Хостинг «IHC»

Интернет Хостинг Центр 🔗
🏡 Адрес: Россия, Москва, ул. Образцова, д. 7
Особенности хостинга
  • SSD диски
  • Тестовый период
Языки
  • Русский
Панель управления
  • Собственная
  • cPanel
  • ISPManager
Услуги
  • Регистрация доменов
  • Физический выделенный сервер
  • Виртуальный хостинг
  • Бесплатный хостинг
  • Виртуальный выделенный сервер (VDS, VPS)
  • Конструктор сайтов
Соцсети и мессенджеры хостера
6 место 👍👍👍
в общем рейтинге лучших хостингов.
На нем размещено примерно
63.618 доменов .ru
Аптайм серверов: 100.00%
100.00%

Отзывы о хостинге «IHC»

В целом хостинг:      
🙄 Обычный 2

С ценой 50р/мес альтернатив по качеству вы не найдёте. Так что лучше оставайтесь у нас :)

2

В 50 рублей не найду, но дешевле новых тарифов - 169 рублей/мес, найти несложно. Вы могли бы старым клиентам делать скидки. Скажем не 169 рублей, а 130. Это нормальная практика - чем дольше сотрудничаешь, тем лояльнее отношение. А так, вы даже никаких скидок и программ не предоставляете и не заинтересованы в удержании клиента.

2

Очень даже заинтереснованы. Как видите, почти 3 года вам не поднимали цены.

2

У них есть противоположная практика.

Например партнерская программа действует по антилояльной схеме: первый год одни проценты с приведенного реферала, а в последующие годы в два раза меньше с этого же реферала.

2

Всё верно. Данные условия описаны на сайте: http://www.ihc.ru/partner.html

2

Вот смотрите. Сейчас, когда вы подняли цены для старых клиентов, не предоставляя им никакой скидки, вы тем самым дали им зеленый свет для ухода от вас. Их ничего не удерживает.

А если бы вы сделали им скидку, то они бы дважды подумали, прежде чем уходить, не желая терять её. А так даже терять нечего - уходи/приходи когда хочешь на общих условиях. Обычно клиентов стараются удержать любыми способами. Скидка - один из таких способов.

P.S. Про рефералов и говорить нечего, мы же не в школе и не гербалайфом торгуем и нам некогда этими играми заниматься, когда быстрее найти хостера по нужной цене.

2

Да их поддержке доказывать или объяснять что-либо бесполезно. Им даже 100, 1000 человек скажет что они не правильно делают/поступают - не поможет.

2

Скидка старым клиентам предоставлялась с 2012 года. В текущем году скидки не будет.

2

Не поддержка, а капитан очевидность!

😡 Не рекомендую 1
Хостят у себя сайты с вирусами, с открытым вымогательством, блокираторы браузеров и всячески покрывая их, игнорируют жалобы, не смотря на уголовные преступления, хотя находятся в юрисдикции РФ
Например у них хостится сайт santerint.ru и они его покрывают, видимо соучастники вымогательства.
1
Здравствуйте. Вы заявили в полицию, надеюсь. Что там ответили?
😡 Не рекомендую 2

Сотрудничаю с хостингом не первый год, являюсь постоянным клиентом. Абсолютно всё устраивает. Разве что немного напрягает квота на размер баз данных. Но теперь заставили переходить на новые тарифные планы, которые в три раза дороже старых. Я всё понимаю конечно, но даже мобильные операторы так не поступают. При этом почему бы не сделать скидку постоянным клиентам? Зачем компании их терять?

Хостинг оплачен до августа, в августе, если ничего не изменится, придется искать альтернативу, т.к. их много по прежней цене и качеству.

😡 Не рекомендую 2

Повышают цены более чем в 3 раза со словами: теперь все дорого и вы будете платить за это! 170 руб за 7 сайтов месяц! за такие деньги альтернативы море!

2

А зачем пользоваться альтернативами, если есть IHC?

2

Потому что альтарнативы при такой же цене более качественнее практически во всём

2

Например?

2

например firstvds , с их VDS тарифами, минимум 2 ггц cpu, 30 гб hdd, 512 ram...

🙄 Обычный 2

Ничего подобного мы не требуем

😡 Не рекомендую 2

Пользовался хостингом больше 3 х лет.
Главный минус - Значительное повышение цен, в сравнении с старыми тарифами с и не понятное требование оплатить хостинг до 1 марта, хотя хостинг по старому тарифу проплачен до лета...

по услугам качество нормальное, нормальная поддержка, по услугам хостинга отвечают всегда, но только в рамках сопровождения хостинга, никаких дополнительных консультаций не дадут
Работы на хостинге проводят не часто, больших проблемм с качеством никогда не было, но теперь цена выросла сильно, что стало главным мунусом. на данный момент есть много более дешевых хостеров, что будет дальше - посмотрим.

2

Мы не требуем оплатить хостинг до 1 марта. Ваш заказ будет работать по текущему тарифу столько, на сколько он оплачен.

2

Однако вы предлагаете сделать выбор сейчас, в то время как хостинг оплачен ещё почти на год. Например у меня до конца декабря. За год многое может измениться и вы можете ещё 10 раз сменить условия и все 10 раз пользователю придется анализировать и делать выбор, тратить время? У пользователя за год тоже может измениться многое.

Ну а учитывая, что тарифы подорожали и аналогов нет, уже сейчас пришлось задумываться о переезде осенью.

ЗЫ Так совпало, что за месяц я из лояльного клиента превратился в отрицательно настроенного, одно за другим, как снежный ком наросло всего за месяц.

2

Вы можете пользоваться хостингом до декабря по старому тарифу

2

Спасибо за разрешение, КЭП!
А то я думал выгоните.

😡 Не рекомендую 2

Требуют немедленно оплатить хостинг по новой цене, в противном случае грозятся отключить с 1 марта, при том, что хостинг оплачен аж до 30 июня!

😍 Понравился 2

Добрый день! За пару лет работы положительные впечатления о хостинге. Скорость хорошая, рекомендую!

😡 Не рекомендую 1
Коллеги, работаю в рекламе более 10 лет, разработчик сайта порекомендовал хостера «Интернет хостинг центр». Поменяла хостинг и начался кошмар. Сотрудники компании делаю все что хотят – хотят блокирую сайт. Вместо диалога – пишут как заговоренные что они ни в чем не виноваты, типа ты клиент – дебил, что надо читать всех их правила и пр. По договору открытой оферты – прикрыли все возможные претензии клиентов. Коллеги – если вы привыкли получать качественные услуги, если не хотите терять клиентов по причине гавно-хостера –НИКОГДА не размещайте сайты у «Интернет хостинг центр». Не говоря о том, что при переполнении почты – она просто перестает ходить. Получается, что какой-то сотрудник компании должен все время находится у компьютера, чтобы отслеживать письма технической поддержки, реагировать на переполнение почтового ящика.
У меня был случай – я связалась с технической поддержкой, уточнила сколько нужно заплатить за год услуг – сотрудник сказал сумму. Эту сумму мы оплатили по счету. Сайт в это время уже был заблокирован! Я направила в бухгалтерию просьбу подключить сайт и сбросила скан платежного поручения. Бухгалтер увидела что сумму которую мы оплатили – недостаточно на год работы сайта. Необходимо было оплатить еще порядка 300 рублей. Я подумала – ну ладно, в ближайшее время оплачу – все равно большая часть денег они уже получили. Через пару дней сайт опять отключили. Выяснилось – что бухгалтер самостоятельно внес на сайт большую сумму, в результате баланс ушел в минус и сайт заблокировали. Мой мозг отказался понимать причины этого, я долго вела переписку с бухгалтером с вопросом почему? Она как заговоренная твердила – вы ушли в минус. Ну в общем пока я не доплатила эти 300 рублей – сайт так и не работал.
Написала претензию руководству – на нее никто не отреагировал.
Я веду регулярную войну с этим хостингом, пока подбираю другого. Не верьте им, они сложные, тугие и делают что хотят, о клиентоориентированности вообще не слышали
1
Резюме вашего отзыва:
НИКОГДА не пропускайте письма от хостера. Они могут приходить круглосуточно ежедневно.
ВСЕГДА платите за услуги вовремя.
😍 Понравился 2

Это самый лучший хостер, с которым я когда-либо работал. Не в коем случае не рекламирую, просто высказываю свою субъективную оценку.

P.S. до этого работал более чем с 5 крупными хостерами.

😍 Понравился 2

Прекрасный хостинг с адекватной скоростью и аптаймом. С новой панелью управления слегка перемудрили, но в целом - отличный и надёжный вариант с возможностью установки всего необходимого.

😡 Не рекомендую 1
Ужасный стал хостинг, сайты лежат
1
Здравствуйте. Можно больше фактов? Наш аптайм: https://www.ihc.ru/uptime.html
😡 Не рекомендую 2

Интерфейс: После редизайна пришлось привыкать, но в целом вполне удобный (все же уступает timeweb). Домохозяйка разберется. Цвета приятные.

Ftp: Бывают тормоза и срывы. Правда проблема наблюдается только у некоторых интернет-провайдеров.

Цены: Одни из самых низких на рынке. За это огромный плюс.

Собственно отчего отрицательный отзыв: На хосте лежал сайт патихаус.рф. В виду некоторых обстоятельств, не успел оплатить хост и домен вовремя (письма попадали в спам лист). Признаю, свой косяк. Ну думаю, ладно, залью заново.

Однако, месяцем позже после удаления заказа обнаруживаю, что сайт не упал. И самое интересное он лежит на серваке другого хостера (как и домен, и БД, без которого сайт бы просто не работал)!!! Письма в тех. поддержку не дали результата. В ответах была лишь констатация итак мне известных фактов. Теперь то, смысла заливать сайт под другим доменом нет.

Вывод: В целом меня работа хоста устраивает. Но этот случай выбесил до чертиков.

😡 Не рекомендую 2

Хостинг устраивает меня по всем параметрам. Я сотрудничаю с Интернет Хостинг Центром 4,5 лет. в Мае будет 5 лет. Как неудобство это почта на хосте. Очень много спама. Такой почтой пользоваться неудобно. А так тех поддержка непохая, информирование хорошее и своевременная.

😍 Понравился 1
У меня это не первый хостинг. У хостинга все хорошо. Но есть один недостаток, в почте по домену очень много спама. Использовать такою почту для работы очень хлопотно. Это болезнь всех хосстингов. Это все от всей души. Как ямогу написать ,что-то плохое если я работаю на IHC.RU 4,5 года, в мае будет 5 лет. За это время больших недопониманий не было.
😡 Не рекомендую 2

Удаляют тестовые сервера...

🙄 Обычный 2

Хотел переехать к ним с выделенного сервера. На тот момент у них были, довольно дешевые цены на VPS с SSD, как они их называют 'Мощные VDS на быстрых SSD дисках'. Мои тесты показали, что ихний 4х ядерный VPS примерно равен 4 ядерному i3, при более низкой цене, что не плохо. Во время эксплуатации, выяснилось, что весь сервер(или его HDD) периодически встает, секунд на 10 - 20. ТП, после не долгого препирательства, признала, что проблемы у них, и обещала снизить вероятность, сбоев. В результате вероятность действительно, снизилась, с нескольких раз в день, до 1 раза. Но и 1 раз в месяц меня не устроил бы, поэтому я решил покинуть данный хостинг.

Какие плюсы я увидел:
На тот момент низкие цены, сейчас подняли.
Довольно быстрые VPS.
ТП - хорошая.
Деньги возвращают, без проблем.

Минусы:
Существует вероятность, того, что гарантированные ресурсы не будут предоставленны, причем доказательную базу, вам придется собирать самостоятельно.

😡 Не рекомендую 2

2-11-2014 Все мои сайты лежат с 7 утра, сейчас 12 час.

😍 Понравился 2

Достаточно интересный хостинг. Но временами глюки.

😍 Понравился 2

Хороший, за несколько лет нареканий нету.

😍 Понравился 1
На этой неделе перенесу лендинг на этот хостинг. Стоимость нормальная, а работа сервера уже проверена годами. У меня ещё несколько сайтов на разных CMS висят без сбоев. В общем у меня нет в истории негативных нареканий насчет ihc!
😍 Понравился 2

Очень качественный хостинг провайдер. Арендуем у них виртуальный сервер по тарифу "Юпитер". Работает очень быстро, пинг минимальный (20мс) и простоев в работе не бывает.
Отдельно хочу отметить сверхпрофессиональную техподдержку, которая оперативно решает любые возникающие у меня вопросы! Даже обновляет версию php бесплатно)

😡 Не рекомендую 2

Нагрузку на их чахлые сервера создают даже сайты с посещалкой 3-8 человек в сутки! Впервые сталкиваюсь с таким неадекватным хостинг провайдером! Что то им не понравилось - сразу! Сразу вырубают все, все сайты которые вы у них размещаете, и ладно если вы в ближайшее время это увидите и попытаетесь их как то уговорить включить обратно, а если вы не проверяете каждый день, а к примеру заходите раз в месяц как я - неизвестно сколько сайты не работали все это время, а им наплевать, вы будите нести убытки - им наплевать. Тупо мычат в чате что сайт с 3-8 посетителями в сутки у них перегружает сервер, покупайте мол у них выделенный. Перенес сайты на в два раза более дешевый хостинг и ничего не перегружается все ОК.
Не советую вообще с ними связываться. Служба поддержки тугая напрочь и не компетентная в элементарных вопросах. Жаль что не сохранил предыдущие чаты с их службой, вот ниже только последнее мое общение с ними.

Вы в чате с Alexandr Koval (Консультации)

Alexandr Koval: Здравствуйте. Чем я могу Вам помочь?
a114669: Здравствуйте! Почему не работают мои сайты?
Alexandr Koval: уточните, пожалуйста, о каких сайтах идет речь
a114669: о всех которые размещаю я у вас, например nabolelo.in.ua
Alexandr Koval: согласно проверке http://support.ihc.ru/sitecheck/index.ph... ваш домен направлен на разные NS поэтому он не работает.
a114669: объясните русским языком! домен и хостинг покупаю у вас, все настройки по стыковке сайта и домена помогала ваша служба поддержки, что не так?
a114669: зачем выключать ВСЕ сайты? что за отношение к заказчикам я не понимаю? кто оплатит убытки пока сайты не работают?
a114669: не нравиться как ваша служба поддержки настроила домен - я тут при чем? и при чем тут все мои сайты размещенные у вас?
Alexandr Koval: ваш заказ был заблокирован за Превышение лимитов mysql: статистику нагрузки Вы можете посмотреть в панели управления https://my.ihc.ru/cpanelOrder/index/2288...
a114669: включите обратно, я скопирую свои ресурсы и больше не хочу иметь с вашим сервисом никаких дел. В нормальных компаниях 10 раз предупредят, 10 раз позвонят и уточнят у клиента, а не обрубают сразу все сайты. Бред! Впервые сталкиваюсь с подобным.
Alexandr Koval: для разблокировки заказа создайте письменную заявку, через панель управления: https://my.ihc.ru/support/ticket на ваш почтовый ящик было отправлено более 10 уведомлени1 о превышении нагрузки https://support.ihc.ru/scr/z9z2f.png
a114669: ящик проверяю раз в пол года! как нужны деньги - так сообщения на телефон приходят - сразу оплачивал! как проблемы какие то - сообщение отправить никто не додумался, спасибо, сервис отвратительный как мне и говорили, зря полез, надо было слушать умных людей, а не наступать на те же грабли
Alexandr Koval: Уточните, пожалуйста, могу ли я Вам еще чем-то помочь?
a114669: не проблема ведь арендовать выделенный сервер у вас же и оплатил бы эту услугу если бы ваши специалисты додумались бы отправить соответствующую смс на телефон и объяснили бы суть проблемы, как это делают когда надо оплатить услугу. Так вы растеряете клиентов, во всяком случае со своей стороны я дам самые наихудшие рекомендации тем людям, которых я к вам привел. Никогда еще не сталкивался с идеотизмом что бы без согласования с заказчиком обрубали обслуживание. Я не привык что бы меня за мои же деньги посылали на ..й. Постараюсь максимально развернуто написать статьи о произошедшем в соответствующих изданиях что бы люди 100 раз подумали прежде чем связываться с вашим сервисом.
a114669: спасибо, но думаю толку от вас в данном случае нету (ничего личного)

😍 Понравился 2

Нам для части наших проектов подходит. Около 10 сайтов держим на данном хостинге. Сперва на одном аккаунте замечал, что большая перегрузка процессора была. Потом разобрался, отзывы на сайте благополучно заспамливали боты. Сразу не заметил, потому что когда вам передали штук 30 сайтов в управление, то где сразу заметишь нюансы. Отключил на ненужных страницах отзывы, поправил все. Теперь нагрузка 0.
Все работает быстро. Скорость работы сайтов на ihc мне всегда нравилась. Перенес часть проектов сюда от горе хостеров. Все летает. Панель простая и понятная, мне больше для маленьких проектов не нужно. Скоро открываем офис в Москве. Посещаемость одного из магазинов будет расти, посмотрим дальше на нагрузку процессора. Пока все 0.
Тех.поддержка.
Да все ок. Я тут сам ступил недавно, думал почта не приходит. А она оказывается в спам уходила. Меня не послали с данным вопросом, а проверили все и прислали отчет об уходящей почте. Это называется задуренная голова, когда на мелочах сам попадаешься.
Помню, что когда на прошлой работе работал, был выделенный сервер. И был период, когда часто атаковали сервера провайдера. Сайты ложились, но тех.поддержка быстро все восстанавливала, в течении дня все приходило в норму. Было и такое, что сайты заражались вирусами и не раз. Но тут уже нужно продумывать безопасность вашего сайта. Популярные cms часто атакуют, достается в итоге всем. Делайте бэки. Мы у себя на фирме делаем бэки почти каждый день. Поэтому ни одни интернет магазин даже после атаки не перестанет работать, восстановим быстро. Проблем еще не было, но я по этому поводу спокоен.
Мне нравится. Для разных проектов я держу несколько хостингов, ihc поставленные задачи выполняет на 5.

😍 Понравился 2

Высокое качество обслуживания за умеренную плату. Пользуюсь четвертый год. Все замечательно. Рекомендую.


Туда
☝️