хостинг лежал в течении дня 28 апреля 2013 года... не работал SQL server... техподдержка ни на что не отвечала... сейчас не могу закачать никакие dll на сайт через ftp... т.е. начал обновлять и сайт теперь недоступен... техподдержка молчит уже в районе часа... зачем такой хостинг вообще нужен... сейчас буду искать альтернативы
Виртуальная машина лежит с пятницы (5-й день). Техподдержка забила. Основной телефон посылает на 10 знаков и отрубается. Второй телефон не отвечает. Факсовый номер сбрасывается :(
Сайт нашей компании перенесли на этого хостера месяц назад. Сайт лежал уже окло 5-6 раз, иногда более суток. Проблема с серверами хостера по словам ТП. Не советую это хостера, очень не надежен.
О-о-очень тормозной хостинг. Выборка товаров по критериям производится больше пол-минуты. Задал вопрос в техподдержку, почему запросы на хостинге выполняются в десять раз медленнее, чем у меня дома на локальном компьютере? Ответ просто шокировал: "У вас на локальном компьютере сайт и база находится рядом, а на хостинге на двух разных серв... читать дальше
О-о-очень тормозной хостинг. Выборка товаров по критериям производится больше пол-минуты. Задал вопрос в техподдержку, почему запросы на хостинге выполняются в десять раз медленнее, чем у меня дома на локальном компьютере? Ответ просто шокировал: "У вас на локальном компьютере сайт и база находится рядом, а на хостинге на двух разных серверах.". Спрашивается, на кой нужна такая архитектура, которая замедляет скорость выполнения запросов в десять раз? Перешел на хостинг infobox.ru. Скорость выросла примерно в шесть раз. Вполне доволен.
Тех поддержка забивает на тикеты. Не могут настроить пулы виртуального хостинга asp.net, пулы постоянно лежат, по какой причине неизвестно. Все вину перекладывают на клиента. Очень часто хостинг просто падает без причин и лежит до суток. КРАЙНЕ НЕ РЕКОММЕНДУЮ!
Пользуюсь услугами ASP.NET хостинга от Parking около 3-х месяцев, все нравилось, пока не появилась необходимость решить проблему. Одним утром сайты перестали открываться, выдавали ошибку 503 service unavailable. Связаться с поддержкой через веб-форму не удалось, вываливается непонятная ошибка доступа к департаменту. Отправка двух писем с ... читать дальше
Пользуюсь услугами ASP.NET хостинга от Parking около 3-х месяцев, все нравилось, пока не появилась необходимость решить проблему. Одним утром сайты перестали открываться, выдавали ошибку 503 service unavailable. Связаться с поддержкой через веб-форму не удалось, вываливается непонятная ошибка доступа к департаменту. Отправка двух писем с интервалом в три часа на адрес [email protected], приведенный в справке для решения проблем не дал результата - никакого ответа получено не было. При попытке дозвониться на телефон поддержки (через межгород), после получаса ожидания на линии ответа оператора не получил. В итоге - сутки простоя сайтов, решения проблемы нет. В данный момент срочно переезжаю на другой хостинг.
Сайт не работает более 2-х суток по причине того, что на сервере, где он лежит физически кончилось место (официальный ответ от тех. поддержки). И вот уже более суток пытаются там что-то сделать!!!!! Это жесть конечно!
Опять лежит вместе со своим сайтом и ДНС-ами. Предыдущий раз ложился на прошлой неделе часа на 2. Все хуже и хуже становится...Планирую уходить от них.
Раньше ответ от техподдержки приходил через час-два. Сейчас это 24-26 часов...Постоянно у них что-то ломается, иногда невозможно подключиться к серверу MySQL, из-за этого сайт естественно не работает. Панель управления ужасна, если не появляется ошибка, то она просто висит. Поставил только что скачивать бэкап сайта, который кстати последн... читать дальше
Раньше ответ от техподдержки приходил через час-два. Сейчас это 24-26 часов... Постоянно у них что-то ломается, иногда невозможно подключиться к серверу MySQL, из-за этого сайт естественно не работает. Панель управления ужасна, если не появляется ошибка, то она просто висит. Поставил только что скачивать бэкап сайта, который кстати последний раз делался автоматически 2 месяца назад, а панель зависла.
Опять лежит... Весь паркинг...> server ns01.parking.ru╤хЁтхЁ яю єьюыўрэш■: ns01.parking.ruAddress: 195.128.120.16 > hosting.parking.ru╤хЁтхЁ: ns01.parking.ruAddress: 195.128.120.16 DNS request timed out.timeout was 2 seconds.DNS request timed out.timeout was 2 seconds.*** Превышено время ожидания запроса ns01.parking.ruДаже DNS-... читать дальше
Опять лежит... Весь паркинг... > server ns01.parking.ru ╤хЁтхЁ яю єьюыўрэш■: ns01.parking.ru Address: 195.128.120.16
DNS request timed out. timeout was 2 seconds. DNS request timed out. timeout was 2 seconds. *** Превышено время ожидания запроса ns01.parking.ru Даже DNS-серверы недоступны... Дизайн сети видно очень плохой... Буду от них переезжать.
С каждым месяцем становится все хуже! Мало того что на самом мощном тарифе постоянно 500 ошибка типа процессор не справляется при нагрузке сайтов - 10 человек в день. Так еще постоянно слетают установки .NET - из-за этого падают .NET сайты и даже не предупреждают! Техподдержка закрывает тикеты не отвечая на них!
30 апреля - падают все сайты. Connection Timeout. Интересно то, что другие сайты на этом же сервере работают. Сайт недоступен из 3 разных подсетей. Службу пробовал перезапускать. Пробовал удалять и заводить сайт заново в вебинтерфейсе. По телефону проблему подтверждают, просят писать на [email protected]. Спрашиваю - когда можно ожидать ... читать дальше
30 апреля - падают все сайты. Connection Timeout. Интересно то, что другие сайты на этом же сервере работают. Сайт недоступен из 3 разных подсетей. Службу пробовал перезапускать. Пробовал удалять и заводить сайт заново в вебинтерфейсе. По телефону проблему подтверждают, просят писать на [email protected]. Спрашиваю - когда можно ожидать решения проблемы. Ответ - не знаю, заявка обрабатывается в другом отделе. Спрашиваю, ну а сегодня-завтра они работают? Ответ - нет!. Что и требовалось доказать. В этой хостинговой компании по выходным кроме мальчика на телефоне никого нет!
Совершенно случайно наткнулась на данный ресурс и очень удивлена отрицательным отзывам, мы c Parking.ru работаем много лет и все устраивает. Техподдержка всегда на связи, написал письмо в течении минут 20 тебе отвечают и решают проблемы, может быть нам конечно повезло но я думаю что это норма. по поводу сбоев они есть у всех компаний, но ... читать дальше
Совершенно случайно наткнулась на данный ресурс и очень удивлена отрицательным отзывам, мы c Parking.ru работаем много лет и все устраивает. Техподдержка всегда на связи, написал письмо в течении минут 20 тебе отвечают и решают проблемы, может быть нам конечно повезло но я думаю что это норма. по поводу сбоев они есть у всех компаний, но то что Parking.ru честно в них признался и написал для меня например большой плюс..
Сразу же после сбоя в ночь с 16 на 17 декабря 2011 года в ЦОД МГУ, всем клиентам находившемся на оборудовании, которое проблема затронула, было выслано оповещение. В дальнейшем производились оповещения этих клиентов о ходе работ. В понедельник же был размещен пост в официальном блоге на Хабрахабр (http://habrahabr.ru/company/parking/blog... читать дальше
Сразу же после сбоя в ночь с 16 на 17 декабря 2011 года в ЦОД МГУ, всем клиентам находившемся на оборудовании, которое проблема затронула, было выслано оповещение.
В дальнейшем производились оповещения этих клиентов о ходе работ. В понедельник же был размещен пост в официальном блоге на Хабрахабр (http://habrahabr.ru/company/parking/blog...) в котором мы рассказали о сбое и его текущих последствиях. Авария затронула менее чем 5% наше клиентской базы.
После устранения проблем с виртуальными машинами, мы предложили нашим клиентам выбрать способ компенсации и в соответствии с SLA получить возврат до 100% абонентской платы за текущий месяц. (http://habrahabr.ru/company/parking/blog...)
Приносим извинения нашим клиентам, за доставленные неудобства связанные с неработоспособностью наших сервисов.
Вечно все падает и не работает... Надоело.. буду меня после НГ. У меня уже пользователи пишут.. "Илья! Поменяйте хостинг провайдера.. Какой то он тупой.. вечно слетает"
4х дневная эпопея кончилась следующим- Написали официальную претензию со ссылками на нарушенные пункты договора- Получили после этого наконец ответ что в результате проверки диска от нашей вирт. машины осталось ровно 0 байт.- Получили предложение создать нам новую машину и приоритетно помогать Сидим настраиваем новую машину. Думаем куда п... читать дальше
4х дневная эпопея кончилась следующим - Написали официальную претензию со ссылками на нарушенные пункты договора - Получили после этого наконец ответ что в результате проверки диска от нашей вирт. машины осталось ровно 0 байт. - Получили предложение создать нам новую машину и приоритетно помогать
Сидим настраиваем новую машину. Думаем куда переехать.
Вчера, ко второй половине дня появился доступ к машине через vmviewer. При запуске виртуальной машины час шла проверка диска и исправление ошибок - огромное количество битых/потерянных данных. Операционная система не запускается, падает в синий экран (по видимости, из-за то, что на диске не достает кучи системных файлов, которые были поби... читать дальше
Вчера, ко второй половине дня появился доступ к машине через vmviewer.
При запуске виртуальной машины час шла проверка диска и исправление ошибок - огромное количество битых/потерянных данных.
Операционная система не запускается, падает в синий экран (по видимости, из-за то, что на диске не достает кучи системных файлов, которые были побиты).
Через службу поддержки прошу VHD данной машины подключить как "второй" диск, к другой, работающей, виртуалюной машине, чтобы скопировать с него уцелевшие данные.
В ответ предлагают запустить CHKDSK.
Итого: на 4-тый день переписок/перезвонов не можем даже получить свои данные, не считая того, что, в лучшем случае, еще потребуется поднимать заново систему, а в худшем - каким-то образом восполнять потерянную информацию.
Каждый в уме может пересчитать это на потерянные деньги для себя. Во надежные партнеры для бизнеса!
Виртуальные машины последние 3е суток лежат. Исправить обещают "вот-вот" уже 3и сутки по телефону. На тикеты не реагируют. Последнее "вот-вот" - середина 20ого числа как выяснилось недавно. Причем по воплям на заднем плане коллег оператора, которому мы дозвонились, основная работа отдела сейчас - скрыть масштабы трагедии от руководства, к... читать дальше
Виртуальные машины последние 3е суток лежат. Исправить обещают "вот-вот" уже 3и сутки по телефону. На тикеты не реагируют. Последнее "вот-вот" - середина 20ого числа как выяснилось недавно. Причем по воплям на заднем плане коллег оператора, которому мы дозвонились, основная работа отдела сейчас - скрыть масштабы трагедии от руководства, которое видимо в отпуске.
"Если бы эти уроды из паркинга не скрывали масштабов проблем, мы бы давно открыли резервные ресурсы на других хостингах" - подписываюсь под каждым словом.
Еще из интересного - когда попросили восстановить вирт. машину из резервной копии - внезапно оказалось, что копии вобщем то и не делались. А оператор, который уверял при покупке хостинга, что они делаются каждый день - "просто ошибся", но они обязательно все расследуют и все такое...
О каких скрытиях вы говорите. Да, паркинг оплошал, но официальное заявление на хабре http://habrahabr.ru/company/parking/blog... например уже висит. По поводу бекапов - читайте договора, там все было прописано. В свое время хостились у них, сейчас на приватке в пендостане. Все таки надежнее чем у рухостеров.... читать дальше
О каких скрытиях вы говорите. Да, паркинг оплошал, но официальное заявление на хабре http://habrahabr.ru/company/parking/blog... например уже висит. По поводу бекапов - читайте договора, там все было прописано. В свое время хостились у них, сейчас на приватке в пендостане. Все таки надежнее чем у рухостеров.
На хабре заявление вывешено для отмазки, и слишком поздно, 19-го в 13 часов, т.е. уже после того как люди из паркинга прочитали местное сообщение от 19-го сделанное в 9 часов. И, вообще, что это за официальное заявление? Почему оно на хабре, а не на parking.ru? Может хабр правопреемник? Или почему было не сообщить пользователям хостинга н... читать дальше
На хабре заявление вывешено для отмазки, и слишком поздно, 19-го в 13 часов, т.е. уже после того как люди из паркинга прочитали местное сообщение от 19-го сделанное в 9 часов. И, вообще, что это за официальное заявление? Почему оно на хабре, а не на parking.ru? Может хабр правопреемник? Или почему было не сообщить пользователям хостинга на мыло? Охренительно – официальное заявление. Они бы ещё в спорт-лото написали.
Как мне сегодня сообщили по телефону, на данный момент все силы брошены на ликвидацию аварии. Официальное заявление по поводу случившегося форс-мажора, компенсаций и прочего будет дано позже. Будем ждать. Свинство конечно.
Один в один! Вот просто один в один! У нас такая же ситуация, причем эта "ошибка" зафиксирована в переписке, где я неоднократно уточнял условия резервного копирования для текущего договора. Судом пахнет.
Отзывы, страница 4
"Лежим" неделю...На претензии никто не отвечает
хостинг лежал в течении дня 28 апреля 2013 года... не работал SQL server... техподдержка ни на что не отвечала... сейчас не могу закачать никакие dll на сайт через ftp... т.е. начал обновлять и сайт теперь недоступен... техподдержка молчит уже в районе часа... зачем такой хостинг вообще нужен... сейчас буду искать альтернативы
Виртуальная машина лежит с пятницы (5-й день). Техподдержка забила. Основной телефон посылает на 10 знаков и отрубается. Второй телефон не отвечает. Факсовый номер сбрасывается :(
Сайт нашей компании перенесли на этого хостера месяц назад. Сайт лежал уже окло 5-6 раз, иногда более суток. Проблема с серверами хостера по словам ТП. Не советую это хостера, очень не надежен.
Что-то вы наговариваете. Сколько пользуюсь, ни одного сбоя! Были со скоростью проблемы, так с этого года она реально возросла! Пользуюсь 2ой год!
О-о-очень тормозной хостинг. Выборка товаров по критериям производится больше пол-минуты. Задал вопрос в техподдержку, почему запросы на хостинге выполняются в десять раз медленнее, чем у меня дома на локальном компьютере? Ответ просто шокировал: "У вас на локальном компьютере сайт и база находится рядом, а на хостинге на двух разных серверах.". Спрашивается, на кой нужна такая архитектура, которая замедляет скорость выполнения запросов в десять раз? Перешел на хостинг infobox.ru. Скорость выросла примерно в шесть раз. Вполне доволен.
Тех поддержка забивает на тикеты. Не могут настроить пулы виртуального хостинга asp.net, пулы постоянно лежат, по какой причине неизвестно. Все вину перекладывают на клиента. Очень часто хостинг просто падает без причин и лежит до суток. КРАЙНЕ НЕ РЕКОММЕНДУЮ!
При переезде потеряли наши винты с бекапом, ждем деньги уже месяц.
Пользуюсь услугами ASP.NET хостинга от Parking около 3-х месяцев, все нравилось, пока не появилась необходимость решить проблему. Одним утром сайты перестали открываться, выдавали ошибку 503 service unavailable. Связаться с поддержкой через веб-форму не удалось, вываливается непонятная ошибка доступа к департаменту. Отправка двух писем с интервалом в три часа на адрес [email protected], приведенный в справке для решения проблем не дал результата - никакого ответа получено не было. При попытке дозвониться на телефон поддержки (через межгород), после получаса ожидания на линии ответа оператора не получил. В итоге - сутки простоя сайтов, решения проблемы нет. В данный момент срочно переезжаю на другой хостинг.
Сайт не работает более 2-х суток по причине того, что на сервере, где он лежит физически кончилось место (официальный ответ от тех. поддержки). И вот уже более суток пытаются там что-то сделать!!!!!
Это жесть конечно!
Сегодня 13.12.2012 паркинг весь лежит с нулей часов по МСК. сейчас 12 мск. все еще лежит
Опять лежит вместе со своим сайтом и ДНС-ами. Предыдущий раз ложился на прошлой неделе часа на 2. Все хуже и хуже становится...Планирую уходить от них.
Раньше ответ от техподдержки приходил через час-два. Сейчас это 24-26 часов...
Постоянно у них что-то ломается, иногда невозможно подключиться к серверу MySQL, из-за этого сайт естественно не работает. Панель управления ужасна, если не появляется ошибка, то она просто висит. Поставил только что скачивать бэкап сайта, который кстати последний раз делался автоматически 2 месяца назад, а панель зависла.
Ухожу от Паркинга, хотя был клиентом наверное лет 5...
Частенько лежат сайты и админка Паркинга,
появляются ошибки подключения к базе данных,
поддержка молчит или отвечает спустя 2-3 дня общими ответами.
Опять лежит... Весь паркинг...
> server ns01.parking.ru
╤хЁтхЁ яю єьюыўрэш■: ns01.parking.ru
Address: 195.128.120.16
> hosting.parking.ru
╤хЁтхЁ: ns01.parking.ru
Address: 195.128.120.16
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
*** Превышено время ожидания запроса ns01.parking.ru
Даже DNS-серверы недоступны... Дизайн сети видно очень плохой... Буду от них переезжать.
Нет доступа. Даже к их сайту. Соответственно и ко всем моим виртуальным машинам. А там наши клиенты. :(
Буду делать резервирование...
С каждым месяцем становится все хуже! Мало того что на самом мощном тарифе постоянно 500 ошибка типа процессор не справляется при нагрузке сайтов - 10 человек в день. Так еще постоянно слетают установки .NET - из-за этого падают .NET сайты и даже не предупреждают!
Техподдержка закрывает тикеты не отвечая на них!
Было около 10 сайтов. Сейчас осталось 2 - переехали к другим к провайдерам. Очень часто сайты просто недоступны.
30 апреля - падают все сайты. Connection Timeout. Интересно то, что другие сайты на этом же сервере работают. Сайт недоступен из 3 разных подсетей. Службу пробовал перезапускать. Пробовал удалять и заводить сайт заново в вебинтерфейсе. По телефону проблему подтверждают, просят писать на [email protected]. Спрашиваю - когда можно ожидать решения проблемы. Ответ - не знаю, заявка обрабатывается в другом отделе. Спрашиваю, ну а сегодня-завтра они работают? Ответ - нет!. Что и требовалось доказать. В этой хостинговой компании по выходным кроме мальчика на телефоне никого нет!
Совершенно случайно наткнулась на данный ресурс и очень удивлена отрицательным отзывам, мы c Parking.ru работаем много лет и все устраивает. Техподдержка всегда на связи, написал письмо в течении минут 20 тебе отвечают и решают проблемы, может быть нам конечно повезло но я думаю что это норма. по поводу сбоев они есть у всех компаний, но то что Parking.ru честно в них признался и написал для меня например большой плюс..
Сразу же после сбоя в ночь с 16 на 17 декабря 2011 года в ЦОД МГУ, всем клиентам находившемся на оборудовании, которое проблема затронула, было выслано оповещение.
В дальнейшем производились оповещения этих клиентов о ходе работ. В понедельник же был размещен пост в официальном блоге на Хабрахабр (http://habrahabr.ru/company/parking/blog...) в котором мы рассказали о сбое и его текущих последствиях. Авария затронула менее чем 5% наше клиентской базы.
После устранения проблем с виртуальными машинами, мы предложили нашим клиентам выбрать способ компенсации и в соответствии с SLA получить возврат до 100% абонентской платы за текущий месяц. (http://habrahabr.ru/company/parking/blog...)
Приносим извинения нашим клиентам, за доставленные неудобства связанные с неработоспособностью наших сервисов.
С уважением, команда Parking.ru
Вечно все падает и не работает... Надоело.. буду меня после НГ. У меня уже пользователи пишут.. "Илья! Поменяйте хостинг провайдера.. Какой то он тупой.. вечно слетает"
4х дневная эпопея кончилась следующим
- Написали официальную претензию со ссылками на нарушенные пункты договора
- Получили после этого наконец ответ что в результате проверки диска от нашей вирт. машины осталось ровно 0 байт.
- Получили предложение создать нам новую машину и приоритетно помогать
Сидим настраиваем новую машину. Думаем куда переехать.
Вчера, ко второй половине дня появился доступ к машине через vmviewer.
При запуске виртуальной машины час шла проверка диска и исправление ошибок - огромное количество битых/потерянных данных.
Операционная система не запускается, падает в синий экран (по видимости, из-за то, что на диске не достает кучи системных файлов, которые были побиты).
Через службу поддержки прошу VHD данной машины подключить как "второй" диск, к другой, работающей, виртуалюной машине, чтобы скопировать с него уцелевшие данные.
В ответ предлагают запустить CHKDSK.
Итого: на 4-тый день переписок/перезвонов не можем даже получить свои данные, не считая того, что, в лучшем случае, еще потребуется поднимать заново систему, а в худшем - каким-то образом восполнять потерянную информацию.
Каждый в уме может пересчитать это на потерянные деньги для себя. Во надежные партнеры для бизнеса!
Виртуальные машины последние 3е суток лежат. Исправить обещают "вот-вот" уже 3и сутки по телефону. На тикеты не реагируют. Последнее "вот-вот" - середина 20ого числа как выяснилось недавно. Причем по воплям на заднем плане коллег оператора, которому мы дозвонились, основная работа отдела сейчас - скрыть масштабы трагедии от руководства, которое видимо в отпуске.
"Если бы эти уроды из паркинга не скрывали масштабов проблем, мы бы давно открыли резервные ресурсы на других хостингах" - подписываюсь под каждым словом.
Еще из интересного - когда попросили восстановить вирт. машину из резервной копии - внезапно оказалось, что копии вобщем то и не делались. А оператор, который уверял при покупке хостинга, что они делаются каждый день - "просто ошибся", но они обязательно все расследуют и все такое...
Так что в срочном порядке ищем куда переехать.
О каких скрытиях вы говорите. Да, паркинг оплошал, но официальное заявление на хабре http://habrahabr.ru/company/parking/blog... например уже висит. По поводу бекапов - читайте договора, там все было прописано. В свое время хостились у них, сейчас на приватке в пендостане. Все таки надежнее чем у рухостеров.
На хабре заявление вывешено для отмазки, и слишком поздно, 19-го в 13 часов, т.е. уже после того как люди из паркинга прочитали местное сообщение от 19-го сделанное в 9 часов. И, вообще, что это за официальное заявление? Почему оно на хабре, а не на parking.ru? Может хабр правопреемник? Или почему было не сообщить пользователям хостинга на мыло? Охренительно – официальное заявление. Они бы ещё в спорт-лото написали.
Как мне сегодня сообщили по телефону, на данный момент все силы брошены на ликвидацию аварии. Официальное заявление по поводу случившегося форс-мажора, компенсаций и прочего будет дано позже. Будем ждать. Свинство конечно.
Один в один! Вот просто один в один! У нас такая же ситуация, причем эта "ошибка" зафиксирована в переписке, где я неоднократно уточнял условия резервного копирования для текущего договора. Судом пахнет.