Поддержка не быстро, но отвечала. Айпишники серверов постоянно в спам-листах, поэтому почтой напрямую на хостинге пользоваться не получится. Только через сторонние сервисы.
Благодарим за отвыв. На услуге Безлимитный хостинг мы предоставляем общий IP адрес, который использует большое количество клиентов. Есть клиенты, которые занимаются рассылками. Из-за их действий общие IP-адреса могут попадать в спам-листы. Мы проводим работу по подобным жалобам и добиваемся от клиентов прекращения деятельности, наносящей ... читать дальше
Благодарим за отвыв. На услуге Безлимитный хостинг мы предоставляем общий IP адрес, который использует большое количество клиентов. Есть клиенты, которые занимаются рассылками. Из-за их действий общие IP-адреса могут попадать в спам-листы. Мы проводим работу по подобным жалобам и добиваемся от клиентов прекращения деятельности, наносящей вред другим клиентам. Чтобы обезопасить себя от подобных случаев, существует услуга по аренде выделенного IP адреса за 145 ₽/мес. Размещение почтового сервера на услуге Безлимитный хостинг не является оптимальным вариантом.
С ИП адресов сети smartape.ru происходит рассылка e-mail спама. За 2 года но мой e-mail пришло 13 писем отправленных с ИП адресов этой сети. При этом на жалобы направленные на [email protected] никто не реагирует. Видимо блокировка всех ИП адресов этой сети заставит их задуматься о своём отношении к спаму.... читать дальше
С ИП адресов сети smartape.ru происходит рассылка e-mail спама. За 2 года но мой e-mail пришло 13 писем отправленных с ИП адресов этой сети. При этом на жалобы направленные на [email protected] никто не реагирует. Видимо блокировка всех ИП адресов этой сети заставит их задуматься о своём отношении к спаму.
На вопрос, действительно ли безлимитный диск, получил ответ от техподдержки, что да. По факту, начал заливать файлы для тестирования (сайт продает фотографии), после загрузки 160гб, пришло сообщение, превышена дисковая квота. Обман клиентов. Есть скриншот переписки
Хочу выразить благодарность службе техподдержки Смартэйп за отличное отношение к клиентам, 24 часа в сутки можно задавать вопросы и решать свои проблемы.
Демократичные цены, а качество отличное. В любое время с вопросом могу обратиться к ребятам из техотдела, достаточно оперативно получаю ответы. Спасибо.
Отзывы, страница 11
Поддержка не быстро, но отвечала. Айпишники серверов постоянно в спам-листах, поэтому почтой напрямую на хостинге пользоваться не получится. Только через сторонние сервисы.
Благодарим за отвыв. На услуге Безлимитный хостинг мы предоставляем общий IP адрес, который использует большое количество клиентов. Есть клиенты, которые занимаются рассылками. Из-за их действий общие IP-адреса могут попадать в спам-листы. Мы проводим работу по подобным жалобам и добиваемся от клиентов прекращения деятельности, наносящей вред другим клиентам. Чтобы обезопасить себя от подобных случаев, существует услуга по аренде выделенного IP адреса за 145 ₽/мес. Размещение почтового сервера на услуге Безлимитный хостинг не является оптимальным вариантом.
Перенёс сайт от другого провайдера, техподдержка помогла с наладкой. Раньше сайт постоянно очень долго грузился, сейчас доволен скоростью.
С ИП адресов сети smartape.ru происходит рассылка e-mail спама. За 2 года но мой e-mail пришло 13 писем отправленных с ИП адресов этой сети. При этом на жалобы направленные на [email protected] никто не реагирует. Видимо блокировка всех ИП адресов этой сети заставит их задуматься о своём отношении к спаму.
На вопрос, действительно ли безлимитный диск, получил ответ от техподдержки, что да.
По факту, начал заливать файлы для тестирования (сайт продает фотографии), после загрузки 160гб, пришло сообщение, превышена дисковая квота.
Обман клиентов. Есть скриншот переписки
Хочу выразить благодарность службе техподдержки Смартэйп за отличное отношение к клиентам, 24 часа в сутки можно задавать вопросы и решать свои проблемы.
Демократичные цены, а качество отличное. В любое время с вопросом могу обратиться к ребятам из техотдела, достаточно оперативно получаю ответы. Спасибо.
Перенесли с другого хостинга, настроили, спасибо. А еще получил подробную консультацию по работе с панелью управления.
Хорошая поддержка, проблемы мои решают оперативно, всегда готовы проконсультировать, цены тож хорошие, демократичные.
Возникают вопросы, пишу тикеты в техподдержку, проблемы мои решаются достаточно оперативно. Спасибо.
Смартэйп по цене подходит , сайт работает отлично.
Рекомендую хостинг, хороший сервис, доступные цены, качество радует.
Ни разу не жалел,что перешел в Смартэйп. Всегда вовремя отвечают на мои тикеты, ребята стараются. Спасибо.