Хостинг «SpaceWeb»

Хостингом пользуюсь с 10 мая 2010 года. За все это время в стороны тех.поддержки не было нареканий. Ответы всегда получал быстрые и подробные, контакт идет до закрытия заявки. Хостинг советую всем своим знакомым и друзьям! Так что спасибо большое за работу и за вновь активную партнерскую программу. Желаю вам такой же успешной дальнейшей работы!

В течение 7-ми лет регулярно обращаюсь в техническую поддержку с проблемами и быстро получаю практические решения вопросов. Часто даже удивляет оперативность реагирования техподдержки "СпейсВеб" в сравнении с другим хостингами, которым пока еще тоже пользуюсь. По этой причине недавно начал перенос своих доменов на этот же хостинг с других сервисов - один домен уже перенес. В общем, за 7 лет работы со "СпейсВеб" ничего, кроме надежности услуг и профессионализма в решении проблем отметить не могу. Спасибо!

Хочу отметить работу клиентского отдела. Уже не раз обращался и всегда получал очень вежливые ответы и по делу. Отвечают полно, расписывают все как для чайников и никогда не просят делать лишних движений. Это мне особо нравится, потому что у меня на договоре порядка 20 доменов, для которых периодически приходится что-нибудь менять. Справляются качественно.

Хочу поздравить всех свебовцев с наступившими праздниками и сказать большое спасибо за оказанное содействие и помощь в переносе и размещении наших сайтов на хостинге. Нам надо было перенести с другого хостинга порядка 13 сайтов. Если бы мы делали это сами, то пришлось бы работать все праздники, наверное. Техподдержка все сделала четко и быстро, мы еще в прошлом году успели все аккаунты оплатить и перерыв в работе был минимальный.
Предыдущий хостинг не устраивал постоянными сбоями и ужасно неудобной почтой, которая то не отправлялась, то не доставлялась. Специалисты техподдержки только кормили только отговорками, а потом вообще перестали отвечать. Под конец года ситуация стала просто невыносимой. Мы теряли клиентов и деньги в горячий сезон, а помочь исправить ситуацию нам никто не собирался.
Вообщем в панике и бешенстве засобирались на другую площудку с мыслями расстаться с нормальной работой сайта до середины января. Но Свеб все сделали идеально. У нас все оч быстро заработало. Почта прекрасно пашет – автоматически все настройки установились на Outlook, о чем я и мечтать не мог. В настройках почты до фига сервисов типа антиспама, переадресации, тикетной системы… еще не особо разбирался, но это явно до фига по сравнению с тем, что мы имели. К работе сайтов тоже никаких претензий нет.
Мы очень довольны, хоршо, что сразу все перенесли. Спасибо вам огромное! Выдайте премию сотрудникам!

Расчёт суммы возврата осуществляется после получения оригинала заявления или
на день приостановления работы аккаунта.
Бонусное зачисление является "виртуальным платежом" и не может быть
возвращено, перенесено или выплачено в денежном или любом другом эквиваленте.

Возврат денежных средств будет осуществлён после получения оригинала
заявления, который необходимо подвезти в наш офис или отправить почтой России
по адресу: 196084, Санкт-Петербург, ул. Цветочная, д. 18, Бизнес-Парк «На
Цветочной, 18», офис компании «СпейсВэб» (137)

Понятно. Деньги за недоразумение мне не вернут. А в Питер не поеду.

Зарегистрировал у них домен gangamе.ru , но сей домен был доступен только по техническому адресу: gangame.ru.swtest.ru . Задал вопрос в поддержку, мол, почему домен ру не работает? Поддержка ответила, что домен расположен на чужих серверах. Потом началась путаница, меня отослали к регистратору доменных имен, регистратор же в свою очередь отослал к "партнеру" , какому именно партнеру не уточнил. Короче, много седых волос нажил с ними, но это единственный и первый хостинг, которым я пользуюсь.

Пришлось регистрировать новый домен на новом аккаунте, за старый обещали вернуть деньги. Пока жду возврата.

Это мой первый хостинг и вообще первый опыт веб разработки, соответственно возникали относительно глупые вопросы к поддержке, ребята отвечали , не скажу что мгновенно, но проблемы решались. Недавно обновлённые тарифы и сайт порадовали, стало ещё удобнее. В общем я доволен, пока не было ни одной причины подумать о смене хостера. Спасибо ребятам!

Хостинг хороший. Учителя довольны ;-P
(«ДВИЖУХА»). У нас небольшой сайт школы, с маленькой посещаемостью 45-120 человек в сутки. Однако сайт сделан на движке Drupal 7, имеющим повышенные требования к качеству хостинга и потребляющим повышенное количество ресурсов. Что обычно вызывает «подвисание» сайта, в отличие более простых и менее ресурсотребовательных Joomla и Wordpress.
(«ТРИ ГРАНИЦЫ»). Пытаясь найти подходящий хостинг для сайта, изучив статистику на каких хостингах размещаются русские сайты созданные на Drupal, пришли к выводу что большинство из них дружит со SpaceWeb. Но долго боялись переезжать к SpaceWeb. (Два года понадобилось для принятия решения. Да, учителя консервативны.)
1) Пугали ограничения по «непонятной» нагрузке... SpaceWeb ведёт учёт нагрузки по использованию ресурсов процессора и выводит их в виде графика. По отзывам пользователей, те кто превышают нагрузку — отключаются и получают предложение перейти на более дорогой тариф. Это стандартная процедура для большинства хостингов. Но по описанию у SpaceWeb'а весьма маленькие доступные ресурсы, в сравнении с другими хостингами. А как мы говорили, Drupal'у свойственна повышенная нагрузка.
2) Разочаровывало и маленькое количество места предлагаемого под сайт: 2 Гб («SX-2»), 4 Гб («SX-4») и 8 Гб («SX-8») — для самых дешёвых тарифов виртуального хостинга. И в это ограничение по объёму, в том числе входит и размер базы данных MySQL. Наша база данных имеет размер 600 Мб, а размер фалов на хостинге 1700 Мб. Т.е. мы укладываемся в тариф 4 Гб («SX-4») — 250 рублей в месяц. Но была мысль, что всё же мы хотим, чтобы запас места был больше...
3) Размер оперативной памяти, выделяемой для одного PHP-скрипта (memory_limit) — 64 Мб. А максимальное время в секундах, в течение которого скрипт должен полностью загрузиться (max_execution_time) — 30 сек; если этого не происходит, анализатор завершает работу скрипта. Т.е. например, уставновку Drupal 8 выполнить в режиме «расширенной версии» нам не удастся, так как время выполнения скрипта составит более 30 секунд. Но зато элементарно встанет «минимальная версия» Drupal, а все дополнительные настройки можно будет включить после. Но этот момент для нас уже привычен. Мы привыкли что на большинстве виртуальных хостингов, если запустить Drupal с максимальными настройками, он даже не установится. Кстати, memory_limit и max_execution_time можно изменить через файл «.htaccess» в корне сайта:
----
php_value memory_limit "128M"
php_value max_execution_time "60"
----
Правда вряд ли это поможет обойти ограничения...
(«АХИ-ОХИ»). Боясь, что сайт не сможет войти в указанные рамки, всё же попробовали переехать, учитывая что у SpaceWeb есть бесплатны пробный период — 14 дней. И в результате обжились на новом месте. Сайт работает заметно шустрее, чем на предыдущих двух хостингах. Прекратились периодические «подвисания» сайта и периодическая недоступность. Нагрузка составила менее 10%. Когда разрешённая на хостинге нагрузка для нашего тарифного плана не более 60% — т.е. запас весьма существенный. А размер выделяемого места, да маловат. Зато это не привычные жётские диски, а шустрые SSD. Т.е. по количеству выделяемого нам места — мы ужались и перестали тратить место на хостинге на «файлопомойку».
(«ИТОГИ»). Ограничения, казавшиеся нам столь жёсткими, при чтении описаний — оказались весьма мягкими и подходящими для движка Drupal 7 (модуль Views не используем). Движок работает, проблем нет. А то что SpaceWeb отключает какие-то сайты, которые превышают допустимую нагрузку, так в нашем случает это скорее плюс. Подобные механизмы ограничений помогают предотвратить зависание сервера из-за криво написанных и работающих скриптов ваших прожорливых соседей. В результате наш Drupal 7 за 250 рублей в месяц летает.
(«САНКЦИИ»). Кстати, переезжая и перемещая файлы, делая бэкапы и создавая MySQL-базы, — мы превысили допустимое разрешённое место в 4 Гб, заняв 4400 Мб. Мы сами это обнаружили, так как при установке и настройке отслеживали занимаемое место. И потому в течение 4 часов мы самостоятельно разбирались и удаляли лишние файлы, освобождая место, чтобы уложиться в лимит. В лимит уложились заняв 2300 Мб из доступных 4 Гб. И на удивление нам даже не пришло никаких предупреждений, угроз или штрафных санкций за превышение допустимого пространства. На других хостингах обычно в таких случаях с нас списывали дополнительные деньги (небольшие, рублей 50). Но тут мы видимо зря боялись столь напугавших нас ограничений, ничего не списали. Лучше чёткие (в чём-то жёсткие, но скорее просто жёстко описанные) правила, чем вседозволенность, в результате которой все сайты сервера будут постоянно подвисать.
(«ВЕРСИИ БИБЛИОТЕК») 19 ноября 2015 года вышел новый движок Drupal 8-ой версии, требующий новых библиотек. На предыдущем хостинге была установлена старая версия какой-то библиотеки PHP и Drupal 8 отказался устанавливаться. Почитав интернет, мы поняли что Drupal 8 просто требователен к наличию последних версий обновлений ПО. И сложно подобрать хостинг, чтобы не возникло проблем. На SpaceWeb движок Drupal 8 запустился и работает. Учителя московской школы № 158 довольны.

Лайфхак по переносу сайтов в Спейсвеб, или как сделать так, чтобы Спейсвеб сам перенес ваши сайты к себе на хостинг!
Этот простой и одновременно хитрый способ я открыл для себя нечаянно, когда сам переносил к ним свой сайты.
Итак у них есть акция по переносу сайтов https://sweb.ru/web/transfer/ и все бы хорошо, если бы не одно но - по условиям этой акции Спейсвеб переносит за вас ваши сайты только в том случае, если вы регистрируете аккаунт на VIP хостинге и прочих дорогих видах хостинга. А если вы, как и я, хотите взять самый дешевый вид хостинга https://sweb.ru/services/hosting/ то вам придется переносить сайты самому. Но это условие можно с легкостью обойти и сделать так, что Спейсвеб сами перенесут вам сайты даже на самый дешевый вид хостинга! Читайте и запоминайте:
1. Регистрируетесь на любом тарифе ВИП-хостинга https://sweb.ru/services/hosting/vip
2. Затем участвуете в акции и просите перенести вам сайты.
3. А после того как вам Спейсвеб перенес сайты меняете в панели управления тариф на нужный вам!
Вот так можно и на дешевый хостинг пойти, и проучить привилегии, как бы не доступные на нем) пользуйтесь, пока не прикрыли;)

Хостился у них три года. Частенько случались перебои в работе сайтов (постоянно какие то работы со сменой серверов - реально задалбывало). Обратная связь отвечает - но толку когда сайты лежат и ты понимаешь, что в ближайшее время ничего не светит, а интернет магазин теряет покупателей. Для коммерческой тематики данный хостинг НЕ рекомендую. Да и цены приличные - нашел альтернативный хостинг в 2 раза дешевле но качественнее и стабильнее. Долго не решался перейти на новый хостинг, так как не было опыта по переносу сайтов на новый хостинг - но не жалею ни капли что таки это сделал.

Пользуемся хостингом уже больше 2-х лет. Нам как сезонному бизнесу важно, чтобы в дни «наплыва» клиентов сервер внезапно не упал от такой активновсти. В этом смысли Спэйсвэб никогда не подводил. Нравится, что поддержка всегда доступна и быстро реагирует. Нравятся удобные сервисы типа обещанного платежа и автоматического продления домена – это те вещи, о которых просто-напросто забываешь, даже когда и хочется за них денег отдать. Не раз уже выручали. Надеюсь, и дальше не разочаруют.

Хостинг супер! У меня несколько сайтов на джумле, все работают как надо. Удобно, что не надо заливать самому, устанавдивал прямо из их панели управления, нажал кнопку и само все установилось. В техподдержку не приходилось обращаться – все и так работает нормально. Так что про нее ничего сказать не могу. А так спасибо за отличный хостинг!
П.С. Классный паукан)

Изначально брал этот хостинг для клиентов, тк сам пользовался регру. Но со временем начал понимать, что панель в свебе куда больше нравится. И плюс получалось дешевле соедржать и домены и хост. Сейчас давно не смотрел цены, т.к. незачем, мне все нравится и уходить я не собираюсь.
Плюс еще свебовским – была неприятная ситуация с уводом домена клиента, логина, пароля и тд. Оч быстро разобрались я даже не ожидал. Не рассчитывал, что они помогут, думал скажут ваши дела, сами и разбирайтесь. Однако очень активное участие приняли, доступы восстановили, бэкапы сделали.