Первый сайт у них поставил в 2008 году, потом еще 2 в 2013. Один правда мертвый, все никак руки не дойдут доделать, а второй работает и радует - http://gnatkovsky.com.ua/ . В целом все отлично. Поддержка на высоте. Не знаю кого что ночью не устроило. Зарабатываю в интернете сижу ночами. Однажды сайт не работал, написал, ответили моментом,... читать дальше
Первый сайт у них поставил в 2008 году, потом еще 2 в 2013. Один правда мертвый, все никак руки не дойдут доделать, а второй работает и радует - http://gnatkovsky.com.ua/ . В целом все отлично. Поддержка на высоте. Не знаю кого что ночью не устроило. Зарабатываю в интернете сижу ночами. Однажды сайт не работал, написал, ответили моментом, какая-то заминочка была, в течении 20 минут все сделали. Цены - еще поискать нужно за такие деньги. Панель управления удобная, логи есть, можно найти спамеров и заблокировать без проблем. Работает шустренько.
Хвостинг мне посоветовали знакомые. Почему то у меня возникла идея переехать на другой... Но, побегав по статистикам, форумам понял что у меня все отлично и ненужно ничего менят если и так все отлично! Хотелось бы онлайн поддержку)
Делали у них 2 сайта. Потом почему-то по глупости зарегистрировали третий на domen.com.ua - тихий ужас. Вот тут-то оценили, какая техподдержка у хвостинга, как они стараются вникать. Бэкап сайта скачивается элементарно, есть все версии сайта за последние 30 дней. А на домене.ком.юа, когда мы потребовали зарать сайт, нам отдавали архив 5 (... читать дальше
Делали у них 2 сайта. Потом почему-то по глупости зарегистрировали третий на domen.com.ua - тихий ужас. Вот тут-то оценили, какая техподдержка у хвостинга, как они стараются вникать. Бэкап сайта скачивается элементарно, есть все версии сайта за последние 30 дней. А на домене.ком.юа, когда мы потребовали зарать сайт, нам отдавали архив 5 (!) дней. В общем, только хорошее про хвостинг.
span class="good">Хорошо работает поддержка. Несколько раз ребята очень помогали, и больше, чем должны были. В 2012 году один домен угнали - не сработало автопродление, но его выкупили и оплатили. С того момента не было никакаких замечаний, только хорошие впечатления.
Решил расстаться с этим хостингом и расстался.Я рад.....Почему? Пришел по рекомендации, посоветовали мне его в тот момент, когда я искал хостинг. Что удивило с самого начала, не смог попасть в офис, адрес есть, а офиса нет .....ну, несколько напряжно, но не так страшно в принципе, я думаю, что люди которые во главе, состоятся еще как собс... читать дальше
Решил расстаться с этим хостингом и расстался.Я рад.....Почему? Пришел по рекомендации, посоветовали мне его в тот момент, когда я искал хостинг. Что удивило с самого начала, не смог попасть в офис, адрес есть, а офиса нет .....ну, несколько напряжно, но не так страшно в принципе, я думаю, что люди которые во главе, состоятся еще как собственники бизнеса, сейчас насколько я понимаю они просто работают (работа не бизнес), надеюсь отладят процессы (бизнес процессы), напишут инструкции персоналу, обучат персонал для работы с клиентами....все как говориться еще впереди, а огульно говорить, что они не специалисты, так это не так, они скорее мастера своего дела, может считают не только свои, но и ваши деньги, а то, что пишут здесь плохого за этих граждан, так это рынок. Хочешь плати, хочешь не плати. Выбор делают все стороны процесса. А если ты можешь двигать сайты, делать разные интересные вещи, создавать востребованные рынком новинки, то поменять хостинг или вернуться на старый, или найти новый, то это разве проблема:). Просьба к Хостингу - доделайте трансфер домена... пс.
услугами Hvosting.ua пользуюсь давно, в общей сложности лет 11 точно. Удобный способ заказа и оплаты, распространенная панель ISP, хороший выбор пакетов, быстрая поддержка, ежедневный бэкап глубиной в месяц. Попробовал, было, Мирохост и вернулся к hvosting.ua.Сейчас хостятся два сайта - http://iz-dereva.od.ua/ и http://sebelubimoy.com.ua/... читать дальше
услугами Hvosting.ua пользуюсь давно, в общей сложности лет 11 точно. Удобный способ заказа и оплаты, распространенная панель ISP, хороший выбор пакетов, быстрая поддержка, ежедневный бэкап глубиной в месяц. Попробовал, было, Мирохост и вернулся к hvosting.ua. Сейчас хостятся два сайта - http://iz-dereva.od.ua/ и http://sebelubimoy.com.ua/ в работе еще четыре проекта.
Мне нравится, как ребята работают. Не все всегда гладко, но я встречала только самое человеческое и внимательное отношение. Поддержка делает больше, чем должна: вникают в суть вопроса, дают советы, и стараются реально помочь - а не ответить отпиской и направить в "наши правила", "инструкции" - как делают это другие. Спасибо вам!
Наc тоже перенесли на Hvosting.ua с хостинга Дата-хата. Всё прошло гладко и без проблем, саппорт помог со скриптами. Сейчас живём на Хвостинговом сервере h103. И, кстати, спасибо Hvosting.ua, что оставили нас на тех хостинг-планах, что мы были на ДХ, хотя сам Хвостинг такие планы не продаёт - это удобно, не нужно был пересчитывать деньги ... читать дальше
Наc тоже перенесли на Hvosting.ua с хостинга Дата-хата. Всё прошло гладко и без проблем, саппорт помог со скриптами. Сейчас живём на Хвостинговом сервере h103. И, кстати, спасибо Hvosting.ua, что оставили нас на тех хостинг-планах, что мы были на ДХ, хотя сам Хвостинг такие планы не продаёт - это удобно, не нужно был пересчитывать деньги и т.д.
Нас передали сюда от хостинга data-xata. Хороший был виртуальный хостинг, жаль, что прикрыли его. После переноса, кстати он был без предупреждения, все сайты на площадке стали выдавать исходники php!!! Телефоны и почта не отвечают. Думайте сами.
Да, телефоны не отвечают ибо: (044) 4981748 - у Голден Телекома авария уже 6-е сутки, мобильные не отвечают, т.к. в офисе на Старокиевской нет напряжения (220), и не работают GSM-шлюзы. Покращення (с).
На почту отвечаем, и оперативно, ваше обвинение ложно.
Телефон не работает более 9 суток.Причем речь не о порваном физическом кабеле, а о интернет-телефонии. Голден телеком кивает на Кубик телеком, и наоборот.Несут по телефону какой то бред, берут контактный телефон, обещают перезвонить, не перезвонили НИ РАЗУ. Придется разрывать договор и менять номер телефона.... читать дальше
Телефон не работает более 9 суток. Причем речь не о порваном физическом кабеле, а о интернет-телефонии.
Голден телеком кивает на Кубик телеком, и наоборот. Несут по телефону какой то бред, берут контактный телефон, обещают перезвонить, не перезвонили НИ РАЗУ.
Придется разрывать договор и менять номер телефона.
На Hvosting.ua с 2009 года, зарегистрировал у них множество доменов. Качеством хостинга доволен. В техподдержке рекомендую обращаться к Евгению - он очень компетентен !
Имел неосторожность разместить у них сайт! Постоянно проблемы с базой данных, с доступом к сайту, ошибки постоянно. Дозвониться в поддержку (когда у них проблемы) невозможно, никто не берет трубку. Если нужно позвонить в 6-9 утра, тоже не спешат поднимать трубку, аргумент: "После ночи все устали-спят!" Жесть! Цены не такие уже и низкие, е... читать дальше
Имел неосторожность разместить у них сайт! Постоянно проблемы с базой данных, с доступом к сайту, ошибки постоянно. Дозвониться в поддержку (когда у них проблемы) невозможно, никто не берет трубку. Если нужно позвонить в 6-9 утра, тоже не спешат поднимать трубку, аргумент: "После ночи все устали-спят!" Жесть! Цены не такие уже и низкие, есть и лучше предложения! Вообще несерьезная "компания" (компания в смысле несколько человек собрали, и организовали "хостинг"). Вечно у них проблемы, то сервер сгорел, то информация пропала. Будьте готовы, что если нужно будет сделать бэкап, то окажется что его про напросто НЕТ! Потому что у них накрылся сервер(МЕСЯЦ НАЗАД), но они его чинят, меняю!
Общие впечатления за два года: 1. Стабильность. 98% времени сайт работает, показатель неплохой, это плюс. Однако, стабильность работы в 100% все же лучше. 2. Техподдержка. За все время пользовался услугами техподдержки не более десяти раз. В будние дни с утра до вечера отвечают оперативно. Но в выходные дни и в ночное время все с точность... читать дальше
Общие впечатления за два года:
1. Стабильность. 98% времени сайт работает, показатель неплохой, это плюс. Однако, стабильность работы в 100% все же лучше.
2. Техподдержка. За все время пользовался услугами техподдержки не более десяти раз. В будние дни с утра до вечера отвечают оперативно. Но в выходные дни и в ночное время все с точностью до наоборот.
3. Удобство управления. Панели управления удобные в использовании, сервисы в достаточном количестве. Минусов нет.
Есть один общий недостаток. Если возникают общие сбои по вине компании, получить сколь-нибудь внятную информацию невозможно, дозвониться невозможно, напоминают страусов которые прячут голову в песок и делают вид что они тут ни при чем. Это как-то низко на мой взгляд. Неплохо было бы официально сообщить, что да, есть проблемы, мы решаем, займет примерно столько-то времени. Ну в твиттер написать можно, а то последняя запись там полугодовой давности.
В целом неплохой провайдер, которому есть, к чему стремиться.
1. Хосттрекер с вами согласен, с точностью до порядка. 99,8%http://host-tracker.com/ru/website-uptim...Аптайм действительно не плохой.2. Странная претензия. Дежурные есть круглосуточно. Да, на ночных дежурствах как правило квалификация ниже. Но жалоба не на квалификацию, а на время ответа...3. По панелям управления и сервисам - делается ... читать дальше
1. Хосттрекер с вами согласен, с точностью до порядка. 99,8% http://host-tracker.com/ru/website-uptim... Аптайм действительно не плохой. 2. Странная претензия. Дежурные есть круглосуточно. Да, на ночных дежурствах как правило квалификация ниже. Но жалоба не на квалификацию, а на время ответа... 3. По панелям управления и сервисам - делается полностью новый билилнг, вводятся новые сервисы и плагины к ispmgr. >получить сколь-нибудь внятную информацию невозможно, Как правило если получена внятная информация о причинах - на устранение проблемы нужно не много времени. >дозвониться невозможно Да, когда 20 000 клиентов дозваниваются троим дежурным. Но когда все УЖЕ заработало - никто их клиентов уже никуда не звонит. Аварийный IVR в телефонии сделать сделать пока не дошли руки. Зато подключили 4 мобильных номера и 7 номеров из разных городов. Насчет твиттера - замечание дельное, будем исправляться.
Основной формой работы техподдержки есть почта, с тикетной системой.На телефоны мы как правило отвечаем, но если даже по какой то причине нет -написать на почту можно в первый же день. А еще лучше час. Если ваш IP заблокировало за участие в DDoS атаке - вам стоит хорошенькопролечить компьютер на предмет троянов. В идеале - перейти на linu... читать дальше
Основной формой работы техподдержки есть почта, с тикетной системой. На телефоны мы как правило отвечаем, но если даже по какой то причине нет - написать на почту можно в первый же день. А еще лучше час.
Если ваш IP заблокировало за участие в DDoS атаке - вам стоит хорошенько пролечить компьютер на предмет троянов. В идеале - перейти на linux (он не страшный).
>> На телефоны мы как правило отвечаем Это не правда, невозможно было дозвониться ни в пятницу, ни в субботу ни в воскресенье. Просто три дня никто не брал трубку. Так что там насчет режима работы 24/7 ? >> Если ваш IP заблокировало за участие в DDoS атаке - вам стоит хорошенькопролечить компьютер на предмет троянов. В идеале ... читать дальше
>> На телефоны мы как правило отвечаем
Это не правда, невозможно было дозвониться ни в пятницу, ни в субботу ни в воскресенье. Просто три дня никто не брал трубку. Так что там насчет режима работы 24/7 ?
>> Если ваш IP заблокировало за участие в DDoS атаке - вам стоит хорошенько пролечить компьютер на предмет троянов. В идеале - перейти на linux (он не страшный).
Если Ваш фаервол блокирует даже те адреса, которые не имеют никакого отношения к DoS / DDoS атакам - Вам стоит хорошенько его настроить, в идеале - поручить это дело специалистам.
Здравуйста!Какие сайты недоступны?Вы пытались писать об этом в техподдержку? Если нет - то почему?у Вас аккаунт на h52, его аптайм за неделю - 100% !!!Таким образом фантазии о двух дня простоя легко опровергаются фактами. http://h52.hvosting.ua/server-test.phpПоставлен на проверку Аптайм Метод Диапазон проверки Состояние2013-01-04/1... читать дальше
Здравуйста! Какие сайты недоступны? Вы пытались писать об этом в техподдержку? Если нет - то почему? у Вас аккаунт на h52, его аптайм за неделю - 100% !!! Таким образом фантазии о двух дня простоя легко опровергаются фактами.
http://h52.hvosting.ua/server-test.php Поставлен на проверку Аптайм Метод Диапазон проверки Состояние 2013-01-04/162 day(s) 12 day(s) get 1 min(s) Enable Последняя проверка/Точка мониторинга Результат Размер Время ответа 1 min(s) назад/SPb, Russia Ok 189 0.162 сек. День Неделя Месяц Квартал Год За весь период 2013-06-14 100.00%
Уважаемый Константин Кравченко (директор конторы)! Кроме ваших оправданий и остроумных ответов ваша компания, видимо, больше ничего предоставить не может... Так как в очередной раз не доступны все мои сайты на протяжении двух дней!!! Я так понимаю и не только мои. Сразу сообщая вам и чтобы все видели: очередная подачка от вас в виде "мес... читать дальше
Уважаемый Константин Кравченко (директор конторы)! Кроме ваших оправданий и остроумных ответов ваша компания, видимо, больше ничего предоставить не может... Так как в очередной раз не доступны все мои сайты на протяжении двух дней!!! Я так понимаю и не только мои.
Сразу сообщая вам и чтобы все видели: очередная подачка от вас в виде "месяца бесплатного хостинга" мне не нужна. В прошлый раз (в феврале этого года) мои сайты были недоступны двое суток! Такого позорища даже бесплатные хостеры не позволяют.
Да, по поводу моих ответов на посты, которых уже нет:админ http://hosting101.ru/ похоже отстроил механизм, с автоматическим удалениемотзывов тех, кто поливает негативом всех хостеров.... видимо кроме одного. На текущий момент таких случаев уже можно насчитать три, видимо будет намного больше.... читать дальше
Да, по поводу моих ответов на посты, которых уже нет: админ http://hosting101.ru/ похоже отстроил механизм, с автоматическим удалением отзывов тех, кто поливает негативом всех хостеров.... видимо кроме одного.
На текущий момент таких случаев уже можно насчитать три, видимо будет намного больше.
На Hvosting.ua уже почти два года. Хочу сказать ребятам спасибо, так как: внимательные, проблему решают, а не говорят, что у них всё работает, а вы тупой юзер.Отдельное спсб. Вадим - ну очень хороший менеджер по работе с клиентами!А вот Андрей из саппорта немного на своей волне:)Да, немного страшновато стало, когда ДДос их накрыл с голово... читать дальше
На Hvosting.ua уже почти два года. Хочу сказать ребятам спасибо, так как: внимательные, проблему решают, а не говорят, что у них всё работает, а вы тупой юзер. Отдельное спсб. Вадим - ну очень хороший менеджер по работе с клиентами!А вот Андрей из саппорта немного на своей волне:) Да, немного страшновато стало, когда ДДос их накрыл с головой - как они затем сами говорили, зря поставили сервер, что отвечает за почту и телефонию в тот же датацентр. Но вижу, что выводы они делают и на ошибках учатся.
p.s. умилили предупреждения "доброжелателя" по поводу "индексации", но Хвостинг ответил достойно!:)
А я хвостингу сегодня сказал досвидания! Переехал на выделеный сервер другой компании! Достали! Сколько можно издеваться! Подвели нас и наших партнеров!
Если после 3-х часового простоя вы решили переехать с хостинга за, допустим, 10$ в месяц на выделенный сервер другой компании ( за, допустим, 100$ в месяц ) видимо на то были объективные причины.
Отзывы, страница 3
Первый сайт у них поставил в 2008 году, потом еще 2 в 2013. Один правда мертвый, все никак руки не дойдут доделать, а второй работает и радует - http://gnatkovsky.com.ua/ . В целом все отлично. Поддержка на высоте. Не знаю кого что ночью не устроило. Зарабатываю в интернете сижу ночами. Однажды сайт не работал, написал, ответили моментом, какая-то заминочка была, в течении 20 минут все сделали. Цены - еще поискать нужно за такие деньги. Панель управления удобная, логи есть, можно найти спамеров и заблокировать без проблем. Работает шустренько.
Хвостинг мне посоветовали знакомые. Почему то у меня возникла идея переехать на другой...
Но, побегав по статистикам, форумам понял что у меня все отлично и ненужно ничего менят если и так все отлично!
Хотелось бы онлайн поддержку)
Делали у них 2 сайта. Потом почему-то по глупости зарегистрировали третий на domen.com.ua - тихий ужас. Вот тут-то оценили, какая техподдержка у хвостинга, как они стараются вникать. Бэкап сайта скачивается элементарно, есть все версии сайта за последние 30 дней. А на домене.ком.юа, когда мы потребовали зарать сайт, нам отдавали архив 5 (!) дней. В общем, только хорошее про хвостинг.
Решил расстаться с этим хостингом и расстался.Я рад.....Почему? Пришел по рекомендации, посоветовали мне его в тот момент, когда я искал хостинг. Что удивило с самого начала, не смог попасть в офис, адрес есть, а офиса нет .....ну, несколько напряжно, но не так страшно в принципе, я думаю, что люди которые во главе, состоятся еще как собственники бизнеса, сейчас насколько я понимаю они просто работают (работа не бизнес), надеюсь отладят процессы (бизнес процессы), напишут инструкции персоналу, обучат персонал для работы с клиентами....все как говориться еще впереди, а огульно говорить, что они не специалисты, так это не так, они скорее мастера своего дела, может считают не только свои, но и ваши деньги, а то, что пишут здесь плохого за этих граждан, так это рынок. Хочешь плати, хочешь не плати. Выбор делают все стороны процесса. А если ты можешь двигать сайты, делать разные интересные вещи, создавать востребованные рынком новинки, то поменять хостинг или вернуться на старый, или найти новый, то это разве проблема:). Просьба к Хостингу - доделайте трансфер домена...
пс.
услугами Hvosting.ua пользуюсь давно, в общей сложности лет 11 точно. Удобный способ заказа и оплаты, распространенная панель ISP, хороший выбор пакетов, быстрая поддержка, ежедневный бэкап глубиной в месяц. Попробовал, было, Мирохост и вернулся к hvosting.ua.
Сейчас хостятся два сайта - http://iz-dereva.od.ua/ и http://sebelubimoy.com.ua/ в работе еще четыре проекта.
Не плохой украинский хостер, год пользовались их услугами, отказались только по причине продажи одного проекта.
>Константин Кравченко 07.07.2013 21:45
>На телефоны мы как правило отвечаем...
Хочу добавить, что клиентов они тоже как правило не любят
Мне нравится, как ребята работают. Не все всегда гладко, но я встречала только самое человеческое и внимательное отношение. Поддержка делает больше, чем должна: вникают в суть вопроса, дают советы, и стараются реально помочь - а не ответить отпиской и направить в "наши правила", "инструкции" - как делают это другие. Спасибо вам!
Наc тоже перенесли на Hvosting.ua с хостинга Дата-хата. Всё прошло гладко и без проблем, саппорт помог со скриптами. Сейчас живём на Хвостинговом сервере h103. И, кстати, спасибо Hvosting.ua, что оставили нас на тех хостинг-планах, что мы были на ДХ, хотя сам Хвостинг такие планы не продаёт - это удобно, не нужно был пересчитывать деньги и т.д.
Нас передали сюда от хостинга data-xata. Хороший был виртуальный хостинг, жаль, что прикрыли его.
После переноса, кстати он был без предупреждения, все сайты на площадке стали выдавать исходники php!!!
Телефоны и почта не отвечают.
Думайте сами.
Да, телефоны не отвечают ибо: (044) 4981748 - у Голден Телекома авария уже 6-е сутки,
мобильные не отвечают, т.к. в офисе на Старокиевской нет напряжения (220), и не работают GSM-шлюзы.
Покращення (с).
На почту отвечаем, и оперативно, ваше обвинение ложно.
Телефон не работает более 9 суток.
Причем речь не о порваном физическом кабеле, а о интернет-телефонии.
Голден телеком кивает на Кубик телеком, и наоборот.
Несут по телефону какой то бред, берут контактный телефон, обещают перезвонить, не перезвонили НИ РАЗУ.
Придется разрывать договор и менять номер телефона.
Вы так и не отремонтировали телефонную связь ?
Сегодня хостинг лежит, а связи с Вашей компанией нет никакой :(
Имел неосторожность разместить у них сайт! Постоянно проблемы с базой данных, с доступом к сайту, ошибки постоянно. Дозвониться в поддержку (когда у них проблемы) невозможно, никто не берет трубку. Если нужно позвонить в 6-9 утра, тоже не спешат поднимать трубку, аргумент: "После ночи все устали-спят!" Жесть! Цены не такие уже и низкие, есть и лучше предложения! Вообще несерьезная "компания" (компания в смысле несколько человек собрали, и организовали "хостинг"). Вечно у них проблемы, то сервер сгорел, то информация пропала. Будьте готовы, что если нужно будет сделать бэкап, то окажется что его про напросто НЕТ! Потому что у них накрылся сервер(МЕСЯЦ НАЗАД), но они его чинят, меняю!
Общие впечатления за два года:
1. Стабильность. 98% времени сайт работает, показатель неплохой, это плюс. Однако, стабильность работы в 100% все же лучше.
2. Техподдержка. За все время пользовался услугами техподдержки не более десяти раз. В будние дни с утра до вечера отвечают оперативно. Но в выходные дни и в ночное время все с точностью до наоборот.
3. Удобство управления. Панели управления удобные в использовании, сервисы в достаточном количестве. Минусов нет.
Есть один общий недостаток. Если возникают общие сбои по вине компании, получить сколь-нибудь внятную информацию невозможно, дозвониться невозможно, напоминают страусов которые прячут голову в песок и делают вид что они тут ни при чем. Это как-то низко на мой взгляд. Неплохо было бы официально сообщить, что да, есть проблемы, мы решаем, займет примерно столько-то времени. Ну в твиттер написать можно, а то последняя запись там полугодовой давности.
В целом неплохой провайдер, которому есть, к чему стремиться.
1. Хосттрекер с вами согласен, с точностью до порядка. 99,8%
http://host-tracker.com/ru/website-uptim...
Аптайм действительно не плохой.
2. Странная претензия. Дежурные есть круглосуточно. Да, на ночных дежурствах как правило квалификация ниже. Но жалоба не на квалификацию, а на время ответа...
3. По панелям управления и сервисам - делается полностью новый билилнг, вводятся новые сервисы и плагины к ispmgr.
>получить сколь-нибудь внятную информацию невозможно,
Как правило если получена внятная информация о причинах - на устранение проблемы нужно не много времени.
>дозвониться невозможно
Да, когда 20 000 клиентов дозваниваются троим дежурным.
Но когда все УЖЕ заработало - никто их клиентов уже никуда не звонит.
Аварийный IVR в телефонии сделать сделать пока не дошли руки.
Зато подключили 4 мобильных номера и 7 номеров из разных городов.
Насчет твиттера - замечание дельное, будем исправляться.
Их что, прикрыли ? Второй день все лежит, на телефоны не отвечают.
Основной формой работы техподдержки есть почта, с тикетной системой.
На телефоны мы как правило отвечаем, но если даже по какой то причине нет -
написать на почту можно в первый же день. А еще лучше час.
Если ваш IP заблокировало за участие в DDoS атаке - вам стоит хорошенько
пролечить компьютер на предмет троянов. В идеале - перейти на linux (он не страшный).
>> На телефоны мы как правило отвечаем
Это не правда, невозможно было дозвониться ни в пятницу, ни в субботу ни в воскресенье. Просто три дня никто не брал трубку. Так что там насчет режима работы 24/7 ?
>> Если ваш IP заблокировало за участие в DDoS атаке - вам стоит хорошенько
пролечить компьютер на предмет троянов. В идеале - перейти на linux (он не страшный).
Если Ваш фаервол блокирует даже те адреса, которые не имеют никакого отношения к DoS / DDoS атакам - Вам стоит хорошенько его настроить, в идеале - поручить это дело специалистам.
Поднял логи - в пятницу (5 июля) было принято 46 звонков.
в понедельник (8 июля) 60
В выходные дня как правило всего 1-4 звонка в сутки.
Уже несколько часов сайт недоступен, техподдержка на звонки не отвечает. Это и есть режим работы 24/7 ?
Здравуйста!
Какие сайты недоступны?
Вы пытались писать об этом в техподдержку? Если нет - то почему?
у Вас аккаунт на h52, его аптайм за неделю - 100% !!!
Таким образом фантазии о двух дня простоя легко опровергаются фактами.
http://h52.hvosting.ua/server-test.php
Поставлен на проверку Аптайм Метод Диапазон проверки Состояние
2013-01-04/162 day(s) 12 day(s) get 1 min(s) Enable
Последняя проверка/Точка мониторинга Результат Размер Время ответа
1 min(s) назад/SPb, Russia Ok 189 0.162 сек.
День Неделя Месяц Квартал Год За весь период
2013-06-14
100.00%
2013-06-10
100.00%
Уважаемый Константин Кравченко (директор конторы)! Кроме ваших оправданий и остроумных ответов ваша компания, видимо, больше ничего предоставить не может... Так как в очередной раз не доступны все мои сайты на протяжении двух дней!!! Я так понимаю и не только мои.
Сразу сообщая вам и чтобы все видели: очередная подачка от вас в виде "месяца бесплатного хостинга" мне не нужна. В прошлый раз (в феврале этого года) мои сайты были недоступны двое суток! Такого позорища даже бесплатные хостеры не позволяют.
Да, по поводу моих ответов на посты, которых уже нет:
админ http://hosting101.ru/ похоже отстроил механизм, с автоматическим удалением
отзывов тех, кто поливает негативом всех хостеров.... видимо кроме одного.
На текущий момент таких случаев уже можно насчитать три, видимо будет намного больше.
На Hvosting.ua уже почти два года. Хочу сказать ребятам спасибо, так как: внимательные, проблему решают, а не говорят, что у них всё работает, а вы тупой юзер.
Отдельное спсб. Вадим - ну очень хороший менеджер по работе с клиентами!А вот Андрей из саппорта немного на своей волне:)
Да, немного страшновато стало, когда ДДос их накрыл с головой - как они затем сами говорили, зря поставили сервер, что отвечает за почту и телефонию в тот же датацентр. Но вижу, что выводы они делают и на ошибках учатся.
p.s. умилили предупреждения "доброжелателя" по поводу "индексации", но Хвостинг ответил достойно!:)
А я хвостингу сегодня сказал досвидания! Переехал на выделеный сервер другой компании! Достали! Сколько можно издеваться! Подвели нас и наших партнеров!
Если после 3-х часового простоя вы решили переехать с хостинга за, допустим, 10$ в месяц на выделенный сервер другой компании ( за, допустим, 100$ в месяц ) видимо на то были объективные причины.