Хостинг «Bitte»

Уже больше месяца бодаюсь с ихней тех.поддержкой. Создал ящик и к нему псевдоним (так надо). Если в качестве отправителя указать ящик, то все работает. А если псевдоним - ни функция mail() ни smtp-отправка не работают. Проверял на других хостингах с такой же панелью - все работает нормально. Тех. поддержка морозится и проблему решать не хочет. Рассказывают сказки про настройки php.ini и защиту от спама. Говорят "попробуйте то...", "попробуйте это...", но результата 0!

При переносе сайта сделанный на WP, столкнулся с задачей, которую не совсем понимал как решить, до этого работал только с Joomla...итог следующий, сотрудники Наталия и Денис в кратчайшие сроки, решили, своими руками с дальнейшем разъяснением мне как клиенту в чем была проблема!
Итог: мой клиент доволен, я доволен вдвойне, за довольного клиента и за полученный опыт! )
Ребята еще раз спасибо за оперативность в решении возникших вопросов, в моей работе это важно!!!

Недавно перенес сайты с этого убогого хостинга с якобы "немецким качеством", а то из-за того, что сервера Bitte очень медленные, мои сайты начали проседать в выдаче google. Сейчас на классном хостинге сайты летают, плюс есть много функций, которые в Bitte отключены. Адекватная техподдержка, которая реагирует на запрос мгновенно, в Bitte например я иногда ждал ответа несколько дней.

Перенес к ним сайт на opencart, не открывался, сказали какая то запрещенная функция в htaccess, хотя на других хостингах все работало, пофиксили. Сайт снова не открывается, неправильные пути к файлам в конфиге, хотя пути стандартные для хоста на ISP, на других площадках все работало..пофиксил..Не приходят письма при регистрации и если пользователь делает заказ...надоело, потребовал возврат средств.

Тех. поддержка ужасная, в тикетах отвечают оооочень долго, все вопросы решал через чат на главной.

Решил сменить регистратора своего доменного имени с bitte на другого регистратора. На что получил ответ что надо выслать ксерокопии своего паспорта с оригинальной подпись на каждой странице, почтой, якобы предосторожность того что я являюсь владельцем это доменного имени. Причем такая фишка есть не только у этого регистратора и хостера!!! Но всё же тут сразу возникает три вопроса! Первый, как они по ксерокопии поймут что доменное имя принадлежит именно мне и что я это я? Мне не понятно как мои копи подтвердят мою принадлежность к этому доменному имени, если при регистрации этого доменного имени с меня не требовали никакие документы и не проводилась проверка моих данных на подлинность? Вопрос второй, почему если у меня есть доступ к блилингу, к хостингу и к домену имени у этого регистратора, на мне завязан и подтверждён мобильный телефон, на которые приходят проверочные коды, у меня есть доступы к подтвержденному имейлу, который я вносил при заполнении анкеты и куда мне приходят даже сейчас письма от хостера и регистратора, то до переноса доменного имения ко мне претензий как владельцу не было и подозрений, а когда почти подошёл к концу оплаченный срок доменного имени я и решил сменить регистратора мне сказали что надо ксерокопии паспорта да еще и по почте!??! Третий вопрос, почему нельзя созвониться по телефонам указанным на сайте и за пару минут выяснить является ли правдой то что хозяин сайта или веб компания, которая ведет этот сайт действительно решила сменить регистратора?
p.s. я только за серьезный подход, когда вопрос касается безопасности, но тот факт что копия моего паспорта решит этот вопрос в данной ситуации это какой то абсурд! Простой пример, я вожу в билинге данные Иванов Иван Иванович это можно запросто поменять в любой момент, делаю скан своего паспорта ставлю туда левую фотку в фотошопе, меняю своё ФИО на Иванов Иван Иванович на скане в и что дальше? Они мне звонят я им говорю да я Иванов Иван Иванович, хотя это не так и где в такой ситуации безопасность??? За то есть другая причина такого затягивания процесса переноса, через пару дней закончиться срок действия доменного имени и мне либо предается сново проплатить его у этого регистратора еще на год иначе сайт ляжет, либо ждать не менее 60 дней что бы его сняли с регистрации и только тогда я смогу заново заказать регистрацию такого же доменного имени уже у другого регистратора, но эти 60 дней сайт с таким именем не будет работать и тоже будет лежать! Вот этот вариант касательно затягивания времени очень сильно похож на правду и у меня есть ан это веский аргумент, я уже переносил доменное имя от это регистратора к другому но тогда было два месяца до окончания срока действия и тогда у меня никаких копий паспортов не требовали.

Сайт постоянно тормозит. Мало того что скорость загрузки сайта в среднем в СЕМЬ РАЗ ХУЖЕ чем у конкурентов при той же стоимости услуг, так еще тех поддержка неадекватная, сервера слабые. Говорят что все нормально и БЫСТРО работает. Съехал бы после недели совместной работы, так доменная зона временно не позволяет этого сделать. Подойдет для тех, у кого сайт-визитка, больше этот хостинг ни на что не способен.

Отличный хостинг, держу на нем много своих сайтов. Поддержка вообще на высоте, так как один раз столкнулся с проблемой, сначала оплатил выделенный сервер, а потом как выяснилось, он не подходит под мои требования, тех.поддержка ответила практически мгновенно, пыталась помочь решить проблему, но так как проблема было не решить, они просто вернули деньги без всяких претензий и прочих приколов.

Плохой хостинг и обслуживание клиентов, техподдержка медленная и не всегда адекватная, в выходные не доступна, сайты долго грузятся, аптайм сайтов низкий. Отключено большинство функций в ISP панели, бэкап делают 1 раз в неделю, SSL сертификаты платные, цены на домены порядочно завышены, домены регистрируют на директора компании и вы не будете являться владельцем и потом доменное имя перенести на другой сервер проблематично. Ушел.