Провайдер отличный, стремится ценить своих клиентов.Достоинства: Администрация хостинга слышит пожелания своих клиентов и стремится их как можно скорее претворить в жизнь, что редкость. На редкость удобная панель управления, причем уже в 2-х доступных версиях =) Timeweb предлагает гибкость хостинговых инструметов, например возможность выб... читать дальше
Провайдер отличный, стремится ценить своих клиентов. Достоинства: Администрация хостинга слышит пожелания своих клиентов и стремится их как можно скорее претворить в жизнь, что редкость. На редкость удобная панель управления, причем уже в 2-х доступных версиях =) Timeweb предлагает гибкость хостинговых инструметов, например возможность выбирать, на каком php будт работать тот или иной сайт - это действительно круто, не то что windows 8. Нет ограничений по количеству доенов, привязанных к сайту, что в ряде случаев по сравнению с другими хостерами дает положительный экономический эффект для клиента, даже при иллюзии, более дорого аналогичного тарифа на таймвебе. Постоянно модернизируется система безопасности, причем за последние 2 года даже появились некоторые дополнительные настройки, которыми пользователь сам может добавить дополнительную безопасность своему аккаунту, например ограничить число стран, из которых можно войти в ПУА. Ряд опций, таких как ssh, дочерний аккаунт - бесплатны, на многих хостингах это дополнительная платная услуга. Возможность устанавливаь cms одним кликом - это ваще что-то с чем-то, специально для тех кто на паравозе. Сляпал проект одним кликом - понравилось, потом думешь про регистрацию хостинга и домена, не понравилось просто забыл. Ну вобщем всего не перечесть. Недостатки: Почтовый сервис часто "лежит", почтовые сервера timeweb часто оказываются в черных списках других провайдеров, возможно происки конкурентов. За последний год снизилась скорость ответов в лайв-чатах и т.д. Да и вообще, иногда на вопрос: "есть ли у Вас в данный момент глобальная проблема с почтой" предлагают сразу писать обращение в обратную связь, где отвечают, что да, проблема есть - т.о. тратится и время клиента и время операторов техподдержки.
В целом все хорошо. Отдельно хочется отметить удобную современную панель управления - одну из лучших в рунете. Нет заморочек с оплатой. Актуальные версии серверного ПО. Удачи и процветания ТаймВебу!
Уже в течении года постепенно переношу все сайты на другие хостинги. На тайм-веб если возникает проблема, то ничего не сделать, поддержка может не отвечать сутками, в итоге смиренно ждешь, когда починят.По телефону не дозвониться. Отвечают для отписки. Если хотя бы есть малейший шанс, что виноват клиент, даже не будут разбираться и помога... читать дальше
Уже в течении года постепенно переношу все сайты на другие хостинги. На тайм-веб если возникает проблема, то ничего не сделать, поддержка может не отвечать сутками, в итоге смиренно ждешь, когда починят. По телефону не дозвониться. Отвечают для отписки. Если хотя бы есть малейший шанс, что виноват клиент, даже не будут разбираться и помогать. У меня было 5 аккаунтов на таймвебе (работаю с сайтами клиентов), знаю о чем говорю, сейчас остался, один, пора уже и его переносить.
Сегодня все сайты не работают, вообще не связаться: ни через панель, ни через телефон, ни через онлайн чат.
В целом все хорошо. Отдельно хочется отметить удобную современную панель управления - одну из лучших в рунете. Нет заморочек с оплатой. Актуальные версии серверного ПО. Из плохого - бэкапы хранятся только 3 дня. Иногда этого может быть недостаточно. Ну и было бы здорово, если б почтовый web-интерфейс тоже обновили. Он отнюдь не плохой, но... читать дальше
В целом все хорошо. Отдельно хочется отметить удобную современную панель управления - одну из лучших в рунете. Нет заморочек с оплатой. Актуальные версии серверного ПО. Из плохого - бэкапы хранятся только 3 дня. Иногда этого может быть недостаточно. Ну и было бы здорово, если б почтовый web-интерфейс тоже обновили. Он отнюдь не плохой, но можно сделать еще лучше!
Очень хороший платный хостинг. Лучше хостинга по соотношению цена/качество я не нашел. Раньше сайт был на бесплатном хостинге другой компании, но как только посещаемость стала более-менее приличной, пришлось перейти на платный вариант. В целом всем доволен, особенно стабильностью и удобным интерфейсом личного кабинета (который обновленный... читать дальше
Очень хороший платный хостинг. Лучше хостинга по соотношению цена/качество я не нашел. Раньше сайт был на бесплатном хостинге другой компании, но как только посещаемость стала более-менее приличной, пришлось перейти на платный вариант.
В целом всем доволен, особенно стабильностью и удобным интерфейсом личного кабинета (который обновленный). На бесплатном хостинге сайт падал довольно-таки регулярно (видимо из-за сильной нагруженности серверов). Здесь все хорошо.
Из наибольших минусов, которые есть (и по сути, это единственные два минуса): 1. Поддомен считается отдельным сайтом. Это очень печально, т.к. есть существенные ограничения на количество сайтов на одном аккаунте. И бог с этим ограничением, но то, что поддомен считается отдельным сайтом - это действительно расстраивает. 2. Поддержка халявит. Да, отвечают без особо долгих задержек, но качество ответов оставляет желать лучшего. В моем случае, когда обратился с проблемой (как раз-таки по поддоменам), что-то вроде бы написали чуть-чуть, но в итоге пришлось пробовать по-всякому и разбираться самому. Ну это ладно. В итоге написал, что проблема решена и напоследок задал еще небольшой вопрос. Мне на это ответили: "При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь", проигнорировав мой вопрос. Я заново писать не стал. Ну её, такую поддержку. Не помешала бы система оценки оператора, хотя бы просто: "Это хороший ответ | Это плохой ответ", как это, например, вконтакте (может не очень хороший пример, зато там поддержка просто царская).
Уже больше 10 лет пользуюсь хостингом данной компании для 4 своих сайтов. Были и недоразумения и какие-то ошибки и с нашей стороны и со стороны хостинга, но все решалось достаточно быстро. Вполне рекомендую пользоваться услугами Timeweb.
С прискорбием приходится констатировать факт, что техподдержка отсутствует напрочь. Ждать более суток ответа, который тем более является отпиской это жесть конечно. Это причем на дорогом тарифе у которого раньше был персональный менеджер и отвечали в течение часа! Сейчас ни менеджера ни поддержки. Жаль что из за этого придется попрощаться... читать дальше
С прискорбием приходится констатировать факт, что техподдержка отсутствует напрочь. Ждать более суток ответа, который тем более является отпиской это жесть конечно. Это причем на дорогом тарифе у которого раньше был персональный менеджер и отвечали в течение часа! Сейчас ни менеджера ни поддержки. Жаль что из за этого придется попрощаться с хостингом, т.к. случись что, оставлять сайты без работы на сутки не приемлемо.
Более 4 лет пользуюсь услугами данного хостинга.За все время была только одна заминка связанная с переносом сайта на другой ,менее загруженный,сервер.Проблема разрешилась в течение получаса.Я очень доволен сервисом,рекомендую всем.
Пользуюсь данным хостингом месяцев пять и за это время не имею никаких нареканий. И более того, я довольна! По любому моему обращению, всегда получала поддержку и тех помощь. Желаю им здравствовать и далее! С уважением ко всем участникам, Раиса!
Раиска, полностью с тобой согласен!Хостинг мёртвый!Согласен с тем что 3 дня бекапа мало!Переехал с хостинга где сайт восстанавливали за две недели назад! У меня не было проблем с ними два года, на всё закрывал глаза! Обнаружил, что ломанули сайт, залили вредоносный код. Обратился в службу поддержки.Так со следующего дня они делают рассылк... читать дальше
Раиска, полностью с тобой согласен! Хостинг мёртвый! Согласен с тем что 3 дня бекапа мало! Переехал с хостинга где сайт восстанавливали за две недели назад!
У меня не было проблем с ними два года, на всё закрывал глаза!
Обнаружил, что ломанули сайт, залили вредоносный код.
Обратился в службу поддержки. Так со следующего дня они делают рассылку - что мой сайт перегружает сервер!!!!!!!!!!! И предлогают решение ! Перейти на другой тарифный план! или на выделенный сервер!
ответы на все мои сообщения в службу поддержку начинаются примерно так : "к сожалению мы не можем...." Беда!
Разочарован и никому не рекомендую! Я понимаю, что человек который шарит, там не сидят, а если сидят то исключительно по партнёрской программе и приводят туда простых пользователей как я исключительно ради собственных преференций!
Пользуюсь услугами Таймвэб лет 5 (точно не помню). Всё устраивает. Несколько раз за это время обращался в службу поддержки, всегда отзывались и проблему решали. Ну бывает, что сайт тормозит или некоторое время недоступен. Потом всё налаживается. А что у других провайдеров такого не случается?
Я размещаю все свои сайты на ТаймВеб и очень доволен этой компанией. Проводятся апгрейды оборудования но они честно пишут об этом. Сайты не разу не падали. Бэкап раз в три дня. В подарок к хостингу при оплате за год дают доменное имя в подарок. В общем весь спектр услуг за весьма умеренную плату.
Заказал сертификат SSL через панель управления, чтобы не заморачиваться с установкой и прочими формальностями. Выбрал самый простой сертификат от Thawte за 2000 р. А в итоге установили от Comodo, который дешевле.На претензию ответили отказом, указав, что в переписке по поводу установки написали, что они предлагают сертификат Positive SSL,... читать дальше
Заказал сертификат SSL через панель управления, чтобы не заморачиваться с установкой и прочими формальностями. Выбрал самый простой сертификат от Thawte за 2000 р. А в итоге установили от Comodo, который дешевле. На претензию ответили отказом, указав, что в переписке по поводу установки написали, что они предлагают сертификат Positive SSL, как потом выяснилось это и есть сертификат от Comodo. Ни слова о том, что сертификат от другого центра не было. Т.е. формально они правы, но это сильно похоже на преднамеренную хитрость. Впрочем они извинились, сказали, что в панеле управления устаревшая и неверная информация. Цитирую "К сожалению, информация в панели управления о предоставляемых видах сертификатов не обновлена. Мы приносим свои извинения." Теперь суть претензии. Прошла неделя, а информация до сих пор не обновлена, что наталкивает на мысль о преднамеренном разводе с сертификатами. Выпускается заведомо более дешевый сертификат нежели заказывается.
Так же сертификат установлен криво. До этого порядка года к хостеру вообще не было никаких вопросов, теперь сайт лежит по пол часа 7-8 раз в сутки. На тикеты ответа нет.
Здравствуйте. Спасибо за подробное описание проблемы. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными проблемами при работе с нашим хостингом. Ваше сообщение будет передано руководителю службы по работе с клиентами.
Работа провайдера заслуживает уважения и доверия.Техническая поддержка всегда приходит на помощь в любое время суток. Я довольна своим выбором и рекомендую друзьям.
Работа Хостинга просто великолепная, а то что пишут эти недоумки в отрицательный адрес, да это просто тупые боты или купленные отзывы конкурентов это 100 пудов. Мои оба сайта работают как часы я их сам ломал и делал благодаря тех поддержке. вот они и я реален , а эти неадекваты пусть в лес чешут стадо еб...х оленей. Спасибо TIMEWEB за... читать дальше
Работа Хостинга просто великолепная, а то что пишут эти недоумки в отрицательный адрес, да это просто тупые боты или купленные отзывы конкурентов это 100 пудов. Мои оба сайта работают как часы я их сам ломал и делал благодаря тех поддержке. вот они и я реален , а эти неадекваты пусть в лес чешут стадо еб...х оленей. Спасибо TIMEWEB за прекрасную работу. svet-gizni.ru http://uyut-prootkos.ru это мои сайты и я реальный человек.
Рекомендую хостинг-провайдера ТаймВеб для размещения сайта. Уже более четырех лет мои сайты обслуживаются здесь и не могу вспомнить ни одной конфликтной ситуации или нерешенной проблемы. Служба поддержки отвечает быстро и действительно помогает. Желаю ТаймВебу побольше клиентов.
Я начинающий вебмастер, но работа с хостингом не вызывает проблем и тотального непонимания. Возникшие вопросы быстро и качественно решаю со службой поддержки. Интерфейс дружелюбный и интуитивно понятный. Более квалифицированное заключение не готов сформулировать.
Отзывы, страница 34
Провайдер отличный, стремится ценить своих клиентов.
Достоинства: Администрация хостинга слышит пожелания своих клиентов и стремится их как можно скорее претворить в жизнь, что редкость. На редкость удобная панель управления, причем уже в 2-х доступных версиях =) Timeweb предлагает гибкость хостинговых инструметов, например возможность выбирать, на каком php будт работать тот или иной сайт - это действительно круто, не то что windows 8. Нет ограничений по количеству доенов, привязанных к сайту, что в ряде случаев по сравнению с другими хостерами дает положительный экономический эффект для клиента, даже при иллюзии, более дорого аналогичного тарифа на таймвебе. Постоянно модернизируется система безопасности, причем за последние 2 года даже появились некоторые дополнительные настройки, которыми пользователь сам может добавить дополнительную безопасность своему аккаунту, например ограничить число стран, из которых можно войти в ПУА. Ряд опций, таких как ssh, дочерний аккаунт - бесплатны, на многих хостингах это дополнительная платная услуга. Возможность устанавливаь cms одним кликом - это ваще что-то с чем-то, специально для тех кто на паравозе. Сляпал проект одним кликом - понравилось, потом думешь про регистрацию хостинга и домена, не понравилось просто забыл. Ну вобщем всего не перечесть.
Недостатки: Почтовый сервис часто "лежит", почтовые сервера timeweb часто оказываются в черных списках других провайдеров, возможно происки конкурентов. За последний год снизилась скорость ответов в лайв-чатах и т.д. Да и вообще, иногда на вопрос: "есть ли у Вас в данный момент глобальная проблема с почтой" предлагают сразу писать обращение в обратную связь, где отвечают, что да, проблема есть - т.о. тратится и время клиента и время операторов техподдержки.
В целом все хорошо. Отдельно хочется отметить удобную современную панель управления - одну из лучших в рунете. Нет заморочек с оплатой. Актуальные версии серверного ПО. Удачи и процветания ТаймВебу!
Надёжный, прекрасно работающий хостинг. За более двух лет работы никаких нареканий. Всё работает как часы высокого качества.
С timeweb работаю больше года, пока все замечательно, сбоев не было. Служба поддержки работает отлично.
Уже в течении года постепенно переношу все сайты на другие хостинги. На тайм-веб если возникает проблема, то ничего не сделать, поддержка может не отвечать сутками, в итоге смиренно ждешь, когда починят.
По телефону не дозвониться. Отвечают для отписки. Если хотя бы есть малейший шанс, что виноват клиент, даже не будут разбираться и помогать. У меня было 5 аккаунтов на таймвебе (работаю с сайтами клиентов), знаю о чем говорю, сейчас остался, один, пора уже и его переносить.
Сегодня все сайты не работают, вообще не связаться: ни через панель, ни через телефон, ни через онлайн чат.
В целом все хорошо. Отдельно хочется отметить удобную современную панель управления - одну из лучших в рунете. Нет заморочек с оплатой. Актуальные версии серверного ПО. Из плохого - бэкапы хранятся только 3 дня. Иногда этого может быть недостаточно. Ну и было бы здорово, если б почтовый web-интерфейс тоже обновили. Он отнюдь не плохой, но можно сделать еще лучше!
Очень хороший платный хостинг. Лучше хостинга по соотношению цена/качество я не нашел. Раньше сайт был на бесплатном хостинге другой компании, но как только посещаемость стала более-менее приличной, пришлось перейти на платный вариант.
В целом всем доволен, особенно стабильностью и удобным интерфейсом личного кабинета (который обновленный). На бесплатном хостинге сайт падал довольно-таки регулярно (видимо из-за сильной нагруженности серверов). Здесь все хорошо.
Из наибольших минусов, которые есть (и по сути, это единственные два минуса):
1. Поддомен считается отдельным сайтом. Это очень печально, т.к. есть существенные ограничения на количество сайтов на одном аккаунте. И бог с этим ограничением, но то, что поддомен считается отдельным сайтом - это действительно расстраивает.
2. Поддержка халявит. Да, отвечают без особо долгих задержек, но качество ответов оставляет желать лучшего. В моем случае, когда обратился с проблемой (как раз-таки по поддоменам), что-то вроде бы написали чуть-чуть, но в итоге пришлось пробовать по-всякому и разбираться самому. Ну это ладно. В итоге написал, что проблема решена и напоследок задал еще небольшой вопрос. Мне на это ответили: "При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь", проигнорировав мой вопрос. Я заново писать не стал. Ну её, такую поддержку. Не помешала бы система оценки оператора, хотя бы просто: "Это хороший ответ | Это плохой ответ", как это, например, вконтакте (может не очень хороший пример, зато там поддержка просто царская).
Уже больше 10 лет пользуюсь хостингом данной компании для 4 своих сайтов. Были и недоразумения и какие-то ошибки и с нашей стороны и со стороны хостинга, но все решалось достаточно быстро. Вполне рекомендую пользоваться услугами Timeweb.
Отличный хостинг. Высокий аптайм. Быстрый техсаппорт.
Иногда выдает правда 502, но не часто. В целом, весьма довольны размещением.
Узакбай, спасибо за отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением стабильности нашего хостинга!
Все отлично. Все хорошо работает.Файловый менеджер особенно.Все честно .Без приукрашивания.
Спасибо за Ваш отзыв!
С прискорбием приходится констатировать факт, что техподдержка отсутствует напрочь. Ждать более суток ответа, который тем более является отпиской это жесть конечно. Это причем на дорогом тарифе у которого раньше был персональный менеджер и отвечали в течение часа! Сейчас ни менеджера ни поддержки. Жаль что из за этого придется попрощаться с хостингом, т.к. случись что, оставлять сайты без работы на сутки не приемлемо.
Более 4 лет пользуюсь услугами данного хостинга.За все время была только одна заминка связанная с переносом сайта на другой ,менее загруженный,сервер.Проблема разрешилась в течение получаса.Я очень доволен сервисом,рекомендую всем.
Пользуюсь данным хостингом месяцев пять и за это время не имею никаких нареканий. И более того, я довольна! По любому моему обращению, всегда получала поддержку и тех помощь. Желаю им здравствовать и далее! С уважением ко всем участникам, Раиса!
...
Раиска, полностью с тобой согласен!
Хостинг мёртвый!
Согласен с тем что 3 дня бекапа мало!
Переехал с хостинга где сайт восстанавливали за две недели назад!
У меня не было проблем с ними два года, на всё закрывал глаза!
Обнаружил, что ломанули сайт, залили вредоносный код.
Обратился в службу поддержки.
Так со следующего дня они делают рассылку - что мой сайт перегружает сервер!!!!!!!!!!!
И предлогают решение ! Перейти на другой тарифный план! или на выделенный сервер!
ответы на все мои сообщения в службу поддержку начинаются примерно так : "к сожалению мы не можем...."
Беда!
Разочарован и никому не рекомендую!
Я понимаю, что человек который шарит, там не сидят, а если сидят то исключительно по партнёрской программе и приводят туда простых пользователей как я исключительно ради собственных преференций!
Пользуюсь услугами Таймвэб лет 5 (точно не помню). Всё устраивает. Несколько раз за это время обращался в службу поддержки, всегда отзывались и проблему решали. Ну бывает, что сайт тормозит или некоторое время недоступен. Потом всё налаживается. А что у других провайдеров такого не случается?
Я размещаю все свои сайты на ТаймВеб и очень доволен этой компанией. Проводятся апгрейды оборудования но они честно пишут об этом. Сайты не разу не падали. Бэкап раз в три дня. В подарок к хостингу при оплате за год дают доменное имя в подарок. В общем весь спектр услуг за весьма умеренную плату.
Заказал сертификат SSL через панель управления, чтобы не заморачиваться с установкой и прочими формальностями. Выбрал самый простой сертификат от Thawte за 2000 р. А в итоге установили от Comodo, который дешевле.
На претензию ответили отказом, указав, что в переписке по поводу установки написали, что они предлагают сертификат Positive SSL, как потом выяснилось это и есть сертификат от Comodo. Ни слова о том, что сертификат от другого центра не было. Т.е. формально они правы, но это сильно похоже на преднамеренную хитрость.
Впрочем они извинились, сказали, что в панеле управления устаревшая и неверная информация. Цитирую "К сожалению, информация в панели управления о предоставляемых видах сертификатов не обновлена. Мы приносим свои извинения."
Теперь суть претензии. Прошла неделя, а информация до сих пор не обновлена, что наталкивает на мысль о преднамеренном разводе с сертификатами. Выпускается заведомо более дешевый сертификат нежели заказывается.
Так же сертификат установлен криво. До этого порядка года к хостеру вообще не было никаких вопросов, теперь сайт лежит по пол часа 7-8 раз в сутки. На тикеты ответа нет.
Здравствуйте. Спасибо за подробное описание проблемы. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными проблемами при работе с нашим хостингом. Ваше сообщение будет передано руководителю службы по работе с клиентами.
все ок, оч советую. Редко бывают сбои, реагируют быстро, часто предупреждают заранее.
Очень хорошая компания! Очень доволен сервисом, ценами и отношением к людям!!!
Работа провайдера заслуживает уважения и доверия.Техническая поддержка всегда приходит на помощь в любое время суток. Я довольна своим выбором и рекомендую друзьям.
Хороший и очень удобный хостинг,нам его предложили наши партнеры,мы довольны!
У меня претензий к хостингу нет, все делается во-время, расчеты правильно, поддержка скорая.
Работа Хостинга просто великолепная, а то что пишут эти недоумки в отрицательный адрес, да это просто тупые боты или купленные отзывы конкурентов это 100 пудов. Мои оба сайта работают как часы я их сам ломал и делал благодаря тех поддержке. вот они и я реален , а эти неадекваты пусть в лес чешут стадо еб...х оленей. Спасибо TIMEWEB за прекрасную работу. svet-gizni.ru http://uyut-prootkos.ru это мои сайты и я реальный человек.
Рекомендую хостинг-провайдера ТаймВеб для размещения сайта. Уже более четырех лет мои сайты обслуживаются здесь и не могу вспомнить ни одной конфликтной ситуации или нерешенной проблемы. Служба поддержки отвечает быстро и действительно помогает. Желаю ТаймВебу побольше клиентов.
Я начинающий вебмастер, но работа с хостингом не вызывает проблем и тотального непонимания. Возникшие вопросы быстро и качественно решаю со службой поддержки. Интерфейс дружелюбный и интуитивно понятный. Более квалифицированное заключение не готов сформулировать.
Не первый мой хостинг. Перевел на него все свои сайты более 3 лет назад. Пока всем доволен. Служба поддержки адекватная и быстро реагирующая!