Хостинг «Зенон Н.С.П.»

zenon.net, host.ru 🔗
🏡 Адрес: РФ, г. Москва, ул. Ямского поля 1-я, д. 19, стр. 1
📞 Телефон: +7 (495) 956-40-35
Панель управления
  • Собственная
Услуги
  • Виртуальный хостинг
23 место
в общем рейтинге лучших хостингов.
На нем размещено примерно
11.038 доменов .ru
Аптайм серверов: 99.96%
99.96%

💬
Отзывы о хостинге «Зенон Н.С.П.»
В целом хостинг:      
Anton Shigaev # 😡 Не рекомендую 1
Настолько инфантильные персонажики, встречаются лишь в полиции и среди вахтёров. В ZENON лежат мои 500 рублей ещё с девяностых годов — я свалил от них после первого же расхождения дел с заявленными параметрами обслуживания. Деньги так и не вернули, сославшись на отсутствие у меня счёта. Зато у Зенона есть «служба безопасности»))) О ней они любят истерить при первом удобном случае.
Представитель хостинга # 1
В ходе проведенной проверки по данному отзыву, было выяснено, что изложенные здесь сведения не соответствуют действительности.
Роман Бычков # 😍 Понравился 1
С Зеноном уже давно. Оптимальное соотношение цены и качества. Отличная круглосуточная тех. поддержка. Хостинг рекомендую.
Гость # 🙄 Обычный 2

Вопрос - у меня почтовый ящик на @ru.ru на платной основе к которому много чего привязано, я вот думаю не произойдет ли с ru.ru тоже, что произошло с ok.ru и не потеряю ли я ящик и соответственно доступ к сервисам к которым он привязан?

teh-stroy.ru # 😍 Понравился 2

Нормальный хостинг, на котором плюсов гораздо больше, чем минусов. Техподдержка доступна и в случае возникновения проблем помогает в меру технических возможностей.

Гость # 🙄 Обычный 2

Ужасный хостинг. Стоит дорого. Отношение к клиенту отвратительное. отключают хостинг без всякого предупреждения. Крайне не рекомендую

serge # 2

Утверждение про отключение услуг без предупреждения явно не соответствует действительности.
Уведомления об отключении услуг за неуплату отправляются на e-mail заранее.
Число дней настраивается клиентом (по умолчанию - 10 дней).
Также рассылаются уведомления о ближайших платежах.
Баланс лицевого счёта всегда можно проверить на Сервере Статистики.

----- Original Message -----
From: "Zenon N.S.P."
Sent: Wednesday, July 19, 2017 1:01 AM
Subject: [#######] Недостаток средств для резервирования на счете

> Сообщение от автоматической системы управления услугами.
>
> Из-за недостатка средств на Лицевом Счете ###### не удалось
> произвести резервирование ####.## руб, необходимых для
> продвижения услуги [...]
> на следующий учетный период.
>
> Если Вы не пополните свой баланс до окончания текущего учетного
> периода (25.07.2017 01:00:00), то оказание услуги будет
> приостановлено.
>
> Попытка резервирования будет повторена завтра.
>
>
>
> Лицевой Счет ######
> Доступных средств на счете #.## руб
>
> Для получения полной информации о зарегистрированных услугах
> и потреблении средств Вы можете обратиться по адресу
> https://stat.zenon.net, указав при авторизации номер счета
> и соответствующий пароль.
>

Остальное комментировать не буду.

Гость # 😍 Понравился 2

Хостинг окаменел сейчас. Пользовался много лет назад. Тогда было все ок!

Филиппов Сергей В. # 😍 Понравился 2

Честно говоря, впервые в жизни появилось желание поблагодарить хостинг за нормальную, точнее грамотную поддержку. Ну панель может не нравиться кому-то, но в целом привыкаешь - нормально и это не минус, половина хостов с панелями куда хуже. Ну а особенно нравится быстродействие, за более чем два года пользования лежал всего 1 раз чуть больше двух часов, но блин, пацаны, ну даже с самым крутым хостом такое может быть, ну просто заДДосили ипшник, бывает - это ваще нифига не минус. Версию php ставят какую захочешь, все вкусные пирожки к вашим услугам, просто позвоните и всё будет - это очень большой плюс, ща кто-то подумает, да у всех так - но это реально не так. Ценник адекватный - дешевле найти можно, но всё что дешевле будет в той или инной степени хромать, в основном время отклика бедствует у прочих хостингов. Ну пример хотел написать, но не буду, так как сам пользуюсь ими до сих пор, так как просто влом переносить файло у десятков сайтов. Ну твёрдую 5-ку по качеству работы ставлю, но подчёркиваю, все вышеописанные минусы в основном у всех одинаковые, а вот адекватно и БЫСТРО исправить косяк могут не все увы. В поддержку народ работает разный надо заметить, есть очень продвинутые, есть попроще, которые всё будут просить написать (девушки в основном). В общем поэму эту можно продолжать бесконечно, но блин однозначно плюсов больше, а об**рать можно даже золотой унитаз =) Надеюсь, что все меня поймут правильно, за грубости извиняюсь и рекомендую всем сей хост - не пожалеете.
PS. ну а если вы выложили какой-то гов**сайт, который накрывает хост, пеняйте на себя - админ не виновен... по себе знаю, сходу юзайте error_log в корне.

Юзер хостинга # 😍 Понравился 2

Хороший старый провайдер хостинга, давно на рынке. Сайты работают без проблем, техподдержка всегда может помочь/проконсультировать в случае затруднений. В общем рекомендую тем, кто хочет нормальную работы своих сайтов, а не ищет выгоду, где хостинг дешевле на 3 руб/мес.

MaxS # 😍 Понравился 2

Стабильный провайдер. С ними около 20 лет. Некоторые сайты переводили, хотели и подешевле и получше. Но сейчас вернулись в Зенон по разным причинам. ( кто-то "зажрался", кто-то резко подорожал, кто-то набрал спецов из Макдональдса) Если не испортятся, как их многие , бойкие на старте конкуренты, и будут держать уровень сервиса, мы искать больше никого не будем. Панель хостинга действительно наворочена, но по её функциям всегда доходчиво консультируют, и если один раз разобраться, то отказаться от всех её функций будет сложно и для меня, то что она каждый год не меняется тоже понятный плюс. У одного ранее очень популярного провайдера- это прям была беда.

Гость # 😡 Не рекомендую 2

Не надежная компания. У меня был зарегистрирован почтовый ящик, платный,ок.ru.
перестали обслуживать, но хотя бы уведомили. Зарегистрировала ru.ru просто блокировали , без предупреждений. Кто активно пользуется почтой, понимает какие за этим проблемы.... Сотрудник отдела продаж сообщил, что у компании появились новые планы на ru.ru

Eugene Krylov # 2

ok.ru создал Константин Окраинец. в середине 90х, он давно уже в америке работал в IBM

Алексей Л # 😡 Не рекомендую 2

Перестали пользоваться данным хостингом более года назад. Увели часть проектов к одним, часть к другим.
ДА, у зенона всё могло работать из одного места (можно всё настроить), но очень большие сложности и самый любимый ответ "Настраивайте скрипты, проблема на вашей стороне". Периодически что-то отваливалось, почта (SMTP особенно) отваливалась чаще.

Не ожидайте что за вас как за клиента будут бороться, даже когда вы в прямую пишите что в случае скорейшего НЕрешения вопроса уйдёте к другим. Видимо хостинг сайтов - не основной теперь бизнес или есть и так достаточно клиентов крупных.

Т.е. пока были простые сайты - всё устраивало, всё стабильно, цены нормальные. Под посложнее - нет.

Сергей Некс # 2

А какого рода вопросы возникали?

Пользователь Зенон # 😍 Понравился 2

Знаю о Зеноне очень давно, еще когда у них диалап был отличный, все-таки это одна из старейших компаний на рынке. Давно пользуюсь их услушами хостинга и ЦОД. Нареканий нет, все работает. Конечно были за эти годы несколько проблем, но решалось все хорошо. И не замалчивали их, всегда пишут в свою рассылку о них.

Есть, конечно, некоторые непривычные вещи в их панели управления, для тех кто привык к "красивым" интерфесам. Но знаю, что это не просто панель хостинга, а система в которой у них ведется все управление услугами (достаточно навороченная в техническом плане). В любом случае, если с коммандной строкой UNIX проблем не испытываешь и знаешь что такое ftp/ssh/mysql.mysqldump, то и проблем при работе с этим хостингом не будет. Рекомендую их как стабильного провайдера хостинга.

Craigy # 😡 Не рекомендую 2

Занимаюсь разработкой сайтов, и по работе сталкивался вплотную с несколькими десятками различных хостингов.
Ничего хуже зенона по целому ряду причин я не видел - ужасная панель родом из 90-х, во многом неактуальный хэлп, ленивая техподдержка (в плане помощи, как уже говорили здесь не раз - шлют ссылки на доки, а однажды ответили на грани грубости) и всё это при ну ооочень неразумных высоких ценах (почти 11 т.р. в год за битрикс-тариф это конечно что-то).
Складывается ощущение, что хостер не знает о том, что у них есть много конкурентов :)

Гость # 😍 Понравился 2

Зеноном в целом доволен. За несколько лет пользования на минимально тарифе серьезных проблем не возникало.

Гость # 🙄 Обычный 2

Панель видимо не обновлялась с года открытия компании. Бета-версия новой - ничем не лучше. Возможностей минимум - и даже их найти ну очень сложно.
Саппорт никакой, как уже здесь не раз говорили.
Никому бы не рекомендовал хостинг, учитывая что цены у них весьма высокие.

Слава # 😡 Не рекомендую 1
Пользовался много лет, поэтому знаю зенон как облупленный. Не просто съехал, а унёс от них ноги. Сейчас очень жалею, что тянул с переездом несколько лет - надо было переносить сайт и не бояться.
- Ужасный mysql. Летит от любого сквозняка. Очень долгий отклик. Персональный mysql - обман, никакой разницы с общим.
- Хамская техподдержка. С первых же минут, не зависимо от проблемы, вам начинают открытым текстом объяснять, что вы придурок.
- Постоянные дауны и зависания страниц.
- Цена совершенно не соответствует качеству. Услуги типа: "очень дорого и плохо".
+ Хорошая скорость на ftp. Больше ни одного плюса за 6 лет не нашёл.
Гость # 😡 Не рекомендую 2

Достали тормоза базы, которая у вас гордо называется персональной.
Взял самый дешёвый тариф на ..., открыл в одном
браузере две одинаковых страницы и начал переключать и там и там.
И что вы думаете? Зенон: отрытие страницы: 0.600, у ... - 0.100.
Одна и таже страница одного движка в одно и тоже время!
Дабы меня не заподозрили в рекламе, скажу, что ftp у ... это жесть,
и в разы хуже чем у вас. И панель у них плохая, а у вас всё понятно и удобно.
Но какого посетителя моего сайта волнует фтп и панель? Они в большинстве и понятия не имеют что это такое. Это только админ видит.
А вот скорость загрузки страниц, которая в последний месяц в часы пик у вас
до 20 секунд доходит - всех волнует.
И за потерянные заказы, когда страницу закрыли задолбавшись ждать - никто мне заплатит.

Вебер # 😡 Не рекомендую 2

Опять лежат их сервера уже 3 часа =((

Гость # 😡 Не рекомендую 2

Кроме того, что качество зенона совершенно не соответствует цене, сообщу пользователям один важный момент.
Зенон всерьёз заказали у doss-еров конкуренты. Поэтому всем разумным людям, у которых как минимум интернет-магазин, советую валить от этого провайдера как можно скорее.
Будут продолжаться регулярные атаки, и дауны, с которыми эта контора "зенон" имея в ареснале уровень услуг и защиты 2000 года справляться не может абсолютно.
Будут мочить зенон, а вы господа бизнесмены терять заказы и сидеть на телефоне техподдержки, слушая по 40 минут музыку.

Kaavain # 😡 Не рекомендую 2

На этом хостинге размещены наши сайты с 2006 или 2007 года. Раньше этот провайдер был одним из лучших, по крайней мере аптайм 99.9%. Но год, начиная со второй половины 2013, постоянные проблемы с доступом. Сам провайдер целиком и все наши сайты соответственно лежат регулярно раз в 2-3 месяца, причем лежат капитально, от часа до суток. Техподдержка твердит лишь одно - "ДДОС атака, делаем все возможное". При этом сам хостинг ни извинений, ни компенсаций - ничего, тишина, как будто так и надо.

Василь # 🙄 Обычный 2

Взял персональный MySQL, думал быстрее будет отклик. Ага, щас...
Разница конечно есть, но она заключается в том, что обычный скуэль
открывает страницу за 5 секунд, а персональный позволяет за 2-3.
Две секунды за такую цену... жесть просто. Развод на деньги и нервы.
Такой отклик нормален для бюджетного тарифа, у непойми какого хостера.
Нормальный отклик, чтобы не терять посетителей, максимум 0.5 сек.
И не пишите мне о том, что 2 сек это быстро. Это считалось быстро 2005 году.
Второе, ну хватит брать на работу беспонтовых девок, которые даже вежливо общаться
не умеют. Только гундосить хриплым голосом - "пишите нам на почту".
Вот вы, Сергей, сами-то достойный специалист и вежливый человек, а держите таких.

Андрей # 😡 Не рекомендую 1
За последние полгода 2013 г. стал отвратительным хостинг зенона, десятки фактов простоев от получаса до часа каждый, за несколько месяцев. Постоянные сбои, атаки и т.д. Переносить от них - много работы по переезду, лень. Уж закрыли бы их за такую работу, чтобы меня вынудили этим переехать))
Гость # 😡 Не рекомендую 2

Опять лежат и мои сайты и сайт зенона. По телефону врут про поломку якобы акселератора))) Ну-ну... По факту похоже атакуют их опять.

serge # 2

Уважаемый Гость, откуда у Вас такая уверенность, что по телефону Вам врут?
Создаётся такое впечатление, что Вы знаете больше нас.

Гость # 2

А почему вы думаете, что о вас должно быть другое мнение? Сайты ложатся в последнее время часто, услуга при этом не предоставляется, деньги я как клиент теряю и лично меня это очень раздражает.

Последний год просто жесть какая-то, раньше падение было раз в год, на день-два. Теперь каждую неделю. В техподдержке завелись юмористы. Я с вами 7 лет, привел много клиентов и мне приходится думать о том, чтобы искать хостинг, потому что качество услуг меня в последнее время не устраивает.

Kaavain # 2

Поддержиавю, за одним исключением: с 2007 года ежедневно слежу за своими сайтами, до 2013 года случаи падения хостинга были исчезающе малы, какие часы - минуты и наверное за год раз. С 2013 года постоянный лежак, постоянный. Это сильно раздражает. Учитывая что мне сайт приносит от 10 до 100 000р в сутки, суммарные потери за год уже превысили 100 000р. И при этом со стороны хостинга - даже элементарных извинений нет, посмотрите на главную страницу - полный социализм и процветание.

Елена Владимировна # 🙄 Обычный 2

Ну ТП все еще ооочень занята, что не удивительно... Их сайт тоже не аллё! Вощем судорожно ищу замену.

Елена Владимировна # 😡 Не рекомендую 2

Пользуемся уже много лет. Но на сегодняшний день серьезно задумалась о смене поставщика услуг. Сайт падает минимум раз в два дня. Иногда отвисает через 3-5 минут, иногда более часа. Объясняют либо атаками на сервер, либо сами виноваты. Дозвонится в тех поддержку в выходные - очень сложно (даже ночью). Необходимость в общени с ТП - падение сайта. В выходные если упал - минимум 1 час и более.... Цена хостинга, не низкая, и ожидаешь за эту цену соответсвующего качества, которое за последний год сильно упало...
Вот пишу отзыв, и уже 30 минут жду ответа ТП, а сайт висит...

serge # 2

Подпишитесь на рассылку troubles, будете в курсе.
Обрыв магистральных кабелей.

Кстати, сайт ваш раз в два дня падать не может.
У нас не настолько часто проблемы возникают.
Скорее всего, если такое происходит, то уже не
по нашей вине. Не стоит мешать всё в одну кучу.
Разбираться надо по ситуации.

Клиент Зенона # 2

Кабеля рвутся раз в два месяца?

serge # 2

Те кабеля, которые затрагивают нашу сеть, раз в 5-6 лет, примерно.

Гость # 2

Сегодня полдня лежат все сайты, опять кабеля?

Не нежно нам лапшу вешать на уши. Качество услуг испортилось.

serge # 2

С 15:00 происходит сетевая атака на наши ресурсы. Меры уже приняты.
Поэтому возможны затруднения доступа из части сетей.
Можете проверить доступность своего сайта через сторонние сервисы,
например, http://www.host-tracker.com

Kaavain # 2

Подтверждаю: лапша и еще раз лапша. Что-то произошло с середины 2013 года и хостинг стал очень плох. Постоянно лежит, раз в два-три месяца. Лежит до суток подряд (тогда отмазывались обрывом кабеля) или по часу-два (отмазываются ДДОС). Это кому же так дорогу перешли что постоянно такие атаки что лежит в мертвую?

Гость # 2

И вот опять сайты не грузятся.

То, что вы принимаете меры это конечно похвально. Только мы - ваши пользователи теряем в это время деньги.

Гость # 2

Опять лежат и мои сайты и сайт зенона. По телефону врут про поломку якобы акселератора))) Ну-ну... По факту похоже атакуют их опять.
Кто из гос. органов занимается проверкой хостеров? Типа Роспотребнадзора. Закрывать таких хостеров уже пора, лицензии отбирать за систематические сбои (атаки в том числе, т.к. это любимая отмазка). Причина - некачественное предоставление услуг за деньги. За продажу некачественного товара ответственность есть, а по услугам хостинга почему-то нет, лично я еще не встречал такие судебные разборки.

Гость # 😡 Не рекомендую 2

Техподдержка окончательно испортилась. Телефон им не нужен, все равно все вопросы решают теперь через email(заявка, уведомление о получении заявки, вопрос с подтверждением заявки, ответ). Бюрократический ад какой-то. Ладно бы решали быстро(могут день решать простейший вопрос или добавление услуги), так теперь и ускорить процесс никак нельзя.

Раньше вопросы можно было решить по телефону(нужно решить простой, но срочный вопрос - решали быстро и вежливо), теперь даже дозвониться проблема. Можно висеть 20 минут, слушать заставку о том что все заняты. А дозвонишься отправляют на email, да еще и недовольны, что им позвонили. Ждите ... ждите ... ждите ...

Про падения на несколько дней даже говорить не хочется. Раз, два раза в год как по расписанию сайты недоступны. Часто отзыв медленный. phpmysql висит по несколько минут, работа с ним превращается в кошмар.

Andrey sz # 😍 Понравился 2

более 5 лет, небольшой сайт на этом хостинге, за исключением падения 13.08 все стабильно и отлично. Спасибо.

Гость # 🙄 Обычный 2

А в чем проблема с переносом? Нигде же не написали они, что делают это бесплатно за вас полностью. А так как платная разовая услуга, по-моему нормально. Вы же не каждый день собираетесь по сайту переносить к ним?

Гость # 🙄 Обычный 2

В недостатках ошибся)
Сегодня 13.08.2013 недоступен даже их собственный сайт с 11 до 17

Гость # 2

А я подумал, что это DDoS'ер написал так про атаку которая еще не состоялась даже. :-)
Вчера у них на сайте новость появилась о прошедшем падении: http://www.zenon.net/news/2013/08/14.htm... Еще на фейсбуке в тот же день писали.

aromatkzn.ru # 😡 Не рекомендую 2

Не идут на встречу при переносе сайта.Отправляют на платную услугу.
Панель запутанная ели ели разобрались.
Ничего не понятно.
Очень жалею, что взяли их хостинг.

ОлегИванович # 😡 Не рекомендую 2

Понадобилась помощь тех поддержки по обновлению версии php
В принципе сайт на VPS по этому они могут её и не оказывать.
Но после обращения в тех поддержку 19 ого Июня обещали вопрос решить.
Т.е. было конкретно сказано: Да мы это сделаем.
Напишите по адресу [email protected] и вопрос будет решен.
(Многие хостеры сейчас за доп. оплату решают подобные вопросы и для выделеных серверов. Мы и сами можем это сделать, но в сложившейся ситуации обратились к ним.)
Письмо на s[email protected] им отправил 20 июня, 20:122
В ответ тишина.
Звоню им через сутки, спрашиваю: письмо получали?
Отвечают Да.
Спрашиваю почему молчите?
Ответ: Такие заявки рассматриваем до двух дней.

Проходит ещё 3 дня ( правда два из них вых)
Звоню опять, спрашиваю на какой стадии находится решение вопроса.
Отвечают занимаемся звоните завтра.
Звоню не след. день. Отправляют в тех поддержку.
Мужской голос (они не представляются) говорит ждите.
Жду минут пять.
Мужской голос: Мы не нашли специалиста для решения вопроса.
Спрашиваю: зачем тянули неделю, сразу не могли сказать?
Отвечает: бла бла типа так получилось.
Звоню менеджеру по абузам. Объясняю ситуацию,
она спрашивает: кто сказал что нет специалиста, говорю тех.п.
Ждите:
Через пару минут берет трубку женский голос и опять бла бла.
В общем бегу от них.
А вы сами решайте.

Олег # 😡 Не рекомендую 1
Понадобилась помощь тех поддержки по обновлению версии php
В принципе сайт на VPS по этому они могут её и не оказывать.
Но после обращения в тех поддержку 19 ого Июня обещали вопрос решить.
Т.е. было конкретно сказано: Да мы это сделаем.
Напишите по адресу [email protected] и вопрос будет решен.
(Многие хостеры сейчас за доп. оплату решают подобные вопросы и для выделеных серверов.
Мы и сами можем это сделать, но в сложившейся ситуации обратились к ним.)
Письмо на [email protected] им отправил 20 июня, 20:122
В ответ тишина.
Звоню им через сутки, спрашиваю: письмо получали?
Отвечают Да.
Спрашиваю почему молчите?
Ответ: Такие заявки рассматриваем до двух дней.
Проходит ещё 3 дня ( правда два из них вых)
Звоню опять, спрашиваю на какой стадии находится решение вопроса.
Отвечают занимаемся звоните завтра.
Звоню не след. день. Отправляют в тех поддержку.
Мужской голос (они не представляются) говорит ждите.
Жду минут пять.
Мужской голос: Мы не нашли специалиста для решения вопроса.
Спрашиваю: зачем тянули неделю, сразу не могли сказать?
Отвечает: бла бла типа так получилось
.
Звоню менеджеру по абузам. Объясняю ситуацию,
она спрашивает: кто сказал что нет специалиста, говорю тех.п.
Ждите:
Через пару минут берет трубку женский голос и опять бла бла.
В общем бегу от них.
А вы сами решайте.
Kirova # 😡 Не рекомендую 2

Все время кивают на "сетевые атаки". Достало уже! Сайт Kirova33.ru не переносят на другую машину, проще на "атаки" ссылаться.

Клиент Зенон # 😡 Не рекомендую 2

Последнее время плохо стала работать техподдержка. Сейчас 1 апреля 2013 года 0-38 ночи. Уже 16 мин играет музыка и никто не берут трубку в техподдержке.

Много раз просил перенести сайт на нормальную машину - игнорируют

serge # 2

Не вижу никаких проблем с Вашими сайтами. А пошёл смотреть сразу же, в 0:40.

serge # 2

уже можно позвонить. а машины у нас ВСЕ нормальные.

встречный вопрос. на этой странице грузятся 3Mb картинок:
http://www.kirova33.ru/news/id315/
это, по-вашему, нормально?

Гость # 2

А сейчас на дворе 98 год что ли? 3 мегабайта картинок убивают хостинг, да и через диалап долго подгружаются...

serge # 2

нет, не убивают. но этот факт говорит о качестве сайтописания.

Сотрудник спец.отдела # 2

Уважаемый провайдер одна картина Рембранта в формате супер ХД весом в 15Мб скажем, хоть и криво поставленная на сайт не перестает быть произведением искусства, так что не следует указывать сравнение в качестве "клиента", если дело в самом качестве "провайдера". Сначала ответьте за себя, а потом за него. И лучше дайте ему совет, а не говорите ты "дурак".

serge # 2

за себя мы давно ответили. если человек обращается к нам за советом, он его обязательно получит.

serge # 2

обясняю ещё раз: с хостингом сайта проблем нет, а есть проблема с неоптимизированным контентом.

Всеволод # 😍 Понравился 2

Поддержка на виртуальных хостах php 5.3 и 5.4, а также свежей ruby! - стало жизненно важно для роста сайта.
Саппорт нормальный, отвечают быстро и по делу. Надо только четко формулировать вопросы.
Панель управления виртуальным хостингом - жесть :) в сравнении с тем же sweb.ru, например.
Но т.к. есть доступ по ssh, то о панели можно забыть, в общем то.
Минус - за самоподписный ssl сертификат берут деньги :)
Жадные дети.

Клиент Зенон # 2

Причем деньги?! Пусть берут деньги. Только бы нормально все работало, так нет же...

Более 20 мин играет музыка в техподдержке!

serge # 2

почему Вы так уверены, что все проблемы исключительно по нашей вине?
у вас на сайте даже протоколы доступа не ведутся, я их сейчас включил.

Гость # 2

Деньги берут не за самоподписанный сертификат, а за возможность доступа к сайту по HTTPS, что, как минимум, технически требует выделение вам отдельного IP адреса, а это уже, очевидно стоит оплаты.

Сертификат же Вы можете предоставить для установки и свой.

Дмитрий # 😍 Понравился 1
Хорошее ценовое предложение по тарифу Битрикс. Выдерживал посещаемость до 15 000/сутки и это при оплате около 1000р/месяц.
Тех. поддержка работает хорошо, отвечают быстро. Сбои бывают редко 1-2 раза в год, восстанавливается очень быстро за 5-10 минут. Половина сбоев происходят по вине скриптов и сайта, т.е. по нашей вине и даже в этом случае нам всегда оказывают помощь. Помогали находить ошибки в коде, проводили мониторинг и настройку конфигурации. Рекомендуем. До сих пор с ними
Михаил # 😍 Понравился 1
Пользуемся услугой 9 лет, более 10-ти проектов клиентов размещаем на их хостинге. Перенесли проекты с jino.ru (Джино), masterhost.ru, dataforce.net
Слава_ # 🙄 Обычный 2

Согласен, последние три месяца плохая работа. Мюскул-отклик - плохой. Страница может три минуты вертеться. Суппорт стал менее грубым, чем пару лет назад, но остался такой же слабый, как и в прошлые годы.
К тому же последние полгода стал сервак падать, чего раньше практически не было.

Гость_ # 😡 Не рекомендую 2

Низкое качество хостинга последний год, тех. поддержка бестолковая, постоянные проблемы с MSQL, бекапы создаются некорректно из них нельзя восстановить сайт, архивы с бекапом разархивируется с ошибками.
PHPmAdmin не работает, стоит ограничение по размеру файла и постоянно выкидывает из за Таймаута.
Всё приходится делать самому, очень неудобно и ненадёжно.
Сегодня буду переносить от них 20 сайтов...
Да и для правдивости договор 719432

Клиент Зенон # 2

Аналогичные проблемы с MySQL

serge # 2

у вас заведён "персональный MySQL". это дорогая услуга, почему Вы ей не пользуетесь?
перенесите туда базу, и проблемы shared mysql вас больше не затронут.

Дмитрий-ИД Мир новостей # 😡 Не рекомендую 2

Сайт стабильно 2 раза в неделю падает на 2-12 часов. Инсталяция ПО происходит обычно криво. Админки площадки практически нет.

Пользуюсь # 😍 Понравился 2

Три года пользуюсь.
Минусы:
- Есть реально слабые специалисты в саппорте
- Тормозной мюэскуель (общий. персонал не пробовал)
- В четыре утра сайт вылетает. Конкретно база
- Дорого
Плюсы:
- Надёжно. Сайт лежал за 3 года 5 раз, не больше часа.
- Если берёшь тариф, то заранее ясно что в нём и чего нет
- До саппорта в принципе всегда дозваниваюсь

Ярослав # 😍 Понравился 2

Пользуюсь услугами второй год, пока проблем не замечено. Я доволен.

Гость # 😡 Не рекомендую 2

Хостинг плохой. Joomla не работает с кодировкой 1251 (стандарт в этом смsсле UTF-8), и переключить ее нельзя даже на тарифном плане "стандарт". Саппорт с просьбами о помощи - откровенно посылает, и предлагает для решения проблемы перейти на более дорогой тариф с выделенным sql-сервером.

Перенести припаркованный домен к другому хостеру практически невозможно (хостер для этого создает кучу надуманных требований и препятствий). Панель управления запутанная и непонятная даже специалистам.

Перепробовал массу компаний. Это худшая.

Гость # 😡 Не рекомендую 2

Взломали ssh у моего сервера, так они мне еще притензию прислали, дескать, договор нарушаем, уважаемый (кто-то взломал ssh и повесил на сервер nmap, которым щупал айпишники какого то забугорного хостера). Тех поддкржка упустила момент, когда брутили мой сервак, а должна была незамедлительно среагировать и тому, кто вообразил себя суперхакером оторвать башку. То, что там кого-то сканили, это полбеды, там у меня самописный скрипт крутился в демоне, аналогов которому нету, так наверняка его сперли...

Гость # 2

Может быть у Вас просто пароль троян стащил с локального компьютера. Причем тут техподдержка? как она определит, Вы входите под верным паролем или тот, кто пароль украл у вас. Сам работаю в техподдержке, только не Зенона, а более крупного хостинга, и эта проблема встречается достаточно часто - банально крадут пароли

Гость__ # 2

Сперли именно брутом пароль, вы читать умеете?

serge # 2

протоколы все есть. можно поднять и проверить Ваш случай.
сомневаюсь, что там был брутфорс, скорее всего, причина
уже написана выше.

serge # 2

протоколы все есть. можно поднять и проверить Ваш случай.
сомневаюсь, что там был брутфорс, скорее всего, причина
уже написана выше.

Клиент # 😡 Не рекомендую 2

Неужели нельзя убрать эти зависания сервера с 4 до 4.30 утра? Вам же уже тут писали об этом. Или вы считаете, что весь мир спит в это время, или всё СНГ живёт по московскому времени?

Deazer # 😍 Понравился 2

Данный хостинг лучшим в рунете.Почему ?
То с чем я натолкнулся в течении 1 года работы с данной организацией:
1)надежно
2)быстро
3)качественно
4)хороший саппорт,когда обрушился хороший ДДОС и я позвонил , проблему решили за 1 час.Для заметки ноющим юзерам - саппорт не вытирает сопли,не устанавливает сайты и не устанавливает базы данных на сервер, а решает конкретно поставленные технические задачи.
От себя:
Опробовал много хостингов. Мой вердикт - это лучший.
подход действительно не современный - по дедовски.Но зато надежно на 100% , НО в мире чудес не бывает качество пропорционально функционалу (UI-удобностям) (для танкистов - больше функционала , красотульных гуишных UI'ки, Одминки(именно Одминки ,а не Админки) , доп нагрузка,дыры,уязвимости и т.д. - Юзайте SSH - CLI).
P.S.За качество надо платить, что и делают умные люди

Real Luden # 2

Все именно так! Сам у них уже 8 лет. Имею у них с десяток сайтов, на разных тарифах. И все у них хорошо. Но и все дорого. Особенно дисковое пространство! Из-за этого начинаю подумывать о других хостерах... Если увеличат хотя бы в 2 раза диски и за превышение поменьше будут брать и сам останусь и людей еще приведу.

P.S. Давно заметил по тех. поддержке: если попадаешь на девочек - 100% решат вопрос. Серьезно.

Сергей П. # 2

Вот именно, минимум понтов и максимум стабильности. И ещё ни разу не было чтобы что то не решалось или не было вранья. Если упало то да извините упало, решаем проблемы. Во многих компаниях при падении либо не берут телефон, либо бросают трубку, либо врут о том что всё хорошо. Здесь этого НЕТ.

Гость # 🙄 Обычный 2

Ушел от них. Ушел, потому что считаю, что это их "качество" таких денег стоить не должно. Скряги какие-то.

Scherkhan # 🙄 Обычный 2

Пришлось переносить сайт к ним на хост. (Желание клиента) Вспомнился анекдот - Ёжики рыдали и плевались, но продолжали жрать кактус. Впервые почувствовал себя хостинговым дебилом. Всё управление и настройки вроде простые и доступные, но настолько неадекватно сделаны! То что проблемы с серваками у них - это правда. Они то валятся, то встают, то не успевают обработать... и т.п. В общем, полный набор не стабильной работы. Сайтишко то переносимый, прямо скажем, очень средней паршивости по требованиям, но сколько же пришлось убить времени на его установку и настройку. Извините за негативную оценку, но просто времени своего жалко.
Всем успехов, коллеги!
С уважением, Михаил!

smalllark # 🙄 Обычный 2

Очень тормозной VPS (брал максимальный вариант). Постоянные внеплановые работы, совковый подход к клиентам. В общем - не советую.

Эльдар # 🙄 Обычный 2

Админка 90-х годов!!! надо модернизироваться! Фу!! Черт ногу сломает в вашей дуратской админке! ну и техподдержку поменяйте- просидел сегодня 50 минут на телефоне- так и не дождался пока трубку кто-то поднимет...


Туда
☝️