Хостинг «RU-CENTER»

Nic.ru 🔗
🏡 Адрес: Москва, Ленинградский проспект, дом 72, корпус 3
📞 Телефон: 8 800 250-27-99, 8 800 775-29-99
Особенности хостинга
  • SSD диски
  • Защита от DDOS
  • Тестовый период
  • Бесплатный SSL-сертификат для HTTPS
Поддержка технологий
  • MySQL
  • Perl
  • PHP
  • Python
Языки
  • Русский
  • Английский (English)
Панель управления
  • Собственная
  • ISPManager
  • DirectAdmin
Услуги
  • Регистрация доменов
  • Физический выделенный сервер
  • Виртуальный хостинг
  • Виртуальный выделенный сервер (VDS, VPS)
  • Конструктор сайтов
Соцсети и мессенджеры хостера
На нем размещено примерно
281.977 доменов .ru
Аптайм серверов: 99.92%
99.92%

RU-CENTER является одним из ведущих российских регистраторов доменов и провайдером хостинг-услуг, предлагая широкий спектр решений для размещения и поддержки веб-сайтов. Компания ведет свою деятельность на рынке уже более двух десятков лет, зарекомендовав себя как надежный партнер для бизнеса.

  • Регистрация и продление доменов, включая российские и кириллические домены.
  • Предоставление услуг хостинга с распределенной отказоустойчивой инфраструктурой и защитой от DDoS-атак.
  • Различные типы SSL-сертификатов для повышения уровня безопасности сайтов.
  • Конструктор сайтов с более чем 200 шаблонами для быстрого запуска бизнеса в интернете.
  • Профессиональные инструменты для SEO-продвижения, включая автоматизированные решения.

Компания nic.ru предоставляет виртуальный хостинг, CMS-хостинг для популярных систем управления контентом, таких как WordPress, Joomla, 1С-Битрикс, Drupal, OpenCart, MODX, а также VDS/VPS-решения с серверными SSD-дисками и аппаратной виртуализацией Hyper V и KVM.

RU-CENTER отличается круглосуточной технической поддержкой и предложениями, адаптированными под индивидуальные потребности пользователей. В числе прочих услуг - администрирование по запросу, настройка SSL-сертификатов и перенос сайтов.

На сайте компании nic.ru также представлены различные образовательные и информационные материалы, включая статьи о текущих трендах в интернет-маркетинге и дизайне, а также новости и изменения в регламентирующих документах.

В завершение стоит отметить, что nic.ru признан одним из крупнейших российских регистраторов доменов, исходя из количества юридических лиц-администраторов доменов, и имеет положительные отзывы от крупных клиентов, подтверждающие высокий уровень сервиса и надежность предоставляемых услуг.

Отзывы о хостинге «RU-CENTER»

В целом хостинг:      
😐 Обычный 0
Я неоднократно отправлял электронные письма и создавал обращения в службу поддержки, но никто мне не отвечает. Я не могу пользоваться своими доменами. Я даже отправил официальное письмо, но также не получил никакого ответа. Моё обращение в службу поддержки уже несколько месяцев остаётся без ответа и всё ещё находится в ожидании. Ном... читать дальше
Я неоднократно отправлял электронные письма и создавал обращения в службу поддержки, но никто мне не отвечает. Я не могу пользоваться своими доменами. Я даже отправил официальное письмо, но также не получил никакого ответа. Моё обращение в службу поддержки уже несколько месяцев остаётся без ответа и всё ещё находится в ожидании. Номер обращения: 2026061010050313
Сотрудник 0
a.uysal60, Здравствуйте! Сейчас у нашей поддержки действительно повышенная нагрузка, поэтому сроки обработки обращений увеличились. Передадим информацию по заявке коллегам и попросим проверить её статус и причины столь длительного ожидания, а также обратить на обращение особое внимание. Приносим извинения за длительное ожидание. Ком... читать дальше
a.uysal60, Здравствуйте! Сейчас у нашей поддержки действительно повышенная нагрузка, поэтому сроки обработки обращений увеличились. Передадим информацию по заявке коллегам и попросим проверить её статус и причины столь длительного ожидания, а также обратить на обращение особое внимание. Приносим извинения за длительное ожидание. Команда Руцентра.
😡 Не рекомендую 0
техподдержка не работает от слова совсем. Возможность продлить домен без верификации исчезла еще в августе, хотя изменения вступили в силу 1 сентября.
Сотрудник 0
tulpany67, Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе поддержки. Сейчас мы действительно отвечаем не так оперативно из-за большой нагрузки на техподдержку. Если у вас есть номер заявки, пожалуйста, напишите его здесь или в личные сообщения нашего сообщества «ВКонтакте», это поможет быстрее разобрать... читать дальше
tulpany67, Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе поддержки. Сейчас мы действительно отвечаем не так оперативно из-за большой нагрузки на техподдержку. Если у вас есть номер заявки, пожалуйста, напишите его здесь или в личные сообщения нашего сообщества «ВКонтакте», это поможет быстрее разобраться в конкретной ситуации. Команда Руцентра.
😐 Обычный 0
Оставил заявку об изменении данных, неправильно указанны паспортные данные с 4 июля 2026 никто так и не ответил. Заявка No.2026070410000636
Сотрудник 0
marichi1805, Здравствуйте! Спасибо, что сообщили номер тикета. Проверим статус вашего обращения и историю обработки, и передадим информацию коллегам для решения вопроса. Приносим извинения за задержку, сейчас у нас действительно большая нагрузка на поддержку. Команда Руцентра.
😡 Не рекомендую 0
Клиенты данного хостинга с 2003 года. Однако с каждым годом все меньше поводов тут оставаться. Оставили заявку об изменении данных юрлица, на которое оформлен домен. Никакого движения по заявке уже почти три недели!!!! Ни ответа, ни письма, ничего! Дозвонились до сотрудника поддержки - тот сказал, что поднял приоритет нашей заявки и в бл... читать дальше
Клиенты данного хостинга с 2003 года. Однако с каждым годом все меньше поводов тут оставаться. Оставили заявку об изменении данных юрлица, на которое оформлен домен. Никакого движения по заявке уже почти три недели!!!! Ни ответа, ни письма, ничего! Дозвонились до сотрудника поддержки - тот сказал, что поднял приоритет нашей заявки и в ближайшие два дня с нами свяжутся. Как бы не так, сроки прошли, но единственное, что изменилось - теперь невозможно дозвониться до поддержки. Второй день слушаем музыку на автоответчике.... Заявка 2026072710070091
Сотрудник 0
vip-concert, Здравствуйте! Спасибо, что столько лет остаётесь нашим клиентом, мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Спасибо, что указали номер заявки, передали информацию ответственным коллегам и попросили обратить особое внимание на обращение. Постараемся помочь решить вопрос как можно скорее. Команда Руцентра.
😐 Обычный 0
Абсолютно не рабочая поддержка. Невозможно дозвониться. Даже после письма и присвоения номера заявки -тишина продолжительное время, вопрос не решается. Сегодня время дозвона в поддержку составило 82 минуты, после чего звонок был сброшен. Огромное количество времени пользуемся услугами ру центра, видимо, надо прекращать и переносить вс... читать дальше
Абсолютно не рабочая поддержка. Невозможно дозвониться. Даже после письма и присвоения номера заявки -тишина продолжительное время, вопрос не решается. Сегодня время дозвона в поддержку составило 82 минуты, после чего звонок был сброшен. Огромное количество времени пользуемся услугами ру центра, видимо, надо прекращать и переносить все домены. Номер заявки 2026073010097538
Сотрудник 0
vvoloshhuk, Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией и благодарим за то, что написали номер заявки. Насколько видим, коллеги уже ответили вам в рамках заявки и указали, как восстановить доступ к аккаунту. Спасибо, что так долго пользуетесь нашими услугами. Понимаем, что после такого опыта доверие к поддержке ... читать дальше
vvoloshhuk, Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией и благодарим за то, что написали номер заявки. Насколько видим, коллеги уже ответили вам в рамках заявки и указали, как восстановить доступ к аккаунту. Спасибо, что так долго пользуетесь нашими услугами. Понимаем, что после такого опыта доверие к поддержке снижается, но мы обязательно постараемся исправить ваше мнение. Команда Руцентра.
0
RU-CENTER, работа ваших коллег, это жесть. Они сделали все что угодно, но не отменили двухфакторную авторизацию! 21 августа мы получили вот такое письмо: Пароль изменен на указанный в письме. Письмо с номером договора будет отправлено в течение 15 минут на указанный в письме e-mail. Вопрос по отключению двухфакторной аутентификации... читать дальше
RU-CENTER, работа ваших коллег, это жесть. Они сделали все что угодно, но не отменили двухфакторную авторизацию! 21 августа мы получили вот такое письмо: Пароль изменен на указанный в письме. Письмо с номером договора будет отправлено в течение 15 минут на указанный в письме e-mail. Вопрос по отключению двухфакторной аутентификации был передан специалистам технического отдела. Ожидайте, пожалуйста, ответ в рамках данной переписки. Те, они поменяли пароль, который в принципе не надо было менять изначально, но проблему так и не решили. Мы почти месяц не можем решить вопрос двухфакторной аутентификации (которую никто не подключал). Регламент ее отключения сотрудники не знают. Сначала по телефону отправляют писать просто письмо, потом оказывается что этого недостаточно. Пишем письмо на которое дали ссылку сотрудники, оказывается, что это письмо тоже не то и надо делать приписки и отправлять его заново, потом оказывается, что они меняют пароль, но не решают ГЛАВНУЮ проблему. Что у вас там вообще происходит? Владелец аккаунта с наличием пароля, доступа к почте, с кучей писем в поддержку МЕСЯЦ не может получить доступ к своему аккаунту.
Сотрудник 0
vvoloshhuk, Приносим извинения за то, что решение вопроса так затянулось. Понимаем ваше возмущение. Насколько видим, 25 августа в 9:21 в заявке вам ответили, что сейчас двухфакторная аутентификация отключена. Сожалеем, что вам пришлось потратить столько времени на решение вопроса, который не должен был растягиваться на месяц. Команда Р... читать дальше
vvoloshhuk, Приносим извинения за то, что решение вопроса так затянулось. Понимаем ваше возмущение. Насколько видим, 25 августа в 9:21 в заявке вам ответили, что сейчас двухфакторная аутентификация отключена. Сожалеем, что вам пришлось потратить столько времени на решение вопроса, который не должен был растягиваться на месяц. Команда Руцентра.
😡 Не рекомендую 0
Приветствую. Уже неделю не могу дозвониться до техподдержки. На обращение тоже никто не ответил.
Сотрудник 0
tnv1984, Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства, мы работаем над тем, чтобы сократить время ожидания. Иногда мы отвечаем чуть дольше из-за большого количества обращений. Напишите, пожалуйста, номер вашей заявки — попросим коллег поднять по ней приоритет, чтобы вам ответили как можно быстрее. Команда Руцентра.
😡 Не рекомендую 2
Подача заявки на переход на прямое обслуживание в RU-CENTER оказалась крайне неприятным опытом. На сайте прямо указано:«Управление продлением услуг будет доступно на следующий день.» Фактически:— заявка была подана 10.05.2026 в 00:30,— прошло уже несколько рабочих дней,— ответа от поддержки нет,— статус неизвестен,— никакой обратной связи... читать дальше

Подача заявки на переход на прямое обслуживание в RU-CENTER оказалась крайне неприятным опытом.

На сайте прямо указано:
«Управление продлением услуг будет доступно на следующий день.»

Фактически:
— заявка была подана 10.05.2026 в 00:30,
— прошло уже несколько рабочих дней,
— ответа от поддержки нет,
— статус неизвестен,
— никакой обратной связи клиент не получает.

Номер заявки: No.2026051310021332

При этом домен зарегистрирован на владельца, личность подтверждена, никаких дополнительных действий со стороны клиента не требуется.

Складывается впечатление, что указанные на сайте сроки не соответствуют реальности и вводят клиентов в заблуждение.

Очень хотелось бы получить либо выполнение услуги в заявленные сроки, либо хотя бы нормальную обратную связь по текущему статусу заявки.

Сотрудник 0
ValKet, Здравствуйте! Насколько видим, коллеги вам уже ответили по заявке. Если у вас остаются вопросы или замечания, пожалуйста, продолжайте общение в рамках существующей заявки. Команда Руцентра.
😡 Не рекомендую 2

Ушел от этих друзей год назад.
Как приятно игнорировать письма о необходимости дать денег на продление :).

0
Гость, рынок доменов держат 5 человек и куда бы вы не пошли, вы будете платить в один счёт. Ибо хозяйства регистраторов за одним столом сидят. Вкурсе вы? :)
Сотрудник 0
Гость, Здравствуйте. Уведомления о продлении — это просто напоминание, чтобы домен случайно не освободился, если он всё ещё привязан к аккаунту. В любом случае спасибо, что когда-то работали с нами. Если домены или сервисы снова понадобятся — будем рады помочь. Команда Руцентра.
😐 Обычный 0
Если можно было поставить 0 звезд, то это именно это случай! Это самая худшая контора по продаже доменов! Купил домен несколько лет назад и с каждым годом тарифы растут в 3 раза за продление. Никогда ничего у них не покупайте!
Сотрудник 0
kazankind, Здравствуйте! Стоимость продления доменов формируют тарифы регистраторов доменных зон и условия обслуживания, которые со временем меняются. С 2024 года у нас действительно изменилась модель обслуживания, и в этот период мы пересматривали стоимость отдельных услуг со своей стороны. Мы готовы проверить детали и дать точные ... читать дальше
kazankind, Здравствуйте! Стоимость продления доменов формируют тарифы регистраторов доменных зон и условия обслуживания, которые со временем меняются. С 2024 года у нас действительно изменилась модель обслуживания, и в этот период мы пересматривали стоимость отдельных услуг со своей стороны. Мы готовы проверить детали и дать точные пояснения, если будем знать, о каком домене идёт речь. Для этого вы можете направить обращение в службу поддержки и указать домен, по которому возник вопрос. Создать обращение можно по ссылке: https://www.nic.ru/support/create_ticket. Будем рады помочь. С уважением команда Руцентра.
😍 Понравился 0
Работаю с Руцентром, ни разу не было такого, что бы в чём-то мне отказали или не решили мой вопрос. Приятные цены на хостинг, удобное API, всегда есть скидка и льготные условия постоянным клиентам. Продолжаем работать по доменам, хостингу и даже по другим услугам!👍
Сотрудник 0
catforevr, Благодарим вас за отзыв и многолетнее сотрудничество. Рады, что вы довольны обслуживанием. Продолжаем работать и будем рады быть полезными вам дальше. С уважением команда Руцентра.
0
RU-CENTER, Центр, хотелось бы , чтобы ввели ставки на освобождающийся домены по авансу как в регру. По возможности сделайте, пожалуйста.
Сотрудник 0
catforevr, Здравствуйте, у нас действуют тарифы на освобождающиеся домены, подробнее о системе можно узнать здесь: https://www.nic.ru/help/registraciya-osvobozhdayushihsya-domenov-ru-rf-su-i-domenov-3-go-urovnya_8197.html Команда Руцентра.
0
RU-CENTER, здравствуйте, спасибо большое за информацию, но я знаю, что у вас есть тарифы на удаление домены, пользуюсь. Вы меня не поняли. Тарифы есть - это да, но нет возможности в тарифах делать ставки на освобождающиеся домены по частичной оплате, как в регру.
Сотрудник 0
catforevr, Спасибо за уточнение, мы поняли вашу мысль. Речь идет об изменении самого механизма оплаты. Мы передадим ваши комментарии коллегам из продуктовой команды и отдела разработки! Команда Руцентра.
0
RU-CENTER, и вам спасибо большое, что вы есть!
😐 Обычный 2
Говнохостинг 100%!Жаль нельзя сюда скинуть скрины переписки с тех поддержкой - они там точно не работают. На вопросы не отвечают - просто игнорируют. на других хостингах сертификаты бесплатные - у них не то что платные, а супер дорогущие. Ребята, не покупайте этот хостинг, переходите на beget - там тп отвечает за 3 минуты, сайты работают,... читать дальше

Говнохостинг 100%!
Жаль нельзя сюда скинуть скрины переписки с тех поддержкой - они там точно не работают. На вопросы не отвечают - просто игнорируют. на других хостингах сертификаты бесплатные - у них не то что платные, а супер дорогущие. Ребята, не покупайте этот хостинг, переходите на beget - там тп отвечает за 3 минуты, сайты работают, ничего не глючит. Руцентр надо закрыть. Я вообще не понимаю кто там руководить процессом и кто владелец - но чувствуется что им все похеру

0
Гость, почему вы такого мнения о хостинге в Руцентре? Хороший хостинг. Тп долго отвечает, за то дают полные ответы со всеми вытекающими. На других хостингах сертификаты бесплатные - это правда. Обычный Let's Encrypt, его и самостоятельно можно выпустить с помощью специального ACME-клиента. Например, Certbot — официальный клиент Let&... читать дальше
Гость, почему вы такого мнения о хостинге в Руцентре? Хороший хостинг. Тп долго отвечает, за то дают полные ответы со всеми вытекающими. На других хостингах сертификаты бесплатные - это правда. Обычный Let's Encrypt, его и самостоятельно можно выпустить с помощью специального ACME-клиента. Например, Certbot — официальный клиент Let’s Encrypt, который автоматизирует процесс получения и продления сертификатов. Установить Certbot. На большинстве Linux-дистрибутивов это делается одной командой: sudo apt update sudo apt install certbot. Если нужен плагин для работы с DNS (например, для Cloudflare), нужно установить плагин: sudo apt install python3-certbot-dns-cloudflare. Список всех поддерживаемых DNS-провайдеров и плагинов — на официальном сайте Certbot. Подготовить доступ к DNS. Для автоматизации нужен API-ключ от DNS-провайдера (обычно это делается через создание токена в панели управления). Выпустить сертификат. Пример для Cloudflare: export CLOUDFLARE_API_TOKEN="твой_токен" certbot certonly \ --dns-cloudflare \ --dns-cloudflare-credentials ~/.secrets/certbot/cloudflare.ini \ -d "*.example.com" -d example.com. Если автоматизации нет, можно использовать --manual режим: certbot certonly --manual --preferred-challenges dns -d "*.example.com" -d example.com. Certbot покажет TXT-запись, которую нужно добавить в DNS. После добавления — нажать Enter, и сертификат будет выпущен. Настроить автоматическое продление. Если используется DNS API, всё будет работать автоматически. Если вручную — придётся каждые 90 дней обновлять TXT-запись. Это я вам один из вариантов привёл, а их много.
2

Здравствуйте! Благодаря вам, у нас все больше мотивации расти и развиваться.

Сотрудник 0
Добрый день. Мы действительно продолжаем оставаться в том числе и хостингом, но это никогда не было нашим основным профилем — мы партнёр по управлению онлайн-активами и один из крупнейших доменных регистраторов в России. Если у вас есть конкретные замечания к работе хостинга, пожалуйста, отправьте подробности в нашу службу поддер... читать дальше
Добрый день. Мы действительно продолжаем оставаться в том числе и хостингом, но это никогда не было нашим основным профилем — мы партнёр по управлению онлайн-активами и один из крупнейших доменных регистраторов в России. Если у вас есть конкретные замечания к работе хостинга, пожалуйста, отправьте подробности в нашу службу поддержки по ссылке: https://www.nic.ru/support/create_ticket, либо укажите в комментариях номер договора или тикета, если раньше уже писали нам. Мы обязательно изучим информацию и передадим её профильным специалистам, чтобы оперативно решить вопрос и улучшить качество сервиса. Команда Руцентра.
😡 Не рекомендую 2

После 14 лет использования хостинга странно сталкиваться с таким равнодушием службы поддержки. Более суток назад создали заявку #2025103010050547 с вопросом к службе поддержки - в ответ тишина.

Сотрудник 0
Здравствуйте! Простите за длительное ожидание — накопились заявки после длинных выходных. Мы ответили вам, и если вопросы ещё остаются, пожалуйста, продолжайте диалог с коллегами в рамках тикета.
0
Елена Петровна, да, бывают задержки в ответах. Позвоните на горячую линию, сообщите сотруднику первой линии номер договора и номер тикета, вам понимут приоритет.
Сотрудник 0
Да, подтверждаем, иногда действительно возможны задержки в ответах. Чтобы ускорить решение, вы можете также указать здесь номер тикета — мы поднимем приоритет обращения. Команда Руцентра.
2

Неделя прошла. Ответа службы поддержки так и нет

😍 Понравился 2

Пользуюсь данным хостингом более 15 лет. Они постоянно идут в ногу со временем, постоянно совершенствуются. Поддержка моментальная. Из минусов - не дешево, но переходить в другое место все равно не собираюсь.

Сотрудник 0
Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно знать, что вы высоко оцениваете работу нашего хостинга и поддержку. Мы действительно стараемся для наших клиентов. Ценим вашу лояльность. Команда Руцентра.
😐 Обычный 2

На номере техподдержки всего один оператор, всегда на одного и того же человека попадаю. Сверхнепрофессионально работает оператор. Сам сервис - никому не рекомендую. Хуже некуда.

Сотрудник 0
Здравствуйте! На линии могут отвечать одни и те же специалисты, это связано с распределением обращений по конкретным направлениям. В то же время в некоторых случаях подключаются и другие сотрудники. При этом каждый оператор проходит обучение и работает в рамках регламентов, чтобы обеспечивать клиентам качественную помощь. Мы будем приз... читать дальше
Здравствуйте! На линии могут отвечать одни и те же специалисты, это связано с распределением обращений по конкретным направлениям. В то же время в некоторых случаях подключаются и другие сотрудники. При этом каждый оператор проходит обучение и работает в рамках регламентов, чтобы обеспечивать клиентам качественную помощь. Мы будем признательны, если вы уточните номер обращения или опишите подробнее ситуацию, что именно в сервисе вас не устроило? Это поможет нам точнее выявлять и устранять проблемные моменты. Команда Руцентра.
😡 Не рекомендую 0
Руцентр - бюрократический ад и полный игнор от техподдержки. Это худшее, что было с рунетом с момента его появления и мой худший опыт по регистрации и поддержке доменов. Я регистрировал домен еще в прошлом веке, когда по сути не было других регистраторов. То есть являюсь клиентом более четверти века, но получил такое отношение: В 20... читать дальше
Руцентр - бюрократический ад и полный игнор от техподдержки. Это худшее, что было с рунетом с момента его появления и мой худший опыт по регистрации и поддержке доменов. Я регистрировал домен еще в прошлом веке, когда по сути не было других регистраторов. То есть являюсь клиентом более четверти века, но получил такое отношение: В 2025 году столкнулся с тем, что Руцентр поднял цены на продление доменов на 300% за 1 год. Когда я спросил "почему?", техподдержка по сути ответила "просто деньги очень нужны". С 13 августа по 27 сентября пытаюсь перенести домен к другому регистратору. Сначала техподдержка попросила создать новый аккаунт нерезидента РФ, т.к. я проживаю за границей. Я не нашел такой опции при регистрации. Оказалось, что я должен был догадаться указать страну проживания в поле "гражданство". Этот удивительный трюк в интерфейсе был только началом трагедии абсурда. Я написал им 13 писем, прежде чем мне объяснили, какое именно заявление (распечатанное и заполненное от руки, в 2025 году!) я должен им предоставить. Ticket#2025082610016669 Ticket#2025090510001579 Ticket#2025082510064814 Ticket#2025082610016436 Ticket#2025081410005096 Вот список тикетов, посвященных ТОЛЬКО идентификации. По каждому тикету - с десяток ответов техподдержки. Страшно подумать, сколько тикетов займет перенос сайта. После того, как мой новый аккаунт был создан, перенос в домена в РЕГ.РУ я жду уже вторую неделю. Мою последнюю заявку, оставленную 10 дней назад, техподдержка так и не прочитала. Заявка No.2025091810059011 Если вы хотите настоящий бюрократический ад и полный игнор от техподдержки - добро пожаловть в прошлый век. Мое мнение такое: Руцентр может стереть свой позор только самоуничтожившись.
Сотрудник 0
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что ответ службы поддержки вы получили с серьезной задержкой. Такая ситуация не соответствует нашим стандартам обслуживания, и мы приносим вам искренние извинения. В ближайшее время наши специалисты свяжутся с вами для скорейшего решения проблемы. Команда Руцентра.
😡 Не рекомендую 2

Отрицательный отзыв!
Техподдержка не отвечает уже 10 дней.
Заявка No.2025091810059011
Это просто свинство, особенно в 2025 году. Раньше техподдержка отвечала через день-два. Но 10 дней - это просто финиш. Просто наплевать на клиентов.

Сотрудник 0
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что ответ службы поддержки вы получили с серьезной задержкой. Такая ситуация не соответствует нашим стандартам обслуживания, и мы приносим вам искренние извинения. В ближайшее время наши специалисты свяжутся с вами для скорейшего решения проблемы. Команда Руцентра.
😡 Не рекомендую 2
Длинный текстРуцентр - это худшее, что было с рунетом с момента его появления. Руцентр так и остался моим худшим опытом по регистрации и поддержке доменов, хорошо что я не покупал у них больше никаких услуг. Я регистрировал домен еще в прошлом веке, когда по сути не было других регистраторов. В 2025 году столкнулся с тем, что Руцентр под... читать дальше
Длинный текст

Руцентр - это худшее, что было с рунетом с момента его появления. Руцентр так и остался моим худшим опытом по регистрации и поддержке доменов, хорошо что я не покупал у них больше никаких услуг. Я регистрировал домен еще в прошлом веке, когда по сути не было других регистраторов.

В 2025 году столкнулся с тем, что Руцентр поднял цены на продление доменов на 300% за 1 год. Когда я спросил "почему?", техподдержка по сути ответила "просто деньги очень нужны". С 13 августа по 27 сентября пытаюсь перенести домен к другому регистратору.

Сначала техподдержка попросила создать новый аккаунт нерезидента РФ, т.к. я проживаю за границей. Я не нашел такой опции при регистрации. Оказалось, что я должен был догадаться указать страну проживания в поле "гражданство". После этого я написал им 13 писем, прежде чем мне объяснили, какое именно заявление (распечатанное и заполненное от руки, в 2025 году!) я должен им предоставить.

Ticket#2025082610016669
Ticket#2025090510001579
Ticket#2025082510064814
Ticket#2025082610016436
Ticket#2025081410005096

Вот список тикетов, посвященных ТОЛЬКО идентификации.
По каждому тикету - с десяток ответов техподдержки.
Страшно подумать, сколько еще времени займет перенос сайта.

После того, как мой новый аккаунт был создан, перенос в домена в РЕГ.РУ я жду уже вторую неделю. Мою последнюю заявку, оставленную 10 дней назад, техподдержка так и не прочитала.

Если вы хотите настоящий бюрократический ад и полный игнор от техподдержки - добро пожаловть в прошлый век. Руцентр может стереть свой позор только самоуничтожившись.

Сотрудник 0
Сергей Витальевич, Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что ответ службы поддержки вы получили с серьезной задержкой. Такая ситуация не соответствует нашим стандартам обслуживания, и мы приносим вам искренние извинения. В ближайшее время наши специалисты свяжутся с вами для скорейшего решения проблемы. Команда Руцентра.
😐 Обычный 2

2025 год, август
Стоимость моего обычного виртуального хостинга резко подскочила в 2 раза - до 30 тысяч рублей в год !

Сотрудник 0
Добрый день! Хочется отметить, что изменения в тарифах произошли еще в ноябре 2024 года, тогда мы уведомляли клиентов об изменениях через почту и в личном кабинете. Причина роста связана с переходом на новую модель обслуживания: сейчас мы фокусируемся на нуждах среднего и крупного бизнеса и больше ресурсов тратим на то, чтобы обеспечить б... читать дальше
Добрый день! Хочется отметить, что изменения в тарифах произошли еще в ноябре 2024 года, тогда мы уведомляли клиентов об изменениях через почту и в личном кабинете. Причина роста связана с переходом на новую модель обслуживания: сейчас мы фокусируемся на нуждах среднего и крупного бизнеса и больше ресурсов тратим на то, чтобы обеспечить более высокую надёжность работы сервисов, современный уровень безопасности и расширенный набор возможностей, которые требуются крупным клиентам. Вместе с тем мы понимаем, что для части клиентов новые тарифы могут быть неудобны. В таких случаях мы предлагаем упрощенный и бесплатный переход к нашему партнеру Рег.ру — это поможет сохранить расходы на прежнем уровне. Подробнее о нём можно узнать здесь: https://www.nic.ru/help/zayavka-na-poluchenie-special6nyh-uslovij-po-perenosu-uslug_12511.html Команда Руцентра.
😡 Не рекомендую 2
У большинства провайдеров при оплате хостинга за год продление домена в зоне RU бесплатно, а в RuCenter - 2K. Также здесь нет бесплатного сертификата "Let's Encrypt" с автопродлением для работы сайта по протоколу HTTPS, что имеется у большинства приличных провайдеров. Здесь же SSL-сертификаты продают по баснословным ценам. В общем RuCente... читать дальше

У большинства провайдеров при оплате хостинга за год продление домена в зоне RU бесплатно, а в RuCenter - 2K. Также здесь нет бесплатного сертификата "Let's Encrypt" с автопродлением для работы сайта по протоколу HTTPS, что имеется у большинства приличных провайдеров. Здесь же SSL-сертификаты продают по баснословным ценам. В общем RuCenter - это рвачи и хапуги! Не вздумайте здесь держать свои сайты, размещайте их у других хостинг-провайдеров, где реально помогают вебмасерам и не вымогают бабло.

0
Гость, не лгите, пожалуйста, что вебмастерам не помогают в Руцентре. Тёплое отношение к клиентам всегда. Если у вас один домен, то 3000 отдать за год - это не много, если вам кажется, наоборот, можно даже к партнеру Регру перенести по упрощённой процедуре и оплачивать по тарифу партнёра регру, от переноса доменов по упрощённой процедуре ... читать дальше
Гость, не лгите, пожалуйста, что вебмастерам не помогают в Руцентре. Тёплое отношение к клиентам всегда. Если у вас один домен, то 3000 отдать за год - это не много, если вам кажется, наоборот, можно даже к партнеру Регру перенести по упрощённой процедуре и оплачивать по тарифу партнёра регру, от переноса доменов по упрощённой процедуре с Руцентра к партнеру Регру, регистратор не меняется. При этом, если у вас много доменов от 100 или более, сообщите об этом сотрудникам, найдут решение, я не думаю, что откажут. Ещё ни в чём не отказывали. Сертификат бесплатный и не нужен. У вас 5-6 тысяч рублей нет приобрести себе серф на год? Это же не деньги.
Сотрудник 0
Здравствуйте! Добрый день! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы перешли на новую модель работы, ориентированную на управление и защиту онлайн-активов бизнеса. Это требует дополнительных инвестиций в инфраструктуру, безопасность и развитие сервисов. Наш фокус — предоставление надежных решений для юридических л... читать дальше
Здравствуйте! Добрый день! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы перешли на новую модель работы, ориентированную на управление и защиту онлайн-активов бизнеса. Это требует дополнительных инвестиций в инфраструктуру, безопасность и развитие сервисов. Наш фокус — предоставление надежных решений для юридических лиц, включая поддержку их интернет-инфраструктуры. Эти изменения отражаются в ценообразовании, но мы стремимся сохранить конкурентные условия и предложить клиентам качественный сервис. Команда Руцентр.
😍 Понравился 0
В основном этим хостингом пользуюсь и еще одним дешевым. Естественно второй и рядом не стоял, но у ник ру сразу скажу стало дорого. Но как хостинг не сравнится, тот что дешевле заметно медленнее, запросы к серверу дропаются постоянно и все дико тупит. Причем когда пишешь в саппорт, там отвечают, что у них все ок, это у тебя проблемы, а у ... читать дальше
В основном этим хостингом пользуюсь и еще одним дешевым. Естественно второй и рядом не стоял, но у ник ру сразу скажу стало дорого. Но как хостинг не сравнится, тот что дешевле заметно медленнее, запросы к серверу дропаются постоянно и все дико тупит. Причем когда пишешь в саппорт, там отвечают, что у них все ок, это у тебя проблемы, а у них все четко. в общем, надо в дешевых какую-то альтернативу искать, а то один ник ру останется в рабочих. Не хотелось бы, выбор должен быть
Сотрудник 0
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и за лояльность. Команда Руцентра.
😍 Понравился 0
Отличный хостинг, давно им пользуюсь, проблем ну очень мало – это главный плюс. Помимо этого хочу отметить надежность, быстроту и производительность. Ошибки, если и происходят по вине хоста, быстро решаются. Если ошибка моя, то служба поддержки всегда помогает разобраться и устранить. Панель управления стала более удобной, юзабилити... читать дальше
Отличный хостинг, давно им пользуюсь, проблем ну очень мало – это главный плюс. Помимо этого хочу отметить надежность, быстроту и производительность. Ошибки, если и происходят по вине хоста, быстро решаются. Если ошибка моя, то служба поддержки всегда помогает разобраться и устранить. Панель управления стала более удобной, юзабилити на высоте. Стоимость обслуживания высокая, но оправдана качеством услуг.
Сотрудник 0
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что вам нравится наш сервис. Команда Руцентра
😍 Понравился 0
Пользуюсь больше 4 лет и никогда не испытывал проблем с хостингом. Даже в техподдержку ни разу не обращался. всегда регулярно оплачиваю и все отлично работает. Хорошая скорость загрузки страниц, сайт быстро открывается, не виснет, нет обрывов связи. Видел такое у конкурентов) ошибок разных тоже у меня ни разу не выдавало
Сотрудник 0
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв, рады и дальше работать над надежностью работы. Команда Руцентра
😡 Не рекомендую 2

В кратце - перехожу к другому регистратору! Надоело терпеть постоянное увеличение цен на продление доменов. 2К за ру домен, это кошмар! + ДНС платный.. Это просто смешно! Ну и постоянное навязывание абсолютно ненужных платных услуг, которые могут подключаться автоматом.

2

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как и куда можно уйти от РуЦентра. Дозвониться невозможно. Цены аховые!

😍 Понравился 0
Выбрал именно эту компанию для рекламы собственных услуг. доменное имя и хостинг от оператора «ру центр». Больше 5 лет пользуюсь услугами. Выбрал оптимальный в соотношении цена качество тариф и разместил 2 сайта. Оба работают исправно и приносят новых клиентов.
Сотрудник 0
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Команда Руцентра
😐 Обычный 0
У меня всегда было несколько хостов для работы, обычно пара наших и пара зарубежных. Теперь использую только наши. Ру центр один из них. Очень быстрый и производительный хостинг. техподдержка не тормозит, оперативно отвечает по сути вопроса без забалтывания. Пользуюсь давно, устраивает
Сотрудник 0
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Команда Руцентра

Войти 👤
Туда
☝️