Ищу куда перенести свой сайт и мне посоветовали этого провайдера. Создал тестовый аккаунт и стал общаться с тех поддержкой по вопросам перенаправления домена и т.д.. От стиля общения техподдержки мягко говоря был в шоке.. Цитирую ответы... - Ну подумайте сами, что вы видите на экране? - уважаемый, помимо Вас есть еще клиенты,... читать дальше
Ищу куда перенести свой сайт и мне посоветовали этого провайдера. Создал тестовый аккаунт и стал общаться с тех поддержкой по вопросам перенаправления домена и т.д.. От стиля общения техподдержки мягко говоря был в шоке.. Цитирую ответы... - Ну подумайте сами, что вы видите на экране? - уважаемый, помимо Вас есть еще клиенты, которым нужна реальная помощь На замечание оператору по поводу манеры общения, получаю ответ... - ну извините, тогда Вы нам не подходите как клиент. Позвонить некуда. Обсудить поведение сотрудника не с кем. Хорошо, что ребята не скрывают своё хамство со старта. Не успел к ним переехать.. В общем, пошёл смотреть другие хостинги.
Ищу куда перенести свой сайт и мне посоветовали этого провайдера.Создал тестовый аккаунт и стал общаться с тех поддержкой по вопросам перенаправления домена и т.д.. От стиля общения техподдержки мягко говоря был в шоке..Цитирую ответы... - Ну подумайте сами, что вы видите на экране?- уважаемый, помимо Вас есть еще клиенты, которым нужна... читать дальше
Ищу куда перенести свой сайт и мне посоветовали этого провайдера. Создал тестовый аккаунт и стал общаться с тех поддержкой по вопросам перенаправления домена и т.д..
От стиля общения техподдержки мягко говоря был в шоке.. Цитирую ответы...
- Ну подумайте сами, что вы видите на экране? - уважаемый, помимо Вас есть еще клиенты, которым нужна реальная помощь
На замечание оператору по поводу манеры общения, получаю ответ... - ну извините, тогда Вы нам не подходите как клиент.
Позвонить некуда. Обсудить поведение сотрудника не с кем. Хорошо, что ребята не скрывают своё хамство со старта. Не успел к ним переехать..
К сожалению опыт работы с этой компанией начался негативно. Оплатила хостинг у них, но программист работающий с моим сайтом сказал, что этот хостинг ему не подходит. Попыталась найти контактный номер телефона- не тут то было... Ну ладно, написала в службу поддержки. В ответ хамовитый сотрудник без приветствия запросил причину, не ответив ... читать дальше
К сожалению опыт работы с этой компанией начался негативно. Оплатила хостинг у них, но программист работающий с моим сайтом сказал, что этот хостинг ему не подходит. Попыталась найти контактный номер телефона- не тут то было... Ну ладно, написала в службу поддержки. В ответ хамовитый сотрудник без приветствия запросил причину, не ответив на вопрос. Скан переписки https://prnt.sc/sopf14 После оказалось, что заявку они примут только в бумажном виде по почте. И услугу останавливать они не собираются до получения письма. А деньги может быть вернут через месяц. А может и нет. Мутная контора, не рекомендую.
мы Вас понимаем, однако правила бухгалтерии есть правила бухгалтерии.Вы оплатили на расчетный счет, поэтому при возврате средств нужно выполнить ряд процедур, по которым Вам были даны инструкции.С другой стороны, если Ваш вебмастер привык работать с одним хостингом, по какой причине он ен проконтролировал Ваши действия по покупке такового... читать дальше
мы Вас понимаем, однако правила бухгалтерии есть правила бухгалтерии. Вы оплатили на расчетный счет, поэтому при возврате средств нужно выполнить ряд процедур, по которым Вам были даны инструкции. С другой стороны, если Ваш вебмастер привык работать с одним хостингом, по какой причине он ен проконтролировал Ваши действия по покупке такового?
Техподдержка работает просто на ура! Отвечают моментально, если возникают проблемы, решают оперативно. За 3 года работы еще ни разу не было случая, чтоб мне не смогли помочь! Рекомендую!
Тех. поддержка у них просто хамы! Элементарными правилами общения. Оператор общается с клиентом без приветствия, не давая ответ на вопрос. Скрин переписки в приложении
В данный момент тестирую, но уже уверен что все устраивает. Поддержка на высоком уровне. Индивидуальный подход к клиенту. Открыли нужные порты, в которых отказали на предыдущем хосте (ukraine.com.ua). Тарифы более чем лояльные. Залил зеркало сайта, работает быстрее, особенно выборка записей из базы данных. Посмотрим на стабильность работы... читать дальше
В данный момент тестирую, но уже уверен что все устраивает. Поддержка на высоком уровне. Индивидуальный подход к клиенту. Открыли нужные порты, в которых отказали на предыдущем хосте (ukraine.com.ua). Тарифы более чем лояльные. Залил зеркало сайта, работает быстрее, особенно выборка записей из базы данных. Посмотрим на стабильность работы. Надеюсь все будет гуд.
Как новый клиент (логин alex5401), рад что выбрал вашу компанию! Как при свидании, первое, на что обращаешь внимание - как на тебя реагируют..... Техподдержка отреагировала быстро, четко, профессионально - за что большое спасибо. Отдельное спасибо за нормально поданную информацию на сайте - я самостоятельно смог перенести сайт на ваш хост... читать дальше
Как новый клиент (логин alex5401), рад что выбрал вашу компанию! Как при свидании, первое, на что обращаешь внимание - как на тебя реагируют..... Техподдержка отреагировала быстро, четко, профессионально - за что большое спасибо. Отдельное спасибо за нормально поданную информацию на сайте - я самостоятельно смог перенести сайт на ваш хостинг. Спасибо.
Арендовал у них хостинг, всё было нормально, потом решил переехать на их VPS заказал они мне перенесли сайт, через 20 минут обнаружил ошибку и через 16 часов они мне отписали "мы проверяем. ожидайте
20-02-2020 | 07:51:43"
Сразу сменил хостинг они ошибку исправили за 2 минуты
Отличная ТЕХПОДДЕРЖКА! Все помогут, в самых критических ситуациях, быстро и оперативно! Общение приятное, Одним словом, доволен на все 100% Спасибо Вам ребята!!!
Мой отзыв простой и прозрачен. Просто идеально. Почему мне дико понравился этот хостинг. Дело в том, что я очень-очень глуп или даже корректнее сказать тупой. Я даже не мог понять как хостинг связать с доменом. И свой каждый тупой вопрос я задавал тех.поддержке и они в нормальной скорости отвечали на них, ну ещё было 5 утра что-ли не помн... читать дальше
Мой отзыв простой и прозрачен. Просто идеально. Почему мне дико понравился этот хостинг. Дело в том, что я очень-очень глуп или даже корректнее сказать тупой. Я даже не мог понять как хостинг связать с доменом. И свой каждый тупой вопрос я задавал тех.поддержке и они в нормальной скорости отвечали на них, ну ещё было 5 утра что-ли не помню. Однозначно РЕКОМЕНДУЮ за доллар хостинг. Полностью удовлетворен, иногда их сервис даже открываю вместо порнхаб. P.S У меня не получилось указать свой сайт, поэтому пишу тут granula-work.site. Если что не надо мне писать, что он говно я это и так знаю. Спасибо
Хороший провайдер! Обратил внимание на него чисто из-за соотношения цен и ресурсов на виртуальный хостинг. пакет на 2 домена за 50 с лишним грн в месяц и хорошим запасом гигов - это шик!) Обычно провайдеры предоставляют пакеты либо совсем уж "тестовые" на 1 домен, либо сразу на 5 и соответственно по другой цене, а столько ведь и не нужно ... читать дальше
Хороший провайдер! Обратил внимание на него чисто из-за соотношения цен и ресурсов на виртуальный хостинг. пакет на 2 домена за 50 с лишним грн в месяц и хорошим запасом гигов - это шик!) Обычно провайдеры предоставляют пакеты либо совсем уж "тестовые" на 1 домен, либо сразу на 5 и соответственно по другой цене, а столько ведь и не нужно бывает... Очень порадовала тех.поддержка в последний раз. Никогда не делал бэкапов, завалил нужные файлы (случайно рука нажала не ту кнопку), надежды на восстановление почти не было, но всё же решил написать тикет на запрос по этому поводу и проблемы как не бывало!
Работаю с Ukrline год. Впечатление только положительные. Поддержка супер. Цена качество идеально. За год сайт лагал пару раз и то по моей вине. Поддержка быстро указала на мои косяки и исправила их.Домен перевез тоже к ним. Доверяю на сто процентов. Рекомендую данную компанию. Плюсы:- Отличная поддержка- Отличное качество- Низкие цены- Ес... читать дальше
Работаю с Ukrline год. Впечатление только положительные. Поддержка супер. Цена качество идеально. За год сайт лагал пару раз и то по моей вине. Поддержка быстро указала на мои косяки и исправила их. Домен перевез тоже к ним. Доверяю на сто процентов. Рекомендую данную компанию.
Плюсы: - Отличная поддержка - Отличное качество - Низкие цены - Есть отсрочка (хотя по таким ценам никогда ей не пользовался)) - Низкие цены на домены и на продление. - Многочисленные бонусы
Отзывы, страница 2
огромное спасибо что есть такая крутая тех-поддержка!!!! реально спасают очень часто и быстро
ОТЛИЧНАЯ ТЕХПОДДЕРЖКА!! быстро отвечают и так же быстро решают возникшие проблемы. Всем рекомендую.
Поддержка всегда быстро отвечает и не было ещё ни разу, чтоб они не могли мне помочь. Рекомендую!
Лучший хостинг в Украине
Спасибо
Ищу куда перенести свой сайт и мне посоветовали этого провайдера.
Создал тестовый аккаунт и стал общаться с тех поддержкой по вопросам перенаправления домена и т.д..
От стиля общения техподдержки мягко говоря был в шоке..
Цитирую ответы...
- Ну подумайте сами, что вы видите на экране?
- уважаемый, помимо Вас есть еще клиенты, которым нужна реальная помощь
На замечание оператору по поводу манеры общения, получаю ответ...
- ну извините, тогда Вы нам не подходите как клиент.
Позвонить некуда.
Обсудить поведение сотрудника не с кем.
Хорошо, что ребята не скрывают своё хамство со старта. Не успел к ним переехать..
В общем, пошёл смотреть другие хостинги.
Отличный хостинг и техподдержка решает Очень оперативно Ваши вопросы с поломками и ТД. Спасибо Вам
Шикарный хостинг, цены ниже всех.
Помогут решить вашу проблему.
Отвечают моментально в поддержке.
цена 10 из 10
поддержка 10 из 10
Не то что на других, платишь мало и поддержки ноль.
Решили мой вопрос с невозможностью загрузки файлов в каталог путём пересоздания аккаунта
Оперативно помогли решить проблему, 10/10
Адекватні ціни, хороша тех підтримка! Якщо і є якісь проблеми то все допомагають вирішити! Тому можу рекомендувати на 100%
За декілька років співпраці я маю лише позитивну думку.
Та рекомендую іншим.
К сожалению опыт работы с этой компанией начался негативно. Оплатила хостинг у них, но программист работающий с моим сайтом сказал, что этот хостинг ему не подходит. Попыталась найти контактный номер телефона- не тут то было... Ну ладно, написала в службу поддержки. В ответ хамовитый сотрудник без приветствия запросил причину, не ответив на вопрос. Скан переписки https://prnt.sc/sopf14
После оказалось, что заявку они примут только в бумажном виде по почте. И услугу останавливать они не собираются до получения письма. А деньги может быть вернут через месяц. А может и нет. Мутная контора, не рекомендую.
мы Вас понимаем, однако правила бухгалтерии есть правила бухгалтерии.
Вы оплатили на расчетный счет, поэтому при возврате средств нужно выполнить ряд процедур, по которым Вам были даны инструкции.
С другой стороны, если Ваш вебмастер привык работать с одним хостингом, по какой причине он ен проконтролировал Ваши действия по покупке такового?
Техподдержка работает просто на ура! Отвечают моментально, если возникают проблемы, решают оперативно. За 3 года работы еще ни разу не было случая, чтоб мне не смогли помочь! Рекомендую!
Тех. поддержка у них просто хамы! Элементарными правилами общения. Оператор общается с клиентом без приветствия, не давая ответ на вопрос. Скрин переписки в приложении
Оперативно помогли разобраться с переносом сайта.Спасибо
В данный момент тестирую, но уже уверен что все устраивает. Поддержка на высоком уровне. Индивидуальный подход к клиенту. Открыли нужные порты, в которых отказали на предыдущем хосте (ukraine.com.ua). Тарифы более чем лояльные. Залил зеркало сайта, работает быстрее, особенно выборка записей из базы данных. Посмотрим на стабильность работы. Надеюсь все будет гуд.
Как новый клиент (логин alex5401), рад что выбрал вашу компанию! Как при свидании, первое, на что обращаешь внимание - как на тебя реагируют..... Техподдержка отреагировала быстро, четко, профессионально - за что большое спасибо. Отдельное спасибо за нормально поданную информацию на сайте - я самостоятельно смог перенести сайт на ваш хостинг. Спасибо.
Рекомендую Всем, ребята молодцы!Очень сильно мне помогли с перебросом сайта а так же предотвратить атаку!Я остался очень доволен!
Арендовал у них хостинг, всё было нормально, потом решил переехать на их VPS заказал они мне перенесли сайт, через 20 минут обнаружил ошибку и через 16 часов они мне отписали "мы проверяем. ожидайте
20-02-2020 | 07:51:43"
Сразу сменил хостинг они ошибку исправили за 2 минуты
Отличная ТЕХПОДДЕРЖКА! Все помогут, в самых критических ситуациях, быстро и оперативно! Общение приятное, Одним словом, доволен на все 100%
Спасибо Вам ребята!!!
Мой отзыв простой и прозрачен. Просто идеально. Почему мне дико понравился этот хостинг. Дело в том, что я очень-очень глуп или даже корректнее сказать тупой. Я даже не мог понять как хостинг связать с доменом. И свой каждый тупой вопрос я задавал тех.поддержке и они в нормальной скорости отвечали на них, ну ещё было 5 утра что-ли не помню. Однозначно РЕКОМЕНДУЮ за доллар хостинг. Полностью удовлетворен, иногда их сервис даже открываю вместо порнхаб.
P.S У меня не получилось указать свой сайт, поэтому пишу тут granula-work.site. Если что не надо мне писать, что он говно я это и так знаю. Спасибо
Хороший провайдер! Обратил внимание на него чисто из-за соотношения цен и ресурсов на виртуальный хостинг. пакет на 2 домена за 50 с лишним грн в месяц и хорошим запасом гигов - это шик!) Обычно провайдеры предоставляют пакеты либо совсем уж "тестовые" на 1 домен, либо сразу на 5 и соответственно по другой цене, а столько ведь и не нужно бывает... Очень порадовала тех.поддержка в последний раз. Никогда не делал бэкапов, завалил нужные файлы (случайно рука нажала не ту кнопку), надежды на восстановление почти не было, но всё же решил написать тикет на запрос по этому поводу и проблемы как не бывало!
Работаю с Ukrline год. Впечатление только положительные. Поддержка супер. Цена качество идеально. За год сайт лагал пару раз и то по моей вине. Поддержка быстро указала на мои косяки и исправила их.
Домен перевез тоже к ним. Доверяю на сто процентов. Рекомендую данную компанию.
Плюсы:
- Отличная поддержка
- Отличное качество
- Низкие цены
- Есть отсрочка (хотя по таким ценам никогда ей не пользовался))
- Низкие цены на домены и на продление.
- Многочисленные бонусы
Минусы:
За год использования не обнаружил.
Отвечают очень быстро.
Проблемы решают.
Отличный хостинг! Поддержка на уровне и почти никогда нет сбоев, рекомендую!