Хостинг «Спринтхост»

Sprinthost 🔗
🏡 Адрес: 197374, Санкт-Петербург, Стародеревенская ул., д.11, к.2, БЦ «ЭКО», офис 300
📞 Телефон: 8-800-555-78-23
Особенности хостинга
  • SSD диски
  • Защита от DDOS
  • Поддержка 24x7
  • Тестовый период
  • Бесплатный SSL-сертификат для HTTPS
  • NVME диски
Поддержка технологий
  • MySQL
  • PHP
  • Python
  • Sphinx
  • Memcached
  • Redis
  • Node.js
  • IPv6
  • Git
Языки
  • Русский
Услуги
  • Регистрация доменов
  • Физический выделенный сервер
  • Виртуальный хостинг
  • Бесплатный хостинг
  • Виртуальный выделенный сервер (VDS, VPS)
Соцсети и мессенджеры хостера
7 место 👍👍👍
в общем рейтинге лучших хостингов.
На нем размещено примерно
56.101 домен .ru
Аптайм серверов: 99.50%
99.50%

Компания Спринтхост предлагает удобное и надежное хостинг решение. Они предоставляют хостинг VDS, домены, выделенные серверы и поддержку. Их первостепенная задача - обеспечить качественный сервис и поддержку.

Компания предлагает бесподобную техподдержку. Их специалисты отвечают на все вопросы быстро, круглосуточно и без выходных. Готовы помочь с оптимизацией нагрузки на сайт и с реализацией нестандартных задач. Клиенты могут следить за сайтами через Телеграм-бота и не пропускать важную информацию об аккаунте.

Спринтхост предлагает уникальные сервисы всем пользователям. Автоматическая установка CMS всего за пару кликов, проверка файлов сайта на наличие вредоносного кода, бесплатные SSL-сертификаты от Let's Encrypt Wildcard для каждого сайта и его поддоменов, ежедневное резервное копирование в автоматическом режиме для всех сайтов, файлов и баз данных на аккаунте.

Компания также предлагает ряд тарифов, от базовых до профессиональных с различной памятью RAM, мощностью процессора и общим объемом хранения, чтобы удовлетворить потребности различных клиентов.

Спринтхост гарантирует стабильную работу сайтов. В компании работает интуитивный интерфейс, который делает сложные вещи простыми.

За 16 лет работы компания обеспечивает стабильную работу более 500 000 сайтов. Инновационная платформа, предлагаемая компанией, рассчитана на уникальные проекты, включая технологию 1С-Битрикс, бесплатный SSL-сертификат для всех сайтов, средства кеширования Zend OPCache и диски NVMe SSD.

👉 Не забудьте использовать промокод sohost20 чтобы получить 20% кешбэка на счет аккаунта при первом пополнении!

Отзывы о хостинге «Спринтхост»

В целом хостинг:      
😡 Не рекомендую 0
Украли 2 тысячи - не вернули после того как я съехал, поэтому никогда не платите им авансом, украдут и не моргнут! , ничем не лучше по скорости от хостеров во второй сотни топа, миллионы ограничений практически на все, ужасающая цена при нижайшем качестве услуг и тупейшей поддержке
0
Dr Positive, здравствуйте! Мы никогда не удерживали и не будем удерживаем средства клиентов, все возвращаем по запросу. Просто напишите нам в поддержку По поводу сервиса мы не согласны, у нас топовые серверы и железо, ограничения накладываются только в рамках выбранного тарифа — можно взять выделенный сервер и ограничений вооб... читать дальше
Dr Positive, здравствуйте! Мы никогда не удерживали и не будем удерживаем средства клиентов, все возвращаем по запросу. Просто напишите нам в поддержку По поводу сервиса мы не согласны, у нас топовые серверы и железо, ограничения накладываются только в рамках выбранного тарифа — можно взять выделенный сервер и ограничений вообще не будет. А поддержка у нас отзывчивая, быстрая и действительно помогает клиентам, которые потом оставляют хорошие отзывы о нас
😡 Не рекомендую 0
Хостинг Спринтхост, самая ужасная техподдержка. Вводные данные. Тариф Битрикс многократно (больше чем в 2 раза) перекрывает по требованиям те ресурсы, которые хостятся. Т.к. на этих сайтах развернуты сайты Wordpress. Суть. А дальше начинается шантаж со стороны Спринтхост. Т.е. они сначала вам отключают хостинг, а потом уже вы ра... читать дальше
Хостинг Спринтхост, самая ужасная техподдержка. Вводные данные. Тариф Битрикс многократно (больше чем в 2 раза) перекрывает по требованиям те ресурсы, которые хостятся. Т.к. на этих сайтах развернуты сайты Wordpress. Суть. А дальше начинается шантаж со стороны Спринтхост. Т.е. они сначала вам отключают хостинг, а потом уже вы разбираетесь что не так. В любой непонятной ситуации – поднимайте тариф за дополнительную плату. В итоге техподдержка пишет, что надо внести изменения в техническую часть. Внесли в тот же день. В итоге через неделю сайт снова заблокировали. Техподдержка почесала репу и предложила внести еще раз технические изменения. Со своей стороны за 2 дня все внесли. Но техподдержке нужны не изменения, а чтобы вы перешли на повышенный тариф. В итоге хостинг снова заблокировали. Простыми словами. Руководитель Sprinthost: Иванов Александр Геннадиевич и его зам Васильев Антон Сергеевич просто заставят вас больше платить без причины. Техподдержка не знает какие изменения надо внести их изменения не работают. Все их рекомендации сводятся к повышению стоимости тарифа без разбора ситуации. Техподдержка не знает что такое ddos атака и зачем-то предложила подключить защиту, конечно же тоже за доп.плату. Для простых людей, если у вас на повышенном тарифе Битрикс, будут жить 3 низкопроизводительных сайта на Wordpress с посещаемостью в день: 13 тысяч, 240 посетителей и 100 посетителей, то вам сразу отключат хостинг. Вывод. Вывод, техподдержка не знает ничего по технической части и ее рекомендации не работают. Если у вас тариф с большим техническим запасом, то даже 13 тысяч посетителей сайта их хостинг не выдерживает. Не рекомендую данный хостинг. P.S. А когда у вас отключат сайты и хостинг и вы позвоните по телефону в их техподдержку, то вам скажут, «Абонент не отвечает или временно недоступен». Так что готовьтесь.
0
tehno-d.ru, здравствуйте! Никакого шантажа с нашей стороны нет. Запросы на ваши сайты многократно превышали возможное потребление ресурсов тарифа. Специфика виртуального хостинга такова, что все ресурсы сервера распределяются между всеми пользователями этого сервера. Следовательно, сильное превышение, а у вас оно было в 2 раза больше в... читать дальше
tehno-d.ru, здравствуйте! Никакого шантажа с нашей стороны нет. Запросы на ваши сайты многократно превышали возможное потребление ресурсов тарифа. Специфика виртуального хостинга такова, что все ресурсы сервера распределяются между всеми пользователями этого сервера. Следовательно, сильное превышение, а у вас оно было в 2 раза больше возможного, может повлиять на соседей по серверу, поэтому такие серьезные превышения мы сразу блокируем. Но здесь мы пошли вам навстречу и отложили блокировки до снижения нагрузки. Техподдержка у нас профессиональная и отлично разбирается в подобных вопросах. Сначала мы предложили вам отрезать мусорный трафик от нелегитимных ботов, внеся правки в файлы сайта. Это не помогло, тогда мы поняли, что дело не в ботах, а в простом увеличении количества реальных посетителей, которое урезать не представляется возможным предложенными методами, да и только навредит, так как это положительное событие для сайта и бизнеса. Здесь мы уже предложили переехать на более мощный тариф, чтобы выдержать подобную нагрузку — это закономерный процесс роста популярности сайта. Например, у вас на сайте 16 января было 57 250 запросов, а уже 29 января — 151 550. Это серьезный рост. И здесь дело не в количестве сайтов, большие они или нет, а именно в запросах к ним Здесь нет никакого скрытого смысла и желания вытянуть больше денег из клиента. Наоборот, мы помогаем людям и во многих случаях предлагаем понизить тариф, если сайтам не нужно много ресурсов. Вы можете перейти на мощный тариф, а когда нагрузка снизится, просто вернуться на старый. Мы никогда насильно не заставляем сменить тариф и не вставляем палки в колеса сайта, мы только советуем, как лучше поступить в той или иной ситуации. Если у вас еще остались вопросы, вы можете задать их нашей поддержке — мы работаем круглыми сутками
0
Спринтхост, очередная тупость от компании Sprinthost. Зайдите сами на свой сайт и уберите оттуда. Видимо Иванов Александр Геннадьевич совсем не умеет управлять компанией. Вы сами же пишите на своем сайте: "Тарифный план «Турбо Битрикс-3» предназначен для размещения сайтов с высокой посещаемостью, форумов, социальных сет... читать дальше
Спринтхост, очередная тупость от компании Sprinthost. Зайдите сами на свой сайт и уберите оттуда. Видимо Иванов Александр Геннадьевич совсем не умеет управлять компанией. Вы сами же пишите на своем сайте: "Тарифный план «Турбо Битрикс-3» предназначен для размещения сайтов с высокой посещаемостью, форумов, социальных сетей или крупных интернет-магазинов с большим количеством товаров, заказов и сложным функционалом." Т.е. для хостинга по топовому тарифу для сайтов с высокой посещаемостью, оказалось, что 13 тысяч посетителей в сутки этот хостинг не тянет. Бегите клиенты оттуда!!! А следующее обдиралово - предлагать следующий тариф 8 990 рублей в месяц. И самое веселое у вас украдут бонусы, которые вам же и начислили и не дадут их потратить. Так что остерегайтесь этих мошенников.
0
tehno-d.ru, Мы ведь говорим не про количество посетителей, а про количество запросов — как раз их было очень много, выше уже указали цифры нагрузки, которые во много раз превышают 13 тысяч. То есть, один посетитель мог просто зайти на ваш сайт и это будет один запрос, а может прокликать все ваши разделы, провзаимодействовать со всем... читать дальше
tehno-d.ru, Мы ведь говорим не про количество посетителей, а про количество запросов — как раз их было очень много, выше уже указали цифры нагрузки, которые во много раз превышают 13 тысяч. То есть, один посетитель мог просто зайти на ваш сайт и это будет один запрос, а может прокликать все ваши разделы, провзаимодействовать со всем, что есть на сайте, и это будут уже несколько запросов к серверу. Это если обобщенно говорить о нагрузке. Турбо Битрикс-3, действительно, мощный тариф, но для вашего сайта он уже не подходит. Опять же, это закономерный рост популярности сайта и его посещаемости, здесь поможет либо переезд на более мощный тариф или аренда выделенного сервера, либо полная оптимизация и переделка сайта, но это уже вопрос к вашим разработчикам, как они это могут сделать. Бонусы мы не крадем, мы ведь их вам сами и начисляем, они бы списывались у вас и по новому тарифу. К тому же, мы можем вернуть вам остаток реальных денег на балансе.
😡 Не рекомендую 2
Длинный текстХостинг Спринтхост, самая ужасная техподдержка.Вводные данные.Тариф Битрикс многократно (больше чем в 2 раза) перекрывает по требованиям те ресурсы, которые хостятся. Т.к. на этих сайтах развернуты сайты Wordpress. Суть.А дальше начинается шантаж со стороны Спринтхост. Т.е. они сначала вам отключают хостинг, а потом уже вы р... читать дальше
Длинный текст

Хостинг Спринтхост, самая ужасная техподдержка.
Вводные данные.
Тариф Битрикс многократно (больше чем в 2 раза) перекрывает по требованиям те ресурсы, которые хостятся. Т.к. на этих сайтах развернуты сайты Wordpress.

Суть.
А дальше начинается шантаж со стороны Спринтхост. Т.е. они сначала вам отключают хостинг, а потом уже вы разбираетесь что не так. В любой непонятной ситуации – поднимайте тариф за дополнительную плату.
В итоге техподдержка пишет, что надо внести изменения в техническую часть. Внесли в тот же день. В итоге через неделю сайт снова заблокировали.
Техподдержка почесала репу и предложила внести еще раз технические изменения. Со своей стороны за 2 дня все внесли. Но техподдержке нужны не изменения, а чтобы вы перешли на повышенный тариф. В итоге хостинг снова заблокировали.

Простыми словами.
Руководитель Sprinthost: Иванов Александр Геннадиевич и его зам Васильев Антон Сергеевич просто заставят вас больше платить без причины.
Техподдержка не знает какие изменения надо внести их изменения не работают.
Все их рекомендации сводятся к повышению стоимости тарифа без разбора ситуации.
Техподдержка не знает что такое ddos атака и зачем-то предложила подключить защиту, конечно же тоже за доп.плату.
Для простых людей, если у вас на повышенном тарифе Битрикс, будут жить 3 низкопроизводительных сайта на Wordpress с посещаемостью в день: 13 тысяч, 240 посетителей и 100 посетителей, то вам сразу отключат хостинг.

Вывод.
Вывод, техподдержка не знает ничего по технической части и ее рекомендации не работают. Если у вас тариф с большим техническим запасом, то даже 13 тысяч посетителей сайта их хостинг не выдерживает. Не рекомендую данный хостинг.

P.S. А когда у вас отключат сайты и хостинг и вы позвоните по телефону в их техподдержку, то вам скажут, «Абонент не отвечает или временно недоступен». Так что готовьтесь.

2

За превышении нагрузки блок? Ну его тогда

2
Длинный текстЗдравствуйте! Никакого шантажа с нашей стороны нет. Запросы на ваши сайты многократно превышали возможное потребление ресурсов тарифа. Специфика виртуального хостинга такова, что все ресурсы сервера распределяются между всеми пользователями этого сервера. Следовательно, сильное превышение, а у вас оно было в 2 раза больше воз... читать дальше
Длинный текст

Здравствуйте!

Никакого шантажа с нашей стороны нет. Запросы на ваши сайты многократно превышали возможное потребление ресурсов тарифа. Специфика виртуального хостинга такова, что все ресурсы сервера распределяются между всеми пользователями этого сервера. Следовательно, сильное превышение, а у вас оно было в 2 раза больше возможного, может повлиять на соседей по серверу, поэтому такие серьезные превышения мы сразу блокируем. Но здесь мы пошли вам навстречу и отложили блокировки до снижения нагрузки.

Техподдержка у нас профессиональная и отлично разбирается в подобных вопросах. Сначала мы предложили вам отрезать мусорный трафик от нелегитимных ботов, внеся правки в файлы сайта. Это не помогло, тогда мы поняли, что дело не в ботах, а в простом увеличении количества реальных посетителей, которое урезать не представляется возможным предложенными методами, да и только навредит, так как это положительное событие для сайта и бизнеса. Здесь мы уже предложили переехать на более мощный тариф, чтобы выдержать подобную нагрузку — это закономерный процесс роста популярности сайта. Например, у вас на сайте 16 января было 57 250 запросов, а уже 29 января — 151 550. Это серьезный рост. И здесь дело не в количестве сайтов, большие они или нет, а именно в запросах к ним

Здесь нет никакого скрытого смысла и желания вытянуть больше денег из клиента. Наоборот, мы помогаем людям и во многих случаях предлагаем понизить тариф, если сайтам не нужно много ресурсов. Вы можете перейти на мощный тариф, а когда нагрузка снизится, просто вернуться на старый. Мы никогда насильно не заставляем сменить тариф и не вставляем палки в колеса сайта, мы только советуем, как лучше поступить в той или иной ситуации.

Если у вас еще остались вопросы, вы можете задать их нашей поддержке — мы работаем круглыми сутками

😍 Понравился 2
Длинный текстХочу рассказать свою историю знакомства с этим провайдером. Также хочу предупредить потенциальных клиентов – не верьте поносителям этой компании. Отличная у них техподдержка! Внимательная и исполнительная! Проверено лично. Да и отзыв этот написать меня сподвигла именно благодарность её сотрудникам за их внимательность, операт... читать дальше
Длинный текст

Хочу рассказать свою историю знакомства с этим провайдером. Также хочу предупредить потенциальных клиентов – не верьте поносителям этой компании. Отличная у них техподдержка! Внимательная и исполнительная! Проверено лично. Да и отзыв этот написать меня сподвигла именно благодарность её сотрудникам за их внимательность, оперативность и компетентность.
До Спринтхоста у меня был опыт сотрудничества с Рег-ру, Джино и R01.RU (регистратор Джино, но был там на прямом договоре). Ничего плохого ни о ком из них не могу сказать, устраивало всё, от удобства панелей, до реагирования и помощи, оказываемой ТП. Не устраивали лишь цены.
Благодаря новости о блокировке сайта Киркорова, узнал об этом провайдере. Пообщался в чате хостера с вежливой девушкой сотрудником, выяснив все интересующиеся меня вопросы, полез в Гугл в поисках отзывов о нём. Конечно же больше внимания уделяешь тем, у кого оценка ниже. Некоторые меня действительно настораживали. Как только не поносили рассерженные пользователи сотрудников этой компании. Думал, переживал, что делаю неверный выбор... в итоге всё же решился попробовать. Тем более меня не интересовали ни хостинг (он у меня свой, на домашнем сервере), ни партнёрка — это те темы, по которым неистовствуют тут некоторые люди. Мне нужны были лишь услуги регистратора по продлению доменов и площадка для удобного управления ими. Но речь пойдёт именно о Техподдержке, с которой мне пришлось познакомиться в процессе переноса своих доменов.
Для принятия решения о переносе доменов решил попробовать качество серверов имён Спринтхоста. Зарегистрировал тут свои домены (как не странно, тут такое возможно ещё до переноса!), настроил NS-записи и установил их DNS-сервера у прежних регистраторов. Также, спустя какое-то время через них зарегистрировал домен willbebad.ru (старшему сыну приспичило – а я и рад, как в качестве теста). Время шло, сервера вели себя прекрасно, потому всё же решил перенести первые 2 из своих доменов.
Осмелел и, не дожидаясь окончания переноса первой партии, запросил код переноса у второго моего регистратора, получил его и уже запустил процесс. Тут-то меня поджидала первая засада. Один из доменов после переноса отказался работать. Не открывается сайт и всё тут. 2ip.ru и другие сервисы тестирования DNS упрямо не видели моего домена. Обратился в ТП в субботу, оператор ответил сразу, попытался разобраться и устранить неисправность самостоятельно, но не сумел. В итоге составил заявку инженерам. Воскресенье, понятное дело – выходной. Уже ближе к концу рабочей смены понедельника спрашиваю, как продвигается решенье моей проблемы? Ответили, что причину выяснили, описали ситуацию и план решения. Тут завершился перенос второй партии доменов. Ещё до завершения её переноса я добавил своим доменам свой DNS-сервер и проблем не было никаких до той поры, пока этот процесс не завершился. Перенесли и… пропал со всех радаров домен, на котором и мой хост, и мой DNS-сервер. Пишу в ТП, разобрались, проблема в отсутствии Glue-записи моего DNS-сервера в Whois домена. Другой хостер бы сказал, убери свой сервер имён из настроек и будет тебе счастье, но ребята из Спринтхост занялись решением этой проблемы и успешно выполнили её! К тому времени также наладили работу первого проблеммного домена. Молодцы! Спасибо им за оперативность, внимательность и упёртость в решении моих проблем! В процессе были и другие мелкие недочёты, но они также оперативно были разрешены сотрудниками ТП. Сейчас всё работает не просто отлично, но и с участием моего сервера DNS.

😡 Не рекомендую 2
Очень плохой хостинг. Хотел сделать простенький благотворительный сайт на CMS Joomla 4. У Спринтхост в панели управления есть возможность установки это CMS. Но устанавливается неактуальная версия. Понятно, что из-за санкций автоматическое обновление невозможно. Но и вручную Спринтхост не дает обновить CMS до актуальной версии. Появляется ... читать дальше

Очень плохой хостинг. Хотел сделать простенький благотворительный сайт на CMS Joomla 4. У Спринтхост в панели управления есть возможность установки это CMS. Но устанавливается неактуальная версия. Понятно, что из-за санкций автоматическое обновление невозможно. Но и вручную Спринтхост не дает обновить CMS до актуальной версии. Появляется сообщение о невозможности распаковки файла устанощика CMS. Но и та версия, что устанавливается силами Спринхост, устанавливается с ошибками. В частности, появляется предупреждение, что недоступен каталог 'tmp', хотя физически он присутствует, путь к нему в CMS прописан правильно, и права доступа на каталог установлены правильно. Дальше - больше. Попробовал наполнить сайт содержимым. После пары часов появилось сообщение о том, что превышен лимит на количество запросов к сайту в сутки. Ну и как вишенка на торте, при попытке зайти на только что созданный пустой сайт срабатывает антивирус, сообщая о потенциально опасном содержимом.
Короче, никому не советую связываться с этим отвратительным хостингом.

2
Здравствуйте, Алексей! В нашей Панели установлена наиболее актуальная версия Joomla! 4.3.3. Вы пытались установить версию 4.3.4 — она отличается от предыдущей небольшими изменениями, которые на сайт не влияют сильно. Можно спокойно пользоваться предыдущей версией Также хотим уточнить, что вы пользовались бесплатным хостингом, который подх... читать дальше

Здравствуйте, Алексей!

В нашей Панели установлена наиболее актуальная версия Joomla! 4.3.3. Вы пытались установить версию 4.3.4 — она отличается от предыдущей небольшими изменениями, которые на сайт не влияют сильно. Можно спокойно пользоваться предыдущей версией

Также хотим уточнить, что вы пользовались бесплатным хостингом, который подходит только для тестов, так как на нем есть ряд ограничений. К ним как раз относится лимит на количество запросов

Для полноценной работы с хостингом советуем платную версию, на которой есть бесплатный период 30 дней — за это время можно протестирировать все функции хостинга в полной мере. А со всеми возможными трудностями вам поможет справиться наша бесплатная техподдержка

😐 Обычный 2
Длинный текстЗдравствуйте! На прошлой неделе резко сменили главную страницу панели управления, как по мне вышло хуже. - в целом на десткопе (1920x1080) смотрится странно. Раньше в основной части были информационные блоки-плитки, занимали всю ширину окна. Теперь две колонки внутри фиксированного div, по бокам много пустого места- убрали на... читать дальше
Длинный текст

Здравствуйте! На прошлой неделе резко сменили главную страницу панели управления, как по мне вышло хуже.

- в целом на десткопе (1920x1080) смотрится странно. Раньше в основной части были информационные блоки-плитки, занимали всю ширину окна. Теперь две колонки внутри фиксированного div, по бокам много пустого места
- убрали название тарифа (нужно лишний раз кликать на баланс сверху) и сколько дней осталось до блокировки, хотя в правой части (баланс и прогноз расходов) полно места
- реклама услуг более навязчивая: сверху блок "как дела", в середине "домены от спринтнеймс". И конечно никакой кнопки скрытия (режу через adblock)
- вырезали счетчики сайтов, баз данных, FTP и кнопку-ссылку на phpmyadmin
- раньше использование диска было в виде 3 чисел (сколько всего Мб, сколько использовано Мб и в процентах), теперь пишут "занято 61,45%" (зачем такая точность?), а ниже гистограмма с цветными областями. Кое-как догадался, что 1 это сайты, 2 базы, что означает 3 так и не понял (даже подпись не вместилась). Добавили бы подсказки при наведении что ли. К последней области нет вопросов (xx Гб свободно)
- вместо старой кнопки-ссылки "Резервные копии" выводят даты последних бэкапов. Не пойму зачем, я и так знаю, что вы делаете их ежедневно (за это спасибо)
- дальше нужно скроллить страницу, чтобы увидеть три блока с огромными прогрессбарами: нагрузка на CPU, RAM и обработанные запросы. На мой взгляд, стоило бы уместить в один блок (и опять же округлять проценты до целых чисел)

Я бы не писал отзыв, если бы хостер предложил глянуть на новую версию, оставить отзыв и вернуться обратно. Нашел 7-летнее видео https://youtu.be/QRgIa5damgo?si=UNzzOzru... тот вариант очень понравился. Широкий сайдбар-меню с подменю тоже выглядел лучше, там даже был пункт "вернуть как было"!

2
Здравствуйте! Спасибо за развернутую обратную связь по обновлению.На данный момент это не финальная версия главной и мы активно собираем обратную связь от наших клиентов. Очень хотим в будущем показывать вам нашу бета-версию Панели управления, чтобы вы смогли дать нам обратную связь до релиза. Напишите нам на почту [email protected].... читать дальше

Здравствуйте! Спасибо за развернутую обратную связь по обновлению.
На данный момент это не финальная версия главной и мы активно собираем обратную связь от наших клиентов.

Очень хотим в будущем показывать вам нашу бета-версию Панели управления, чтобы вы смогли дать нам обратную связь до релиза. Напишите нам на почту [email protected].

😡 Не рекомендую 2
Пару дней назад их саппорт перепутал мой сервер с кем то другим и тупо снес его.Пишу в сап что за фигня. Ответчают что мол ошиблись, извините, наш коллега перепутал ваш сервер с другигим! То есть, человек реально тупо отключил не тот сервер.В итоге два дня простоя и никакой компенсации либо адеватных решений.Далее интересно, теперь они не... читать дальше

Пару дней назад их саппорт перепутал мой сервер с кем то другим и тупо снес его.
Пишу в сап что за фигня. Ответчают что мол ошиблись, извините, наш коллега перепутал ваш сервер с другигим! То есть, человек реально тупо отключил не тот сервер.
В итоге два дня простоя и никакой компенсации либо адеватных решений.
Далее интересно, теперь они не могут отправлять на мой адрес почту. Потому что мой провайдер у них теперь заблокирован.
Короче, не вздумайте брать сервис в рф. Сбережете нервы и время

2
Здравствуйте! Приносим извинения, наш сотрудник серьезно ошибся. Необходимые меры сразу были приняты. Мы пытались с вами связаться, но ваша почта заблокирована на территории РФ. Ее лучше сменить на любую другу, например, gmail, чтобы получать от нас важные уведомления Еще раз приносим извинения за предоставленные неудобства... читать дальше

Здравствуйте!

Приносим извинения, наш сотрудник серьезно ошибся. Необходимые меры сразу были приняты.

Мы пытались с вами связаться, но ваша почта заблокирована на территории РФ. Ее лучше сменить на любую другу, например, gmail, чтобы получать от нас важные уведомления

Еще раз приносим извинения за предоставленные неудобства

😍 Понравился 2

Я довольно давно подружился со Спринтхостом и год от года эта дружба лишь крепнет. Надёжный хостинг, лучшая техподдержка в рунете! Всем доволен.

😍 Понравился 2
Благодарю службу поддержки Спринхоста, за заботу и быстрое решение проблем!Шесть лет я обращаюсь с разными вопросами, с техническими и не только, и каждый раз вне зависимости от того по чьей вине произошёл сбой, мне отвечают быстро, вопрос решается сразу.Мне часто приходится обращаться в разные тех.подлержки, но на сегодняшний день самая ... читать дальше

Благодарю службу поддержки Спринхоста, за заботу и быстрое решение проблем!
Шесть лет я обращаюсь с разными вопросами, с техническими и не только, и каждый раз вне зависимости от того по чьей вине произошёл сбой, мне отвечают быстро, вопрос решается сразу.
Мне часто приходится обращаться в разные тех.подлержки, но на сегодняшний день самая лучшая поддержка это Спинхост.

Ребята, вы лучшие! Здоровья Вам, процветания Сприхотсту, побольше Вам новых и благодарных клиентов!

😍 Понравился 2

Everything is working fine.
They have very good support, they help every time you ask help.

😍 Понравился 2
Я уже 10 лет на Спринтхосте, и уходить не собираюсь - это говорит само за себя. Да, не так давно сменили линейку тарифов, подняли цены и на архивные тарифы тоже; за сходные деньги получался тариф не с 15 сайтами, а уже с 10. Но, цены давно не поднимались, а у хостеров тоже растут расходы. Причем, сделали акцию - 20% бонусов за первый плат... читать дальше

Я уже 10 лет на Спринтхосте, и уходить не собираюсь - это говорит само за себя. Да, не так давно сменили линейку тарифов, подняли цены и на архивные тарифы тоже; за сходные деньги получался тариф не с 15 сайтами, а уже с 10. Но, цены давно не поднимались, а у хостеров тоже растут расходы. Причем, сделали акцию - 20% бонусов за первый платеж при переходе на больший тариф; и не обманули, заплатили, так что то на то и вышло, в итоге (при оплате сразу за год получился суммарный бонус и за год, и за переход на больший тариф).
Одним словом, идеальных хостеров не бывает, а среди реальных - мой выбор пока Спринтхост, однозначно.

😡 Не рекомендую 2

Жулики ****** требуют оплаты тарифа! После небольшой нагрузки на сайте вырубили тестовый период. Сделала второй аккаунт и забанили ********** одним словом! Ничего клиенту подарить не могут жадные ******* из 90-х

2

Здравствуйте!

Тестовый период не заканчивается из-за нагрузки на сайт. Выйти из тестового периода можно только через месяц после регистрации или после пополнения баланса. Насчет второго аккаунта напишите нам в поддержку, посмотрим причины блокировки и поможем вам.

😐 Обычный 2
Хостинг хуже не куда стал.... Постоянная проблема с подключением по FTP что с блокнота что с VSCode. Полдня а то и сутки приходится переписыватьяс с их поддержкой. Заколебался я с этим хостингом! Не советую вообще им пользоваться! Поддержка пользователей наплевательская! С какого перепуга я попадаю в бан при корректных настройках и при пе... читать дальше

Хостинг хуже не куда стал.... Постоянная проблема с подключением по FTP что с блокнота что с VSCode. Полдня а то и сутки приходится переписыватьяс с их поддержкой. Заколебался я с этим хостингом! Не советую вообще им пользоваться! Поддержка пользователей наплевательская! С какого перепуга я попадаю в бан при корректных настройках и при первом же подключении? Вообще плохой хостинг!

2
Здравствуйте! При подозрительных действиях блокировка доступа по FTP происходит автоматически. Это сделано, чтобы никто иной не смог получить доступ к вашим файлам на аккаунте. Отключить блокировку можно написав нам в поддержку — она снимается нами очень быстро. Если эта история повторяется часто, то создайте тикет — мы будем разбираться.... читать дальше

Здравствуйте!

При подозрительных действиях блокировка доступа по FTP происходит автоматически. Это сделано, чтобы никто иной не смог получить доступ к вашим файлам на аккаунте. Отключить блокировку можно написав нам в поддержку — она снимается нами очень быстро. Если эта история повторяется часто, то создайте тикет — мы будем разбираться.

😐 Обычный 2

ПОЛЬЗУЮСЬ С 2014 ГОДА И ВСЕГДА ПОДДЕРЖКА ПОМОГАЕТ. Благодарю ваш коллектив и оставайтесь всегда заботливыми и добрыми людьми.С уважением Виктор
[#QTL-91194-749] Доступность сайта

😍 Понравился 2

Спасибо за проделанную работу по переводу сайта на HTTPS, несмотря на то, что при переходе возникли проблемы, ребята из техподдержки отлично справились.

😡 Не рекомендую 2

служба поддержки только здоровается, затем игнорирует вопросы.
речь идете о специалисте Руслане, обращался сегодня

2

Здравствуйте!

Приносим извинения, это редкий случай, когда специалист действительно не успевал ответить. Сейчас мы снова оперативно отвечаем на обращения в поддержку, поэтому пишите, будем рады помочь

😡 Не рекомендую 2
Отвратительный, дорогой и ненадежный хостинг.Было 3 сайта, все в итоге перевели к нормальному хостеру.Сайты постоянно отключали из-за каких- то перегрузок. Диагностика выдавала то одну причину, то другую. Хостер пояснял что это комплекс нерешенных проблем. Проблемы решались, но возникали новые. В итоге из-за очередного перегруза и перенос... читать дальше

Отвратительный, дорогой и ненадежный хостинг.
Было 3 сайта, все в итоге перевели к нормальному хостеру.
Сайты постоянно отключали из-за каких- то перегрузок. Диагностика выдавала то одну причину, то другую. Хостер пояснял что это комплекс нерешенных проблем. Проблемы решались, но возникали новые. В итоге из-за очередного перегруза и переноса на разные сервера сайт упал в выдаче в 5 раз.
На примере перенесенных ранее сайтов - никаких перегрузок не наблюдается. Вот и думайте, как с вас просто сдирают деньги и шантажируют.

Да, и еще раздражает мимимшное "подонатьте нашей поддержке". Да за что? Сами платите зарплату своим сотрудникам!

2
Полностью подтверждаю, абсолютно наглые ничего не делающие сотрудники тех. поддержки и самого руководства хостинга. Мошенники. Создают фейковые нагрузки на сайты и блокируют аккаунт с сайтами и просят для разблокировки перейти на другой тариф (более дорогой разумеется) это настолько примитивная техника что вспоминаются горе шиномонтажники... читать дальше

Полностью подтверждаю, абсолютно наглые ничего не делающие сотрудники тех. поддержки и самого руководства хостинга. Мошенники. Создают фейковые нагрузки на сайты и блокируют аккаунт с сайтами и просят для разблокировки перейти на другой тариф (более дорогой разумеется) это настолько примитивная техника что вспоминаются горе шиномонтажники которые бегают по району и прокалывают во дворах колеса.. 2023 год ноябрь НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПЛАТИТЬ ЭТИМ МОШЕННИКАМ. а если вы их клиент то рекомендую подумать о переезде на другой хостинг. всем добра

2
Здравствуйте, Ирина! Блокировка аккаунта была связана с превышением ресурсов на аккаунте. Мы провели диагностику и выявили 6 причин, из-за которых было превышение. Это и нагрузка со стороны плагинов WordPress, и чересчур активная индексация роботами, и запросы к несуществующим страницам, а также тяжелые запросы к базе данных — все это сил... читать дальше

Здравствуйте, Ирина!

Блокировка аккаунта была связана с превышением ресурсов на аккаунте. Мы провели диагностику и выявили 6 причин, из-за которых было превышение. Это и нагрузка со стороны плагинов WordPress, и чересчур активная индексация роботами, и запросы к несуществующим страницам, а также тяжелые запросы к базе данных — все это сильно нагружало систему. Проблему могли решить оптимизация сайтов, с чем мы хотели вам помочь, или переход на более ресурсоемкий тариф.

Донаты поддержке — это чисто индивидуальное дело, мы не заставляем оставлять поощрение.

Если у вас остались вопросы, то их можно задать нашей поддержке по почте [email protected] или в чате на sprinthost.ru

😐 Обычный 2

Сильно подорожал (Восток-1 350руб при оплате за месяц, когда подключал было в районе ~ 150 руб/мес), походу придется искать что-то еще...

2
Здравствуйте, Виктор! Цены на архивные тарифы изменились, так как подорожало оборудование и его обслуживание, усложнилась логистика, стоимость услуг ЦОДа выросла, услуги операторов связи также подорожали, а количество и качество предоставляемых нами услуг продолжает расти. У нас есть современная линейка тарифов «Плюс». Они выгоднее архивн... читать дальше

Здравствуйте, Виктор!

Цены на архивные тарифы изменились, так как подорожало оборудование и его обслуживание, усложнилась логистика, стоимость услуг ЦОДа выросла, услуги операторов связи также подорожали, а количество и качество предоставляемых нами услуг продолжает расти.

У нас есть современная линейка тарифов «Плюс». Они выгоднее архивных тарифов, советуем переехать на них.

😍 Понравился 2

Отличная работа, так держать. От пользователей VelW.Ru огромный привет и благодарность.

😐 Обычный 2
15.08.22 выпустили новые тарифы "Плюс", самый дешевый 179 р./месяц (здесь и далее при оплате за год), на 50% больше старого "Восток-1" (118 р.), а параметры хуже (вместо 5 Гб/5 сайтов теперь 3 Гб/2 сайта). Вчера же "обрадовали" новостью о подорожании архивных тарифов с 15 сентября ("Восток-1" 200 р.) Не считайте мой отзыв жалобой, некотор... читать дальше

15.08.22 выпустили новые тарифы "Плюс", самый дешевый 179 р./месяц (здесь и далее при оплате за год), на 50% больше старого "Восток-1" (118 р.), а параметры хуже (вместо 5 Гб/5 сайтов теперь 3 Гб/2 сайта).

Вчера же "обрадовали" новостью о подорожании архивных тарифов с 15 сентября ("Восток-1" 200 р.)

Не считайте мой отзыв жалобой, некоторые другие хостинги тоже подняли цены, просто хотел высказаться

2
Здравствуйте! Теперь вместо 3 тарифов появились 4 новых, то есть выбор стал шире и гибче. По конфигурации «Плюсы» идентичны «Востокам». Да, «Плюс-1» меньше «Востока-1», но «Плюс-10» уже больше и так идет на повышение. По цене «Плюсы» уже дешевле при схожей конфигурации, а если еще воспользоваться всеми возможными бонусами, то цена будет м... читать дальше

Здравствуйте!

Теперь вместо 3 тарифов появились 4 новых, то есть выбор стал шире и гибче. По конфигурации «Плюсы» идентичны «Востокам». Да, «Плюс-1» меньше «Востока-1», но «Плюс-10» уже больше и так идет на повышение. По цене «Плюсы» уже дешевле при схожей конфигурации, а если еще воспользоваться всеми возможными бонусами, то цена будет максимально выгодной без потери качества услуг.

😍 Понравился 2
От всей души благодарю техподдержку и особенно Альберта Раева, инженера технической поддержки Спринтхост. Мой сайт взломали, когда я была в отъезде. Когда вернулась, нужно было готовить вебинар, а сайт недоступен. Я очень сильно переживала. Обратилась в техподдержку - откликнулись сразу, прислали инструкции, но я не очень уверенный пользо... читать дальше

От всей души благодарю техподдержку и особенно Альберта Раева, инженера технической поддержки Спринтхост. Мой сайт взломали, когда я была в отъезде. Когда вернулась, нужно было готовить вебинар, а сайт недоступен. Я очень сильно переживала. Обратилась в техподдержку - откликнулись сразу, прислали инструкции, но я не очень уверенный пользователь, боюсь своими действиями вообще всё вывести из строя окончательно. Попросила сделать всё, что можно, чтобы разблокировать сайт, и Альберт откликнулся на просьбу, удалил вредоносное содержимое и снял блокировку с сайтов.
Для дальнейших действий мне придётся искать специалиста, но сегодня просто камень с души свалился.
Благодарю ещё раз.
Здоровья и всего самого доброго!

😡 Не рекомендую 2
Длинный текстУважаемые Дамы и Господа! Все положительные отзывы на данном сайте - это дешевый маркетинговый ход для лиц с низким уровнем развития, интеллекта. Писать положительные отзывы о себе заставляют своих сотрудников.Наш отзыв самый объективный и искренний:"Проверкой установлено, что только "Отрицательные-отрицательные-отрицательные... читать дальше
Длинный текст

Уважаемые Дамы и Господа!

Все положительные отзывы на данном сайте - это дешевый маркетинговый ход для лиц с низким уровнем развития, интеллекта. Писать положительные отзывы о себе заставляют своих сотрудников.
Наш отзыв самый объективный и искренний:
"Проверкой установлено, что только "Отрицательные-отрицательные-отрицательные и только отрицательные" оценки заслуживают гастарбайтерам из враждебных стран. Данный хостинг управляется уроженцам из Украины, который даже не понимает ни единого слова русского языка, как и его предки.
Ни одна функция на главной стронице sprinthost.ru не функционирует. При нажатии на них клиентов переводят на одного и того же украинца. На элементарный вопрос: "Как удалить, очистить все свои данные из, возможно, принадлежащего Службе безопасности Украины, он 47 минут времени клиента потратит на так называемую "Профессиональную консультацию" и будет присылать ссылки для перехода в социальные сети телеграм-канал, в гугле, другие, а если вы вдруг перейдёте по его ссылке, то и там везде он вам будет продолжать петь агентурно-вербовочную в свои ряды песню, агитировать продолжать переходить по его новым ссылке, чтобы в итоге ведующий специалист бывший клоун зеленый помог вам удалить ваши персональные данные из всех баз вражеских стран."
Приведёт пример только начальной стадии, далее всё интереснее-интереснее, но если буду продолжать то модератор украинец не опубликует. Поэтому решать Вам.
Удачи всем.

2
Добрый день! Все положительные отзывы оставляют довольные клиенты — мы ничего не накручиваем. Хостинг Спринтхост зарегистрирован в России, вся деятельность ведется на русском языке. Ни в какие службы мы не передаем информацию о клиентах, ни в коем случае не агитируем и не вербуем никого. Вы нас с кем-то перепутали — мы предоставляем мощно... читать дальше

Добрый день!

Все положительные отзывы оставляют довольные клиенты — мы ничего не накручиваем.

Хостинг Спринтхост зарегистрирован в России, вся деятельность ведется на русском языке. Ни в какие службы мы не передаем информацию о клиентах, ни в коем случае не агитируем и не вербуем никого. Вы нас с кем-то перепутали — мы предоставляем мощности серверов для проектов клиентов. Будем благодарны, если предоставите скриншоты.

😍 Понравился 2

Пользуюсь хостингом уже 4 года. За это время ни разу не пожалел о сотрудничестве. Сотрудники службы поддержки отвечают почти моментально. Если возникают проблемы, то решают их быстро. Причём тщательно объясняют, в чём именно проблема, и как была решена. Большое спасибо, за Вашу работу!:-)

😍 Понравился 2

Являюсь клиентом данного хостинга не первый год, услугами очень доволен, особенно быстрой
и отзывчивой поддержкой, которая за руку проведет по пути решения вашей проблемы, и даст рекомендации чтобы она больше не возникла.

😍 Понравился 2
sprinthost.ru - это по настоящему профессиональный хостинг. Да, может быть он не самый дешевый, но однозначно этот хостинг обладает самой лучшей профи поддержкой своих клиентов. С какими бы мы вопросами не обращались они всегда помогают и решают все возникшие проблемы. Лично сам пользуюсь данным хостингом уже более 12 лет - всё отлично!... читать дальше

sprinthost.ru - это по настоящему профессиональный хостинг. Да, может быть он не самый дешевый, но однозначно этот хостинг обладает самой лучшей профи поддержкой своих клиентов. С какими бы мы вопросами не обращались они всегда помогают и решают все возникшие проблемы. Лично сам пользуюсь данным хостингом уже более 12 лет - всё отлично!


Войти 👤
Туда
☝️