Ужас, а не хостинг. Сбежал с него после двух месяцев мучений. Вечные тормоза и отключения. Как будто сервера стоят у кого-то дома. Видимо в Украине беда с нормальным хостингом. Не позорьтесь, поменяйте название, Немецким качеством и не пахнет, скорее г.....
Уважаемый пользователь, вам нужно было обратиться непосредственно в службу технической поддержки [email protected], потому как для поиска причины сбоев в работе нужна дополнительная информация о конкретном сайте. Сожалеем, что вопрос не удалось решить изначально.
Прошлый провайдер заставил понервничать, что ни день то новая проблема. Перешел на битте года полтора назад, по началу каждые 5 минут проверял сайт, потом подуспокоился, работает без застоев, мне подходит.
С этим хостингом понял одно, что экономить себе дороже. Благополучно съезжаю на более стабильные сервера и подороже. Надоело в поддержку жаловаться, все равно без толку.
Уважаемый пользователь, будьте любезны, оставьте контактные данные в теме, представитель компании Bitte свяжется с Вами с целью детального рассмотрения причин описанной ситуации.
Любой может написать абузу на сайт и они его блокируют до разбирательств. Блокируют сайты без предупреждения, могут удалить сайт и базу. Сайты могут открываться по 40-50 секунд, поддержка отвечает что это нормально. Поддержка не вменяемая,совершенно не знают как работать с клиентами.
Уважаемый пользователь, позвольте заметить, что каждая жалоба направляется непосредственно в датацентр, где обрабатывается специалистами. При этом, сайты или базы данных даже при наличии жалобы на них, не удаляются. Сайт может быть заблокирован, если с аккаунта производилась рассылка спама или размещения запрещенного контента (например, ... читать дальше
Уважаемый пользователь, позвольте заметить, что каждая жалоба направляется непосредственно в датацентр, где обрабатывается специалистами. При этом, сайты или базы данных даже при наличии жалобы на них, не удаляются.
Сайт может быть заблокирован, если с аккаунта производилась рассылка спама или размещения запрещенного контента (например, порно контент или детское порно).
Уточним, что при штатной работе сервера (без атаки на него) страницы сайта загружаются в среднем 5 секунд.
В вопросах взаимодействия с технической поддержкой - сотрудники поддержки прилагают максимум усилий для оперативной помощи клиенту. Если Вы заметили пример неуважительного отношения - просим сообщить об этом, корпоративная почта для связи [email protected]
Битте, раз вы тут так активно всем отвечаете, хотелось спросить вы прикалываетесь? у вас постоянно чуть что ддос атаки! блин бедненькие, что ж вы не защитите себя от злоумышленников? сами напортачили и шаблонный ответ - ваш сайт атаковали. смешно читать, честное слово. зачем здесь советовать обратиться на почту или в техподдержку, если и ... читать дальше
Битте, раз вы тут так активно всем отвечаете, хотелось спросить вы прикалываетесь? у вас постоянно чуть что ддос атаки! блин бедненькие, что ж вы не защитите себя от злоумышленников? сами напортачили и шаблонный ответ - ваш сайт атаковали. смешно читать, честное слово. зачем здесь советовать обратиться на почту или в техподдержку, если и так понятно, что нормального ответа никто не получает. лучше больше усилий вложите в корректную работу, а не треп-копипаст в отзывах.
Уважаемый пользователь, к сожалению, от ddos-атак хостинговый провайдер не может быть застрахован. Мы всегда информируем наших клиентов о реальной причине неполадок. Просим прощения за доставленные неудобства. Принимаем все усилия, что бы последствия ddos-атак устранить в кратчайшие сроки.
Сайт лежит, так называемая поддержка вообще ничего не знает. А я хотел продлевать услугу, но подумал, наверное не стоит этого делать. Как раз когда у меня основные заказы магазин не работает. Вообщем не размещайте коммерческие сайты.
Просим прощения за неудобства. Кратковременный сбой произошел в результате обновления ПО. Стабильное функционирование сервера было налажено в кратчайшее сроки. Предлагаем в качестве компенсации 3 дня хостинга бесплатно (по вашему действующему тарифу). Для этого свяжитесь с технической поддержкой компании, по средствам тикета.
Отличный хостинг, все четко работает. Я размещаю свой сай на хостинге Битте уже второй год. Нет никаких проблем. одни положительные характеристики. Рекомендую всем. Все вопросы которые возникали решали оперативно. Все что нужно для нормальной работы.
Уважаемый yodaexolon, для поиска причины сбоев в работе нужна дополнительная информация о сайте. Предлагаем обратиться непосредственно в службу технической поддержки [email protected], либо же оставить в этой теме контактные данные для связи.
Вот я без особых притензий, бывает и тормозит хостинг, но скажу, что это воспринимаю уже адекватно, так как знаю, что для любого провайдера с его сервером возможны и даже вполне допустимы перебои и прочее.
Уважаемый yodaexolon. Для более оперативного рассмотрения ситуации предлагаем все вопросы направлять непосредственно в адрес технической поддержки (посредством тикета или e-mail: [email protected]).
Поддержка более более двух месяцев не может поменять одну настройку на сервере. Каждый звонок/сообщение - будто первый раз слышат о проблеме, футболят друг на друга, либо просто молчат, и так без конца.
Аналогичная ситуация, причем кормят постоянно обещаниями и не выполняют. Сайты открываются по минуте, из-за чего иногда пишет что сервер не отвечает. Больше слушать не хочу их поддержку, съезжаю на нормальный хостинг.
Уважаемый wmuzz, доводим до вашего сведения, что запросы касательно настроек обрабатываются через тикеты и не каждая настройка, применима для конкретного случая, может быть реализована, т.к. сервер настроен максимально универсально и перевес его настроек в ту или иную сторону не может быть допущен. Техническая поддержка осуществляет настр... читать дальше
Уважаемый wmuzz, доводим до вашего сведения, что запросы касательно настроек обрабатываются через тикеты и не каждая настройка, применима для конкретного случая, может быть реализована, т.к. сервер настроен максимально универсально и перевес его настроек в ту или иную сторону не может быть допущен. Техническая поддержка осуществляет настройки, которые удовлетворяют потребности большинства пользователей.
Уважаемый Андрей, предлагаем связаться со службой технической поддержки [email protected] с целью уточнения информации о ресурсе, размещенном на данном хостинге, с работой которого возникли затруднения.
Неплохой хостинг, держу у них процентов 10 своих сайтов, раньше (весна, зима 2012 года) бывало зависал сервер минут на 20, но вот уже полгода с таким не сталкиваюсь.
Держу сайт с фильмотекой, посетителей норм., особенно в так называемые часы-пик, проблем не возникает. Я и съехал суда от предыдущего хостера, так как сайт в определенные часы просто не выдерживал нагрузок. Здесь без затруднений.
Уважаемый пользователь, что бы техническая поддержка имела возможность проанализировать конкретную ситуацию, просим связаться непосредственно со службой поддержки [email protected] либо оставить контактные данные для связи с вами.
Сегодня с утра я очень удивился: заблокировали мой интернет-магазин без предупреждения. Говорят что я шлю спам, хотя с этого ящика ни одного письма не было отправлено и я вообще рассылок никаких не делаю. Какой-то китаец пожаловался на меня, и они сразу заблокировали.
Уважаемый пользователь, сообщаем, что провайдер Аmerica Online прислал нам уведомление о спамерских действиях с вашей стороны. В качестве доказательства была приложена соответствующая служебная информация.Политикой компании Bitte предусмотрено приостановление действия услуги в подобных ситуациях. Заметим, что при покупке услуг хостинга Bi... читать дальше
Уважаемый пользователь, сообщаем, что провайдер Аmerica Online прислал нам уведомление о спамерских действиях с вашей стороны. В качестве доказательства была приложена соответствующая служебная информация. Политикой компании Bitte предусмотрено приостановление действия услуги в подобных ситуациях. Заметим, что при покупке услуг хостинга Bitte вы соглашаетесь с правилами, описывающими позицию компании по отношению к спамерским рассылкам. Вам было направлено соответствующее уведомление.
С этого ящика я никогда не отправлял писем, и вообще кто Вам дал право просто так без предупреждения отключать сайт. Вы поработайте лучше над защитой на мой ящик в день приходит по 2500 писем с китайскими иероглифами. Я не понимаю что за политика компании, кто то вам прислал письмо и вы сразу заблокировали мой сайт.
Позвольте повторно сообщить, что политика компании предполагает прекращение предоставления услуги хостинга в случае уведомления о спаме. При этом источник уведомления должен являться (как в вашем случае) достоверным; жалоба подтверждена служебной информацией от источника.Вся информация, касающаяся правил, которыми руководствуется компани... читать дальше
Позвольте повторно сообщить, что политика компании предполагает прекращение предоставления услуги хостинга в случае уведомления о спаме. При этом источник уведомления должен являться (как в вашем случае) достоверным; жалоба подтверждена служебной информацией от источника. Вся информация, касающаяся правил, которыми руководствуется компания Bitte, представлена на сайте www.bitte.com.ua Касательно упомянутых вами писем, приходящих на почтовый ящик – предположительно, это уведомления о недоставленых сообщения, которые были Вами ранее отправлены. За более детальной информацией предлагаем связаться со службой технической поддержки [email protected]
Уважаемый пользователь, для детального рассмотрения ситуации и восстановления работоспособности сайтов предлагаем обратиться в службу тех. поддержки [email protected], максимально оперативный отклик - с помощью отправки тикета. Напоминаем, что техническая поддержка компании работает круглосуточно, без перерывов, все обращения получают отк... читать дальше
Уважаемый пользователь, для детального рассмотрения ситуации и восстановления работоспособности сайтов предлагаем обратиться в службу тех. поддержки [email protected], максимально оперативный отклик - с помощью отправки тикета. Напоминаем, что техническая поддержка компании работает круглосуточно, без перерывов, все обращения получают отклик.
Отзывы, страница 7
На хостинг не жалуюсь. Скурпулезно каждую секунду сайт не проверяю, но знаю, что и как работает. Здесь вопросов не возникает. Уже второй год на нем.
Ужас, а не хостинг. Сбежал с него после двух месяцев мучений. Вечные тормоза и отключения. Как будто сервера стоят у кого-то дома. Видимо в Украине беда с нормальным хостингом. Не позорьтесь, поменяйте название, Немецким качеством и не пахнет, скорее г.....
Уважаемый пользователь, вам нужно было обратиться непосредственно в службу технической поддержки [email protected], потому как для поиска причины сбоев в работе нужна дополнительная информация о конкретном сайте. Сожалеем, что вопрос не удалось решить изначально.
Прошлый провайдер заставил понервничать, что ни день то новая проблема. Перешел на битте года полтора назад, по началу каждые 5 минут проверял сайт, потом подуспокоился, работает без застоев, мне подходит.
Работает все, у меня на нем 3 сайта и нормально. И ТП реактивная, проблем не замечал.
Нормальный хостинг, по качеству тоже прилично, если еще сравнивать и цены по пакетам, то реально понимаешь, что в цене можно сэкономить
С этим хостингом понял одно, что экономить себе дороже. Благополучно съезжаю на более стабильные сервера и подороже. Надоело в поддержку жаловаться, все равно без толку.
Уважаемый пользователь, будьте любезны, оставьте контактные данные в теме, представитель компании Bitte свяжется с Вами с целью детального рассмотрения причин описанной ситуации.
Любой может написать абузу на сайт и они его блокируют до разбирательств.
Блокируют сайты без предупреждения, могут удалить сайт и базу.
Сайты могут открываться по 40-50 секунд, поддержка отвечает что это нормально.
Поддержка не вменяемая,совершенно не знают как работать с клиентами.
Уважаемый пользователь, позвольте заметить, что каждая жалоба направляется непосредственно в датацентр, где обрабатывается специалистами. При этом, сайты или базы данных даже при наличии жалобы на них, не удаляются.
Сайт может быть заблокирован, если с аккаунта производилась рассылка спама или размещения запрещенного контента (например, порно контент или детское порно).
Уточним, что при штатной работе сервера (без атаки на него) страницы сайта загружаются в среднем 5 секунд.
В вопросах взаимодействия с технической поддержкой - сотрудники поддержки прилагают максимум усилий для оперативной помощи клиенту. Если Вы заметили пример неуважительного отношения - просим сообщить об этом, корпоративная почта для связи [email protected]
Битте, раз вы тут так активно всем отвечаете, хотелось спросить вы прикалываетесь? у вас постоянно чуть что ддос атаки! блин бедненькие, что ж вы не защитите себя от злоумышленников? сами напортачили и шаблонный ответ - ваш сайт атаковали. смешно читать, честное слово. зачем здесь советовать обратиться на почту или в техподдержку, если и так понятно, что нормального ответа никто не получает. лучше больше усилий вложите в корректную работу, а не треп-копипаст в отзывах.
Уважаемый пользователь, к сожалению, от ddos-атак хостинговый провайдер не может быть застрахован. Мы всегда информируем наших клиентов о реальной причине неполадок. Просим прощения за доставленные неудобства. Принимаем все усилия, что бы последствия ddos-атак устранить в кратчайшие сроки.
Сайт лежит, так называемая поддержка вообще ничего не знает. А я хотел продлевать услугу, но подумал, наверное не стоит этого делать. Как раз когда у меня основные заказы магазин не работает. Вообщем не размещайте коммерческие сайты.
Просим прощения за неудобства. Кратковременный сбой произошел в результате обновления ПО. Стабильное функционирование сервера было налажено в кратчайшее сроки.
Предлагаем в качестве компенсации 3 дня хостинга бесплатно (по вашему действующему тарифу). Для этого свяжитесь с технической поддержкой компании, по средствам тикета.
Отличный хостинг, все четко работает. Я размещаю свой сай на хостинге Битте уже второй год. Нет никаких проблем. одни положительные характеристики. Рекомендую всем. Все вопросы которые возникали решали оперативно. Все что нужно для нормальной работы.
Ребятам благодарен за помощь с восстановлением сайта
Сейчас сайт лежит!
Уважаемый yodaexolon, для поиска причины сбоев в работе нужна дополнительная информация о сайте. Предлагаем обратиться непосредственно в службу технической поддержки [email protected], либо же оставить в этой теме контактные данные для связи.
наконец-то настроил почту, саппорту спасибо, помогли оперативно
Вот я без особых притензий, бывает и тормозит хостинг, но скажу, что это воспринимаю уже адекватно, так как знаю, что для любого провайдера с его сервером возможны и даже вполне допустимы перебои и прочее.
Очень медленный сервер!!!!!!!
Очень часто мой сайт лежит!!!!
Уважаемый yodaexolon. Для более оперативного рассмотрения ситуации предлагаем все
вопросы направлять непосредственно в адрес технической поддержки (посредством тикета или e-mail: [email protected]).
Поддержка более более двух месяцев не может поменять одну настройку на сервере. Каждый звонок/сообщение - будто первый раз слышат о проблеме, футболят друг на друга, либо просто молчат, и так без конца.
Аналогичная ситуация, причем кормят постоянно обещаниями и не выполняют. Сайты открываются по минуте, из-за чего иногда пишет что сервер не отвечает. Больше слушать не хочу их поддержку, съезжаю на нормальный хостинг.
Уважаемый wmuzz, доводим до вашего сведения, что запросы касательно настроек обрабатываются через тикеты и не каждая настройка, применима для конкретного случая, может быть реализована, т.к. сервер настроен максимально универсально и перевес его настроек в ту или иную сторону не может быть допущен. Техническая поддержка осуществляет настройки, которые удовлетворяют потребности большинства пользователей.
возможно и не самый-самый, но основные нужды удовлетворяет, поддержка помогает всегда
Больше лежит, чем работает а так всё нормально
Уважаемый Андрей, предлагаем связаться со службой технической поддержки [email protected] с целью уточнения информации о ресурсе, размещенном на данном хостинге, с работой которого возникли затруднения.
Неплохой хостинг, держу у них процентов 10 своих сайтов, раньше (весна, зима 2012 года) бывало зависал сервер минут на 20, но вот уже полгода с таким не сталкиваюсь.
Держу сайт с фильмотекой, посетителей норм., особенно в так называемые часы-пик, проблем не возникает. Я и съехал суда от предыдущего хостера, так как сайт в определенные часы просто не выдерживал нагрузок. Здесь без затруднений.
Три сайта на этом хостинге, с одним траблы были, но порешали оперативно, в остальном - ок.
Парню из тех.службы - спасибо, пол ночи с своей почтой маялся, а в тс написал и процесс пошел, благодарен
500 Я ОШИБКА РЕГУЛЯРНО, поисковики ненавидят єту ошибку, буду менять хостинг.
Уважаемый пользователь, что бы техническая поддержка имела возможность проанализировать конкретную ситуацию, просим связаться непосредственно со службой поддержки [email protected] либо оставить контактные данные для связи с вами.
Сегодня с утра я очень удивился: заблокировали мой интернет-магазин без предупреждения. Говорят что я шлю спам, хотя с этого ящика ни одного письма не было отправлено и я вообще рассылок никаких не делаю. Какой-то китаец пожаловался на меня, и они сразу заблокировали.
Уважаемый пользователь, сообщаем, что провайдер Аmerica Online прислал нам уведомление о спамерских действиях с вашей стороны. В качестве доказательства была приложена соответствующая служебная информация.
Политикой компании Bitte предусмотрено приостановление действия услуги в подобных ситуациях. Заметим, что при покупке услуг хостинга Bitte вы соглашаетесь с правилами, описывающими позицию компании по отношению к спамерским рассылкам.
Вам было направлено соответствующее уведомление.
С этого ящика я никогда не отправлял писем, и вообще кто Вам дал право просто так без предупреждения отключать сайт. Вы поработайте лучше над защитой на мой ящик в день приходит по 2500 писем с китайскими иероглифами. Я не понимаю что за политика компании, кто то вам прислал письмо и вы сразу заблокировали мой сайт.
Позвольте повторно сообщить, что политика компании предполагает прекращение предоставления услуги хостинга в случае уведомления о спаме. При этом источник уведомления должен являться (как в вашем случае) достоверным; жалоба подтверждена служебной информацией от источника.
Вся информация, касающаяся правил, которыми руководствуется компания Bitte, представлена на сайте www.bitte.com.ua
Касательно упомянутых вами писем, приходящих на почтовый ящик – предположительно, это уведомления о недоставленых сообщения, которые были Вами ранее отправлены.
За более детальной информацией предлагаем связаться со службой технической поддержки [email protected]
Я так с предыдущим хостером намучилась слов нет, вот на этот перешла. Здесь еще по-божески
Сайты не работают, даже сам сайт сервера, аська и скайп не отвечает
Уважаемый пользователь, для детального рассмотрения ситуации и восстановления работоспособности сайтов предлагаем обратиться в службу тех. поддержки [email protected], максимально оперативный отклик - с помощью отправки тикета. Напоминаем, что техническая поддержка компании работает круглосуточно, без перерывов, все обращения получают отклик.
давно у меня на нем сайты, критических замечаний нет