Вообще -то жаловаться не люблю, но после очередного падения этого хостинга, а падают они уже в третий раз (и вот сейчас вечером в пятницу 21 октября 2011 г., ) серьёзно задумался о смене хостинга т.к. реально автор заметки прав - поддержка НИКАКАЯ ! Что у них там случилось и сколько ждать каждый раз непонятно... Какой нибудь самодеятельно... читать дальше
Вообще -то жаловаться не люблю, но после очередного падения этого хостинга, а падают они уже в третий раз (и вот сейчас вечером в пятницу 21 октября 2011 г., ) серьёзно задумался о смене хостинга т.к. реально автор заметки прав - поддержка НИКАКАЯ ! Что у них там случилось и сколько ждать каждый раз непонятно... Какой нибудь самодеятельности, понятно, не больно и сутки пролежать, а если продажи? Реально люди вкладывают деньги в рекламу и в раскрутку ресурса - и народ тупо стучится в закрытые двери часами... Мне наплевать на имидж самого Укрхостинга - это их дело, но мне не наплевать на имидж моего ресурса...
Служба поддержки не работает совсем!!!! Муд..ки!!! Сайт уже лежит сутки.Причем сайт не работает в течении месяца уже 3ий раз. Добиться от них что-то по телефону не реально.Сидит девочка которая как автоответчик, нечего ответить нормально не может. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! ХОСТИНГ ПОЛНОЕ ДЕРЬМО! P.S. 3 года с ними был, но последние 6 месяцев эт... читать дальше
Служба поддержки не работает совсем!!!! Муд..ки!!! Сайт уже лежит сутки. Причем сайт не работает в течении месяца уже 3ий раз.
Добиться от них что-то по телефону не реально. Сидит девочка которая как автоответчик, нечего ответить нормально не может.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! ХОСТИНГ ПОЛНОЕ ДЕРЬМО!
P.S. 3 года с ними был, но последние 6 месяцев это бред.
Служба поддержки не работает совсем!!!! Сайт уже лежит сутки. Причем сайт не работает в течении месяца уже 3ий раз. Добиться от них что-то по телефону не реально. Сидит девочка которая как автоответчик, нечего ответить нормально не может.
[email protected] кому: мне Показать детали 31 авг. (5 дн. назад) Уважаемые клиенты! Обратите внимание, что участились случаи взломов сайтов, созданных с помощью WordPress и osCommerce. В связи с этим, мы рекомендуем владельцам таких сайтов установить последние версии WordPress и всех используемых плагинов, т.к. в случае установлени... читать дальше
Обратите внимание, что участились случаи взломов сайтов, созданных с помощью WordPress и osCommerce. В связи с этим, мы рекомендуем владельцам таких сайтов установить последние версии WordPress и всех используемых плагинов, т.к. в случае установления фактов взлома ваших ресурсов, обнаружения вредоносного софта или хакерской активности из-под вашей учетной записи, аккаунт будет незамедлительно заблокирован.
Спасибо за понимание!
Мало того что грозят чуть что без предупреждения блокировать, еще и не помогают решать вопросы связанные с хостингом, указывая на то чтоб читали FAQ и разбирались со своими проблемами сами. Работаю ни с одним хостингом, такого еще не встречала...
После изменений на сервере. Уже более месяца сайт недоступен. Тягомотина и переписка не дает результатов. Однозначно буду менять хостинг. На вопросы уже не отвечают. Самостоятельно почистить аккаунт нет возможности.
Написал в тикеты вопрос, ждал сутки, ответа нет.. написал в он-лайн чат техподдержке, сказали что ответят в тикетах.. Прошло уже 2 дня.. результата нет.. как и поддержки.
Абсолютно согласна!!!! Тех поддержка на любые вопросы отвечают ссылками с хелпа, в которых минимум инфы. Очень жалею что выбрала их. Хорошо хоть на 1 мес. заплатила. Буду менять.
На Ваш контактный е-мейл был выслан доступ к Вашему аккаунту. На Ваш запрос дали ссылки на хелп где описано, как можно загрузить сайт или через панель управления или через ftp. Был задан уточняющий вопрос "Что именно у Вас не получается?" Ответ на него не получен.
Отзывы, страница 6
Вообще -то жаловаться не люблю, но после очередного падения этого хостинга, а падают они уже в третий раз (и вот сейчас вечером в пятницу 21 октября 2011 г., ) серьёзно задумался о смене хостинга т.к. реально автор заметки прав - поддержка НИКАКАЯ ! Что у них там случилось и сколько ждать каждый раз непонятно... Какой нибудь самодеятельности, понятно, не больно и сутки пролежать, а если продажи? Реально люди вкладывают деньги в рекламу и в раскрутку ресурса - и народ тупо стучится в закрытые двери часами... Мне наплевать на имидж самого Укрхостинга - это их дело, но мне не наплевать на имидж моего ресурса...
Купи выделенный сервер найми админа а не хостинг за 30 баков в год.
Служба поддержки не работает совсем!!!! Муд..ки!!! Сайт уже лежит сутки.
Причем сайт не работает в течении месяца уже 3ий раз.
Добиться от них что-то по телефону не реально.
Сидит девочка которая как автоответчик, нечего ответить нормально не может.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! ХОСТИНГ ПОЛНОЕ ДЕРЬМО!
P.S. 3 года с ними был, но последние 6 месяцев это бред.
Служба поддержки не работает совсем!!!! Сайт уже лежит сутки.
Причем сайт не работает в течении месяца уже 3ий раз.
Добиться от них что-то по телефону не реально.
Сидит девочка которая как автоответчик, нечего ответить нормально не может.
[email protected] кому: мне
Показать детали 31 авг. (5 дн. назад)
Уважаемые клиенты!
Обратите внимание, что участились случаи взломов сайтов, созданных с помощью WordPress и osCommerce. В связи с этим, мы рекомендуем владельцам таких сайтов установить последние версии WordPress и всех используемых плагинов, т.к. в случае установления фактов взлома ваших ресурсов, обнаружения вредоносного софта или хакерской активности из-под вашей учетной записи, аккаунт будет незамедлительно заблокирован.
Спасибо за понимание!
Мало того что грозят чуть что без предупреждения блокировать, еще и не помогают решать вопросы связанные с хостингом, указывая на то чтоб читали FAQ и разбирались со своими проблемами сами. Работаю ни с одним хостингом, такого еще не встречала...
После изменений на сервере. Уже более месяца сайт недоступен. Тягомотина и переписка не дает результатов. Однозначно буду менять хостинг. На вопросы уже не отвечают. Самостоятельно почистить аккаунт нет возможности.
А чего еще никто не написал про ukrhosting?
Вроде неплохой сервис. Мне пока нравится.
Написал в тикеты вопрос, ждал сутки, ответа нет.. написал в он-лайн чат техподдержке, сказали что ответят в тикетах.. Прошло уже 2 дня.. результата нет.. как и поддержки.
Лучше сразу писать, что "поддержки нет, делайте всё сами"
Абсолютно согласна!!!! Тех поддержка на любые вопросы отвечают ссылками с хелпа, в которых минимум инфы. Очень жалею что выбрала их. Хорошо хоть на 1 мес. заплатила. Буду менять.
На Ваш контактный е-мейл был выслан доступ к Вашему аккаунту.
На Ваш запрос дали ссылки на хелп где описано, как можно загрузить сайт или через панель управления или через ftp.
Был задан уточняющий вопрос "Что именно у Вас не получается?"
Ответ на него не получен.