Лучший хостинг из тех, которыми я пользовался. Особенно радует работа техподдержки. Ребята всегда выручат в непростых ситуациях. Например недавно пришлось обновить сайт, в результате получил ошибку и сайт перестал работать, выдавал ошибку в базе данных. В итоге обратившись в поддержку мне в течении получаса все поправили, хотя ни автор ша... читать дальше
Лучший хостинг из тех, которыми я пользовался. Особенно радует работа техподдержки. Ребята всегда выручат в непростых ситуациях. Например недавно пришлось обновить сайт, в результате получил ошибку и сайт перестал работать, выдавал ошибку в базе данных. В итоге обратившись в поддержку мне в течении получаса все поправили, хотя ни автор шаблона, ни поддержка движка не давала ни какого ответа. Всем рекомендую Бегет. Не слушайте никого, кто ругает данный хостинг, это все конкуренты, которые только и могут пакостить, а не улучшать свою работу!
Из плюсов:1) Стабильная работа - не могу ручаться на все сто, так как перехал к ним всего 24 дня назад, но за 24 дня аптайм 100% на 200 ответ, никаких 502 и прочих не было, посмотрим что дальше.2) На хостинге сайт клиента, корпоративный с каталогом, посещалка небольшая в среднем 150-200 человек в сутки, нагрузка более 0.01CP не было, при ... читать дальше
Из плюсов: 1) Стабильная работа - не могу ручаться на все сто, так как перехал к ним всего 24 дня назад, но за 24 дня аптайм 100% на 200 ответ, никаких 502 и прочих не было, посмотрим что дальше. 2) На хостинге сайт клиента, корпоративный с каталогом, посещалка небольшая в среднем 150-200 человек в сутки, нагрузка более 0.01CP не было, при доступных 65 на минимальном тарифе, правда там не популярная CMS с 100500 паблик модулей собранная школьником/студентом за еду:) 3) Поддержка адекватная, проблемы решает, с срочными проблемами не столкнулся, но в основном впечатления положительные, по просьбе до пилили виртуал хост для nginx для запрета статики с ядра. 4) Довольно удобно пользоваться услугами в панельке. 5) Переношу домены к ним, так как 2domains совсем зажрался, а в рамках партнёров reg.ru (кем и является beget) это процедура довольно простая.
Из минусов (оч незначительных): 1) Не совсем понял как работает бэкап, даты логике не поддаются, либо он там инкрементальный, который реагирует чисто на изменения (но как быть тогда с базой?), так что не совсем то и минус. 2) Сам я разработчик и хотел бы вешать сайты клиентов по партнерке, но регистрация через телефон это на корню убивает, так как многие клиенты далеки от IT и регистроваться самостоятельно для них проблематично и затратно по времени, приходится вешать к другому хостеру. (Может сделаете просто триалку 3-7 дней для тех кто без телефона регистрирует? Потому что тестовый период то и не особо нужен в 30 дней, только что для халявщиков, а залить проект и запустить тесты, как правило хватает и 1 рабочего дня, иногда по более, но редко, так чисто накладные расходы, сегодня зарегили, завтра залили, послезавтра запустили тесты)
Доброго дня! Спасибо за отзыв. По минусам:1) К сожалению, в рамках обсуждения здесь предоставить полную информацию по бэкапам не могу - но если Вы подадите тикет в техподдержку, мы передадим запрос системным администраторам, ответственным за бэкапы, которые подробно расскажут, как именно работает система бэкапов. Все, что я могу сообщить ... читать дальше
Доброго дня! Спасибо за отзыв.
По минусам: 1) К сожалению, в рамках обсуждения здесь предоставить полную информацию по бэкапам не могу - но если Вы подадите тикет в техподдержку, мы передадим запрос системным администраторам, ответственным за бэкапы, которые подробно расскажут, как именно работает система бэкапов. Все, что я могу сообщить - бэкап не инкрементальный. 2) Для регистрации платного хостинга можно использовать номер телефона, имеющийся в нашей базе (правила "одна учетка-один телефон" нет), а после регистрации - можно изменить на нужный Вам. С бесплатным другая история - но на то он и бесплатный.
1) Не принципиально, за столько лет работы в данной сфере научен бэкапы делать самостоятельно и хранить у себя :) 2) Ну тогда попробую вешать клиентов к вам, посмотрим что из этого получится.
Обратитесь в поддержку с просьбой предоставить образец заявления на вывод неиспользованных денежных средств. Потом напишите заявление, укажите банковские реквизиты, поставьте подпись и отправьте в поддержку скан заявления+паспорта.
Если будут молчат или откажут отпишитесь здесь, возможно SHOROOP даст комментарий.
украли 2700 руб деньги к тому же блокировали сайт за оскорбления! обращался в тикетте не оказали помощь написали что мы не занимаемся написанием скрипта и созданием сайта хотя у меня вопрос быль не создавать сайт или написать скрипт вопрос был то что не работает ваше хостинг не открывается сайт в итоге послал просто нервы не выдержал и он... читать дальше
украли 2700 руб деньги к тому же блокировали сайт за оскорбления! обращался в тикетте не оказали помощь написали что мы не занимаемся написанием скрипта и созданием сайта хотя у меня вопрос быль не создавать сайт или написать скрипт вопрос был то что не работает ваше хостинг не открывается сайт в итоге послал просто нервы не выдержал и они заблокировали меня и украли денег люди делайте выводи!! все эти отзывы куплены читайте реальную отзывы
Хостинг неплохой. Всё что нужно есть. 10 сайтов хостятся без проблем, 502 ни разу не было.Поддержка на уровне. Все крутится в автоматическом режиме, админка понятная, бэкап приличный.
1. Отличная работа техподдержки. Помогали даже в тех ситуациях, когда казалось бы решать их должен был я, а не они. Конечно для бесплатного хостинга “услуги” техподдержки урезаны, но все же отвечают и по делу.Все что пишут про тупость техподдержки, какой то проплаченный трёп.2. Стабильность работы. За 4 года не помню случаев, когда сайт б... читать дальше
1. Отличная работа техподдержки. Помогали даже в тех ситуациях, когда казалось бы решать их должен был я, а не они. Конечно для бесплатного хостинга “услуги” техподдержки урезаны, но все же отвечают и по делу. Все что пишут про тупость техподдержки, какой то проплаченный трёп. 2. Стабильность работы. За 4 года не помню случаев, когда сайт был недоступен продолжительное время. Несколько минут в месяц и техобслуживание серверов не в счет – производятся обычно ночью и всегда информируют заранее. Аналогично отзывам про техподдержку могу сказать и про отзывы на счет аптайма - 2 часа лежит сайт... учитесь врать правдоподобно. 3. Цены. Если очень захотеть, то можно найти и более дешевые хостинги, но в среднем цена вполне приемлемая (конечно это не касается бесплатного хостинга). 4. Панель управления. Собственная разработка хостера. Могу сказать что я ей очень доволен. Все находится интуитивно и быстро. 5. Есть реально работающий бесплатный хостинг! "Жил" на нем полтора года, но захотелось больше сайтов, регистрировать новую учетную запись смысла не увидел, тем более, что 120 руб в месяц не большая стоимость. 6. Есть партнерская программа, благодаря которой можно сэкономить - http://codernote.ru/sekonomit-na-xosting...
Хостинг гавно не рекомендую за 8 лет работы не встречал такого говнишие хостинга Служба поддержка отвратительно реагирует и плевать на вас! и толком не поможет вам если у вас проблема!
Наверное, стоит пояснить - если речь идет о сайте, указанном в профиле человека, который оставил этот отзыв, то данный клиент позволил себе обращаться к технической поддержке в грубой нецензурной форме в части вопроса, с технической поддержкой хостинга не связанного.
Увы - быдла у нас в стране очень много, но бороться с ним (с быдлом в умах клиентов) можно и нужно, и вежливо объяснять, что в переписке с техподдержкойнужно быть вежливым - потому что тех поддержка - это тоже люди, но если клиент выносит сор из избы - значит тех поддержка неверно и не правильно объяснила клиенту, что нецензурная лексика ... читать дальше
Увы - быдла у нас в стране очень много, но бороться с ним (с быдлом в умах клиентов) можно и нужно, и вежливо объяснять, что в переписке с техподдержкой нужно быть вежливым - потому что тех поддержка - это тоже люди, но если клиент выносит сор из избы - значит тех поддержка неверно и не правильно объяснила клиенту, что нецензурная лексика это плохо.
Какое бы клиент не был бы дерьмище и ублюдище (а этот явно из таких) - обращаться с ним нужно как с дитем малым - ибо скуден он умом, а поэтому нуждается в помощи!
Поэтому поддержка видимо повела себя именно так (как не подобает себя вести), чем собственно доказала свою непригодность к работе.
Иных заключений вывести из этого поста нельзя, да и никто не будет этого делать.
За что они должны вам деньги? Согласно оферте деньги за неиспользованные услуги обязаны вернуть по вашему запросу. Скорее всего попросят прислать заявление по почте.
В целом много положительных моментов получил при использовании данного хостинга. Это адекватная - круглосуточная поддержка и удобная панель управления сайтами. Из минусов один раз менялся ip, при этом не сообщили о дате перехода. В результате сайт лежал пару часов. Это к вопросу о доступности .
3 дня назад заблокировали мой сайт, сказали что есть жалоба от Роскомнадзора. Были периодический жалобы на определенные материалы, всегда удалял. Звоню им, говорят все норм через 10 минут включим, ожидайте ответа техподдержки. Сайт все это время блокирован и соответственно теряю посетителей и мои деньги. Через где то 2 часа от "давно мора... читать дальше
3 дня назад заблокировали мой сайт, сказали что есть жалоба от Роскомнадзора. Были периодический жалобы на определенные материалы, всегда удалял. Звоню им, говорят все норм через 10 минут включим, ожидайте ответа техподдержки. Сайт все это время блокирован и соответственно теряю посетителей и мои деньги. Через где то 2 часа от "давно морально устаревшей техподдержки" ответили, что на весь сайт ТИПО есть претензия от Роскомнадзора...и никаких документов не предоставляли, что именно на сайт есть претензия. Около 6 часов сайт был заблокирован. Написал тех поддержку, попросил хотя бы отключить временно, пока вопрос решим....конечно же 0 ответа, полный игнор. Просто убежал от них...
ЗА 7 ЛЕТ Я НИ РАЗУ НЕ ВСТРЕЧАЛ ТАКОГО ХОСТИНГА И ТЕХ ПОДДЕРЖКИ. ОНИ АБСОЛЮТНО НЕ УВАЖАЮТ ВЕБМАСТЕРОВ, ХОТЯ ЖИВУТ НА ИХ ДЕНЬГИ. СДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ.....
А то что взяли и изменили мой robots.txt , запретили к индексу...это нормально??? Они вообще на это имеют право??? Смотрите скрин... Где Вы такое видели? http://s017.radikal.ru/i441/1607/7e/82a1...... читать дальше
А то что взяли и изменили мой robots.txt , запретили к индексу...это нормально??? Они вообще на это имеют право??? Смотрите скрин... Где Вы такое видели?
В случае поступления жалобы от РКН на весь сайт блокируются все материалы сайта. В том числе - и robots.txt. Сам файл, кстати, никто не изменял. За разъяснениями Вы можете обратиться по телефону горячей линии.
Жалобы от РКН в любом случае пересылаются клиентам - поэтому рекомендуем проверить почту на наличие входящих писем. А письмо мы бы, может, и предоставили, но как Вас, подписанному здесь как "Гость", определить как нашего клиента?
Письмо мне не пришло, я повторяюсь..вы ВРЕТЕ... а сайт рекламировать здесь не собираюсь. С верху есть скрин http://s017.radikal.ru/i441/1607/7e/82a1... где четко видно мой сайт. Короче, все ясно, закрыли тему, потому что знаю, что письма не будет. СЛАВА БОГУ я уже не Ваш клиент и от Вас уже убегают все мои знакомые вебмастера. Продолжайте... читать дальше
Письмо мне не пришло, я повторяюсь..вы ВРЕТЕ... а сайт рекламировать здесь не собираюсь. С верху есть скрин http://s017.radikal.ru/i441/1607/7e/82a1... где четко видно мой сайт. Короче, все ясно, закрыли тему, потому что знаю, что письма не будет. СЛАВА БОГУ я уже не Ваш клиент и от Вас уже убегают все мои знакомые вебмастера. Продолжайте угробить сайты... С моей стороны полный игнор к вам...!!
Да, я видел скриншот, но на текущий момент этот сайт отсутствует среди привязанных к хостингу. Если Вы назовете или логин в нашей системе, или номер тикета (если он подавался) - мы сможем предоставить более подробную информацию, в том числе - вплоть до времени пересылки письма от РКН. Не "закрывать тему" в данном случае невыгодно и Вам - ... читать дальше
Да, я видел скриншот, но на текущий момент этот сайт отсутствует среди привязанных к хостингу. Если Вы назовете или логин в нашей системе, или номер тикета (если он подавался) - мы сможем предоставить более подробную информацию, в том числе - вплоть до времени пересылки письма от РКН.
Не "закрывать тему" в данном случае невыгодно и Вам - поймите, мы пытаемся разобраться, на каком этапе взаимодействия могла возникнуть проблема. Если на нашей стороне - мы будем готовы признать ошибку, но если до Вас не дошло уведомление по не зависящим от нас причинам - в данном случае претензий к нам нет и быть не может.
Самый отвратительный хостинг рунета. Удалили все сайты с хостинга без возможности востановить, без уведомлений!!! Не рекомендую данный хостинг особенно бизнесу!!! моя компания потеряла 60 000 рублей из за не профессионализма хостинга Beget/
Насчет "удалили" - уже неправда. При обращении по указанным адресам выдается заглушка о блокировке сайта. Если бы сайты были удалены - выдавалась бы совершенно иная заглушка.
Чтоб говорить,что хостинг самый лучший - я не имею права.Для этого следует опробовать десяток других. Но мне он нравится пока. Админка удобная.Условия разумные. падения своего ресурса по вине провайдера еще не видел,слава богу. что еще можно желать? Удачи владельцам и обслуживающему персоналу хостинга.Мир вашему дому (МВД). С уважением... читать дальше
Чтоб говорить,что хостинг самый лучший - я не имею права.Для этого следует опробовать десяток других. Но мне он нравится пока. Админка удобная.Условия разумные. падения своего ресурса по вине провайдера еще не видел,слава богу. что еще можно желать? Удачи владельцам и обслуживающему персоналу хостинга.Мир вашему дому (МВД). С уважением
Лучший хостинг на свете. У меня стоит на этом хостинге около 30 сайтов. Столько раз спасали и помогали. Абсолютно все проекты всегда 100% аптайм. Лёгкий выбор версии php и гибкая настройка Python. Тех. поддержка - отдельная тема, они просто великолепны!
На Beget уже почти два года. Переехали сами, захватили постоянно развиваемых клиентов и активно приводим к ним новых. До этого сменили 2-х хостеров за год. Нареканий практически никаких. В прошлом году, в праздничные дни 8 марта были проблемы. Сайты еле грузились и пропадали из сети. Но у кого этого не бывает? От шаред-хостинга, по-моему,... читать дальше
На Beget уже почти два года. Переехали сами, захватили постоянно развиваемых клиентов и активно приводим к ним новых. До этого сменили 2-х хостеров за год. Нареканий практически никаких. В прошлом году, в праздничные дни 8 марта были проблемы. Сайты еле грузились и пропадали из сети. Но у кого этого не бывает?
От шаред-хостинга, по-моему, желать лучшего просто неадекватно. ТП, поначалу вообще удивила, когда отвечала буквально в теч. 5-10 минут (это в большинстве случаев), иногда видимо бывают загрузы и ответ приходит через час-два. Никогда не было дольше.
Сейчас примеряемся к VPS (жаль что Beget не оказывает таких услуг, я бы и не думал вообще у кого заказать) для клиентских сайтов и глядя на отзывы пока думаем насколько это нужно. Некоторые так мучаются со своими серверами, в то время как на Beget мы горя вообще не знаем. Ну, конечно у нас не СМИ и не высоконагруженные проекты, но, повторяю, мы и со своими сайтами попадали так с другими провайдерами, что позиции клиенов валились в поисковой выдаче, из-за неадекватного ответа хостинга поисковым ботам. И сейчас очень ценим тот уровень сервиса, что получаем от Beget.
Зарегистрировал свой сайт на данном хостинге бесплатно, месяца два назад, думал сайт будет тормозить, сколько раз заходил, ни разу не тормозил. Вот думаю, а стоит вообще менять на платный? Может кто подскажет.
Отличный хостинг. Сайт на нем уже три месяца, никаких нареканий к работе. Обращался в техподдержку в самом начале размещения сайта, отвечали быстро, помогали.Доволен на все 100%.
Теходдержка наконец ответила, оказывается не было никакой абузы, они по ошибке заблочили мой сайт, по ошибке он пол дня был недоступен, делайте выводы.
Просто свинское отношение со стороны техподдержки. По жалобе РКН моментально блокируют весь сайт, хотя РКН в письме пишет, что дает 3 дня на устранение нарушений. Более того, они блокируют в тихоря, ничего не сообщают на почту, на какой материал абуза. В этот раз мне заблочили все внутренние страницы сайта, а главную оставили рабочей, это... читать дальше
Просто свинское отношение со стороны техподдержки. По жалобе РКН моментально блокируют весь сайт, хотя РКН в письме пишет, что дает 3 дня на устранение нарушений. Более того, они блокируют в тихоря, ничего не сообщают на почту, на какой материал абуза. В этот раз мне заблочили все внутренние страницы сайта, а главную оставили рабочей, это вообще финиш. Я случайно зашел на внутреннюю страницу и узнал что сайт по сути лежит. Создаю тикет, пишу на почту. Через час на почту ответили "пишите в тикеты", говорю что уже давно написал, ноль реакции. Через 4 часа ответили в тикет что передали его в техотдел, письмо от РКН мне так и не показали, сайт до сих пор лежит.
А ведь раньше отличная техподдержка была, шустро решали вопросы и не блочили сайт, испортился хостинг, ухожу.
У хостинга бывают проблемы иногда, сайты бывают лежат, но всё это довольно редко. Сегодня трудно найти сайт на котором всё будет идеально, у всех будут косяки. Разница лишь в том что у одних хостингов косяки случаются во всём и всегда, а у других редко как у beget. В целом хостер довольно хороший.
Отзывы, страница 30
Лучший хостинг из тех, которыми я пользовался. Особенно радует работа техподдержки. Ребята всегда выручат в непростых ситуациях. Например недавно пришлось обновить сайт, в результате получил ошибку и сайт перестал работать, выдавал ошибку в базе данных. В итоге обратившись в поддержку мне в течении получаса все поправили, хотя ни автор шаблона, ни поддержка движка не давала ни какого ответа. Всем рекомендую Бегет. Не слушайте никого, кто ругает данный хостинг, это все конкуренты, которые только и могут пакостить, а не улучшать свою работу!
Из плюсов:
1) Стабильная работа - не могу ручаться на все сто, так как перехал к ним всего 24 дня назад, но за 24 дня аптайм 100% на 200 ответ, никаких 502 и прочих не было, посмотрим что дальше.
2) На хостинге сайт клиента, корпоративный с каталогом, посещалка небольшая в среднем 150-200 человек в сутки, нагрузка более 0.01CP не было, при доступных 65 на минимальном тарифе, правда там не популярная CMS с 100500 паблик модулей собранная школьником/студентом за еду:)
3) Поддержка адекватная, проблемы решает, с срочными проблемами не столкнулся, но в основном впечатления положительные, по просьбе до пилили виртуал хост для nginx для запрета статики с ядра.
4) Довольно удобно пользоваться услугами в панельке.
5) Переношу домены к ним, так как 2domains совсем зажрался, а в рамках партнёров reg.ru (кем и является beget) это процедура довольно простая.
Из минусов (оч незначительных):
1) Не совсем понял как работает бэкап, даты логике не поддаются, либо он там инкрементальный, который реагирует чисто на изменения (но как быть тогда с базой?), так что не совсем то и минус.
2) Сам я разработчик и хотел бы вешать сайты клиентов по партнерке, но регистрация через телефон это на корню убивает, так как многие клиенты далеки от IT и регистроваться самостоятельно для них проблематично и затратно по времени, приходится вешать к другому хостеру. (Может сделаете просто триалку 3-7 дней для тех кто без телефона регистрирует? Потому что тестовый период то и не особо нужен в 30 дней, только что для халявщиков, а залить проект и запустить тесты, как правило хватает и 1 рабочего дня, иногда по более, но редко, так чисто накладные расходы, сегодня зарегили, завтра залили, послезавтра запустили тесты)
Доброго дня! Спасибо за отзыв.
По минусам:
1) К сожалению, в рамках обсуждения здесь предоставить полную информацию по бэкапам не могу - но если Вы подадите тикет в техподдержку, мы передадим запрос системным администраторам, ответственным за бэкапы, которые подробно расскажут, как именно работает система бэкапов. Все, что я могу сообщить - бэкап не инкрементальный.
2) Для регистрации платного хостинга можно использовать номер телефона, имеющийся в нашей базе (правила "одна учетка-один телефон" нет), а после регистрации - можно изменить на нужный Вам. С бесплатным другая история - но на то он и бесплатный.
Спасибо за ответ.
1) Не принципиально, за столько лет работы в данной сфере научен бэкапы делать самостоятельно и хранить у себя :)
2) Ну тогда попробую вешать клиентов к вам, посмотрим что из этого получится.
Тогда и про партнерскую программу не забывайте.)
Хорошего дня!
Обратитесь в поддержку с просьбой предоставить образец заявления на вывод неиспользованных денежных средств. Потом напишите заявление, укажите банковские реквизиты, поставьте подпись и отправьте в поддержку скан заявления+паспорта.
Если будут молчат или откажут отпишитесь здесь, возможно SHOROOP даст комментарий.
Уже предоставили, и не в одном тикете.
украли 2700 руб деньги к тому же блокировали сайт за оскорбления! обращался в тикетте не оказали помощь написали что мы не занимаемся написанием скрипта и созданием сайта хотя у меня вопрос быль не создавать сайт или написать скрипт вопрос был то что не работает ваше хостинг не открывается сайт в итоге послал просто нервы не выдержал и они заблокировали меня и украли денег люди делайте выводи!! все эти отзывы куплены читайте реальную отзывы
Хостинг неплохой. Всё что нужно есть. 10 сайтов хостятся без проблем, 502 ни разу не было.Поддержка на уровне. Все крутится в автоматическом режиме, админка понятная, бэкап приличный.
очень плохой хостинг не советую часто выдают ошибки 502 если тяжелая страницы нагружает то выдают тут ж ошибки и плохая поддержка
Можно узнать номер тикета, где поддержка была плохой?
1. Отличная работа техподдержки. Помогали даже в тех ситуациях, когда казалось бы решать их должен был я, а не они. Конечно для бесплатного хостинга “услуги” техподдержки урезаны, но все же отвечают и по делу.
Все что пишут про тупость техподдержки, какой то проплаченный трёп.
2. Стабильность работы. За 4 года не помню случаев, когда сайт был недоступен продолжительное время. Несколько минут в месяц и техобслуживание серверов не в счет – производятся обычно ночью и всегда информируют заранее. Аналогично отзывам про техподдержку могу сказать и про отзывы на счет аптайма - 2 часа лежит сайт... учитесь врать правдоподобно.
3. Цены. Если очень захотеть, то можно найти и более дешевые хостинги, но в среднем цена вполне приемлемая (конечно это не касается бесплатного хостинга).
4. Панель управления. Собственная разработка хостера. Могу сказать что я ей очень доволен. Все находится интуитивно и быстро.
5. Есть реально работающий бесплатный хостинг! "Жил" на нем полтора года, но захотелось больше сайтов, регистрировать новую учетную запись смысла не увидел, тем более, что 120 руб в месяц не большая стоимость.
6. Есть партнерская программа, благодаря которой можно сэкономить - http://codernote.ru/sekonomit-na-xosting...
Хостинг гавно не рекомендую за 8 лет работы не встречал такого говнишие хостинга Служба поддержка отвратительно реагирует и плевать на вас! и толком не поможет вам если у вас проблема!
Наверное, стоит пояснить - если речь идет о сайте, указанном в профиле человека, который оставил этот отзыв, то данный клиент позволил себе обращаться к технической поддержке в грубой нецензурной форме в части вопроса, с технической поддержкой хостинга не связанного.
Увы - быдла у нас в стране очень много, но бороться с ним (с быдлом в умах клиентов) можно и нужно, и вежливо объяснять, что в переписке с техподдержкой
нужно быть вежливым - потому что тех поддержка - это тоже люди, но если клиент выносит сор из избы - значит тех поддержка неверно и не правильно объяснила клиенту, что нецензурная лексика это плохо.
Какое бы клиент не был бы дерьмище и ублюдище (а этот явно из таких) - обращаться с ним нужно как с дитем малым - ибо скуден он умом, а поэтому нуждается в помощи!
Поэтому поддержка видимо повела себя именно так (как не подобает себя вести), чем собственно доказала свою непригодность к работе.
Иных заключений вывести из этого поста нельзя, да и никто не будет этого делать.
Клиента не раз в рамках одного тикета просили придерживаться делового стиля общения. К сожалению, ожидаемой реакции не последовало.
Хочу заметить, что мы до сих пор не отказываемся от помощи - в рамках других обращений помощь клиенту оказывалась и оказывается.
Мало того они должны денег и молчок .Давайте их бойкотировать! Чем больше нас уйдет от них ,тем больше шансов, что они загнуться.
За что они должны вам деньги? Согласно оферте деньги за неиспользованные услуги обязаны вернуть по вашему запросу. Скорее всего попросят прислать заявление по почте.
Уточню - скан-копию заявления и скан-копию паспорта по электронной почте.
Это хорошо. Многие хостинги требуют нотариально заверенное заявление по почте и выводят только на банковский счёт.
Только на банковский счет - да, такое условие у нас также имеется: иначе мы просто не можем провести перевод через бухгалтерию.
В целом много положительных моментов получил при использовании данного хостинга. Это адекватная - круглосуточная поддержка и удобная панель управления сайтами.
Из минусов один раз менялся ip, при этом не сообщили о дате перехода. В результате сайт лежал пару часов. Это к вопросу о доступности .
3 дня назад заблокировали мой сайт, сказали что есть жалоба от Роскомнадзора. Были периодический жалобы на определенные материалы, всегда удалял. Звоню им, говорят все норм через 10 минут включим, ожидайте ответа техподдержки. Сайт все это время блокирован и соответственно теряю посетителей и мои деньги. Через где то 2 часа от "давно морально устаревшей техподдержки" ответили, что на весь сайт ТИПО есть претензия от Роскомнадзора...и никаких документов не предоставляли, что именно на сайт есть претензия. Около 6 часов сайт был заблокирован. Написал тех поддержку, попросил хотя бы отключить временно, пока вопрос решим....конечно же 0 ответа, полный игнор. Просто убежал от них...
ЗА 7 ЛЕТ Я НИ РАЗУ НЕ ВСТРЕЧАЛ ТАКОГО ХОСТИНГА И ТЕХ ПОДДЕРЖКИ.
ОНИ АБСОЛЮТНО НЕ УВАЖАЮТ ВЕБМАСТЕРОВ, ХОТЯ ЖИВУТ НА ИХ ДЕНЬГИ. СДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ.....
Если была претензия то конечно их понять можно, им не нужно чтоб из-за вашего сайта роскомнадзор заблокировал весь ip, на котором сотни клиентов.
Но такие сроки ответа поддержки конечно недопустимы от вроде как крупного хостинга.
А то что взяли и изменили мой robots.txt , запретили к индексу...это нормально??? Они вообще на это имеют право??? Смотрите скрин... Где Вы такое видели?
http://s017.radikal.ru/i441/1607/7e/82a1...
В случае поступления жалобы от РКН на весь сайт блокируются все материалы сайта. В том числе - и robots.txt.
Сам файл, кстати, никто не изменял. За разъяснениями Вы можете обратиться по телефону горячей линии.
Предоставьте здесь документ где есть жалоба на ВЕСЬ сайт от РКН. ..пусть все увидят, если есть...Вы врете...
Жалобы от РКН в любом случае пересылаются клиентам - поэтому рекомендуем проверить почту на наличие входящих писем.
А письмо мы бы, может, и предоставили, но как Вас, подписанному здесь как "Гость", определить как нашего клиента?
Письмо мне не пришло, я повторяюсь..вы ВРЕТЕ... а сайт рекламировать здесь не собираюсь. С верху есть скрин http://s017.radikal.ru/i441/1607/7e/82a1... где четко видно мой сайт. Короче, все ясно, закрыли тему, потому что знаю, что письма не будет. СЛАВА БОГУ я уже не Ваш клиент и от Вас уже убегают все мои знакомые вебмастера. Продолжайте угробить сайты... С моей стороны полный игнор к вам...!!
Да, я видел скриншот, но на текущий момент этот сайт отсутствует среди привязанных к хостингу. Если Вы назовете или логин в нашей системе, или номер тикета (если он подавался) - мы сможем предоставить более подробную информацию, в том числе - вплоть до времени пересылки письма от РКН.
Не "закрывать тему" в данном случае невыгодно и Вам - поймите, мы пытаемся разобраться, на каком этапе взаимодействия могла возникнуть проблема. Если на нашей стороне - мы будем готовы признать ошибку, но если до Вас не дошло уведомление по не зависящим от нас причинам - в данном случае претензий к нам нет и быть не может.
Если сайт заблочен, то и robots обычно блокируется. Переходите на другой хостинг и все.
Конечно.....уже на другом....УБЕЖАЛ!!!!
Дряхлая техподдержка...
Напишите пожалуйста подробнее. Чем не понравилась поддержка?
Самый отвратительный хостинг рунета. Удалили все сайты с хостинга без возможности востановить, без уведомлений!!! Не рекомендую данный хостинг особенно бизнесу!!! моя компания потеряла 60 000 рублей из за не профессионализма хостинга Beget/
Сайт находиться по адресу саунавип.рф и залбанкетный.рф.
Насчет "удалили" - уже неправда. При обращении по указанным адресам выдается заглушка о блокировке сайта. Если бы сайты были удалены - выдавалась бы совершенно иная заглушка.
Ан-нет, пардон, ошибся. За разъяснениями причины удаления можете обратиться по телефону горячей линии.
Судя по названию похоже на сайт с проститутками...
Да я бы вообще все такие сайты с "проститутошными" и "банкетами" поудалял! Правильно сделали
Чтоб говорить,что хостинг самый лучший - я не имею права.Для этого следует опробовать десяток других. Но мне он нравится пока. Админка удобная.Условия разумные. падения своего ресурса по вине провайдера еще не видел,слава богу. что еще можно желать? Удачи владельцам и обслуживающему персоналу хостинга.Мир вашему дому (МВД). С уважением
Лучший хостинг на свете. У меня стоит на этом хостинге около 30 сайтов. Столько раз спасали и помогали. Абсолютно все проекты всегда 100% аптайм. Лёгкий выбор версии php и гибкая настройка Python. Тех. поддержка - отдельная тема, они просто великолепны!
На Beget уже почти два года. Переехали сами, захватили постоянно развиваемых клиентов и активно приводим к ним новых. До этого сменили 2-х хостеров за год. Нареканий практически никаких. В прошлом году, в праздничные дни 8 марта были проблемы. Сайты еле грузились и пропадали из сети. Но у кого этого не бывает?
От шаред-хостинга, по-моему, желать лучшего просто неадекватно. ТП, поначалу вообще удивила, когда отвечала буквально в теч. 5-10 минут (это в большинстве случаев), иногда видимо бывают загрузы и ответ приходит через час-два. Никогда не было дольше.
Сейчас примеряемся к VPS (жаль что Beget не оказывает таких услуг, я бы и не думал вообще у кого заказать) для клиентских сайтов и глядя на отзывы пока думаем насколько это нужно. Некоторые так мучаются со своими серверами, в то время как на Beget мы горя вообще не знаем. Ну, конечно у нас не СМИ и не высоконагруженные проекты, но, повторяю, мы и со своими сайтами попадали так с другими провайдерами, что позиции клиенов валились в поисковой выдаче, из-за неадекватного ответа хостинга поисковым ботам. И сейчас очень ценим тот уровень сервиса, что получаем от Beget.
Зарегистрировал свой сайт на данном хостинге бесплатно, месяца два назад, думал сайт будет тормозить, сколько раз заходил, ни разу не тормозил. Вот думаю, а стоит вообще менять на платный? Может кто подскажет.
Отличный хостинг. Сайт на нем уже три месяца, никаких нареканий к работе. Обращался в техподдержку в самом начале размещения сайта, отвечали быстро, помогали.Доволен на все 100%.
Хостинг супер
Админпанель супер
Техподдержка супер
Всем советую, есть тариф бесплатный.
Техподдержка 5 дней не отвечает - где вы ??
Если Вы назовете номер тикета - уверен, техническая поддержка хотя бы сможет посмотреть, что сейчас с ним.)
Теходдержка наконец ответила, оказывается не было никакой абузы, они по ошибке заблочили мой сайт, по ошибке он пол дня был недоступен, делайте выводы.
Просто свинское отношение со стороны техподдержки. По жалобе РКН моментально блокируют весь сайт, хотя РКН в письме пишет, что дает 3 дня на устранение нарушений. Более того, они блокируют в тихоря, ничего не сообщают на почту, на какой материал абуза. В этот раз мне заблочили все внутренние страницы сайта, а главную оставили рабочей, это вообще финиш. Я случайно зашел на внутреннюю страницу и узнал что сайт по сути лежит. Создаю тикет, пишу на почту. Через час на почту ответили "пишите в тикеты", говорю что уже давно написал, ноль реакции. Через 4 часа ответили в тикет что передали его в техотдел, письмо от РКН мне так и не показали, сайт до сих пор лежит.
А ведь раньше отличная техподдержка была, шустро решали вопросы и не блочили сайт, испортился хостинг, ухожу.
что делать если отключили сайт?
Лучшего хостинга не выдел, все сайты тут держу.
Стабильный и дешевый хостинг. Лучший выбор за свои деньги.
У хостинга бывают проблемы иногда, сайты бывают лежат, но всё это довольно редко. Сегодня трудно найти сайт на котором всё будет идеально, у всех будут косяки. Разница лишь в том что у одних хостингов косяки случаются во всём и всегда, а у других редко как у beget. В целом хостер довольно хороший.
Сервера быстрые, но, часто бывают простои в ночное время.