Свой сайт размещаю на ХостПро уже более четырех лет. Цены у компании довольно демократические. Сбоев практически не было (всего два-три раза). Последний раз оплачивая хостинг по промокоду GfgRRG6H получил скидку 10%. Что касается техподдержки, то она не раз выручала. Реагировали в кратчайшие сроки в любое время суток. Также радует система... читать дальше
Свой сайт размещаю на ХостПро уже более четырех лет. Цены у компании довольно демократические. Сбоев практически не было (всего два-три раза). Последний раз оплачивая хостинг по промокоду GfgRRG6H получил скидку 10%. Что касается техподдержки, то она не раз выручала. Реагировали в кратчайшие сроки в любое время суток. Также радует система резервного копирования, которая не раз спасала сайт из-за моих кривых рук.
Давно не мог решиться на переезд своего сайта на другой хостинг (но было очень нужно). Случайно наткнулся на компанию HostPro, чему рад по сей день. У них довольно выгодные тарифы, хорошая служба поддержки (оперативно решают все вопросы), простая для понимания панель управления, стабильная высокая производительность. P.S. И к примеру, это... читать дальше
Давно не мог решиться на переезд своего сайта на другой хостинг (но было очень нужно). Случайно наткнулся на компанию HostPro, чему рад по сей день. У них довольно выгодные тарифы, хорошая служба поддержки (оперативно решают все вопросы), простая для понимания панель управления, стабильная высокая производительность. P.S. И к примеру, этот сайт https://zakazmebel.vn.ua тоже хостится у ХостПро.
Сотрудничаю с хостинговой компанией HostPro уже давно, нареканий со стороны их работы не разу не было. Сервер справляется с любым проектом. Здесь очень удобная панель управления, высокая производительность, специалисты выходят на связь круглосуточно. Я считаю, что это самый надежный, заслуживающий доверия сайт, с которым мне когда либо пр... читать дальше
Сотрудничаю с хостинговой компанией HostPro уже давно, нареканий со стороны их работы не разу не было. Сервер справляется с любым проектом. Здесь очень удобная панель управления, высокая производительность, специалисты выходят на связь круглосуточно. Я считаю, что это самый надежный, заслуживающий доверия сайт, с которым мне когда либо приходилось работать. Советую всем хоститься у ХостПро https://zakazmebel.vn.ua . Если кого заинтересует ловите промокоды server5 – скидка 5$ на сервер, GfgRRG6H – 10% на хостинг.
Боже такой отсталый саппорт еще поискать надо, ты им пытаешься сказать одно, они в ответ тебе предлагают решение другой проблемы, человек элементарно не может правильно указать путь до .exe php, из за этого было потрачено просто целых 2 часа на попытку выяснить почему же все таки не отрабатывает крон. Сервер падает раз в два - три дня ста... читать дальше
Боже такой отсталый саппорт еще поискать надо, ты им пытаешься сказать одно, они в ответ тебе предлагают решение другой проблемы, человек элементарно не может правильно указать путь до .exe php, из за этого было потрачено просто целых 2 часа на попытку выяснить почему же все таки не отрабатывает крон. Сервер падает раз в два - три дня стабильно при этом, если оно начало дропаться, то считай что на пол, а то и весь день. Саппорт, когда элементарно просишь открыть порты начинают рассказывать, что на данном типе серверов нельзя этого сделать, а когда ты им объясняешь, что другой человек с саппорта это делал уже, начинают "уточнять" у начальства, а потом оказывается, что их все так открыть можно. У меня уже час лежит база, я звоню в саппорт говорю, что так и так, прошу перезагрузить сервер, они говорят добавьте свой ip в "удаленный MySql", я им говорю, что у меня просто в даже в PMA не заходит, а они говорят мне, что у них все работает.
Вообщем я не знаю как угараздгило начать работать с этим хостингом, но никому не рекомендую точно. Спасибо за внимание
Здравствуйте, мы проанализировали все ваши запросы и готовы прокомментировать ситуацию, которая касается работы Вашего хостинг аккаунта.Судя по запросам, которые поступали в нашу техническую поддержку, порты открывались для Вас сразу же по запросу. Некоторые сотрудники действительно могли уточнять информацию по прописыванию тех или иных ... читать дальше
Здравствуйте, мы проанализировали все ваши запросы и готовы прокомментировать ситуацию, которая касается работы Вашего хостинг аккаунта. Судя по запросам, которые поступали в нашу техническую поддержку, порты открывались для Вас сразу же по запросу. Некоторые сотрудники действительно могли уточнять информацию по прописыванию тех или иных портов на сервере общего пользования, так как порты, которые Вы просили не входили в список стандартных портов конфигурации сервера. Так как Ваш аккаунт находится на сервере общего хостинга, мы не можем перегружать на нём сервер баз данных Mysql или другие службы по просьбе клиента, тем более если в этом нет необходимости. Подобные действия можно делать только на личном ВПС или выделенном сервере. В Вашем случае проблема была с подключением к базе данных с удалённого ip адреса. Чтобы подключаться с удалённого ip адреса к базе данных, необходимо чтобы данный ip был с списке разрешенных ip адресов сервера. Также ip может блокироваться фаерволом сервера. Поэтому сотрудник в телефонном режиме Вам посоветовал прописать ip адрес в список удалённых ip адресов для подключения к базе данных.
Что касается запроса по cron заданиям, к сожалению мы не нашли его. Уточните, пожалуйста, в каком запросе или какого числа Вы обращались по данной проблеме?
Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь Вам в решении Ваших проблем. Ожидаем Вашего ответа.
Огромная благодарность службе поддержи за помощь установки SSL- сертификата и настройке редиректа при переходе на https. Пришлось обращаться много раз, но результат того стоит. Сейчас все работает как часы. Зеленая стока! Александр Сухов, Дмитрий Покиньчереда, Николай Фищук, Сергей Мелещук, Артур Тарасюк все ссылки работают! Спасибо больш... читать дальше
Огромная благодарность службе поддержи за помощь установки SSL- сертификата и настройке редиректа при переходе на https. Пришлось обращаться много раз, но результат того стоит. Сейчас все работает как часы. Зеленая стока! Александр Сухов, Дмитрий Покиньчереда, Николай Фищук, Сергей Мелещук, Артур Тарасюк все ссылки работают! Спасибо большое. Может я и не всех указала с кем пришлось общаться... Всем кто работал с https://stanumamoy.com.ua мое уважение за терпение и результат.
Сайт лежит пару раз в неделю стабильно. Сейчас не работает со вчерашнего дня, поддежрка не отвечает (это впервые, обычно отвечают). Вчера девушка начала лепить новую лапшу, что оказывается у нашего тарифа слабый процессор, нужно больше. На самом деле, с этим проблем нет, как сказал наш программист. Вывод: тормозят специально, чтобы переве... читать дальше
Сайт лежит пару раз в неделю стабильно. Сейчас не работает со вчерашнего дня, поддежрка не отвечает (это впервые, обычно отвечают). Вчера девушка начала лепить новую лапшу, что оказывается у нашего тарифа слабый процессор, нужно больше. На самом деле, с этим проблем нет, как сказал наш программист. Вывод: тормозят специально, чтобы перевести вас на более дорогой тариф. Один раз перешли, второй раз не поведемся. Так как первый раз сказали, что должно хватить с головой, трафик тот же, все проблемы остались. Но цена уже в 2 раза выше.
Здравствуйте, мы рассмотрели и проанализировали описанную вами ситуацию. Готовы дать свой комментарий. Последние обращения от Вас, в нашей системе запросов, были в конце августа. Наши сотрудники взяли ваш сервер на личный мониторинг. По результатам анализа сервера на протяжении нескольких дней, были предоставлены рекомендации по оптим... читать дальше
Здравствуйте, мы рассмотрели и проанализировали описанную вами ситуацию. Готовы дать свой комментарий.
Последние обращения от Вас, в нашей системе запросов, были в конце августа. Наши сотрудники взяли ваш сервер на личный мониторинг. По результатам анализа сервера на протяжении нескольких дней, были предоставлены рекомендации по оптимизации работы скриптов Вашего сайта. Наши специалисты советовали вам обратиться к разработчикам сайта, чтобы проверить потребление ресурсов всеми установленными плагинами CMS системы. Сегодня, на вашем сервере закончилось дисковое пространство и в результате этого сайт и службы сервера не работали. Сразу же, после обращения в телефонном режиме, наши сотрудники предоставили Вам необходимую помощь в решении проблемы. Чтобы не возникали подобные ситуации, необходимо самостоятельно следить за дисковым пространством на сервере и чистить его своевременно.
Политикой нашей компании запрещено обязывать пользователей переходить на тарифные планы с большим количеством ресурсов. Мы можем только это порекомендовать, если использование ресурсов сервера превышает лимиты, установленные тарифным планом. В данный момент мы выполняем детальный мониторинг и анализ сервера. В ближайшее время вы получите детальный отчёт.
Техническая команда hostpro в моем конкретном случае более чем оправдала мои ожидания. Высокий уровень технических знаний, но что самое главное, отзывчивость к каждому отдельному клиенту по каждой проблеме. Особую благодарность хочу выразить сотруднику Георгию (Спасибо тебе большое за консультацию и помощь!)
Хорошие консультации, всегда на связи. Но все остальное - просто боль! Звоню 1-3 раза в неделю, так как сайт полностью ложится. Увеличили обьем, сказали будет летать. Снова лежит. Как только на сайт захотят чуть больше людей, сайт не работает. Устала. 3 месяца мучений.
Работаю с ребятами уже год! Нет опыта других хостингов. Но - эти ВСЕГДА мне помогали! Всегда! Без вопросов. Что не спрошу - то сат поднимут, то помогут настроить www\без. Всегда быстро и вежливо, без лишних вопросов. Доволен! Надеюсь и дальше так будем работать!
На хостинг от ХостПро наш маленький интернет-магазин перевели 3 месяца назад. Перешли по промокоду server5 – скидка 5$ на сервер. Жаловаться не на что - высокая производительность, тариф у нас выгодный. Техподдержка все возникающие вопросы решает оперативно. У нас и посещаемость сайта стала выше из-за скорости - дополнительно никаких мер ... читать дальше
На хостинг от ХостПро наш маленький интернет-магазин перевели 3 месяца назад. Перешли по промокоду server5 – скидка 5$ на сервер. Жаловаться не на что - высокая производительность, тариф у нас выгодный. Техподдержка все возникающие вопросы решает оперативно. У нас и посещаемость сайта стала выше из-за скорости - дополнительно никаких мер не предпринимали.
Пользуюсь услугами ХостПро уже на протяжении двух с половиной месяцев. Радует стоимость услуг, по сравнению с другими хостинговыми компаниями. Качеством работы хостинга очень доволен, нет никаких сбоев в работе моего сайта.Техподдержка работает очень хорошо, еще никогда меня не подводили. В общем всем доволен, буду и в дальнейшем использо... читать дальше
Пользуюсь услугами ХостПро уже на протяжении двух с половиной месяцев. Радует стоимость услуг, по сравнению с другими хостинговыми компаниями. Качеством работы хостинга очень доволен, нет никаких сбоев в работе моего сайта.Техподдержка работает очень хорошо, еще никогда меня не подводили. В общем всем доволен, буду и в дальнейшем использовать данный хостинг.
Хотела отметить отличную и быструю работу Александра Березовского! Три минуты и вопрос решен,который не могли решить за 2 часа! С вами уже более 8 лет и поражают некоторые индивидумы, которые получают зарплату и при этом не могут решить толком ничего. Нужно как-то поощрять умных работников поддержки!(это предложение у меня к хостингу уже ... читать дальше
Хотела отметить отличную и быструю работу Александра Березовского! Три минуты и вопрос решен,который не могли решить за 2 часа! С вами уже более 8 лет и поражают некоторые индивидумы, которые получают зарплату и при этом не могут решить толком ничего. Нужно как-то поощрять умных работников поддержки!(это предложение у меня к хостингу уже не впервые) А вообще молодцы ребята
Вот не хотел писать сюда больше... Но увидел Ваш ответ про мой сайт (кому интересно найдите по истории) и решил все таки ответить про ваш говнохостинг!!! По вашему мнению, наверное, правильно просто отписаться, что чувак у тебя говнодвижок и мы такие классные решили тебе помочь и оптимизировали его, а так жить бы тебе с ним и только мучат... читать дальше
Вот не хотел писать сюда больше... Но увидел Ваш ответ про мой сайт (кому интересно найдите по истории) и решил все таки ответить про ваш говнохостинг!!! По вашему мнению, наверное, правильно просто отписаться, что чувак у тебя говнодвижок и мы такие классные решили тебе помочь и оптимизировали его, а так жить бы тебе с ним и только мучатся. А хостер не виноват, найди себе классный движок и приходи к нам, так? А нафига, ж вы тогда мой сайт склеили с говносайтами: https://h-yoga.com.ua/cgi-sys/defaultweb... https://лавика.рф/ https://toyota.od.ua/ ??? Только не пишите что сайты не у вас и вы не знаете о чем я!!! Каждый школьник может посмотреть по хуизу где они находятся!!! Когда обращался к вашей супер поддержке раз 5 писали, что не имеете понятия о чем я!! И это после того, как эти сайты стали моими зеркалами! Потом, очевидно, вменяемый человек (видимо честный попался чувак) отписался "Извините при настройке DNS была техническая ошибка" КАРЛ!!! При одной из самых важных настройках вообще хостинга!!! Ну как так??
Итог - переезд на другой хостинг и до сих пор выдыхаем ваши технические ошибки... В консоле гугл и яндекс вэбмастеров повылазили сайты со склейками т.е. с их сайтов на мой от 100 до 1600!!! ссылок и полный дубли (зеркала/алиасы). В поиске по запросу моего домена так же вылазят с моими заголовками и контентом, короче полный 3.14.... Может сейчас прочитав мой пост вы хоть чуток шелохнетесь и все таки убьете их или хотя бы закроете или исправите, я уж и не знаю...
Добрый день! Мы пытаемся разобраться в ситуации, которую вы описали. Для того, чтобы дать детальный комментарий нам необходимо проанализировать запросы, в которых обсуждалась возникшая проблема, однако по истории ваших запросов подобных проблем мы не наблюдаем.Если можно, подскажите, пожалуйста, номер тиккета, где обсуждалась проблема с D... читать дальше
Добрый день!
Мы пытаемся разобраться в ситуации, которую вы описали. Для того, чтобы дать детальный комментарий нам необходимо проанализировать запросы, в которых обсуждалась возникшая проблема, однако по истории ваших запросов подобных проблем мы не наблюдаем.Если можно, подскажите, пожалуйста, номер тиккета, где обсуждалась проблема с DNS или напишите в техподдержку для выяснения. Спасибо.
/Активация тестовой услуги В вашем профиле указан некорректный номер телефона. Заказ не может быть выполнен, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки./
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какую услугу вы заказывали и какую страну выбирали? Для каждой страны есть различные ограничения по количеству символов.
Пользовался хостингом в течении полутора лет. Сервис полностью удовлетворял моим потребностям по качеству и по технической поддержке.В частности техподдержка граммотно и своевременно реагировала на проблемные вопросы, давала необходимую помощь и пояснения. На текущий момент прекратил пользоваться сервисом но по причинам не относящимся к х... читать дальше
Пользовался хостингом в течении полутора лет. Сервис полностью удовлетворял моим потребностям по качеству и по технической поддержке. В частности техподдержка граммотно и своевременно реагировала на проблемные вопросы, давала необходимую помощь и пояснения.
На текущий момент прекратил пользоваться сервисом но по причинам не относящимся к хостингу.
Отличная техподдержка! Спасибо! Ребята помогли и перенести, и по-лечить, и восстановить сайт(который загубили вирусами на предыдущем хосте)! Хотя надежда уже умирала. Работают добросовестно и в будни, и в выходные. Если честно, то такой поддержки я не видела ни в одной Компании! Терпения Вам и благодарных клиентов!
Служба поддержки работает отлично. Всегда отвечают по делу, и оперативно. Ни разу не отказали в помощи и т.д. Скорость работы сайта 10 из 10 гораздо быстрее все работает нежели у "пары конкурентов из списка ТОП", конкретизировать не хочу. Всем искренне советую.
Добрый день, Гость! Подскажите, пожалуйста, ваш домен, с которым произошло данное недоразумение. Скажите имя оператора, с которым вы общались. Очень хотелось бы разобраться в данной ситуации.
постоянно какаято беда, то ФТП не работает, то еще чтото. вобщем НЕ СОВЕТУЮ. если б капс орал на весь мир я бы зажал капс и писал бы долго долго. Поддержка попросту гениальная (генитальная)! Пишу не работает ФТП: далее Я (я) Т(техподдержка)Я: - Здравствуйте, не работает ФТП!Т: - Здравствуйте, предоставьте пожайлуста данные которые вы испо... читать дальше
постоянно какаято беда, то ФТП не работает, то еще чтото. вобщем НЕ СОВЕТУЮ. если б капс орал на весь мир я бы зажал капс и писал бы долго долго. Поддержка попросту гениальная (генитальная)! Пишу не работает ФТП: далее Я (я) Т(техподдержка) Я: - Здравствуйте, не работает ФТП! Т: - Здравствуйте, предоставьте пожайлуста данные которые вы используете для входа Я: - Хост *** Логин *** Пароль *** Т: - По указанным даным нам не удалось подключится к ФТП (ДА НУ НАФИГ????!??!?!?!??!) Т: - Попробуйте настроить клиент по инструкции по данной ссылке!
Спасибо техподдержке за профессионализм, терпение, быстроту реагирования и адекватность! особенно Александру Сухову - потрясающая выдержка и умение донести информацию в доступном для понимания пользователя виде. Спасибо!
По первому опыту работы с ХостПро могу сказать, что ни разу не пожалел о своём выборе. Сейчас заказываю хостинг для второго проекта. Тарифы устраивают, проблемы и вопросы решаются в самые сжатые сроки, регистрация доменов, перенос сайтов - всегда чётко и быстро. Также удобная панель управления, даже без особого опыта работы в CMS можно бе... читать дальше
По первому опыту работы с ХостПро могу сказать, что ни разу не пожалел о своём выборе. Сейчас заказываю хостинг для второго проекта. Тарифы устраивают, проблемы и вопросы решаются в самые сжатые сроки, регистрация доменов, перенос сайтов - всегда чётко и быстро. Также удобная панель управления, даже без особого опыта работы в CMS можно без напряга управлять сайтом.
Жалею что связалсяphp страницы сайта блокируют каждый деньЦитирую причину блокировкиАлексей *** (Персонал) Запись от: 06 April 2016 04:02 PM Добрый день. Было обнаружено активность к файлу ***.php cайта ***.com и ***.com. В результате чего на сервера было много подключений к сервису апач и повышение нагрузки, что привело к существенному ... читать дальше
Жалею что связался php страницы сайта блокируют каждый день Цитирую причину блокировки Алексей *** (Персонал) Запись от: 06 April 2016 04:02 PM
Добрый день.
Было обнаружено активность к файлу ***.php cайта ***.com и ***.com. В результате чего на сервера было много подключений к сервису апач и повышение нагрузки, что привело к существенному ухудшению работы остальных сайтов на данном сервера
То есть, обращение к странице сайта, это причина для блокировки! Данный хостинг предназначен только для сайтов, на которые никто не заходит)))
Здравствуйте, вчера со стороны скриптов Вашего сайта действительно возникли большие всплески нагрузки на наш сервер, что негативно отразилось на работе Вашего сервера и всех сайтов, расположенных на нём. Так как данная ситуация с Вашей стороны повторяется уже не первый раз, а наши предыдущие уведомления Вы не отреагировали должным образом... читать дальше
Здравствуйте, вчера со стороны скриптов Вашего сайта действительно возникли большие всплески нагрузки на наш сервер, что негативно отразилось на работе Вашего сервера и всех сайтов, расположенных на нём. Так как данная ситуация с Вашей стороны повторяется уже не первый раз, а наши предыдущие уведомления Вы не отреагировали должным образом, в связи с этим мы заблокировали доступ к некоторым ссылкам Вашего сайта.
После Ваших вчерашних многочисленных обращений( где Вы указывали что оптимизировали работу Ваших скриптов), мы открыли доступ к заблокированным страницам сайта, однако сразу после открытия доступа снова поступило большое количество запросов к Вашему сайту, что негативно повлияло на работу сервера. Поэтому мы снова заблокировали доступ к страницам сайта, чтобы избежать жалоб от наших клиентов, сайты которых страдают из-за нагрузки на Ваш ресурс.
Наши сотрудник в запросе предоставили Вам всю необходимую информацию по поводу того, что Вам нужно оптимизировать на Вашем сайте. Если Вам удасться всё выполнить и сайт перестанет создавать нагрузку, Вы и дальше сможете работать на данном сервере. Если этого сделать не получится, мы не можем рисковать репутацией остальных клиентов, сайты которых страдают из-за Ваших скриптов. В таком случае Вам необходимо будет перенести сайты на ВПС сервер, где работа Ваших скриптов не будет мешать работе остальных клиентов.
Сотрудник ваш, указал причину - 2 обращения в секундуОптимизировать как? Писать пользователям что бы сайтом не пользовались?Создает нагрузку выше квот, ограничивайте в пределах выбранного тарифного планаНо видимо мозгов на это не хватаетКак и сказал, хостинг го..но, подойдет только для сайтов, которыми никто не пользуется... читать дальше
Сотрудник ваш, указал причину - 2 обращения в секунду Оптимизировать как? Писать пользователям что бы сайтом не пользовались? Создает нагрузку выше квот, ограничивайте в пределах выбранного тарифного плана Но видимо мозгов на это не хватает Как и сказал, хостинг го..но, подойдет только для сайтов, которыми никто не пользуется
Здравствуйте, помимо запросов к сайту, наши сотрудники сообщили Вам, что необходимо оптимизировать базу данных Вашего сайта. Ниже приведены детальные инструкции как это сделать. Вам нужно обратить внимание на работу запросов баз данных, а именно wdmarvel_site, master_hdd, server01_trvsrv. Они находятся в топе по статистике запросов к базе... читать дальше
Здравствуйте, помимо запросов к сайту, наши сотрудники сообщили Вам, что необходимо оптимизировать базу данных Вашего сайта. Ниже приведены детальные инструкции как это сделать.
Вам нужно обратить внимание на работу запросов баз данных, а именно wdmarvel_site, master_hdd, server01_trvsrv. Они находятся в топе по статистике запросов к базе данных: User Domain % CPU % MEM MySQL Processes ▴ server01 server01.travibot.com 0.13 0.00 2.1 master hdd-master.wdmarvel.com 0.02 0.00 2.0 wdmarvel wdmarvel.com 0.98 0.15 2.0
PID USER PR NI VIRT RES SHR S %CPU %MEM TIME+ COMMAND 113645 mysql 20 0 3646m 2.0g 8680 S 279.3 10.2 145:17.87 /usr/sbin/mysqld --basedir=/usr --datadir=/var/lib/mysql --plugin-dir=/usr/lib64/mysql/plugin --user=mysql --log-error=/var/lib/mysql/skm93.hostsil
Игнорирование наших рекомендаций не решит Вашу проблему, поэтому следуйте,пожалуйста, нашим инструкциям и Ваш сайт будет работать нормально.
Это очень глупая отмазкаВы не знакомы ни с запросами, ни со структурой базы, что бы делать выводы об ее оптимизацииЯ не вижу в условиях использования хостинга, что разрешено использовать только запросы не сложнееselect * from table where ID=10Еще раз, ограничивайте процессорное время согласно квотеЕсли не способны, это ваша проблемаВ данн... читать дальше
Это очень глупая отмазка Вы не знакомы ни с запросами, ни со структурой базы, что бы делать выводы об ее оптимизации Я не вижу в условиях использования хостинга, что разрешено использовать только запросы не сложнее select * from table where ID=10 Еще раз, ограничивайте процессорное время согласно квоте Если не способны, это ваша проблема В данный момент вы отключаете сайты из за своей же криворукости Вывод смотрите в предыдущих сообщениях
Отзывы, страница 4
Свой сайт размещаю на ХостПро уже более четырех лет. Цены у компании довольно демократические. Сбоев практически не было (всего два-три раза). Последний раз оплачивая хостинг по промокоду GfgRRG6H получил скидку 10%. Что касается техподдержки, то она не раз выручала. Реагировали в кратчайшие сроки в любое время суток. Также радует система резервного копирования, которая не раз спасала сайт из-за моих кривых рук.
Давно не мог решиться на переезд своего сайта на другой хостинг (но было очень нужно). Случайно наткнулся на компанию HostPro, чему рад по сей день. У них довольно выгодные тарифы, хорошая служба поддержки (оперативно решают все вопросы), простая для понимания панель управления, стабильная высокая производительность. P.S. И к примеру, этот сайт https://zakazmebel.vn.ua тоже хостится у ХостПро.
Сотрудничаю с хостинговой компанией HostPro уже давно, нареканий со стороны их работы не разу не было. Сервер справляется с любым проектом. Здесь очень удобная панель управления, высокая производительность, специалисты выходят на связь круглосуточно. Я считаю, что это самый надежный, заслуживающий доверия сайт, с которым мне когда либо приходилось работать. Советую всем хоститься у ХостПро https://zakazmebel.vn.ua . Если кого заинтересует ловите промокоды server5 – скидка 5$ на сервер, GfgRRG6H – 10% на хостинг.
Отмечу хорошую работу техподдержки и готовность пойти навстречу пользователю. Спасибо!
Боже такой отсталый саппорт еще поискать надо, ты им пытаешься сказать одно, они в ответ тебе предлагают решение другой проблемы, человек элементарно не может правильно указать путь до .exe php, из за этого было потрачено просто целых 2 часа на попытку выяснить почему же все таки не отрабатывает крон. Сервер падает раз в два - три дня стабильно при этом, если оно начало дропаться, то считай что на пол, а то и весь день.
Саппорт, когда элементарно просишь открыть порты начинают рассказывать, что на данном типе серверов нельзя этого сделать, а когда ты им объясняешь, что другой человек с саппорта это делал уже, начинают "уточнять" у начальства, а потом оказывается, что их все так открыть можно. У меня уже час лежит база, я звоню в саппорт говорю, что так и так, прошу перезагрузить сервер, они говорят добавьте свой ip в "удаленный MySql", я им говорю, что у меня просто в даже в PMA не заходит, а они говорят мне, что у них все работает.
Вообщем я не знаю как угараздгило начать работать с этим хостингом, но никому не рекомендую точно.
Спасибо за внимание
Здравствуйте, мы проанализировали все ваши запросы и готовы прокомментировать ситуацию, которая касается работы Вашего хостинг аккаунта.
Судя по запросам, которые поступали в нашу техническую поддержку, порты открывались для Вас сразу же по запросу. Некоторые сотрудники действительно могли уточнять информацию по прописыванию тех или иных портов на сервере общего пользования, так как порты, которые Вы просили не входили в список стандартных портов конфигурации сервера. Так как Ваш аккаунт находится на сервере общего хостинга, мы не можем перегружать на нём сервер баз данных Mysql или другие службы по просьбе клиента, тем более если в этом нет необходимости. Подобные действия можно делать только на личном ВПС или выделенном сервере. В Вашем случае проблема была с подключением к базе данных с удалённого ip адреса. Чтобы подключаться с удалённого ip адреса к базе данных, необходимо чтобы данный ip был с списке разрешенных ip адресов сервера. Также ip может блокироваться фаерволом сервера. Поэтому сотрудник в телефонном режиме Вам посоветовал прописать ip адрес в список удалённых ip адресов для подключения к базе данных.
Что касается запроса по cron заданиям, к сожалению мы не нашли его. Уточните, пожалуйста, в каком запросе или какого числа Вы обращались по данной проблеме?
Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь Вам в решении Ваших проблем. Ожидаем Вашего ответа.
Огромная благодарность службе поддержи за помощь установки SSL- сертификата и настройке редиректа при переходе на https. Пришлось обращаться много раз, но результат того стоит. Сейчас все работает как часы. Зеленая стока! Александр Сухов, Дмитрий Покиньчереда, Николай Фищук, Сергей Мелещук, Артур Тарасюк все ссылки работают! Спасибо большое. Может я и не всех указала с кем пришлось общаться... Всем кто работал с https://stanumamoy.com.ua мое уважение за терпение и результат.
Сайт лежит пару раз в неделю стабильно. Сейчас не работает со вчерашнего дня, поддежрка не отвечает (это впервые, обычно отвечают). Вчера девушка начала лепить новую лапшу, что оказывается у нашего тарифа слабый процессор, нужно больше. На самом деле, с этим проблем нет, как сказал наш программист. Вывод: тормозят специально, чтобы перевести вас на более дорогой тариф. Один раз перешли, второй раз не поведемся. Так как первый раз сказали, что должно хватить с головой, трафик тот же, все проблемы остались. Но цена уже в 2 раза выше.
Здравствуйте, мы рассмотрели и проанализировали описанную вами ситуацию. Готовы дать свой комментарий.
Последние обращения от Вас, в нашей системе запросов, были в конце августа. Наши сотрудники взяли ваш сервер на личный мониторинг. По результатам анализа сервера на протяжении нескольких дней, были предоставлены рекомендации по оптимизации работы скриптов Вашего сайта.
Наши специалисты советовали вам обратиться к разработчикам сайта, чтобы проверить потребление ресурсов всеми установленными плагинами CMS системы.
Сегодня, на вашем сервере закончилось дисковое пространство и в результате этого сайт и службы сервера не работали. Сразу же, после обращения в телефонном режиме, наши сотрудники предоставили Вам необходимую помощь в решении проблемы.
Чтобы не возникали подобные ситуации, необходимо самостоятельно следить за дисковым пространством на сервере и чистить его своевременно.
Политикой нашей компании запрещено обязывать пользователей переходить на тарифные планы с большим количеством ресурсов. Мы можем только это порекомендовать, если использование ресурсов сервера превышает лимиты, установленные тарифным планом.
В данный момент мы выполняем детальный мониторинг и анализ сервера. В ближайшее время вы получите детальный отчёт.
Техническая команда hostpro в моем конкретном случае более чем оправдала мои ожидания. Высокий уровень технических знаний, но что самое главное, отзывчивость к каждому отдельному клиенту по каждой проблеме.
Особую благодарность хочу выразить сотруднику Георгию (Спасибо тебе большое за консультацию и помощь!)
Хорошие консультации, всегда на связи. Но все остальное - просто боль! Звоню 1-3 раза в неделю, так как сайт полностью ложится. Увеличили обьем, сказали будет летать. Снова лежит. Как только на сайт захотят чуть больше людей, сайт не работает. Устала. 3 месяца мучений.
Добрый день!
Очень хочется разобраться в данной ситуации и решить данную проблему. Подскажите, пожалуйста, о каком сайте идет речь.
Работаю с ребятами уже год! Нет опыта других хостингов.
Но - эти ВСЕГДА мне помогали! Всегда! Без вопросов. Что не спрошу - то сат поднимут, то помогут настроить www\без. Всегда быстро и вежливо, без лишних вопросов.
Доволен! Надеюсь и дальше так будем работать!
На хостинг от ХостПро наш маленький интернет-магазин перевели 3 месяца назад. Перешли по промокоду server5 – скидка 5$ на сервер. Жаловаться не на что - высокая производительность, тариф у нас выгодный. Техподдержка все возникающие вопросы решает оперативно. У нас и посещаемость сайта стала выше из-за скорости - дополнительно никаких мер не предпринимали.
Пользуюсь услугами ХостПро уже на протяжении двух с половиной месяцев. Радует стоимость услуг, по сравнению с другими хостинговыми компаниями. Качеством работы хостинга очень доволен, нет никаких сбоев в работе моего сайта.Техподдержка работает очень хорошо, еще никогда меня не подводили. В общем всем доволен, буду и в дальнейшем использовать данный хостинг.
Огромное спасибо Юлии!!! помогла настроить хостинг и привязать к домену по телефону. Сам я бы точно не справился!!
Хотела отметить отличную и быструю работу Александра Березовского! Три минуты и вопрос решен,который не могли решить за 2 часа! С вами уже более 8 лет и поражают некоторые индивидумы, которые получают зарплату и при этом не могут решить толком ничего. Нужно как-то поощрять умных работников поддержки!(это предложение у меня к хостингу уже не впервые)
А вообще молодцы ребята
Вот не хотел писать сюда больше... Но увидел Ваш ответ про мой сайт (кому интересно найдите по истории) и решил все таки ответить про ваш говнохостинг!!! По вашему мнению, наверное, правильно просто отписаться, что чувак у тебя говнодвижок и мы такие классные решили тебе помочь и оптимизировали его, а так жить бы тебе с ним и только мучатся. А хостер не виноват, найди себе классный движок и приходи к нам, так?
А нафига, ж вы тогда мой сайт склеили с говносайтами:
https://h-yoga.com.ua/cgi-sys/defaultweb...
https://лавика.рф/
https://toyota.od.ua/
??? Только не пишите что сайты не у вас и вы не знаете о чем я!!! Каждый школьник может посмотреть по хуизу где они находятся!!! Когда обращался к вашей супер поддержке раз 5 писали, что не имеете понятия о чем я!! И это после того, как эти сайты стали моими зеркалами! Потом, очевидно, вменяемый человек (видимо честный попался чувак) отписался "Извините при настройке DNS была техническая ошибка" КАРЛ!!! При одной из самых важных настройках вообще хостинга!!! Ну как так??
Итог - переезд на другой хостинг и до сих пор выдыхаем ваши технические ошибки... В консоле гугл и яндекс вэбмастеров повылазили сайты со склейками т.е. с их сайтов на мой от 100 до 1600!!! ссылок и полный дубли (зеркала/алиасы). В поиске по запросу моего домена так же вылазят с моими заголовками и контентом, короче полный 3.14.... Может сейчас прочитав мой пост вы хоть чуток шелохнетесь и все таки убьете их или хотя бы закроете или исправите, я уж и не знаю...
Добрый день!
Мы пытаемся разобраться в ситуации, которую вы описали. Для того, чтобы дать детальный комментарий нам необходимо проанализировать запросы, в которых обсуждалась возникшая проблема, однако по истории ваших запросов подобных проблем мы не наблюдаем.Если можно, подскажите, пожалуйста, номер тиккета, где обсуждалась проблема с DNS или напишите в техподдержку для выяснения. Спасибо.
Тестовый пкериод не работает. Вылазиет ошибка
/Активация тестовой услуги
В вашем профиле указан некорректный номер телефона. Заказ не может быть выполнен, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки./
P.S. Номер введне корректно, они просто кидают.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какую услугу вы заказывали и какую страну выбирали? Для каждой страны есть различные ограничения по количеству символов.
два!!! два дня ребята возились (по моей вине) с моим сайтом, и все таки подняли сайт, реально не ожидал, молодцы! спасибо
Пользовался хостингом в течении полутора лет. Сервис полностью удовлетворял моим потребностям по качеству и по технической поддержке.
В частности техподдержка граммотно и своевременно реагировала на проблемные вопросы, давала необходимую помощь и пояснения.
На текущий момент прекратил пользоваться сервисом но по причинам не относящимся к хостингу.
Отличная техподдержка! Спасибо! Ребята помогли и перенести, и по-лечить, и восстановить сайт(который загубили вирусами на предыдущем хосте)! Хотя надежда уже умирала. Работают добросовестно и в будни, и в выходные. Если честно, то такой поддержки я не видела ни в одной Компании! Терпения Вам и благодарных клиентов!
Служба поддержки работает отлично. Всегда отвечают по делу, и оперативно. Ни разу не отказали в помощи и т.д. Скорость работы сайта 10 из 10 гораздо быстрее все работает нежели у "пары конкурентов из списка ТОП", конкретизировать не хочу. Всем искренне советую.
Добрый день, Гость! Подскажите, пожалуйста, ваш домен, с которым произошло данное недоразумение. Скажите имя оператора, с которым вы общались. Очень хотелось бы разобраться в данной ситуации.
постоянно какаято беда, то ФТП не работает, то еще чтото. вобщем НЕ СОВЕТУЮ. если б капс орал на весь мир я бы зажал капс и писал бы долго долго. Поддержка попросту гениальная (генитальная)! Пишу не работает ФТП: далее Я (я) Т(техподдержка)
Я: - Здравствуйте, не работает ФТП!
Т: - Здравствуйте, предоставьте пожайлуста данные которые вы используете для входа
Я: - Хост *** Логин *** Пароль ***
Т: - По указанным даным нам не удалось подключится к ФТП (ДА НУ НАФИГ????!??!?!?!??!)
Т: - Попробуйте настроить клиент по инструкции по данной ссылке!
З.Ы. Угадайте у кого досих пор не работает ФТП?
Спасибо техподдержке за профессионализм, терпение, быстроту реагирования и адекватность! особенно Александру Сухову - потрясающая выдержка и умение донести информацию в доступном для понимания пользователя виде. Спасибо!
По первому опыту работы с ХостПро могу сказать, что ни разу не пожалел о своём выборе. Сейчас заказываю хостинг для второго проекта. Тарифы устраивают, проблемы и вопросы решаются в самые сжатые сроки, регистрация доменов, перенос сайтов - всегда чётко и быстро. Также удобная панель управления, даже без особого опыта работы в CMS можно без напряга управлять сайтом.
Жалею что связался
php страницы сайта блокируют каждый день
Цитирую причину блокировки
Алексей *** (Персонал) Запись от: 06 April 2016 04:02 PM
Добрый день.
Было обнаружено активность к файлу ***.php cайта ***.com и ***.com. В результате чего на сервера было много подключений к сервису апач и повышение нагрузки, что привело к существенному ухудшению работы остальных сайтов на данном сервера
То есть, обращение к странице сайта, это причина для блокировки!
Данный хостинг предназначен только для сайтов, на которые никто не заходит)))
Согласна. Та же история!
Здравствуйте, вчера со стороны скриптов Вашего сайта действительно возникли большие всплески нагрузки на наш сервер, что негативно отразилось на работе Вашего сервера и всех сайтов, расположенных на нём. Так как данная ситуация с Вашей стороны повторяется уже не первый раз, а наши предыдущие уведомления Вы не отреагировали должным образом, в связи с этим мы заблокировали доступ к некоторым ссылкам Вашего сайта.
После Ваших вчерашних многочисленных обращений( где Вы указывали что оптимизировали работу Ваших скриптов), мы открыли доступ к заблокированным страницам сайта, однако сразу после открытия доступа снова поступило большое количество запросов к Вашему сайту, что негативно повлияло на работу сервера. Поэтому мы снова заблокировали доступ к страницам сайта, чтобы избежать жалоб от наших клиентов, сайты которых страдают из-за нагрузки на Ваш ресурс.
Наши сотрудник в запросе предоставили Вам всю необходимую информацию по поводу того, что Вам нужно оптимизировать на Вашем сайте. Если Вам удасться всё выполнить и сайт перестанет создавать нагрузку, Вы и дальше сможете работать на данном сервере. Если этого сделать не получится, мы не можем рисковать репутацией остальных клиентов, сайты которых страдают из-за Ваших скриптов. В таком случае Вам необходимо будет перенести сайты на ВПС сервер, где работа Ваших скриптов не будет мешать работе остальных клиентов.
Сотрудник ваш, указал причину - 2 обращения в секунду
Оптимизировать как? Писать пользователям что бы сайтом не пользовались?
Создает нагрузку выше квот, ограничивайте в пределах выбранного тарифного плана
Но видимо мозгов на это не хватает
Как и сказал, хостинг го..но, подойдет только для сайтов, которыми никто не пользуется
Здравствуйте, помимо запросов к сайту, наши сотрудники сообщили Вам, что необходимо оптимизировать базу данных Вашего сайта. Ниже приведены детальные инструкции как это сделать.
Вам нужно обратить внимание на работу запросов баз данных, а именно wdmarvel_site, master_hdd, server01_trvsrv. Они находятся в топе по статистике запросов к базе данных:
User Domain % CPU % MEM MySQL Processes ▴
server01 server01.travibot.com 0.13 0.00 2.1
master hdd-master.wdmarvel.com 0.02 0.00 2.0
wdmarvel wdmarvel.com 0.98 0.15 2.0
###################################################################################################
Статистика работы баз данных Ваших сайтов (wdmarvel_site, master_hdd, server01_trvsrv) в настоящее время:
+-------+------------------+--------------------+----------------------+---------+------+-------------------------------+-----------------------
| Id | User | Host | db | Command | Time | State | Info
+-------+------------------+--------------------+----------------------+---------+------+-------------------------------+-----------------------
| 64050 | wdmarvel_site | 46.250.21.71:55430 | wdmarvel_site | Sleep | 444 |
| 64053 | wdmarvel_site | 46.250.21.71:55431 | wdmarvel_site | Sleep | 444 | |
| 65859 | master_demon | 46.250.21.71:55455 | master_hdd | Sleep | 279 | |
| 65860 | master_demon | 46.250.21.71:55456 | master_hdd | Sleep | 279 | |
| 66945 | server01_demon | 46.250.21.71:55469 | server01_trvsrv | Sleep | 168 | |
| 66949 | server01_demon | 46.250.21.71:55470 | server01_trvsrv | Sleep | 168 |
############################################################################
Нагрузка на сервис баз двнных (MySQL) в реальном времени (смотреть параметр %CPU):
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
top - 17:35:00 up 155 days, 6:06, 7 users, load average: 6.96, 6.69, 7.66
Tasks: 595 total, 6 running, 574 sleeping, 0 stopped, 15 zombie
Cpu(s): 52.4%us, 25.3%sy, 8.4%ni, 8.8%id, 3.7%wa, 0.0%hi, 1.0%si, 0.3%st
Mem: 20735536k total, 20278764k used, 456772k free, 1216768k buffers
Swap: 8393956k total, 1841112k used, 6552844k free, 13556476k cached
PID USER PR NI VIRT RES SHR S %CPU %MEM TIME+ COMMAND
113645 mysql 20 0 3646m 2.0g 8680 S 279.3 10.2 145:17.87 /usr/sbin/mysqld --basedir=/usr --datadir=/var/lib/mysql --plugin-dir=/usr/lib64/mysql/plugin --user=mysql --log-error=/var/lib/mysql/skm93.hostsil
Игнорирование наших рекомендаций не решит Вашу проблему, поэтому следуйте,пожалуйста, нашим инструкциям и Ваш сайт будет работать нормально.
Это очень глупая отмазка
Вы не знакомы ни с запросами, ни со структурой базы, что бы делать выводы об ее оптимизации
Я не вижу в условиях использования хостинга, что разрешено использовать только запросы не сложнее
select * from table where ID=10
Еще раз, ограничивайте процессорное время согласно квоте
Если не способны, это ваша проблема
В данный момент вы отключаете сайты из за своей же криворукости
Вывод смотрите в предыдущих сообщениях