дает существенный запас прочности и большую производительность.
В течении сентября - октября мы также перенесем часть клиентов устаревших хостинговых серверов на новое железо. Это произойдет без изменения IP-адресов и без заметных простоев.
Вы можете попросить тех. поддержку перенести Ваш аккаунт на данные сервера в любой момент, если проблемы еще наблюдаются.
Все хорошо и удобно, только последнее время все сайты лежат абсолютно каждый день.
A как обяснить то что наш домен был пустой год, держали под проект и тут вдруг появляется реклама бытовой техники! офффыгенный сервис!))))))
Сообщите Ваш домен, чтобы мы могли понять о каком сервере и о каких проблемах идет речь. Очень сложно отрицать и утверждать наличие проблем(ы) без исходных данных.
После переноса — все зашибись. Все летает. Рекомендую.
Почти год на этом хостинге, уже ищу куда от них слинять! Магазин постоянно падает, туго загружается по 56 секунд и более, на что тех поддержка в ответ пишет: "на данный момент на сервере, на котором расположен Ваш аккаунт, наблюдается пик нагрузки. Занимаемся снижением нагрузки. Проверьте, пожалуйста, работоспособность Ваших сайтов в течении 5-10 минут."
Пожалуйста, сообщите Ваш домен. Можно на мыло qm [гав-гав] besthosting.ua. Заранее спасибо.
Вообщем, ставлю +
+1 Почитал отзывы, проблема в том что юзеры ставят всякие бесплатные скрипты непонятного происхождения, либо криворукие самодельные.
Выделенный сервер+админ с руками все решает. RTFM наконец
На Бестхостинге лет 5, ресселерский пакет, штук 40 сайтов в Украине. Не без вопросов конечно, но хостингом доволен.
Адекватная поддержка.
Хостился у разных компаний, этот пока лучший для меня по деньги/качество.
Своих денег стоит.
Плюс: Directadmin, простая и удобная панель управления!
Минус: Не устойчивость к ДДОС
Пользуюсь услугами хостинга с 2006 года, всякое бывало но в общем сервисом доволен! Если остальные считаеют иначе, пусть найдут хостера получше!!!
еще добавлю:
"Трояны развели на хостинге" - фигня! хостинг это место размещение файлов! хостер не отвечает за то какие клиент файлы залил на свой хостинг!
"Нет ручной возможности менять параметры PHP" - у меня есть, остальные просто не искали и не консультировались с поддержкой!
"Отключают сайты с чатами или высоко посещаемые сайты под предлогом перегруженности сервера" - чисто логически подумать. На сервере не один клиент и каждый создает запрос к БД. Кривые чаты на основе mySQL запросов создают в N раз больше нагрузки на сервер чем обычные сайты (собственно и сайты остальных клиентов на сервере тоже страдают). Вывод: или пишите чаты на основе коммет-серверов, или берите выделенный сервер и вешайте его сколько влезет!
+1. Хостинг нормальный. Проблем особых не имел. Сайты работают четко. К саппорту не обращался, поэтому по саппорту сказать ничего не могу.
Уже не первый год размещаем у бестхостинга веб-сервера в их дата-центре, очень довольны оперативной техподдержкой и стабильным аптаймом, тем более есть с чем сравнивать, потому о своем выборе ни разу не пожалели.
С 2006 года проблем не знал.
Было у БХ пару сайтов, потом на 2года я их закрыл - поменял бизнес.
Сейчас опять вернулся в интернет - даже не смотрел на какой-нибудь другой хостинг, сразу к ним, уже недели три верстаю потихоньку сайт (перебираю смски вебшопов), получаю регулярно помощь суппорта, общаюсь и днем и иногда ночью, вспомнили меня как старого клиента - сделали хорошую скидку на хостинг.
Домен зарегил до 15-го года.
Вообщем - манибек гарантируют?!! ГАРАНТИРУЮТ! Попробуйте - а потом решайте, верить в проплаченные отзывы или нет.
Не знаю как он как хостер сейчас работает, но как ДЦ последних 3 года полет нормальный. Было пару падений за 3 года за что получил щедрую компенсацию, а так все отлично. И, таки, действительно круглосуточный саппорт. До этого сидел у них на хостинге пока не дорос до сервера. В целом рекомендую.
Здравствуйте! воспользовался данной компанией BestHosting.ua, для одних своих клиентов, хостинг был куплен по акции на 2года при которой в подарок шла флешка в форме ключа.В последствии мои клиенты так и не получили обещанный подарок. Данной компанией больше не пользуюсь.
Флешки-ключи отсылаются не ранее, чем через месяц после покупки хостинга (для пресечения злоупотреблений, так как у нас действует 30 дневный манибек), просьба отписать финансовому отделу ваш номер заказа. Ведется учет и разобраться отправлен подарок и когда не составит никаких проблем. Условия данной акции описаны здесь подробно http://www.besthosting.ua/ru/news/62/
Обсолютно неадекватный хостинг. Лет 5 назад было все супер реагировал супорт и на жалобы реакция. А сейчас все им пофиг. Сервис говно. Хочех уходи хочешь не уходи. На жалобы уже реакций никаких. Короче испоганился. Несоветую никому. Реально каждый день в техподдержку обращаться кому это нужно работы и своей полно.
Просьба указать Ваш сайт, чтобы понять что это не троллинг или блекпиар. Так как такого рода проблем не наблюдается.
Никакого тролинга или блекпиара. Если вы реально тот кто что то может предпринять или у вас есть заинтерисованность предпринять, можем связаться, а на сайте списываться безсмысленно. Но если желаете то можем пообщаться заодно напищите про потерю данных на сервере за 2 недели.
В продолжение предыдущего поста.....
Поддержка пообещала утраченный файл восстановить за 10 минут.
Все таки не зря я с ними 5 лет.
Ребята заигрались в "крутых" хостеров.
Качество хостинга низкое (по крайней мере в США).
1) Неделю нормально, потом начинается - даже боты гугла не могут загрузить морду сайта. Пользователи забомбили письмами что с сайтом? Сайты в выдачах поисковиков просто съезжают с 1-3 страницы за 10-20. И ничего, ребят это не волнует.
2) Последний пример:
Два дня работал над одним важным файлом .php
Потом начались проблемы с ответами сервера (FAR и TC не могли даже LIST выполнить) чувствую неладное....
Через 2-3 часа(!!!!!) смог зайти по FTP - файл PHP есть, но НУЛЕВОЙ!!!!
Т.е. принятые изменения после последнего редактирования сервером не сохранились, но исходный файл обнулить он падло успел.
3) DDos - это вообще козырная отмазка техподдержки.
"Мы ддосы целыми полями глушим попробуйте зайти на сайт через 3-4 часа, нагрузка наверное снизится....", "сейчас идет атака на одного из наших крупных клиентов - вашего соседа по хостингу"....
Если вам нравятся такие расклады, то БХ это ваш стабильный партнер.
P.S. хотя сам я их использую уже лет 5