Сайт постоянно лежал. Ниже фрагмент писем от Яндекс метрики, для иллюстрации: 2 січ, 05:05 Яндекс.МетрикаПроблемы с доступностью сайта23.06.16, 02:45 Яндекс.МетрикаСайт снова доступен23.06.16, 01:17 Яндекс.МетрикаПроблемы с доступностью сайта02.05.16, 00:10 Яндекс.МетрикаСайт снова доступен01.05.16, 21:50 Яндекс.МетрикаПроблемы с доступн... читать дальше
Сайт постоянно лежал. Ниже фрагмент писем от Яндекс метрики, для иллюстрации:
2 січ, 05:05 Яндекс.Метрика Проблемы с доступностью сайта 23.06.16, 02:45 Яндекс.Метрика Сайт снова доступен 23.06.16, 01:17 Яндекс.Метрика Проблемы с доступностью сайта 02.05.16, 00:10 Яндекс.Метрика Сайт снова доступен 01.05.16, 21:50 Яндекс.Метрика Проблемы с доступностью сайта 30.04.16, 20:47 Яндекс.Метрика Сайт снова доступен 30.04.16, 17:07 Яндекс.Метрика Проблемы с доступностью сайта 29.04.16, 15:24 Яндекс.Метрика Проблемы с доступностью сайта 28.04.16, 18:29 Яндекс.Метрика Сайт снова доступен 24.04.16, 22:00 Яндекс.Метрика Сайт снова доступен 24.04.16, 19:54 Яндекс.Метрика Проблемы с доступностью сайта 21.04.16, 09:18 Яндекс.Метрика Сайт снова доступен 21.04.16, 09:00 Яндекс.Метрика Проблемы с доступностью сайта 20.04.16, 23:55 Яндекс.Метрика Сайт снова доступен 20.04.16, 15:17 Яндекс.Метрика Проблемы с доступностью сайта 20.04.16, 11:27 Яндекс.Метрика Сайт снова доступен 19.04.16, 16:12 Яндекс.Метрика Проблемы с доступностью сайта 19.04.16, 15:59 Яндекс.Метрика Сайт снова доступен 18.04.16, 17:43 Яндекс.Метрика Проблемы с доступностью сайта 18.04.16, 17:03 Яндекс.Метрика Сайт снова доступен 18.04.16, 15:47 Яндекс.Метрика Проблемы с доступностью сайта 17.04.16, 08:45 Яндекс.Метрика Сайт снова доступен 16.04.16, 14:47 Яндекс.Метрика Проблемы с доступностью сайта
Не смотря на то, что изначально работа с хостингом сложилась не совсем так, как хотелось. Основное, что не понравилось - старт. Ранее я имел дело с хостиндами, но как пользователь (т.е. не занимался самостоятельным подключением, выбором и активацией домена). Выбрал тариф, доменное имя, выписал счет онлайн так же и оплатил. После нескольк... читать дальше
Не смотря на то, что изначально работа с хостингом сложилась не совсем так, как хотелось. Основное, что не понравилось - старт. Ранее я имел дело с хостиндами, но как пользователь (т.е. не занимался самостоятельным подключением, выбором и активацией домена). Выбрал тариф, доменное имя, выписал счет онлайн так же и оплатил. После нескольких дней безуспешных попыток привязать к сайту домен, выяснилось, что он у меня не полкючен, т.е. (не стану сочинять сейчас точно не помню, то ли оплатил домен, но не оплатил подключение, то ли наоборот). При этом даже не предполагал, что существует такая проблема... пока не отбратился в саппорт... далее, представитель компании Наталия помогла мне разрешить все вопросы, которые возникали и продолжают время от времени возникать и очень радует, что все это происходит качественно и оперативно, СПАСИБО.
Уже почти год, как пользуюсь этим хостингом. И могу оставить только положительные отзывы и рекомендации. Техподдержка, всегда готовы придти на помощь, если возникли какие-нибудь проблемы, они всегда на связи. Сайт не глючит, всем доволен
Конукренты, вижу, не дремлют :D столько тупых, неконструктивных отзывов давно уже мне не встречалось. Лично хостингом не пользовался ещё, но если так сильно критикуют - возможно, хостинг достоин внимания)
Не понимаю причину плохих отзывов. Пользуюсь услугами BItte уже больше трех лет. Доволен вообщем всем - и качеством хостинга и работой тех.поддержки. Рекомендую. Думаю, что плохие отзывы - это дело рук конкурентов.
Уважаемый Bitte.com.ua я вам оценку не поставлю потому что у меня доверия нету, я еще не покупал у вас ничего и не буду писать свой отзыв. Мне интересен отзыв кто уже долго на хостинге.
почему лежат все сайты на битте сейчас уже час,более того и ваш сайт лег 09,03,2017 с 11 утра лежит все полностью !!! без предупреждений и звонить и писать некуда...вообще ппц
Обратился клиент за помощью.Говорит, его сайт не работает, попросил перенести все данные на мой личный хостинг, сделать трансфер домена на меня. Он мой давний знакомый, который мне доверяет. Сайт делали в bitte (их подразделение в Харькове), домен они же регистрировали по просьбе клиента, домен не буду скрывать: mebel-composition.com.ua Т... читать дальше
Обратился клиент за помощью. Говорит, его сайт не работает, попросил перенести все данные на мой личный хостинг, сделать трансфер домена на меня. Он мой давний знакомый, который мне доверяет.
Сайт делали в bitte (их подразделение в Харькове), домен они же регистрировали по просьбе клиента, домен не буду скрывать: mebel-composition.com.ua
Так вот, домен крассавцы с это компании зарегистрировали НА СЕБЯ (у клиента нет доступов к панели управления доменом). Мало того. Повесили конечно же сайт клиента на свой хостинг, и доступа к хостингу ТОЖЕ НЕТ! У клиента НЕТ НИЧЕГО! Я в ШОКЕ! Домен вообще зарегистрирован на директора bitte Владимира Литвина
Уважаемые представители типа хостинга bitte! Имейте совесть! Отправьте все доступы клиенту, уверен Вы знаете его почту! Также просьба инициировать трансфер домена в imena.ua!
Будем надеяться, что хоть какая-то капля совести у Вас есть!
В личном кабинете, где находятся услуги, указан e-mail владельца услуг. Он должен был получать уведомления о том, что срок услуги подходит к завершению и что их необходимо продлить. По первому обращению клиента служба технической поддержки всегда высылает доступы на контактный email. От клиента запросов не было.
Слов нет, они маты крутятся на языке... Оплатили домен в пятницу. Сегодня понедельник. Смотрю - домен не продлен. Поддержка ничего не знает, вот выясняет уже 2 часа в чем причина...
Никак ситуация не разрешилась :)Все на месте: http://dig.ua/search/mebel-composition.c... Литвин тоже на месте: % Administrative Contacts:% =======================contact-id: uans-00000629333person: Vladimir Litvine-mail: [email protected]: 61001, Kharkov, pereulok Solyanikovskij 14,address: Kharkovskayaaddress: Kharkovpostal-c... читать дальше
Ужасно.После взлома моей почты мошенник используя пароль зашел на мой аккаунт к этому регистору доменов и дал запрос на трансфер домена после чего они его перепродали мошеннику без подтверждения их прав на домен.После чего я к ним обратился что бы они вернули мне мой домен но после 4 дней вождения меня за нос так и не вернули мне его.... читать дальше
Ужасно.После взлома моей почты мошенник используя пароль зашел на мой аккаунт к этому регистору доменов и дал запрос на трансфер домена после чего они его перепродали мошеннику без подтверждения их прав на домен.После чего я к ним обратился что бы они вернули мне мой домен но после 4 дней вождения меня за нос так и не вернули мне его.
Не работают NS-сервера хостера. Домен оплачен, по whois информация выдается. Создал срочный запрос в биллинг-панели хостера - уже больше суток тишина! Не думаю, что такая ситуация положительно скажется на поисковиках!!!
О том, что старый сервер, а вместе с ним и старые ДНС-сервера, будут отключаться, мы уведомляли путем рассылки дважды. Проверьте, пожалуйста, что у Вас в биллинге указан правильный email, чтобы больше не пропустить от нас важных сообщений.
На запросы они уже давно не отвечают. Переносите свой сайт с этого хостинга. В один прекрасный момент эти товарищи исчезнут, а свои, так называемые, немецкие сервера выбросят на помойку вместе с сайтами клиентов.
Это ужас и кошмар, а не хостинг. Сайт то работал, то не работал в день по несколько раз. Постоянные вирусные атаки не сайт, медленная загрузка, борьба с отмороженной тех поддержкой. На почте куча писем от Яндекс Метрика "Проблемы с доступностью сайта". Переехали на новый хостинг, теперь вообще никаких проблем. За пол года сайт ни разу не ... читать дальше
Это ужас и кошмар, а не хостинг. Сайт то работал, то не работал в день по несколько раз. Постоянные вирусные атаки не сайт, медленная загрузка, борьба с отмороженной тех поддержкой. На почте куча писем от Яндекс Метрика "Проблемы с доступностью сайта". Переехали на новый хостинг, теперь вообще никаких проблем. За пол года сайт ни разу не ложился, все время стабильно работает, вирусов нет.
Оказывается мой сайт с проплаченным наперед годовым хостингом не работает 3 или более месяца !!! Спасибо колхозникам за то что не прислали СМС и не позвонили ! Вы считаете нормальным перехать на другой адрес и прислать емейл что мой сайт работать не будет и всё ? А теперь мне самому нужно все переделывать по новой ?
В целях улучшения качества услуг, старый сервер подлежал отключению и все клиенты переносились на новый сервер. Всем клиентам рассылались уведомления на email после переноса, а также перед самим отключением старого сервера.Согласно договора связь с клиентами происходит через email.Пожалуйста, убедитесь, что в биллинге у Вас указан правиль... читать дальше
В целях улучшения качества услуг, старый сервер подлежал отключению и все клиенты переносились на новый сервер. Всем клиентам рассылались уведомления на email после переноса, а также перед самим отключением старого сервера. Согласно договора связь с клиентами происходит через email. Пожалуйста, убедитесь, что в биллинге у Вас указан правильный ящик, который регулярно проверяется, чтобы не пропустить от нас важной информации в будущем.
Один из наших проектов располагается на серверах Bitte. Проблем почти не бывает, а если и случаются, техподдержка реагирует. Уровень на высоте. Рекомендуем!
Всем привет! Я хочу поделиться своим мнением, что я думаю о компании Bitte. В первую очередь у них привлекательные цены на услуги хостинга. Судя по отзывам в основном клиенты недовольны службой поддержкой, которая не очень хорошо относится к своей работе. Но тогда почему клиенты продолжают пользоваться услугами Bitte, - а потому что у них... читать дальше
Всем привет! Я хочу поделиться своим мнением, что я думаю о компании Bitte. В первую очередь у них привлекательные цены на услуги хостинга. Судя по отзывам в основном клиенты недовольны службой поддержкой, которая не очень хорошо относится к своей работе. Но тогда почему клиенты продолжают пользоваться услугами Bitte, - а потому что у них очень привлекательные цены на хостинг. У меня пока что блог размещен на бесплатном хостинге. Платить я много не собираюсь, так как из-за почти нулевой посещаемости блога отдачи не будет. Вот когда мой блог о жизни в Америке - MyAmericanTV - начнет набирать посещаемость, тогда я буду рассматривать платный хостинг. Что касается службы поддержки, то я надеюсь, что они исправят свои ошибки, и клиенты всегда будут оставаться довольными. А Bitte я добавлю в закладки, потому что рано или поздно нужно будет переносить блог с бесплатного (Blogger) на платный хостинг (WordPress), и при этом платить много я не готов, а во всех технических деталях я буду разбираться самостоятельно.
Спасибо за доверие. Обращайтесь, когда будете готовы, мы с радостью поможем Вам переехать на наш сервер. Техническая поддержка работает без выходных. В среднем время ответа - 15-25 минут.
Хочу сказать спасибо поддержке за помощь в переносе сайта. Размещался за рубежом, но в свете курсовых колебаний и конечной стоимости решил сэкономить. На скорости это никак не сказалось, так что пока замечаний по качеству самого хостинга нет.
Техподдержка никакая, на серверах отключено все что можно, скорость низкая. Деньги не возвращают, домен перенести на другой хостинг очень проблематично. Не советую связываться с этим низкокачественным хостингом.
Виталий, мы всегда стараемся идти на встречу клиентам. На серверах включены все стандартные модули для работы сайтов. Но бывают случаи, что для работы сайта действительно нужен дополнительный модуль на сервере. Сообщите, что нужно и мы проверим возможность его включения.
Ага, как вы пошли на встречу компании ГКП ЭЛУА 15.09.2016 г., отключив свой сервак, тем самым отключив сайт gkp-elua.com.ua, ваши сотрудники из тех. поддержки сделали всё что-бы этот сайт не заработал. С вами админ. целый день пытался найти ту самую "встречу клиентам", но то ли "месячные" были у ваших сотрудников, то ли "моча" в голову ст... читать дальше
Ага, как вы пошли на встречу компании ГКП ЭЛУА 15.09.2016 г., отключив свой сервак, тем самым отключив сайт gkp-elua.com.ua, ваши сотрудники из тех. поддержки сделали всё что-бы этот сайт не заработал. С вами админ. целый день пытался найти ту самую "встречу клиентам", но то ли "месячные" были у ваших сотрудников, то ли "моча" в голову стукнула им, они решили поиздеваться над админом компании ГКП ЭЛУА, включив дурочку начав требовать документы и заявки, при том когда он вам присылал, вы их не принимали, находя всякие причины для отклонения их, при том, даже документы ГКП ЭЛУА и последняя платёжка за 2016 год не сделала чуда, упоротые сотрудники тех. поддержки сказали что без бумажки "платёжка за 2015 г. и паспортные данные плательщика" мы вам не включим сайт, тем более физ. лицо которое оплатило работу в 2015 году не захотело выдавать "Bitte.com.ua" свои персональные данные сославшись на статью закона ст.8 пункт 3 и 11 http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/2297..., что было в телефонном разговоре сказано тех поддержке. На что ободряюще был выдан ответ представителем тех. поддержки "Bitte.com.ua": либо вы находите платёжку за 2015 год либо сайт умер навсегда, ну может потом через годик вы заново нам денежки занесёте, а мы его поднимем. Как вам отношение "хосстера" к своим клиентам? А он то всего просил запустить нерабочий сайт, при том слетевший не по своей вине. Кстати отмазка у них была оригинальная "мы вас предупреждали в билинговой системе", круто - да! "Голубинной почтой" не пробовали? Так что нет там никакого понимания и разума, народ привык к баблу и ничего не делать. Вот так девочки и мальчики эта компания потеряла ещё одного клиента. Думаю с таким отношением список будет только увеличиваться. На сегодня сайт до сих пор лежит, деньги им заплачены.
Когда заходишь на сайт компании ООО Битте-хостинг, которая работает на рынке с 2005 года, сразу создается впечатление, что компания серьезная, что подтверждает присутствие сайта в Яндекс.Каталоге. К тому же у Bitte есть все способы оплаты услуг хостинга, что очень удобно. Еще радует, что компания создала для своих клиентов партнерскую про... читать дальше
Когда заходишь на сайт компании ООО Битте-хостинг, которая работает на рынке с 2005 года, сразу создается впечатление, что компания серьезная, что подтверждает присутствие сайта в Яндекс.Каталоге. К тому же у Bitte есть все способы оплаты услуг хостинга, что очень удобно. Еще радует, что компания создала для своих клиентов партнерскую программу http://bitte.net.ua/partners.htm - 15% (что не мало) от привлеченного клиента будет выплачиваться тому, кто его привлек в компанию пользоваться услугами хостинга. Их условия меня заинтересовали, потому что я считаю, что приятная навигация по сайту, наличие у компании большого стажа работы и партнерская программа - одни из самых важный критериев серьезной компании на рынке услуг хостинга.
В техподдержке сидит попка, который если обращаешься вечером или в выходные отвечает заученными фразами (может даже бот): "специалиста по вашему вопросу сейчас, будет когда рак на горе свистнет" Смотрю, что услугами Bitte еще кто то пользуется. Дам совет не тратьте свое время и деньги на этот хостинг, я когда перешел на хороший хостинг, п... читать дальше
В техподдержке сидит попка, который если обращаешься вечером или в выходные отвечает заученными фразами (может даже бот): "специалиста по вашему вопросу сейчас, будет когда рак на горе свистнет"
Смотрю, что услугами Bitte еще кто то пользуется. Дам совет не тратьте свое время и деньги на этот хостинг, я когда перешел на хороший хостинг, почувствовал себя человеком, это как с жигулей пересесть на мерседес. Хостинг Bitte на уровне запорожца и не собирается ничего менять.
Отзывы, страница 2
Не понимаю, чем возмущены все эти люди, хостинг нормальный все ок, конечно есть проблемы но по сравнению с другими они "не проблема"
Сайт постоянно лежал. Ниже фрагмент писем от Яндекс метрики, для иллюстрации:
2 січ, 05:05 Яндекс.Метрика
Проблемы с доступностью сайта
23.06.16, 02:45 Яндекс.Метрика
Сайт снова доступен
23.06.16, 01:17 Яндекс.Метрика
Проблемы с доступностью сайта
02.05.16, 00:10 Яндекс.Метрика
Сайт снова доступен
01.05.16, 21:50 Яндекс.Метрика
Проблемы с доступностью сайта
30.04.16, 20:47 Яндекс.Метрика
Сайт снова доступен
30.04.16, 17:07 Яндекс.Метрика
Проблемы с доступностью сайта
29.04.16, 15:24 Яндекс.Метрика
Проблемы с доступностью сайта
28.04.16, 18:29 Яндекс.Метрика
Сайт снова доступен
24.04.16, 22:00 Яндекс.Метрика
Сайт снова доступен
24.04.16, 19:54 Яндекс.Метрика
Проблемы с доступностью сайта
21.04.16, 09:18 Яндекс.Метрика
Сайт снова доступен
21.04.16, 09:00 Яндекс.Метрика
Проблемы с доступностью сайта
20.04.16, 23:55 Яндекс.Метрика
Сайт снова доступен
20.04.16, 15:17 Яндекс.Метрика
Проблемы с доступностью сайта
20.04.16, 11:27 Яндекс.Метрика
Сайт снова доступен
19.04.16, 16:12 Яндекс.Метрика
Проблемы с доступностью сайта
19.04.16, 15:59 Яндекс.Метрика
Сайт снова доступен
18.04.16, 17:43 Яндекс.Метрика
Проблемы с доступностью сайта
18.04.16, 17:03 Яндекс.Метрика
Сайт снова доступен
18.04.16, 15:47 Яндекс.Метрика
Проблемы с доступностью сайта
17.04.16, 08:45 Яндекс.Метрика
Сайт снова доступен
16.04.16, 14:47 Яндекс.Метрика
Проблемы с доступностью сайта
Иногда падает, как и многие другие хостинги
Не смотря на то, что изначально работа с хостингом сложилась не совсем так, как хотелось. Основное, что не понравилось - старт. Ранее я имел дело с хостиндами, но как пользователь (т.е. не занимался самостоятельным подключением, выбором и активацией домена). Выбрал тариф, доменное имя, выписал счет онлайн так же и оплатил. После нескольких дней безуспешных попыток привязать к сайту домен, выяснилось, что он у меня не полкючен, т.е. (не стану сочинять сейчас точно не помню, то ли оплатил домен, но не оплатил подключение, то ли наоборот). При этом даже не предполагал, что существует такая проблема... пока не отбратился в саппорт... далее, представитель компании Наталия помогла мне разрешить все вопросы, которые возникали и продолжают время от времени возникать и очень радует, что все это происходит качественно и оперативно, СПАСИБО.
Отличный хостинг, меня все устраивает, и тариф, и техподдержка, и как работает сайт
Очень правдоподобный отзыв
Уже почти год, как пользуюсь этим хостингом. И могу оставить только положительные отзывы и рекомендации. Техподдержка, всегда готовы придти на помощь, если возникли какие-нибудь проблемы, они всегда на связи. Сайт не глючит, всем доволен
Конукренты, вижу, не дремлют :D столько тупых, неконструктивных отзывов давно уже мне не встречалось.
Лично хостингом не пользовался ещё, но если так сильно критикуют - возможно, хостинг достоин внимания)
Не понимаю причину плохих отзывов. Пользуюсь услугами BItte уже больше трех лет. Доволен вообщем всем - и качеством хостинга и работой тех.поддержки. Рекомендую.
Думаю, что плохие отзывы - это дело рук конкурентов.
Неужели кто-то там до сих пор держит свой сайт. Я удивлена!!
Тех поддержка УЖАС. Хотел протестировать.
Даже и не думаю сотрудничать с ними.
Уважаемый Bitte.com.ua я вам оценку не поставлю потому что у меня доверия нету, я еще не покупал у вас ничего и не буду писать свой отзыв.
Мне интересен отзыв кто уже долго на хостинге.
почему лежат все сайты на битте сейчас уже час,более того и ваш сайт лег 09,03,2017 с 11 утра лежит все полностью !!! без предупреждений и звонить и писать некуда...вообще ппц
Бегите от них пока не поздно. На другом хостинге, поверьте мне, с вас тонна проблем упадет.
Обратился клиент за помощью.
Говорит, его сайт не работает, попросил перенести все данные на мой личный хостинг, сделать трансфер домена на меня. Он мой давний знакомый, который мне доверяет.
Сайт делали в bitte (их подразделение в Харькове), домен они же регистрировали по просьбе клиента, домен не буду скрывать: mebel-composition.com.ua
Так вот, домен крассавцы с это компании зарегистрировали НА СЕБЯ (у клиента нет доступов к панели управления доменом). Мало того. Повесили конечно же сайт клиента на свой хостинг, и доступа к хостингу ТОЖЕ НЕТ!
У клиента НЕТ НИЧЕГО! Я в ШОКЕ! Домен вообще зарегистрирован на директора bitte Владимира Литвина
Уважаемые представители типа хостинга bitte! Имейте совесть! Отправьте все доступы клиенту, уверен Вы знаете его почту! Также просьба инициировать трансфер домена в imena.ua!
Будем надеяться, что хоть какая-то капля совести у Вас есть!
Интересно, как решилась ваша проблема. Удалось вырваться от них вашему знакомому?
В личном кабинете, где находятся услуги, указан e-mail владельца услуг. Он должен был получать уведомления о том, что срок услуги подходит к завершению и что их необходимо продлить.
По первому обращению клиента служба технической поддержки всегда высылает доступы на контактный email. От клиента запросов не было.
Слов нет, они маты крутятся на языке...
Оплатили домен в пятницу.
Сегодня понедельник. Смотрю - домен не продлен.
Поддержка ничего не знает, вот выясняет уже 2 часа в чем причина...
Это просто пипец...
Никак ситуация не разрешилась :)
Все на месте: http://dig.ua/search/mebel-composition.c...
Литвин тоже на месте:
% Administrative Contacts:
% =======================
contact-id: uans-00000629333
person: Vladimir Litvin
e-mail: [email protected]
address: 61001, Kharkov, pereulok Solyaniko
vskij 14,
address: Kharkovskaya
address: Kharkov
postal-code: 61001
country: UA
phone: +380.673405000
mnt-by: ua.ukrnames
status: ok
status: linked
created: 2013-09-10 13:08:30+03
source: UAEPP
Странно, отрицательные и положительные отзывы поделились пополам.
Положительные пишет сам хостинг. Не удивляйтесь.
Как по мне то этот хостинг идеально подходит для любого сайта. Спасибо огромное.
Для любого сайта, который может иногда не работать.
Не работают NS-сервера хостера. Домен оплачен, по whois информация выдается. Создал срочный запрос в биллинг-панели хостера - уже больше суток тишина! Не думаю, что такая ситуация положительно скажется на поисковиках!!!
О том, что старый сервер, а вместе с ним и старые ДНС-сервера, будут отключаться, мы уведомляли путем рассылки дважды. Проверьте, пожалуйста, что у Вас в биллинге указан правильный email, чтобы больше не пропустить от нас важных сообщений.
На запросы они уже давно не отвечают. Переносите свой сайт с этого хостинга. В один прекрасный момент эти товарищи исчезнут, а свои, так называемые, немецкие сервера выбросят на помойку вместе с сайтами клиентов.
Это ужас и кошмар, а не хостинг. Сайт то работал, то не работал в день по несколько раз. Постоянные вирусные атаки не сайт, медленная загрузка, борьба с отмороженной тех поддержкой. На почте куча писем от Яндекс Метрика "Проблемы с доступностью сайта". Переехали на новый хостинг, теперь вообще никаких проблем. За пол года сайт ни разу не ложился, все время стабильно работает, вирусов нет.
Оказывается мой сайт с проплаченным наперед годовым хостингом не работает 3 или более месяца !!! Спасибо колхозникам за то что не прислали СМС и не позвонили ! Вы считаете нормальным перехать на другой адрес и прислать емейл что мой сайт работать не будет и всё ? А теперь мне самому нужно все переделывать по новой ?
В целях улучшения качества услуг, старый сервер подлежал отключению и все клиенты переносились на новый сервер. Всем клиентам рассылались уведомления на email после переноса, а также перед самим отключением старого сервера.
Согласно договора связь с клиентами происходит через email.
Пожалуйста, убедитесь, что в биллинге у Вас указан правильный ящик, который регулярно проверяется, чтобы не пропустить от нас важной информации в будущем.
Один из наших проектов располагается на серверах Bitte. Проблем почти не бывает, а если и случаются, техподдержка реагирует. Уровень на высоте. Рекомендуем!
Всем привет! Я хочу поделиться своим мнением, что я думаю о компании Bitte. В первую очередь у них привлекательные цены на услуги хостинга. Судя по отзывам в основном клиенты недовольны службой поддержкой, которая не очень хорошо относится к своей работе. Но тогда почему клиенты продолжают пользоваться услугами Bitte, - а потому что у них очень привлекательные цены на хостинг. У меня пока что блог размещен на бесплатном хостинге. Платить я много не собираюсь, так как из-за почти нулевой посещаемости блога отдачи не будет. Вот когда мой блог о жизни в Америке - MyAmericanTV - начнет набирать посещаемость, тогда я буду рассматривать платный хостинг. Что касается службы поддержки, то я надеюсь, что они исправят свои ошибки, и клиенты всегда будут оставаться довольными. А Bitte я добавлю в закладки, потому что рано или поздно нужно будет переносить блог с бесплатного (Blogger) на платный хостинг (WordPress), и при этом платить много я не готов, а во всех технических деталях я буду разбираться самостоятельно.
Ситуация с тех. поддержкой не меняется уже несколько лет.
Спасибо за доверие.
Обращайтесь, когда будете готовы, мы с радостью поможем Вам переехать на наш сервер.
Техническая поддержка работает без выходных.
В среднем время ответа - 15-25 минут.
Почему-то в моем случае время ответа ВСЕГДА составляет 2-3 дня!
Хочу сказать спасибо поддержке за помощь в переносе сайта. Размещался за рубежом, но в свете курсовых колебаний и конечной стоимости решил сэкономить. На скорости это никак не сказалось, так что пока замечаний по качеству самого хостинга нет.
Техподдержка никакая, на серверах отключено все что можно, скорость низкая. Деньги не возвращают, домен перенести на другой хостинг очень проблематично. Не советую связываться с этим низкокачественным хостингом.
Виталий, мы всегда стараемся идти на встречу клиентам.
На серверах включены все стандартные модули для работы сайтов. Но бывают случаи, что для работы сайта действительно нужен дополнительный модуль на сервере. Сообщите, что нужно и мы проверим возможность его включения.
Ага, как вы пошли на встречу компании ГКП ЭЛУА 15.09.2016 г., отключив свой сервак, тем самым отключив сайт gkp-elua.com.ua, ваши сотрудники из тех. поддержки сделали всё что-бы этот сайт не заработал. С вами админ. целый день пытался найти ту самую "встречу клиентам", но то ли "месячные" были у ваших сотрудников, то ли "моча" в голову стукнула им, они решили поиздеваться над админом компании ГКП ЭЛУА, включив дурочку начав требовать документы и заявки, при том когда он вам присылал, вы их не принимали, находя всякие причины для отклонения их, при том, даже документы ГКП ЭЛУА и последняя платёжка за 2016 год не сделала чуда, упоротые сотрудники тех. поддержки сказали что без бумажки "платёжка за 2015 г. и паспортные данные плательщика" мы вам не включим сайт, тем более физ. лицо которое оплатило работу в 2015 году не захотело выдавать "Bitte.com.ua" свои персональные данные сославшись на статью закона ст.8 пункт 3 и 11 http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/2297..., что было в телефонном разговоре сказано тех поддержке. На что ободряюще был выдан ответ представителем тех. поддержки "Bitte.com.ua": либо вы находите платёжку за 2015 год либо сайт умер навсегда, ну может потом через годик вы заново нам денежки занесёте, а мы его поднимем. Как вам отношение "хосстера" к своим клиентам? А он то всего просил запустить нерабочий сайт, при том слетевший не по своей вине. Кстати отмазка у них была оригинальная "мы вас предупреждали в билинговой системе", круто - да! "Голубинной почтой" не пробовали? Так что нет там никакого понимания и разума, народ привык к баблу и ничего не делать. Вот так девочки и мальчики эта компания потеряла ещё одного клиента. Думаю с таким отношением список будет только увеличиваться. На сегодня сайт до сих пор лежит, деньги им заплачены.
Когда заходишь на сайт компании ООО Битте-хостинг, которая работает на рынке с 2005 года, сразу создается впечатление, что компания серьезная, что подтверждает присутствие сайта в Яндекс.Каталоге. К тому же у Bitte есть все способы оплаты услуг хостинга, что очень удобно. Еще радует, что компания создала для своих клиентов партнерскую программу http://bitte.net.ua/partners.htm - 15% (что не мало) от привлеченного клиента будет выплачиваться тому, кто его привлек в компанию пользоваться услугами хостинга. Их условия меня заинтересовали, потому что я считаю, что приятная навигация по сайту, наличие у компании большого стажа работы и партнерская программа - одни из самых важный критериев серьезной компании на рынке услуг хостинга.
В техподдержке сидит попка, который если обращаешься вечером или в выходные отвечает заученными фразами (может даже бот): "специалиста по вашему вопросу сейчас, будет когда рак на горе свистнет"
Смотрю, что услугами Bitte еще кто то пользуется. Дам совет не тратьте свое время и деньги на этот хостинг, я когда перешел на хороший хостинг, почувствовал себя человеком, это как с жигулей пересесть на мерседес. Хостинг Bitte на уровне запорожца и не собирается ничего менять.