Хостинг «Мастерхост»

Компания попросила реанимировать сайт - прошлый админ исчез, паролей и логинов нет. Остался только доступ к панели Мастерхруста.
Зашел, вижу зеркало старого сайта на тестовой площадке - недоделано на Joomla. А тут в услугах по ПО - поддержка и WordPress, и Joomla. Все, думаю, нормально. Хост заточен, с движком работаю - сделаю! ШИШ!!!!!!!!!

Оплатил новый домен.........
Ни с помощью мастера подключения, ни самостоятельно через !!! Внешний FTP!!! толком запустить не удалось. Сервер нагло отбирает все права на вновь-созданные папки и файлы. Никакого расширения не настроить для Joomla 1.5.20! (и это называется поддержка ПО? Я не говорю уже о версии 1.6, хотябы обновились до финальной 1.5.23).
Некоторые компоненты Joomla, после установки, требуют настройки - заносятся таблицы в базу на основании данных из файлов компонента...... а он их прочитать не может!!!
И начинается вылазивание различных кодов и нечистот на страницах!

Звоню в техподдержку... Отвечают "..а настройка сервера у нас такая - права присваивать. Поменяй права через скрипт со страницы FAQ - там все написано."

Сделал - вроде поменялись права. Но ведь база криво прописана уже. Удаляю таблицы, удаляю компонент. Ставлю снова. Опять права "Украдены до нас!".

Пишу - настройте мой виртуальный сервер на мои права. Ничего не изменили, ответ жду неделю. Советовали через SSH править. Ну и что?!!! Текущие права изменяются, а на новые папки и файлы опять криминал!

Грустно мне стало. Плохой я веб мастер. Учиться надо было и книжек больше читать. И побрел я к другому хостеру. Глядь! А там все устанавливается и настраивается. И SSH на страже у дверей стоит послушный. Как настроишь все и протестируешь, так и приказываешь опосля ему чужих не пускать, на званных гостей не ворчать, хозяев приветствовать.
И сервер ладный такой, всегда в настроении приветливом. Вовремя и базу начистит, и вирусы по-выметет...

Вот и былине конец, а кто читал, тот от Мастерхруста убежал!

Знаком я с ними 2 недели, а вывод уже есть -

Мастерхустушке подрасти надобно, чтоб с растопыренными палицами земли Инетовские захватывать.

Создал виртуальную площадку на Мастерхосте заплатил за год вперед около 10тыс. рублей.
Уже после переноса сайта выяснилось, что на Виртуальных площадках (На всех!) нет прав в MySQL для создания представлений (VIEW) и триггеров (TRIGGERS).

Сайт конечно не смог работать в таких условиях.

Причем в описании моего тарифа (CMS-Профи-11) ничего не было сказано о таких ограничениях. Фактически в Мастерхосте (на вирт. площадках) нет сервера базы данных, а есть какая-то базулька для хранения таблиц и все современные технологии там просто заблокированы.
На мое не довольство мне предложили перейти на VPS, офигельное решение вопроса.
Если у Вас серьезные проекты, то Мастерхост не для Вас.

Плохой хостинг. Пользовался услугами порядка 2ух лет. Подтверждаю, хостят вирусы регулярно. Об отключениях плановых/вне плановых узнаю по факту неработоспособности сайтов, никаких предупреждений. Бэкапы не делают вообще. Пример - 07.05.11 все сайты накрылись из-за гуляющих по их ресурсам вирусов. 10.05.11 прошу бэкапы, говорят, что бэкапов ранее 10.05.11 НЕТУ!!! Перенес половину сайтов на другой хостинг.

Да, 8 лет провел с ними, но уже год, после того как хостинг полностью скатился в низы по сервису, переношу потиху все сайты к другим. Держал у них 10 площадок с 100 доменами, теперь осталось перенести один работающий сайт и 10-ок пустых доменов и все!!!! Мастерхост плохой хостинг, а когда еще и почта стала только для одного домена на всей площадке (а остальные ящики не могут быть самостоятельными) - вообще алес. Это кто там в мастерхосте такой умный мега-планер? А ничего, что у меня на каждом ящике стоит спецсофт, который обрабатывает входящую почту?

Мошенничество с доменными именами. Еще один РуЦентр. Это первое.

Второе. При регистрации доменов, принудительно, без права выбора, клиента переводят под договор с mastername, где суммы продления домена в 2-3 раза выше. Это касается также всех акций. Не попадайте на эту удочку. Вам придется платить больше, чем написано.

При обращении в техподдержку, делают удивленные глаза и уверяют, что никого не принуждают. Но клиент, если он зарегистрировал домен, попадает капитально.

С десяток клиентов увел с masterhost'a. И слава богу. Зажравшийся хостинг.

Хостился в "Мастерхосте" почти 4 года. Ушел из-за принципа - не понравилось повышение стоимости услуг на архивный тариф, а также выделение почты в отдельную услугу (что увеличило итоговую стоимость пакета услуг). Моя история целиком: http://aptem.ru/2011/03/22/1/

Все 10 сайтов на этом недохостинге за 5 месяцев так и не проиндексировались гуглом, несмотря на sitemap, добавление в панель вебмастера и прочие шаги по принудительному индексированию. Максимум 4 страницы из 200 на сайте индексирует и все. Сколько трафика было упущено я уж молчу. Съехал на другой хостинг и количество страниц в индексе сразу стало расти.

Здравствуйте!

В ночь с 5 на 6 марта 2011 года инженерами дата-центра ?Алтуфьево? были
зафиксированы ошибки в работе системы бесперебойного питания.

Для предотвращения вреда от непрогнозируемого поведения системы
энергетического обеспечения было принято непростое решение - прекратить
подачу электроэнергии на часть оборудования дата-центра.

После обследования энергосистема вновь была запущена, но сбои в программном
обеспечении возобновились, что привело к неуправляемым событиям, повлекшим
взрыв одной из батарей системы питания.

Инженеры вновь обесточили оборудование и приступили к ремонту системы.
Потребовалось около десяти часов и помощь специально приглашенных
специалистов из сервисной службы энергоподрядчика, чтобы полностью
восстановить работоспособность источников питания, обновить их программное
обеспечение и заменить поврежденную батарею.

Суммарное время недоступности серверов составило от 10 до 13 часов.

Мы крайне разочарованы произошедшим. Ситуация признана чрезвычайной и
руководством принято решение компенсировать простой оборудования всем
пострадавшим клиентам. Размер компенсации в настоящий момент рассчитывается.

Ваши претензии и заявления на компенсационные начисления вы можете
предоставлять в письменном и электронном виде на официальные адреса нашей
компании.

Мы признательны вам за ваше терпение.

Пользовался МастерХостом с 2005 года!
За это время стоимость моего тарифного плана выросла в 2 раза.
Последние пол года перешел на мастерхостовский Windows хостинг - все глючило и сервер постоянно сбрасывал (особенно в вечернее вермя, когда видимо на мастерхосте большой напрыв пользователей)
Последней каплей стало очередное подорожаение архивных тарифных планов и то что они сделали почту платной.
Итак, спустя 6 лет, я ушел с мастер-хоста. Чего и всем желаю!
И ошибки теперь у меня вылетают 1 раз в неделю, а не 1 раз в 30 минут (как на мастерхосте).

Чуть меньше года наш Интернет-магазин сидел на обычном хостинге мастерхоста.
Довольно часто сталкивался с тем, что сайт становился недоступным. Вначале я думал что перегружаю сервер сложными PHP-скриптами. Потом стал внимательно изучать логи и оказалось, что это случается не настолько часто.

Далее интереснее. Поставил яндек-метрику с уведомлениями по СМС о недоступности сайта. И тут оказалось самое неприятное: дней пять к примеру всё хорошо, а потом пару часов постоянные сообщения - сайт недоступен/сайт опять доступен. И это не глюки яндекса. Я сразу пытался зайти на сайт и он был недоступен.

Я думаю, суммарно набегало час в неделю. Мне кажется это слишком.

Я где-то слышал, что позиция в яндексе может сильно страдать из-за недоступности сайта.

Так что, почитав другие отзывы решил перейти на VPS в Rusonyx. ЗА тестовые 30 дней всё спокойно. Посмотрю что дальше.

Я тоже решил ответить, Решил приобрести домен у них, я был новичек "пол часа выяснял что нужно сначало создать виртуальную площадку", потом всё кто то из оперотаров сказал мне это, начал пользоваться оказалось что у меня их 2 , через неделю когда оставшиеся 300 р на балансе ушли по левому тарифу, они говорят что тариф у меня другой а не тот что я купил изначально.... Вобщем матерится устал уже , ищите другие хостинги

Все пока устраивает. Почему выбрал этот хостинг? Во-первых по совету друзей, во-вторых у них есть оооочень принаижирнейший плюс - бесплатная площадка для студентов. Просто отослать скан (я фотографировал с телефона и обрезал)студ.билета и отправляешь заявку. Написано что вопрос решается в течение двух дней, в моем случае все было готово в течение часа, что очень приятно удивило.

Пользовался услугами этой конторы (организацией или фирмой ее просто язык не повернется назвать). Нахлебался выше крыши. То сайты недоступны и вылетают из поисковиков, то мастерхост блокирует боты яндекса, то просто падают сервера. И что бесило больше всего - до тех пор, пока не начинаешь их пинать они ничего не делают вообще. То есть, если не заметите что сайт упал, то он и не будет работать, пока сами не увидите и не начнете ругаться с ними. Техподдержка просто тупая - такое впечатление, что больше половины работающих там людей - просто телефонные операторы. Любой вопрос - ответ стандратный "у нас все нормально - смотрите у себя!". Самое главное, что почти все сайты у них держал СТАТИЧЕСКИЕ - то есть при 20-30 посетителях в день нагрузка минимальная была, но все равно часто у них сервер перегружался другими проектами и мои тоже из-за этого висели. Самое обидное, что повылетал из поисковиков, потерял много денег с рекламы и просто упустил клиентов. А эта их последняя инициатива с платной почтой и односторонним изменением условий договора с повышением цен вообще положила на лопатки. И это при таком убогом сервисе! Больше никогда и никому не советую иметь с ними дело.

У нас в России так заведено, что «дорого» – это не значит «хорошо». У нас все дорогое и вип – для быдла. А в качестве - никакой разницы. Скорее даже наоборот, может быть все бесконечно плохо, как в случае с хостинг провайдером Мастерхост. К этим перцам я попал в клиенты в самом начале их пути. Я был в первых двух сотнях клиентов, так что контору я знаю как облупленную. Врать не буду – раньше радовался, были, конечно, свои недостатки, но с ними можно было мириться.

Терпение лопнуло совсем недавно, из-за простой ситуации. И без того высочайшие цены на хостинг, под новый год взлетели еще выше. Точнее, это было сделано тоньше – вам оставляют старый тариф, и цена его почему-то растет. А при переходе на новый, типа более дешевый - вырубается и сразу же удаляется вся почта! Ну, просто потомучто это теперь отдельная платная услуга. Да-да, кто пользовался – знает, та самая убогая почта, которая глючит, не отправляет файл больше 7ми мегов, постоянно переполняется непонятно от чего, и главное – не фильтрует спам (ВООБЩЕ!). Почты у нас у сотрудников и друзей – завались на сервере - терять ее не охота. А с другой стороны, цены неприличные. Вы не думайте, что я говорю «неприличные» просто так. Я тут подразумеваю доисторическую панель управления, бюрократию в конторе, тормозной саппорт. Никаких бонусов.

В общем, когда я посмотрел предложения конкурентов и посчитал траты за год, глаза полезли на лоб. В других местах условия предлагались в 4 раза лучше, а денег просили в 3 раза меньше. Я сначала глазам не поверил, посоветовался с коллегой, на что он мне сказал, что один проект уже давно перевел от зажравшихся ребят, и готовит к побегу второй. У меня дела были куда хуже – у Мастерхоста висело аж 5 моих сайтов. В начале года я рассчитывал стоимость хостинга, доменов, вносил несколько тысяч, чтобы хватило на год, НО мне еще ни разу не хватило. За месяц, а то и за два начиналась какая-та непонятная херня, что скоро у вас закроется все к чертовой матери, и приходилось кидать по сотне, по две, что бы дотянуть. Это притом, что дополнительных услуг я никаких не покупал и не заказывал.

Кстати, когда я решил переезжать, то домены пришлось «забирать» прямо через ру-центр. Благодаря слаженным действия немыслимой панели и саппорта я уже начал думать, что у меня хотят их отобрать.

Я специально не буду говорить, куда я переехал, чтобы вы не думали, что эта заметка – заказ конкурентов. Не верите мне, ну поверьте своим худеющим карманам и другим людям: http://hosting101.ru/masterhost.ru

А самому провайдеру хочу сказать следующее. Я с пятью сайтами, мой коллега с парой… еще партнер с сервером тоже вас оставили. Клиент голосует кошельком. Если вы будете продолжать в том же духе, это не доведет вас до славы, парни.