Внезапно начался перенос площадки на Битрикс хостинг 2.0. Начался он 12 августа, сейчас 15 августа, т.е. уже 3й день перенести не могут, при этом ssh доступ к площадке закрыли, скопировать данные для переноса на другой хостинг тоже нет возможности, сохранить какие либо файлы на площадке нельзя. Техническая поддержка отвечает пустыми фраза... читать дальше
Внезапно начался перенос площадки на Битрикс хостинг 2.0. Начался он 12 августа, сейчас 15 августа, т.е. уже 3й день перенести не могут, при этом ssh доступ к площадке закрыли, скопировать данные для переноса на другой хостинг тоже нет возможности, сохранить какие либо файлы на площадке нельзя. Техническая поддержка отвечает пустыми фразами, что сейчас идет перенос. При этом пароли к аккаунту постоянно сбрасываются и зайти можно только восстановив пароль. Когда это закончится они сказать тоже не могут.
Когда у тебя несколько небольших сайтов и ты постоянно пытаешься сделать что-то новое, что может быть более удобным, чем безлимитный хостинг. Приятно не задумываться об ограничениях. Хостингом доволен.
Сайт у нас небольшой, но тем не менее ему тоже нужен дом))) Вот уже несколько лет этим домом является хостинг smartape. Ребята молодцы, работают бодро. Все закрывающие документы присылаю вовремя. Отдельное спасибо Владимиру из технической поддержки за терпение и понимание!
Хостингом пользуюсь давольно давно. Размещаю на нём все сайты своих клиентов. Очень удобно, все сайты на одной услуге. При этом при размещение нового сайта скорость работы старых не падает. Делаю вывод о большом запасе по мощности оборудования.
Главное в хостинге - это надёжность и скорость работы систем. Битрикс хостинг от smartape именно то, что надо, если вы хотите, чтобы ваш сайт работал 24 часа в день 7 дней в неделю. В том числе и благодаря им мы имеем стабильный рост новых клиентов. Спасибо!
Действительно - скорость! Сообщение в Яндекс Вебмастер! Долгий ответ сервераПри обращении к серверу среднее время ответа превышает 3 секунды. Долгая загрузка страниц затрудняет работу с сайтом.Проверьте ответ сервера и при необходимости свяжитесь с хостинг-провайдером. Проверка началась 3 августа, она может занять до 14 днейПроблема извес... читать дальше
Действительно - скорость!
Сообщение в Яндекс Вебмастер!
Долгий ответ сервера При обращении к серверу среднее время ответа превышает 3 секунды. Долгая загрузка страниц затрудняет работу с сайтом. Проверьте ответ сервера и при необходимости свяжитесь с хостинг-провайдером.
Проверка началась 3 августа, она может занять до 14 дней Проблема известна с 03.08.2017
Добрый день! Просим вас обратиться в службу технической поддержки по данному вопросу. Наши специалисты с радостью помогут вам в обнаружении проблемы. Возможно, потребуется оптимизация сайта.
Вот такая вот ошибка лезет/Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator at [email protected] to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error. More information a... читать дальше
Вот такая вот ошибка лезет /Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator at [email protected] to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.
More information about this error may be available in the server error log./
Глянул в логи, а там
/pid 24031] [client 185.185.68.219:54428] AH01215: suexec policy violation: see suexec log for more details/
Кастрироаный клауд линукс, головная боль для вебмастера, спасение для хостера оверселлера.
CloudLinux является лучшим решением для организации шаред хостинга, и никак не соотносится с оверселлом.Основные преимущества как раз для клиентов:1. Полная изолированность от других клиентов. Кривые скрипты других клиентов никак не отразятся на работоспособности ваших сайтов.2. Повышенная безопасность за счёт изолированности и разграниче... читать дальше
CloudLinux является лучшим решением для организации шаред хостинга, и никак не соотносится с оверселлом. Основные преимущества как раз для клиентов: 1. Полная изолированность от других клиентов. Кривые скрипты других клиентов никак не отразятся на работоспособности ваших сайтов. 2. Повышенная безопасность за счёт изолированности и разграничения доступа. 3. Выделенные и гарантированные ресурсы специально для вашего аккаунта. 4. Возможность независимого переключения PHP для каждого клиента и каждого сайта. Ни у одной популярной CMS не возникает проблем при работе на данной ОС. Обычно это связано с грамотностью их кода. Если возникают проблемы с работой каких-то скриптов, то обычно это не связано с самой операционной системой. Ваш случай именно такой. Логи указывают, что у ваших скриптов просто не хватает прав на выполнение. Поменять эти права вы можете самостоятельно, либо обратиться в техническую поддержку, где вам обязательно помогут.
Много говорить не буду, очень порадовала оптимизация всей системы, цена (она действительно низкая). Служба поддержки, там работаю знающие люди и это один самых больших плюсов этой компании.
Пошёл уже второй год, как я пользуюсь услугами провайдера под именем SmartApe и хочу сказать что это один из лучших хостингов в моей практике. Если кратко, то цены очень приятные, нет особой головной боли с данным аспектом. Служба технической поддержки, шустрая, отзывчивая,очень приятно что там всё же люди сидят а не просто автоответчик. ... читать дальше
Пошёл уже второй год, как я пользуюсь услугами провайдера под именем SmartApe и хочу сказать что это один из лучших хостингов в моей практике. Если кратко, то цены очень приятные, нет особой головной боли с данным аспектом. Служба технической поддержки, шустрая, отзывчивая,очень приятно что там всё же люди сидят а не просто автоответчик. Стабильность сайта на высоком уровне.
Необыкновенно хороший интернет-хостинг! Предоставляют неоплачиваемый месяц в использование и это отлично, если бы не этот период я бы не осознал, что это то, что для меня желательно! Решительно нет ограничений на количество файлов и размер данных - колоссальный плюс. Ну, вроде, есть лимитирование в 100 ГБ, однако нам до такого размера дал... читать дальше
Необыкновенно хороший интернет-хостинг! Предоставляют неоплачиваемый месяц в использование и это отлично, если бы не этот период я бы не осознал, что это то, что для меня желательно! Решительно нет ограничений на количество файлов и размер данных - колоссальный плюс. Ну, вроде, есть лимитирование в 100 ГБ, однако нам до такого размера далеко, взгляните сами http://320983.ru На рынке прямо-таки не видел аналогичного предложения. Впечатления о хостинге до невероятности позитивные: 1. безлимит 2. быстрая техподдержка - проблемы решали в течение 10-15 минут 3. совсем дешево, и доменные имена и непосредственно виртуальный интернет-хостинг Стану пользоваться именно этим хостингом для всех остальных своих online проектов, спасибо большое Вам ребята за высококачественные работы! Пользуюсь относительно давно и считаю что все в совершенстве!
Последнее время часто возникают проблемы, особенно это неприятно, когда запущена реклама, ибо клики есть, а толку нет... Сейчас все сайты на хостинге выдают 502 Bad Gateway... До этого у них слетали базы, восстанавливали неделю.
Начал пользоваться услугами данной компании месяц назад, с самого начала пользования, начал искать какие-то минусы из-за веьма маленькой платы за годовой период, но к своему удивлению, я их пока не обнаружил. Хостинг показал себя очень стабильным, удобным в эксплуатации, просто отличная и отзывчивая служба помощи.
Отличный хостинг, техподдержка супер, отзывчивая и быстро реагирует на возникший вопрос, сам хостинг меня полностью устраивает, цены приемлемые, сайт работает отлично.
Используем услугу Битрикс хостинг. Сайт работает стабильно и достаточно шустро. Услуга хорошо оптимизирована под Битрикс. Изначально искали именно оптимизированную площадку. То, что здесь нет ограничений на количество файлов и объём данных является для нас дополнительным плюсом. Ну то есть как, есть ограничение в 100 ГБ, но нам до этого о... читать дальше
Используем услугу Битрикс хостинг. Сайт работает стабильно и достаточно шустро. Услуга хорошо оптимизирована под Битрикс. Изначально искали именно оптимизированную площадку. То, что здесь нет ограничений на количество файлов и объём данных является для нас дополнительным плюсом. Ну то есть как, есть ограничение в 100 ГБ, но нам до этого объёма далеко. И на рынке просто не видел аналогичного предложения. Компании желаю процветания. Техподдержка тоже молодцы, отвечают быстро.
Я не могу... После краха их 22 сервера перенесли на 21. Говорят, мы сами все перенесем на новый - ок, сами так сами. Результат. Вместо существующих SSL-сертификатов насоздавали новых самоподписанных, от чего, разумеется, все сайты на https стали небезопасными. Откопали версии сайтов аж от 7 мая (где? как? зачем? они нашли эти бэкапы... не... читать дальше
Я не могу... После краха их 22 сервера перенесли на 21. Говорят, мы сами все перенесем на новый - ок, сами так сами. Результат. Вместо существующих SSL-сертификатов насоздавали новых самоподписанных, от чего, разумеется, все сайты на https стали небезопасными. Откопали версии сайтов аж от 7 мая (где? как? зачем? они нашли эти бэкапы... нельзя было создать более позднюю версию? все же работает... бери, не хочу). Благо, что всего по двум сайтам велась активная работа, и только их надо все равно самому переделать. Так получилось, что сейчас сижу без лишних денег на хостинг, так бы уже съехал. Ибо экономия лишь в том, что сдуру оплатил им на год вперед...
Попутно перенесли на хостинг сайтов, которых уже нет. Причем все перенесено в разноброд: сайт, который пополняется свежим контентом через день - взяли копию от 7 мая, сайт который пополняется каждый день - от 15, зато, блин, который меняется раз в месяц - этого прямо свежую копию. Там же целая новая страница появилась)) Сайты, которые был... читать дальше
Попутно перенесли на хостинг сайтов, которых уже нет. Причем все перенесено в разноброд: сайт, который пополняется свежим контентом через день - взяли копию от 7 мая, сайт который пополняется каждый день - от 15, зато, блин, который меняется раз в месяц - этого прямо свежую копию. Там же целая новая страница появилась)) Сайты, которые были удалены, восстановлены полностью - почему бы и нет? Я не понимаю логику их специалистов.
Очень хороший хостинг, предоставляют бесплатный месяц в пользование и это правильно, если бы не этот период я бы не понял, что это то, что мне нужно несмотря не на что! Буду пользоваться этим хостингом для всех своих проектов, спасибо большое Вам ребята за качественные услуги! Пользуюсь довольно давно и считаю что все идеально! Достоинств... читать дальше
Очень хороший хостинг, предоставляют бесплатный месяц в пользование и это правильно, если бы не этот период я бы не понял, что это то, что мне нужно несмотря не на что! Буду пользоваться этим хостингом для всех своих проектов, спасибо большое Вам ребята за качественные услуги! Пользуюсь довольно давно и считаю что все идеально!
Достоинства: Стабильность, скорость, хорошая тех. поддержка Недостатки: Не нашел
Полный трешь ребята, обвалили сервер с 21 сайтом, не работало все майские праздники, такого я еще не видел, в конце написали что ваши сайты потеряны и восстановить их скорее всего не получится! Это не хостинг а ребята с Аула. В конце каким то образом восстановили работу сервера, после 8 дней простоя!!!!!!! В компенсацию добавили месяц хос... читать дальше
Полный трешь ребята, обвалили сервер с 21 сайтом, не работало все майские праздники, такого я еще не видел, в конце написали что ваши сайты потеряны и восстановить их скорее всего не получится! Это не хостинг а ребята с Аула. В конце каким то образом восстановили работу сервера, после 8 дней простоя!!!!!!! В компенсацию добавили месяц хостинга, срочно ищем другой сервер и собираемся сваливать с этого ненадежного недохостера.
Парниш, ну ты какой-то не такой, ей-богу. Если у тебя такой прям серьезный проект, взял бы себе отказоустойчивый хостинг (или, даже сервер). Ценник там от 2к рублей идет с миним. конфигом.Простой тебе пример для сравнения. КУпил айфон, а у тебя его отжали. Купил беху нуленую, а тебе ее какой нить чушпан поцарапал.НУ КТО ВИНОВАТ, ЕСЛИ ТЫ Л... читать дальше
Парниш, ну ты какой-то не такой, ей-богу. Если у тебя такой прям серьезный проект, взял бы себе отказоустойчивый хостинг (или, даже сервер). Ценник там от 2к рублей идет с миним. конфигом. Простой тебе пример для сравнения. КУпил айфон, а у тебя его отжали. Купил беху нуленую, а тебе ее какой нить чушпан поцарапал. НУ КТО ВИНОВАТ, ЕСЛИ ТЫ ЛОХ? Проблемы везде бывают. Мы с таймвебом в свое время намучались, малейшая нагрузка, лочат акк и не отдают бекапы. Достали уже своим переездом на дедик. А тут реально ребята помагают, сидят в свои выходные и с вашими ГС с парой юников мудохаются.
Jax_2004, morgansalevan, Павлуша, мы понимаем, что ситуация на прошлой неделе была достаточно жаркой для части наших клиентов и для отдела технической поддержки. Просим вас сбавить накал дискуссии и не переходить на личности.Ещё раз приносим извинения всем, кто пострадал при сбое на сервере shared-22.Если вы решили разместить свой сайт в ... читать дальше
Jax_2004, morgansalevan, Павлуша, мы понимаем, что ситуация на прошлой неделе была достаточно жаркой для части наших клиентов и для отдела технической поддержки. Просим вас сбавить накал дискуссии и не переходить на личности. Ещё раз приносим извинения всем, кто пострадал при сбое на сервере shared-22. Если вы решили разместить свой сайт в другом месте, то мы с сожалением произведём перерасчёт неиспользованных средств и вернём их вам. Если вы решите остаться у нас, то мы приложим все возможные усилия для повышения качества услуг и предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Хостинг супер. Были до этого у одного провайдера, таймвеб называется, так там постоянно нас заставляли перейти на другой тариф. А тут и правда все летает.Что касается недавнего сбоя, то никто не застрахован. Как говорит народная мудрость - сам лох, бекапы надо было делать. А школьникам просто мозгов не хватает, зато капусту рубить все лез... читать дальше
Хостинг супер. Были до этого у одного провайдера, таймвеб называется, так там постоянно нас заставляли перейти на другой тариф. А тут и правда все летает. Что касается недавнего сбоя, то никто не застрахован. Как говорит народная мудрость - сам лох, бекапы надо было делать. А школьникам просто мозгов не хватает, зато капусту рубить все лезут в интЫрнете. Вообще не вижу проблем. Взять какой нить дешевый впс сервер и лить туда бекапы.
Еще раз, для тех, кому доходит не сразу. Уважаемый morgansalevan, я с тобой согласен, мы тут все анонимы. Я хотя бы подписался, а тебя вообще не существует (так прям и показывается, когда переходишь по ссылке с твоим ником).Что касается заднеприводности, то ты сам себя опустил уже много раз. Просрал сайт, не сделал бэкапы. Кто виноват?... читать дальше
Еще раз, для тех, кому доходит не сразу. Уважаемый morgansalevan, я с тобой согласен, мы тут все анонимы. Я хотя бы подписался, а тебя вообще не существует (так прям и показывается, когда переходишь по ссылке с твоим ником). Что касается заднеприводности, то ты сам себя опустил уже много раз. Просрал сайт, не сделал бэкапы. Кто виноват?
Уважаемый аноним, с ником morgansalevan. Мой сайт работает, проблем никаких нет. А ты и твои друзья теряете деньги и лицо, везде плача и кляузничая. На серче вам рады будут, заднеприводные сторожилы этого форума еще и в дупло утешут, ты только намекни.
То что ты написал от имени Павлуша, это не означает ты не аноним.Я не думаю что мы теряем лицо, мы всего-лишь портим репутацию данному хостингу. А то что о нас кто-то что-то подумает, как ты думаешь? какое нам до этого дело? :) Верно! Абсолютно пофигу :) Насчет заднеприводных, ну тебе видей, раз ты вкурсе про дупло, видимо тебя уже утешил... читать дальше
То что ты написал от имени Павлуша, это не означает ты не аноним. Я не думаю что мы теряем лицо, мы всего-лишь портим репутацию данному хостингу. А то что о нас кто-то что-то подумает, как ты думаешь? какое нам до этого дело? :) Верно! Абсолютно пофигу :) Насчет заднеприводных, ну тебе видей, раз ты вкурсе про дупло, видимо тебя уже утешили. В следующий раз держи **** на замке, будь бдителен. Незнал что СмартАпе хостит сайты ЛГБТ.
morgansalevan, Павлуша, мы понимаем, что ситуация на прошлой неделе была достаточно жаркой для части наших клиентов и для отдела технической поддержки. Просим вас сбавить накал дискуссии и не переходить на личности.Ещё раз приносим извинения всем, кто пострадал при сбое на сервере shared-22.Если вы решили разместить свой сайт в другом мес... читать дальше
morgansalevan, Павлуша, мы понимаем, что ситуация на прошлой неделе была достаточно жаркой для части наших клиентов и для отдела технической поддержки. Просим вас сбавить накал дискуссии и не переходить на личности. Ещё раз приносим извинения всем, кто пострадал при сбое на сервере shared-22. Если вы решили разместить свой сайт в другом месте, то мы с сожалением произведём перерасчёт неиспользованных средств и вернём их вам. Если вы решите остаться у нас, то мы приложим все возможные усилия для повышения качества услуг и предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Мы вас ждали :) Даже ставки ставили, через сколько появятся положительные отзывы :))))) Глянул на Ваш сайт.... И Вы называете нас школьникамм? Давно так не смеялся. Вы сделали мой день.
Опять все лежит. Проработали меньше суток. Хорошо, что за это время успел сделать бэкапы.В связи с происходящим улыбнул комментарий провайдера на их странице vk.com/smartape Цитата: Если наши конкуренты предлагают цены ниже, то скорее всего они экономят либо на качестве дата-центра, либо на оборудовании, либо на отделе технической поддерж... читать дальше
Опять все лежит. Проработали меньше суток. Хорошо, что за это время успел сделать бэкапы. В связи с происходящим улыбнул комментарий провайдера на их странице vk.com/smartape
Цитата:
Если наши конкуренты предлагают цены ниже, то скорее всего они экономят либо на качестве дата-центра, либо на оборудовании, либо на отделе технической поддержки. Используя хостинг по более низкой цене, вы рискуете надёжностью работы своих сайтов. Желаем вам успехов!
Здравствуйте. Вечером 11 мая нам удалось полностью восстановить работоспособность сервера shared-22.smartape.ru. В ночь с 12 на 13 мая проводились плановые работы после аварии для недопущения её повторения. Приносим извинения за доставленные неудобства. По завершению работ сервер работает в штатном режиме.
Восстановили, поработало ровно сутки и снова: Обмен пакетами с [188.127.230.15] с 32 байтами данных:Превышен интервал ожидания для запроса.Превышен интервал ожидания для запроса.Превышен интервал ожидания для запроса.Превышен интервал ожидания для запроса. Статистика Ping для 188.127.230.15:Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно ... читать дальше
Восстановили, поработало ровно сутки и снова:
Обмен пакетами с [188.127.230.15] с 32 байтами данных: Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответили мне, что происходит плановый рестарт сервера (уже страшно). По факту - предложили перейти на 21-сервер. Ок. Однако, процесс создания резервной копии сайтов занял сутки и не был завершен до "плавного рестарта". Тоже фигня вопрос - предвидя очередную жопу я вручную наделал бэкапов. Предложили мне сами (силами хостера) перенести сай... читать дальше
Ответили мне, что происходит плановый рестарт сервера (уже страшно). По факту - предложили перейти на 21-сервер. Ок. Однако, процесс создания резервной копии сайтов занял сутки и не был завершен до "плавного рестарта". Тоже фигня вопрос - предвидя очередную жопу я вручную наделал бэкапов. Предложили мне сами (силами хостера) перенести сайты с 22-о на 21-й сервер. Почему бы и нет? Но т.к. моя очередь не дошла до "планового рестарта", то я и здесь утерся. Ок. Буду сам переносить. На 21-м сервере не удается создать базу данных - выскакивает сообщение "ждите" (но и через 5, 10, 15 минут база не создается). Сайты, естественно, не работают. Более того, они как хранились на 22-м, так и хранятся. Я не знаю, как это объяснить, но при переносе сайтов между разными серверами одного и того же хостера, нужно проводить донастрйоки на стороне хостера, чтобы при обращения к сайту обрабатывались на новом сервере (как-то так, не знаю как объяснить, но уже такое проходили). Естественно, умная обезъяна и это не успела сделать. SSL сертификаты прописать на новом сервере не удается, т.к. они уже созданы на старом)) Я уже начинаю понимать, что единственное верное решение - это идти к другому хостеру. Просто больше ничего не остается. Ибо праздники провели на нервах, и теперь заново выходные. [Нафиг] это надо?
Каааааааааааааак я Вас понимаю, я уже 2 сайта восстановил из кэша гугля, и перенес на другой хостинг, но тут очухалась обезьянка, и я опять начал менять DNS сервера, обновление днсов заняло около 20 часов, как только сайты появились на SmartApe через час опять все слегло. [Блин]!!!!!!!!
я бы [фиг] отнес сайты назад, если бы уже их куда-нить перевел) просто есть куча других дел, а сайты приносят не так много денег, чтобы бросать другие дела в их пользу. да и за год вперед заплатил. поэтому как-то пытаешься до последнего вырулить. но тут уже край виден. т.е. компания делает все, чтобы от нее уходили клиенты. Завтра, по сут... читать дальше
я бы [фиг] отнес сайты назад, если бы уже их куда-нить перевел) просто есть куча других дел, а сайты приносят не так много денег, чтобы бросать другие дела в их пользу. да и за год вперед заплатил. поэтому как-то пытаешься до последнего вырулить. но тут уже край виден. т.е. компания делает все, чтобы от нее уходили клиенты. Завтра, по сути, уже в 6-7 утра мысли тяжелые подымут с постели, и побежишь ковыряться в сайтах. И все выходные проведешь в переносах и ожиданиях смены ip/DNS. И то время которое запланировал на плановые работы по сайтам - а ведь они не только недоступны, но они еще и не развиваются, как должны были бы - потратишь на восстановление. И в итоге понимаешь, что продолжать работать с обезъяной вообще никакого резона. даже уже злости нет, просто понимание - либо заниматься делом, либо продолжать бить баклуши вместе с так называемыми специалистами этого прости господи хостера.
Не знаю почему молчит хостер, но сегодня ночью мне удалось зацепиться за сервер и слить дампы и файлы нескольких сайтов.(правда с периодическими вылетами и таймаутами). Т.е возможно что-то им и удалось восстановить.Теперь по поводу комментария провайдера, расположенного ниже. Цитата: "К сожалению, при очередном стандартном обновлении прог... читать дальше
Не знаю почему молчит хостер, но сегодня ночью мне удалось зацепиться за сервер и слить дампы и файлы нескольких сайтов.(правда с периодическими вылетами и таймаутами). Т.е возможно что-то им и удалось восстановить. Теперь по поводу комментария провайдера, расположенного ниже. Цитата:
"К сожалению, при очередном стандартном обновлении программного обеспечения произошла фатальная ошибка, которая повлекла за собой повреждение LVM раздела сервера..."
По моему тупому разумению одно из преимуществ LVM именно в том, чтобы сделать Snapshot, потом на нем проверить работоспособность и глючность "стандартного обновления ПО" и только потом убедившись в его работоспособности накатывать все это на живую рабочую систему. Даже при всех преимуществах LVM в плане живого обновления, существует общепринятая практика приостановки работы пользователей на время обновлений (соответственно с заблаговременным предупреждением их об этом). Так что этот комментарий лично у меня вызвал массу сомнений в надежности данного хостинга.
Отзывы, страница 25
Внезапно начался перенос площадки на Битрикс хостинг 2.0. Начался он 12 августа, сейчас 15 августа, т.е. уже 3й день перенести не могут, при этом ssh доступ к площадке закрыли, скопировать данные для переноса на другой хостинг тоже нет возможности, сохранить какие либо файлы на площадке нельзя. Техническая поддержка отвечает пустыми фразами, что сейчас идет перенос. При этом пароли к аккаунту постоянно сбрасываются и зайти можно только восстановив пароль. Когда это закончится они сказать тоже не могут.
Когда у тебя несколько небольших сайтов и ты постоянно пытаешься сделать что-то новое, что может быть более удобным, чем безлимитный хостинг. Приятно не задумываться об ограничениях. Хостингом доволен.
Сайт у нас небольшой, но тем не менее ему тоже нужен дом))) Вот уже несколько лет этим домом является хостинг smartape. Ребята молодцы, работают бодро. Все закрывающие документы присылаю вовремя. Отдельное спасибо Владимиру из технической поддержки за терпение и понимание!
Хостингом пользуюсь давольно давно. Размещаю на нём все сайты своих клиентов. Очень удобно, все сайты на одной услуге. При этом при размещение нового сайта скорость работы старых не падает. Делаю вывод о большом запасе по мощности оборудования.
Главное в хостинге - это надёжность и скорость работы систем. Битрикс хостинг от smartape именно то, что надо, если вы хотите, чтобы ваш сайт работал 24 часа в день 7 дней в неделю. В том числе и благодаря им мы имеем стабильный рост новых клиентов. Спасибо!
Действительно - скорость!
Сообщение в Яндекс Вебмастер!
Долгий ответ сервера
При обращении к серверу среднее время ответа превышает 3 секунды. Долгая загрузка страниц затрудняет работу с сайтом.
Проверьте ответ сервера и при необходимости свяжитесь с хостинг-провайдером.
Проверка началась 3 августа, она может занять до 14 дней
Проблема известна с 03.08.2017
Добрый день!
Просим вас обратиться в службу технической поддержки по данному вопросу. Наши специалисты с радостью помогут вам в обнаружении проблемы. Возможно, потребуется оптимизация сайта.
Вот такая вот ошибка лезет
/Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator at [email protected] to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.
More information about this error may be available in the server error log./
Глянул в логи, а там
/pid 24031] [client 185.185.68.219:54428] AH01215: suexec policy violation: see suexec log for more details/
Кастрироаный клауд линукс, головная боль для вебмастера, спасение для хостера оверселлера.
CloudLinux является лучшим решением для организации шаред хостинга, и никак не соотносится с оверселлом.
Основные преимущества как раз для клиентов:
1. Полная изолированность от других клиентов. Кривые скрипты других клиентов никак не отразятся на работоспособности ваших сайтов.
2. Повышенная безопасность за счёт изолированности и разграничения доступа.
3. Выделенные и гарантированные ресурсы специально для вашего аккаунта.
4. Возможность независимого переключения PHP для каждого клиента и каждого сайта.
Ни у одной популярной CMS не возникает проблем при работе на данной ОС. Обычно это связано с грамотностью их кода.
Если возникают проблемы с работой каких-то скриптов, то обычно это не связано с самой операционной системой. Ваш случай именно такой. Логи указывают, что у ваших скриптов просто не хватает прав на выполнение. Поменять эти права вы можете самостоятельно, либо обратиться в техническую поддержку, где вам обязательно помогут.
Много говорить не буду, очень порадовала оптимизация всей системы, цена (она действительно низкая). Служба поддержки, там работаю знающие люди и это один самых больших плюсов этой компании.
Частенько бывает 504
Она постоянная и при обращении пишут это у вас ошибка. хотя другой сайт на том же движке но на другом хостинге вообще за 10 лет проблем нет.
не могли бы уточнить, на каком другом хостинге, где за 10 лет не было проблем?))
Пошёл уже второй год, как я пользуюсь услугами провайдера под именем SmartApe и хочу сказать что это один из лучших хостингов в моей практике. Если кратко, то цены очень приятные, нет особой головной боли с данным аспектом. Служба технической поддержки, шустрая, отзывчивая,очень приятно что там всё же люди сидят а не просто автоответчик. Стабильность сайта на высоком уровне.
id:304292 Спасибо тех поддержке, были проблемы с школьным сайтам, они быстро помогли.
Необыкновенно хороший интернет-хостинг! Предоставляют неоплачиваемый месяц в использование и это отлично, если бы не этот период я бы не осознал, что это то, что для меня желательно! Решительно нет ограничений на количество файлов и размер данных - колоссальный плюс. Ну, вроде, есть лимитирование в 100 ГБ, однако нам до такого размера далеко, взгляните сами http://320983.ru На рынке прямо-таки не видел аналогичного предложения.
Впечатления о хостинге до невероятности позитивные:
1. безлимит
2. быстрая техподдержка - проблемы решали в течение 10-15 минут
3. совсем дешево, и доменные имена и непосредственно виртуальный интернет-хостинг
Стану пользоваться именно этим хостингом для всех остальных своих online проектов, спасибо большое Вам ребята за высококачественные работы! Пользуюсь относительно давно и считаю что все в совершенстве!
Последнее время часто возникают проблемы, особенно это неприятно, когда запущена реклама, ибо клики есть, а толку нет... Сейчас все сайты на хостинге выдают 502 Bad Gateway... До этого у них слетали базы, восстанавливали неделю.
Мда, сейчас зашел на shared-22 - 502 Bad Gateway
Понятно откуда хорошие отзывы растут
Вот еще отзывы, вроде не жалуются http://www.hostingimho.ru/
Начал пользоваться услугами данной компании месяц назад, с самого начала пользования, начал искать какие-то минусы из-за веьма маленькой платы за годовой период, но к своему удивлению, я их пока не обнаружил. Хостинг показал себя очень стабильным, удобным в эксплуатации, просто отличная и отзывчивая служба помощи.
Лично я минусов не нашел))). Под мой проект подходит отлично.
Отличный хостинг, техподдержка супер, отзывчивая и быстро реагирует на возникший вопрос, сам хостинг меня полностью устраивает, цены приемлемые, сайт работает отлично.
Используем услугу Битрикс хостинг. Сайт работает стабильно и достаточно шустро. Услуга хорошо оптимизирована под Битрикс. Изначально искали именно оптимизированную площадку. То, что здесь нет ограничений на количество файлов и объём данных является для нас дополнительным плюсом. Ну то есть как, есть ограничение в 100 ГБ, но нам до этого объёма далеко. И на рынке просто не видел аналогичного предложения. Компании желаю процветания. Техподдержка тоже молодцы, отвечают быстро.
Я не могу... После краха их 22 сервера перенесли на 21. Говорят, мы сами все перенесем на новый - ок, сами так сами. Результат. Вместо существующих SSL-сертификатов насоздавали новых самоподписанных, от чего, разумеется, все сайты на https стали небезопасными. Откопали версии сайтов аж от 7 мая (где? как? зачем? они нашли эти бэкапы... нельзя было создать более позднюю версию? все же работает... бери, не хочу). Благо, что всего по двум сайтам велась активная работа, и только их надо все равно самому переделать. Так получилось, что сейчас сижу без лишних денег на хостинг, так бы уже съехал. Ибо экономия лишь в том, что сдуру оплатил им на год вперед...
Попутно перенесли на хостинг сайтов, которых уже нет. Причем все перенесено в разноброд: сайт, который пополняется свежим контентом через день - взяли копию от 7 мая, сайт который пополняется каждый день - от 15, зато, блин, который меняется раз в месяц - этого прямо свежую копию. Там же целая новая страница появилась)) Сайты, которые были удалены, восстановлены полностью - почему бы и нет? Я не понимаю логику их специалистов.
Недавно заказала себе этот хостинг,пока работает без перебоев,тех поддержка отвечает быстро.Тех поддержка всегда поможет с нужным решением.
Очень хороший хостинг, предоставляют бесплатный месяц в пользование и это правильно, если бы не этот период я бы не понял, что это то, что мне нужно несмотря не на что! Буду пользоваться этим хостингом для всех своих проектов, спасибо большое Вам ребята за качественные услуги! Пользуюсь довольно давно и считаю что все идеально!
Достоинства: Стабильность, скорость, хорошая тех. поддержка
Недостатки: Не нашел
То же самое написали! Люди ни за что не готовы отвечать!
Полный трешь ребята, обвалили сервер с 21 сайтом, не работало все майские праздники, такого я еще не видел, в конце написали что ваши сайты потеряны и восстановить их скорее всего не получится! Это не хостинг а ребята с Аула. В конце каким то образом восстановили работу сервера, после 8 дней простоя!!!!!!! В компенсацию добавили месяц хостинга, срочно ищем другой сервер и собираемся сваливать с этого ненадежного недохостера.
Jax_2004, специально для незрячих вроде тебя - МОЙ САЙТ РАБОТАЕТ БЕЗ СБОЕВ. Я использую бекапы.
Парниш, ну ты какой-то не такой, ей-богу. Если у тебя такой прям серьезный проект, взял бы себе отказоустойчивый хостинг (или, даже сервер). Ценник там от 2к рублей идет с миним. конфигом.
Простой тебе пример для сравнения. КУпил айфон, а у тебя его отжали. Купил беху нуленую, а тебе ее какой нить чушпан поцарапал.
НУ КТО ВИНОВАТ, ЕСЛИ ТЫ ЛОХ?
Проблемы везде бывают. Мы с таймвебом в свое время намучались, малейшая нагрузка, лочат акк и не отдают бекапы. Достали уже своим переездом на дедик. А тут реально ребята помагают, сидят в свои выходные и с вашими ГС с парой юников мудохаются.
Если для тебя 6 дней простоя хостера это в порядке вещей то ты реальный Павлушка по жизни.
Его на Сёрче злые админы оприходовали, он сейчас не понимает разницу во времени.
Jax_2004, morgansalevan, Павлуша, мы понимаем, что ситуация на прошлой неделе была достаточно жаркой для части наших клиентов и для отдела технической поддержки. Просим вас сбавить накал дискуссии и не переходить на личности.
Ещё раз приносим извинения всем, кто пострадал при сбое на сервере shared-22.
Если вы решили разместить свой сайт в другом месте, то мы с сожалением произведём перерасчёт неиспользованных средств и вернём их вам.
Если вы решите остаться у нас, то мы приложим все возможные усилия для повышения качества услуг и предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Хостинг супер. Были до этого у одного провайдера, таймвеб называется, так там постоянно нас заставляли перейти на другой тариф. А тут и правда все летает.
Что касается недавнего сбоя, то никто не застрахован. Как говорит народная мудрость - сам лох, бекапы надо было делать. А школьникам просто мозгов не хватает, зато капусту рубить все лезут в интЫрнете.
Вообще не вижу проблем. Взять какой нить дешевый впс сервер и лить туда бекапы.
Еще раз, для тех, кому доходит не сразу. Уважаемый morgansalevan, я с тобой согласен, мы тут все анонимы. Я хотя бы подписался, а тебя вообще не существует (так прям и показывается, когда переходишь по ссылке с твоим ником).
Что касается заднеприводности, то ты сам себя опустил уже много раз. Просрал сайт, не сделал бэкапы. Кто виноват?
Уважаемый аноним, с ником morgansalevan. Мой сайт работает, проблем никаких нет. А ты и твои друзья теряете деньги и лицо, везде плача и кляузничая. На серче вам рады будут, заднеприводные сторожилы этого форума еще и в дупло утешут, ты только намекни.
То что ты написал от имени Павлуша, это не означает ты не аноним.
Я не думаю что мы теряем лицо, мы всего-лишь портим репутацию данному хостингу. А то что о нас кто-то что-то подумает, как ты думаешь? какое нам до этого дело? :) Верно! Абсолютно пофигу :) Насчет заднеприводных, ну тебе видей, раз ты вкурсе про дупло, видимо тебя уже утешили. В следующий раз держи **** на замке, будь бдителен. Незнал что СмартАпе хостит сайты ЛГБТ.
с Уважением.
morgansalevan, Павлуша, мы понимаем, что ситуация на прошлой неделе была достаточно жаркой для части наших клиентов и для отдела технической поддержки. Просим вас сбавить накал дискуссии и не переходить на личности.
Ещё раз приносим извинения всем, кто пострадал при сбое на сервере shared-22.
Если вы решили разместить свой сайт в другом месте, то мы с сожалением произведём перерасчёт неиспользованных средств и вернём их вам.
Если вы решите остаться у нас, то мы приложим все возможные усилия для повышения качества услуг и предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Мы вас ждали :) Даже ставки ставили, через сколько появятся положительные отзывы :))))) Глянул на Ваш сайт.... И Вы называете нас школьникамм? Давно так не смеялся.
Вы сделали мой день.
Опять все лежит. Проработали меньше суток. Хорошо, что за это время успел сделать бэкапы.
В связи с происходящим улыбнул комментарий провайдера на их странице vk.com/smartape
Цитата:
Если наши конкуренты предлагают цены ниже, то скорее всего они экономят либо на качестве дата-центра, либо на оборудовании, либо на отделе технической поддержки. Используя хостинг по более низкой цене, вы рискуете надёжностью работы своих сайтов. Желаем вам успехов!
Здравствуйте.
Вечером 11 мая нам удалось полностью восстановить работоспособность сервера shared-22.smartape.ru.
В ночь с 12 на 13 мая проводились плановые работы после аварии для недопущения её повторения.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
По завершению работ сервер работает в штатном режиме.
Восстановили, поработало ровно сутки и снова:
Обмен пакетами с [188.127.230.15] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Статистика Ping для 188.127.230.15:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4
(100% потерь)
Что теперь, те-же грабли?
Ответили мне, что происходит плановый рестарт сервера (уже страшно). По факту - предложили перейти на 21-сервер. Ок. Однако, процесс создания резервной копии сайтов занял сутки и не был завершен до "плавного рестарта". Тоже фигня вопрос - предвидя очередную жопу я вручную наделал бэкапов. Предложили мне сами (силами хостера) перенести сайты с 22-о на 21-й сервер. Почему бы и нет? Но т.к. моя очередь не дошла до "планового рестарта", то я и здесь утерся. Ок. Буду сам переносить. На 21-м сервере не удается создать базу данных - выскакивает сообщение "ждите" (но и через 5, 10, 15 минут база не создается). Сайты, естественно, не работают. Более того, они как хранились на 22-м, так и хранятся. Я не знаю, как это объяснить, но при переносе сайтов между разными серверами одного и того же хостера, нужно проводить донастрйоки на стороне хостера, чтобы при обращения к сайту обрабатывались на новом сервере (как-то так, не знаю как объяснить, но уже такое проходили). Естественно, умная обезъяна и это не успела сделать. SSL сертификаты прописать на новом сервере не удается, т.к. они уже созданы на старом)) Я уже начинаю понимать, что единственное верное решение - это идти к другому хостеру. Просто больше ничего не остается. Ибо праздники провели на нервах, и теперь заново выходные. [Нафиг] это надо?
Каааааааааааааак я Вас понимаю, я уже 2 сайта восстановил из кэша гугля, и перенес на другой хостинг, но тут очухалась обезьянка, и я опять начал менять DNS сервера, обновление днсов заняло около 20 часов, как только сайты появились на SmartApe через час опять все слегло. [Блин]!!!!!!!!
я бы [фиг] отнес сайты назад, если бы уже их куда-нить перевел) просто есть куча других дел, а сайты приносят не так много денег, чтобы бросать другие дела в их пользу. да и за год вперед заплатил. поэтому как-то пытаешься до последнего вырулить. но тут уже край виден. т.е. компания делает все, чтобы от нее уходили клиенты. Завтра, по сути, уже в 6-7 утра мысли тяжелые подымут с постели, и побежишь ковыряться в сайтах. И все выходные проведешь в переносах и ожиданиях смены ip/DNS. И то время которое запланировал на плановые работы по сайтам - а ведь они не только недоступны, но они еще и не развиваются, как должны были бы - потратишь на восстановление. И в итоге понимаешь, что продолжать работать с обезъяной вообще никакого резона. даже уже злости нет, просто понимание - либо заниматься делом, либо продолжать бить баклуши вместе с так называемыми специалистами этого прости господи хостера.
Не знаю почему молчит хостер, но сегодня ночью мне удалось зацепиться за сервер и слить дампы и файлы нескольких сайтов.(правда с периодическими вылетами и таймаутами). Т.е возможно что-то им и удалось восстановить.
Теперь по поводу комментария провайдера, расположенного ниже. Цитата:
"К сожалению, при очередном стандартном обновлении программного обеспечения произошла фатальная ошибка, которая повлекла за собой повреждение LVM раздела сервера..."
По моему тупому разумению одно из преимуществ LVM именно в том, чтобы сделать Snapshot, потом на нем проверить работоспособность и глючность "стандартного обновления ПО" и только потом убедившись в его работоспособности накатывать все это на живую рабочую систему. Даже при всех преимуществах LVM в плане живого обновления, существует общепринятая практика приостановки работы пользователей на время обновлений (соответственно с заблаговременным предупреждением их об этом).
Так что этот комментарий лично у меня вызвал массу сомнений в надежности данного хостинга.