Хостинг «Ihor.Online»

Пользовался хостингом около 2 лет.
В принципе все устраивало, но в прошлом году, кажется в январе, компания начала испытывать проблемы, по их объяснениям попытки рейдерского захвата. Во время прошлогоднего кризиса хостинг работал без перебоев, хотя вроде как сервера были отключены от питания, но работали на генераторах. В итоге, вроде как все нормализовалось.
В январе этого года, опять у них рейдерские захваты. В итоге сайты не работают, сервера не работают, в общем полная ж-а. Хорошо были бэкапы сайтов. В общем пришлось переносить сайты к другому хостеру в авральном режиме.
Сейчас опять хостинг вроде заработал, но на балансе у меня висит сумма, порядка 9000 рублей, которую я пытаюсь вернуть. Со своей стороны я заполнил все необходимы заявления для возврата денег, которые согласно Договора Оферты п 4.14 мне должны вернуть в течении 10 дней.
На мои запросы в Тех. поддержку мне ответили, что в данный момент проходит какой то там финансовый аудит, и пока он не закончится средства возвращены не будут.
Оный аудит идет уже около месяца и, как я предполагаю, это просто отмазка, да и аудит аудитом, а договор оферты должен выполняться независимо от аудита.
В общем хостинг я не рекомендую.

Пользовался хостингом около 2 лет.
В принципе все устраивало, но в прошлом году, кажется в январе, компания начала испытывать проблемы, по их объяснениям попытки рейдерского захвата. Во время прошлогоднего кризиса хостинг работал без перебоев, хотя вроде как сервера были отключены от питания, но работали на генераторах. В итоге, вроде как все нормализовалось.
В январе этого года, опять у них рейдерские захваты. В итоге сайты не работают, сервера не работают, в общем полная ж-а. Хорошо были бэкапы сайтов. В общем пришлось переносить сайты к другому хостеру в авральном режиме.
Сейчас опять хостинг вроде заработал, но на балансе у меня висит сумма, порядка 9000 рублей, которую я пытаюсь вернуть. Со своей стороны я заполнил все необходимы заявления для возврата денег, которые согласно Договора Оферты п 4.14 мне должны вернуть в течении 10 дней.
На мои запросы в Тех. поддержку мне ответили, что в данный момент проходит какой то там финансовый аудит, и пока он не закончится средства возвращены не будут.
Оный аудит идет уже около месяца и, как я предполагаю, это просто отмазка, да и аудит аудитом, а договор оферты должен выполняться независимо от аудита.
В общем хостинг я не рекомендую.

Всё пропало: руководство не поделило власть и деньги, отрубило все сервера. Пару дней сайты не работали вообще. Теперь работают не все и не все корректно. Восстановления не ожидается. Поэтому все клиенты хостинга разбежались. Кто успел, тот бэкапы делал заранее. По отзывам не все могут скачать теперь нормальные бэкапы...
Но раньше был нормальный хостинг, пользовался много лет. Теперь не вздумайте заказывать!
Я тоже ушел на другой хостинг хоть оплачено за год вперед, возврата денег не ожидаю...

Держу у них свой сайт уже 2-ой год на самом низком тарифном плане "Эконом". Это самая низкая цена на виртуальный хостинг что я видел с 5-ю гб места под сайт. Плюс что сервера расположены в Москве. Плюс cPanel очень много настроек, выбор любой версии php. Когда переехал к ним, попросил чтобы установили Zend Guard Loader v3.3, установили все заработало. На этом плюсы заканчиваются, что сейчас происходит с этим хостером непонятно, и это пугает. Как они связанны с Мароснет и кто у них хозяин непонятно, но при этом страдают пользователи. Ладно я со своим маленьким сайтом, некоторые сидят на их VDS и физических выделенных серверах. Поскорей бы они разобрались кто у них в доме хозяин. Будет ли компенсация, продление услуг, непонятно...

В двух словах: контора, недостойная существования. Какие бы ни были низкие тарифы, обходите стороной или бегите, если вляпались. Теперь подробнее.

Клиент Ихора с 2014 года. В принципе, устраивало (хотя я просто не знал - см ниже). Из минусов мог бы отметить техподдержку - она отзывчивая, но малограмотная (так, например, совершенно не знает Ispmanager который за деньги ставят панелью).

Но как выяснилось - контора просто гнилая. Свои разборки за власть она вымещает на клиентах, точнее просто кладет на них прибор. Весной этого года - просто тупо, без предупреждения вырубили питание ДЦ, сайты все пролежали СУТКИ. Тогда я поленился, дурак, перейти. И вот огреб позавчера - очередная грызня собственников и очередное выключение. Собственники начали публичное обливание друг друга фекалиями, но эта сантабарбара никому не интересна! Тысячи сайтов легли, и многие из них никогда больше не встанут, так как не всем удалось бэкапы даже получить. И все это - без предупреждения. Не хотите вляпаться - обходите стороной.

Теперь чуть дальше, перешел я в авральном порядке к другим ( traf.at/vps - огромное спасибо ребятам что в три часа ночи из моего БИТОГО бэкапа восстановили мне все, уберегли от ошибки ну и т.п.) конфигурация железа та же (по деньгам, кстати, не сильно и дороже!) конфиги Апача, базы, нгинкса и пр. я скопировал со старых. И что я вижу? Сайт стал втрое быстрее работать. Визуально да и пинг-админ стал показывать мвесто 300-400мс цифру от 80 (!!!) до 150мс... То есть эти подельнии еще и с ресурсами мухлевали.

Да, ни о какой КОМПЕНСАЦИИ (новый хостинг возвращает деньги если лежишь более 43 минут в месяц!) речи и нет, мало того, просто послали нафиг с возвратом денег. Тикет в биллинге 1347692.

Держат на своих серверах третесортные серые каталоги. В которых публикуют кталаоги сомнительного происхождения. Попросил их удалить информацию о моем сайте. Информация некорректная. На мои письма их клиент не реагирует. А поддержка хоста отказывается передавать мое письмо своему клиенту. Оформи письмо в виде жалобы. Но опять отказ. Клиент публикуя некорректную информацию не нарушает никаких законов, такой ответ получил. Все другие-нормальные хостеры передают клиентам жалобы, чтобы клиент устранил претензии. А эти прикрывают, скорее всего сами разводят спам в сети. Т.ч. кто хочет абузоустойчивый хост под порнуху, смело идите к ним. Никакой поддержки, все им пох и на всех забили.

потерял два дня с данным хостингом, деньги списали говорят что все подключили. И действительно в панели появился сервер, но он требует подтверждения по смс.
Хорошо, ввел номер, пока вводил в поле номер телоефона браузер умер, перставал отвечать, ладно сделал, смс нет. сделал еще раз и тут все, появилась надпись что вы не можете автивировать акк
Хорошо, отправил в тех. поддержку, они не разобрались, написали мы вам выслали вызов на телефон с кодом. у меня смс нет. сервер стоит вторые сутки, деньги заплачены. тех. поддержке на это ***. такой хостинг я не советую врагу.

Уважаемые клиенты Айхор Хостинг. Спешим вам сообщить срочные новости!
В данный момент производится попытка рейдерского захвата компании «МАРОСНЕТ». Под предлогом мнимых задолженностей администрация площадки «IQ-Park» незаконным путём пытается повлиять на наш бизнес в своих корыстных целях. В данный момент администрацией площадки были произведены такие меры как блокировка доступа сотрудников компании к инфраструктуре, а также отключение питания с целью осложнения и приостановки работы Айхор Хостинг. В настоящее время администрация начала незаконное удержание наших сотрудников на территории.
В данный момент питание инфраструктуры поддерживается при помощи топлива дизельных генераторов. Вполне возможно, что в ближайшее время может произойти отключение и последующий даунтайм. Так как нам всячески блокируют возможность дозаправки двигателей. Убедительно просим всех наших клиентов распространить эту информация и сделать бекапы!
В случае, если возникшая ситуация с площадкой не решится, мы приложим все возможные усилия и ресурсы на то, чтобы перенести все оборудование и возобновить работу как можно оперативнее и быстрее. Все производимые процедуры будут осуществлены максимально безопасным путём.

Сайт не работает 2 суток, поддержка перестала отвечать, последнее сообщение вида мы не знаем, наймите админа в сторонней конторе

Также про них пишут тут
Рейдеры захвалили хостинг
Выносят все сервера
Читайте новости по ihor рейдерский захват

Зря повелся на услуги этой компании. Также не известном ресурсе searchengines пишут что компания Ihor - банкрот . С долгами в миллионы. Вообщем всё ясно с ними. Ухожу отсюда

Ощущение, что положительный отзывы об этом недохостинге пишут сами же сотрудники. После оплаты сервер не активировали целый день, лишь после создания тикета "Почему я еще вчера оплатил сервер и до сих пор его не увидел?" суппорт зашевелился. Поддержка... Это отдельная тема... На айхоре оно вовсе отсутствует. На любой тикет получаете ответ: "Скорее всего... Возможно проблема в..." и никогда никакой конкретики. На каждый ваш ответ в тикете будет подключаться новый сотрудник, который каждый раз будет переспрашивать "в чем у вас проблема?". За несколько месяцев пользования серверов суппорт ни разу не помог. Зачем он тогда нужен? Скоро оплаченный период закончится и придется эвакуироваться к другому провайдеру.

Пользовался их услугами два года. Цены низкие, с железом проблем не возникало.

Тем не менее, отказался от их услуг после неприятного случая: забыл продлить оплату за очередной период и очень быстро все данные были удалены. По договору они могут удалить данные уже через сутки после неуплаты, по факту оплаты не было несколько дней (меньше недели). Техподдержка отвечает, что восстановить данные никак нельзя.
Очень огорчился, столкнувшись с таким лично. У другого хостинга я смог восстановить данные и через больший срок.