Хостинг «RU-CENTER»

Хочу отметить, что в последние годы хост резко начал развиваться (я тут уже 2012). Много новых настроек, услуг. Дизайн главной страницы поменяли, отработали систему виртуализации аккаунтов. Есть резервное копирование, что особенно для крупного бизнеса важно. С поддержкой ни разу проблем не было, максимальная задержка ответа – 20 мин. (знаю что на других хостах могут и через 10ч ответить). Интерфейс сейчас прикольный, с закрытыми глазами можно управлять. Слыхал недовольства по поводу тарифов. Так можно и подешевле, у других, если есть желание сайт угробить. Тут работает все стабильно – это дорогого стоит. Считаю, цена вполне оправдана.

С NIC.RU я уже почти год. Всем, в принципе, доволен, кроме цен. Но компания предлагает много услуг для вебмастеров, админка интересная, хороший файловый менеджер, хостинг можно настаивать под себя до бесконечности, скорость приличная. Вообще характеристики серверов и виртуального хостинга хорошие. Потому цены, наверное, оправданы. Техподдержка не самая быстрая, но работает и помогает.

Пользовались услугами хостинга более года, когда дело дошло до более высоких нагрузок то начались проблемы, то подключение не более 32 одновременно к базам данных то ещё что, но последней каплей стало когда просто хотели узнать о возможности возврата денежных средств, нам просто взяли и без предупреждения отрубили хостинг, буквально за 2 минут.

когда переводил бизнес в онлайн, начинал на другом сервисе. Искал как и другие, где бы подешевле). Но дешевый сыр известно где, сайт пару раз рухнул, тогда начал по другим параметрам подыскивать сервис, главное чтоб надежный был, поддержка всегда работала. На Nic.ru хоть и подороже, но ни разу не подвели. Даже если что-то не так, техподдержка быстро реагирует. Прикольно, что у них еще и скидки работают. Недавно новый заказ делал, так 10% скидки получил

сейчас я уже конечно профи, есть несколько своих интернет-магазинов, а пришел полным чайником. Тем не менее разобрался легко, сервис понятный даже для новичков. А если что и не понятно было, то в блог читал, там масса крутой инфы. в блоге можно почерпнуть много полезного. Да и с поддержкой тут все на высоте, пару раз писал, в течении минут 10 отвечают, а то и меньше. с панелью управления изредка проблемы. С подключением вообще нет проблем, следуй инструкции и все. По ценам у них тоже доступно. Хотел как-то попробовать другой сервис, так ушел оттуда, цены кусаются.

С NIC.RU я уже почти год. Всем, в принципе, доволен, кроме цен. Но компания предлагает много услуг для вебмастеров, админка интересная, хороший файловый менеджер, хостинг можно настаивать под себя до бесконечности, скорость приличная. Вообще характеристики серверов и виртуального хостинга хорошие. Потому цены, наверное, оправданы. Техподдержка не самая быстрая, но работает и помогает.

Придумали "тарифы" на продление доменов, и в рамках "Акции" переводят твой домен на самый дорогой тариф без твоего согласия.
Просто письмо приходит на почту: "В рамках акции для вашего домена xxx.ru на договоре xxx/NIC-D тариф активирован бесплатно."

А если у меня автоплатеж, то я должен был бы заплатить 3500к за продление домена на год?? Явный обман своих же клиентов. Причем очень гадким способом.

Могилу себе роют такими "акциями".
От меня вам отзыв негативный и переезд на другой нормальный хостинг.

И услуга "Персональный менеджер" также была подключена без моего ведома. Узнал когда списали деньги с карты.

У руководства там совсем крыша поехала, раз позволяет себе такие вещи.

Я новичок, сравнивать особо не с чем, работаю с NIC.RU всего несколько месяцев. Не могу сказать, что в полном восторге, но и жаловаться особо не на что. Сайт мой стабильный, особо серьезных проблем не было. Скорость хорошая. За дополнительные услуги никто с меня денег не списывал, за что подписался, за то и плачу. Но сервисов всяких потестить предлагают часто. Да, можно подключить и потом забыть об этом, это есть, немного путано это, но главное следить за всем внимательно, читать письма и уведомления. С техподдержкой вначале как то было трудновато, но теперь все нормально, довольно быстро отвечают. Видимо научились понимать друг друга. Как-то так, посмотрим.

Прочитайте переписку со службой поддержки nic.ru и все поймете про эту контору!

13 май 2020
Добрый день! Вы там совсем ополумели? Я не подписывался на ваш ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР и на другие не нужные мне услуги и так же не оплачивал данную услугу по №76948711 от 7 мая 2020. Это что, такой новый вид навязывания услуг с вашей стороны? Тех поддержка не справляется? Вызывает только раздражение.
13 май 2020
По заявке №2020051310030959: буду разбираться с банком и после с вами, у меня сняты деньги с карты на оплату услуги ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР, без моего ведома и подтверждения. Похоже на какие-то мошеннические действия.
13 май 2020
Здравствуйте! Изначально, клиенты проходящие регистрацию на нашем сайте соглашаются и принимают условия Договора, текст которого опубликован на сайте. Все регламенты и приложения являются его неотъемлемой частью. Услуга «Персональный менеджер» была предоставлена Вам в рамках акции, проводимой нашей компанией. Согласно правилам акции 7. Продление Услуги, подключенной в рамках Акции, по истечении срока, указанного в п. 3. Правил, осуществляется автоматически и на возмездной основе в порядке и на условиях, установленных Приложением 4: Общие положения и Регламентом 1/44: Регламент оказания услуги «Персональный менеджер». В настоящее время услуга аннулирована. Договор исключен от участия в бесплатных акциях в будущем. Мы сожалеем, что включение в число участников акции доставило Вам неудобства и от лица RU-CENTER Group приносим свои извинения. Порядок возврата денежных средств по договорам физических лиц: https://www.nic.ru/help/poryadok-vozvrat... Отключить автоплатеж можно в личном кабинете, в разделе: "Оплата"-"Автоплатеж" кликаете на типы банковских карт и кнопку "Отключить". -- С уважением, Гаджи Магомедов Отдел персонального обслуживания RU-CENTER Group https://nic.ru
13.05.2020 15:05 – xxxххх@yandex.ru написал(а):
> По заявке №2020051310030959: буду разбираться с банком и после с вами, у меня
> сняты деньги с карты на оплату услуги ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР, без моего ведома и
> подтверждения. Похоже на какие-то мошеннические действия.
>
13 май 2020
Т.е., без моего ведома подключили мне автоплатеж, называя это условиями договора? Пользовался вашими услугами несколько лет без автоплатежей, а он был подключен после последнего пополнения, как так вы взялись списывать чужие деньги без согласия клиента, без разрешения? + "вовремя" запустили акцию, которая мне нахрен не нужна, в виде списания с карты денежных средств на услуги, в которых нет нужды. Ребята вы потеряли лицо и доверие, смена вас как регистратора не за горами + отзывы на профильных форумах. Это называется произвол, что хотите то и делаете. Из за вас заблокировал карту в банке + заявка на ее перевыпуск.

ОСТОРОЖНО МОШЕНИКИ! Всем быть осторожнее с этим сайтом. 5 лет пользовался услугами просто вносил сумму по тарифу. Неделю назад решил проверить и что я вижу, сайт заблокирован!! Оплату перед этим сняли в двойной стоимости! Разбираюсь и понимаю - развод полный. За что сняли сумму в двукратном размере, пишут это вам подарок новый тариф, хоть я с ним и не соглашался, далее прикрепили услуги менеджера, это подарок надо платить 99р в месяц!я в шоке.... Ребят изчез хостинг, говорят разбирайтесь сами, в назначении платежа прописаны услуги хостинга и домена. Уходите с этого сайта, бегите обманут и вас...

Хуже поддержки не встречал нигде!
С начала заблокировали хостинг и удалили сайты без предупреждения, после не хотят восстанавливать, даже за доп плату! Отфутболивают подсовывая стандартные, и не полные инструкции, типа остальное догадайся сам как делать! А про интерфейс панели управления, это же тихий ужас, там сам чёрт ногу сломит!
Нас перенесли на ник.ру с петерхоста и я наивный думал что там интерфейс плохой...

Нормальная контора. Предоставляют очень большой пакет услуг, есть и домены, и хостинг, и почта, и сертификаты, и куча еще всяких разных плюшек. Есть выбор тарифов, тонкая настройка. Ни разу не имела глобальных проблем с сайтом. Если все правильно настроить, то тормозить не будет. С настройкой помогли в техподдержке, там работают нормальные ребята, на все вопросы отвечают по делу, помогают реально. Цены немного кусаются, но главное – качество. А к этому у меня претензий нет.

Уже много отзывов о мошеннических действиях Nic.ru
Мы также являемся пострадавшими от их действий.
Давайте напишем коллективную жалобу на этих обнаглевших! Пишите elen123 (собака) yandex.ru

Схема проста. Сначала делают Акцию о подсоединении бесплатных услуг, которые вам абсолютно не нужны. Делают рассылку. Письмо вы можете не получить, не прочитать. Молчание расценивается как согласие участия в Акции.
Далее через месяц начинают начислять деньги за пользование не нужной услугой.
Узнать можете через год, когда придет время платить.

По закону, как следует из п. 2 ст. 438 ГК РФ, Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или из прежних деловых отношений сторон. Из какого пункта договора следует, что Клиент дал автоматическое согласие на участие в Акциях или что "не отказ" - молчание, является согласием на участие - мы не увидели.

Хостер предлагает большой пакет услуг, есть много дополнительных полезных фишек. Хостинг держит приличную скорость, важно только правильно все настроить. Пользуемся услугами Nic.ru уже 5 лет, проблем особых за это время не было. Заказали сайт, хостинг, и почту и еще некоторые дополнительные услуги. Поддержка реагирует быстро, правда, иногда бюрократии многовато, но главное, чтобы все работало слаженно. Цены могли бы немного снизить, но нам главное, чтобы сайты работали без сбоев.

Сотрудничаю с nic.ru очень давно. Не знаю, может я уже привык, но мне тут все нравится и менять уже ничего не хочу. Качество услуг хуже не стало, сайт мой работает, сбоев критических нет. За время научился его идеально настраивать его под свои потребности, админ панель уже выучил и она мне не кажется неудобной, хотя поначалу так думал. Саппорт меня уже знает, на запросы реагируют быстро, о технических работах оповещают заблаговременно. Компания развивается, дополнительные услуги появляются. Что еще нужно?

Самое важное – аптайм и скорость здесь на высоте. Саппорт здесь на самом деле рабочий – по началу я их 24 на 7 «доставал» вопросами) Всегда отвечали, помогали. используем один VDS для всех сайтов. Безлимит, выделенка, SSL сертификаты – и пр. Не паримся по поводу безопасности и сохранности данных. домены через сайт продаем периодически – все норм.

Пару лет точно с этим хостером. Ну не без проездов – хотя может это я пока учился, тестил, то сбои были на моей стороне. Но стадия притирки уже прошла. Жаловаться не на что. Сайты работают, саппорт круглые сутки на связи – отвечают на волпросы не для галочки, а реально чтобы помочь. По панели управления – все удобно, пробую у них новые услуги постоянно. тарифы менял уже пару раз, в зависимости от потребностей. Но скупой платит дважды, поэтому стараюсь на качестве не экономить

Почти два года уже с RU-CENTER. Проблем существенных нет, сайт не падает, приличная скорость. Вначале правда подвисал немного, но разобрался с настройками, с админкой и все закрутилось. Техническая поддержка работает в целом нормально, хотя иногда хотелось бы побыстрее, но я понимаю, что не я один хочу получить ответ немедленно, таких как я у компании много. В целом, работать можно.

Морочился с несколькими хостерами – не нравились. То сайт лежал, то туго работал. Решил потестить этого. пока все тьфу-тьфу отлично! Не сбои, не тормозит, сайт летает, заказы идут. Даже при наплыве посетителей – справляется хостер..тех поддержка реагирует быстро, адекватно. С бэкапами и аптаймом все нормуль. Так что пока вполне могу рекомендовать! Надеюсь качество не обвалится – но ру центр кучу лет на рынке. Надеюсь на него ))

Площадка nic.ru не подвела мою фирму на протяжении 6 лет ни разу. Есть все популярные решения для размещения сайтов. Не могу назвать эталонными результаты производительности, но скорость, при стабильности, нас устраивает. Мои посетители не закрывают страницы, не дождавшись загрузки. Проблемы бывают, но они оперативно устраняются. Рекомендую хостера!

Бегите от этого провайдера не оглядываясь, началось наглое МОШЕННИЧЕСТВО! Была стандартная услуга за 890 руб, так как стояло автопродление и была подключена карта, подключили тариф Универсальный и сняли почти 3800 руб без моего ведома и какого-либо предупреждения. Средства зарезервировали (а это значит с карты были уже сняты ими) и ничего я не могу с этим поделать, банк ничем не помог, только блокировкой карты (в личном кабинете rucenter управления картой естественно нет). Успел отказаться от тарифа до наступления продления и баланс упал в личный кабинет, чтобы их вывести нужно такие танцы с бубном провести что жить не захочешь, всё сделано для того, чтобы ты никогда этого не сделал. СОВЕТ: бегите от них куда угодно и не пожалеете. Открыл договор, там, «Цитирую» --> в лице генерального директора Молибога Николая Петровича, ну, т.е. вы поняли что за имя? Это фейк 100%, ген.директор бомж какой-нибудь и даже через суд вы наверняка ничего не добьётесь. Мошенники 100% и прикрытие 100%. Итог - потихоньку переходит на другого провайдера!

30.08.2019 года нами был произведен переход с архивного тарифа на Тариф300.
Тогда RU-CENTER уверял, что больше неподдерживает архивные тарифы и необходимо перейти на новый, однако деньги сняли, но тариф остался старый.
Выяснилось при продлении, когда начала выскакивать ошибка , которя была более 6 месяцев назад.
Перевели на новый тариф, который был "уж" подключен 30.08.2019 и нписали извинения. А сайт автоматически заблокировался.
Наш сайт stend-spb.ru не открывался, это было 6 марта.
Мы к реселлеру, он в RU-CENTER.
Реселлер уверил, что все под контролем, что как ему заявили на выходные никто ничего не отключит , тикет есть, все сделают.
Сегодня приходим на работу, тишина!, у нас новые заказы только через сайт, он продвигаается, а сайт не работает:
Возможные причины, по которым возникла эта ошибка:
Виртуальный web-сервер остановлен.
Мы опять к реселлеру, он в RU-CENTER.
Реселлер висели на телефоне с техподдержкой и нами. Включили.
Проблема с тарифом еще не решена, сайт, полагаем, отключается автоматически из-за нестыковки тарифов.
Живем как на вулкане, в какой момент мы останемся опять без сайта!
P.S. Ticket#2020030410044036, как объяснил реселлер ру-центр перепутал номер договор и изначально изменения вносил по другому договору,
06.03.2020 реселлер сказал что написал новый запрос, но номера по нему еще нет! А говорят работают(((