С макхостом в сотрудничестве несколько лет! Мне нравится все - поддержка всегда, во всем, быстро и точно! Сайт всегда работает, а когда не работает - предупреждают от тех. работах!
Уже больше двух лет пользуюсь хостингом от МакХост и доволен качеством предоставляемых услуг.Так же должен отметить отличную работу службы поддержки. Всегда готовы помочь в любых вопросах. Если вы еще не пользуетесь, МакХост дает новым пользователям бесплатно 3 месяца хостинга для теста. А еще советую воспользоваться кешбеком от лети шопс... читать дальше
Уже больше двух лет пользуюсь хостингом от МакХост и доволен качеством предоставляемых услуг.Так же должен отметить отличную работу службы поддержки. Всегда готовы помочь в любых вопросах. Если вы еще не пользуетесь, МакХост дает новым пользователям бесплатно 3 месяца хостинга для теста. А еще советую воспользоваться кешбеком от лети шопс.
Мое общение с Макхост началось весной прошлого 2016 года, когда мой тогдашний провайдер Джино фактически отказался технически поддерживать мой авторский блог http://odariy.ru, сделанный на WordPress, в до невозможного обидной ситуации. Я абсолютно ничего не делал со своим блогом в течение достаточно долгого времени: ни добавлял постов, не... читать дальше
Мое общение с Макхост началось весной прошлого 2016 года, когда мой тогдашний провайдер Джино фактически отказался технически поддерживать мой авторский блог http://odariy.ru, сделанный на WordPress, в до невозможного обидной ситуации. Я абсолютно ничего не делал со своим блогом в течение достаточно долгого времени: ни добавлял постов, не обновлял сам WordPress и его плагины. И сами по себе они не могли обновиться потому, что были закрыты для обновлений. Я просто время от времени заходил в браузере на блог, чтобы проверить его состояние и посещаемость. Блог нормально себе функционировал. И вот в один прекрасный день захожу – и вижу вместо страниц блога абсолютно белые страницы! Ни с того, ни с сего! В общем техподдержка Джино не только не помогла мне починить блог, но и во всем обвинила меня. Дескать я не работал над безопасностью своего сайта и заразил его каким-то вирусом. Который и должен лечить сам! Вот так! В итоге этой ситуации я нашел себе нового хостера – Макхост. Ребята из его техподдержки буквально в лет САМИ перенесли мой блог от Джино! Часть проблем при переносе просто не всплыла, а часть починилась потрясающе оперативно! И с тех пор, вот уже больше года мой блог работает как часы! Этой ситуации я даже посвятил два поста на нем: 1. http://odariy.ru/wordpress/emergency-sit... 2. http://odariy.ru/wordpress/emergency-sit... Если модератор пропустит эти ссылки, то кому интересно почитайте. Там я гораздо более подробно все описал. А сегодня я опять же при помощи техподдержки Макхоста перенес на него еще два своих сайта от другого провайдера. Причина этого переноса достаточно прозаическая – просто тот провайдер взял и поднял свои расценки в два с лишним раза. Провайдер в общем-то очень даже хороший. С адекватной, грамотной и дружелюбной поддержкой. И выручали меня пару раз по техническим проблемам. И сотрудничал я с ним много лет. И дальше бы сотрудничал, не подними он цены. В общем, решил я оставить себе одного провайдера. И в итоге снова победил Макхост! И снова перенос прошел на одном дыхании, в лет. Без единой заморочки. И вот теперь все три моих сайта живут в одном доме – по имени Макхост!
На счет Техподдержки-это просто супер!Со мной всю ночь по почте техподдержка переписывалась по проблеме моего сайта,так как обьявился клон моего проекта и я впервые столкнувшись с этим,сразу начал надоедать техподдержку целую ночь практически,а что и как я все писал,плюс скриншотов штук 40 послал и они(Макхост) блин супер,да в скайпе тако... читать дальше
На счет Техподдержки-это просто супер! Со мной всю ночь по почте техподдержка переписывалась по проблеме моего сайта,так как обьявился клон моего проекта и я впервые столкнувшись с этим,сразу начал надоедать техподдержку целую ночь практически,а что и как я все писал,плюс скриншотов штук 40 послал и они(Макхост) блин супер,да в скайпе такой скорости переписки нету,все быстро и четко помагают.Надо на меня писать-надоел ты,но выдержали же. Цена за 15Гб на месяц за мой сайт меня вполне устраивает.Сайт работает как часики!И это самое главное! Хотел на сайт кинуть рекламный баннер от них,но одно и тоже как бы,да и староватые- это немного растроило. Мой совет побольше баннеров красивых-240х400)))Для сайта моего(Шутка). Еще раз извините меня за надоедливость к вам!Спасибо Вам!
Макхост - хостинг который ОБМАНЫВАЕТ клиентов Решили воспользоваться услугами этого хостинга и очень пожалели! Неквалифицированная техподдержка (занимаются отписками, а не решением проблемы), неудобный личный кабинет (ничего не понятно, запутано и это при опыте работы с виртуальными хостингами более 5 лет), низкие скорости скачивания файл... читать дальше
Макхост - хостинг который ОБМАНЫВАЕТ клиентов
Решили воспользоваться услугами этого хостинга и очень пожалели! Неквалифицированная техподдержка (занимаются отписками, а не решением проблемы), неудобный личный кабинет (ничего не понятно, запутано и это при опыте работы с виртуальными хостингами более 5 лет), низкие скорости скачивания файлов (в 3-5 раз по сравнению с другими хостингами, в частности с бегет.ру). Обман с возвратом активационного платежа в 100 рублей. Если услуги их Вам не подошли, они его не возвращают, хотя об этом нигде не пишут. И все это хостинг Макхост. 5 РАЗ НУЖНО ПОДУМАТЬ ПРЕЖДЕ ЧЕМ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ, ПОТЕРЯЕТЕ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ И НЕ РЕШИТЕ СВОЮ ПРОБЛЕМУ!!!!
Очень часто кривые ручки владельцев сайта, пытаясь исправить какую-нибудь ошибку, особенно когда сайт пытались взломать бывшие сотрудники, приводят к еще большим проблемам.Но какое счастье, что есть профессиональная служба поддержки хостинг-провайдера Макхост, которая в течение нескольких минут ответили на мой вопрос и помогли восстановит... читать дальше
Очень часто кривые ручки владельцев сайта, пытаясь исправить какую-нибудь ошибку, особенно когда сайт пытались взломать бывшие сотрудники, приводят к еще большим проблемам. Но какое счастье, что есть профессиональная служба поддержки хостинг-провайдера Макхост, которая в течение нескольких минут ответили на мой вопрос и помогли восстановить все пароли и работу сайта. И самое, главное не взяли с меня никаких денег. Виталий Богач вы супер! Благодарю за помощь - вы волшебник!
Огромное спасибо технической поддержки сайта mchost.ru а именно Виктору Иванову за оперативную работу и спасибо за быстрый и качественный хостинг. Они (тех поддержка) постоянно мне помогают в работе и консультируют. Я рад что купил хостинг у них.
Если вы готовы круглосуточно мониторить почту на предмет письма от макхоста с очередной незначительной абузой от той же DLE то добро пожаловать, только успевайте реагировать иначе их тупой дата центр сразу будет блокировать вам весь IP адрес независимо от того сколько на нем у вас находится сайтов
Огромная благодарность ребятам.У меня всё руки не доходили перенестись со старого хостинга, тут среди ночи приспичило. Давай искать отзывы, советы. Товарищ говорит голландия. Посмотрел в интернете топ-10 хостеров из них в голландии оказался макхост. Забил на мутную историю 2010 года (ибо после нареканий не было). Я потратил 3 минуты на ре... читать дальше
Огромная благодарность ребятам. У меня всё руки не доходили перенестись со старого хостинга, тут среди ночи приспичило. Давай искать отзывы, советы. Товарищ говорит голландия. Посмотрел в интернете топ-10 хостеров из них в голландии оказался макхост. Забил на мутную историю 2010 года (ибо после нареканий не было).
Я потратил 3 минуты на регистрацию и 2 минуты чтобы написать техподдержке (НОЧЬЮ!) просьбу о бесплатном переносе сайта с хоста на макхост.
Утром я проснулся и пинговал свой сайт и поддомен уже в голландии.
Ребята техподдержка молодцы. Даже ночью ))
Ну и стандартное. Аптайм из лучших, цены демократичные ВЕСЬМА, панель дружественная.
Перенес несколько своих сайтов на mchost, быстро установили SSL. На одном из сайтов даже забыл написать в тех. поддержку по поводу установки хостинга, а ребята сами все оперативно сделали и пришло лишь письмо о том, что SSL установлен (не путайте с письмом об активации сертификата, его нужно самостоятельно подтверждать). Приятно что тех. ... читать дальше
Перенес несколько своих сайтов на mchost, быстро установили SSL. На одном из сайтов даже забыл написать в тех. поддержку по поводу установки хостинга, а ребята сами все оперативно сделали и пришло лишь письмо о том, что SSL установлен (не путайте с письмом об активации сертификата, его нужно самостоятельно подтверждать).
Приятно что тех. поддержка постоянно отвечает, потому что иногда возникают ситуации, которые нужно решать очень быстро, многие хостеры этим грешат.
Но вот что еще хотелось бы: нормальную систему тикетов внутри личного кабинета, а не переписываться по почте, это какой-то старый способ общения.
Надежный хостинг, мой сайт работает без проблем, а если возникают проблемы, то у этого хостинга отличная техподдерка, которая всегда на связи и готова вам помочь.
Каждый раз после регистрации домена у данного хостера приходит вот такое вот мошенническое письмо с предложением что-то там, кому-то там заплатить: Здравствуйте, ув [личные данные] Вам надо закончить регистрацию [имя домена] в поисковых системах сети Интернет! Срок оплаты Вашего заказа на регистрацию закончится 15.04.2017. Заказ №: 3... читать дальше
Каждый раз после регистрации домена у данного хостера приходит вот такое вот мошенническое письмо с предложением что-то там, кому-то там заплатить:
Здравствуйте, ув [личные данные]
Вам надо закончить регистрацию [имя домена] в поисковых системах сети Интернет! Срок оплаты Вашего заказа на регистрацию закончится 15.04.2017.
Огромное спасибо технической поддежрке компании МакХост за то, что настроили нам отправку писем с сайта! Сделали все оперативно и качественно. Отдельное спасибо сотруднику Станислав Гук за проделанную оперативную работу!
Свою грустную историю начну с начала. Искал хостинг с русской поддержкой, для нескольких проектов. По итогу попался на mchost, отзывы читал, видел кучу статей, про то, как они кинули вебмастеров и копили долги в датацентре. Мои проекты запрещены РКН, перед оплатой я задал вопрос сотруднику и получил ответ, что на жалобы РКН они не реагиру... читать дальше
Свою грустную историю начну с начала. Искал хостинг с русской поддержкой, для нескольких проектов. По итогу попался на mchost, отзывы читал, видел кучу статей, про то, как они кинули вебмастеров и копили долги в датацентре. Мои проекты запрещены РКН, перед оплатой я задал вопрос сотруднику и получил ответ, что на жалобы РКН они не реагируют (скрин письма есть). Оплатив тарифы, залил файлы на хост, я радовался жизни, поддержка быстро отвечает на вопросы, помогает с различными техническими ошибками - этого у них не отнять. Но вскоре, когда баланс обеих аккаунтов был пополнен на хорошую сумму, они решили заблокировать. Якобы пожаловался РКН, а они следят за размещенными сайтами, хотя у них хостятся кидалы-мошенники, спамеры и всякого рода распространители вирусов - xakerpo.ru . После долгой переписки, все таки вернули часть средств, разблокировав аккаунт. Но по итогу мой тариф МАК 15 был сменен на тариф конструктор, без моего ведома, за что списывались средства каждый день. Вся любезность у ребят пропала, морочат голову, хамят, ссылаются на жалобы РКН, забыли про свои же слова, что их сервера в Нидерландах и на жалобы РКН они не реагируют. Вывод - обычные кидалы, если нужны доказательства - я их предоставлю, поддержка знает обо мне и писать о том, что я конкурент не нужно.
Хорошая хостинг компания, давно пользуюсь их услугами, но недавно впечатление омрачил один инцидент. IP адрес МакХоста, на котором размещается запрещенный сайт, попал в официальный реестр Роскомндзора, где также размещался и мой, не нарушающий законодательства сайт, из-за чего мой провайдер приостановил доступ и к моему сайту. Вот уже поч... читать дальше
Хорошая хостинг компания, давно пользуюсь их услугами, но недавно впечатление омрачил один инцидент.
IP адрес МакХоста, на котором размещается запрещенный сайт, попал в официальный реестр Роскомндзора, где также размещался и мой, не нарушающий законодательства сайт, из-за чего мой провайдер приостановил доступ и к моему сайту.
Вот уже почти месяц я не могу производить с сайтом никаких действий. Само собой, можно искать пути обхода, вроде VPN, но это как-то неправильно, верно?
Я написал в техподдержку МакХост с описанием ситуации и просьбой перевести меня на другой IP адрес, откуда мне прислали ссылку на некий неофициальный источник АнтиЗапрет, сказав, что IP попал туда по ошибке, и скоро IP будет исключен из реестра.
Прошло уже 3 недели, а из официального реестра IP так и не пропал.
Я написал повторно - спросил, чем мне еще могут помочь, а мне предложили купить у них выделенный IP адрес или ждать, когда сайт исчезнет из реестра.
По-моему, это не очень правильно.
Зачем мне выделенный IP-адрес? Мне всегда подходил и общий, как у многих других клиентов МакХоста, которых эта проблема не коснулась. Я хочу не испытывать проблем с доступом также, как и они.
Я первый раз с таким сталкиваюсь. Мне кажется, что мой сайт ничем не провинился, чтобы я не имел к нему доступа и мне нужно было что-то дополнительно приобретать.
Неужели нельзя перевести клиентов с подобных пострадавших IP на другие?
Аргумент, вроде, того, что в прекращении доступа виноват провайдер, мне кажется немного абсурдным, учитывая, что они действуют в соответствии с буквой закона и руководствуются только официальным реестром роскомнадзора, где данный IP-адрес числится.
В общем, ребят, я сам против запретов Роскомнадзора и цензуры в интернете, и меня устраивает качество оказываемых вами услуг, но мне кажется, что в подобных случаях нужно как-то идти навстречу своим клиентам, ведь клиент, приобретая ваш хостинг, рассчитывает на то, что он не запрещен законодательством РФ, и что ему не придется заниматься колдовством, чтобы попасть на свой же, не нарушающий никаких законов сайт.
Отличный хостинг. Цены не гнут совсем. Гибкие планы. Падений не замечено. Отдельное спасибо службе поддержке, обращался часто - реагируют моментально, стараются помочь даже в том, что напрямую не относится к хостингу, в общем по-человечески. Спасибо, ребят.
Уважаемые маркетологи макхоста пожалуйста обратите внимание на работу ваших специалистов, я уже месяц(!) прошу совершить трансфер домена, вам были передан код трансфера и подтверждение через почту. Несколько раз уже писали тикеты и никакого результата. В то время как ваши коллеги по рейтингу из первой пятёрки совершали подобную операцию з... читать дальше
Уважаемые маркетологи макхоста пожалуйста обратите внимание на работу ваших специалистов, я уже месяц(!) прошу совершить трансфер домена, вам были передан код трансфера и подтверждение через почту. Несколько раз уже писали тикеты и никакого результата. В то время как ваши коллеги по рейтингу из первой пятёрки совершали подобную операцию за сутки после получения кода трансфера.
В целом хостинг нормальный. Есть плюсы и минусы, но вот старая панель управления в дизайне из начала 2000-х говорит о развитии компании в целом. Хостинг быстрый, но не самый быстрый. Поддержка раньше была через чат, а теперь через неудобные тикеты нужно полдня переписываться. Хоть бы тикеты были бы нормально сделаны... P.S. Клиент с 2008 ... читать дальше
В целом хостинг нормальный. Есть плюсы и минусы, но вот старая панель управления в дизайне из начала 2000-х говорит о развитии компании в целом.
Хостинг быстрый, но не самый быстрый. Поддержка раньше была через чат, а теперь через неудобные тикеты нужно полдня переписываться. Хоть бы тикеты были бы нормально сделаны...
P.S. Клиент с 2008 года и многих клиентов привел, но задумался о переходе...
Я работаю в интернете, а конкретней имею интернет магазин. По началу когда я начала создавать свой магазин пользовалась различными хостингами. Но постоянно возникали различные проблемы то поддержка не отвечала по долгу, то просто не грузился сайт. Последнее время перешла на Макхост. Пока остаюсь всем довольно, а главное можно оперативно с... читать дальше
Я работаю в интернете, а конкретней имею интернет магазин. По началу когда я начала создавать свой магазин пользовалась различными хостингами. Но постоянно возникали различные проблемы то поддержка не отвечала по долгу, то просто не грузился сайт. Последнее время перешла на Макхост. Пока остаюсь всем довольно, а главное можно оперативно связаться с поддержкой.
Я давно начал тем заниматься что торговать в интернете, но для этого мне нужно было поначалу сделать интернет магазин. Делал на различных хостингах как бесплатных так и платных, но не могу радоваться качеством предоставляемых услуг. То не мог связаться подолгу с поддержкой, то тарифы били не очень хорошие мягко говоря. Но главное мой сайт... читать дальше
Я давно начал тем заниматься что торговать в интернете, но для этого мне нужно было поначалу сделать интернет магазин. Делал на различных хостингах как бесплатных так и платных, но не могу радоваться качеством предоставляемых услуг. То не мог связаться подолгу с поддержкой, то тарифы били не очень хорошие мягко говоря. Но главное мой сайт частенько даже не загружался, писало ошибку. Перешел пользоваться на этот хостинг макхост. За все время не возникало проблем особенно, понравилось быстрый SSD, и высокий аптайм, а главное хорошие специальные тарифы. В целом я доволен пока работой этого хостинга.
Стоит серьезно относится к ресурсу, где собираешься размещать свой проект, лучше всего это делать на давно проверенных ресурсах. Вот я, например обратился за помощью к отзывам о том или ином хостинге, где всего лучше и по скорости работы и по частоте недоступности ресурса. Так же, кто давно работает в этом направлении подсказали обратить ... читать дальше
Стоит серьезно относится к ресурсу, где собираешься размещать свой проект, лучше всего это делать на давно проверенных ресурсах. Вот я, например обратился за помощью к отзывам о том или ином хостинге, где всего лучше и по скорости работы и по частоте недоступности ресурса. Так же, кто давно работает в этом направлении подсказали обратить внимание на хостинг от Макхоста. Скажу сразу, не пожалел ни капли, что именно здесь разместил свой проект. Прошло полтора месяца, а все работает просто отлично и как прежде. Основными плюсами при работе с Макхостом я бы выделил в первую очередь несомненно высокий аптайм и быстрые SSD диски, которые используются абсолютно на всех тарифных планах, это значит вне зависимости от тарифного плана скорость работы сайтов будет всегда на высоте. Стоит еще отметить, что служба поддержки здесь просто очень быстро и грамотно помогает решить любые вопросы связанные с работой хостинга и не только причем круглосуточно. Надежный дата-центр, в котором сбоев за все время пользования я не наблюдал, всегда сайт в онлайне и шустро откликается. Особенно начинающим пользователям я бы порекомендовал присмотреться к этому хостеру, здесь доступность и качество работы на первом месте.
Отзывы, страница 5
Мне нравится все - поддержка всегда, во всем, быстро и точно!
Сайт всегда работает, а когда не работает - предупреждают от тех. работах!
Мое общение с Макхост началось весной прошлого 2016 года, когда мой тогдашний провайдер Джино фактически отказался технически поддерживать мой авторский блог http://odariy.ru, сделанный на WordPress, в до невозможного обидной ситуации. Я абсолютно ничего не делал со своим блогом в течение достаточно долгого времени: ни добавлял постов, не обновлял сам WordPress и его плагины. И сами по себе они не могли обновиться потому, что были закрыты для обновлений. Я просто время от времени заходил в браузере на блог, чтобы проверить его состояние и посещаемость. Блог нормально себе функционировал. И вот в один прекрасный день захожу – и вижу вместо страниц блога абсолютно белые страницы! Ни с того, ни с сего! В общем техподдержка Джино не только не помогла мне починить блог, но и во всем обвинила меня. Дескать я не работал над безопасностью своего сайта и заразил его каким-то вирусом. Который и должен лечить сам! Вот так!
В итоге этой ситуации я нашел себе нового хостера – Макхост. Ребята из его техподдержки буквально в лет САМИ перенесли мой блог от Джино! Часть проблем при переносе просто не всплыла, а часть починилась потрясающе оперативно!
И с тех пор, вот уже больше года мой блог работает как часы!
Этой ситуации я даже посвятил два поста на нем:
1. http://odariy.ru/wordpress/emergency-sit...
2. http://odariy.ru/wordpress/emergency-sit...
Если модератор пропустит эти ссылки, то кому интересно почитайте. Там я гораздо более подробно все описал.
А сегодня я опять же при помощи техподдержки Макхоста перенес на него еще два своих сайта от другого провайдера. Причина этого переноса достаточно прозаическая – просто тот провайдер взял и поднял свои расценки в два с лишним раза. Провайдер в общем-то очень даже хороший. С адекватной, грамотной и дружелюбной поддержкой. И выручали меня пару раз по техническим проблемам. И сотрудничал я с ним много лет. И дальше бы сотрудничал, не подними он цены. В общем, решил я оставить себе одного провайдера.
И в итоге снова победил Макхост! И снова перенос прошел на одном дыхании, в лет. Без единой заморочки. И вот теперь все три моих сайта живут в одном доме – по имени Макхост!
На счет Техподдержки-это просто супер!
Со мной всю ночь по почте техподдержка переписывалась по проблеме моего сайта,так как обьявился клон моего проекта и я впервые столкнувшись с этим,сразу начал надоедать техподдержку целую ночь практически,а что и как я все писал,плюс скриншотов штук 40 послал и они(Макхост) блин супер,да в скайпе такой скорости переписки нету,все быстро и четко помагают.Надо на меня писать-надоел ты,но выдержали же.
Цена за 15Гб на месяц за мой сайт меня вполне устраивает.Сайт работает как часики!И это самое главное!
Хотел на сайт кинуть рекламный баннер от них,но одно и тоже как бы,да и староватые- это немного растроило.
Мой совет побольше баннеров красивых-240х400)))Для сайта моего(Шутка).
Еще раз извините меня за надоедливость к вам!Спасибо Вам!
Макхост - хостинг который ОБМАНЫВАЕТ клиентов
Решили воспользоваться услугами этого хостинга и очень пожалели! Неквалифицированная техподдержка (занимаются отписками, а не решением проблемы), неудобный личный кабинет (ничего не понятно, запутано и это при опыте работы с виртуальными хостингами более 5 лет), низкие скорости скачивания файлов (в 3-5 раз по сравнению с другими хостингами, в частности с бегет.ру). Обман с возвратом активационного платежа в 100 рублей. Если услуги их Вам не подошли, они его не возвращают, хотя об этом нигде не пишут. И все это хостинг Макхост. 5 РАЗ НУЖНО ПОДУМАТЬ ПРЕЖДЕ ЧЕМ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ, ПОТЕРЯЕТЕ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ И НЕ РЕШИТЕ СВОЮ ПРОБЛЕМУ!!!!
Сайт - adwit.ru летает, есть различные акции, поддержка просто огонь ;))
Очень часто кривые ручки владельцев сайта, пытаясь исправить какую-нибудь ошибку, особенно когда сайт пытались взломать бывшие сотрудники, приводят к еще большим проблемам.
Но какое счастье, что есть профессиональная служба поддержки хостинг-провайдера Макхост, которая в течение нескольких минут ответили на мой вопрос и помогли восстановить все пароли и работу сайта. И самое, главное не взяли с меня никаких денег.
Виталий Богач вы супер! Благодарю за помощь - вы волшебник!
Хорошо работают ребята. Особенно Михаил Озорович. Знаю его уже несколько лет! Еще раз спасибо!
нет техподдержки по телефону, очень неудобно. поменять тарифный план на сайте нельзя, опять же надо писать письма в поддержку
Огромное спасибо технической поддержки сайта mchost.ru а именно Виктору Иванову за оперативную работу и спасибо за быстрый и качественный хостинг. Они (тех поддержка) постоянно мне помогают в работе и консультируют. Я рад что купил хостинг у них.
Если вы готовы круглосуточно мониторить почту на предмет письма от макхоста с очередной незначительной абузой от той же DLE то добро пожаловать, только успевайте реагировать иначе их тупой дата центр сразу будет блокировать вам весь IP адрес независимо от того сколько на нем у вас находится сайтов
Огромная благодарность ребятам.
У меня всё руки не доходили перенестись со старого хостинга, тут среди ночи приспичило. Давай искать отзывы, советы. Товарищ говорит голландия. Посмотрел в интернете топ-10 хостеров из них в голландии оказался макхост. Забил на мутную историю 2010 года (ибо после нареканий не было).
Я потратил 3 минуты на регистрацию и 2 минуты чтобы написать техподдержке (НОЧЬЮ!) просьбу о бесплатном переносе сайта с хоста на макхост.
Утром я проснулся и пинговал свой сайт и поддомен уже в голландии.
Ребята техподдержка молодцы. Даже ночью ))
Ну и стандартное. Аптайм из лучших, цены демократичные ВЕСЬМА, панель дружественная.
Перенес несколько своих сайтов на mchost, быстро установили SSL. На одном из сайтов даже забыл написать в тех. поддержку по поводу установки хостинга, а ребята сами все оперативно сделали и пришло лишь письмо о том, что SSL установлен (не путайте с письмом об активации сертификата, его нужно самостоятельно подтверждать).
Приятно что тех. поддержка постоянно отвечает, потому что иногда возникают ситуации, которые нужно решать очень быстро, многие хостеры этим грешат.
Но вот что еще хотелось бы: нормальную систему тикетов внутри личного кабинета, а не переписываться по почте, это какой-то старый способ общения.
Надежный хостинг, мой сайт работает без проблем, а если возникают проблемы, то у этого хостинга отличная техподдерка, которая всегда на связи и готова вам помочь.
Каждый раз после регистрации домена у данного хостера приходит вот такое вот мошенническое письмо с предложением что-то там, кому-то там заплатить:
Здравствуйте, ув [личные данные]
Вам надо закончить регистрацию [имя домена] в поисковых системах сети Интернет! Срок оплаты Вашего заказа на регистрацию закончится 15.04.2017.
Заказ №: 300000-000000
Домен: [имя-домена]
Владелец: [личные данные]
Email: [личные данные]
Размер Вашей персональной скидки: 45%
Огромное спасибо технической поддежрке компании МакХост за то, что настроили нам отправку писем с сайта! Сделали все оперативно и качественно. Отдельное спасибо сотруднику Станислав Гук за проделанную оперативную работу!
Свою грустную историю начну с начала. Искал хостинг с русской поддержкой, для нескольких проектов. По итогу попался на mchost, отзывы читал, видел кучу статей, про то, как они кинули вебмастеров и копили долги в датацентре. Мои проекты запрещены РКН, перед оплатой я задал вопрос сотруднику и получил ответ, что на жалобы РКН они не реагируют (скрин письма есть). Оплатив тарифы, залил файлы на хост, я радовался жизни, поддержка быстро отвечает на вопросы, помогает с различными техническими ошибками - этого у них не отнять. Но вскоре, когда баланс обеих аккаунтов был пополнен на хорошую сумму, они решили заблокировать. Якобы пожаловался РКН, а они следят за размещенными сайтами, хотя у них хостятся кидалы-мошенники, спамеры и всякого рода распространители вирусов - xakerpo.ru . После долгой переписки, все таки вернули часть средств, разблокировав аккаунт. Но по итогу мой тариф МАК 15 был сменен на тариф конструктор, без моего ведома, за что списывались средства каждый день. Вся любезность у ребят пропала, морочат голову, хамят, ссылаются на жалобы РКН, забыли про свои же слова, что их сервера в Нидерландах и на жалобы РКН они не реагируют. Вывод - обычные кидалы, если нужны доказательства - я их предоставлю, поддержка знает обо мне и писать о том, что я конкурент не нужно.
Хорошая хостинг компания, давно пользуюсь их услугами, но недавно впечатление омрачил один инцидент.
IP адрес МакХоста, на котором размещается запрещенный сайт, попал в официальный реестр Роскомндзора, где также размещался и мой, не нарушающий законодательства сайт, из-за чего мой провайдер приостановил доступ и к моему сайту.
Вот уже почти месяц я не могу производить с сайтом никаких действий. Само собой, можно искать пути обхода, вроде VPN, но это как-то неправильно, верно?
Я написал в техподдержку МакХост с описанием ситуации и просьбой перевести меня на другой IP адрес, откуда мне прислали ссылку на некий неофициальный источник АнтиЗапрет, сказав, что IP попал туда по ошибке, и скоро IP будет исключен из реестра.
Прошло уже 3 недели, а из официального реестра IP так и не пропал.
Я написал повторно - спросил, чем мне еще могут помочь, а мне предложили купить у них выделенный IP адрес или ждать, когда сайт исчезнет из реестра.
По-моему, это не очень правильно.
Зачем мне выделенный IP-адрес? Мне всегда подходил и общий, как у многих других клиентов МакХоста, которых эта проблема не коснулась. Я хочу не испытывать проблем с доступом также, как и они.
Я первый раз с таким сталкиваюсь. Мне кажется, что мой сайт ничем не провинился, чтобы я не имел к нему доступа и мне нужно было что-то дополнительно приобретать.
Неужели нельзя перевести клиентов с подобных пострадавших IP на другие?
Аргумент, вроде, того, что в прекращении доступа виноват провайдер, мне кажется немного абсурдным, учитывая, что они действуют в соответствии с буквой закона и руководствуются только официальным реестром роскомнадзора, где данный IP-адрес числится.
В общем, ребят, я сам против запретов Роскомнадзора и цензуры в интернете, и меня устраивает качество оказываемых вами услуг, но мне кажется, что в подобных случаях нужно как-то идти навстречу своим клиентам, ведь клиент, приобретая ваш хостинг, рассчитывает на то, что он не запрещен законодательством РФ, и что ему не придется заниматься колдовством, чтобы попасть на свой же, не нарушающий никаких законов сайт.
Я не прав?
Отличный хостинг. Цены не гнут совсем. Гибкие планы. Падений не замечено. Отдельное спасибо службе поддержке, обращался часто - реагируют моментально, стараются помочь даже в том, что напрямую не относится к хостингу, в общем по-человечески. Спасибо, ребят.
Уважаемые маркетологи макхоста пожалуйста обратите внимание на работу ваших специалистов, я уже месяц(!) прошу совершить трансфер домена, вам были передан код трансфера и подтверждение через почту. Несколько раз уже писали тикеты и никакого результата. В то время как ваши коллеги по рейтингу из первой пятёрки совершали подобную операцию за сутки после получения кода трансфера.
Тикет a176338 от 27 декабря
Благодарю за внимание к моему вопросу.
Добрый день,
Позвольте узнать ваш логин в Макхосте.
Мы полагаем, что подобные отзывы оставляет один и тот же человек не являющийся клиентом Макхоста.
В целом хостинг нормальный. Есть плюсы и минусы, но вот старая панель управления в дизайне из начала 2000-х говорит о развитии компании в целом.
Хостинг быстрый, но не самый быстрый. Поддержка раньше была через чат, а теперь через неудобные тикеты нужно полдня переписываться. Хоть бы тикеты были бы нормально сделаны...
P.S. Клиент с 2008 года и многих клиентов привел, но задумался о переходе...
Я работаю в интернете, а конкретней имею интернет магазин. По началу когда я начала создавать свой магазин пользовалась различными хостингами. Но постоянно возникали различные проблемы то поддержка не отвечала по долгу, то просто не грузился сайт. Последнее время перешла на Макхост. Пока остаюсь всем довольно, а главное можно оперативно связаться с поддержкой.
Я давно начал тем заниматься что торговать в интернете, но для этого мне нужно было поначалу сделать интернет магазин. Делал на различных хостингах как бесплатных так и платных, но не могу радоваться качеством предоставляемых услуг. То не мог связаться подолгу с поддержкой, то тарифы били не очень хорошие мягко говоря. Но главное мой сайт частенько даже не загружался, писало ошибку. Перешел пользоваться на этот хостинг макхост. За все время не возникало проблем особенно, понравилось быстрый SSD, и высокий аптайм, а главное хорошие специальные тарифы. В целом я доволен пока работой этого хостинга.
Стоит серьезно относится к ресурсу, где собираешься размещать свой проект, лучше всего это делать на давно проверенных ресурсах. Вот я, например обратился за помощью к отзывам о том или ином хостинге, где всего лучше и по скорости работы и по частоте недоступности ресурса. Так же, кто давно работает в этом направлении подсказали обратить внимание на хостинг от Макхоста. Скажу сразу, не пожалел ни капли, что именно здесь разместил свой проект. Прошло полтора месяца, а все работает просто отлично и как прежде. Основными плюсами при работе с Макхостом я бы выделил в первую очередь несомненно высокий аптайм и быстрые SSD диски, которые используются абсолютно на всех тарифных планах, это значит вне зависимости от тарифного плана скорость работы сайтов будет всегда на высоте. Стоит еще отметить, что служба поддержки здесь просто очень быстро и грамотно помогает решить любые вопросы связанные с работой хостинга и не только причем круглосуточно. Надежный дата-центр, в котором сбоев за все время пользования я не наблюдал, всегда сайт в онлайне и шустро откликается. Особенно начинающим пользователям я бы порекомендовал присмотреться к этому хостеру, здесь доступность и качество работы на первом месте.