Ужасная компания. Ищу альтернативу, чтобы сбежать от них. Постоянные проблемы с сайтом, чего при предыдущем провайдере не было. Одним словом, полная некомпетентность. Бывает мгновенно выходят на связь, решают вопрос, а бывает весь день сидим без работы ( Мы недовольны, клиенты недовольны. Короче, не рекомендую!!!! Если есть другой вариант... читать дальше
Ужасная компания. Ищу альтернативу, чтобы сбежать от них. Постоянные проблемы с сайтом, чего при предыдущем провайдере не было. Одним словом, полная некомпетентность. Бывает мгновенно выходят на связь, решают вопрос, а бывает весь день сидим без работы ( Мы недовольны, клиенты недовольны. Короче, не рекомендую!!!! Если есть другой вариант, выбирайте их.
Отличная работа техподдержки!!! Всегда помогают даже с самыми не стандартными вопросами. Квалифицированные и компетентные сотрудники. Ребята спасибо вам за работу и за помощь!
Не рекомендую пользоваться их выделенными серверами, полная не компетенция со стороны технического персонала. 10 раз подумайте и почитайте отзывы перед тем как перенести свой сайт к ним! Со всеми отрицательными отзывами согласен, правда!
Как должна проявляться компетенция технического персонала по отношению к выделенному серверу?Главное чтобы работал... Взяли серваки- пилите, Шура,пилите, а не скидывайте свою работу на других.
Огромное спасибо ukrnames за качественную поддержку и отличный продукт, отдельное спасибо Игорю , Очень доволен суппортом! Реагирует мгновенно! Спасибо большое!
Некомпетентный сотрудник технической поддержки не мог подсказать как сделать оплату через Приват24. Неужели так сложно разобраться как работают ваши же платежные системы? Ну ладно я тупой, я поэтому и обращаюсь в поддержку. А человеку тупо лень...пишет всякие оставьте отдельно иконку Приват24 в системах оплаты, так будет намного удобнее. ... читать дальше
Некомпетентный сотрудник технической поддержки не мог подсказать как сделать оплату через Приват24. Неужели так сложно разобраться как работают ваши же платежные системы? Ну ладно я тупой, я поэтому и обращаюсь в поддержку. А человеку тупо лень...пишет всякие оставьте отдельно иконку Приват24 в системах оплаты, так будет намного удобнее. P/S Я в конце концов нашел как оплатить через Приват 24. Так что обращайтесь "сотрудники технической поддержки" - проконсультирую ;)
Хостинг хороший. Тех-поддержка - хуже некуда. Помогают - если у тебя несущественный вопрос. Если что сложнее - просто отвечают сами что хотят, не обращая внимание на то что ты у них спрашиваешь. При этом любят "подхамить" (2 точно таких есть).
Хамство и пофигизм процветают в Ukrnames. Во-первых тех поддержка отвратительная — тупая либо им просто плевать на ваши проблемы. После того, как мне в первом же диалоге просто нахамили, я не разбирался что у них с головой, просто переношу проект к другому хсотеру и гудбай. Так же они придумали прикольный развод. При покупке хостинга Ukrn... читать дальше
Хамство и пофигизм процветают в Ukrnames.
Во-первых тех поддержка отвратительная — тупая либо им просто плевать на ваши проблемы. После того, как мне в первом же диалоге просто нахамили, я не разбирался что у них с головой, просто переношу проект к другому хсотеру и гудбай.
Так же они придумали прикольный развод. При покупке хостинга Ukrnames выпилили из cpanel полностью Let's Encrypt. Если вам нужен ssl — платите отдельные деньги... Вот уроды )))
Видать обычный долбанутый клиент у которого мозгов на уровне курицы,сколько раз обращался к ним за помощью и всегда получал адекватный ответ. Да,бывают сбои,но не видели Вы еще,что у конкурентов их происходит.
худший хостинг которым приходилось пользоваться.Тех. поддержка работает ужасно.Цены обычно выше всех остальных.Не поддерживают Let's Encrypt .ЗА помощь в установке ssl требуют 250 грн ) . Создается впечатление что ребята думают что они монополисты на рынке ) Клиентоориентированность никакущая. Складывается впечатление что клиент что то д... читать дальше
худший хостинг которым приходилось пользоваться. Тех. поддержка работает ужасно. Цены обычно выше всех остальных. Не поддерживают Let's Encrypt . ЗА помощь в установке ssl требуют 250 грн ) .
Создается впечатление что ребята думают что они монополисты на рынке )
Клиентоориентированность никакущая. Складывается впечатление что клиент что то должен!
Хостинг отстой. 3 раз за месяц сайт лежит. Каждый раз разные причины. Последний раз вообще, телефоны не отвечают, онлайн чат молчит. Когда ждать, что ждать. Крайне не рекомендую!
Отзывы, страница 2
Ужасная компания. Ищу альтернативу, чтобы сбежать от них. Постоянные проблемы с сайтом, чего при предыдущем провайдере не было. Одним словом, полная некомпетентность. Бывает мгновенно выходят на связь, решают вопрос, а бывает весь день сидим без работы ( Мы недовольны, клиенты недовольны. Короче, не рекомендую!!!! Если есть другой вариант, выбирайте их.
Ребята, поддержка, настоятельно прошу предупреждать за 1 об оплате, а не в день оплаты, это максимально меня не устраивает.
Спасибо техподдержке. Все решили практически в онлайн режиме.
Много лет пользуюсь услугами этой компании. Всегда быстрая помощь при возникновении проблем. Все проблемы решаются быстро и эффективно. Рекомендую!!!
Запускали новый сайт.Как всегда было много рабочих вопросов и проблем. Но благодаря поддержке, все решалось быстро и профессионально! Рекомендую.
Очень хорошая техподдержка! Парень начиная посреди ночи и до самого утра мне помогал..
Большое человеческое спасибо!!!
Оперативно выходят на связь, помогают решать проблемы. В целом я доволен.
Отличная работа. Быстрая помощь. Давно пользуюсь.
Не знаю как по скорости, но по цене - дороговато.
Спасибо большое за антивирусную чистку моего сайта после взлома. Сам не справился бы.
Реагируют мгновенно! Спасибо большое!
Отличная работа техподдержки!!! Всегда помогают даже с самыми не стандартными вопросами. Квалифицированные и компетентные сотрудники. Ребята спасибо вам за работу и за помощь!
Очень оперативно и быстро откликаются на все вопросы! Огроменное спасибо за работу!!
Поддержка в течении часа решила мой вопрос по поводу выдачи сертификата. Огромное спасибо)))
Плохая тех поддержка неадекватная поддержка, высокие цены. Не рекомендую
Не рекомендую пользоваться их выделенными серверами, полная не компетенция со стороны технического персонала. 10 раз подумайте и почитайте отзывы перед тем как перенести свой сайт к ним! Со всеми отрицательными отзывами согласен, правда!
Как должна проявляться компетенция технического персонала по отношению к выделенному серверу?Главное чтобы работал... Взяли серваки- пилите, Шура,пилите, а не скидывайте свою работу на других.
Огромное спасибо группе компании "UKRNAMES" за оперативный ответ. В течении часа мой запрос был выполнен.Очень довольна.
Огромное спасибо ukrnames за качественную поддержку и отличный продукт, отдельное спасибо Игорю , Очень доволен суппортом! Реагирует мгновенно! Спасибо большое!
Некомпетентный сотрудник технической поддержки не мог подсказать как сделать оплату через Приват24. Неужели так сложно разобраться как работают ваши же платежные системы? Ну ладно я тупой, я поэтому и обращаюсь в поддержку. А человеку тупо лень...пишет всякие оставьте отдельно иконку Приват24 в системах оплаты, так будет намного удобнее. P/S Я в конце концов нашел как оплатить через Приват 24. Так что обращайтесь "сотрудники технической поддержки" - проконсультирую ;)
Обратился ночью с помощью повысить версию пхп на хостинге для моих проектов.Выполнили заявку быстро и качественно.
Обратилась за помощью по установке ssl сертификата на сервер,взяли доступы и установили за 5 минут.Спасибо,очень довольна быстрдействием ребят
Хостинг хороший. Тех-поддержка - хуже некуда. Помогают - если у тебя несущественный вопрос. Если что сложнее - просто отвечают сами что хотят, не обращая внимание на то что ты у них спрашиваешь. При этом любят "подхамить" (2 точно таких есть).
Хамство и пофигизм процветают в Ukrnames.
Во-первых тех поддержка отвратительная — тупая либо им просто плевать на ваши проблемы. После того, как мне в первом же диалоге просто нахамили, я не разбирался что у них с головой, просто переношу проект к другому хсотеру и гудбай.
Так же они придумали прикольный развод. При покупке хостинга Ukrnames выпилили из cpanel полностью Let's Encrypt. Если вам нужен ssl — платите отдельные деньги... Вот уроды )))
Не рекомендую связывать.
Я спокойно сделал себе wildcard-сертификат от Let's Encrypt, всё работает.
К хостингу это отношения не имеет, это делается через домены.
Видать обычный долбанутый клиент у которого мозгов на уровне курицы,сколько раз обращался к ним за помощью и всегда получал адекватный ответ.
Да,бывают сбои,но не видели Вы еще,что у конкурентов их происходит.
худший хостинг которым приходилось пользоваться.
Тех. поддержка работает ужасно.
Цены обычно выше всех остальных.
Не поддерживают Let's Encrypt .
ЗА помощь в установке ssl требуют 250 грн ) .
Создается впечатление что ребята думают что они монополисты на рынке )
Клиентоориентированность никакущая. Складывается впечатление что клиент что то должен!
Жду не дождусь когда съеду от них
Хостинг отстой. 3 раз за месяц сайт лежит. Каждый раз разные причины. Последний раз вообще, телефоны не отвечают, онлайн чат молчит. Когда ждать, что ждать. Крайне не рекомендую!
Да, временами время отклика сервера 8 сек!!!