Хостинг «Ihor.Online»

Айхор 🔗

Отзывы, страница 11

В целом хостинг:      
😐 Обычный 2

В последнее время (дней 8) наблюдаю периодически чудовищно долгий ответ сервера секунды 4-5. Уважаемы представители, прокомментируйте сложившуюся ситуацию... В чем дело?

2

Здравствуйте, чтобы прокомментировать Вашу ситуацию, мне надо идентифицировать Вас:
какая услуга, какой тариф, код услуги или номер тикета в тп.

😐 Обычный 2
015-02-27 перенесли 2 сайта, с проблемами сайты на опен карте, тех поддержка помогла найти проблемы, все устранили, работало все нормально но в ИЮНЕ постоянные сбои сайт не доступен по часу и более сегодня уже 3 часа, поддержка молчит ВОТ ПОСЛЕДНИИКод ответа1. 18.06.2015 03:06:28 21.06.2015 18:58:14 3 дня 15:51:46 OK2. 18.06.2015 02:07:44... читать дальше

015-02-27 перенесли 2 сайта, с проблемами сайты на опен карте, тех поддержка помогла найти проблемы, все устранили, работало все нормально но в ИЮНЕ постоянные сбои сайт не доступен по часу и более сегодня уже 3 часа, поддержка молчит ВОТ ПОСЛЕДНИИ
Код ответа
1. 18.06.2015 03:06:28 21.06.2015 18:58:14 3 дня 15:51:46 OK
2. 18.06.2015 02:07:44 18.06.2015 03:06:28 58:44 No response received after 10 s
3. 17.06.2015 20:26:31 18.06.2015 02:07:44 5:41:13 OK
4. 17.06.2015 19:27:27 17.06.2015 20:26:31 59:04 connection timed out to http://veskarkas.ru/
5. 17.06.2015 04:10:56 17.06.2015 19:27:27 15:16:31 OK
6. 17.06.2015 03:52:31 17.06.2015 04:10:56 18:25 No response received after 10 s
7. 17.06.2015 00:33:06 17.06.2015 03:52:31 3:19:25 OK
8. 17.06.2015 00:14:38 17.06.2015 00:33:06 18:28
veskarkas

Сообщений: 1
Зарегистрирован: 21.06.2015, 20:03

2

Здравствуйте.
Поставим Вашу проблему на мониторинг, разберемся в чем причина сбоев.

😐 Обычный 2

Новый кластер уже запущен? Или еще нужно подождать. Хочу попробовать vps ssd

2

В процессе запуска.

2

Этим месяцем планируете завершить ввод в эксплуатацию?

2

Да, до конца месяца, думаю уложимся. Сейчас идет подготовка инфраструктуры в новом ЦД.
Сервер управления кластером уже подготовлен и ожидает монтажа в стойку.

2

Сообщите как все у вас будет готово. Пока буду сидеть на караване.

2

Хорошо, как запустим, обязательно напишу сюда, также, анонсируем в нвовостях

😐 Обычный 2

Обрыв магистрали произошел в 19:14 по Москве, в 20:13 устранили. Если у Вас сайт до сих пор не доступен, то это уже частный вопрос, напишите в тех. поддержку, можете сюда написать номер тикета, я прослежу за состоянием работ.

2

2 мес у них. Первый раз такое.

2

Это редкий случай, мы на М9 с 2009 года присутствуем, первый раз, чтобы так ошиблись.

😐 Обычный 2

Цитата
Восстановили.
В общем при проведении работ на М9, сторонними инженерами, по ошибке был отключен наш магистральный кросс. В общем, понадобился час, чтобы разобраться кто, зачем и почему. Сейчас все восстановили. Все работает в штатном режиме.
Приносим свои извинения за этот незапланированный даунтайм.

2

Спасибо всем, кто переносил, мои комменты с серчей сюда. А то постить на два сайта, параллельно занимаясь решением проблемы, немного трудновато.
Ситуация редковозникаемая, за все время, сколько мы находимся на М9, это первая проблема. В остальном, там все работает как часы.

😐 Обычный 2

Заработали! Не ну авария все понятно, все может быть ни кто не застрахован, тем более техника все дела... Но не хотелось бы чтобы это было систематически...

😐 Обычный 2

Здесь больше информации: http://searchengines.guru/showthread.php...

😐 Обычный 2

Админы каждая минута на счету, исправляйте быстрее, говорю без иронии, у меня несколько серверов у вас, все недоступны. Много сайтов.

😐 Обычный 2

Цитата Лунгова
"Авария на М9, устраняем. Подробности напишу позже."

2

Мда......и как часто у них аварии.... 2 часа сайт тупо лежит!

😐 Обычный 2

Товарищи ihor. Что с серверами ? Все упало.

😐 Обычный 2

Скорее не отзыв а вопрос к представителям. Я не пойму что-то, у Вас написано ISP MANAGER бесплатно на всех тарифах. Теперь оказывается что он ограниченная версия и работает всего около 10 дней. Так ли это? И если так почему же вы это не указываете ?

2

Обратитесь в тех. поддержку, пожалуйста, Вам продлят лицензию.

😡 Не рекомендую 2
Решил перейти к ним с другого хостинга, дата-центр которого расположен в Германии. Причин было несколько (хочу размещаться в России, 24/7 тех.поддержку), у ihor.ru судя по сайту понравились и цены, и предлагаемые услуги.Заказал "эконом", перенесли сайт, начали работать. Сразу насторожило, что при работе (движок wordpress) стали появляться... читать дальше

Решил перейти к ним с другого хостинга, дата-центр которого расположен в Германии. Причин было несколько (хочу размещаться в России, 24/7 тех.поддержку), у ihor.ru судя по сайту понравились и цены, и предлагаемые услуги.
Заказал "эконом", перенесли сайт, начали работать. Сразу насторожило, что при работе (движок wordpress) стали появляться разные ошибки - и Internal Server Error, и просто белый экран после добавления новой записи. В начале это немного напрягало, потом стало реально приносить дискомфорт - появлялось куча ошибок, проблемы с доступностью сайта. Яндекс по несколько раз на дню начал слать письма, что сайт недоступен. Начали общение с тех. поддержкой - здесь стоит отдать должное отвечают они достаточно оперативно в любое время дня и ночи.
В итоге перешёл на максимальный тариф виртуального хостинга "Эксперт", тех.поддержка говорила, что "В настройках PHP на вашем сайте лимиты, можно сказать, запредельные". Тех.поддержка пробовала и через мою админку исправить ситуацию, и меняли всевозможные лимиты/ограничения, но ничего не помогало.
Как итог, неделя мучений на этом хостинге и я вернулся на старый. Да, у него очень вялая тех.поддержка, да, он не в России, но на нём нет абсолютно никаких ошибок. Специалисты ihor.ru говорили, что сайт funtale.ru очень тяжёлый, много скриптов (их, возможно, на самом деле много - 80 плагинов, активных 38). НО почему-то на нынешнем моём хостинге всё работает как часы - и память не переполняется, и страницы открываются без ошибок. error_log после недельной работы на ihor весит 4,5 МБ, на нынешнем - отсутствует. Я не спорю, возможно funtale.ru стоит оптимизировать работу, но я не хочу об этом думать - я хочу просто работать и наполнять сайт контентом/функционалом, который с моей точки зрения интересен. Я не хочу сидеть с калькулятором и считать сколько мегабайт занято, сколько свободно, от каких плагинов нужно обязательно отказаться, т.к. хостинг их не тянет. Я хочу просто работать и получать от этого удовольствие, а не выслушивать от тех.поддержки, что мой сайт слишком тяжёлый - взгляните на него сейчас и убедитесь, что и этот "тяжёлый" сайт может работать без сбоев и с этим "огромным" количеством плагинов.

2

Тоже самое с мало-мальски посещаемым сайтом на WordPress. Буду переезжать на другой хостинг.

😐 Обычный 2
Заказал услугу у ihor.ru. Мне понравилась их ценовая политика в целом, и я решил рискнуть, даже не смотря на плохие отзывы. Запускаю серьезный проект и выбрал именно их, готов даже стать друзьями с ними, если можно так выразиться. Поэтому я посмотрю что да как и напишу, наверное единственный объективный и честный отзыв, из всех что тут на... читать дальше

Заказал услугу у ihor.ru. Мне понравилась их ценовая политика в целом, и я решил рискнуть, даже не смотря на плохие отзывы. Запускаю серьезный проект и выбрал именно их, готов даже стать друзьями с ними, если можно так выразиться. Поэтому я посмотрю что да как и напишу, наверное единственный объективный и честный отзыв, из всех что тут написано про них. Я думаю что комменты тут или купленные или специально обсирают ребят, простите за выражение. Я уже в инете никому не верю, проверю лично отпишусь, и если все будет хорошо я даже видео отзыв запишу и отправлю не в качестве рекламы а потому что зае..ли пиз...лы всякие, уж простите накипело).
ЭТО НЕ ОТЗЫВ!!! (ПОКА ЧТО)

2
На самом деле твое сообщение можно читать так: У меня нет бабла на нормальный хост, поэтому, чтоб меня "боялись" напишу тот же логин что и у них при регистрации, мои сайты не будут висеть.... Так вот, сынок, у меня этот хост просто в куках остался. Заделал сайт на хосте пиндосов - работает ВСЁ четко, а у этих вечные обновления и доработки... читать дальше

На самом деле твое сообщение можно читать так:

У меня нет бабла на нормальный хост, поэтому, чтоб меня "боялись" напишу тот же логин что и у них при регистрации, мои сайты не будут висеть....

Так вот, сынок, у меня этот хост просто в куках остался. Заделал сайт на хосте пиндосов - работает ВСЁ четко, а у этих вечные обновления и доработки...

Имей совесть писать за всех, что тут куплено а что нет.

2
Здравствуйте.Хорошо, будем ждать Вашей оценки.По поводу, более ранних отзывов:1. Мы никогда не занимались самонакруткой отзывов, все положительные написаны на добровольной основе. Несколько лет назад, у нас была акция - "Месяц хостинга за отзыв (любой, положительный или отрицательный). Но объективности ради, мы ее упразднили.2. Большинств... читать дальше

Здравствуйте.
Хорошо, будем ждать Вашей оценки.
По поводу, более ранних отзывов:
1. Мы никогда не занимались самонакруткой отзывов, все положительные написаны на добровольной основе. Несколько лет назад, у нас была акция - "Месяц хостинга за отзыв (любой, положительный или отрицательный). Но объективности ради, мы ее упразднили.
2. Большинство отрицательных отзывов написаны, также, реальными клиентами (проблемы, к сожалению, иногда бывают, но мы стараемся их оперативно устранять). Хотя, последнее время, отрицательные отзывы начинают попахивать не честной конкурентной борьбой.

2

Да о чем вы вообще говорите!? Вы мне все еще активировать услугу не можете!!! Я жду активации уже более 12 часов. Ваш же саппорт говорил что активируют в течении 1 часа.

2

Номер тикета сообщите, пожалуйста, или номер заказа, чтобы я мог посмотреть в чем дело.

😡 Не рекомендую 2

Не дают запускать майнеры

2

Не встречали еще ни одного майнера, готового платить за услуги. По этому и не даем.
Берите выделенный сервер, оплачивайте, и майните себе на здоровье. Правда, вряд ли это будет для Вас выгодно.

😍 Понравился 2

По этим деньгам нормальный хостинг, у меня уже там с пол года висят сайты, все гуд.

2

Висят или работают ?)))

😐 Обычный 2
Добрый день, дело в том что осуществлялся перенос хостинга на другую серверную машину, были разосланы оповещения заранее, к сожалению произошел сбой и сообщение не было доставлено до адресата, добавили в знак компенсации +14 дней к аренде вашей услуги, так же были просмотрены ваши запросы в тех. поддержку, грубости в ответах наших сотрудн... читать дальше

Добрый день, дело в том что осуществлялся перенос хостинга на другую серверную машину, были разосланы оповещения заранее, к сожалению произошел сбой и сообщение не было доставлено до адресата, добавили в знак компенсации +14 дней к аренде вашей услуги, так же были просмотрены ваши запросы в тех. поддержку, грубости в ответах наших сотрудников не было обнаружено.

2

Вам писали:
Здравствуйте. Всем доменам на вашем аккаунте назначены DNS-серверы ns1.nameself.com и ns2.nameself.com.
В панели регистратора доменов измените DNS-серверы доменов на ns1.marosnet.ru и ns2.marosnet.ru. Либо замените ip-адрес домена с 94.142.140.205 на 185.5.250.1

😡 Не рекомендую 2

Сутки лежит сайт и опять какие то переззды , вы задрали вечно все класть и куда то переносить неужели нельзя один раз настроить и не трогать больше !!!!!!!!!!!!!!!!!
Что за издевательство , бесплатный хостинг стабильнее работает !!!!!!!

2

Здравствуйте, сообщите номер тикета, пожалуйста, имя сайта.

2

451120 номер тикета

😡 Не рекомендую 2
Так и не дождался теста. Вот тут говорят, что его нет, "начальника" отрицает, говорит, что тест есть, без проблем его получите в ручном режиме.Итак, засекайте время. From: viktorov-marinych - 2015-04-21 14:01:02Добрый день. А тест на вдс дается?From: Sabinich Vadim Sergeevich - 2015-04-21 14:02:15Hello, viktorov-marinych! да, мы можем выд... читать дальше

Так и не дождался теста. Вот тут говорят, что его нет, "начальника" отрицает, говорит, что тест есть, без проблем его получите в ручном режиме.
Итак, засекайте время.

From: viktorov-marinych - 2015-04-21 14:01:02
Добрый день. А тест на вдс дается?
From: Sabinich Vadim Sergeevich - 2015-04-21 14:02:15
Hello, viktorov-marinych!

да, мы можем выдать сервер для тестирования после того, как Вы сообщите о целях его использования.

---
Best regards, Сабынич Вадим Сергеевич
Technical Support Service. IHOR Hosting.
From: viktorov-marinych - 2015-04-21 14:05:32
запуск самописных скриптов (не ддос, не спам, можно сказать, парсер)
From: Cosolapov Alexei - 2015-04-21 14:38:22
Можем выдать не 3 дня сервер. Какой тариф нужен?
From: viktorov-marinych - 2015-04-21 14:47:56
ОК, миним. на ссд
From: Cosolapov Alexei - 2015-04-21 15:04:37
Тест выдан, ожидайте обработки сервера
From: viktorov-marinych - 2015-04-21 15:39:32
А как долго ожидать, Алексей. Какую ось поставили?
From: Michael I. Gornostay - 2015-04-21 15:40:59
Здравствуйте viktorov-marinych
Установка ОС занимает около часа, вы сможете в будущем выбрать любую другую ОС

С уважением, Михаил
Сотрудник технической поддержки
From: viktorov-marinych - 2015-04-21 15:45:51
Хорошо.
From: viktorov-marinych - 2015-04-21 15:45:59
viktorov-marinych closed this ticket

Время на часах - 16.31 (сервера нету, услуга в процессе обработки).
Козе в трещину такой тест, сутки тратить, чтобы его получить.

2

К сожалению, сейчас есть некоторые задержки в получении тестовых VDS. Насколько я видел, Ваш сервер уже активен.
В настоящий момент мы ведем работы над оптимизацией скорости активации новых VDS.

😡 Не рекомендую 2
Наконец-то перешел от этого хостера.Зашел сюда просто потому что в куках осталось - а так ВООБЩЕ о проблемах с хостингом забыл.2-3 раза в неделю стабильно сайт не отвечал (То, что замечал я. По метрике ночами была просто жопа).Рассказываю. Обещания наладить хост - каааааждый понедельник! Переключить на другую версию ПХП без вашего ведома?... читать дальше

Наконец-то перешел от этого хостера.
Зашел сюда просто потому что в куках осталось - а так ВООБЩЕ о проблемах с хостингом забыл.
2-3 раза в неделю стабильно сайт не отвечал (То, что замечал я. По метрике ночами была просто жопа).
Рассказываю. Обещания наладить хост - каааааждый понедельник! Переключить на другую версию ПХП без вашего ведома? - вообще плевое дело! Чего думаю заявки не идут? Реклама идет, трафик идет - заявок нет.... А господа просто обновления сделали и переключили ПХП - капча не отображается.... Звонишь в тех поддержку, а там ваши нашим хуями машут, берут знаитили трубку только после того, как разрулят ситуацию а затем игрой на оскар - да вы чтоооооо? проблемы были? Хм, вы единственный кто сообщил. Ага.
Короче - тем кто хочет на этот хост, подумайте тысячу раз, будете терять по литру крови каждый понедельник решая с ними проблемы. Лучше эту кровь на донорство сдайте и проплатите нормальный хостинг.

2
Здравствуйте, Уважаемый!Вы бы, для начала написали о какой услуге идет речь. Номер заявки в тех. поддержку, с кем общались по телефону.А то сейчас получается мата много, а информации мало.Да, на одном из серверов были проблемы с модулем переключения версий PHP, они давно устранены и с этого сервера уже почти закончили перенос всех клиенто... читать дальше

Здравствуйте, Уважаемый!
Вы бы, для начала написали о какой услуге идет речь. Номер заявки в тех. поддержку, с кем общались по телефону.
А то сейчас получается мата много, а информации мало.
Да, на одном из серверов были проблемы с модулем переключения версий PHP, они давно устранены и с этого сервера уже почти закончили перенос всех клиентов на новые сервера. На которых, данной проблемы, априори не возникает. Всех у кого были проблемы и кто писал заявки в тех. поддержку, переносили в приоритетном порядке.
В настоящий момент, основной способ обращения в тех. поддержку, через биллинг-систему в круглосуточном режиме, на связи, всегда есть дежурная смена.
Телефоны в офисе, работают по будням в рабочее время.

2

На новых серверах также сайты подвисают, скорость низкая, тяжелые сайты притормаживают, примите меры. А вообще когда планируете перейти на SSD?

2

Перевод всего хостинга на SSD планируется осуществить в течение лета.

2

Напишите номер тикета в тп, пожалуйста, чтобы я мог посмотреть более подробно в чем причина.

😡 Не рекомендую 2
Прикрыли лавочку с тестами. Оно конечно понятно, что в России 99% жуликов, но надо уметь отличать ботов от реальных клиентов.Решили не заморачиваться с разработкой защиты от массовых рег.(хотя там делов то пара минут, просто убрать не-ру номера и все, все боты арендуют забугорные VSIM, т.к. дешевле), а просто отменить тест.Учитывая, сколь... читать дальше

Прикрыли лавочку с тестами. Оно конечно понятно, что в России 99% жуликов, но надо уметь отличать ботов от реальных клиентов.
Решили не заморачиваться с разработкой защиты от массовых рег.(хотя там делов то пара минут, просто убрать не-ру номера и все, все боты арендуют забугорные VSIM, т.к. дешевле), а просто отменить тест.
Учитывая, сколько проблем с ними, только дурак станет покупать сервак без теста.

2

Не все так просто, последнее время было много жуликов, которые регились и соссийскими номерами. И было много нормальных клиентов, которые использовали зарубежные номера для регистрации. Тест по прежнему можно получить, после ручной проверки данных.

😍 Понравился 2

Читаю отзывы и удивляюсь? Мой VPS не разу не тормозил и ошибок не было, я как настроил все один раз, работает все норм, по яндекс.метрики uptime 100%

2
Всем привет! Хз, я у них арендовал сервер vds, шикарный хост. Был выключен максимум минут на 5-10, и то за 3 месяца 2 раза. До этого я был на хостинге rootwel или как то так, считал rootwel самым лучшим хостингом, у них вообще проблем нет, но просто находится в Германии и тарифные планы привязаны к евро, что вообще не удобно. Хочу тепер... читать дальше

Всем привет! Хз, я у них арендовал сервер vds, шикарный хост. Был выключен максимум минут на 5-10, и то за 3 месяца 2 раза. До этого я был на хостинге rootwel или как то так, считал rootwel самым лучшим хостингом, у них вообще проблем нет, но просто находится в Германии и тарифные планы привязаны к евро, что вообще не удобно. Хочу теперь пробывать взять ftp так чисто посмотреть как и че, ну за одно виртуальный хост для сайта и то если по моим требованием подойдет!!!!
Vds 5+++

2

Спасибо за отзыв.
Отрицательные отзывы снизу, касаются, в основном, работы одного хостингового сервера.С ним, действительно проблемы. Мы занимаемся постепенным переносом клиентов на новые сервера.

😡 Не рекомендую 2

Сотрудники тех. поддержки игнорировали некоторые мои запросы.
Навстречу клиенту зачастую не идут, свои принципы выставляют на передний план.

2

Напишите, пожалуйста, номера тикетов, на которые не были даны ответы. Тогда, я смогу сказать что либо конкретное.

😡 Не рекомендую 2

При открытии контрольной панели:
web01-cp.marosnet.net
Можно ждать часами (не утрирую) дело не в скорости инета т.к. пробовал с разных машин, не в кэше т.к. чистил - просто загружается эта панель когда ей захочется.

2

Напишите тикет в саппорт, Вас перенесут на один из новых серверов.

😐 Обычный 2

Раньше было всё нормально, в последнее время какие-то сбои, надеемся это временно

2

Проблемы касаются только одного хостингового сервера. Он, действительно глючный. Все новые клиенты уже распределяются между новыми серверами. Старых, постепенно переносим.

😡 Не рекомендую 2
В тикетах и здесь тех.поддержка постоянно говорит о переносах на новые сервера Cpanel (Технологии не успевают шагать за их скоростью переносов, так как изобретать каждый день новое - не возможно). Теперь о деле. Постоянное изменение версий PHP (при том без разрешений и согласований), а так же других настроек заставляют переписывать програ... читать дальше

В тикетах и здесь тех.поддержка постоянно говорит о переносах на новые сервера Cpanel (Технологии не успевают шагать за их скоростью переносов, так как изобретать каждый день новое - не возможно).

Теперь о деле. Постоянное изменение версий PHP (при том без разрешений и согласований), а так же других настроек заставляют переписывать программную часть сайтов.

Если у вас сайт на Joomla, то часто будете видеть вот такую строку вместо главной страницы:
Your host needs to use PHP 5.3.1 or higher to run this version of Joomla!

Если движок самописный - сочувствую, вы можете и не понять что проблема в хостере, так как по самописным нет столь массового обсуждения, там все индивидуально.

В частности сейчас нанял человека разбираться что случилось после "Обновлений".

2
Еще раз обновляю пост 5й раз! Добавлю еще то что с первого числа идет сравнение. Internal Server Error 500 No response from subprocess (cpanel (cpanel)): The subprocess died from signal 14 (ALRM).cpsrvd/11.48.0.7 Server at web01-cp.marosnet.net--------------------- По поводу тех поддержки и переноса - т.е. вы меня перенесете а других нет?... читать дальше

Еще раз обновляю пост 5й раз! Добавлю еще то что с первого числа идет сравнение.

Internal Server Error

500

No response from subprocess (cpanel (cpanel)): The subprocess died from signal 14 (ALRM).
cpsrvd/11.48.0.7 Server at web01-cp.marosnet.net
---------------------

По поводу тех поддержки и переноса - т.е. вы меня перенесете а других нет?

2

Мы перенесем всех, просто это займет некоторое время. Те кто пишут запросы на перенос, находятся в приоритете.

2

Настройки версии PHP слетают на старом сервере. На новых, эта проблема устранена. Сайт будет работать на той версии, которую выберете в панели управления.


Войти 👤
Туда
☝️