Хостинг «TimeWeb»

ТаймВэб 🔗

Отзывы, страница 36

В целом хостинг:      
😍 Понравился 2

За 3 года на хостинге timeweb.ru у меня не появилось никаких проблем. На мои вопросы всегда ответили. Спасибо за хорошую работу.

😍 Понравился 2

Отличный провайдер. С этим провайдером я работаю более 3-х лет. За весь период у меня не было никаких проблем. Если я чего то не мог сделать сам (я самоучка), то мне помогала служба поддержки. Я рекомендую всем пользоваться услугами "Time Web"!

😍 Понравился 2

Уже несколько лет пользуюсь хостингом от Таймвеб, никаких проблем, сайт работает быстро, удобная панель, качество услуг, техподдержка отличная - четкие ответы на вопросы.
Желаю удач и успехов! Всего доброго. С наступающим Новым 2015 годом!

2

Валерий, спасибо за отклик! И Вас с наступющим 2015! Успехов!

😍 Понравился 2

Спасибо за хорошее обслуживание, я довольна вашими услугами, и супорт реагирует вовремя и эффективно.

😍 Понравился 2

С Timeweb.com работаю около года. Очень доволен работой всех служб. Внятные операторы, четкие ответы на вопросы, заданные письмом. В общем работа с клиентом поставлена на пять баллов. Перевел второй сайт от другого провайдера на Timeweb.com

😍 Понравился 2

Работаю с TimeWeb уже 3 года и никогда не было проблем. Если возникали разные вопросы тех поддержка всегда помогала. Все мои сайты размещены в хостинге TimeWeb. Спасибо Вам.

2

Арсланбек, спасибо!

😡 Не рекомендую 2

Постоянные ошибки 502, резервные копии делаются раз в 2-3 дня, сейчас уже 4 день не появляется новая резервная копия... Постоянно какие то проблемы в панели управления, ТП говорит что была ошибка и они её исправили...

😍 Понравился 2
За 4 года на хостинге timeweb.ru у меня не появилось никаких нареканий. Очень понятное (интуитивно понятное управление сайтом, быстрые расчеты, никаких недоразумений с оплатой, очень оперативная тех.поддержка. Сейчас появилось много более дешевых хостингов, но я даже не думаю менять timeweb.ru на кого либо другого. Надёжность и постоянств... читать дальше

За 4 года на хостинге timeweb.ru у меня не появилось никаких нареканий. Очень понятное (интуитивно понятное управление сайтом, быстрые расчеты, никаких недоразумений с оплатой, очень оперативная тех.поддержка. Сейчас появилось много более дешевых хостингов, но я даже не думаю менять timeweb.ru на кого либо другого. Надёжность и постоянство - это самое главное. Это моё мнение!

😍 Понравился 2

Кого знаю все используют TimeWeb от друга до предприятия. Если есть вопросы то они решаются и помогают решить их. Знаю провайдеров давно, а пользуюсь не давно. Цены на домены ниже, есть бонусы. Ещё тарифы удвоились не оплачивая за стоимость за них. Если всё хорошо то буду свой сайт переносить на этот хостинг. Места мне хватит

2

Сергей, спасибо за Ваш отклик в этот непростой для нас день!

😡 Не рекомендую 2
Держу там 8 сайтов. Перенес буквально месяц назад.Аптайм по мониторингу - низкий. Ночью могут отрубать от 5 минут - до полу часа.(по 5 минут стабильно есть)То у них технический сбой был, то мощная ддос атака - которые кстати у них часто бывают.А потом что? Сайты не доступны, позиции падают, реклама коту под хвост.Потом вдруг, как и кто-то... читать дальше

Держу там 8 сайтов. Перенес буквально месяц назад.
Аптайм по мониторингу - низкий. Ночью могут отрубать от 5 минут - до полу часа.(по 5 минут стабильно есть)
То у них технический сбой был, то мощная ддос атака - которые кстати у них часто бывают.
А потом что? Сайты не доступны, позиции падают, реклама коту под хвост.
Потом вдруг, как и кто-то подмечал выше, меняют ip адреса - и все! Делай что хочешь, но надо прописывать новые А записи у домена. А если доступ не быстро найти? Сайты лежат!
Это не описать как они меня подставили. Даже обещали пару раз перенести на другой более мощный хостинг. А когда сказал - "перенесете давайте" - так сразу сказали, что типа сам переноси.

2
Здравствуйте Евгений.1. Виртуальный хостинг - особая среда, со своими правилами. Сбои действительно иногда могут быть. Наша задача - максимально оперативно их устанять.2. DDos атаки, к сожалению, это явление постоянное. Мы защищаем наши серверы от 90% атак, о которых наши пользователи даже не знают. Те атаки, которые всетаки пробиваются к... читать дальше

Здравствуйте Евгений.
1. Виртуальный хостинг - особая среда, со своими правилами. Сбои действительно иногда могут быть. Наша задача - максимально оперативно их устанять.
2. DDos атаки, к сожалению, это явление постоянное. Мы защищаем наши серверы от 90% атак, о которых наши пользователи даже не знают. Те атаки, которые всетаки пробиваются к серверам - влияют на стабильную работу сайтов. Но и тут мы стараемся максимально оперативно их устранять. И изменение ip адреса на сегодняшний день - вынужденная мера для борьбы с такими атаками.
Если вы не хотите зависеть от среды виртуального хостинга, где размещаются и другие пользователи, используйте, например виртуальный сервер. Вы будете работать в изолированной среде и работе ваших сайтов не будет мешать работа сайтов других пользователей или атаки на них.

😍 Понравился 2

Отличный хостер! Пользуюсь год - 2 кратковременных сбоя за все время!
ПУ - интуитивно понятна и очень функциональна.
Саппорт - вообще на высоте - молодцы!
Оплату можно вносить хоть за один день - "до безобразия" удобно ;)

😍 Понравился 2

А где вы видели хостинги,у которых не бывает сбоев?!Можно докапаться и к столбу...воду,газ и свет у вас не отключают?я знаком со многими очень опытными программистами и инфобизнесменами,так вот они используют именно Timeweb.Я думаю,они получше некоторых разбираются.

😍 Понравился 2

Я довольна провайдером. 2 года работы вместе. Если возникают проблемы операторы быстро отвечают на мои вопросы. Надеюсь и на дольнейшее сотрудничество и поддержку с вашей стороны. Спасибо.

2

Chanann, спасибо за работу и отзыв! Довольные пользователи обычно молчаливы =)

😍 Понравился 2

1. Личный кабинет на сайте провайдера - супер!
2. Служба техподдержки - супер!
3. Сбои хостинга (сайт недоступен) - бывают, но очень редко (пару раз в году)

2

Илья, спасибо за отзыв!

😡 Не рекомендую 2

не платил за тариф 3 месяца. все проекты удалили. аккаунт заблокировали. вот так поворот.

2

Здравствуйте,

Мы считаем, что если пользователь не пользуется услугами хостинга 30 и более дней после блокировки - аккаунт можно закрывать. Это условие отражено в правилах\договоре.

В дальнейшем, пожалуйста, производите оплату во время.

2

Поставьте минус своей ответственности (а точнее её отсутствию), а не хостеру. Смешно же.

Пункт 7.3 оферты: "Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика:
путем невнесения авансового платежа за услуги хостинга в течение 30 дней с даты исчерпания объема услуг (истечения периода оказания услуг)".

😐 Обычный 2

20 минут простоя сервера, если небыло атаки и аварии - практически нереально.
Вы можете запросить в поддержке подробные данные о событии. Поднимут логи сервисов, трафика, сделают отчет.

😡 Не рекомендую 2
Провайдер чистой воды разводит клиентов!Рассказываю как.Оплатил хостинг на месяц, за который у меня были превышение нагрузки на сервер.Причем в тарифном плане было написано до 3000 посетителей.У меня в разы меньше. И сайт на обычном битриксе, которые они же могут продавать.за сайт с меня списывали 5.74 рубля в сутки, теперь меня развели н... читать дальше

Провайдер чистой воды разводит клиентов!
Рассказываю как.
Оплатил хостинг на месяц, за который у меня были превышение нагрузки на сервер.
Причем в тарифном плане было написано до 3000 посетителей.
У меня в разы меньше. И сайт на обычном битриксе, которые они же могут продавать.
за сайт с меня списывали 5.74 рубля в сутки, теперь меня развели на стоимость 27,05 рублей в сутки, это больше 800 рублей в месяц.
В тарифе сказано что уже до 8 000 посетителей смогут просматривать мой сайт!

И мне все равно приходят письма о том что превышение cp идет
и это превышение рисуется в статистике.

Встают вопросы:
1. Зачем писать что сайты на битриксе могут работать и писать что может быть такая посещаемость, если это не так.
2. почему сразу нельзя сказать какой тариф нужен?
3. почему падают сайты.

Из всего из этого за месяц работы понял что это провайдер просто доит бабки и впихивает crm, под которую не адаптированы их сервера.
заманивает красивыми планами людей и потом просто начинает продавать более дорогие тарифы

2
Здравствуйте Алексей. Нам жаль, что у Вас сложилось подобное ошибочное мнение о нашей работе. Если Вам приходят письма о нагрузке, значит она есть. Необходимо анализировать - что именно ее вызывает и проводить оптимизацию сайтов. По сути вопросов: 1. Ранее мы указывали ориентировочные значения по возможной посещаемости сайтов для тарифных... читать дальше

Здравствуйте Алексей.

Нам жаль, что у Вас сложилось подобное ошибочное мнение о нашей работе. Если Вам приходят письма о нагрузке, значит она есть. Необходимо анализировать - что именно ее вызывает и проводить оптимизацию сайтов.

По сути вопросов:

1. Ранее мы указывали ориентировочные значения по возможной посещаемости сайтов для тарифных планов. Мы хотели сделать выбор тарифного плана более понятным и простым. Для каждого конкретного сайта эти значения могут быть другие. Все зависит от логики работы сайтов (количества и качесва работы скриптов на сайте, размера страниц, запросов к базе данных и тд).
У нас есть пользователи, которые на обычных тарифных планах виртуального хостинга, на типовых CMS размещают сайты с посещаемостью 5-10 тысяч уникальных посетителей в сутки.

2. Выбор тарифного плана хостинга, как правило, делают разработчики сайта. Только они знают все аспекты работы сайта о которых указано в п.1.

3. Стабильность работы виртуального хостинга - подвержена множеству факторов. В том числе и нагрузке, которую оказывают другие пользователи сервера. Также, на стабильность могут влиять и внешние факторы, например - ddos атаки. Перед тем, как мы установим нужную защиту, сайты действительно могут некоторое время работать с перебоями.
Для исключения воздействия работы других пользователей на Ваш сайт - существуют специальные услуги, например VDS или выделенный сервер. Где Ваши сайты работают в изолированной среде и не зависят от работы других сайтов на сервере.

😡 Не рекомендую 2

Замяли историю с неверным Robots.tx. Когда всем пользователям этот файл был изменен, - сайт вылетел из поиска. Потери по деньгам колоссальные. Даже не извинились.

😡 Не рекомендую 2
Постоянные проблемы. То у них в папке tmp места не хватило, то Mysql отлетает, то ошибка 502 по 10 часов в день, то в контрольную панель по несколько часов не войти. С нагрузкой вообще отдельная история. На аккаунте стоят две заготовки под визитки на WP и якобы создают высокую нагрузку, в связи с чем мне блочат аккаунт и предлагают купить... читать дальше

Постоянные проблемы. То у них в папке tmp места не хватило, то Mysql отлетает, то ошибка 502 по 10 часов в день, то в контрольную панель по несколько часов не войти. С нагрузкой вообще отдельная история. На аккаунте стоят две заготовки под визитки на WP и якобы создают высокую нагрузку, в связи с чем мне блочат аккаунт и предлагают купить VDS. Единственное что нормально сделано - контрольная панель. 2 из 10

😡 Не рекомендую 2

Все последнюю неделю сайты лежат по несколько раз в день. Техподдержка - повторяют одни и теже фразы как роботы. Грубят. Пользовался три года этим хостингом - теперь одно разочарование. Ищу новый.

2
И с какой стати вы изменили свой отзыв с негативного на позитивный? Смешно же. Изначально вы жаловались на сбои и я подтверждаю, сервер manticore, который я мониторю, опять сбесился. 24.11.14 8:11 - падание на 6 минут24.11.14 7:50 - падание на 28 минут24.11.14 7:01 - падание на 18 минут24.11.14 6:11 - падание на 8 минут24.11.14 5:51 - пад... читать дальше

И с какой стати вы изменили свой отзыв с негативного на позитивный? Смешно же.

Изначально вы жаловались на сбои и я подтверждаю, сервер manticore, который я мониторю, опять сбесился.

24.11.14 8:11 - падание на 6 минут
24.11.14 7:50 - падание на 28 минут
24.11.14 7:01 - падание на 18 минут
24.11.14 6:11 - падание на 8 минут
24.11.14 5:51 - падание на 9 минут
24.11.14 4:51 - падание на 9 минут.
23.11.14 13:01 - падание на 8 минут
22.11.14 18:01 - падание на 8 минут
21.11.14 11:01 - падание на 8 минут
21.11.14 9:51 - падание на 39 минут
21.11.14 8:21 - падание на 19 минут
21.11.14 7:11 - падание на 28 минут
21.11.14 2:01 - падание на 18 минут

И это лишь малая часть! 20, 18 числа тоже лежал сайт чёрт знает сколько.

2

Сервер manticore достаточно старый и на сегодняшний день его уже нет. Вы можете назвать ip адрес сервера, который Вы мониторите и чем Вы это делаете?

2

Не ожидал, что официально начнёте здесь отвечать :) Но молодцы)

IP 92.53.114.170. Как это сервера нет, если сайты на нём присутствуют? Через сервисы я пробил: более 20 сайтов показало на этом IP. Если сервер уже старый и так глючит, то почему бы не перенести сайты клиентов на другие сервера?

Проверяю через Ping-Admin.

2
Пришло время наступить порядку =) Но и Вам спасибо за активное участие =) Вероятно перенос и произошел. Ip адрес теперь принадлежит другому серверу - http://network-tools.com/default.asp?pro...... читать дальше

Пришло время наступить порядку =) Но и Вам спасибо за активное участие =)

Вероятно перенос и произошел.

Ip адрес теперь принадлежит другому серверу - http://network-tools.com/default.asp?pro...

2

Ну вот допустим сайт electronica-sc.ru хотите сказать, что он не на сервере manticore с IP 92.53.114.170?

2

В настоящее время - нет.

~ $ host electronica-sc.ru
electronica-sc.ru has address 92.53.114.170
electronica-sc.ru has IPv6 address 2a03:6f00:1::5c35:72aa
electronica-sc.ru mail is handled by 10 MX.YANDEX.ru.

~ $ host 92.53.114.170
170.114.53.92.in-addr.arpa domain name pointer ratio.timeweb.ru.

2
Да, извиняюсь, сервер и правда сейчас другой: ratio как я понял, а не manticore. Но тем не менее, Ping-Admin показывает, что сервер весьма глюченный. Последнее падение было вчера на 20 минут: "03.12.2014 в 00:01:51 сервис не работает. Информация об ошибке: Операция прервана, так как сервис не ответил в течение 4 секунд. Обращение производ... читать дальше

Да, извиняюсь, сервер и правда сейчас другой: ratio как я понял, а не manticore.

Но тем не менее, Ping-Admin показывает, что сервер весьма глюченный. Последнее падение было вчера на 20 минут: "03.12.2014 в 00:01:51 сервис не работает. Информация об ошибке: Операция прервана, так как сервис не ответил в течение 4 секунд. Обращение производилось к IP: 92.53.114.170".

😍 Понравился 2

Отличный хостинг. Висит на нем около 25 сайтов. Все устраивает.Тех поддержка отвечает быстро и круглосуточно. Аварий почти не бывает.Тарифы -недорогие. Пробовал другие хостинг провайдеры,но лучше timeweb пока ничего не нашел. Всем советую

😍 Понравился 2
Отличный провайдер. Проблемы с упавшим сервером если и случаются, то на порядки меньше, чем на других хостах. Так, чтобы сервис умер днём - за несколько лет это единичные случаи. Служба поддержки, хоть и с задержкой, но в течение суток точно отвечает и помогает с проблемами. Быстродействие сайтов, скорость обмена по ftp - претензий нет. В... читать дальше

Отличный провайдер. Проблемы с упавшим сервером если и случаются, то на порядки меньше, чем на других хостах. Так, чтобы сервис умер днём - за несколько лет это единичные случаи. Служба поддержки, хоть и с задержкой, но в течение суток точно отвечает и помогает с проблемами. Быстродействие сайтов, скорость обмена по ftp - претензий нет. Всё на уровне.
Приятно, что заранее предупреждают о планируемых технологических работах. После краха рассылают письма с пояснениями и извинениями. Другие хостеры, с кем приходится работать, даже не утруждаются комментировать падения своих серверов, потери связи и т.п.
Рекомендую своим клиентам.

2

Спасибо за отзыв!

😡 Не рекомендую 2

Пробую скачать бэкап усилиями пользователей из разных государств, пока безрезультатно!

😐 Обычный 2

Вторые сутки DDOS, сайт лежит.

😡 Не рекомендую 2
Очень плохой хостинг. Вторые сутки DDOS, ничего решить не могут, первый день вообще отмазывались что все хорошо работает, никаких проблем нет, даже не предупредили в чем беда. Сегодня не могу скачать дамп сайта, ни через панель ни через FTP и SSH. ничего не работает. На просьбы оказать содействие и прислать файлик обходным методом шлют в ... читать дальше

Очень плохой хостинг. Вторые сутки DDOS, ничего решить не могут, первый день вообще отмазывались что все хорошо работает, никаких проблем нет, даже не предупредили в чем беда. Сегодня не могу скачать дамп сайта, ни через панель ни через FTP и SSH. ничего не работает. На просьбы оказать содействие и прислать файлик обходным методом шлют в бесконечное пространство..
И такая проблема уже не в первые.
Вообщем если ваш сайт приносит вам клиентов, ни в коем случае его в timeweb не размещайте.
Жду теперь когда смогу все слить... надо было бэкап на рабочий компьютер делать мне чаще.


Войти 👤
Туда
☝️