Хостинг «Hostlife.net»

HostLife 🔗

Отзывы, страница 16

В целом хостинг:      
😡 Не рекомендую 2
Заплатил им за 2 месяца вперёд (обычно всегда так делаю) - деньги НЕ возвращают! Ссылаются на какой-то пункт договора.Обычно у хостингов действует такая практикак: если нормально объясняешь причину возврата - они возвращают. Тут никаких намёков на возврат, ещё и грубят в тикетах. Так что, будьте с ними осторожнее по поводу оплаты вперёд... читать дальше

Заплатил им за 2 месяца вперёд (обычно всегда так делаю) - деньги НЕ возвращают! Ссылаются на какой-то пункт договора.
Обычно у хостингов действует такая практикак: если нормально объясняешь причину возврата - они возвращают. Тут никаких намёков на возврат, ещё и грубят в тикетах.

Так что, будьте с ними осторожнее по поводу оплаты вперёд. Иначе, получится как с теми, которые тут на первых 5-ти страницах оставили положительные отзывы - у половины из них сайт либо не работает, либо уже на другом хостиинге. Можете проверить.

2
Здравствуйте, Возврат средств действует 30 дней с момента первой оплаты. Какими буквами написать данную информацию, чтобы ее принимали к сведению все без исключения? Это значит, что на продление возврат средств уже не распространяется. Нам кажется, что месяца вполне достаточно, чтобы понять нужна Вам услуга или нет, подходит ли. Мы не бан... читать дальше

Здравствуйте,

Возврат средств действует 30 дней с момента первой оплаты. Какими буквами написать данную информацию, чтобы ее принимали к сведению все без исключения? Это значит, что на продление возврат средств уже не распространяется. Нам кажется, что месяца вполне достаточно, чтобы понять нужна Вам услуга или нет, подходит ли. Мы не банк и депозитов не принимаем, чтобы Ваши деньги хранить.

Что касается Ваших пожеланий другим, то обратите внимание на отзывы, которые написаны после Вашего. Многие люди не указывают свой сайт. Это их право. Вы вот даже не подписались, Гость.

"Нормально объяснять" нам не надо. Просто читайте внимательно регламент и информацию на сайте.

Спасибо за пополнение кол-ва. Вы доказываете, что у нас отзывы настоящие и пишут их как довольные, так и недовольные клиенты.

😐 Обычный 2

техподдержка супер. отвечают в 3 ночи в считанные минуты

😍 Понравился 1
техподдержка просто улет. я в шоке, хостингу 10 лет а на вопросы отвечают в считанные минуты. помогают с переездом. все круто!
😍 Понравился 2

Месяц, как пользуюсь услугами хостинга.
Начала с малого, но уже сейчас могу сказать: такой службы техподдержки за 3 года работы сайта ни разу не видела (за это время сменила 3-х хостеров).
Очень-очень довольна!

😍 Понравился 2

Мне нравится все и цены и техподдержка. Я вот новичок в этом деле, так мне помогают, разжовуют мою проблему и решают ее. Спасибо им за сервис! Отдельное спасибо тех. поддержке!

😍 Понравился 2

Отличный хостинг провайдер. Ключевое слово - отзывчивый. Отдельное спасибо старшему специалисту - Юле Романюк. Служба поддержки одна из лучших в рунете.

😍 Понравился 2
Так случилось, что в первое же знакомство с хостингом удосужилась допустить ошибки, с которыми не смогла справиться.Обратилась в поддержку и - слов не нахожу от восторга!Все достоинства с первого же обращения:- помощь моментальная- поддержка круглосуточная- "Сам не справляешся - техническая поддержка все за тебя сделает и объяснит"!- пора... читать дальше

Так случилось, что в первое же знакомство с хостингом удосужилась допустить ошибки, с которыми не смогла справиться.
Обратилась в поддержку и - слов не нахожу от восторга!
Все достоинства с первого же обращения:
- помощь моментальная
- поддержка круглосуточная
- "Сам не справляешся - техническая поддержка все за тебя сделает и объяснит"!
- поразительная выдержка от докучливого дилетанта...
Словом, СПАСИБО огромное, ребятВсем здоровья, выдержки и благополучия!!!

😍 Понравился 2

Очень понравился хостинг, на все мои вопросы отвечают оперативно, тех. поддержка решает проблемы быстро. 10+

😍 Понравился 2

Отличный хостинг. Стабильная работа. Отличная поддержка. Цена хорошая. Вообщем доволен.

😍 Понравился 2

Хостинг стоит своих денег, очень оперативное решение вопросов по тех поддержке.

😍 Понравился 2

Очень хороший хостинг, пользуюсь услугами больше 3 лет. Служба поддержки всегда и понятно помогают решить любые вопросы. Буду советовать всем друзьям! СПАСИБО!

2

Здравствуйте,
Сделаем все для того, чтобы наше сотрудничество не прекращалось.
Спасибо Вам!

😍 Понравился 2

Очень хороший хостинг. Пользуюсь услугами больше 3 лет, лучшая техническая поддержка которую я встречал. Буду в дальнейшем пользоваться этим хостингом и советовать всем друзьям! Спасибо HostLife.

😍 Понравился 2

ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО Тех.поддержке! Ребята - молодцы! Работают круглосуточно, отвечают своевременно грамотно и вежливо!У меня была проблема - я направила не туда оплату. Мне очень быстро помогли - перенесли потраченные средства по назначению. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ этот хостинг!!!

😍 Понравился 2
У меня был опыт российских хостеров, у меня был опыт забугорных хостеров. То есть мне есть с чем сравнивать.На hostlife я перешла вчера и была поражена лёгкостью этого перехода. Ну, про тех. поддержку тут уже написали) Таки да, саппорт hostlife это что-то особенного, как говорят в Одессе, я не буду повторяться. Скажу только, что руководст... читать дальше

У меня был опыт российских хостеров, у меня был опыт забугорных хостеров. То есть мне есть с чем сравнивать.
На hostlife я перешла вчера и была поражена лёгкостью этого перехода.

Ну, про тех. поддержку тут уже написали) Таки да, саппорт hostlife это что-то особенного, как говорят в Одессе, я не буду повторяться. Скажу только, что руководствуясь советами и помощью бесподобных ребят из тех. поддержки, перенос и развёртывание блога прошёл буквально в одно касание, просто молниеносно. Надо сказать, что происходило это практически без моего участия. Что называется, пришёл, увидел, победил: не успела я оплатить хостинг (и сразу надолго — грех было не воспользоваться скидкой в 50 процентов), как мой бекап был уже куда надо залит, распакован и развёрнут. ДНСы были перенаправлены в течение суток, и как только это случилось, мой блог был уже готов к работе ровно в том виде, каким он был на прежнем месте.
Я потрясена.
Отдельно хочу отметить вежливость, безграничное терпение и хороший, грамотный русский и украинские языки сотрудников саппорта — респект.

Дальше, про скорость.. когда я четыре года назад перебиралась на забугорный хостинг, то руководствовалась уверениями бывалых: там, дескать, всё летает аж дымится, там совсем другой уровень сервиса, там надёжность и стабильность, там, короче, рай и благовоние.

Нет, скажу я вам, не так. И скорость не ахти (честно, иногда очень сильно раздражало, хотя, когда у нас день, там ночь, то есть нагрузка снижается, то есть для наших юзеров всё должно именно летать), и довольно частая неработоспособность сайта, и общение с саппортом на ломаном английском — то ещё удовольствие.

Я ещё не знаю, что и как будет здесь. И я собираюсь откровенно делиться своими наблюдениями. Но пока я вижу несколько несомненных плюсов:

1. Дешевизна хостинга по сравнению с забугорными;
2. Круглосуточная (действительно круглосуточная), быстрая (действительно быстрая — мне отвечали в чате в течение нескольких секунд, в тикетах — в течение нескольких минут) и толковая (действительно толковая — я ни разу не получила ответа типа "не знаю", "не могу" или "это не относится к моим обязанностям") тех. поддержка;
3. Скорость загрузки сайта увеличилась на порядок — вот это настоящий кайф!
4. Вся необходимая для работы информация была выслана на e-mail немедленно — у меня не осталось ни одного вопроса, просто бери и пользуйся.

В общем, впечатления самые положительные.

Одно маленькое "но": при заходе в Cpanel гуглохром упорно считает сертификат hostlife недостаточно проверенным, и исправить мне это не удалось — немного раздражает зачёркнутое красным в адресной строке. Но это проблемы Хрома, как я понимаю.

2

Здравствуйте,
Спасибо за потраченное время на столь развернутый и эмоциональный отзыв.
Сделаем все от нас зависящее, чтобы не омрачить впечатлений.

😐 Обычный 2

Огромное спасибо службе поддержки хостинга hostlife.Честно говоря я был приятно удивлен компетентностью и скоростью решения моей проблемы.У ребят профессионализм супер. С удовольствием остаюсь вашим клиентом и другим советую!

😍 Понравился 2

Работаю с ребятами из hostlife.net уже год, ни одного косяка, нереальные специалисты, за что я им премного благодарен, очень лояльные к клиентам, все как один, все на подбор высший пилотаж)) советую всем, будете очень довольны))

😐 Обычный 2
Сам хостинг неплохой, поддержка тоже радует проблем с ними не было, для новичков подарки делают да и при оплате на год тоже подкидывают! После оплаты пока посчитаешь выгоду что за подарки что с ними делать и куда их впихнуть бац и пол года прошло и тут понимаешь что забыл от радости заехать на хостинг : ШуткаЛадно все о хорошем писать,... читать дальше

Сам хостинг неплохой, поддержка тоже радует проблем с ними не было, для новичков подарки делают да и при оплате на год тоже подкидывают! После оплаты пока посчитаешь выгоду что за подарки что с ними делать и куда их впихнуть бац и пол года прошло и тут понимаешь что забыл от радости заехать на хостинг : Шутка
Ладно все о хорошем писать, тарифы на виртуальный хостинг группы Standard приемлемые но как только понимаешь что нужно что то мощнее и заглядываешь в группу Premium (виртуальный хостинг) так как только там в 2-ва раза больше ресурсов CPU и RAM то понимаешь зачем я туда смотрел от 15$ виртуальный хостинг где RAM 512 MB а не 256 MB CPU фиг его знает, ну у меня дальше просто слов нет от 15$ за виртуальный хостинг с RAM 512 MB ………… :

PS: За такие деньги можно найти сервис + качество и это будет не равно виртуальному хостингу.

😐 Обычный 2
Сам хостинг неплохой, поддержка тоже радует проблем с ними не было, для новичков подарки делают да и при оплате на год тоже подкидывают! После оплаты пока посчитаешь выгоду что за подарки что с ними делать и куда их впихнуть бац и пол года прошло и тут понимаешь что забыл от радости заехать на хостинг : ШуткаЛадно все о хорошем писать,... читать дальше

Сам хостинг неплохой, поддержка тоже радует проблем с ними не было, для новичков подарки делают да и при оплате на год тоже подкидывают! После оплаты пока посчитаешь выгоду что за подарки что с ними делать и куда их впихнуть бац и пол года прошло и тут понимаешь что забыл от радости заехать на хостинг : Шутка
Ладно все о хорошем писать, тарифы на виртуальный хостинг группы Standard приемлемые но как только понимаешь что нужно что то мощнее и заглядываешь в группу Premium (виртуальный хостинг) так как только там в 2-ва раза больше ресурсов CPU и RAM то понимаешь зачем я туда смотрел от 15$ виртуальный хостинг где RAM 512 MB а не 256 MB CPU фиг его знает, ну у меня дальше просто слов нет от 15$ за виртуальный хостинг с RAM 512 MB ………… :

PS: За такие деньги можно найти сервис + качество и это будет не равно виртуальному хостингу.

😍 Понравился 2

Спасибо Павлу Гнитько! Очень добрый и отзывчивый сотрудник техподдержки!
Все объяснил и разжевал.
Пока только первое знакомство с хостингом, поживем - увидим.

😍 Понравился 2

Обожаю этот хостинг.

Лучший саппорт.Не рассказывайте что что-то не работает .

У меня были проблемы с сайтом при загрузке и инсталляции

И что Вы думаете- поддержка решила все и сразу. Хоть и в обязанности не входит

Так держать

😍 Понравился 2
Очень доволен работой хостинга Хостлайф. Вежливые и профессиональные специалисты всегда помогут вам. На этом хостинге наша компания уже больше года, да бывали мелкие проблемы,а какого провайдера их не бывает. Но что действительно важно - быстрая и качественная служба поддержки всегда поможет решить эти проблемы.Действительно европейское ... читать дальше

Очень доволен работой хостинга Хостлайф. Вежливые и профессиональные специалисты всегда помогут вам. На этом хостинге наша компания уже больше года, да бывали мелкие проблемы,а какого провайдера их не бывает. Но что действительно важно - быстрая и качественная служба поддержки всегда поможет решить эти проблемы.Действительно европейское качество и сервис. Спасибо вам.

😍 Понравился 2

Огромное спасибо за тех. поддержку, очень удобно, быстро, круглосуточно!! Низкий поклон операторам за неиссякаемое терпение, выдержку, понимание. СПАСИБО!

😍 Понравился 2
С хостлайфом уже 5 лет - перенес к ним все свои сайты (около 10 штук) По существу - изначально брал шаред хостинг тариф с негограниченным числом сайтов - затем для приоритетных проектов добавил виртуальный выделенный сервер (baby), на шареде подцепил вирус и был вынужден перенести все оставшиеся сайты на еще один вирт сервер, где не тороп... читать дальше

С хостлайфом уже 5 лет - перенес к ним все свои сайты (около 10 штук)

По существу - изначально брал шаред хостинг тариф с негограниченным числом сайтов - затем для приоритетных проектов добавил виртуальный выделенный сервер (baby), на шареде подцепил вирус и был вынужден перенести все оставшиеся сайты на еще один вирт сервер, где не торопясь с ними боролся по SSH - в итоге имею 2 вирт выделенных сервера по тарифу baby

Самое замечательное что есть у этого хостера это ТП - отвечают в любое время суток и на любые даже самые дебильные вопросы. Помогали искать вирусы, переносили неоднократно сайты, настраивали конфиги ngnix и apache. Для сравнения - пользовался до этого Мастерхостом, Зеноном, ФестВДС, Макхост, Спайвеб, Мажордомо - где ТП отвечала через несколько дней фразы в духе - "мы вам предоставляем место на диске и все - любые вопросы решайте сами". Очень рад что в хостлайфе дело обстоит не так.

Из минусов могу отметить что аптайм не 100% периодически пару раз в месяц сайты лежат по 5-20 минут, но что делать, видимо это у всех хостеров так. Ну и с ростом курса доллара ценник за беби стал дороговат - за два сервера что-то около 3 или 4 тыс в месяц выходит. Опять же для примера на том же фествдс еще до кризиса один сервер стоил 3.5 тр - так что все относительно.

Резюме - хостинг однозначно стоит рассматривать как вариант для своих сайтов, особенно если вы не гуру администрироания серверов или у вас нет на это времени. Также хостинг подойдет тем для кого сумма в 3-5 тр в месяц приемлемая трата.

И еще раз - тех поддержка просто на высоте.

😍 Понравился 2

Очень хороший хостинг, вернее даже самый лучший хост из всех которых я перепробовал, реально советую всем!!!

😍 Понравился 2

Отличная компания, пользуюсь услугами с 19 мая 2009 года. Нравиться стабильность, уровень техподдержки!!!


Войти 👤
Туда
☝️