Очень много лет являюсь пользователем и реселлером и много моих клиентов там было расположено, теперь съезжаю и потихоньку вывожу всех своих оттуда. Началось все с домена в зоне .de который почему-то оказалось нельзя продлить в последний день. Ладно, на сайте есть предупреждение сами виноваты, за продление позднее срока просят с нас 5000 ... читать дальше
Очень много лет являюсь пользователем и реселлером и много моих клиентов там было расположено, теперь съезжаю и потихоньку вывожу всех своих оттуда. Началось все с домена в зоне .de который почему-то оказалось нельзя продлить в последний день. Ладно, на сайте есть предупреждение сами виноваты, за продление позднее срока просят с нас 5000 ссылаясь на nic.de - официального регистратора. Они наивно полагали что мы с ними не свяжемся, но у нас главный офис в Германии и мы конечно звоним оф регистратору, а там выясняется, что наш домен оформлен не на нас, а на рег ру!!! т.е. они официально являются его владельцами и при любом разногласии могут у нас его забрать не объясняя причин, анкета на сайте рега, это просто видимость, что домен зарегистрирован на вас. Хорошо хоть в германии законы работают нормально, мы прислали выписки по оплате, они зашли и проверили сайт и домен отдали нам, БЕСПЛАТНО, 5000 это тоже выдумка рега. Про остальное рассказывать не буду, многобуков, но если рег еще подходит для каких-то простеньких легких сайтов, то для серьезной работы, а уж тем более для ресейла и партнерства они нас сильно подвели, мне за них регулярно приходится краснеть перед клиентами.
Добрый день! Жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о работе с нами( Поделитесь номером вашего обращения? Постараемся разобраться в ситуации и помочь.
Удалили мой тикет с неудобным для них вопросом. На другой тикет №1685556862996822, уже второй день молчат, не дают ответ. Делают так, как им удобно. Пора уходить от них, после 6 лет...
За все 4 года не было ни одного дня, чтобы я пожалел о сотрудничестве с Рег.ру. Я считаю этот хостинг надежным, цена соответствует качеству. Сайт у меня на Вордпресс, посещаемость бывает по 4000 человек. в сутки. Если правильно оптимизировать Вордпресс, то он не будет создавать нагрузку на хостинг. Служба поддержки отвечает всегда коррект... читать дальше
За все 4 года не было ни одного дня, чтобы я пожалел о сотрудничестве с Рег.ру. Я считаю этот хостинг надежным, цена соответствует качеству. Сайт у меня на Вордпресс, посещаемость бывает по 4000 человек. в сутки. Если правильно оптимизировать Вордпресс, то он не будет создавать нагрузку на хостинг. Служба поддержки отвечает всегда корректно и готова помочь. Рекомендую к сотрудничеству и сам никуда от Рег.ру не уйду.
Когда я не могу зайти в панель управления сайтом, мне всё время кажется, что я сделал что-то не так. По этому вопросу обращаюсь в поддержку Reg.ru и всё снова работает. Ребята всегда помогают.
Рубрика очевидных фактов: Взял самый базовый тариф для облачной VPS. Работает очень производительно: скорости хватает, памяти тоже. Это для меня был пробный вариант, но теперь хочу приобрести другие тарифы, у меня как раз сайтов хватает.
Взял самый базовый тариф для облачной VPS. Работает очень производительно: скорости хватает, памяти тоже. Это для меня был пробный вариант, но теперь хочу приобрести другие тарифы, у меня как раз сайтов хватает.
Рубрика очевидных фактов: Я достаточно долго подбирал варианты хостингов для своих сайтов. Потому что было не все так просто: мне нужно было устанавливать там свои модули. Узнал, что у Reg.ru есть для таких вот целей VPS. Решил попробовать в пользовании. Мои надежды сразу же были оправданы: быстрый, надежный хостинг. Мои сайты работают бе... читать дальше
Рубрика очевидных фактов: Я достаточно долго подбирал варианты хостингов для своих сайтов. Потому что было не все так просто: мне нужно было устанавливать там свои модули. Узнал, что у Reg.ru есть для таких вот целей VPS. Решил попробовать в пользовании. Мои надежды сразу же были оправданы: быстрый, надежный хостинг. Мои сайты работают без проблем и не перенапрягаются от большого количества пользователей.
Рубрика очевидных фактов: Отличный хостинг по приемлемым деньгам. Пользуюсь 5 лет и ничуть не жалею, что когда-то получилось перенести к Рег.ру свой сайт. Всем знакомым и друзьям тоже порекомендовал это сделать - почти все послушали рекомендаций.
Рубрика очевидных фактов: до рег.ру пользовался ноунейм хостингами и в момент предъявы всем было плевать. В рег.ру все по белому, все регламентировано, юридически подкованы и цены, кстати, оказались не такие большие на хостинг.
Пользуюсь хостингом уже 4 года, очень доволен. За всё время, что я на нем размещаю сайты, не возникало проблем. Доступная и вежливая тех.поддержка, вполне понятный интерфейс по управлению сайтом и доменом. Есть бонусы, хорошая почта с уровнем защиты от спама, и ещё куча полезных настроек.Цены адекватные, и сотрудники. Всегда заблаговремен... читать дальше
Пользуюсь хостингом уже 4 года, очень доволен. За всё время, что я на нем размещаю сайты, не возникало проблем. Доступная и вежливая тех.поддержка, вполне понятный интерфейс по управлению сайтом и доменом. Есть бонусы, хорошая почта с уровнем защиты от спама, и ещё куча полезных настроек.Цены адекватные, и сотрудники. Всегда заблаговременно предупреждают о технических работах, всегда можно дозвонится до тех.поддержки и решить свой вопрос. Если вы начинающий программист, начните с Рег.ру, чтобы не тратить своё время силы и нервы зря, там всё просто настраивается. Я менять хостинг-провайдера не намерен.
Хотел я начать осваивать сайты. Думал, что будет просто хобби, которым естественно, рассчитывал заниматься именно в свободное время. Но меня очень сильно затянуло это все, и захотелось сделать из хобби настоящую профессию. Были мечты даже открыть своё агентство по созданию сайтов. Однако, сначала было необходимо научиться делать их самому... читать дальше
Хотел я начать осваивать сайты. Думал, что будет просто хобби, которым естественно, рассчитывал заниматься именно в свободное время. Но меня очень сильно затянуло это все, и захотелось сделать из хобби настоящую профессию. Были мечты даже открыть своё агентство по созданию сайтов. Однако, сначала было необходимо научиться делать их самому и быстро. Поэтому когда я вбил в поисковике: Создать сайт бесплатно самому, мне вылезли много разных вариантов. Одним из них была платформа по созданию сайтов от reg.ru. Меня сначала заинтересовал яркий логотип, а потом перешел на сам сервис и начал его изучать. Можно подобрать подходящий тариф, сайт создается на основе более 40 шаблонов, которые можно изменять по своему вкусу, дополнительно подарят SSL-сертификат и не нужно заморачиваться с адаптивной версткой. Я тогда подумал, что мне крупно повезло найти такой сервис с возможностями. До сих пор создаю здесь сайты и мои клиенты довольны.
Хостинг отличный, хорошие условия! Все нравится. Отправляю всех клиентов только сюда. Но недавно столкнулся с такой проблемой, которая связана с партнерской программой. 29 апреля был создан запрос 1682767513790374 на решение проблемы с выводом денег Партнерской программы, ответа не было по сей день, пока не позвонил в главный офис. После ... читать дальше
Хостинг отличный, хорошие условия! Все нравится. Отправляю всех клиентов только сюда. Но недавно столкнулся с такой проблемой, которая связана с партнерской программой. 29 апреля был создан запрос 1682767513790374 на решение проблемы с выводом денег Партнерской программы, ответа не было по сей день, пока не позвонил в главный офис. После моего звонка вопрос не решился никак. 6 дней все в подвисшем состоянии. Банально нужно перевести деньги на счет личного кабинета, что бы оплатить собственные услуги хостинга, которые заканчиваются 06.05. Такого отношения к партнерам я не ожидал увидеть. Очень жаль, что у Вас так все медленно ! Стоит ли мне теперь приглашать новых клиентов к Вам на хостинг ? Они получат такое же отношение, когда столкнутся с другими проблемами ? Или Вы все же решите вопрос ?. Надеюсь вопрос решится. А пока пусть все знают, как вы работаете и цените партнеров.
Здравствуйте!Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с данной проблемой( Задача по решению вопроса с возникшей ситуацией по выводу средств бонусной программы находится в работе, мы попросили разработчиков ускориться с решением. Как только ситуация будет разрешена, мы незамедлительно оповестим вас в рамках заявки 1682767513790374.... читать дальше
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с данной проблемой(
Задача по решению вопроса с возникшей ситуацией по выводу средств бонусной программы находится в работе, мы попросили разработчиков ускориться с решением. Как только ситуация будет разрешена, мы незамедлительно оповестим вас в рамках заявки 1682767513790374.
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Обращайтесь, если возникнут дополнительные вопросы.
Я думал, что восстановить сайт из бекапов невозможно, но Рег.ру изменили мое мнение. Бекапы у меня были сделаны благодаря одной из ддос-атак. Тогда пережил и решил сохранить сайт хоть в каком-то виде. Второй раз не пережил. Сайт рухнул. Но благодаря ребятам из тех.поддержки Рег.ру я смог восстановить свой интернет-ресурс, дать ему новую ж... читать дальше
Я думал, что восстановить сайт из бекапов невозможно, но Рег.ру изменили мое мнение. Бекапы у меня были сделаны благодаря одной из ддос-атак. Тогда пережил и решил сохранить сайт хоть в каком-то виде. Второй раз не пережил. Сайт рухнул. Но благодаря ребятам из тех.поддержки Рег.ру я смог восстановить свой интернет-ресурс, дать ему новую жизнь и усилить защиту.
Знаете, я не думал, что можно создать сайт на абсолютно на любом IP-адресе. Главное, чтобы он был с законной деятельностью и не нарушал ничьи права. Очень полезно для тех, кто ведет деятельность за границей, прям как я. Поэтому таким преимуществом я сразу же воспользовался и зарегистрировал хостинг Reg.ru. Пользуюсь 8 лет без нареканий.... читать дальше
Знаете, я не думал, что можно создать сайт на абсолютно на любом IP-адресе. Главное, чтобы он был с законной деятельностью и не нарушал ничьи права. Очень полезно для тех, кто ведет деятельность за границей, прям как я. Поэтому таким преимуществом я сразу же воспользовался и зарегистрировал хостинг Reg.ru. Пользуюсь 8 лет без нареканий.
Полностью довольна качеством работы хостинга и особенно радует техподдержка! В то время как другие хостинги падают, Reg.ru держит свою марку. Быстро отвечают на вопросы и подробно объясняют. У меня исключительно положительные эмоции от использования, рекомендую всем знакомым и друзьям.
Я вот нашел для себя возможности в партнерской программе у Рег.ру. Для меня это хороший и выгодный вариант, потому как я развиваюсь профессионально вместе с ведущей IT-компанией и могу зарабатывать на этом.
Из-за злоумышленников я чуть ни лишился бизнеса. Потому кто-то создал дубль моего сайта и собирал данный покупателей. Хорошо, что я своевременно заметил это. Обратился, куда следует. А на сайте установил ssl - сертификат, чтобы в будущем подобного не случалось.
Длинный текстВ недобрый час решили мы перенести нашу корпоративную почту со ставшего платным яндекса на reg.ru, на котором у нас уже была пара сайтов чисто для внутренних корпоративных нужд. И пока все держалось в пределах сотни посещений в день все устраивало. Но вот почта на этом хосте оказалась реальным ужасом. Нам в принципе много не ... читать дальше
Длинный текст
В недобрый час решили мы перенести нашу корпоративную почту со ставшего платным яндекса на reg.ru, на котором у нас уже была пара сайтов чисто для внутренних корпоративных нужд. И пока все держалось в пределах сотни посещений в день все устраивало. Но вот почта на этом хосте оказалась реальным ужасом. Нам в принципе много не нужно было - 300 ящиков, из них с интенсивной перепиской максимум 50, а остальные на пару писем в месяц. Собирались забирать почту по POP3 с удалением с сервера, так что дискового пространства должно было хватить. Но уже в первый день после переезда (и, блин, создания вручную по одному трех сотен ящиков) начались проблемы. Наши очень важные автоматические рассылки от поставщиков с остатками по складам reg.ru посчитал спамом и начал сжигать письма перед прочтением. После полутора дней общения с поддержкой выяснилось, что чтобы отключить на нашем домене фильтрацию спама нужно подключить допуслугу "Расширенная защита от спама". "С ней все будет просто замечательно" - говорили они. "Просто заплатите" - подсказывала нам форма оплаты на сайте и весело подмигивала значком адблока в браузере. Мы конечно заплатили, услугу активировали и после этого нам очень хотелось чтобы "все стало замечательно", но вместо этого до нас просто тупо перестала доходить почта. Вообще любая и от всех отправителей. Вместо этого отправителям стала приходить ошибка типа
The following address failed:
[email protected]: SMTP error from remote server for RCPT TO command, host: mxs1.reg.ru (178.210.92.11) reason: 550 Relay not permitted
Очень интересно как на эту ошибку посмотрел сервер Аэрофлота который попытался отправить нам заказанные билеты, клиенты так и не заключившие с нами договора на этапе невозможности отправки нам сканов с печатью или многострадальный робот наших поставщиков пытающийся отправить нам информацию по остаткам на складах (мы все же надеемся что он пока не сдался). Причем есть у нас подозрение что для грамотного сотрудника техподдержки исправить эту ошибку стоило бы пары минут работы в консоли и правки пары строчек в конфигах, но это грамотного, а тут reg.ru... В результате наша вялотекущая переписка идет уже полтора дня и последние ответы выглядят совсем уж смехотворно "Мы передали ваш вопрос разработчикам, как только у нас будет информация о решении, мы сообщим вам в рамках этой переписки." Каких таких разработчиков еще? А вы, извините, тогда кто? И это было 22 часа назад. Все это время почта не работает, а попытки купить "Расширенную тех. поддержка хостинга" (мы купили) или дозвониться по телефону оканчиваются ничем. Чтобы не говорили потом что это конкуренты выдумали, наш номер заявки 167937767034464 и почта все еще не работает, а от техподдержки за сегодня еще вообще ничего не пришло. Они тупо зависли там где-то в астрале и молчат. Что делать в такой ситуации совершенно непонятно, а всей международной общественности мы от всего сердца советуем держаться подальше от reg.ru
Спасибо конечно, но 50 часов на ошибку 550 это фиаско ребята.. Даже час на это ошибку это детсад. А проверить не получится потому как пока вы там витали в эфире и молчали в ответ на тикеты, мы уже сбежали от вас на другой хостинг. Успехов не желаю - извините.
Была проблема с установкой SSL сертификата. Ну и естественно я обратился в техподдержку хостинга. Попутно возникли еще несколько вопросов. Задал их тоже, хотя я вначале старался искать ответы в их литературе, но если вы не технарь, то шанс что-то понять мал. Зато в технической поддержке в течении пары минут мне ответили на все вопросы. Ра... читать дальше
Была проблема с установкой SSL сертификата. Ну и естественно я обратился в техподдержку хостинга. Попутно возникли еще несколько вопросов. Задал их тоже, хотя я вначале старался искать ответы в их литературе, но если вы не технарь, то шанс что-то понять мал. Зато в технической поддержке в течении пары минут мне ответили на все вопросы. Рад знакомству таким отзывчивым хостингом. Рекомендую.
Длинный текстc Reg.ru мы с 2018 года... не богатые.. за все время потрачено 32500 в денежном эквиваленте... чтож...начинали с самого базового host-0, не прошло и года начались отключения сайта изза превышения нагрузки на сервер... DDOSят сайт... никогда такого не было на других хостингах, пишу в сапорт ребят у вас чтото не так наверное... читать дальше
Длинный текст
c Reg.ru мы с 2018 года... не богатые.. за все время потрачено 32500 в денежном эквиваленте... чтож... начинали с самого базового host-0, не прошло и года начались отключения сайта изза превышения нагрузки на сервер... DDOSят сайт... никогда такого не было на других хостингах, пишу в сапорт ребят у вас чтото не так наверное? нет нет это вас лично бомбят...ок поднялись до HOST-3 , вроде живем... по статистике нагрузка на проц 1% !!!!! но кого это волнует главное что пока мы не вышли на этот тариф он был стабильно 13% и выше.. норм? не подозрительно ж ни разу? потом новый повод.... вирусы !!! отключают сайт . Проовала бороться чисткой в ручную, по 100 лишних файлов по всем папкам, снова пишу в сапорт , как то не нормально это у нас есть сайт на другом хосте и там нет вирусов... хотя заходим с одних компов туда и сюда, тут все почистили и поменяли все пароли проверили все устройства на вирусы ( нет их ) ну не может быть что это наша вина. Ответ сапорта - хотите чтоб не было вирусов подключите антивирус 259р в месяц. Подключаем .... после этого исчезло наполнение нескольких папок ( читай сайтов ) которые жили несколько лет имели не большую посещаемость но это не важно... были ж, и нет. в общем... решила отделить один из сайтов на отдельный хостинг в рег.ру же... оплатила пакет попросила бесплатный перенос, нет говорят выж хотите перенести на менее дорогой хостинг пакет, так что услуга платная 999р! ( то что я остаюсь клиентов пакета хост-3 И покупаю доп пакет хост-0 т.е. в итоге плачу в сумме все равно больше ежемесячно никак не блескнуло в их темных умах ) Ребят да мне тогда проще и дешевле перенести все нафиг от вас вообще! честно! и это один акк мой где потрачено 35к.руб есть еще друг которому я порекомендовала рег.ру.... и он влошил 50к в покупку доменов только чтоб через месяц после активации услуги они в одностороннем порядке подняли стоимость на его тарифе с 119 до 199 что будет в течении года одному богу известно...но мне уже стыдно перед другом - посоветовала блин ( нет не через рефералку, нет ничего не имею с его трат) вот такая история. да будем переезжать. нет не рекомендую. и нет не заинтересована в ответе сапорта... вы мне все уже ответили за эти 5 лет с вами... вот ровно 5 лет с марта 2018 года....вот такая лояльность односторонняя...
Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о работе с нами( Можете, пожалуйста, подсказать номер вашего обращения в службу поддержки или логин? Постараемся разобраться в ситуации и помочь.
Выбрал Рег.ру из-за того-то, что мне импонирует их подход к работе, а именно: качество предоставляемых услуг и хостинга, и доменов. Подключение быстрое, дополнительно дают бесплатный SSL, что тоже говорит о в компании всегда делают чуть больше, чем от них требуется. Техническая поддержка работает оперативно: отвечают быстро, дают подробны... читать дальше
Выбрал Рег.ру из-за того-то, что мне импонирует их подход к работе, а именно: качество предоставляемых услуг и хостинга, и доменов. Подключение быстрое, дополнительно дают бесплатный SSL, что тоже говорит о в компании всегда делают чуть больше, чем от них требуется. Техническая поддержка работает оперативно: отвечают быстро, дают подробные консультации.
Спасибо Рег.ру за качество хостинга, которое они предоставляют! Сегодня ровно год, как пользуюсь сервисом - продлил домен по акции к тому же. Доволен, как слон. От меня большой респект и наилучшие пожелания для дальнейшего процветания и развития
Отзывы, страница 3
Очень много лет являюсь пользователем и реселлером и много моих клиентов там было расположено, теперь съезжаю и потихоньку вывожу всех своих оттуда. Началось все с домена в зоне .de который почему-то оказалось нельзя продлить в последний день. Ладно, на сайте есть предупреждение сами виноваты, за продление позднее срока просят с нас 5000 ссылаясь на nic.de - официального регистратора. Они наивно полагали что мы с ними не свяжемся, но у нас главный офис в Германии и мы конечно звоним оф регистратору, а там выясняется, что наш домен оформлен не на нас, а на рег ру!!! т.е. они официально являются его владельцами и при любом разногласии могут у нас его забрать не объясняя причин, анкета на сайте рега, это просто видимость, что домен зарегистрирован на вас. Хорошо хоть в германии законы работают нормально, мы прислали выписки по оплате, они зашли и проверили сайт и домен отдали нам, БЕСПЛАТНО, 5000 это тоже выдумка рега. Про остальное рассказывать не буду, многобуков, но если рег еще подходит для каких-то простеньких легких сайтов, то для серьезной работы, а уж тем более для ресейла и партнерства они нас сильно подвели, мне за них регулярно приходится краснеть перед клиентами.
Добрый день!
Жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о работе с нами(
Поделитесь номером вашего обращения? Постараемся разобраться в ситуации и помочь.
Удалили мой тикет с неудобным для них вопросом. На другой тикет №1685556862996822, уже второй день молчат, не дают ответ. Делают так, как им удобно. Пора уходить от них, после 6 лет...
Заявка #1623764000843326
Просмотр недоступен.
За все 4 года не было ни одного дня, чтобы я пожалел о сотрудничестве с Рег.ру. Я считаю этот хостинг надежным, цена соответствует качеству. Сайт у меня на Вордпресс, посещаемость бывает по 4000 человек. в сутки. Если правильно оптимизировать Вордпресс, то он не будет создавать нагрузку на хостинг. Служба поддержки отвечает всегда корректно и готова помочь. Рекомендую к сотрудничеству и сам никуда от Рег.ру не уйду.
Когда я не могу зайти в панель управления сайтом, мне всё время кажется, что я сделал что-то не так. По этому вопросу обращаюсь в поддержку Reg.ru и всё снова работает. Ребята всегда помогают.
Рубрика очевидных фактов: Взял самый базовый тариф для облачной VPS. Работает очень производительно: скорости хватает, памяти тоже. Это для меня был пробный вариант, но теперь хочу приобрести другие тарифы, у меня как раз сайтов хватает.
Взял самый базовый тариф для облачной VPS. Работает очень производительно: скорости хватает, памяти тоже. Это для меня был пробный вариант, но теперь хочу приобрести другие тарифы, у меня как раз сайтов хватает.
Рубрика очевидных фактов: Я достаточно долго подбирал варианты хостингов для своих сайтов. Потому что было не все так просто: мне нужно было устанавливать там свои модули. Узнал, что у Reg.ru есть для таких вот целей VPS. Решил попробовать в пользовании. Мои надежды сразу же были оправданы: быстрый, надежный хостинг. Мои сайты работают без проблем и не перенапрягаются от большого количества пользователей.
Рубрика очевидных фактов: Отличный хостинг по приемлемым деньгам. Пользуюсь 5 лет и ничуть не жалею, что когда-то получилось перенести к Рег.ру свой сайт. Всем знакомым и друзьям тоже порекомендовал это сделать - почти все послушали рекомендаций.
Рубрика очевидных фактов: до рег.ру пользовался ноунейм хостингами и в момент предъявы всем было плевать. В рег.ру все по белому, все регламентировано, юридически подкованы и цены, кстати, оказались не такие большие на хостинг.
Пользуюсь хостингом уже 4 года, очень доволен. За всё время, что я на нем размещаю сайты, не возникало проблем. Доступная и вежливая тех.поддержка, вполне понятный интерфейс по управлению сайтом и доменом. Есть бонусы, хорошая почта с уровнем защиты от спама, и ещё куча полезных настроек.Цены адекватные, и сотрудники. Всегда заблаговременно предупреждают о технических работах, всегда можно дозвонится до тех.поддержки и решить свой вопрос. Если вы начинающий программист, начните с Рег.ру, чтобы не тратить своё время силы и нервы зря, там всё просто настраивается. Я менять хостинг-провайдера не намерен.
Хотел я начать осваивать сайты. Думал, что будет просто хобби, которым естественно, рассчитывал заниматься именно в свободное время. Но меня очень сильно затянуло это все, и захотелось сделать из хобби настоящую профессию. Были мечты даже открыть своё агентство по созданию сайтов. Однако, сначала было необходимо научиться делать их самому и быстро. Поэтому когда я вбил в поисковике: Создать сайт бесплатно самому, мне вылезли много разных вариантов. Одним из них была платформа по созданию сайтов от reg.ru. Меня сначала заинтересовал яркий логотип, а потом перешел на сам сервис и начал его изучать. Можно подобрать подходящий тариф, сайт создается на основе более 40 шаблонов, которые можно изменять по своему вкусу, дополнительно подарят SSL-сертификат и не нужно заморачиваться с адаптивной версткой. Я тогда подумал, что мне крупно повезло найти такой сервис с возможностями. До сих пор создаю здесь сайты и мои клиенты довольны.
Хостинг отличный, хорошие условия! Все нравится. Отправляю всех клиентов только сюда. Но недавно столкнулся с такой проблемой, которая связана с партнерской программой. 29 апреля был создан запрос 1682767513790374 на решение проблемы с выводом денег Партнерской программы, ответа не было по сей день, пока не позвонил в главный офис. После моего звонка вопрос не решился никак. 6 дней все в подвисшем состоянии. Банально нужно перевести деньги на счет личного кабинета, что бы оплатить собственные услуги хостинга, которые заканчиваются 06.05. Такого отношения к партнерам я не ожидал увидеть. Очень жаль, что у Вас так все медленно ! Стоит ли мне теперь приглашать новых клиентов к Вам на хостинг ? Они получат такое же отношение, когда столкнутся с другими проблемами ? Или Вы все же решите вопрос ?. Надеюсь вопрос решится. А пока пусть все знают, как вы работаете и цените партнеров.
Здравствуйте!
Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с данной проблемой(
Задача по решению вопроса с возникшей ситуацией по выводу средств бонусной программы находится в работе, мы попросили разработчиков ускориться с решением. Как только ситуация будет разрешена, мы незамедлительно оповестим вас в рамках заявки 1682767513790374.
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Обращайтесь, если возникнут дополнительные вопросы.
05.05.2023 - Проблема не решена.
Знаете, я не думал, что можно создать сайт на абсолютно на любом IP-адресе. Главное, чтобы он был с законной деятельностью и не нарушал ничьи права. Очень полезно для тех, кто ведет деятельность за границей, прям как я. Поэтому таким преимуществом я сразу же воспользовался и зарегистрировал хостинг Reg.ru. Пользуюсь 8 лет без нареканий.
Полностью довольна качеством работы хостинга и особенно радует техподдержка! В то время как другие хостинги падают, Reg.ru держит свою марку. Быстро отвечают на вопросы и подробно объясняют. У меня исключительно положительные эмоции от использования, рекомендую всем знакомым и друзьям.
Я вот нашел для себя возможности в партнерской программе у Рег.ру. Для меня это хороший и выгодный вариант, потому как я развиваюсь профессионально вместе с ведущей IT-компанией и могу зарабатывать на этом.
Блокируют домен, не выходят на связь. не возвращают деньги
это воры и мошенники
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, с чем связано ваше высказывание? Если есть номер обращения будем рады разобраться в ситуации и помочь.
Из-за злоумышленников я чуть ни лишился бизнеса. Потому кто-то создал дубль моего сайта и собирал данный покупателей. Хорошо, что я своевременно заметил это. Обратился, куда следует. А на сайте установил ssl - сертификат, чтобы в будущем подобного не случалось.
Длинный текст
В недобрый час решили мы перенести нашу корпоративную почту со ставшего платным яндекса на reg.ru, на котором у нас уже была пара сайтов чисто для внутренних корпоративных нужд. И пока все держалось в пределах сотни посещений в день все устраивало. Но вот почта на этом хосте оказалась реальным ужасом. Нам в принципе много не нужно было - 300 ящиков, из них с интенсивной перепиской максимум 50, а остальные на пару писем в месяц. Собирались забирать почту по POP3 с удалением с сервера, так что дискового пространства должно было хватить. Но уже в первый день после переезда (и, блин, создания вручную по одному трех сотен ящиков) начались проблемы. Наши очень важные автоматические рассылки от поставщиков с остатками по складам reg.ru посчитал спамом и начал сжигать письма перед прочтением. После полутора дней общения с поддержкой выяснилось, что чтобы отключить на нашем домене фильтрацию спама нужно подключить допуслугу "Расширенная защита от спама". "С ней все будет просто замечательно" - говорили они. "Просто заплатите" - подсказывала нам форма оплаты на сайте и весело подмигивала значком адблока в браузере. Мы конечно заплатили, услугу активировали и после этого нам очень хотелось чтобы "все стало замечательно", но вместо этого до нас просто тупо перестала доходить почта. Вообще любая и от всех отправителей. Вместо этого отправителям стала приходить ошибка типа
The following address failed:
[email protected]:
SMTP error from remote server for RCPT TO command, host: mxs1.reg.ru (178.210.92.11) reason: 550 Relay not permitted
Очень интересно как на эту ошибку посмотрел сервер Аэрофлота который попытался отправить нам заказанные билеты, клиенты так и не заключившие с нами договора на этапе невозможности отправки нам сканов с печатью или многострадальный робот наших поставщиков пытающийся отправить нам информацию по остаткам на складах (мы все же надеемся что он пока не сдался). Причем есть у нас подозрение что для грамотного сотрудника техподдержки исправить эту ошибку стоило бы пары минут работы в консоли и правки пары строчек в конфигах, но это грамотного, а тут reg.ru...
В результате наша вялотекущая переписка идет уже полтора дня и последние ответы выглядят совсем уж смехотворно
"Мы передали ваш вопрос разработчикам, как только у нас будет информация о решении, мы сообщим вам в рамках этой переписки."
Каких таких разработчиков еще? А вы, извините, тогда кто? И это было 22 часа назад. Все это время почта не работает, а попытки купить "Расширенную тех. поддержка хостинга" (мы купили) или дозвониться по телефону оканчиваются ничем.
Чтобы не говорили потом что это конкуренты выдумали, наш номер заявки 167937767034464
и почта все еще не работает, а от техподдержки за сегодня еще вообще ничего не пришло. Они тупо зависли там где-то в астрале и молчат. Что делать в такой ситуации совершенно непонятно, а всей международной общественности мы от всего сердца советуем держаться подальше от reg.ru
Добрый день!
Коллеги подсказали, что проблема устранена. Проверьте, пожалуйста.
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Спасибо конечно, но 50 часов на ошибку 550 это фиаско ребята.. Даже час на это ошибку это детсад. А проверить не получится потому как пока вы там витали в эфире и молчали в ответ на тикеты, мы уже сбежали от вас на другой хостинг. Успехов не желаю - извините.
Была проблема с установкой SSL сертификата. Ну и естественно я обратился в техподдержку хостинга. Попутно возникли еще несколько вопросов. Задал их тоже, хотя я вначале старался искать ответы в их литературе, но если вы не технарь, то шанс что-то понять мал. Зато в технической поддержке в течении пары минут мне ответили на все вопросы. Рад знакомству таким отзывчивым хостингом. Рекомендую.
Выбрала Рег.ру и здесь всё работает без проблем: обратная связь от поддержки молнеиносная, цены радуют, никаких дополнительных навязываний услуг нет.
А какой у вас пакет? Или это очередной фейковый отзыв от фантазийного незарегистрированного пользователя?)
Спасибо команде Рег.ру за такую скорость! Обращения обрабатывают быстро, сайт не просто работает, а летает. В общем, выше всяких похвал.
Можно указать тариф регру вашего летающего сайта и сам сайт для посмотреть?
Или это виртуальная тайна?
Длинный текст
c Reg.ru мы с 2018 года... не богатые.. за все время потрачено 32500 в денежном эквиваленте... чтож...
начинали с самого базового host-0, не прошло и года начались отключения сайта изза превышения нагрузки на сервер... DDOSят сайт... никогда такого не было на других хостингах, пишу в сапорт ребят у вас чтото не так наверное? нет нет это вас лично бомбят...ок поднялись до HOST-3 , вроде живем... по статистике нагрузка на проц 1% !!!!! но кого это волнует главное что пока мы не вышли на этот тариф он был стабильно 13% и выше.. норм? не подозрительно ж ни разу?
потом новый повод.... вирусы !!! отключают сайт . Проовала бороться чисткой в ручную, по 100 лишних файлов по всем папкам, снова пишу в сапорт , как то не нормально это у нас есть сайт на другом хосте и там нет вирусов... хотя заходим с одних компов туда и сюда, тут все почистили и поменяли все пароли проверили все устройства на вирусы ( нет их ) ну не может быть что это наша вина. Ответ сапорта - хотите чтоб не было вирусов подключите антивирус 259р в месяц. Подключаем ....
после этого исчезло наполнение нескольких папок ( читай сайтов ) которые жили несколько лет имели не большую посещаемость но это не важно... были ж, и нет.
в общем... решила отделить один из сайтов на отдельный хостинг в рег.ру же... оплатила пакет попросила бесплатный перенос, нет говорят выж хотите перенести на менее дорогой хостинг пакет, так что услуга платная 999р! ( то что я остаюсь клиентов пакета хост-3 И покупаю доп пакет хост-0 т.е. в итоге плачу в сумме все равно больше ежемесячно никак не блескнуло в их темных умах )
Ребят да мне тогда проще и дешевле перенести все нафиг от вас вообще! честно!
и это один акк мой где потрачено 35к.руб есть еще друг которому я порекомендовала рег.ру.... и он влошил 50к в покупку доменов только чтоб через месяц после активации услуги они в одностороннем порядке подняли стоимость на его тарифе с 119 до 199 что будет в течении года одному богу известно...но мне уже стыдно перед другом - посоветовала блин ( нет не через рефералку, нет ничего не имею с его трат)
вот такая история. да будем переезжать. нет не рекомендую. и нет не заинтересована в ответе сапорта... вы мне все уже ответили за эти 5 лет с вами... вот ровно 5 лет с марта 2018 года....вот такая лояльность односторонняя...
Добрый день!
Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о работе с нами(
Можете, пожалуйста, подсказать номер вашего обращения в службу поддержки или логин? Постараемся разобраться в ситуации и помочь.
Спасибо Рег.ру за качество хостинга, которое они предоставляют! Сегодня ровно год, как пользуюсь сервисом - продлил домен по акции к тому же. Доволен, как слон. От меня большой респект и наилучшие пожелания для дальнейшего процветания и развития
а что за акция такая на продление, можно ссылку? вроде продление дороже чем покупка всегда было.