Отличная поддержка. Написал им о своей проблеме, не работал поиск сайта и через 5 минут... Подчеркиваю, ровно через 5 минут, был получен ответ и решена проблема. Хотя я писал почти в пол 3-го ночи, что тоже о многом говорит.
Более трех лет работаю с данной компанией и кроме благодарности ее коллективу нет ни каких слов. Только наилучшие пожелания в адрес технической поддержки, грамотно и оперативно решающей возникающие проблемы, часть из которых создаем мы себе сами. Просто почитайте набор предоставляемых услуг и ознакомьтесь с тарифами. Даже самые простые в ... читать дальше
Более трех лет работаю с данной компанией и кроме благодарности ее коллективу нет ни каких слов. Только наилучшие пожелания в адрес технической поддержки, грамотно и оперативно решающей возникающие проблемы, часть из которых создаем мы себе сами.
Просто почитайте набор предоставляемых услуг и ознакомьтесь с тарифами. Даже самые простые в линейке - "безлимиты".
Тех.Поддержка просто на высоте. Спасибо Вам, ребят, за Ваш труд и терпение!
ПЛЮСЫ ОЧЕВИДНЫ: -Тарифы, -Сервис, -Оперативность, -Используемое оборудование (у меня сайты просто летают - по сравнению с конкурентами) -Профессионализм технической поддержки. ============================================
Несколько слов о поддержке. Переносил opencart с денвера на хостинг, столкнулся с проблемами. Обратился в службу поддержки, ответили через пару минут. Описал проблему, решили в течении получаса, плюс дали несколько дельных советов по оптимизации. В общем поддержка на высоте.
оплата жестьчерез кассу 80 гривен переплата по минимальному тарифу3 дня назад оплатилуслуги. вырубили сайт без предупреждения.сказали что не видят оплату не знаю насчет хостинга .но первые шаги все через жопу.работаю с китайцами они как часы оплата им приходит минут 30 .а тут Попал на деньги целый день сайт был выключен.Пока пожалел что у... читать дальше
оплата жесть через кассу 80 гривен переплата по минимальному тарифу 3 дня назад оплатилуслуги. вырубили сайт без предупреждения.сказали что не видят оплату не знаю насчет хостинга .но первые шаги все через жопу.работаю с китайцами они как часы оплата им приходит минут 30 .а тут Попал на деньги целый день сайт был выключен.Пока пожалел что ушел с 1 гб. и никто не извинился
Здравствуйте, Задержки при оплате через посреднические шлюзы проводки платежей, к сожалению, иногда возникают.Рекомендуем рассчитываться за услуги минимум за 5 дней до завершения срока оплаты или ставить в известность службу поддержки о необходимости в отсрочке. Предоставляем отсрочку по оплате услуг по требованию сроком до 14 дней на вир... читать дальше
Здравствуйте,
Задержки при оплате через посреднические шлюзы проводки платежей, к сожалению, иногда возникают. Рекомендуем рассчитываться за услуги минимум за 5 дней до завершения срока оплаты или ставить в известность службу поддержки о необходимости в отсрочке. Предоставляем отсрочку по оплате услуг по требованию сроком до 14 дней на виртуальном хостинге и до 7 дней на VPS. На собственном оборудовании компании идем на встречу и по выделенным серверам. Не стесняйтесь обращаться.
Не извинились? Не хорошо, проявили невнимательность. Извините нас пожалуйста :)
Работаю с ними уже лет семь. Занимаюсь разработкой сайтов. Всем клиентам своим предлагаю этот сервис. По численности разместил у хостеров около 400 сайтов.
У нас несколько сайтов, интернет-магазинов на этом хостинге! За 6 лет работы - если и возникали проблемы - решались моментально! Отличный хостинг!!! Моментальная поддержка (очень удивляюсь, когда пишут что долго или как-то не ответили) - или мне везет! Но даже когда просили перейти на другой хотинг - вроде дешевле - не вижу причин! Буду д... читать дальше
У нас несколько сайтов, интернет-магазинов на этом хостинге! За 6 лет работы - если и возникали проблемы - решались моментально! Отличный хостинг!!! Моментальная поддержка (очень удивляюсь, когда пишут что долго или как-то не ответили) - или мне везет! Но даже когда просили перейти на другой хотинг - вроде дешевле - не вижу причин! Буду дальше с ребятами! Спасибо за профессионализм!
Уже больше 5 лет пользуюсь услугами Hostlife. Начинал с простенького VPS, сейчас собственный сервер. Очень рад, что в свое время сменил хостинг и выбрал именно эту компанию. Отличная поддержка, решение проблем в любое время, что немаловажно, т.к. часто есть время только ночью. Очень доволен. Рекомендую
Мой отзыв был такой: Очень неудобная система оплаты, я из России, а у них оплата в долларах, приходится каждый раз спрашивать у онлайн консультанта какой у них курс, потом допустим прикинул сколько долларов надо закинуть в пересчете на рубли, пытаешься пополнить, а потом выясняется что с комиссией в итоге это будет больше, я хотел пополни... читать дальше
Мой отзыв был такой: Очень неудобная система оплаты, я из России, а у них оплата в долларах, приходится каждый раз спрашивать у онлайн консультанта какой у них курс, потом допустим прикинул сколько долларов надо закинуть в пересчете на рубли, пытаешься пополнить, а потом выясняется что с комиссией в итоге это будет больше, я хотел пополнить на 12 долларов, в итоге надо было заплатить 13,5, а у меня столько на карте нет, самому счет удалить нельзя, надо писать в отдел продаж чтобы удалили счет и пробовать еще раз, написал в отдел продаж прошло уже больше 40 минут, а я все еще не могу отдать этой замечательной компании свои деньги, и так каждый раз, буду переносить все свои проекты к другим компаниям, которые любят деньги, им видимо они уже не нужны.
В итоге в течение часа они в биллинг панели написали внутренние курсы валют, плюс сделали возможность самостоятельного удаления счетов, вообщем жить можно, остаюсь у них же
Очень неудобная система оплаты, я из России, а у них оплата в долларах, приходится каждый раз спрашивать у онлайн консультанта какой у них курс, потом допустим прикинул сколько долларов надо закинуть в пересчете на рубли, пытаешься пополнить, а потом выясняется что с комиссией в итоге это будет больше, я хотел пополнить на 12 долларов, в ... читать дальше
Очень неудобная система оплаты, я из России, а у них оплата в долларах, приходится каждый раз спрашивать у онлайн консультанта какой у них курс, потом допустим прикинул сколько долларов надо закинуть в пересчете на рубли, пытаешься пополнить, а потом выясняется что с комиссией в итоге это будет больше, я хотел пополнить на 12 долларов, в итоге надо было заплатить 13,5, а у меня столько на карте нет, самому счет удалить нельзя, надо писать в отдел продаж чтобы удалили счет и пробовать еще раз, написал в отдел продаж прошло уже больше 40 минут, а я все еще не могу отдать этой замечательной компании свои деньги, и так каждый раз, буду переносить все свои проекты к другим компаниям, которые любят деньги, им видимо они уже не нужны.
Здравствуйте, Уже почти 10 лет наша компания работает на рынке хостинг услуг и только в марте этого года появилась возможность выбирать валюту сайта, предыдущие 9 лет все цены стабильно стояли со знаком $. Суть осталась той же, наша компания предоставляет услуги на собственных и партнерских площадках в странах дальнего зарубежья, а поэтом... читать дальше
Здравствуйте,
Уже почти 10 лет наша компания работает на рынке хостинг услуг и только в марте этого года появилась возможность выбирать валюту сайта, предыдущие 9 лет все цены стабильно стояли со знаком $. Суть осталась той же, наша компания предоставляет услуги на собственных и партнерских площадках в странах дальнего зарубежья, а поэтому стоимость услуг может быть фиксирована только в интернациональной валюте - евро или долларе. Мы с 2005 года работаем в долларе и стоимость наших услуг не разу не менялась в худшую сторону, она стабильна. Сайт же получил умение к пересчету стоимости в рубль, грн и евро согласно курсу системы. Изменяется курс рубля к доллару или грн к доллару, меняется и стоимость услуг в этих валютах.
Мы учли Ваши пожелания. На сегодня каждый желающий клиент компании может ознакомиться с внутренним курсом компании в своем личном кабинете на нашем сайте. Для этого достаточно просто авторизироваться в систему, ввести персональный логин и пароль. Счета клиент может как самостоятельно создавать, так и удалять. Проблем не должно возникать, просто кликните по крестику справа от счета.
Комиссия может взиматься только при оплате через платежные шлюзы типа Интеркасса или Робокасса, так же стоит учитывать комиссию 5% при оплате напрямую через терминалы Easypay и 24nonStop. Без комиссий принимается оплата на банковские реквизиты компании, при оплате через Приватбанк, а так же минимальной будет комиссия при оплате по WebMoney.
Мы всегда работаем над расширением способов оплаты и учтем или уже учли Ваши пожелания. Благодарим за отзыв.
Здравствуйте, Мы искренне рады Вашему решению вернуться. Действительно, это был серьезный прокол нашей компании за многие годы работы. Поиск "дыры" и ликвидация последствий, по большому счету, заняли два дня. Однако, ситуацию усугубило нежелание, тогда еще Руководителя отдела поддержки, не будем называть его имени, принимать данную пробле... читать дальше
Здравствуйте,
Мы искренне рады Вашему решению вернуться.
Действительно, это был серьезный прокол нашей компании за многие годы работы. Поиск "дыры" и ликвидация последствий, по большому счету, заняли два дня. Однако, ситуацию усугубило нежелание, тогда еще Руководителя отдела поддержки, не будем называть его имени, принимать данную проблему в течении долгого времени. Ему было проще навязывать свое мнение потерпевшим клиентам и всему тех. отделу, чем решать проблему. Тогда причиной были названы дыры в клиентских скриптах. Справедливости ради отметим, что в тот момент действительно буйствовали взломщики популярных скриптов типа Wordpress и Joomla. Имела место быть банальная халатность, которая привела к серьезнейшим потерям нашей компании как в имидже, так и в клиентах. После того случая с человеком мы расстались, проблему и последствия устранили и более не допустим подобного.
Вот уже почти 10 лет мы решаем различные проблемы как прямого так и косвенного порядка. Это удается нам благодаря вере каждого из наших клиентов в наш бренд, в наше дело. Именно для таких клиентов мы и работаем 24/7/365.
PS Сайт мы обновили, работы по нему еще ведутся. Кроме сайта мы планируем еще много нового и интересного.
По всей видимрсоти отзывы оставляют сами себе. Отказались делать возврат денег, хотя в данном платежном периоде хотя пользуюсь только 1 день. Причина требоания возврата стало нарушения Правил конфиденциальности, попросту взяли и сбросили пароль не спросив и не предупредив меня об этом, из-за их же проблем с хостингом, поковырялись и выдал... читать дальше
По всей видимрсоти отзывы оставляют сами себе. Отказались делать возврат денег, хотя в данном платежном периоде хотя пользуюсь только 1 день. Причина требоания возврата стало нарушения Правил конфиденциальности, попросту взяли и сбросили пароль не спросив и не предупредив меня об этом, из-за их же проблем с хостингом, поковырялись и выдали новый root пароль, также могут украсть любые коды.
Уважаемый не клиент, Возврат средств согласно регламента выполняется в течении 30 дней с момента первой оплаты, а не в конкретный платежный период. Не нужно выдавать желаемое за действительное. Жаль не увидел сию писанину до возврата средств, который в итоге произошел вопреки регламенту. Сотрудник поддержки сбросил пароль доступа, чтобы у... читать дальше
Уважаемый не клиент,
Возврат средств согласно регламента выполняется в течении 30 дней с момента первой оплаты, а не в конкретный платежный период. Не нужно выдавать желаемое за действительное. Жаль не увидел сию писанину до возврата средств, который в итоге произошел вопреки регламенту. Сотрудник поддержки сбросил пароль доступа, чтобы устранить проблему на сервере, что было сделано и Вам был выдан новый пароль, о чем свидетельствуют переписки в тикет-системе, которые Вы так порывались выложить на всеобщее обозрение.
«также могут украсть любые коды» вот в этой фразе проявлена вся «адекватность» гражданина. Любой хостер при желании может «украсть любые коды», если хостеру не важна его репутация. Провайдеру со стажем в 10 лет «любые коды» не нужны.
Я бы рекомендовал Вам пойти полечиться от вранья и кляузничества. Но это лишь мое личное мнение.
Забанят по первому стуку конкурентов. По факту:Хостинг 100% не подходит под такие тематики как: оформление ВИЗ, получение гражданства других стран, офшоры, бизнес-иммиграция, оптимизация налогообложения, открытие и перерегистрация фирм, помощь в получении документов и т.д, что можно неоднозначно трактовать и где конкуренты рубятся, делая ... читать дальше
Забанят по первому стуку конкурентов.
По факту: Хостинг 100% не подходит под такие тематики как: оформление ВИЗ, получение гражданства других стран, офшоры, бизнес-иммиграция, оптимизация налогообложения, открытие и перерегистрация фирм, помощь в получении документов и т.д, что можно неоднозначно трактовать и где конкуренты рубятся, делая друг другу подляны.
для SEO - доступность хромает, вылет из индекса на раз.
php mail - часто не работает, а это потерянные готовые заказы (а смысла воротить CMS не было).
Взломоусточивость - за год ломанули 2 раза, один раз редиректы на подписки с мобильных устройств, другой раз шеллы. (думал немногочисленные элементарные скрипты грешат или настройки прав, а потом прошелся по сайтам на одном IP и все сразу понял, когда увидел аналогичные следы).
Поддержка морозится - делает вид, что не понимает сути конкретных вопросов (но позицию руководства отрабатывают хорошо - выдайте парням премию)) Как уж они в технических вопросах шарят - не удалось выяснить, некогда этим заниматься было.
Плюс только один, поностальгировал по началу 2000х, когда бурно общался с подобными хостерами. Увы парни, где-то на этом уровне застыли :)
Данный хостинг стоит рассматривать лишь, как один из множества, например, когда нужно бюджетно разнести сетку статичных сателлитиков группами по разным IP. В случае проблем - дамп на другой хост и даже не пытаться что-то выяснить, а уж тем более бодаться. Время и нервы дороже. Горбатого, как известно только одно исправит и клиент рублем проголосует.
Ставлю оценку нейтрально, кое для чего, все таки этот хостинг можно использовать.
Здравствуйте, Сама манера "бодаться" говорит уже о многом, какие тут 2000ые? 2000 - это недосягаемая высота. Решили похвастаться дырявостью своих скриптов, самокритично. Только хостинг здесь совсем не при чем. Вначале отзыва выдали себя, какие "все сайты"? С 2009 один единственный 5страничник по регистрации предприятий в Праге. Что тут ск... читать дальше
Здравствуйте,
Сама манера "бодаться" говорит уже о многом, какие тут 2000ые? 2000 - это недосягаемая высота.
Решили похвастаться дырявостью своих скриптов, самокритично. Только хостинг здесь совсем не при чем.
Вначале отзыва выдали себя, какие "все сайты"? С 2009 один единственный 5страничник по регистрации предприятий в Праге. Что тут скажешь? - Анонимка.
Нет, парни, здесь вы неправы. Пару раз хостлайф ломали при мне, один раз все сайты на вашем хостинге хакнули в один день буквально. Ковырял форумы на предмет решения проблемы с вирусом, много жалоб пользователей на взломы их сайтов с такими же вирусами как у меня и у всех сайты на хостлайфе. Вообще на хостлайфе пару-тройку раз ломали сайт... читать дальше
Нет, парни, здесь вы неправы. Пару раз хостлайф ломали при мне, один раз все сайты на вашем хостинге хакнули в один день буквально. Ковырял форумы на предмет решения проблемы с вирусом, много жалоб пользователей на взломы их сайтов с такими же вирусами как у меня и у всех сайты на хостлайфе. Вообще на хостлайфе пару-тройку раз ломали сайты. Чтобы не быть голословным вот пару ссылок с форумов и не только:
http://searchengines.guru/archive/index.... сообщение от пользователей Maksiim 07.08.2013, 09:30 sdiev 07.08.2013, 19:06 secline 07.08.2013, 19:10 deea 07.08.2013, 20:44 и далее читаем ветку, там много про хостлайф лестных слов.
Alex_Ваш_клиент, было дело в августе 2013 г. Это был не взлом, а нанесение урона клиентам по причине халатности, допущенной исполнительным директором компании, имя которого четко назвал 777Sharpey777 в одном из последних постов по обозначенной Вами ссылке на форум. В сентябре владельцами HOSTLIFE были приняты решительные меры, после котор... читать дальше
Alex_Ваш_клиент, было дело в августе 2013 г. Это был не взлом, а нанесение урона клиентам по причине халатности, допущенной исполнительным директором компании, имя которого четко назвал 777Sharpey777 в одном из последних постов по обозначенной Вами ссылке на форум. В сентябре владельцами HOSTLIFE были приняты решительные меры, после которых ситуация была улажена, что так же видно в последних постах по ссылке на форум. С лицом, исполняющим обязанности директора, мы тогда распрощались, но он не оставил практики и сейчас трудится в какой-то другой компании. Но это уже совсем другая история...
Отличный хостинг. Использую домен для тестирования и демонстрации HTML макетов заказчику. Никаких проблем за время пользования услугами HOSTLIFE не выявил. Доволен.
Отзывы, страница 19
Очень хороший хостинг, отличная техническая поддержка, все вопросы решаются в течение нескольких минут. Я очень довольна.
Отличная поддержка.
Написал им о своей проблеме, не работал поиск сайта и через 5 минут...
Подчеркиваю, ровно через 5 минут, был получен ответ и решена проблема.
Хотя я писал почти в пол 3-го ночи, что тоже о многом говорит.
Пользуюсь хостингом HostLife уже 5 лет.
Никаких нареканий.
Стабильность идеальная!
Мое почтение. Большое спасибо за поддержку и веру в бренд. Будем стараться.
Я пока мало что могу сказать, но...
Служба поддержки работает действительно прекрасно.
Ответили на тикет в течении пары минут и помогли.
Более трех лет работаю с данной компанией и кроме благодарности ее коллективу нет ни каких слов. Только наилучшие пожелания в адрес технической поддержки, грамотно и оперативно решающей возникающие проблемы, часть из которых создаем мы себе сами.
Просто почитайте набор предоставляемых услуг и ознакомьтесь с тарифами. Даже самые простые в линейке - "безлимиты".
Тех.Поддержка просто на высоте. Спасибо Вам, ребят, за Ваш труд и терпение!
ПЛЮСЫ ОЧЕВИДНЫ:
-Тарифы,
-Сервис,
-Оперативность,
-Используемое оборудование (у меня сайты просто летают - по сравнению с конкурентами)
-Профессионализм технической поддержки.
============================================
Сайтов три:
http://school-46.info/
http://www.bratsk-school32.ru/
http://photostih.com/.
Несколько слов о поддержке.
Переносил opencart с денвера на хостинг, столкнулся с проблемами. Обратился в службу поддержки, ответили через пару минут. Описал проблему, решили в течении получаса, плюс дали несколько дельных советов по оптимизации. В общем поддержка на высоте.
Пожалуй, самая точная оценка Хостлайф укладывается всего в два слова: адекватный и компетентный.
оплата жесть
через кассу 80 гривен переплата по минимальному тарифу
3 дня назад оплатилуслуги. вырубили сайт без предупреждения.сказали что не видят оплату не знаю насчет хостинга .но первые шаги все через жопу.работаю с китайцами они как часы оплата им приходит минут 30 .а тут Попал на деньги целый день сайт был выключен.Пока пожалел что ушел с 1 гб. и никто не извинился
Здравствуйте,
Задержки при оплате через посреднические шлюзы проводки платежей, к сожалению, иногда возникают.
Рекомендуем рассчитываться за услуги минимум за 5 дней до завершения срока оплаты или ставить в известность службу поддержки о необходимости в отсрочке. Предоставляем отсрочку по оплате услуг по требованию сроком до 14 дней на виртуальном хостинге и до 7 дней на VPS. На собственном оборудовании компании идем на встречу и по выделенным серверам. Не стесняйтесь обращаться.
Не извинились? Не хорошо, проявили невнимательность. Извините нас пожалуйста :)
Работаю с ними уже лет семь. Занимаюсь разработкой сайтов. Всем клиентам своим предлагаю этот сервис. По численности разместил у хостеров около 400 сайтов.
Отличный хостинг. Быстрый отклик поддержки - буквально за минуты. Перенес к ним самые большие свои проекты. Очень доволен.
У нас несколько сайтов, интернет-магазинов на этом хостинге! За 6 лет работы - если и возникали проблемы - решались моментально! Отличный хостинг!!! Моментальная поддержка (очень удивляюсь, когда пишут что долго или как-то не ответили) - или мне везет! Но даже когда просили перейти на другой хотинг - вроде дешевле - не вижу причин! Буду дальше с ребятами!
Спасибо за профессионализм!
Спасибо большое, все адекватно и оперативно решаете, выгодно и удобно, советую всем!
Уже больше 5 лет пользуюсь услугами Hostlife. Начинал с простенького VPS, сейчас собственный сервер. Очень рад, что в свое время сменил хостинг и выбрал именно эту компанию. Отличная поддержка, решение проблем в любое время, что немаловажно, т.к. часто есть время только ночью. Очень доволен. Рекомендую
Мое почтение. Большое спасибо за поддержку и веру в бренд. Будем стараться.
Очень радует техническая поддержка, а именно онлайн-консультант, который круглосуточно отвечает на все интересующие вопросы.
Мой отзыв был такой: Очень неудобная система оплаты, я из России, а у них оплата в долларах, приходится каждый раз спрашивать у онлайн консультанта какой у них курс, потом допустим прикинул сколько долларов надо закинуть в пересчете на рубли, пытаешься пополнить, а потом выясняется что с комиссией в итоге это будет больше, я хотел пополнить на 12 долларов, в итоге надо было заплатить 13,5, а у меня столько на карте нет, самому счет удалить нельзя, надо писать в отдел продаж чтобы удалили счет и пробовать еще раз, написал в отдел продаж прошло уже больше 40 минут, а я все еще не могу отдать этой замечательной компании свои деньги, и так каждый раз, буду переносить все свои проекты к другим компаниям, которые любят деньги, им видимо они уже не нужны.
В итоге в течение часа они в биллинг панели написали внутренние курсы валют, плюс сделали возможность самостоятельного удаления счетов, вообщем жить можно, остаюсь у них же
Очень неудобная система оплаты, я из России, а у них оплата в долларах, приходится каждый раз спрашивать у онлайн консультанта какой у них курс, потом допустим прикинул сколько долларов надо закинуть в пересчете на рубли, пытаешься пополнить, а потом выясняется что с комиссией в итоге это будет больше, я хотел пополнить на 12 долларов, в итоге надо было заплатить 13,5, а у меня столько на карте нет, самому счет удалить нельзя, надо писать в отдел продаж чтобы удалили счет и пробовать еще раз, написал в отдел продаж прошло уже больше 40 минут, а я все еще не могу отдать этой замечательной компании свои деньги, и так каждый раз, буду переносить все свои проекты к другим компаниям, которые любят деньги, им видимо они уже не нужны.
Здравствуйте,
Уже почти 10 лет наша компания работает на рынке хостинг услуг и только в марте этого года появилась возможность выбирать валюту сайта, предыдущие 9 лет все цены стабильно стояли со знаком $. Суть осталась той же, наша компания предоставляет услуги на собственных и партнерских площадках в странах дальнего зарубежья, а поэтому стоимость услуг может быть фиксирована только в интернациональной валюте - евро или долларе. Мы с 2005 года работаем в долларе и стоимость наших услуг не разу не менялась в худшую сторону, она стабильна. Сайт же получил умение к пересчету стоимости в рубль, грн и евро согласно курсу системы. Изменяется курс рубля к доллару или грн к доллару, меняется и стоимость услуг в этих валютах.
Мы учли Ваши пожелания. На сегодня каждый желающий клиент компании может ознакомиться с внутренним курсом компании в своем личном кабинете на нашем сайте. Для этого достаточно просто авторизироваться в систему, ввести персональный логин и пароль.
Счета клиент может как самостоятельно создавать, так и удалять. Проблем не должно возникать, просто кликните по крестику справа от счета.
Комиссия может взиматься только при оплате через платежные шлюзы типа Интеркасса или Робокасса, так же стоит учитывать комиссию 5% при оплате напрямую через терминалы Easypay и 24nonStop.
Без комиссий принимается оплата на банковские реквизиты компании, при оплате через Приватбанк, а так же минимальной будет комиссия при оплате по WebMoney.
Мы всегда работаем над расширением способов оплаты и учтем или уже учли Ваши пожелания.
Благодарим за отзыв.
Большое спасибо техподдержке за помощь в переезде форума на хостинг,Помогли буквально во всем
Хороший хостинг. Техподдержка откликается быстро и реально помогает.
Здравствуйте,
Мы искренне рады Вашему решению вернуться.
Действительно, это был серьезный прокол нашей компании за многие годы работы. Поиск "дыры" и ликвидация последствий, по большому счету, заняли два дня. Однако, ситуацию усугубило нежелание, тогда еще Руководителя отдела поддержки, не будем называть его имени, принимать данную проблему в течении долгого времени. Ему было проще навязывать свое мнение потерпевшим клиентам и всему тех. отделу, чем решать проблему. Тогда причиной были названы дыры в клиентских скриптах. Справедливости ради отметим, что в тот момент действительно буйствовали взломщики популярных скриптов типа Wordpress и Joomla. Имела место быть банальная халатность, которая привела к серьезнейшим потерям нашей компании как в имидже, так и в клиентах. После того случая с человеком мы расстались, проблему и последствия устранили и более не допустим подобного.
Вот уже почти 10 лет мы решаем различные проблемы как прямого так и косвенного порядка. Это удается нам благодаря вере каждого из наших клиентов в наш бренд, в наше дело. Именно для таких клиентов мы и работаем 24/7/365.
PS Сайт мы обновили, работы по нему еще ведутся. Кроме сайта мы планируем еще много нового и интересного.
Наикрутейший хостинг, поддержка на высоте, такую оперативность первый раз вижу. Очень круто, СПАСИБО!!!
Бистрая тех поддержка ,в 2 часв ночи помогають ,удобная панель
По всей видимрсоти отзывы оставляют сами себе. Отказались делать возврат денег, хотя в данном платежном периоде хотя пользуюсь только 1 день. Причина требоания возврата стало нарушения Правил конфиденциальности, попросту взяли и сбросили пароль не спросив и не предупредив меня об этом, из-за их же проблем с хостингом, поковырялись и выдали новый root пароль, также могут украсть любые коды.
Уважаемый не клиент,
Возврат средств согласно регламента выполняется в течении 30 дней с момента первой оплаты, а не в конкретный платежный период. Не нужно выдавать желаемое за действительное. Жаль не увидел сию писанину до возврата средств, который в итоге произошел вопреки регламенту. Сотрудник поддержки сбросил пароль доступа, чтобы устранить проблему на сервере, что было сделано и Вам был выдан новый пароль, о чем свидетельствуют переписки в тикет-системе, которые Вы так порывались выложить на всеобщее обозрение.
«также могут украсть любые коды» вот в этой фразе проявлена вся «адекватность» гражданина. Любой хостер при желании может «украсть любые коды», если хостеру не важна его репутация. Провайдеру со стажем в 10 лет «любые коды» не нужны.
Я бы рекомендовал Вам пойти полечиться от вранья и кляузничества. Но это лишь мое личное мнение.
Удачи.
Забанят по первому стуку конкурентов.
По факту:
Хостинг 100% не подходит под такие тематики как: оформление ВИЗ, получение гражданства других стран, офшоры, бизнес-иммиграция, оптимизация налогообложения, открытие и перерегистрация фирм, помощь в получении документов и т.д, что можно неоднозначно трактовать и где конкуренты рубятся, делая друг другу подляны.
для SEO - доступность хромает, вылет из индекса на раз.
php mail - часто не работает, а это потерянные готовые заказы (а смысла воротить CMS не было).
Взломоусточивость - за год ломанули 2 раза, один раз редиректы на подписки с мобильных устройств, другой раз шеллы. (думал немногочисленные элементарные скрипты грешат или настройки прав, а потом прошелся по сайтам на одном IP и все сразу понял, когда увидел аналогичные следы).
Поддержка морозится - делает вид, что не понимает сути конкретных вопросов (но позицию руководства отрабатывают хорошо - выдайте парням премию)) Как уж они в технических вопросах шарят - не удалось выяснить, некогда этим заниматься было.
Плюс только один, поностальгировал по началу 2000х, когда бурно общался с подобными хостерами. Увы парни, где-то на этом уровне застыли :)
Данный хостинг стоит рассматривать лишь, как один из множества, например, когда нужно бюджетно разнести сетку статичных сателлитиков группами по разным IP. В случае проблем - дамп на другой хост и даже не пытаться что-то выяснить, а уж тем более бодаться. Время и нервы дороже. Горбатого, как известно только одно исправит и клиент рублем проголосует.
Ставлю оценку нейтрально, кое для чего, все таки этот хостинг можно использовать.
Здравствуйте,
Сама манера "бодаться" говорит уже о многом, какие тут 2000ые? 2000 - это недосягаемая высота.
Решили похвастаться дырявостью своих скриптов, самокритично. Только хостинг здесь совсем не при чем.
Вначале отзыва выдали себя, какие "все сайты"? С 2009 один единственный 5страничник по регистрации предприятий в Праге. Что тут скажешь? - Анонимка.
Успехов Вам в Вашем нелегком деле.
Нет, парни, здесь вы неправы. Пару раз хостлайф ломали при мне, один раз все сайты на вашем хостинге хакнули в один день буквально. Ковырял форумы на предмет решения проблемы с вирусом, много жалоб пользователей на взломы их сайтов с такими же вирусами как у меня и у всех сайты на хостлайфе. Вообще на хостлайфе пару-тройку раз ломали сайты.
Чтобы не быть голословным вот пару ссылок с форумов и не только:
http://searchengines.guru/archive/index....
сообщение от пользователей Maksiim 07.08.2013, 09:30
sdiev 07.08.2013, 19:06
secline 07.08.2013, 19:10
deea 07.08.2013, 20:44
и далее читаем ветку, там много про хостлайф лестных слов.
http://seo-semki.ru/xosting-hosting/uyaz...
полезная статья
Я могу продолжать, но время дорого.
Alex_Ваш_клиент, было дело в августе 2013 г. Это был не взлом, а нанесение урона клиентам по причине халатности, допущенной исполнительным директором компании, имя которого четко назвал 777Sharpey777 в одном из последних постов по обозначенной Вами ссылке на форум. В сентябре владельцами HOSTLIFE были приняты решительные меры, после которых ситуация была улажена, что так же видно в последних постах по ссылке на форум. С лицом, исполняющим обязанности директора, мы тогда распрощались, но он не оставил практики и сейчас трудится в какой-то другой компании. Но это уже совсем другая история...
Отличный хостинг. Использую домен для тестирования и демонстрации HTML макетов заказчику. Никаких проблем за время пользования услугами HOSTLIFE не выявил. Доволен.