Хороший хостинг с которым у меня не возникало никаких проблем. Залил сайт и все работает быстро и качественно. Up-time отличный. Так что могу его всем рекомендовать.
Много лет сотрудничаем с uh.ua. Вполне довольны работой данного хостера. Отедьного упоминания стоит очень хорошая и отзывчивая техническая поддержка, которая решала проблемы даже ночью.
Я столкнулся с этим хостером несколько месяцев назад. Пришлось переносить свой проект, так как не получалось организовать доступ к удаленному сервису по http протоколу. Почему-то провайдер предыдущий такое запретил. Тут все заработало поэтому и остался на серверах Uh.ua. Пока претензий нет, жду первого сбоя )) Тогда и прокомментирую..... читать дальше
Я столкнулся с этим хостером несколько месяцев назад. Пришлось переносить свой проект, так как не получалось организовать доступ к удаленному сервису по http протоколу. Почему-то провайдер предыдущий такое запретил. Тут все заработало поэтому и остался на серверах Uh.ua. Пока претензий нет, жду первого сбоя )) Тогда и прокомментирую..
Скажу тоже пару слов, как клиент этого провайдера. В целом все работат очень стабильно, хотелось бы конечно, чтобы и в ночное время была поддержка по телефону, но в целом помню только один момент, когда надо было мне бекап развернуть, так как случайно удалили данные. По телефону в 11 вечера дозвониться не получилось, но через запрос на em... читать дальше
Скажу тоже пару слов, как клиент этого провайдера. В целом все работат очень стабильно, хотелось бы конечно, чтобы и в ночное время была поддержка по телефону, но в целом помню только один момент, когда надо было мне бекап развернуть, так как случайно удалили данные. По телефону в 11 вечера дозвониться не получилось, но через запрос на email сделано было, то что просил в течении часа.
Хостинг быстрый, почта могла бы чуть быстрее приходить, но в целом работает стабильно. Особенно нравятся настройки сервера, которые позволяют закрывать доступ к ФТП по айпи. А то у прошлого хостера, постоянно главная страница взламывалась.
Большое спасибо ребятам за хорошую работу. Сайт работает без проблем. Это мой первый проект, поэтому большого опыта нет и сравнивать особо не с чем, но и жаловаться причин точно нет. Обязательно вернусь через пол года, чтобы подтвердить или опровергнуть свой комментарий ))
Очень доволен качеством размещения сайта. Работает очень быстро и, что очень важно для нас, так же быстро доступен с территории России и Европы как и внутри Украины. Для нас это ключевой момент, так как очень важна широкая аудитория посетителей.
По телефону поддержка работает в рабочие дни с 8 до 19. По е-мейлу поддержка работала все дни в штатном режиме. На какой ваш запрос вы не получили ответа? Укажите ваш контактный е-мейл.
Переехал на этот хостинг и очень доволен. Сайт работает очень быстро и нет проблем с доступом к нему. Плюс цены вполне адекватные, как для текущей ситуации с долларом. Следующий свой проект скорее всего размещу тут же.
Много перепробовал хостингов и VDS. В итоге самым нормальным оказался Uh. Сайты работают норм. Вот например один из них https://journalcar.com лежит на данном хосте
Большая благодарность службе поддержки! Работать с такой поддержкой одно удовольствие.Грамотные и отзывчивые специалисты. Очень быстро решают все технические вопросы.Большая благодарность смене которая работает сегодня 20/10/2015 года.Спасибо.Буду всем знакомым рекомендовать Ваш хостинг.
Вообще-то, комментарии мы здесь не писали ранее. Откуда они здесь взялись от нашего сайта? По теме. Проблема с обратной связью. Узнаю о каких-то требованиях к поисковым запросам от конкурентов. Нужно предлагать что-то. Нашли поисковый запрос по теме -- предложите. Узнали, как повысить посещаемость -- предложите. Нашли ошибку -- сообщите. ... читать дальше
Вообще-то, комментарии мы здесь не писали ранее. Откуда они здесь взялись от нашего сайта?
По теме. Проблема с обратной связью. Узнаю о каких-то требованиях к поисковым запросам от конкурентов. Нужно предлагать что-то. Нашли поисковый запрос по теме -- предложите. Узнали, как повысить посещаемость -- предложите. Нашли ошибку -- сообщите. Хоть рассылку что-ли сделайте, епт...
Размещаем свой проект на хостинге уже второй год. Раньше по другим проектам сталкивались с проблемами у разных хостинг компаний, а здесь пока все отлично. Скорость сайт нормальная и видео и просто фотографии грузятся очень быстро. Спасибо!
В сайтостроении относительно недолго, первый свой блог посадил именно на uh.ua по рекомендации брата. Нареканий нет, полет нормальный. Как работает служба поддержки, я не знаю - проблем пока не возникало.
Хочу тоже поделиться своим положительным опытом. За 3 года на хостинга сайт один раз был недоступен пол-часа. Как выяснилось что-то меняли по оборудованию. А так больше придраться не к чему. Так что я советую )
+ Цены за их услуги очень даже дорогие, за самый дешевый тариф на котором все по минимуму поддержка какая то муторная + настройки полностью в direct admine нельзя делать, все через главных админов или поддержку, которая то спит то просто приложит ссылку на ваш ответ вместо того чтобы исправить вашу ошибку. Деньги за хостинг не возвращают ... читать дальше
+ Цены за их услуги очень даже дорогие, за самый дешевый тариф на котором все по минимуму поддержка какая то муторная + настройки полностью в direct admine нельзя делать, все через главных админов или поддержку, которая то спит то просто приложит ссылку на ваш ответ вместо того чтобы исправить вашу ошибку. Деньги за хостинг не возвращают пользоваться не советую!
Хостинг тупой, поддержка не очень не знаю почему ее все так хвалят, что вам ссылку приложат и не помогут вот какая там поддержка и отвечают там может и быстро но тупо, конкретного вопроса на ответ трудно получить и помощи тоже.
На какой конкретный вопрос вам дали "тупой" ответ ? Сотрудники ТП занимаются именно поддержкой, но не обучением клиентов основ программирования и создания сайтов.
Отличный хостинг. Раньше на хостпро крутились. Сайт вечно тормозил. На этом хостинге очень быстро работает. Причем переехали на обычный хостинг и даже не VPS. Уже больше чем пол-года висим, так что надеюсь и дальше сбоить не будет )
Решил оставить и свои комментарии по хостингу: хотя это больше положительный отзыв, чем комментарии. Очень нравится, что сайт работает быстро. Мой предыдущий провайдер такого обеспечить не мог. Плюс к этому, есть поддержка, которая по телефону вразумительно отвечает, а не просто "сочувствует" ).
Хочу поделиться своим впечатлением о хостинге. Сайт, который был размещен на серверах uh.ua очень быстро работает и нет никаких проблем даже в пиковые часы нагрузки. Причем это все на самом простом и дешевом пакете. Так что в плане скорости претензий быть не может, это точно.
в windows hosting нельзя поставить mysql базы, и при этом нету простого возврата денег надо писать заявление (минусом x дней использования хостинга). не нашел как связываться с поддержкой, кроме как почты и стационарного телефона (у меня его нету). Звонил к ним после 9-ти вечера, сказали что оператор освободиться до 3-х минут, я ждал 9-ть... читать дальше
в windows hosting нельзя поставить mysql базы, и при этом нету простого возврата денег надо писать заявление (минусом x дней использования хостинга). не нашел как связываться с поддержкой, кроме как почты и стационарного телефона (у меня его нету). Звонил к ним после 9-ти вечера, сказали что оператор освободиться до 3-х минут, я ждал 9-ть после чего, перестал ждать.
Добрый день! 1. На сайте нигде не указано, что на виндовс хостинге можно использовать mysql.Специально есть разделение на юникс и виндовс хостинг.Для тех, кому нужно совмещать предлагаются тарифы ВПС хостинга.2. Наша компания работает легально и мы платим налоги со всех платежей, включая вебмани и т.п. Поэтому возврат делается через бан... читать дальше
Добрый день!
1. На сайте нигде не указано, что на виндовс хостинге можно использовать mysql. Специально есть разделение на юникс и виндовс хостинг. Для тех, кому нужно совмещать предлагаются тарифы ВПС хостинга. 2. Наша компания работает легально и мы платим налоги со всех платежей, включая вебмани и т.п. Поэтому возврат делается через банк и заявление для этого обязательно. 3. http://uh.ua/uh/kontakty.html Время работы: Офиса: 9:00-18:00, рабочие дни. Колл-центра: 8:00-19:00, рабочие дни. Технического персонала: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
также, вы можете хотя бы где то указать, что у вас нету панели администирования для виндовс хостинга, что бы клине ты не гадали активизировался их акаунт или нет, а так же как попасть в панель управления
- на сайте не указано, но это не может быть особой проблемой, вы просто не захотели пойти на встречу, вашему новому клиенту.- вы как минимум можете, не брать за использование ваших услуг, особенно если ими фактически не пользовались, или остались не довольными.- у вас нету мобильных номеров, скайпа, или любых других средств, кроме стацион... читать дальше
- на сайте не указано, но это не может быть особой проблемой, вы просто не захотели пойти на встречу, вашему новому клиенту. - вы как минимум можете, не брать за использование ваших услуг, особенно если ими фактически не пользовались, или остались не довольными. - у вас нету мобильных номеров, скайпа, или любых других средств, кроме стационарного телефона или почты, что очень усложняет связь. - если вы не могли связать меня с оператором, зачем было говорить что он освободится в течении трех минут ? - так же у вас не было обозначено что за каждым движением, как создать домен, базу... надо писать письмо (и которое будет рассмотрено только на в рабочие часы ?)
- если мы не указываем данную возможность на сайте, значит мы не предоставляем данные услуги. Исключений не делается. Это делается не просто из-за того нравится нам клиент или нет, а в целях предоставления качественных и надежных услуг ВСЕ пользователям виртуального хостинга.- из сумма возврата был вычтена стоимость регистрации домена... читать дальше
- если мы не указываем данную возможность на сайте, значит мы не предоставляем данные услуги. Исключений не делается. Это делается не просто из-за того нравится нам клиент или нет, а в целях предоставления качественных и надежных услуг ВСЕ пользователям виртуального хостинга. - из сумма возврата был вычтена стоимость регистрации домена остальные средства будут возвращены. - у нас есть чат, телефоны, почта, тикеты. - по телефону в нерабочее время отвечает автомат. Вам должен был быть зачитан текст о том, что в не рабочее время запросы следует писать в тикеты или на почту. ( мы проверим данный звонок). - на сайте не указано, что у нас используется панель управления для виндовс хостинга. Панель сейчас находится в разработке и будет в скором времени представлена,о чем будет написано на сайте. Пока же запросы данного рода решаются через е-мейл или тикет (причем не только в рабочее время). Все уточнения по работе хостинга можно сделать до оплаты используя любую из форм связи с тех поддержкой.
- извините, но я не верю что технически нельзя сделать что бы были mssql и mysql базы, на одном тарифе.- спасибо, что не будете брать, но было бы здорово что бы это было общей практикой, а не одиночным случаем.- я вчера потратил наверно больше часа что бы найти как с вами можно связаться по чату или по мобильному телефону, на странице htt... читать дальше
- извините, но я не верю что технически нельзя сделать что бы были mssql и mysql базы, на одном тарифе. - спасибо, что не будете брать, но было бы здорово что бы это было общей практикой, а не одиночным случаем. - я вчера потратил наверно больше часа что бы найти как с вами можно связаться по чату или по мобильному телефону, на странице http://uh.ua/uh/kontakty.html, я ничего подобного не находил. вы можете дать ссылку, где у вас находиться чат, и система тикитов ? в конце я написал вам письмо, ответ на которое получил на следующий день, хорошо что это было не критично. - по поводу панели, вы можете уведомлять людей хотя бы в письме активизации, что бы они не тратили своего времени, на поиск не существующего решения. - да, мне надо было сначала связаться и убедиться что вы сможете удовлетворить мои требования.
такие возможности как использование на одном тарифе разные базы, дают очень много современных хостеров.
Как пожелание, сделайте возможность создавать больше чем одну базу для домена, для некоторых это будет очень важный момент.
- мы не говорили что это тех не возможно. Мы писали что мы этого не делаем. Кто хочет это реализовывать тот это может сделать сам на ВПС хостинге.- это не единичный случай. Если человек подал заявку на возврат первый или второй день то сумма не уменьшается. Если через неделю или через месяц то пересчет делается.- мобильный телефон мы н... читать дальше
- мы не говорили что это тех не возможно. Мы писали что мы этого не делаем. Кто хочет это реализовывать тот это может сделать сам на ВПС хостинге. - это не единичный случай. Если человек подал заявку на возврат первый или второй день то сумма не уменьшается. Если через неделю или через месяц то пересчет делается. - мобильный телефон мы не используем. Доступ к чате через главную страницу , вверху "онлайн-помощь" (http://uh.ua/kb/). Чат работает в рабочее время. - в письме уведомлении даются все данные доступа. О панели там нет ни слова, это подразумевает что ее нет.
Спасибо за ваше замечание. Мы обязательно учтем его и сделаем поправку в разрабатываемой новой панели.
- выходит вы действительно просто не захотели предоставить эту услугу.- было бы здорово что бы вы это оформили как тестовый период.- я вчера не увидел, чат, не знаю почему, но возможно его стоит выделить лучше.- вы также можете использовать ip телефонию. надеюсь что вы будете становиться лучше, и будете давать вашим клиентов больше возмож... читать дальше
- выходит вы действительно просто не захотели предоставить эту услугу. - было бы здорово что бы вы это оформили как тестовый период. - я вчера не увидел, чат, не знаю почему, но возможно его стоит выделить лучше. - вы также можете использовать ip телефонию.
надеюсь что вы будете становиться лучше, и будете давать вашим клиентов больше возможности чем сейчас.
PS: по поводу панели, то что вы не написали ничего о панели, ввело меня в большое заблуждение и заставило потратить много времени, как в поисках так и в ожидании.
- вы передергиваете. Мы не "не захотели". Мы не предоставляем такую услугу на данный момент. И написали, что учтем ваше замечание и возможно введем в будущем новый тариф.- тестовый период есть http://uh.ua/kb/hosting/testovyj-dostup....ссылка на него доступна со страницы заказа хостинга , справа в разделе "полезно знать".- обдумаем этот ... читать дальше
- вы передергиваете. Мы не "не захотели". Мы не предоставляем такую услугу на данный момент. И написали, что учтем ваше замечание и возможно введем в будущем новый тариф. - тестовый период есть http://uh.ua/kb/hosting/testovyj-dostup.... ссылка на него доступна со страницы заказа хостинга , справа в разделе "полезно знать". - обдумаем этот вариант. - айпи телефония используется. У нас был опыт использования мобильных и как показала практика это себя не оправдало. Бол-во или звонит на бесплатный городской 0-800, или на номер своего города, или пишет.
P.S. мы добавим уточнение о панели на страницу заказа.
Спасибо большое за качественный доступ к нашему сайту даже в такой серьезный момент, когда рост посещаемости в связи с последними событиями иногда в 2-3 раза выше чем обычно.
Отзывы, страница 4
Хороший хостинг с которым у меня не возникало никаких проблем. Залил сайт и все работает быстро и качественно. Up-time отличный. Так что могу его всем рекомендовать.
Много лет сотрудничаем с uh.ua. Вполне довольны работой данного хостера. Отедьного упоминания стоит очень хорошая и отзывчивая техническая поддержка, которая решала проблемы даже ночью.
Я столкнулся с этим хостером несколько месяцев назад. Пришлось переносить свой проект, так как не получалось организовать доступ к удаленному сервису по http протоколу. Почему-то провайдер предыдущий такое запретил. Тут все заработало поэтому и остался на серверах Uh.ua. Пока претензий нет, жду первого сбоя )) Тогда и прокомментирую..
Ребята, спасибо быстрое открытие акканута. Служба поддержки очень вежливая и терпит даже "чайников" )) За это отдельное спасибо.
Скажу тоже пару слов, как клиент этого провайдера. В целом все работат очень стабильно, хотелось бы конечно, чтобы и в ночное время была поддержка по телефону, но в целом помню только один момент, когда надо было мне бекап развернуть, так как случайно удалили данные. По телефону в 11 вечера дозвониться не получилось, но через запрос на email сделано было, то что просил в течении часа.
Хостинг быстрый, почта могла бы чуть быстрее приходить, но в целом работает стабильно. Особенно нравятся настройки сервера, которые позволяют закрывать доступ к ФТП по айпи. А то у прошлого хостера, постоянно главная страница взламывалась.
Большое спасибо ребятам за хорошую работу. Сайт работает без проблем. Это мой первый проект, поэтому большого опыта нет и сравнивать особо не с чем, но и жаловаться причин точно нет. Обязательно вернусь через пол года, чтобы подтвердить или опровергнуть свой комментарий ))
Очень доволен качеством размещения сайта. Работает очень быстро и, что очень важно для нас, так же быстро доступен с территории России и Европы как и внутри Украины. Для нас это ключевой момент, так как очень важна широкая аудитория посетителей.
Как можно отдыхать 5 дней подряд с 6.01.16 по 10.01.16? поддержки нет и всет по барабану, что творится на хостинге.
Добрый день!
По телефону поддержка работает в рабочие дни с 8 до 19.
По е-мейлу поддержка работала все дни в штатном режиме.
На какой ваш запрос вы не получили ответа?
Укажите ваш контактный е-мейл.
Переехал на этот хостинг и очень доволен. Сайт работает очень быстро и нет проблем с доступом к нему. Плюс цены вполне адекватные, как для текущей ситуации с долларом. Следующий свой проект скорее всего размещу тут же.
Много перепробовал хостингов и VDS. В итоге самым нормальным оказался Uh. Сайты работают норм. Вот например один из них https://journalcar.com лежит на данном хосте
Большая благодарность службе поддержки!
Работать с такой поддержкой одно удовольствие.Грамотные и отзывчивые специалисты.
Очень быстро решают все технические вопросы.Большая благодарность смене которая работает сегодня 20/10/2015 года.Спасибо.Буду всем знакомым рекомендовать Ваш хостинг.
Две недели не могли поставить 5.5 php на хостинг, обещали поставить в течение пару дней.
Вообще-то, комментарии мы здесь не писали ранее. Откуда они здесь взялись от нашего сайта?
По теме. Проблема с обратной связью. Узнаю о каких-то требованиях к поисковым запросам от конкурентов. Нужно предлагать что-то. Нашли поисковый запрос по теме -- предложите. Узнали, как повысить посещаемость -- предложите. Нашли ошибку -- сообщите. Хоть рассылку что-ли сделайте, епт...
Размещаем свой проект на хостинге уже второй год. Раньше по другим проектам сталкивались с проблемами у разных хостинг компаний, а здесь пока все отлично. Скорость сайт нормальная и видео и просто фотографии грузятся очень быстро. Спасибо!
В сайтостроении относительно недолго, первый свой блог посадил именно на uh.ua по рекомендации брата. Нареканий нет, полет нормальный. Как работает служба поддержки, я не знаю - проблем пока не возникало.
Хочу тоже поделиться своим положительным опытом. За 3 года на хостинга сайт один раз был недоступен пол-часа. Как выяснилось что-то меняли по оборудованию. А так больше придраться не к чему. Так что я советую )
+ Цены за их услуги очень даже дорогие, за самый дешевый тариф на котором все по минимуму поддержка какая то муторная + настройки полностью в direct admine нельзя делать, все через главных админов или поддержку, которая то спит то просто приложит ссылку на ваш ответ вместо того чтобы исправить вашу ошибку. Деньги за хостинг не возвращают пользоваться не советую!
Какие настройки вы не смогли сделать через ДА?
Вам не вернули деньги по вашей просьбе?
Хостинг тупой, поддержка не очень не знаю почему ее все так хвалят, что вам ссылку приложат и не помогут вот какая там поддержка и отвечают там может и быстро но тупо, конкретного вопроса на ответ трудно получить и помощи тоже.
На какой конкретный вопрос вам дали "тупой" ответ ?
Сотрудники ТП занимаются именно поддержкой, но не обучением клиентов основ программирования и создания сайтов.
Отличный хостинг. Раньше на хостпро крутились. Сайт вечно тормозил. На этом хостинге очень быстро работает. Причем переехали на обычный хостинг и даже не VPS. Уже больше чем пол-года висим, так что надеюсь и дальше сбоить не будет )
Решил оставить и свои комментарии по хостингу: хотя это больше положительный отзыв, чем комментарии. Очень нравится, что сайт работает быстро. Мой предыдущий провайдер такого обеспечить не мог. Плюс к этому, есть поддержка, которая по телефону вразумительно отвечает, а не просто "сочувствует" ).
Хочу поделиться своим впечатлением о хостинге.
Сайт, который был размещен на серверах uh.ua очень быстро работает и нет никаких проблем даже в пиковые часы нагрузки. Причем это все на самом простом и дешевом пакете. Так что в плане скорости претензий быть не может, это точно.
в windows hosting нельзя поставить mysql базы, и при этом нету простого возврата денег надо писать заявление (минусом x дней использования хостинга). не нашел как связываться с поддержкой, кроме как почты и стационарного телефона (у меня его нету). Звонил к ним после 9-ти вечера, сказали что оператор освободиться до 3-х минут, я ждал 9-ть после чего, перестал ждать.
Добрый день!
1. На сайте нигде не указано, что на виндовс хостинге можно использовать mysql.
Специально есть разделение на юникс и виндовс хостинг.
Для тех, кому нужно совмещать предлагаются тарифы ВПС хостинга.
2. Наша компания работает легально и мы платим налоги со всех платежей, включая вебмани и т.п. Поэтому возврат делается через банк и заявление для этого обязательно.
3. http://uh.ua/uh/kontakty.html
Время работы:
Офиса: 9:00-18:00, рабочие дни.
Колл-центра: 8:00-19:00, рабочие дни.
Технического персонала: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
также, вы можете хотя бы где то указать, что у вас нету панели администирования для виндовс хостинга, что бы клине ты не гадали активизировался их акаунт или нет, а так же как попасть в панель управления
- на сайте не указано, но это не может быть особой проблемой, вы просто не захотели пойти на встречу, вашему новому клиенту.
- вы как минимум можете, не брать за использование ваших услуг, особенно если ими фактически не пользовались, или остались не довольными.
- у вас нету мобильных номеров, скайпа, или любых других средств, кроме стационарного телефона или почты, что очень усложняет связь.
- если вы не могли связать меня с оператором, зачем было говорить что он освободится в течении трех минут ?
- так же у вас не было обозначено что за каждым движением, как создать домен, базу... надо писать письмо (и которое будет рассмотрено только на в рабочие часы ?)
- если мы не указываем данную возможность на сайте, значит мы не предоставляем данные услуги. Исключений не делается. Это делается не просто из-за того нравится нам клиент или нет, а в целях предоставления качественных и надежных услуг ВСЕ пользователям виртуального хостинга.
- из сумма возврата был вычтена стоимость регистрации домена остальные средства будут возвращены.
- у нас есть чат, телефоны, почта, тикеты.
- по телефону в нерабочее время отвечает автомат. Вам должен был быть зачитан текст о том, что в не рабочее время запросы следует писать в тикеты или на почту. ( мы проверим данный звонок).
- на сайте не указано, что у нас используется панель управления для виндовс хостинга. Панель сейчас находится в разработке и будет в скором времени представлена,о чем будет написано на сайте. Пока же запросы данного рода решаются через е-мейл или тикет (причем не только в рабочее время).
Все уточнения по работе хостинга можно сделать до оплаты используя любую из форм связи с тех поддержкой.
- извините, но я не верю что технически нельзя сделать что бы были mssql и mysql базы, на одном тарифе.
- спасибо, что не будете брать, но было бы здорово что бы это было общей практикой, а не одиночным случаем.
- я вчера потратил наверно больше часа что бы найти как с вами можно связаться по чату или по мобильному телефону, на странице http://uh.ua/uh/kontakty.html, я ничего подобного не находил. вы можете дать ссылку, где у вас находиться чат, и система тикитов ? в конце я написал вам письмо, ответ на которое получил на следующий день, хорошо что это было не критично.
- по поводу панели, вы можете уведомлять людей хотя бы в письме активизации, что бы они не тратили своего времени, на поиск не существующего решения.
- да, мне надо было сначала связаться и убедиться что вы сможете удовлетворить мои требования.
такие возможности как использование на одном тарифе разные базы, дают очень много современных хостеров.
Как пожелание, сделайте возможность создавать больше чем одну базу для домена, для некоторых это будет очень важный момент.
- мы не говорили что это тех не возможно. Мы писали что мы этого не делаем. Кто хочет это реализовывать тот это может сделать сам на ВПС хостинге.
- это не единичный случай. Если человек подал заявку на возврат первый или второй день то сумма не уменьшается. Если через неделю или через месяц то пересчет делается.
- мобильный телефон мы не используем. Доступ к чате через главную страницу , вверху "онлайн-помощь" (http://uh.ua/kb/). Чат работает в рабочее время.
- в письме уведомлении даются все данные доступа. О панели там нет ни слова, это подразумевает что ее нет.
Спасибо за ваше замечание. Мы обязательно учтем его и сделаем поправку в разрабатываемой новой панели.
- выходит вы действительно просто не захотели предоставить эту услугу.
- было бы здорово что бы вы это оформили как тестовый период.
- я вчера не увидел, чат, не знаю почему, но возможно его стоит выделить лучше.
- вы также можете использовать ip телефонию.
надеюсь что вы будете становиться лучше, и будете давать вашим клиентов больше возможности чем сейчас.
PS: по поводу панели, то что вы не написали ничего о панели, ввело меня в большое заблуждение и заставило потратить много времени, как в поисках так и в ожидании.
- вы передергиваете. Мы не "не захотели". Мы не предоставляем такую услугу на данный момент. И написали, что учтем ваше замечание и возможно введем в будущем новый тариф.
- тестовый период есть http://uh.ua/kb/hosting/testovyj-dostup....
ссылка на него доступна со страницы заказа хостинга , справа в разделе "полезно знать".
- обдумаем этот вариант.
- айпи телефония используется. У нас был опыт использования мобильных и как показала практика это себя не оправдало. Бол-во или звонит на бесплатный городской 0-800, или на номер своего города, или пишет.
P.S. мы добавим уточнение о панели на страницу заказа.
- в моем городе нету вашего городского номера, а также у меня уже давно нету городского телефона, ип-телефонию я тоже не нашел на вашем сайте.
надеюсь что вы будете в будущем давать больше возможностей для ваших клиентов. мне очень хотелось поработать с вами, но увы.
Выбирайте и не сомневайтесь, у меня с ним проблем не было.
Спасибо большое за качественный доступ к нашему сайту даже в такой серьезный момент, когда рост посещаемости в связи с последними событиями иногда в 2-3 раза выше чем обычно.