Отвратительный хостинг! Техподдержка ничего не решает. Собирался хоститься у них, но они там так долго и невпопад отвечают, что не рискнул. А теперь ЗАДАЛБЫВАЮТ своим спамом! И никакие просьбы не слать их мусор не помогает ... Регистрируйтесь у них на левые адреса, иначе достанут своим спамом!
Кому неважно куда платить деньги. Кому не важна скорость работы. Кто любит хамливое отношение к себе. Кто хочет потерять деньги, то ihor.ru - это ваш выбор. И, да, деньги не вернут пока вы не предоставите ВСЕ свои персональные данные, разве что дарственную на ваше имущество не попросят. Более того все ваши требования вернуть деньги будут ... читать дальше
Кому неважно куда платить деньги. Кому не важна скорость работы. Кто любит хамливое отношение к себе. Кто хочет потерять деньги, то ihor.ru - это ваш выбор.
И, да, деньги не вернут пока вы не предоставите ВСЕ свои персональные данные, разве что дарственную на ваше имущество не попросят. Более того все ваши требования вернуть деньги будут игнорированы Рафаэлем. На просьбу указать какими статьями закона они мотивирую свой отказ - ступор.
Йоксимович Неманья хочу выразить вам огромную благодарность,помогли мне решить мою большую проблему,а самое главное это в кротчайшие сроки,вообщем я ставлю вам класс
Хостинг очень слабый, нагрузку совершенно не держит. Тестировал очень лёгким сайтом, многие из подключаемых скриптов отдавали 503 ошибку. Об этом написал поддержке.Далее комментировать тяжело, просто скопирую часть диалога (выкинул всякие уведомления о переадресациях запроса и проч.) === ЯЗдравствуйте!Сегодня мой сайт - https://js-master.... читать дальше
Хостинг очень слабый, нагрузку совершенно не держит. Тестировал очень лёгким сайтом, многие из подключаемых скриптов отдавали 503 ошибку. Об этом написал поддержке. Далее комментировать тяжело, просто скопирую часть диалога (выкинул всякие уведомления о переадресациях запроса и проч.)
=== Я Здравствуйте! Сегодня мой сайт - https://js-master.ru очень часто выдаёт 503 при запросе скриптам. С чем это может быть связано? Ваши сервера не справляются с такой низкой нагрузкой?
=== ТП Здравствуйте,
503 означает, что запросы слишком тяжелые или их слишком много.
=== Я Запросов у меня совсем не много по современным меркам: 43 requests 315.53 KB / 107.30 KB transferred
Посетителей - тоже. В чём ещё может быть причина такой малой пропускной способности сайта?
=== И тишина... Ну как это прокомментировать? Для сравнения тестирую другой хостинг, сайт генерируется быстрее почти на 40%, ошибок 503 и близко нет.
Компания без предупреждения может отключить ваш сервер, например за какую либо жалобу. Вместо того чтобы связаться с клиентом и попросить его устранить проблемы сервер просто отключают. В первый раз удалось решить вопрос в течении 1 часа. В этот раз сервере отключен уже несколько часов, на что техническая поддержка никак не реагирует. Ес... читать дальше
Компания без предупреждения может отключить ваш сервер, например за какую либо жалобу. Вместо того чтобы связаться с клиентом и попросить его устранить проблемы сервер просто отключают. В первый раз удалось решить вопрос в течении 1 часа. В этот раз сервере отключен уже несколько часов, на что техническая поддержка никак не реагирует.
Если у кого то есть предложения к кому можно переехать, с радостью рассмотрим
Тех поддержка работает на от***ись. Сайт недоступен? Да пофиг, будем выдвигать различные идеи, почему он не доступен, раз за разом новую, будем решать несколько дней, а чтобы сразу всё проверить и устранить - конечно нет. Проблемы на их стороне, на что было указано, но они так и не устранили неправильные DNS. В общем, кроме цен плюсов мал... читать дальше
Тех поддержка работает на от***ись. Сайт недоступен? Да пофиг, будем выдвигать различные идеи, почему он не доступен, раз за разом новую, будем решать несколько дней, а чтобы сразу всё проверить и устранить - конечно нет. Проблемы на их стороне, на что было указано, но они так и не устранили неправильные DNS. В общем, кроме цен плюсов мало.
Купил у них хостинг за 60р. Файлы вордпресса 10мб, закачивались более 3 часов, так и не закачались, половина файлов в ошибках(неудавшиеся передачи) Написал запрос о возврате средств. деньги по закону обязаны вернуть в течение 10 дней. Иду писать заявление о мошеничестве в полицию. Это мошеническая схема, нет никаких тестовых периодов. Ден... читать дальше
Купил у них хостинг за 60р. Файлы вордпресса 10мб, закачивались более 3 часов, так и не закачались, половина файлов в ошибках(неудавшиеся передачи) Написал запрос о возврате средств. деньги по закону обязаны вернуть в течение 10 дней. Иду писать заявление о мошеничестве в полицию. Это мошеническая схема, нет никаких тестовых периодов. Деньги отказываются вернуть, ссылаясь что надо писать какие-то формы, сканировать, специально, чтобы клиенты на это забивали. Вот так с миллиона олухов как я 60р, вот тебе и миллион долларов. Сожать таких на кол надо. Вот скрин переписки
Ужасная служба поддержки, если что-то слетает на сервере не по вашей вине, то все равно требуют оплатить пакет администрирования, чтобы исправить проблему.
Айхор - хороший хостер. Цены вполне низкие, железо вполне быстрое, Хостился у них года три. В последний год проблем с сервером не было вообще. Сверхдружественная техподдержка. Помогают с настройками сервера, сайта и т.д. Всегда помогали исправлять мои косяки.Ушел от них после того, как отменили бесплатный ISPmanager.Если Вы начинающий веб... читать дальше
Айхор - хороший хостер. Цены вполне низкие, железо вполне быстрое, Хостился у них года три. В последний год проблем с сервером не было вообще. Сверхдружественная техподдержка. Помогают с настройками сервера, сайта и т.д. Всегда помогали исправлять мои косяки. Ушел от них после того, как отменили бесплатный ISPmanager. Если Вы начинающий вебмастер, не знаете, где консоль и чем SSH отличается от SSL , Айхор - ваш выбор!
В панели управления включены уведомления на почту, письма о том что нужно оплатить не приходили, в спаме их нет, результат - после остановки VDS с сайтом удалили, не знаю через какое время после остановки, но через 6 дней сказали восстановить невозможно.
Ihor полностью удалили наш сайт со всеми данными и бэкапами за просрочку платежа 2 дня которые выпали на субботу и воскресенье, в службе поддержки отписались, что извините ничем помочь не можем. Как такое вообще может быть?
Anatoliy Safin, вот это лютая дичь, реально. Все "восхищал" такой подход, у некоторых хостеров до сих пор встречается. Уровень неадекватности такого отношения конечно зашкаливает, как будто несколько гигабайт дополнительного занятого места у них разрушит всю инфраструктуру и компанию целиком ?♀️
Невозможно загрузить Wordpress через Диспетчер файлов.Ошибка: Передаваемый вами файл wordpress-4.9.2-ru_RU.zip содержит вирус и передача была отменена: Can't create new file ERRORХотя файл чистый, проверен многими антивирусниками, скачан из официального репозитория Wordpress.Особенно огорчил ответ техподдержки (Дьяков Виталий Сергеевич):"... читать дальше
Невозможно загрузить Wordpress через Диспетчер файлов. Ошибка: Передаваемый вами файл wordpress-4.9.2-ru_RU.zip содержит вирус и передача была отменена: Can't create new file ERROR Хотя файл чистый, проверен многими антивирусниками, скачан из официального репозитория Wordpress. Особенно огорчил ответ техподдержки (Дьяков Виталий Сергеевич): "Наш антивирус не подводит." Тикет 1261535. Пришлось на другом хостинге делать сайт. Вывод: нельзя размещать сайты на Wordpress(из-за их глючного антивирусника и некомпетентной и ленивой техподдежки).
Как раз мне понадобилось развернуть прокси серверок на 3 клиента, в итоге я попал на этот сервис который предоставляет эту возможность.Регаюсь , оплачиваю , и такой уже готов коннектится к своему vps , но вот незадача системно сервер потушен и с панели его не включить якобы ждать когда их админ включит, прождал 2 часа, нет результата. Так... читать дальше
Как раз мне понадобилось развернуть прокси серверок на 3 клиента, в итоге я попал на этот сервис который предоставляет эту возможность. Регаюсь , оплачиваю , и такой уже готов коннектится к своему vps , но вот незадача системно сервер потушен и с панели его не включить якобы ждать когда их админ включит, прождал 2 часа, нет результата.
Так как время поджимало купил в другом месте , а с этого ihor решил вернуть деньги .
Вот тут и начинается приключение
1 оплачивал paypal не хотел ни кому давать свои данные 2 Запросил возврат, покрасили заполнить https://www.ihor.ru/documents/2016/indiv... , да еще и скан паспорта в придачу (вы у анг аудитории тоже это просити?). Вы там что курите в своем ihor ? 3 Полнейший игнор сообщений в саппорт, только системное сообщение что ваш "Запрос скопирован к "Финансовый отдел""
Мое впечатление что от таких сервисов надо держатся подальше. Я сам участвую в некоторых коммерческих проектах и мы так своих клиентов не мордуем...
Я такого говнохостинга с издевающейся службой поддержки еще не встречал.Сначала пытался получить 7 дней бесплатного теста - мне отказали. Мне почему-то не перезванивал их робот, чтобы подтвердить мой номер телефона. Сказали - только оплатить надо, тогда будет у вас хостинг.ОК, я оплатил. Но доступы не мог получить 3 дня после этого.На тре... читать дальше
Я такого говнохостинга с издевающейся службой поддержки еще не встречал. Сначала пытался получить 7 дней бесплатного теста - мне отказали. Мне почему-то не перезванивал их робот, чтобы подтвердить мой номер телефона. Сказали - только оплатить надо, тогда будет у вас хостинг. ОК, я оплатил. Но доступы не мог получить 3 дня после этого. На третий день кое-как получил доступы к панели управления и FTP. но они не работали!! 3 дня я сидел с неработающими доступами, пытался войти на хостинг, но ничего не получалось. После разборок с управляющей компанией, они меня обвинили в том, что я эти доступы сам придумал, а они мне присылали вообще другие (при этом все их письма с доступами у меня хранятся на почте).
ОК, начал пробовать новые доступы. Один раз вошел на FPT... и все! они опять не работают. Хостинг лежит, в панель войти не могу, на FTP тоже. Деньги возвращать не хотят. Точнее, готовы якобы вернуть, но для этого нужно пройти большую бумажную волокиту, на которую нет времени и желания.
А техподдержка просто издеваться, пиная меня от одного специалиста к другому. Я считаю работу данной компании мошеннической. Сейчас пишу жалобу в Роспотребнадзор. А там, может, и заявление в полицию о мошенничестве. Пусть их подергают.
Подтверждаю отвратительную работу техподдердки. Реагируют быстро, но размыто и не по существу. Футболят отписками, в этом техподдержка преуспела точно. Пользовался их услугами год назад, ушёл по этой причине. Вчера вспомнил, захотел уточнить ограничения на хостинге - и снова получаю отписку.Не советую хостинг из-за плохой техподдержки.... читать дальше
Подтверждаю отвратительную работу техподдердки. Реагируют быстро, но размыто и не по существу. Футболят отписками, в этом техподдержка преуспела точно. Пользовался их услугами год назад, ушёл по этой причине. Вчера вспомнил, захотел уточнить ограничения на хостинге - и снова получаю отписку. Не советую хостинг из-за плохой техподдержки.
Пробовал с ними работать в 2016 году. Очень был разачарован общением с техподдержкой. Их специалисты очень хорошо научились "футболить" клиентов. Постоянно уходили от ответов на прямые вопросы, как бы я их не задавал. Пробовал после каждого такого ответа перефразировать вопрос - не помогало. Только увеличивалось время ожидания ответа.Сего... читать дальше
Пробовал с ними работать в 2016 году. Очень был разачарован общением с техподдержкой. Их специалисты очень хорошо научились "футболить" клиентов. Постоянно уходили от ответов на прямые вопросы, как бы я их не задавал. Пробовал после каждого такого ответа перефразировать вопрос - не помогало. Только увеличивалось время ожидания ответа. Сегодня понадобился хостинг для интернет-магазина. Особенность сайта - много маленьких файлов (75.000штук). Выяснилось, что на некоторых хостингах существует ограничение на кол-во файлов. Вспомнил, что есть аккаунт на ihor.ru Задал прямой вопрос: "Какое максимальное количество файлов может быть на PHP-хостинге, тариф "Эконом"?" Ответил Йоксимович Неманья: "на тарифе ЭКОНОМ есть 5 GB SSD диска". Йоксимович Неманья, я знаю сколько гигабайт. Вопрос был о другом! Вот и вспомнил сразу как меня аналогично футболила техподдержка в 2016 году. Ничего не изменилось. Вывод: отвратительное качество техподдержки.
Постоянные проблемы с VPS. Сервер тормозит, то вообще недоступен. Поддержка полностью некомпетентная. Компенсацию делать отказываются. Обходим стороной если дороги ваши нервы, деньги и время.
Как по мне вполне себе нормальный хостинг (сужу по VPS), заказывал тариф за 1000 рублей в месяц, порадовала ТП, ответили быстро (прождал ответа минут 5-7), помогли решить проблему с тонкой настройкой под мой самописный проект, помогли разобраться в нюансах CentOS, так как раньше сидел на Debian. В общем не понимаю почему тут столько плохи... читать дальше
Как по мне вполне себе нормальный хостинг (сужу по VPS), заказывал тариф за 1000 рублей в месяц, порадовала ТП, ответили быстро (прождал ответа минут 5-7), помогли решить проблему с тонкой настройкой под мой самописный проект, помогли разобраться в нюансах CentOS, так как раньше сидел на Debian. В общем не понимаю почему тут столько плохих отзывов, как по мне ребята молодцы.
все отзывы, написанные ниже, кажутся заказными... единственное - цена, остальное - просто уе....но: постоянно падает сервер, причины всегда одни и те же: мол, работы и т.п. и т.д. Техподдержка - практически нулевая, работают одни гон...ны., за решение проблем не берутся, помогают только на начальном этапе, чтобы привлечь, затем это просто... читать дальше
все отзывы, написанные ниже, кажутся заказными... единственное - цена, остальное - просто уе....но: постоянно падает сервер, причины всегда одни и те же: мол, работы и т.п. и т.д. Техподдержка - практически нулевая, работают одни гон...ны., за решение проблем не берутся, помогают только на начальном этапе, чтобы привлечь, затем это просто тупое отнекивание... в общем, жалею что перешел к ним, буду искать альтернативу...
Такого отвратительного отношения к клиенту нет ни в одной компании мира. Это не хостинг, а сборище быдло какое-то. Кроме того, сотрудники некомпетентны в профессиональном плане, после обращения в тикет, проблему не смогли решить, пришлось переезжать. Крайне не советую
Попробовал тестовый период, всё хорошо. 1) отличная цена 2) Нормальная производительность Сейчас оплатил месяц и первые проблемы пошли. Идет 4 час после оплаты. VDS до сих пор не активен. Тех поддержка поставила в очередь. и молчит третий час, трачу свое время на ожидание, спасибо ihor!
Хостинг абсолютно никакой. Сайты тормозят, даже на дорогих тарифах. Техподдержка на вопросы отвечает шаблонами, часто не относящимися к существу вопроса. Разместили на сайте левые страницы и на требование их удалить полдня мне писали что в настоящее время сайт работает и с ним никаких проблем нет. Добиться удаления страниц мне не удалось.... читать дальше
Хостинг абсолютно никакой. Сайты тормозят, даже на дорогих тарифах. Техподдержка на вопросы отвечает шаблонами, часто не относящимися к существу вопроса. Разместили на сайте левые страницы и на требование их удалить полдня мне писали что в настоящее время сайт работает и с ним никаких проблем нет. Добиться удаления страниц мне не удалось. Пришлось срочно переносить сайты к нормальному хостеру. На требование вернуть деньги предлагают прибыть в офис в Москве. В общем, чтобы описать полноту моих впечатлений от этого "хостера", придется перейти на нелитературные выражения. P.S. Если что, вся переписка с ТП по поводу размещения на моем сайте посторонних страниц заскринена, могу предьявить.
Возникла проблема с оплатой.В августе оплатили счет на год. Средства поступили на счет и все работало. Через 10 месяцев средства закончились. Оказалось что в хостинге нужно было выставить период списания средств, а по умолчанию он месяц. Сейчас уже понимаю, что поскольку на момент оплаты сервер был отключен, то абонентка за первый месяц ... читать дальше
Возникла проблема с оплатой. В августе оплатили счет на год. Средства поступили на счет и все работало. Через 10 месяцев средства закончились. Оказалось что в хостинге нужно было выставить период списания средств, а по умолчанию он месяц. Сейчас уже понимаю, что поскольку на момент оплаты сервер был отключен, то абонентка за первый месяц списалась сразу, как поступили деньги. Шансов оплатить год не было. Обратилась техподдержку, с просьбой пересчитать. Мне отказали. Типа- не знаете как выставлять галочки- Ваша вина. Никакая техподдержка, плохое отношение к клиентам.
Отзывы, страница 7
Кому неважно куда платить деньги. Кому не важна скорость работы. Кто любит хамливое отношение к себе. Кто хочет потерять деньги, то ihor.ru - это ваш выбор.
И, да, деньги не вернут пока вы не предоставите ВСЕ свои персональные данные, разве что дарственную на ваше имущество не попросят. Более того все ваши требования вернуть деньги будут игнорированы Рафаэлем. На просьбу указать какими статьями закона они мотивирую свой отказ - ступор.
ihor.ru скатился, мошенники и хамливая поддержка.
Йоксимович Неманья хочу выразить вам огромную благодарность,помогли мне решить мою большую проблему,а самое главное это в кротчайшие сроки,вообщем я ставлю вам класс
Хостинг очень слабый, нагрузку совершенно не держит. Тестировал очень лёгким сайтом, многие из подключаемых скриптов отдавали 503 ошибку. Об этом написал поддержке.
Далее комментировать тяжело, просто скопирую часть диалога (выкинул всякие уведомления о переадресациях запроса и проч.)
=== Я
Здравствуйте!
Сегодня мой сайт - https://js-master.ru очень часто выдаёт 503 при запросе скриптам. С чем это может быть связано? Ваши сервера не справляются с такой низкой нагрузкой?
=== ТП
Здравствуйте,
503 означает, что запросы слишком тяжелые или их слишком много.
=== Я
Запросов у меня совсем не много по современным меркам:
43 requests
315.53 KB / 107.30 KB transferred
Посетителей - тоже. В чём ещё может быть причина такой малой пропускной способности сайта?
===
И тишина...
Ну как это прокомментировать?
Для сравнения тестирую другой хостинг, сайт генерируется быстрее почти на 40%, ошибок 503 и близко нет.
Компания без предупреждения может отключить ваш сервер, например за какую либо жалобу. Вместо того чтобы связаться с клиентом и попросить его устранить проблемы сервер просто отключают. В первый раз удалось решить вопрос в течении 1 часа. В этот раз сервере отключен уже несколько часов, на что техническая поддержка никак не реагирует.
Если у кого то есть предложения к кому можно переехать, с радостью рассмотрим
Тех поддержка работает на от***ись. Сайт недоступен? Да пофиг, будем выдвигать различные идеи, почему он не доступен, раз за разом новую, будем решать несколько дней, а чтобы сразу всё проверить и устранить - конечно нет. Проблемы на их стороне, на что было указано, но они так и не устранили неправильные DNS. В общем, кроме цен плюсов мало.
Купил у них хостинг за 60р. Файлы вордпресса 10мб, закачивались более 3 часов, так и не закачались, половина файлов в ошибках(неудавшиеся передачи) Написал запрос о возврате средств. деньги по закону обязаны вернуть в течение 10 дней. Иду писать заявление о мошеничестве в полицию. Это мошеническая схема, нет никаких тестовых периодов. Деньги отказываются вернуть, ссылаясь что надо писать какие-то формы, сканировать, специально, чтобы клиенты на это забивали. Вот так с миллиона олухов как я 60р, вот тебе и миллион долларов. Сожать таких на кол надо. Вот скрин переписки
https://c.radikal.ru/c25/1806/16/7e3fb05...
https://c.radikal.ru/c43/1806/88/7b455d6...
Как бы на всех нормальных хостингах (с бухгалтерией и т.п) возврат только по паспорту
В целом доволен хостингом, использую его около двух лет, проблем не было. Тех. поддержка отвечает быстро.
Ужасная служба поддержки, если что-то слетает на сервере не по вашей вине, то все равно требуют оплатить пакет администрирования, чтобы исправить проблему.
Сверхдружественная техподдержка. Помогают с настройками сервера, сайта и т.д. Всегда помогали исправлять мои косяки.
Ушел от них после того, как отменили бесплатный ISPmanager.
Если Вы начинающий вебмастер, не знаете, где консоль и чем SSH отличается от SSL , Айхор - ваш выбор!
В панели управления включены уведомления на почту, письма о том что нужно оплатить не приходили, в спаме их нет, результат - после остановки VDS с сайтом удалили, не знаю через какое время после остановки, но через 6 дней сказали восстановить невозможно.
Невозможно загрузить Wordpress через Диспетчер файлов.
Ошибка: Передаваемый вами файл wordpress-4.9.2-ru_RU.zip содержит вирус и передача была отменена: Can't create new file ERROR
Хотя файл чистый, проверен многими антивирусниками, скачан из официального репозитория Wordpress.
Особенно огорчил ответ техподдержки (Дьяков Виталий Сергеевич):
"Наш антивирус не подводит." Тикет 1261535.
Пришлось на другом хостинге делать сайт.
Вывод: нельзя размещать сайты на Wordpress(из-за их глючного антивирусника и некомпетентной и ленивой техподдежки).
Как раз мне понадобилось развернуть прокси серверок на 3 клиента, в итоге я попал на этот сервис который предоставляет эту возможность.
Регаюсь , оплачиваю , и такой уже готов коннектится к своему vps , но вот незадача системно сервер потушен и с панели его не включить якобы ждать когда их админ включит, прождал 2 часа, нет результата.
Так как время поджимало купил в другом месте , а с этого ihor решил вернуть деньги .
Вот тут и начинается приключение
1 оплачивал paypal не хотел ни кому давать свои данные
2 Запросил возврат, покрасили заполнить https://www.ihor.ru/documents/2016/indiv... , да еще и скан паспорта в придачу (вы у анг аудитории тоже это просити?). Вы там что курите в своем ihor ?
3 Полнейший игнор сообщений в саппорт, только системное сообщение что ваш "Запрос скопирован к "Финансовый отдел""
Мое впечатление что от таких сервисов надо держатся подальше.
Я сам участвую в некоторых коммерческих проектах и мы так своих клиентов не мордуем...
Я такого говнохостинга с издевающейся службой поддержки еще не встречал.
Сначала пытался получить 7 дней бесплатного теста - мне отказали. Мне почему-то не перезванивал их робот, чтобы подтвердить мой номер телефона. Сказали - только оплатить надо, тогда будет у вас хостинг.
ОК, я оплатил. Но доступы не мог получить 3 дня после этого.
На третий день кое-как получил доступы к панели управления и FTP.
но они не работали!! 3 дня я сидел с неработающими доступами, пытался войти на хостинг, но ничего не получалось.
После разборок с управляющей компанией, они меня обвинили в том, что я эти доступы сам придумал, а они мне присылали вообще другие (при этом все их письма с доступами у меня хранятся на почте).
ОК, начал пробовать новые доступы. Один раз вошел на FPT... и все! они опять не работают. Хостинг лежит, в панель войти не могу, на FTP тоже. Деньги возвращать не хотят. Точнее, готовы якобы вернуть, но для этого нужно пройти большую бумажную волокиту, на которую нет времени и желания.
А техподдержка просто издеваться, пиная меня от одного специалиста к другому.
Я считаю работу данной компании мошеннической. Сейчас пишу жалобу в Роспотребнадзор. А там, может, и заявление в полицию о мошенничестве. Пусть их подергают.
Подтверждаю отвратительную работу техподдердки. Реагируют быстро, но размыто и не по существу. Футболят отписками, в этом техподдержка преуспела точно. Пользовался их услугами год назад, ушёл по этой причине. Вчера вспомнил, захотел уточнить ограничения на хостинге - и снова получаю отписку.
Не советую хостинг из-за плохой техподдержки.
Пробовал с ними работать в 2016 году. Очень был разачарован общением с техподдержкой. Их специалисты очень хорошо научились "футболить" клиентов. Постоянно уходили от ответов на прямые вопросы, как бы я их не задавал. Пробовал после каждого такого ответа перефразировать вопрос - не помогало. Только увеличивалось время ожидания ответа.
Сегодня понадобился хостинг для интернет-магазина. Особенность сайта - много маленьких файлов (75.000штук). Выяснилось, что на некоторых хостингах существует ограничение на кол-во файлов. Вспомнил, что есть аккаунт на ihor.ru
Задал прямой вопрос: "Какое максимальное количество файлов может быть на PHP-хостинге, тариф "Эконом"?"
Ответил Йоксимович Неманья: "на тарифе ЭКОНОМ есть 5 GB SSD диска".
Йоксимович Неманья, я знаю сколько гигабайт. Вопрос был о другом!
Вот и вспомнил сразу как меня аналогично футболила техподдержка в 2016 году. Ничего не изменилось.
Вывод: отвратительное качество техподдержки.
Постоянные проблемы с VPS. Сервер тормозит, то вообще недоступен. Поддержка полностью некомпетентная. Компенсацию делать отказываются. Обходим стороной если дороги ваши нервы, деньги и время.
Как по мне вполне себе нормальный хостинг (сужу по VPS), заказывал тариф за 1000 рублей в месяц, порадовала ТП, ответили быстро (прождал ответа минут 5-7), помогли решить проблему с тонкой настройкой под мой самописный проект, помогли разобраться в нюансах CentOS, так как раньше сидел на Debian. В общем не понимаю почему тут столько плохих отзывов, как по мне ребята молодцы.
все отзывы, написанные ниже, кажутся заказными... единственное - цена, остальное - просто уе....но: постоянно падает сервер, причины всегда одни и те же: мол, работы и т.п. и т.д. Техподдержка - практически нулевая, работают одни гон...ны., за решение проблем не берутся, помогают только на начальном этапе, чтобы привлечь, затем это просто тупое отнекивание...
в общем, жалею что перешел к ним, буду искать альтернативу...
Такого отвратительного отношения к клиенту нет ни в одной компании мира. Это не хостинг, а сборище быдло какое-то. Кроме того, сотрудники некомпетентны в профессиональном плане, после обращения в тикет, проблему не смогли решить, пришлось переезжать. Крайне не советую
Попробовал тестовый период, всё хорошо.
1) отличная цена
2) Нормальная производительность
Сейчас оплатил месяц и первые проблемы пошли.
Идет 4 час после оплаты. VDS до сих пор не активен. Тех поддержка поставила в очередь. и молчит третий час, трачу свое время на ожидание, спасибо ihor!
Хостинг абсолютно никакой. Сайты тормозят, даже на дорогих тарифах. Техподдержка на вопросы отвечает шаблонами, часто не относящимися к существу вопроса. Разместили на сайте левые страницы и на требование их удалить полдня мне писали что в настоящее время сайт работает и с ним никаких проблем нет. Добиться удаления страниц мне не удалось. Пришлось срочно переносить сайты к нормальному хостеру. На требование вернуть деньги предлагают прибыть в офис в Москве. В общем, чтобы описать полноту моих впечатлений от этого "хостера", придется перейти на нелитературные выражения.
P.S. Если что, вся переписка с ТП по поводу размещения на моем сайте посторонних страниц заскринена, могу предьявить.
Тех поддержка ничего не может решить
Возникла проблема с оплатой.
В августе оплатили счет на год. Средства поступили на счет и все работало. Через 10 месяцев средства закончились. Оказалось что в хостинге нужно было выставить период списания средств, а по умолчанию он месяц. Сейчас уже понимаю, что поскольку на момент оплаты сервер был отключен, то абонентка за первый месяц списалась сразу, как поступили деньги. Шансов оплатить год не было.
Обратилась техподдержку, с просьбой пересчитать. Мне отказали. Типа- не знаете как выставлять галочки- Ваша вина.
Никакая техподдержка, плохое отношение к клиентам.