Работали с ними по партнерской программе привлечения клиентов на доменные услуги. Что то со статистика перестала добавлять клиентов и через год счет нам обнулили. Теперь сами занимаемся доменными услугами и хостингом при чем наши цены намнооого дешевле!
Читаю некоторый негатив и диву даюсь, как же легко обвинять во всех смертных грехах хостеров))) Как опытный вебмастер могу сказать одно - это один из нормальных хостеров в России, отношение к клиенту здесь хорошее. Мой прошлый хостер игнорил все мои тикеты на протяжении 3 месяцев!!! На рег.ру такого не было, максимум в течение 3 часов отв... читать дальше
Читаю некоторый негатив и диву даюсь, как же легко обвинять во всех смертных грехах хостеров))) Как опытный вебмастер могу сказать одно - это один из нормальных хостеров в России, отношение к клиенту здесь хорошее. Мой прошлый хостер игнорил все мои тикеты на протяжении 3 месяцев!!! На рег.ру такого не было, максимум в течение 3 часов отвечают
Сколько тебе заплатили киберсквотеры Гросс-Днепровы за этот фейковый отзыв? Ты радуешься 3 часам? ну радуйся. У Timeweb и Beget поддержка отвечает в течение 15 минут. А ты продолжай радоваться 3 часам. Да и какой у тебя опыт? С кем? Со школотой, которая выкупила на папкины деньги сервак и поставила его в серверной в Мытищах? Верю. Более н... читать дальше
Сколько тебе заплатили киберсквотеры Гросс-Днепровы за этот фейковый отзыв? Ты радуешься 3 часам? ну радуйся. У Timeweb и Beget поддержка отвечает в течение 15 минут. А ты продолжай радоваться 3 часам. Да и какой у тебя опыт? С кем? Со школотой, которая выкупила на папкины деньги сервак и поставила его в серверной в Мытищах? Верю. Более ни с каким серьезным игроком хостинга ты дела не имел, если радуешься РЕГаловке.
Г**** этот ваш рег ру, а не хостинг. Положительные оценки конечно накручены и куплены. Поддержка отвечает в лучшем случае раз в сутки, и предлагают читать какие-то мануалы. Толку нет. На Plesk не поставить выделенный IP. Просто г****, а не хостинг.
Не согласен, он с-ка хуже !!! купил на 2 года хотсинг и домены а дальнейшее продление взлетело в 4 раза, мягко говоря очень удивился , потмо звонила манагер просила остаться я ей все обьяснил она там говорила про "договориться" , таких коммерсантов н-х надо слать !
Перешел на этот хостинг и больше вообще не парюсь о работоспособности сайтов. Главное не забыть продлить вовремя. Конечно здесь как и у всех есть привязка карты и автопродление, но я как человек старой закалки не люблю светить картой)
Столкнулся с неприятной ситуацией, когда хостинг reg.ru игнорирует обоснованную жалобу нашей компании на мошеннические действия. Злоумышленники зарегистрировали домен voip-corp.net на reg.ru и сделали частичную копию шаблона и контента сайта нашей компании. До этого у них был домен voip-corp.com, и после запроса к предыдущему регистратору... читать дальше
Столкнулся с неприятной ситуацией, когда хостинг reg.ru игнорирует обоснованную жалобу нашей компании на мошеннические действия. Злоумышленники зарегистрировали домен voip-corp.net на reg.ru и сделали частичную копию шаблона и контента сайта нашей компании. До этого у них был домен voip-corp.com, и после запроса к предыдущему регистратору его быстро заблокировали. Компания reg.ru не отвечает на жалобу уже 2 день
Зашевелились значит. 3 дня не отвечали, хотя раньше время ответа было от 20 минут до 2 часов Заявка #272488 Скоро на вас прийдет и жалоба, отправленная на ICANN Ждем действий
Коллеги вам ответили. Проверьте, пожалуйста.Все заявки рассматриваются в порядке очереди. Приносим извинения за долгое ожидание. Мы не является хостинг-провайдером для указанного доменного имени и не вправе самостоятельно применять санкции к нему на основании претензий третьих лиц. Администратор домена самостоятельно осуществляет управле... читать дальше
Коллеги вам ответили. Проверьте, пожалуйста. Все заявки рассматриваются в порядке очереди. Приносим извинения за долгое ожидание.
Мы не является хостинг-провайдером для указанного доменного имени и не вправе самостоятельно применять санкции к нему на основании претензий третьих лиц. Администратор домена самостоятельно осуществляет управление доменом и несет полную ответственность за материалы, размещенные на его ресурсе. По вопросу удаления контента нужно обратиться к хостинг-провайдеру.
В отношении домена была инициирована процедура идентификации. Если данные не будут подтверждены, домен будет разделегирован.
Да, ответ пришел. Спасибо! Недавно их подобный домен, только не net, а com заблокировал индийский регистратор доменов: Hello Sergey, Thank you for notifying us about this issue. We have suspended the domain name 'voip-corp[.]com'. It shall reflect within 4 to 6 hours. Please do not hesitate to contact us if you have any questions. Regards... читать дальше
Да, ответ пришел. Спасибо! Недавно их подобный домен, только не net, а com заблокировал индийский регистратор доменов:
Hello Sergey,
Thank you for notifying us about this issue. We have suspended the domain name 'voip-corp[.]com'. It shall reflect within 4 to 6 hours.
Please do not hesitate to contact us if you have any questions.
Regards, Abuse Mitigation Team PublicDomainRegistry
Как он мог вообще зарегистрировать домен с таким whois? Вручную не проверяют?
Domain name: VOIP-CORP.NET Registry Domain ID: 2636048320_DOMAIN_NET-VRSN Registrar WHOIS Server: whois.reg.com Registrar URL: https://www.reg.com Registrar URL: https://www.reg.ru Updated Date: 2021-08-24T09:58:32Z Creation Date: 2021-08-24T09:58:30Z Registrar Registration Expiration Date: 2022-08-24T09:58:30Z Registrar: Registrar of domain names REG.RU LLC Registrar IANA ID: 1606 Registrar Abuse Contact Email: [email protected] Registrar Abuse Contact Phone: +7.4955801111 Status: clientTransferProhibited http://www.icann.org/epp#clientTransferP... Registry Registrant ID: Registrant Name: Donald Trump Registrant Organization: VR good Registrant Street: 100 Main st Registrant City: New York Registrant State/Province: New York Registrant Postal Code: 10001 Registrant Country: US Registrant Phone: +7.9187182427 Registrant Phone Ext: Registrant Fax: Registrant Fax Ext: Registrant Email: [email protected] Registry Admin ID: Admin Name: Donald Trump Admin Organization: VR good Admin Street: 100 Main st Admin City: New York Admin State/Province: New York Admin Postal Code: 10001 Admin Country: US Admin Phone: +7.9187182427 Admin Phone Ext: Admin Fax: Admin Fax Ext: Admin Email: [email protected] Registry Tech ID: Tech Name: Donald Trump Tech Organization: VR good Tech Street: 100 Main st Tech City: New York Tech State/Province: New York Tech Postal Code: 10001 Tech Country: US Tech Phone: +7.9187182427 Tech Phone Ext: Tech Fax: Tech Fax Ext: Tech Email: [email protected] Name Server: ed.ns.cloudflare.com Name Server: mira.ns.cloudflare.com DNSSEC: Unsigned URL of the ICANN WHOIS Data Problem Reporting System: http://wdprs.internic.net/
А хостинг не так просто вычислить. Он скрывается под Cloudflare теперь
Похоже я становлюсь постоянным пользователем этого сайта благодаря reg.ru
1. Для нагруженного приложения постоянные надуманные DDOS (Запрос #234856 до сих пор нет ответа). 2. Тех. поддержка отвечает часами. Если работоспособность сайта восстановят через 4-5 часов после обряжения, повезет..
DDoS-атака закончилась, ограничения на доступ к сайту сняты. Чтобы исключить блокировки и настроить стабильную работу сервиса, мы советуем прислушаться к рекомендациям техподдержки и рассмотреть варианты защиты от DDoS (есть бесплатный тарифный план) или переход на VPS.
С радостью поможем. Если возникнут вопросы и понадобится консультация, напишите нам в рамках тикет-системы. Коллеги на связи круглосуточно и всегда готовы помочь)
И снова о DDOS уже по второе письмо от о DDOS от данного провайдера за месяц. И как всегда сайт после блокировки работает не стабильно. Еще раз хочу сказать, что у меня складывается впечатление, что DDOS довольно надуманный. Представитель reg.ru может ответить сколько запросов было, чтобы отключить сайт (и отключить так, что он то работае... читать дальше
И снова о DDOS уже по второе письмо от о DDOS от данного провайдера за месяц. И как всегда сайт после блокировки работает не стабильно.
Еще раз хочу сказать, что у меня складывается впечатление, что DDOS довольно надуманный. Представитель reg.ru может ответить сколько запросов было, чтобы отключить сайт (и отключить так, что он то работает то нет)?
Не ну как так взят лог за прошлый день и написать: >>>Кол-во обращений за короткий промежуток времени на 2021-08-31: zcat XXXX.access.log.1.gz | wc -l567425>>> 570 тысяч запросов DDOS? Где короткий промежуток? И да там есть большое кол-во запросов с одного адреса (в основном иностранных), но аудитория в основном то и ест... читать дальше
Не ну как так взят лог за прошлый день и написать:
>>> Кол-во обращений за короткий промежуток времени на 2021-08-31:
zcat XXXX.access.log.1.gz | wc -l 567425 >>>
570 тысяч запросов DDOS? Где короткий промежуток? И да там есть большое кол-во запросов с одного адреса (в основном иностранных), но аудитория в основном то и есть иностранная, а по количеству так вы слышали про шлюзы и у крупных провайдеров за ними может быть не один пользователь?
смотрите сотрудники reg.ru. уже не мог решает мои проблемы. сколько раз написал на служба подержки. они отвечает очень долго время. одного ответы я получил после 6 дней все равно не решает мои проблемы. даже не дать свой файлы через резервы
Отец всех хостингом и серверов. Я пользовался многими хостингами и Регру остается для меня одним из самых топовых. Стабильная работа серверов, быстрая служба поддержки и качественное обслуживание при использовании прочих услуг.
Много лет был на заграничном хостинге, затем решил перейти на отечественный. Перечитал много отзывов, решил остановиться на Reg.ru. Меня всё устраивает, удобненько, да и привык уже за 2 года, менять что-то и заморачивать не хочется, тем более что сайт работает как швейцарские часы.
Связался с этим хостингом после больших проблем у предыдущего. И как показывает практика довольно зря. Из плюсов данного хостинга только цена. Из минусов: 1. Медленная база данных2. Были падения этой самой базы, приходилось восстанавливать3. Постоянно надуманные DDOS на сайт, в связи с чем сайт отключают. А после включения, что то забываю... читать дальше
Связался с этим хостингом после больших проблем у предыдущего. И как показывает практика довольно зря.
Из плюсов данного хостинга только цена.
Из минусов:
1. Медленная база данных 2. Были падения этой самой базы, приходилось восстанавливать 3. Постоянно надуманные DDOS на сайт, в связи с чем сайт отключают. А после включения, что то забывают восстановить 4. Служба поддержки очень медленная проблемы решаются долго. И создается впечатление, что задача тех поддержки не в решении проблемы, а в поисках отмазки. Пишешь POST запросов нет в логах на сервере, отвечают но так GET запросы то есть.
В общем если хотите проблемы раз в два/три месяца вам к reg.ru
Мы изучили поступившие от вас заявки вплоть до прошлого года и не обнаружили в них вопросы по проблемам в работе баз данных. Если они наблюдаются систематически, просим написать нам через тикет-систему и наши специалисты оперативно помогут вам. Что касается надуманности DDoS, то нам нет смысла этого делать) К тому же, мы не предлагаем при... читать дальше
Мы изучили поступившие от вас заявки вплоть до прошлого года и не обнаружили в них вопросы по проблемам в работе баз данных. Если они наблюдаются систематически, просим написать нам через тикет-систему и наши специалисты оперативно помогут вам.
Что касается надуманности DDoS, то нам нет смысла этого делать) К тому же, мы не предлагаем приобретение дополнительных услуг у нас. Например, в рамках заявки 1615557114233514 на ваш запрос была предоставлена подробная информация о поступающих запросах к сайту и их количество. На услугах виртуального хостинга используются алгоритмы, которые в автоматическом режиме отслеживают случаи DDoS и при обнаружении переводят сервер под защиту или, если производится высокоуровневая атака, то блокируют доступ к сайту, на который направлена атака. Не блокировать доступ к сайту в этом случае нельзя, так как поступление большого числа запросов спровоцирует рост нагрузки на сервере, что в свою очередь негативно скажется на работе «соседних» услуг.
По поводу невнимательности наших специалистов в рамках заявок 161578752966840 и 1628838435111797, то они имели место быть и мы подробно разберем эти ситуации с отделом по контролю качества, обязательно исправимся и станем лучше. Простите нас за доставленные неудобства.
Спасибо за ответ. По базе данных заявок и не было исправлял сам лично. По поводу DDoS можете назвать критерии DDoS атак, чтобы ни у кого не было вопросов о надуманности?
Если вас интересует различие между высокоуровниевой и низкоуровниевой атакой, об этом мы рассказываем в этой статье: https://www.reg.ru/support/hosting-i-ser... Точные цифры, по которым наша автоматика отслеживает атаки, к сожалению, мы не можем назвать, так как это конфиденциальная информация.... читать дальше
Впринципе неплохой хостинг, но мы отсюда переехали:) Главным минусом для себя выделяю медлительную службу поддержки. А так, в целом, все довольно адекватно, хороший аптайм, есть все необходимые инструменты, цена средняя по рынку, компания крупная, надежная, бэкапы удобно сделаны.
Задумался я намедне о смене хостинг провайдера. В этом котле варюсь не первый год и решил, что хочу выбрать осознанно. Под лайтОвые задачи найти нормального хостинг провайдера не сложно: смотришь на рейтинг, выбираешь уместный ценник и готово. У меня задачи выше среднего и чтобы определиться с выбором я решил воспользоваться услугой тесто... читать дальше
Задумался я намедне о смене хостинг провайдера. В этом котле варюсь не первый год и решил, что хочу выбрать осознанно. Под лайтОвые задачи найти нормального хостинг провайдера не сложно: смотришь на рейтинг, выбираешь уместный ценник и готово. У меня задачи выше среднего и чтобы определиться с выбором я решил воспользоваться услугой тестовый период в нескольких компаниях. Мне хотелось пройтись по техническим характеристикам, собрать статистику, а также проверить службу поддержки на оперативность. Результативнее всех оказалась компания REG.RU с собственными дата центрами в Москве. Проверял загруженность сервера в пиковые часы при моей максимальной посещаемости. Несколько дней собирал статистику времени генерации страниц (исполнение PHP и отдельно обработка запросов MySQL). Ухудшений нет. Годно. Служба поддержки отвечает, как в 2 часа ночи, так и в 7 утра. Проверил. Годно. Порадовала удобная панель, управления, я нашёл всё необходимое для отличного функционирования моего сайта. Подитог: не надо смотреть на красивые картинки и весёлые рекламные буклеты, только тест-драйв покажет реальную картину.
Ночью без моего согласия прошло списание средств с моей карты (1699 рублей), хотя я не давал согласия на такие действия. И на сумму списания продлили домен, который я не планировал продлевать. Каждый раз до этого оплачивал выбранные домены с подтверждением через 3d secure.Теперь получается, регистратор может списывать денег, сколько захоч... читать дальше
Ночью без моего согласия прошло списание средств с моей карты (1699 рублей), хотя я не давал согласия на такие действия. И на сумму списания продлили домен, который я не планировал продлевать.
Каждый раз до этого оплачивал выбранные домены с подтверждением через 3d secure. Теперь получается, регистратор может списывать денег, сколько захочет, с моей карты, и меня не спрашивать?
Добрый день!Мы инициировали вывод средств. Банки рекомендуют сообщать сроки зачисления в течение 10-15 дней, но по нашему опыту средства обычно возвращаются быстрее. Карта была привязана к аккаунту на этапе оплаты счёта: http://skrinshoter.ru/s/230721/Xp7cwPhW?... Вы в любой момент можете запретить автопродление с привязанной карты или уд... читать дальше
Добрый день! Мы инициировали вывод средств. Банки рекомендуют сообщать сроки зачисления в течение 10-15 дней, но по нашему опыту средства обычно возвращаются быстрее.
Раньше обходил стороной данного хостера, но когда попробовал, понравилось! Панель интуитивно понятная и симпатичная. Всех своих клиентов только туда и ставлю. Радует партнерская программа. Молодцы так держать!
Отзывы, страница 7
Работали с ними по партнерской программе привлечения клиентов на доменные услуги.
Что то со статистика перестала добавлять клиентов и через год счет нам обнулили. Теперь сами занимаемся доменными услугами и хостингом при чем наши цены намнооого дешевле!
Техподдержка всегда помогает и в чате и в системе тикетов. Держу здесь 6 сайтов, качеством предоставляемых услуг доволен.
Читаю некоторый негатив и диву даюсь, как же легко обвинять во всех смертных грехах хостеров))) Как опытный вебмастер могу сказать одно - это один из нормальных хостеров в России, отношение к клиенту здесь хорошее. Мой прошлый хостер игнорил все мои тикеты на протяжении 3 месяцев!!! На рег.ру такого не было, максимум в течение 3 часов отвечают
Сколько тебе заплатили киберсквотеры Гросс-Днепровы за этот фейковый отзыв? Ты радуешься 3 часам? ну радуйся. У Timeweb и Beget поддержка отвечает в течение 15 минут. А ты продолжай радоваться 3 часам. Да и какой у тебя опыт? С кем? Со школотой, которая выкупила на папкины деньги сервак и поставила его в серверной в Мытищах? Верю. Более ни с каким серьезным игроком хостинга ты дела не имел, если радуешься РЕГаловке.
Г**** этот ваш рег ру, а не хостинг. Положительные оценки конечно накручены и куплены. Поддержка отвечает в лучшем случае раз в сутки, и предлагают читать какие-то мануалы. Толку нет. На Plesk не поставить выделенный IP. Просто г****, а не хостинг.
Не согласен, он с-ка хуже !!! купил на 2 года хотсинг и домены а дальнейшее продление взлетело в 4 раза, мягко говоря очень удивился , потмо звонила манагер просила остаться я ей все обьяснил она там говорила про "договориться" , таких коммерсантов н-х надо слать !
Здравствуйте. Поделитесь номером вашей заявки в техподдержку? Изучим историю и обязательно прокомментируем.
Да, тест нормальный не дают, карту привязывай.
Перешел на этот хостинг и больше вообще не парюсь о работоспособности сайтов. Главное не забыть продлить вовремя. Конечно здесь как и у всех есть привязка карты и автопродление, но я как человек старой закалки не люблю светить картой)
Столкнулся с неприятной ситуацией, когда хостинг reg.ru игнорирует обоснованную жалобу нашей компании на мошеннические действия. Злоумышленники зарегистрировали домен voip-corp.net на reg.ru и сделали частичную копию шаблона и контента сайта нашей компании. До этого у них был домен voip-corp.com, и после запроса к предыдущему регистратору его быстро заблокировали. Компания reg.ru не отвечает на жалобу уже 2 день
Сергей, добрый день! Поделитесь номером вашей заявки в техподдержку или адресом электронной почты?
Зашевелились значит. 3 дня не отвечали, хотя раньше время ответа было от 20 минут до 2 часов
Заявка #272488
Скоро на вас прийдет и жалоба, отправленная на ICANN
Ждем действий
Коллеги вам ответили. Проверьте, пожалуйста.
Все заявки рассматриваются в порядке очереди. Приносим извинения за долгое ожидание.
Мы не является хостинг-провайдером для указанного доменного имени и не вправе самостоятельно применять санкции к нему на основании претензий третьих лиц. Администратор домена самостоятельно осуществляет управление доменом и несет полную ответственность за материалы, размещенные на его ресурсе. По вопросу удаления контента нужно обратиться к хостинг-провайдеру.
В отношении домена была инициирована процедура идентификации. Если данные не будут подтверждены, домен будет разделегирован.
Да, ответ пришел. Спасибо! Недавно их подобный домен, только не net, а com заблокировал индийский регистратор доменов:
Hello Sergey,
Thank you for notifying us about this issue. We have suspended the domain name 'voip-corp[.]com'. It shall reflect within 4 to 6 hours.
Please do not hesitate to contact us if you have any questions.
Regards,
Abuse Mitigation Team
PublicDomainRegistry
Как он мог вообще зарегистрировать домен с таким whois? Вручную не проверяют?
Domain name: VOIP-CORP.NET
Registry Domain ID: 2636048320_DOMAIN_NET-VRSN
Registrar WHOIS Server: whois.reg.com
Registrar URL: https://www.reg.com
Registrar URL: https://www.reg.ru
Updated Date: 2021-08-24T09:58:32Z
Creation Date: 2021-08-24T09:58:30Z
Registrar Registration Expiration Date: 2022-08-24T09:58:30Z
Registrar: Registrar of domain names REG.RU LLC
Registrar IANA ID: 1606
Registrar Abuse Contact Email: [email protected]
Registrar Abuse Contact Phone: +7.4955801111
Status: clientTransferProhibited http://www.icann.org/epp#clientTransferP...
Registry Registrant ID:
Registrant Name: Donald Trump
Registrant Organization: VR good
Registrant Street: 100 Main st
Registrant City: New York
Registrant State/Province: New York
Registrant Postal Code: 10001
Registrant Country: US
Registrant Phone: +7.9187182427
Registrant Phone Ext:
Registrant Fax:
Registrant Fax Ext:
Registrant Email: [email protected]
Registry Admin ID:
Admin Name: Donald Trump
Admin Organization: VR good
Admin Street: 100 Main st
Admin City: New York
Admin State/Province: New York
Admin Postal Code: 10001
Admin Country: US
Admin Phone: +7.9187182427
Admin Phone Ext:
Admin Fax:
Admin Fax Ext:
Admin Email: [email protected]
Registry Tech ID:
Tech Name: Donald Trump
Tech Organization: VR good
Tech Street: 100 Main st
Tech City: New York
Tech State/Province: New York
Tech Postal Code: 10001
Tech Country: US
Tech Phone: +7.9187182427
Tech Phone Ext:
Tech Fax:
Tech Fax Ext:
Tech Email: [email protected]
Name Server: ed.ns.cloudflare.com
Name Server: mira.ns.cloudflare.com
DNSSEC: Unsigned
URL of the ICANN WHOIS Data Problem Reporting System: http://wdprs.internic.net/
А хостинг не так просто вычислить. Он скрывается под Cloudflare теперь
Хороший хостинг, но увы, вип-тарифы, которые я хочу попробовать, дорогие.
Ого, поддержка работает даже в вечер воскресенья! Достойная планка, с таким сервисом вам ничего не страшно!
Похоже я становлюсь постоянным пользователем этого сайта благодаря reg.ru
1. Для нагруженного приложения постоянные надуманные DDOS (Запрос #234856 до сих пор нет ответа).
2. Тех. поддержка отвечает часами. Если работоспособность сайта восстановят через 4-5 часов после обряжения, повезет..
Коллеги вам ответили. Проверьте, пожалуйста.
DDoS-атака закончилась, ограничения на доступ к сайту сняты. Чтобы исключить блокировки и настроить стабильную работу сервиса, мы советуем прислушаться к рекомендациям техподдержки и рассмотреть варианты защиты от DDoS (есть бесплатный тарифный план) или переход на VPS.
Да. В этот раз ответили с вариантами решения проблемы. Хотелось бы получить консультации с Вашей стороны.
С радостью поможем. Если возникнут вопросы и понадобится консультация, напишите нам в рамках тикет-системы. Коллеги на связи круглосуточно и всегда готовы помочь)
все здорово, проблем нет, клиентский сервис на 10 из 10!
И снова о DDOS уже по второе письмо от о DDOS от данного провайдера за месяц. И как всегда сайт после блокировки работает не стабильно.
Еще раз хочу сказать, что у меня складывается впечатление, что DDOS довольно надуманный. Представитель reg.ru может ответить сколько запросов было, чтобы отключить сайт (и отключить так, что он то работает то нет)?
Номер заявки 1630392451638259
Блокировку сняли. Пожалуйста, проверьте. Также коллеги отправили вам вырезку из лога за 30 минут.
Если возникнут вопросы или появятся трудности, просим написать нам в рамках тикет-системы.
Итак 16702 запросов за 30 минут
557 запросов в минуту
По нашим подсчётам пользователь генерирует минимум 12 запросов
Осмысленный пользователь генерирует минимум 17 запросов
А средний порядка больше 20
Итак получаем 27 пользователей в минуту.
Это DDOS?
Не ну как так взят лог за прошлый день и написать:
>>>
Кол-во обращений за короткий промежуток времени на 2021-08-31:
zcat XXXX.access.log.1.gz | wc -l
567425
>>>
570 тысяч запросов DDOS? Где короткий промежуток? И да там есть большое кол-во запросов с одного адреса (в основном иностранных), но аудитория в основном то и есть иностранная, а по количеству так вы слышали про шлюзы и у крупных провайдеров за ними может быть не один пользователь?
смотрите сотрудники reg.ru. уже не мог решает мои проблемы. сколько раз написал на служба подержки. они отвечает очень долго время. одного ответы я получил после 6 дней все равно не решает мои проблемы. даже не дать свой файлы через резервы
Добрый день! Поделитесь номером вашего тикета?
Отец всех хостингом и серверов. Я пользовался многими хостингами и Регру остается для меня одним из самых топовых. Стабильная работа серверов, быстрая служба поддержки и качественное обслуживание при использовании прочих услуг.
Хостинг хороший, выбор тарифов большой - под любые потребности и под любой кошелёк. Рекомендую, проверенные ребята.
устраивает цена на виртуалку, по мощностям норм. техподдержка тоже топовая
Много лет был на заграничном хостинге, затем решил перейти на отечественный. Перечитал много отзывов, решил остановиться на Reg.ru. Меня всё устраивает, удобненько, да и привык уже за 2 года, менять что-то и заморачивать не хочется, тем более что сайт работает как швейцарские часы.
Очень доволен вашим хостингом, ни разу не подводили за 2 года!!! Спасибо за сервис!!!
Связался с этим хостингом после больших проблем у предыдущего. И как показывает практика довольно зря.
Из плюсов данного хостинга только цена.
Из минусов:
1. Медленная база данных
2. Были падения этой самой базы, приходилось восстанавливать
3. Постоянно надуманные DDOS на сайт, в связи с чем сайт отключают. А после включения, что то забывают восстановить
4. Служба поддержки очень медленная проблемы решаются долго. И создается впечатление, что задача тех поддержки не в решении проблемы, а в поисках отмазки. Пишешь POST запросов нет в логах на сервере, отвечают но так GET запросы то есть.
В общем если хотите проблемы раз в два/три месяца вам к reg.ru
Здравствуйте. Поделитесь номерами ваших обращений в техподдержку?
Вот крайний: 1628838435111797
Мы изучили поступившие от вас заявки вплоть до прошлого года и не обнаружили в них вопросы по проблемам в работе баз данных. Если они наблюдаются систематически, просим написать нам через тикет-систему и наши специалисты оперативно помогут вам.
Что касается надуманности DDoS, то нам нет смысла этого делать) К тому же, мы не предлагаем приобретение дополнительных услуг у нас. Например, в рамках заявки 1615557114233514 на ваш запрос была предоставлена подробная информация о поступающих запросах к сайту и их количество. На услугах виртуального хостинга используются алгоритмы, которые в автоматическом режиме отслеживают случаи DDoS и при обнаружении переводят сервер под защиту или, если производится высокоуровневая атака, то блокируют доступ к сайту, на который направлена атака. Не блокировать доступ к сайту в этом случае нельзя, так как поступление большого числа запросов спровоцирует рост нагрузки на сервере, что в свою очередь негативно скажется на работе «соседних» услуг.
По поводу невнимательности наших специалистов в рамках заявок 161578752966840 и 1628838435111797, то они имели место быть и мы подробно разберем эти ситуации с отделом по контролю качества, обязательно исправимся и станем лучше. Простите нас за доставленные неудобства.
Спасибо за ответ. По базе данных заявок и не было исправлял сам лично. По поводу DDoS можете назвать критерии DDoS атак, чтобы ни у кого не было вопросов о надуманности?
Если вас интересует различие между высокоуровниевой и низкоуровниевой атакой, об этом мы рассказываем в этой статье: https://www.reg.ru/support/hosting-i-ser...
Точные цифры, по которым наша автоматика отслеживает атаки, к сожалению, мы не можем назвать, так как это конфиденциальная информация.
Из заявки 1615557114233514:
>>>
За сегодня:
pXXXXX - 130381 Mb
pXXXXX - 458317 queries
>>>
Время 17:50
Почти за 18 часов меньше полмиллиона запросов вот это DDOS. Вы это серьезно?
КЛАССНЫЙ ХОСТИНГ С АДЕКВАТНЫМИ ЦЕНАМИ. ТОЛЬКО ЕСТЬ ПОЖЕЛАНИЕ К РУКОВОДСТВУ: СДЕЛАЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЕЩЕ БОЛЬШЕ ТАРИФОВ
Впринципе неплохой хостинг, но мы отсюда переехали:) Главным минусом для себя выделяю медлительную службу поддержки. А так, в целом, все довольно адекватно, хороший аптайм, есть все необходимые инструменты, цена средняя по рынку, компания крупная, надежная, бэкапы удобно сделаны.
Задумался я намедне о смене хостинг провайдера. В этом котле варюсь не первый год и решил, что хочу выбрать осознанно. Под лайтОвые задачи найти нормального хостинг провайдера не сложно: смотришь на рейтинг, выбираешь уместный ценник и готово. У меня задачи выше среднего и чтобы определиться с выбором я решил воспользоваться услугой тестовый период в нескольких компаниях. Мне хотелось пройтись по техническим характеристикам, собрать статистику, а также проверить службу поддержки на оперативность. Результативнее всех оказалась компания REG.RU с собственными дата центрами в Москве.
Проверял загруженность сервера в пиковые часы при моей максимальной посещаемости. Несколько дней собирал статистику времени генерации страниц (исполнение PHP и отдельно обработка запросов MySQL). Ухудшений нет. Годно. Служба поддержки отвечает, как в 2 часа ночи, так и в 7 утра. Проверил. Годно. Порадовала удобная панель, управления, я нашёл всё необходимое для отличного функционирования моего сайта. Подитог: не надо смотреть на красивые картинки и весёлые рекламные буклеты, только тест-драйв покажет реальную картину.
Про _собственные_ ДЦ повеселил, малец))) Жги еще))
Ночью без моего согласия прошло списание средств с моей карты (1699 рублей), хотя я не давал согласия на такие действия. И на сумму списания продлили домен, который я не планировал продлевать.
Каждый раз до этого оплачивал выбранные домены с подтверждением через 3d secure.
Теперь получается, регистратор может списывать денег, сколько захочет, с моей карты, и меня не спрашивать?
Добрый день!
Мы инициировали вывод средств. Банки рекомендуют сообщать сроки зачисления в течение 10-15 дней, но по нашему опыту средства обычно возвращаются быстрее.
Карта была привязана к аккаунту на этапе оплаты счёта: http://skrinshoter.ru/s/230721/Xp7cwPhW?...
Вы в любой момент можете запретить автопродление с привязанной карты или удалить привязку на странице: https://b2b.reg.ru/user/account/#/balanc...
Если вы в будущем не хотите привязывать карту, при выборе оплаты рекомендуем отключать настройку «Привязать карту для дальнейших покупок».
Пользовался вип-тарифами виртуалки, недавно перешел на VPS. Хостинг хороший, цена устраивает, рекомендую.
Раньше обходил стороной данного хостера, но когда попробовал, понравилось! Панель интуитивно понятная и симпатичная. Всех своих клиентов только туда и ставлю. Радует партнерская программа. Молодцы так держать!