ПРишёл на Hvosting.ua по рекомендации. Пока не жалею, сайт на сервере H05 - летает. По низкой стоимости доменов - вообще у них нет конкурентов! Так что Hvosting.ua я доволен. Надеюсь, разочаровываться не придётся.
На этом хостинге у меня 2 сайта.Ну что можно сказать... сайты тормозят, особенно когда сайт начал раскручиваться и увеличилась посещаемость. Долго грузятся страницы. Сайт дели профессионалы, с движком все в порядке.Периодически бывают сбои в работе, но техническая поддержка всегда быстро отвечает на письма, в общем серьезных проблем нет, ... читать дальше
На этом хостинге у меня 2 сайта. Ну что можно сказать... сайты тормозят, особенно когда сайт начал раскручиваться и увеличилась посещаемость. Долго грузятся страницы. Сайт дели профессионалы, с движком все в порядке. Периодически бывают сбои в работе, но техническая поддержка всегда быстро отвечает на письма, в общем серьезных проблем нет, спасибо им за это. Учитывая низкую цену - можно сказать что самый подходящий украинский хостинг.
Но очень огорчило поведение руководства. Я рекомендовала хостинг своим знакомым. Те нашли отзывы и сказали, что связываться с такими людьми не хотят. Я вначале не поверила, но сейчас убедилась сама, почитав отзывы, точнее ответы на комментарии от руководства. Даже мне стало неудобно и стыдно. В наше время, когда все бьются за каждого клиента, когда имидж так важен... Это просто невероятно. Все же не знают наши люди, что такое уважение, честь и достоинство.
Теперь моё отношение к этой компании совершенно нейтральное. Рекомендовать больше никому не буду.
Я хостингом довольна: держу на Hvosting.ua два детских магазина, один из них очень даже неплохо раскручен. Пока даже влезаю по нагрузке в рамки шаред хостинга, а что будет дальше - посмотрим. Я не против роста:) По ТП: действительно толковые, однажды помогли мне очень и очень. Буду рекомендовать этот хостинг.
Та нормальный хостинг. Свою стоимость полностью оправдывает. ТП всегда отвечает, все быстро. Еще нравятся настройки пхп. Сижу 3 года почти. Правда сайты мои малопосещаемые, в нагрузке так и не проверил.
Сайты очень часто не работают, вылетают бэкапы, иногда "исчезают" куски базы.При обращении в техподдержку отвечают два или три человека.Сам руководитель тоже в техподдержке, но грубит не меньше остальных.На вопросы отвечают вопросами, в результате говорят, что это вина клиента. Часто хостеры меняют свои настройки, от чего сайт перестает р... читать дальше
Сайты очень часто не работают, вылетают бэкапы, иногда "исчезают" куски базы. При обращении в техподдержку отвечают два или три человека. Сам руководитель тоже в техподдержке, но грубит не меньше остальных. На вопросы отвечают вопросами, в результате говорят, что это вина клиента.
Часто хостеры меняют свои настройки, от чего сайт перестает работать. Приходится им звонить и выслушивать весь этот бред, о том, что это у нас сайт неправильный. Из техподдержки только один парень может дать грамотный вежливый ответ. Остальные - хамло руководитель или сонная девушка, которая ничего не умеет.
!!! Домены они приобретают на свое имя !!! Если вы захотите перейти со своим доменом на другой хостинг, то вам необходимо выполнить целый ряд их условий, делать сканы паспорта и в семидневный срок трансфер. И не факт, что это поможет.
Оценка (из 10): услуги хостинга - "1" регистрация доменов - "0" техподдержка - "-10"
Моя "рабочая версия" случившегося:Клиент провел неудачное обновление CMS на своем сайте или по ошибке влилне рабочую (устаревшую или неудачно отредактированную) резервную копию базы своего сайта.Эту гипотезу частично подтверждает то, что последним адресом,куда клиент обращался с вечера на своем сайте был /admin/backup.phpПосле этого обращ... читать дальше
Моя "рабочая версия" случившегося: Клиент провел неудачное обновление CMS на своем сайте или по ошибке влил не рабочую (устаревшую или неудачно отредактированную) резервную копию базы своего сайта. Эту гипотезу частично подтверждает то, что последним адресом, куда клиент обращался с вечера на своем сайте был /admin/backup.php После этого обращений к сайту до утра не было. Утром клиент увидел проблемы на сайте. Восстановил файлы из нашей резервной копии и попутно удалил файлы изменявшиеся уже после создания бакапа (отдельно включаемая опция при восстановлении, по умолчанию выключена) Затем было обращение в техподдержку и восстановление базы из нашей резервной копи.
Ниже построчный ответ на претензию =====
>Сайты очень часто не работают Uptime по хосттрекеру по 50 хостинговым серверам 99,6%. Достаточно адекватный показатель.
>вылетают бэкапы, Не могу откомментировать, не понял о чем речь.
>иногда "исчезают" куски базы. Нонсенс. При аппаратном или программном сбое на сервере БД не могут обнулиться цены в таблице товаров, но при этом сохраниться целостность индексов и структура всех баз таблицы. Как было отписано клиенту "этот такой же нонсенс, как песчаная буря , обдирающая краску на автомобиле аккуратными кружочками равного размера"
>При обращении в техподдержку отвечают два или три человека. Это на мой взгляд логично. Вам все время должен отвечать 1 человек, или 100? Может быть не понял о чем речь.
>Сам руководитель тоже в техподдержке, но хам не меньше остальных. Цитирую максимально хамский фрагмент переписки: === Если бы вы или мои дежурные обратили внимание на факт нулевых цен и включив мозг подумали бы что цены просто обязаны хранится не в файлах, а в базе данных - разбирались бы именно с базой. Изначально файлы можно было вообще не трогать, изменения за последние сутки потеряны именно из за того что воспользовались восстановлением файлов из резервных копий. == Ответ клинта ... Мозг включайте сами, хотя сомневаюсь, что вам это поможет. ... ===
>На вопросы отвечают вопросами, в результате говорят, что это вина клиента. Да, потомнта у что цены сами по себе обнулиться не могут.
>Часто хостеры меняют свои настройки, от чего сайт перестает работать. >Приходится им звонить и выслушивать весь этот бред, о том, что это у нас сайт неправильный. Не могу откомментировать, т.к. не известно по каким параметрам можно найти записи этих звонков, а писем от клиента с такими вопросами не было. Глобальные настройки php.ini или mysql мы не меняли. Может быть речь о переезде с frrrbsd на linux, который был 1,5 года назад?
>!!! Домены они приобретают на свое имя !!! Если вы не указали свой uanic изначально, либо не обратились к нам с просьбой изменить контакты позже.
>Если вы захотите перейти со своим доменом на другой хостинг, >то вам необходимо выполнить целый ряд их условий, >делать сканы паспорта Вам больше нравится вариант когда некто, взломав ваш почтовый ящик, перенесет ваш домен к другому регистратору и вы ничего не сможете с этим сделать?
>и в семидневный срок трансфер. Это обычное явление для доменов верхнего уровня, зон обрабатывающихся почтовыми заявками... в общем для большой части доменов.
>И не факт, что это поможет. У вас есть статистика для таких выводов, или это домыслы?
В принципе хостинг хороший. Хоть я и сижу на нем не так давно, но проблем пока не было. Сайт работает нормально, без перебоев. Надеюсь, что так будет продолжаться и дальше.
ТОже решил написать. Сервер у меня H51, была у них проблема в теч. двух дней с файловым-хранилищем, но решили быстро.Так что про "профессионально морозятся" - не надо рассказівать сказки. В отличие от некоторіх они таки проблемі решают.
Уже в одном месте сегодня написал отзыв, но настолько взбешен, что решил еще и здесь. Не знаю как насчет компетентности техподдержки тут пишут - вроде ничего ребята, правда морозятся профессионально. Но аптайм - это издевательство сплошное. РЕБЯТА ЧТО ЭТО? вы специально - такой глючной сервер нужно постараться заиметь. Мы студия и несколь... читать дальше
Уже в одном месте сегодня написал отзыв, но настолько взбешен, что решил еще и здесь. Не знаю как насчет компетентности техподдержки тут пишут - вроде ничего ребята, правда морозятся профессионально. Но аптайм - это издевательство сплошное. РЕБЯТА ЧТО ЭТО? вы специально - такой глючной сервер нужно постараться заиметь. Мы студия и нескольким своим клиентам, к сожалению, посоветовали пользоваться вами. Господа, кто читает - поберегите свои нервы и уберегитесь от этой ошибки. Особенно кто на h47 и h60 - не знаю, как там на других их серверах.
Ещё хорош h41 - частенько ложится по 10-30 минут. Для большинства моих проектов это не проблема, особенно ночью, но пару сайтов требуют 100% апиайма и когда перестаёт работать почта или проблема с доступом к сайту - это деньги на ветер. На другом их сервере h55 все работает идеально (тьфу, тьфу) В целом хостером доволен, работаю с ними у... читать дальше
Ещё хорош h41 - частенько ложится по 10-30 минут. Для большинства моих проектов это не проблема, особенно ночью, но пару сайтов требуют 100% апиайма и когда перестаёт работать почта или проблема с доступом к сайту - это деньги на ветер.
На другом их сервере h55 все работает идеально (тьфу, тьфу)
В целом хостером доволен, работаю с ними уже 4 года. Выросли заметно, но проблемы ещё есть.
Поддержка адекватная, не очень вежливая, но хамами их назвать нельзя. Просто изначально приходится доказывать, что ты не слон.
Почти год на хостинге - доволен как слон: со скриптами помогли, домены в кредит зарегистрировали. После нескольких предыдущих хостеров (не буду называть) - я на Hvosting.ua отдыхаю:)
Третий год на хостинге Сейчас 10 сайтов, в т ч 2 интернет магазинаПоследний год сплошная головная боль - как минимум три раза переносили с одного сервера на другой - то одни функции не работают, то другие. Справедливости ради надо отметить что техподдержка пытаеться в такой ситуации помочь, но мне от этого не легчеРешив что коней на переп... читать дальше
Третий год на хостинге Сейчас 10 сайтов, в т ч 2 интернет магазина Последний год сплошная головная боль - как минимум три раза переносили с одного сервера на другой - то одни функции не работают, то другие. Справедливости ради надо отметить что техподдержка пытаеться в такой ситуации помочь, но мне от этого не легче Решив что коней на переправе не меняют, заказал с 1 марта VPS - оказалось что они прелагают не ХОСТИНГ, а только ДОСТУП к серверу - а дальше хоть трава не расти Приговор - деньги буду возвращать и срочно убегать Теперь в поисках адекватного украинского хостера под ВПС
После первых 6-ти месяцев работы появилось стойкое желание переехать. Несколько серьезных падений, постоянно приходилось им писать чтобы время правильно выставили - так как для форума это критично важно.Первое время постоянно приходилось ходить на сайт и подтверждать что твоя рассылка это не спам - а всего лишь подписка на темы. Движок ча... читать дальше
После первых 6-ти месяцев работы появилось стойкое желание переехать. Несколько серьезных падений, постоянно приходилось им писать чтобы время правильно выставили - так как для форума это критично важно. Первое время постоянно приходилось ходить на сайт и подтверждать что твоя рассылка это не спам - а всего лишь подписка на темы. Движок частенько заваливал письмами - вечные траблы с mysql. Да, "подаренный" домен - не совсем то и подаренный, если съезжаете раньше срока окончания договора и требуете разницу назад - высчитывают его полную стоимость. И перевести этот "подарочек" на другой нс невозможно, по крайней мере у меня не получилось - 2-х дневная переписка с техподдержкой не дала никаких результатов - один мороз. Зато свои свои сайты, зарегенные у godaddy, перевелись без проблем за несколько минут. Так что тщательно выбирайте украинских регистраторов, у меня вообще отпало желание регистрировать украинские домены, проще и очень часто дешевле - сразу у американцев.
>Несколько серьезных паденийда, было. Но аптайм 99,71 , в случае когда на мониторинге не ping а http+mysql + мониторится нагрузка на сервере - все таки не так уже и плохо. >чтобы время правильно выставилида, было, именно после сбоев. Проблема была решена еще в декабре. >Первое время постоянно приходилось ходить на сайт и подтверж... читать дальше
>Несколько серьезных падений да, было. Но аптайм 99,71 , в случае когда на мониторинге не ping а http+mysql + мониторится нагрузка на сервере - все таки не так уже и плохо.
>чтобы время правильно выставили да, было, именно после сбоев. Проблема была решена еще в декабре.
>Первое время постоянно приходилось ходить на сайт и подтверждать.... да, зато письма с серверов нормально доставляются на почтовые ящики, и сервера крайне редко попадают в разнообразные бан-листы, когда из ломаных клиентских аккаунтов идет рассылка спама. Постепенно система делает выводы о ваших стандартных масштабах рассылок. Вы могли обратиться в support и попросить вам поднять сходу пороговые квоты на рассылку.
>вечные траблы с mysql. в начале февраля введено в строй 4 новых mysql сервера. На начало марта запланировано еще 4.
>если съезжаете раньше срока окончания, высчитывают его полную стоимость разумеется. А если клиент забирает деньги вообще на следующий день, ему тоже домен в подарок оставлять?
>вести этот "подарочек" на другой нс невозможно Во первых зачем? Если вы хотите забрать у нас домен, нужно менять регистратора, а не НС-ы. Во вторых смена NS-ов делается автоматически через кабинет клиента, в случае если на тех НС-ах куда вы собирались ехать уже поднято ваше доменное имя. Если даже автомат делать смену отказывается - по письму в саппорт вам НС-ы сменят руками. Я не представляю о чем можно по этому вопросу переписываться 2 дня. А домен ваш вы не указали.
На Hvosting.ua держу сайт и несколько поддоменов. Приятная, вежливая и компетентная техподдержка. Я, пока настроила свои сайты, частенько дергала их и по почте, и по телефону. В телефонном режиме инструктировали, как и что нужно сделать, за что им огромное спасибо. В выходные, и поздно вечером помогали по почте. Спасибо Константину и ребя... читать дальше
На Hvosting.ua держу сайт и несколько поддоменов. Приятная, вежливая и компетентная техподдержка. Я, пока настроила свои сайты, частенько дергала их и по почте, и по телефону. В телефонном режиме инструктировали, как и что нужно сделать, за что им огромное спасибо. В выходные, и поздно вечером помогали по почте. Спасибо Константину и ребятам. Сайты ни разу не падали. планирую и дальше сотрудничать с ними. В описанные выше негативные отзывы трудно верится, врядли это правда. Ребята действительно молодцы.
Работал с ними несколько лет, вроде все устраивало, особенно оперативная тех-поддержка, - факт. Бывало, сайты падали, как у всех. Бывало, возникали проблемы - всегда шли на помощь. В целом, был вполне доволен.А съехал потому, что они действительно перестали ценить клиентов, - это тоже факт, который сегодня прослеживается в интернете все б... читать дальше
Работал с ними несколько лет, вроде все устраивало, особенно оперативная тех-поддержка, - факт. Бывало, сайты падали, как у всех. Бывало, возникали проблемы - всегда шли на помощь. В целом, был вполне доволен. А съехал потому, что они действительно перестали ценить клиентов, - это тоже факт, который сегодня прослеживается в интернете все более стабильно. Возможно разрослись и стали сорить "недорогой" клиентурой. И очень жаль, Константин, побольше бы вам терпения и вежливости.
Был до недавнего времени хостинг - так себе. Но последних две недели это просто тихий ужас, сайт за день падает от 5 до 10 рас и каждый рас на минут 15, и главное ниче не делается чтоб это исправить, служба поддержки на морозе, как исправить проблему с Mysql и что с ним у них случилось они походу даже не догадываются.
Я на их хостинге больше двух лет. Тех.поддержка тупит постоянно. На элементарные вопросы кое-как отвечают, если проблема серьезнее - просто игнорируют. У них и на сайте написано что работают с 9-18 в выходные сапорта нет. Отношение девочек к клиенту фамильярное. Создается впечатление что там пашет один человек Женя Поляничко.
отличный хостинг. имею на нём десяток сайтов, с различными движками, wordpress, drupal, magento, bitrix даже (последние 2 вообще требуют впс или отдельного сервера, но пашут пристойно и на шаред)техподдержка работает быстро, хотя я и оч редко к ним обращаюсь, за всю историю - несколько раз - переносы - сливание заказов. а так всё работает... читать дальше
отличный хостинг. имею на нём десяток сайтов, с различными движками, wordpress, drupal, magento, bitrix даже (последние 2 вообще требуют впс или отдельного сервера, но пашут пристойно и на шаред) техподдержка работает быстро, хотя я и оч редко к ним обращаюсь, за всю историю - несколько раз - переносы - сливание заказов. а так всё работает просто отлично и быстро. для примера оценки быстродействия сервера загружал 100 мб архив с мелкими файлами и распаковывал на сервере, оценивал время распаковки. среди большого количества хостингов - этот один из самых быстрых.
Вопиюще-хамское отношение к клиентам и в телефонном режиме и по e-mail.Ушел с хоста в связи с нестабильной(медленной) работай сервера.В догонку настаивают на том, что бы я перерегистрировал домен на другого хостера (пришлось продлить домен у них) Пример ответа сапорта А. К. да:)) Вы счастливы?:)))как я за Вас рада!:)p.s. присмотритесь к з... читать дальше
Вопиюще-хамское отношение к клиентам и в телефонном режиме и по e-mail. Ушел с хоста в связи с нестабильной(медленной) работай сервера. В догонку настаивают на том, что бы я перерегистрировал домен на другого хостера (пришлось продлить домен у них)
Пример ответа сапорта А. К.
да:)) Вы счастливы?:))) как я за Вас рада!:) p.s. присмотритесь к заборам: там СТОЛЬКО информации:)))) p.p.p.p.s и насчёт домена таки поторопитесь, потому как Вы мне уже весь ящик заспамили и я ставлю Ваш мейл в блек лист. а [email protected] с надеждой будет ждать Ваше заявление:)
А. у них вообще умница. Сегодня получил от нее письмо со словами "Здравствуйте, не знаю как Вас по имени, Вы почему-то боитесь предствиться". Лучше нее только Е. К., который любил отвечать так: "Так как на сервере проблем на тот момент не наблюдалось, значит можно сделать предположение, что проблема в Вашем коде"
Я пользуюсь услугами hvosting.ua несколько лет и всегда была довольна своим выбором. А после последних событий (несмотря на то, что был выходной день, сотрудник техподдержки Константин буквально спас мои сайты), я хочу сказать всем, что компания Hvosting.ua - лучшая. И в ней работает лучшая команда из всех, что я знаю! Почет вам и уважен... читать дальше
Я пользуюсь услугами hvosting.ua несколько лет и всегда была довольна своим выбором. А после последних событий (несмотря на то, что был выходной день, сотрудник техподдержки Константин буквально спас мои сайты), я хочу сказать всем, что компания Hvosting.ua - лучшая. И в ней работает лучшая команда из всех, что я знаю! Почет вам и уважение! особенно Константину Кравченко! Мои сайты: vector-tools.com.ua shalena.net.ua
Нормальный хостинг, нормальная техподдержка. И менеджеры, как ни странно, вменяемые и лояльные барышни:) Пошли на уступки в одном заковыристом вопросе, хотя могли и бы денег содрать....:) В обшем - абсолютно нормальная компания.
Отзывы, страница 6
ПРишёл на Hvosting.ua по рекомендации. Пока не жалею, сайт на сервере H05 - летает. По низкой стоимости доменов - вообще у них нет конкурентов! Так что Hvosting.ua я доволен. Надеюсь, разочаровываться не придётся.
На этом хостинге у меня 2 сайта.
Ну что можно сказать... сайты тормозят, особенно когда сайт начал раскручиваться и увеличилась посещаемость. Долго грузятся страницы. Сайт дели профессионалы, с движком все в порядке.
Периодически бывают сбои в работе, но техническая поддержка всегда быстро отвечает на письма, в общем серьезных проблем нет, спасибо им за это. Учитывая низкую цену - можно сказать что самый подходящий украинский хостинг.
Но очень огорчило поведение руководства.
Я рекомендовала хостинг своим знакомым. Те нашли отзывы и сказали, что связываться с такими людьми не хотят. Я вначале не поверила, но сейчас убедилась сама, почитав отзывы, точнее ответы на комментарии от руководства. Даже мне стало неудобно и стыдно.
В наше время, когда все бьются за каждого клиента, когда имидж так важен...
Это просто невероятно.
Все же не знают наши люди, что такое уважение, честь и достоинство.
Теперь моё отношение к этой компании совершенно нейтральное. Рекомендовать больше никому не буду.
Я хостингом довольна: держу на Hvosting.ua два детских магазина, один из них очень даже неплохо раскручен. Пока даже влезаю по нагрузке в рамки шаред хостинга, а что будет дальше - посмотрим. Я не против роста:) По ТП: действительно толковые, однажды помогли мне очень и очень. Буду рекомендовать этот хостинг.
Та нормальный хостинг. Свою стоимость полностью оправдывает. ТП всегда отвечает, все быстро. Еще нравятся настройки пхп. Сижу 3 года почти. Правда сайты мои малопосещаемые, в нагрузке так и не проверил.
Сайты очень часто не работают, вылетают бэкапы, иногда "исчезают" куски базы.
При обращении в техподдержку отвечают два или три человека.
Сам руководитель тоже в техподдержке, но грубит не меньше остальных.
На вопросы отвечают вопросами, в результате говорят, что это вина клиента.
Часто хостеры меняют свои настройки, от чего сайт перестает работать. Приходится им звонить и выслушивать весь этот бред, о том, что это у нас сайт неправильный.
Из техподдержки только один парень может дать грамотный вежливый ответ.
Остальные - хамло руководитель или сонная девушка, которая ничего не умеет.
!!! Домены они приобретают на свое имя !!!
Если вы захотите перейти со своим доменом на другой хостинг, то вам необходимо выполнить целый ряд их условий, делать сканы паспорта и в семидневный срок трансфер. И не факт, что это поможет.
Оценка (из 10):
услуги хостинга - "1"
регистрация доменов - "0"
техподдержка - "-10"
Моя "рабочая версия" случившегося:
Клиент провел неудачное обновление CMS на своем сайте или по ошибке влил
не рабочую (устаревшую или неудачно отредактированную) резервную копию базы своего сайта.
Эту гипотезу частично подтверждает то, что последним адресом,
куда клиент обращался с вечера на своем сайте был /admin/backup.php
После этого обращений к сайту до утра не было.
Утром клиент увидел проблемы на сайте.
Восстановил файлы из нашей резервной копии и попутно удалил файлы изменявшиеся уже после создания бакапа (отдельно включаемая опция при восстановлении, по умолчанию выключена)
Затем было обращение в техподдержку и восстановление базы из нашей резервной копи.
Ниже построчный ответ на претензию
=====
>Сайты очень часто не работают
Uptime по хосттрекеру по 50 хостинговым серверам 99,6%. Достаточно адекватный показатель.
>вылетают бэкапы,
Не могу откомментировать, не понял о чем речь.
>иногда "исчезают" куски базы.
Нонсенс.
При аппаратном или программном сбое на сервере БД не могут обнулиться цены в таблице товаров, но при этом сохраниться целостность индексов и структура всех баз таблицы.
Как было отписано клиенту "этот такой же нонсенс, как песчаная буря , обдирающая краску на автомобиле аккуратными кружочками равного размера"
>При обращении в техподдержку отвечают два или три человека.
Это на мой взгляд логично. Вам все время должен отвечать 1 человек, или 100?
Может быть не понял о чем речь.
>Сам руководитель тоже в техподдержке, но хам не меньше остальных.
Цитирую максимально хамский фрагмент переписки:
===
Если бы вы или мои дежурные обратили внимание на факт нулевых цен и включив мозг
подумали бы что цены просто обязаны хранится не в файлах, а в базе данных - разбирались бы
именно с базой.
Изначально файлы можно было вообще не трогать, изменения за последние сутки
потеряны именно из за того что воспользовались восстановлением файлов из резервных
копий.
==
Ответ клинта
...
Мозг включайте сами, хотя сомневаюсь, что вам это поможет.
...
===
>На вопросы отвечают вопросами, в результате говорят, что это вина клиента.
Да, потомнта у что цены сами по себе обнулиться не могут.
>Часто хостеры меняют свои настройки, от чего сайт перестает работать.
>Приходится им звонить и выслушивать весь этот бред, о том, что это у нас сайт неправильный.
Не могу откомментировать, т.к. не известно по каким параметрам можно найти записи этих звонков,
а писем от клиента с такими вопросами не было.
Глобальные настройки php.ini или mysql мы не меняли. Может быть речь о переезде с frrrbsd на linux, который был 1,5 года назад?
>!!! Домены они приобретают на свое имя !!!
Если вы не указали свой uanic изначально, либо не обратились к нам с просьбой изменить контакты позже.
>Если вы захотите перейти со своим доменом на другой хостинг,
>то вам необходимо выполнить целый ряд их условий,
>делать сканы паспорта
Вам больше нравится вариант когда некто, взломав ваш почтовый ящик,
перенесет ваш домен к другому регистратору и вы ничего не сможете с этим сделать?
>и в семидневный срок трансфер.
Это обычное явление для доменов верхнего уровня, зон обрабатывающихся почтовыми заявками...
в общем для большой части доменов.
>И не факт, что это поможет.
У вас есть статистика для таких выводов, или это домыслы?
Не отмазывайся Костя, Вы мне не даете домен оттрансферить, сколько уже бьюсь с вами, всю кровь выпили. НЕ СОВЕТУЮ КОМУ-ЛИБО СВЯЗЫВАТЬСЯ с ХВОСТИНГОМ
В принципе хостинг хороший. Хоть я и сижу на нем не так давно, но проблем пока не было. Сайт работает нормально, без перебоев. Надеюсь, что так будет продолжаться и дальше.
ТОже решил написать. Сервер у меня H51, была у них проблема в теч. двух дней с файловым-хранилищем, но решили быстро.Так что про "профессионально морозятся" - не надо рассказівать сказки. В отличие от некоторіх они таки проблемі решают.
Уже в одном месте сегодня написал отзыв, но настолько взбешен, что решил еще и здесь. Не знаю как насчет компетентности техподдержки тут пишут - вроде ничего ребята, правда морозятся профессионально. Но аптайм - это издевательство сплошное. РЕБЯТА ЧТО ЭТО? вы специально - такой глючной сервер нужно постараться заиметь. Мы студия и нескольким своим клиентам, к сожалению, посоветовали пользоваться вами. Господа, кто читает - поберегите свои нервы и уберегитесь от этой ошибки. Особенно кто на h47 и h60 - не знаю, как там на других их серверах.
Ещё хорош h41 - частенько ложится по 10-30 минут. Для большинства моих проектов это не проблема, особенно ночью, но пару сайтов требуют 100% апиайма и когда перестаёт работать почта или проблема с доступом к сайту - это деньги на ветер.
На другом их сервере h55 все работает идеально (тьфу, тьфу)
В целом хостером доволен, работаю с ними уже 4 года. Выросли заметно, но проблемы ещё есть.
Поддержка адекватная, не очень вежливая, но хамами их назвать нельзя. Просто изначально приходится доказывать, что ты не слон.
8 из 10
Почти год на хостинге - доволен как слон: со скриптами помогли, домены в кредит зарегистрировали. После нескольких предыдущих хостеров (не буду называть) - я на Hvosting.ua отдыхаю:)
Второй месяц на хостинге - пока нравится. Нормальная Скорость и аптайм. Сервер H60
Третий год на хостинге Сейчас 10 сайтов, в т ч 2 интернет магазина
Последний год сплошная головная боль - как минимум три раза переносили с одного сервера на другой - то одни функции не работают, то другие. Справедливости ради надо отметить что техподдержка пытаеться в такой ситуации помочь, но мне от этого не легче
Решив что коней на переправе не меняют, заказал с 1 марта VPS - оказалось что они прелагают не ХОСТИНГ, а только ДОСТУП к серверу - а дальше хоть трава не расти
Приговор - деньги буду возвращать и срочно убегать
Теперь в поисках адекватного украинского хостера под ВПС
Я ставлю Hvosting.ua + Они развиваются явно в лучшую сторону: о положительной динамике могу судить, так как с ними с 2009 года.
Второй месяц на этом хостинге - доволен. ВОзможно, я пропустил момент с временными трудностями:) В любом случае хорошо, что всё хорошо.
Плохо, очень плохо последнее время работаю. Видимо придется тоже переезжать..
После первых 6-ти месяцев работы появилось стойкое желание переехать. Несколько серьезных падений, постоянно приходилось им писать чтобы время правильно выставили - так как для форума это критично важно.
Первое время постоянно приходилось ходить на сайт и подтверждать что твоя рассылка это не спам - а всего лишь подписка на темы. Движок частенько заваливал письмами - вечные траблы с mysql.
Да, "подаренный" домен - не совсем то и подаренный, если съезжаете раньше срока окончания договора и требуете разницу назад - высчитывают его полную стоимость. И перевести этот "подарочек" на другой нс невозможно, по крайней мере у меня не получилось - 2-х дневная переписка с техподдержкой не дала никаких результатов - один мороз. Зато свои свои сайты, зарегенные у godaddy, перевелись без проблем за несколько минут. Так что тщательно выбирайте украинских регистраторов, у меня вообще отпало желание регистрировать украинские домены, проще и очень часто дешевле - сразу у американцев.
>Несколько серьезных падений
да, было. Но аптайм 99,71 , в случае когда на мониторинге не ping а http+mysql + мониторится нагрузка на сервере - все таки не так уже и плохо.
>чтобы время правильно выставили
да, было, именно после сбоев. Проблема была решена еще в декабре.
>Первое время постоянно приходилось ходить на сайт и подтверждать....
да, зато письма с серверов нормально доставляются на почтовые ящики, и сервера крайне редко попадают в разнообразные бан-листы, когда из ломаных клиентских аккаунтов идет рассылка спама. Постепенно система делает выводы о ваших стандартных масштабах рассылок. Вы могли обратиться в support и попросить вам поднять сходу пороговые квоты на рассылку.
>вечные траблы с mysql.
в начале февраля введено в строй 4 новых mysql сервера.
На начало марта запланировано еще 4.
>если съезжаете раньше срока окончания, высчитывают его полную стоимость
разумеется. А если клиент забирает деньги вообще на следующий день, ему тоже домен в подарок оставлять?
>вести этот "подарочек" на другой нс невозможно
Во первых зачем? Если вы хотите забрать у нас домен, нужно менять регистратора, а не НС-ы.
Во вторых смена NS-ов делается автоматически через кабинет клиента, в случае если на тех НС-ах куда вы собирались ехать уже поднято ваше доменное имя.
Если даже автомат делать смену отказывается - по письму в саппорт вам НС-ы сменят руками.
Я не представляю о чем можно по этому вопросу переписываться 2 дня. А домен ваш вы не указали.
На Hvosting.ua держу сайт и несколько поддоменов. Приятная, вежливая и компетентная техподдержка. Я, пока настроила свои сайты, частенько дергала их и по почте, и по телефону. В телефонном режиме инструктировали, как и что нужно сделать, за что им огромное спасибо. В выходные, и поздно вечером помогали по почте. Спасибо Константину и ребятам. Сайты ни разу не падали. планирую и дальше сотрудничать с ними. В описанные выше негативные отзывы трудно верится, врядли это правда. Ребята действительно молодцы.
Работал с ними несколько лет, вроде все устраивало, особенно оперативная тех-поддержка, - факт. Бывало, сайты падали, как у всех. Бывало, возникали проблемы - всегда шли на помощь. В целом, был вполне доволен.
А съехал потому, что они действительно перестали ценить клиентов, - это тоже факт, который сегодня прослеживается в интернете все более стабильно. Возможно разрослись и стали сорить "недорогой" клиентурой. И очень жаль, Константин, побольше бы вам терпения и вежливости.
Был до недавнего времени хостинг - так себе. Но последних две недели это просто тихий ужас, сайт за день падает от 5 до 10 рас и каждый рас на минут 15, и главное ниче не делается чтоб это исправить, служба поддержки на морозе, как исправить проблему с Mysql и что с ним у них случилось они походу даже не догадываются.
Хороший хостинг, однако иногда падают сервера, допустим сегодня первое падение за 8 месяцев
Я на их хостинге больше двух лет. Тех.поддержка тупит постоянно. На элементарные вопросы кое-как отвечают, если проблема серьезнее - просто игнорируют. У них и на сайте написано что работают с 9-18 в выходные сапорта нет. Отношение девочек к клиенту фамильярное. Создается впечатление что там пашет один человек Женя Поляничко.
отличный хостинг. имею на нём десяток сайтов, с различными движками, wordpress, drupal, magento, bitrix даже (последние 2 вообще требуют впс или отдельного сервера, но пашут пристойно и на шаред)
техподдержка работает быстро, хотя я и оч редко к ним обращаюсь, за всю историю - несколько раз - переносы - сливание заказов. а так всё работает просто отлично и быстро.
для примера оценки быстродействия сервера загружал 100 мб архив с мелкими файлами и распаковывал на сервере, оценивал время распаковки. среди большого количества хостингов - этот один из самых быстрых.
Вопиюще-хамское отношение к клиентам и в телефонном режиме и по e-mail.
Ушел с хоста в связи с нестабильной(медленной) работай сервера.
В догонку настаивают на том, что бы я перерегистрировал домен на другого хостера (пришлось продлить домен у них)
Пример ответа сапорта А. К.
да:)) Вы счастливы?:)))
как я за Вас рада!:)
p.s. присмотритесь к заборам: там СТОЛЬКО информации:))))
p.p.p.p.s и насчёт домена таки поторопитесь, потому как Вы мне уже весь
ящик заспамили и я ставлю Ваш мейл в блек лист.
а [email protected] с надеждой будет ждать Ваше заявление:)
А. у них вообще умница. Сегодня получил от нее письмо со словами "Здравствуйте, не знаю как Вас по имени, Вы почему-то боитесь предствиться".
Лучше нее только Е. К., который любил отвечать так: "Так как на сервере проблем на тот момент не наблюдалось, значит можно сделать предположение, что проблема в Вашем коде"
Я пользуюсь услугами hvosting.ua несколько лет и всегда была довольна своим выбором. А после последних событий (несмотря на то, что был выходной день, сотрудник техподдержки Константин буквально спас мои сайты), я хочу сказать всем, что компания Hvosting.ua - лучшая. И в ней работает лучшая команда из всех, что я знаю! Почет вам и уважение! особенно Константину Кравченко!
Мои сайты: vector-tools.com.ua shalena.net.ua
Нормальный хостинг, нормальная техподдержка. И менеджеры, как ни странно, вменяемые и лояльные барышни:) Пошли на уступки в одном заковыристом вопросе, хотя могли и бы денег содрать....:) В обшем - абсолютно нормальная компания.
Осталось один сайт от них перенести. Теперь вот фтп не пашет, два дня выяснял и ноль по массе.