Хостинг «Skyhost»

🔗

Отзывы, страница 8

В целом хостинг:      
😍 Понравился 2
Должен сказать, что несмотря на перебои, которые действительно имеют место быть, ситуация намного лучше, чем была, например, в конце февраля текущего года.Прямо сейчас арендованный сервер замечательно откликается, иногда допуская провисания при ответе; сайт провайдера и панель управления открываются сразу: https://check-host.net/check-rep... читать дальше

Должен сказать, что несмотря на перебои, которые действительно имеют место быть, ситуация намного лучше, чем была, например, в конце февраля текущего года.
Прямо сейчас арендованный сервер замечательно откликается, иногда допуская провисания при ответе; сайт провайдера и панель управления открываются сразу: https://check-host.net/check-report/296b...
Вот так выглядит диаграмма доступности Host-Tracker для сайта, расположенного на сервере у данного провайдера: http://s1.radikale.ru/uploads/2017/4/30/...
Как видно, из трех падений реально напрягало только одно, другие два имеют продолжительность около минуты и на диаграмме их даже не видно. Стоит заметить, что и в течение этого длинного падения страницы сайта все-равно открывались, но через раз и с задержкой. Более печально было то, что репликация SQL не смогла работать в таком ритме, но и это не смертельно.
В целом, меня лично по большей части начиная с середины марта все устраивает.

😍 Понравился 2

Какой-то бред тут пишут - у сервиса все ок, никуда они не пропали. Размещаемся уже пару лет - проблем нет.

😡 Не рекомендую 2

https://check-host.net/check-report/295b...
Народ смотрите, этот скихост закрылся, даже DNS на домене убрали.

😡 Не рекомендую 2

Как всё лежало, так и лежит!

2

В данный момент у нас все нормально. Атака продолжается, но мы справляемся. Ресурсы всех клиентов онлайн.

😍 Понравился 2
Уважаемые пользователи, хотим сообщить, что мы полностью устранили последствия мощнейшей DDoS-атаки за всю 12-летнюю историю нашего сервиса, которая началась вчера вечером в районе 21.00 по МСК. Общее время даунтайма составило приблизительно 17 часов.Мы восстановили работу всех клиентских ресурсов и серверов. В связи с данным инцидентом ... читать дальше

Уважаемые пользователи, хотим сообщить, что мы полностью устранили последствия мощнейшей DDoS-атаки за всю 12-летнюю историю нашего сервиса, которая началась вчера вечером в районе 21.00 по МСК. Общее время даунтайма составило приблизительно 17 часов.
Мы восстановили работу всех клиентских ресурсов и серверов. В связи с данным инцидентом перевели весь сервис (в том числе и клиентов) на защищенный канал для избежания подобных ситуаций в будущем.
Работа нашего сайта и личного кабинета будет восстановлена в ближайшие пару часов - на домене обновляются ДНС ( хотели перевести атаку временно на клодфлэр, но по итогу все решили своими силами на своей сети )
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, выводы мы сделали, инцидент будет расследован.
Всем желающим мы готовы предоставить компенсации (10-ти кратное время простоя) или возвраты средств по вашему желанию - для этого необходимо будет создать соответствующий тикет в личном кабинете (как он заработает).

😍 Понравился 2

Подтверждаю восстановление доступности серверов более 10 минут.
Так же могу подтвердить аптайм серверов (не перегружались). Претензий к работе серверов нет.
https://my.skyhost.ru всё ещё недоступен.

2

Личный кабинет и сайт заработают в течение пары часов - идет обновление ДНС. Мы приносим извинения за доставленные неудобства.

😡 Не рекомендую 2
Здравствуйте! Если вы сотрудник техподдержки скайхоста и читаете сейчас этот отзыв, я вас очень прошу, скажите, есть ли какая то возможность получить доступ к моему сайту, чтобы сделать бэкап? Мне не нужны рефунды или компенсации, мне крайне важно восстановить работу как можо скорее. Пожалуйста, дайте возможность сделать бэкап!? Или дайте... читать дальше

Здравствуйте! Если вы сотрудник техподдержки скайхоста и читаете сейчас этот отзыв, я вас очень прошу, скажите, есть ли какая то возможность получить доступ к моему сайту, чтобы сделать бэкап? Мне не нужны рефунды или компенсации, мне крайне важно восстановить работу как можо скорее. Пожалуйста, дайте возможность сделать бэкап!? Или дайте знать, если доступ восстановится в течение пары часов!

2

Работу сервиса восстановили, приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

😡 Не рекомендую 2
Доступ к серверам ограничен или отсутствует полностью 18 часов (по данным моего мониторинга), я могу понять, что столь недорогой хостинг не включает защиту от атак и прочие вкусности. Но я никак не могу понять, Вы заявляете, что около 15 лет на рынке, а средства оповещения или обратной связи с клиентами не имеете. Как это понимать? Где ре... читать дальше

Доступ к серверам ограничен или отсутствует полностью 18 часов (по данным моего мониторинга), я могу понять, что столь недорогой хостинг не включает защиту от атак и прочие вкусности. Но я никак не могу понять, Вы заявляете, что около 15 лет на рынке, а средства оповещения или обратной связи с клиентами не имеете. Как это понимать? Где ресурс информирования? Я как клиент должен искать куда писать и догадываться по деградации о атаках со стороны. Если б я вовремя получил информацию о атаке то оперативней "развернул" критичные сервисы на резервной площадке, а не через 8 часов спустя...
Должен быть отдельный ресурс на котором должна быть актуальная информация о авариях, атаках, плановых работах и прочего. Я не должен получат от Вас информацию о работе хостинга через какой-то hosting101.ru! Сервис hosting101.ru не для этого создавался. И второе, какие сроки устранения деградации сервисов? Что Вы можете предпринять в качестве временного решения до установки защиты?
Если ничего, тогда садитесь всей "командой" и "рубите" по адресам и маршрутам каждого кто попадает в логи с подозрительной активностью.

😐 Обычный 2

Тех поддержка отвечает, но от этого не легче. Конкуренты вижимают их, видимо из-за низких цен.

😡 Не рекомендую 2

Возвращайте средства, VPS лежит уже второй день.
Тех поддержка не отвечает, в личный кабинет не попасть, это ужас какой-то.

😡 Не рекомендую 2
Господа, ну сколько можно? Стабильно раз в месяц сайты недоступны по несколько часов. Вот еще ни одного месяца не было, чтобы без длинных падений. Вот я конечно арендую копеечный VPS за 69 рублей. Потому что мне практически не нужны ресурсы. И я эти не использую даже на 1%. Но мне важна доступность 24/7. И я готов за это заплатить больше.... читать дальше

Господа, ну сколько можно? Стабильно раз в месяц сайты недоступны по несколько часов. Вот еще ни одного месяца не было, чтобы без длинных падений. Вот я конечно арендую копеечный VPS за 69 рублей. Потому что мне практически не нужны ресурсы. И я эти не использую даже на 1%. Но мне важна доступность 24/7. И я готов за это заплатить больше. В два раза. В три раза. Сколько надо? Вы скажите, я доплачу (мне лень переезжать). Меня ж просто при регистрации не спрашивали нужна ли мне доступность 24/7. Может там где-то галочку надо было поставить и цена и надежность бы увеличились. Я бы поставил. :) Но терпеть такие падения я не могу.

Про DDoS-атаку вот даже не говорите мне ничего. Это смешно. Вы продаете услугу защиты от DDoS-атак и не можете обеспечить защиту самим себе? Ну это детсад какой-то.

2
Дело в том, что у нас есть 2 сети - защищенная и обычная. Разные каналы, IP-адреса.. На защищенной все ок, а на обычной как раз и расположены наши служебные ресурсы (сайт, личный кабинет и т.д.), на нее идет атака поэтому и проблемы. В ближайшее время поставим защиту на все наши сети. Удовольствие не дешевое, но придется это сделать.Что... читать дальше

Дело в том, что у нас есть 2 сети - защищенная и обычная. Разные каналы, IP-адреса.. На защищенной все ок, а на обычной как раз и расположены наши служебные ресурсы (сайт, личный кабинет и т.д.), на нее идет атака поэтому и проблемы. В ближайшее время поставим защиту на все наши сети. Удовольствие не дешевое, но придется это сделать.
Что касается текущей ситуации - DDoS не прекращается, мы делаем все возможное в плотном контакте с аплинком для того, чтобы восстановить работу ресурсов как можно скорее и минимизировать потери.
Мы приносим извинения нашим клиентам, по запросу всем будут сделаны компенсации. Инцидент будет тщательно расследован.

2
Доступ к серверам ограничен или отсутствует полностью 18 часов (по данным моего мониторинга), я могу понять, что столь недорогой хостинг не включает защиту от атак и прочие вкусности. Но я никак не могу понять, Вы заявляете, что около 15 лет на рынке, а средства оповещения или обратной связи с клиентами не имеете. Как это понимать? Где ре... читать дальше

Доступ к серверам ограничен или отсутствует полностью 18 часов (по данным моего мониторинга), я могу понять, что столь недорогой хостинг не включает защиту от атак и прочие вкусности. Но я никак не могу понять, Вы заявляете, что около 15 лет на рынке, а средства оповещения или обратной связи с клиентами не имеете. Как это понимать? Где ресурс информирования? Я как клиент должен искать куда писать и догадываться по деградации об атаках со стороны. Если бы я вовремя получил информацию о атаке то оперативней "развернул" критичные сервисы на резервной площадке, а не через 8 часов спустя...
Должен быть отдельный ресурс с актуальной информацией об авариях, атаках, плановых работах и прочем. Я не должен получат от Вас информацию о работе хостинга через какой-то hosting101.ru! Сервис hosting101.ru не для этого создавался. И второе, какие сроки устранения деградации сервисов? Что Вы можете предпринять в качестве временного решения до установки защиты?
Если ничего, тогда садитесь всей "командой" и "рубите" по адресам и маршрутам каждого кто попадает в логи с подозрительной активностью.

😡 Не рекомендую 2

Мой сервер лежит, все ваши сети лежат, делайте манибек мне!!!

2

Как только восстановим работу - конечно вернем средства, проблем нет. От Вас нужно будет создать обращение в отдел бухгалтерии через личный кабинет.

😡 Не рекомендую 2

Неистово плюсую по поводу недоступности. Уже больше часа всё лежит. А воз и ныне там.

2

Недоступность связана с DDoS-атакой на сервис. В настоящий момент мы занимаемся устранением проблемы.

😐 Обычный 2

лежит сайт хостера. кабинет не доступен. тикет не сделаешь ((
а так вроде ничего, даже на минимальном тарифе всё неплохо работает

2

Недоступность связана с DDoS-атакой на сервис. В настоящий момент мы занимаемся устранением проблемы.

😡 Не рекомендую 2

Сайт компании лежит.
Мой сервер недоступен.
Повелся на недорогой тариф :-(

2

Недоступность связана с DDoS-атакой на сервис. В настоящий момент мы занимаемся устранением проблемы.

😡 Не рекомендую 2

Ограничение 10% нагрузки на ядро

2
Добрый день! Данное ограничение действует только на тарифе VPS-Zero. 99.9% клиентов его не превышают при обычном режиме работы, даже не замечают.В случае, если у Вас высокие нагрузки - мы всегда готовы пойти на встречу: сделать перерасчет согласно фактически потребляемым ресурсам. В ближайшее время мы так же планируем ввести в работу спе... читать дальше

Добрый день! Данное ограничение действует только на тарифе VPS-Zero. 99.9% клиентов его не превышают при обычном режиме работы, даже не замечают.
В случае, если у Вас высокие нагрузки - мы всегда готовы пойти на встречу: сделать перерасчет согласно фактически потребляемым ресурсам. В ближайшее время мы так же планируем ввести в работу специальные hight-load VPS.

На наш взгляд, оптимальным решением для проектов, требующих большое количество ресурсов, является "Выделенный сервер". Тут гарантированно не будет никаких лимитов. При пользовании услугой VPS всегда железо общее и это может сказываться на скорости работы (много клиентов используют один диск, один процессор, одно ОЗУ). На отдельном физическом сервере соседей нет и из железа можно выжимать максимум возможностей.

Наш сервис дает гарантию лучшей цены на аренду Выделенных серверов в РФ. Личную машинку может позволить себе любой желающий, огромные бюджеты тут не нужны. Цены начинаются от 1299 рублей/месяц.

😍 Понравился 2

Пользуем VDSки на SSD! Цены очень радуют! Удобная и простая админ-панель. Качество хорошее! Рекомендую!

2

Спасибо за отзыв! Работаем!

😍 Понравился 2
Что могу сказать, в отличии от поддержки скорость работы серверов приятно удивила!Виртуализация OpenVZ по такой цене я думал там выделенные ресурсы будут чисто цифрами в htop, но пока получается что мощность серверов вполне себе на уровне заявленной, единственное что слабоват канал, но если особо не качаете большие объемы данных с сервера... читать дальше

Что могу сказать, в отличии от поддержки скорость работы серверов приятно удивила!Виртуализация OpenVZ по такой цене я думал там выделенные ресурсы будут чисто цифрами в htop, но пока получается что мощность серверов вполне себе на уровне заявленной, единственное что слабоват канал, но если особо не качаете большие объемы данных с сервера на сервер то проблема эта вас не коснется, а так сервера очень даже шустрые по такой цене.
Посмотрим что будет за 14 дневный тестовый период, но пока единственным минусом является скорость реагирования поддержки, но даже на это можно закрыть глаза учитывая весьма и весьма демократическую стоимость услуг.

2

Приносим свои извинения. Была допущена ошибка сотрудником, отвечающим за Ваш тикет - он(тикет) потерялся. К сотруднику были применены меры дисциплинарной ответственности.

😐 Обычный 2
Ну тикет уже закрыли, вопрос решился в тот же день когда написал сюда отзыв). В итоге сейчас уже гоняю тестовый VDS сервер. Что могу сказать, в отличии от поддержки скорость работы серверов приятно удивила!Виртуализация OpenVZ по такой цене я думал там выделенные ресурсы будут чисто цифрами в htop, но пока получается что мощность серверо... читать дальше

Ну тикет уже закрыли, вопрос решился в тот же день когда написал сюда отзыв). В итоге сейчас уже гоняю тестовый VDS сервер.

Что могу сказать, в отличии от поддержки скорость работы серверов приятно удивила!Виртуализация OpenVZ по такой цене я думал там выделенные ресурсы будут чисто цифрами в htop, но пока получается что мощность серверов вполне себе на уровне заявленной, единственное что слабоват канал, но если особо не качаете большие объемы данных с сервера на сервер то проблема эта вас не коснется, а так сервера очень даже шустрые по такой цене.

Посмотрим что будет за 14 дневный тестовый период, но пока единственным минусом является скорость реагирования поддержки, но даже на это можно закрыть глаза учитывая весьма и весьма демократическую стоимость услуг.

😡 Не рекомендую 2

Собственно хостингом даже не получилось начать пользоваться, а все потому что поддержка молчит уже четвертые сутки, вот просто не реагирует на тикет и все. Вот прочитав здесь отзывы смотрю что тут они проявляют большую активность чем у себя на сайте, может хоть здесь повезет и мне ответят.

2

Сообщите id тикета или вашу электронную почту, чтобы мы могли Вас идентифицировать.

😡 Не рекомендую 2

Тоже хотел затестить, а на деле теста нету. Их предтавитель на серче, некто Сергей - наркоман!

2

Тестовый период действительно предоставляют. Поддержка быстро ответила и уже через несколько минут тестировал VDS. Скорость приятно удивила, хотя отзывы насторожили... Сайтов серьезных нет, попробую арендовать..

2

Тестовый период мы предоставляем всем желающим! Для этого нужно написать запрос в службу поддержки с соответствующей просьбой.

😍 Понравился 2

Задеплоил сайт на RoR, полет нормальный.
Порадовала адекватность службы поддержки.

2

Спасибо за отзыв!

😍 Понравился 2

Как можно ещё похвалить провайдера, если он ведет свою поддержку клиентов на сайте отзывов. Дальше, то куда, мне домой будет приходить симпатичная горничная домой с письмами?

2
Стараемся, но до такого сервиса нам пока далеко :))Сейчас вводим новый институт поддержки - "персональный менеджер". С личным помощником можно будет решить любые возникающие вопросы через telegram, skype, icq или по телефону. Пока данный вид саппорта доступен по запросу, в ближайшее время информация будет размещена в личном кабинете.... читать дальше

Стараемся, но до такого сервиса нам пока далеко :))
Сейчас вводим новый институт поддержки - "персональный менеджер". С личным помощником можно будет решить любые возникающие вопросы через telegram, skype, icq или по телефону. Пока данный вид саппорта доступен по запросу, в ближайшее время информация будет размещена в личном кабинете.

😍 Понравился 2
Хочу поддержать любимого хостинг провайдера! Знакомы с ними около года, за это время пару раз были проблемы, но решали их ребята очень оперативно. Больше всего нравится ценовая политика. Сейчас вот искали выделенный сервер - аналогов на рынке по деньгам особо нет. Со стабильностью работы тоже все ок, за месяц проблем не наблюдалось. Вообщ... читать дальше

Хочу поддержать любимого хостинг провайдера! Знакомы с ними около года, за это время пару раз были проблемы, но решали их ребята очень оперативно. Больше всего нравится ценовая политика. Сейчас вот искали выделенный сервер - аналогов на рынке по деньгам особо нет. Со стабильностью работы тоже все ок, за месяц проблем не наблюдалось. Вообщем рекомендую.

2

Большое спасибо Вам за отзыв!

😡 Не рекомендую 2

До VPS большие потери пакетов. До других машин в этой же подсети - тоже. Видимо, проблемы с доступностью у них перманентные и сервис пора менять. :( А я только-только все сайты перетащил. :(

2

В данный период времени была небольшая проблема с дисковой системой - пересобирался рейд массив.


Войти 👤
Туда
☝️