Хостинг «Рег.ру»

В феврале 2012 года через хостинг-провайдер Best-Hoster.ru мной был создан сайт: avtoproverka-avtoregistraciya.ru. После этого, они меня обманным путём вынудили оплатить им ещё 3-домена. После оплаты и подтверждения о получении им денег, в течение 2,5 часов они заблокировали мой сайт. Игнорировали мои претензия и прекратили какие-либо отношения со мной.
На требования передать мой домен другому хостинг-провайдеру, они проигнорировали. При этом денег моих тоже не вернули, т.е. в их действиях усматриваются признаки преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ (мошенничество).
После этого, начали проводить проверку деятельности указанной компании.
В результате выяснилось, данный провайдер принадлежит ООО «Зет Паймер», зарегистрированной по адресу: Иркутская область, г. Иркутск, ул. Литвинова, дом 20.
По данному адресу был осуществлён выезд, в результате установлено, что по указанному адресу ООО «Зет Паймер» фактически не располагает.
Последний факт является нарушением требований норм Налогового кодекса РФ.
В ходе проверки выяснилось, что ООО «Зет Паймер», мой домен незаконно, без моего согласия, передал хостинг-провайдеру РЕГ.РУ (Reg.ru).
Кроме того, все сведения об аккаунте, домене, владельце, в нарушение требований ст.ст. 23-24 Конституции РФ, они разместили для всеобщего доступа в Интернете.
Выяснилось, что это целое преступное сообщество, куда входит и хостинг-провайдер Reg.ru.
Для проверки их деятельности и привлечения их к ответственности, материалы направлены в адреса 2-х Департаментов МВД РФ и руководителю ФНС РФ Мишустину.

Держал на этом хостинге свои сайты. 3 штуки.
Всегда всё проплачивал и читал предупреждения.
А тут открываю сегодня свой сайт, а его нет в сети. Лезу в личный кабинет...а там ни одной активной услуги - вобще как-будто ничего не было!
Звоню, разбираюсь, а мне в ответ - МЫ ВАШИ ЗАКАЗЫ УДАЛАЛИЛИ ЗА НЕУПЛАТУ!
Я задаю резоный вопрос- А ПРЕДУПРЕДИТЬ НЕЛЬЗЯ БЫЛО???

Вобщем все мои сайты они просто так удалили. Это при том, что обязаны были предупредить!
И главное, что обычно предупреждали за 10 и за 3 дня, а тут ни одного письма!
Звонил в тех.поддержку, писал - безрезультатно!

Давно на этом хостинге сижу. Когда только появился у них хостинг(2009 год) - всё было на высочайшем уровне. А сейчас просто отвратительный хостинг!

1. Поддержка неквалифицированная, постоянно переадресовывают вопросы разным специалистам, по 10 раз в тикете спрашивают в чём проблема!
2. Пророй даже самый простой вопрос решается не менее суток.
3. Хостинг по вечерам долго грузит сайты.
4. Отвратительное отношение к клиентам.

Понабрали клиентов, а обслужить их не могут, поэтому и хостинг стал плохим. Своих денег он не стоит.

Отвратная организация. Тех. поддержки - просто ноль. Пинают друг к другу. Напишите сюда, я не знаю, перезвоните сюда. Уже неделю пытаюсь добиться от них ответа где мой код доступа к домену за который я заплатила деньги! Сейчас прислали вообще левый мэйл даже не по теме!!! Это что такое вообще?! Как я зла, блин. Сертификат на обладание доменом, за который я ДОПОЛНИТЕЛЬНО заплатила деньги уже жду три месяца! И никто не не ответил вообще НИ СЛОВА на вопрос где он и когда будет. Что вообще делать не представляю, как деньги вернуть, ни доступа к домену, ни сертификата... Вот влетела.

Тех поддержка не квалифицированная. Только на счёт регистраций и доменов рубают. а что на счёт файловых ф-й типо полного пути где мой сайт лежит. меня просто вежливо послали звонить по платному телефону. Когда я спросил почему в центре дня в воскресение у них 1н оператор и не квалифицирыван мне ответили "Ещё вопросы есть?"
думаю о смене хостинга. только месяц дойдёт до конца

Разместил сайт на этом хостинге по совету знакомого и не жалею об этом! Техподдерка радует, обращался несколько раз и всегда отвечали быстро, четко, консультировали по смежным вопросам. Впринципе работа устраивает и несомненным плюсом для меня лично является наличие панели управления хостингом ISPmanager, по сравнению с CPanel это просто шик и удобство!

Это не хостинг, а жалкoе его подoбие.

Если у вас чистый html, то берите народ - там хоть бесплатно. :) Если же базы данных - то готовьтесь к проблемам. То поддержка oбедает (ужинaет), то нет доступа, то нагрузка. Винят, конечно, скрипты клиента.

Скрипты стандартные CMS, посещаемость (по ливу) чуть больше сотни. Никаких особых модулей попросту.

А суппoрт, если дождешся, отвечает отпиcками

Это не хостинг, а жалкое его подобие.

Если у вас чистый html, то берите народ - там хоть бесплатно. :) Если же базы данных - то готовьтесь к проблемам. То поддержка обедает (ужинает), то нет доступа, то нагрузка. Винят, конечно, скрипты клиента.

Скрипты стандартные CMS, посещаемость (по ливу) чуть больше сотни. Никаких особых модулей попросту.

А суппорт, если дождешся, отвечает отписками

Три или четыре года там сайты - мои и моих клиентов. больше десятка, на разных физических серверах. Поэтому у меня есть статистика работы, причем объективная. У меня настроен внешний мониторинг работоспособности сайтов - примерно год-полтора назад у них случилось что-то... не знаю что, но выразилось это в том, что сайты практически каждый день стабильно по 0,5-1 часу недоступны. Причем и днем тоже. А иногда даун длится до 2-3 часов! Производительность (время доступа) тоже упала... Техподдержка, если ее дождешься в чате (я ни разу не мог дождаться, писал на почту - через день-два ответ приходил, почти всегда), по сути ограничивается общими словами - работаем, скоро устраним и т.д.
В общем, ухожу сам и увожу своих клиентов.

Взяли сервак,
подключение сутки, а не часы...
ошибочно настроенный сервак.
перезагрузка не работает, через саппорт - от 1 часа.
Деньги за сервак не возвращают, берут предоплату сразу щза 2 месяца...
Ответ саппорта в течении суток, это я еще звонил, если бы не звонил, неизвестно.
Подключение KVM доступа 1час 40 минут
Ответ саппорта стандарт-заявка в работе, когда обработают неизвестно.
Вывод, ест ьсервак у немцев- золото просто. Саппорт ответ 3-5 минут, решение любых проблем. Цена в 2 раза меньше.
Рег.ру - это просто регистратор доменных имен, не более.

Когда только начинал, они мне очень помогли, техподдержка у них отзывчивая и быстро разбираются со всем, если вдруг что. Отличное качество, да и цены радуют. Всегда можно хорошую скидку получить. Расскажу секрет: у них суммируются скидки, я получил 15% скидку на хостинг при заказе хостинга и домена одновременно и еще 10 % скидку за то, что оплатил хостинг на год. Итого 25 % чистой экономии ; ))

Хостинг плохой. Не советую ни кому. Временами Сайты не доступны. А бывает это очень часто. В это время в службу поддержки к ним не дозвонитиься. Просто такое чувство трубку сняли и положили рядом с телефоном.
И все же когда удается дозвонится , то стандартный ответ- у нас проблемный клиент и мы в данную минуту занимаемся переносом его на выделенный сервер. И такое постоянно!