? Не забудьте использовать промокод sohost20 чтобы получить 20% кешбэка на счет аккаунта при первом пополнении!
🏡 Адрес: 197374, Санкт-Петербург, Стародеревенская ул., д.11, к.2, БЦ «ЭКО», офис 300
📫 Почта: [email protected]
📞 Телефон: 8-800-555-78-23
Особенности хостинга
- SSD диски
- Поддержка 24x7
- Тестовый период
- Бесплатный SSL-сертификат для HTTPS
- NVME диски
Поддержка технологий
- MySQL
- PHP
- Python
- Sphinx
- Memcached
- Node.js
- IPv6
- Git
Языки
- Русский
Услуги
- Физический выделенный сервер
- Виртуальный хостинг
- Бесплатный хостинг
- Виртуальный выделенный сервер (VDS, VPS)
Соцсети и мессенджеры хостера
7 место 👍👍👍
в общем рейтинге лучших хостингов.
На нем размещено примерно
58.177 доменов .ru
Аптайм серверов: 99.55%
99.55%
Отзывы о хостинге «Спринтхост»
Очень плохой хостинг. Хотел сделать простенький благотворительный сайт на CMS Joomla 4. У Спринтхост в панели управления есть возможность установки это CMS. Но устанавливается неактуальная версия. Понятно, что из-за санкций автоматическое обновление невозможно. Но и вручную Спринтхост не дает обновить CMS до актуальной версии. Появляется сообщение о невозможности распаковки файла устанощика CMS. Но и та версия, что устанавливается силами Спринхост, устанавливается с ошибками. В частности, появляется предупреждение, что недоступен каталог 'tmp', хотя физически он присутствует, путь к нему в CMS прописан правильно, и права доступа на каталог установлены правильно. Дальше - больше. Попробовал наполнить сайт содержимым. После пары часов появилось сообщение о том, что превышен лимит на количество запросов к сайту в сутки. Ну и как вишенка на торте, при попытке зайти на только что созданный пустой сайт срабатывает антивирус, сообщая о потенциально опасном содержимом.
Короче, никому не советую связываться с этим отвратительным хостингом.
Здравствуйте, Алексей!
В нашей Панели установлена наиболее актуальная версия Joomla! 4.3.3. Вы пытались установить версию 4.3.4 — она отличается от предыдущей небольшими изменениями, которые на сайт не влияют сильно. Можно спокойно пользоваться предыдущей версией
Также хотим уточнить, что вы пользовались бесплатным хостингом, который подходит только для тестов, так как на нем есть ряд ограничений. К ним как раз относится лимит на количество запросов
Для полноценной работы с хостингом советуем платную версию, на которой есть бесплатный период 30 дней — за это время можно протестирировать все функции хостинга в полной мере. А со всеми возможными трудностями вам поможет справиться наша бесплатная техподдержка
Длинный текст
Здравствуйте! На прошлой неделе резко сменили главную страницу панели управления, как по мне вышло хуже.
- в целом на десткопе (1920x1080) смотрится странно. Раньше в основной части были информационные блоки-плитки, занимали всю ширину окна. Теперь две колонки внутри фиксированного div, по бокам много пустого места
- убрали название тарифа (нужно лишний раз кликать на баланс сверху) и сколько дней осталось до блокировки, хотя в правой части (баланс и прогноз расходов) полно места
- реклама услуг более навязчивая: сверху блок "как дела", в середине "домены от спринтнеймс". И конечно никакой кнопки скрытия (режу через adblock)
- вырезали счетчики сайтов, баз данных, FTP и кнопку-ссылку на phpmyadmin
- раньше использование диска было в виде 3 чисел (сколько всего Мб, сколько использовано Мб и в процентах), теперь пишут "занято 61,45%" (зачем такая точность?), а ниже гистограмма с цветными областями. Кое-как догадался, что 1 это сайты, 2 базы, что означает 3 так и не понял (даже подпись не вместилась). Добавили бы подсказки при наведении что ли. К последней области нет вопросов (xx Гб свободно)
- вместо старой кнопки-ссылки "Резервные копии" выводят даты последних бэкапов. Не пойму зачем, я и так знаю, что вы делаете их ежедневно (за это спасибо)
- дальше нужно скроллить страницу, чтобы увидеть три блока с огромными прогрессбарами: нагрузка на CPU, RAM и обработанные запросы. На мой взгляд, стоило бы уместить в один блок (и опять же округлять проценты до целых чисел)
Я бы не писал отзыв, если бы хостер предложил глянуть на новую версию, оставить отзыв и вернуться обратно. Нашел 7-летнее видео https://youtu.be/QRgIa5damgo?si=UNzzOzru... тот вариант очень понравился. Широкий сайдбар-меню с подменю тоже выглядел лучше, там даже был пункт "вернуть как было"!
Здравствуйте! Спасибо за развернутую обратную связь по обновлению.
На данный момент это не финальная версия главной и мы активно собираем обратную связь от наших клиентов.
Очень хотим в будущем показывать вам нашу бета-версию Панели управления, чтобы вы смогли дать нам обратную связь до релиза. Напишите нам на почту [email protected].
Пару дней назад их саппорт перепутал мой сервер с кем то другим и тупо снес его.
Пишу в сап что за фигня. Ответчают что мол ошиблись, извините, наш коллега перепутал ваш сервер с другигим! То есть, человек реально тупо отключил не тот сервер.
В итоге два дня простоя и никакой компенсации либо адеватных решений.
Далее интересно, теперь они не могут отправлять на мой адрес почту. Потому что мой провайдер у них теперь заблокирован.
Короче, не вздумайте брать сервис в рф. Сбережете нервы и время
Здравствуйте!
Приносим извинения, наш сотрудник серьезно ошибся. Необходимые меры сразу были приняты.
Мы пытались с вами связаться, но ваша почта заблокирована на территории РФ. Ее лучше сменить на любую другу, например, gmail, чтобы получать от нас важные уведомления
Еще раз приносим извинения за предоставленные неудобства
Я довольно давно подружился со Спринтхостом и год от года эта дружба лишь крепнет. Надёжный хостинг, лучшая техподдержка в рунете! Всем доволен.
Благодарю службу поддержки Спринхоста, за заботу и быстрое решение проблем!
Шесть лет я обращаюсь с разными вопросами, с техническими и не только, и каждый раз вне зависимости от того по чьей вине произошёл сбой, мне отвечают быстро, вопрос решается сразу.
Мне часто приходится обращаться в разные тех.подлержки, но на сегодняшний день самая лучшая поддержка это Спинхост.
Ребята, вы лучшие! Здоровья Вам, процветания Сприхотсту, побольше Вам новых и благодарных клиентов!
Everything is working fine.
They have very good support, they help every time you ask help.
Я уже 10 лет на Спринтхосте, и уходить не собираюсь - это говорит само за себя. Да, не так давно сменили линейку тарифов, подняли цены и на архивные тарифы тоже; за сходные деньги получался тариф не с 15 сайтами, а уже с 10. Но, цены давно не поднимались, а у хостеров тоже растут расходы. Причем, сделали акцию - 20% бонусов за первый платеж при переходе на больший тариф; и не обманули, заплатили, так что то на то и вышло, в итоге (при оплате сразу за год получился суммарный бонус и за год, и за переход на больший тариф).
Одним словом, идеальных хостеров не бывает, а среди реальных - мой выбор пока Спринтхост, однозначно.
Жулики ****** требуют оплаты тарифа! После небольшой нагрузки на сайте вырубили тестовый период. Сделала второй аккаунт и забанили ********** одним словом! Ничего клиенту подарить не могут жадные ******* из 90-х
Здравствуйте!
Тестовый период не заканчивается из-за нагрузки на сайт. Выйти из тестового периода можно только через месяц после регистрации или после пополнения баланса. Насчет второго аккаунта напишите нам в поддержку, посмотрим причины блокировки и поможем вам.
Хостинг хуже не куда стал.... Постоянная проблема с подключением по FTP что с блокнота что с VSCode. Полдня а то и сутки приходится переписыватьяс с их поддержкой. Заколебался я с этим хостингом! Не советую вообще им пользоваться! Поддержка пользователей наплевательская! С какого перепуга я попадаю в бан при корректных настройках и при первом же подключении? Вообще плохой хостинг!
Здравствуйте!
При подозрительных действиях блокировка доступа по FTP происходит автоматически. Это сделано, чтобы никто иной не смог получить доступ к вашим файлам на аккаунте. Отключить блокировку можно написав нам в поддержку — она снимается нами очень быстро. Если эта история повторяется часто, то создайте тикет — мы будем разбираться.
ПОЛЬЗУЮСЬ С 2014 ГОДА И ВСЕГДА ПОДДЕРЖКА ПОМОГАЕТ. Благодарю ваш коллектив и оставайтесь всегда заботливыми и добрыми людьми.С уважением Виктор
[#QTL-91194-749] Доступность сайта
Спасибо за проделанную работу по переводу сайта на HTTPS, несмотря на то, что при переходе возникли проблемы, ребята из техподдержки отлично справились.
служба поддержки только здоровается, затем игнорирует вопросы.
речь идете о специалисте Руслане, обращался сегодня
Здравствуйте!
Приносим извинения, это редкий случай, когда специалист действительно не успевал ответить. Сейчас мы снова оперативно отвечаем на обращения в поддержку, поэтому пишите, будем рады помочь
Отвратительный, дорогой и ненадежный хостинг.
Было 3 сайта, все в итоге перевели к нормальному хостеру.
Сайты постоянно отключали из-за каких- то перегрузок. Диагностика выдавала то одну причину, то другую. Хостер пояснял что это комплекс нерешенных проблем. Проблемы решались, но возникали новые. В итоге из-за очередного перегруза и переноса на разные сервера сайт упал в выдаче в 5 раз.
На примере перенесенных ранее сайтов - никаких перегрузок не наблюдается. Вот и думайте, как с вас просто сдирают деньги и шантажируют.
Да, и еще раздражает мимимшное "подонатьте нашей поддержке". Да за что? Сами платите зарплату своим сотрудникам!
Полностью подтверждаю, абсолютно наглые ничего не делающие сотрудники тех. поддержки и самого руководства хостинга. Мошенники. Создают фейковые нагрузки на сайты и блокируют аккаунт с сайтами и просят для разблокировки перейти на другой тариф (более дорогой разумеется) это настолько примитивная техника что вспоминаются горе шиномонтажники которые бегают по району и прокалывают во дворах колеса.. 2023 год ноябрь НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПЛАТИТЬ ЭТИМ МОШЕННИКАМ. а если вы их клиент то рекомендую подумать о переезде на другой хостинг. всем добра
Здравствуйте, Ирина!
Блокировка аккаунта была связана с превышением ресурсов на аккаунте. Мы провели диагностику и выявили 6 причин, из-за которых было превышение. Это и нагрузка со стороны плагинов WordPress, и чересчур активная индексация роботами, и запросы к несуществующим страницам, а также тяжелые запросы к базе данных — все это сильно нагружало систему. Проблему могли решить оптимизация сайтов, с чем мы хотели вам помочь, или переход на более ресурсоемкий тариф.
Донаты поддержке — это чисто индивидуальное дело, мы не заставляем оставлять поощрение.
Если у вас остались вопросы, то их можно задать нашей поддержке по почте [email protected] или в чате на sprinthost.ru
Сильно подорожал (Восток-1 350руб при оплате за месяц, когда подключал было в районе ~ 150 руб/мес), походу придется искать что-то еще...
Здравствуйте, Виктор!
Цены на архивные тарифы изменились, так как подорожало оборудование и его обслуживание, усложнилась логистика, стоимость услуг ЦОДа выросла, услуги операторов связи также подорожали, а количество и качество предоставляемых нами услуг продолжает расти.
У нас есть современная линейка тарифов «Плюс». Они выгоднее архивных тарифов, советуем переехать на них.
Отличная работа, так держать. От пользователей VelW.Ru огромный привет и благодарность.
15.08.22 выпустили новые тарифы "Плюс", самый дешевый 179 р./месяц (здесь и далее при оплате за год), на 50% больше старого "Восток-1" (118 р.), а параметры хуже (вместо 5 Гб/5 сайтов теперь 3 Гб/2 сайта).
Вчера же "обрадовали" новостью о подорожании архивных тарифов с 15 сентября ("Восток-1" 200 р.)
Не считайте мой отзыв жалобой, некоторые другие хостинги тоже подняли цены, просто хотел высказаться
Здравствуйте!
Теперь вместо 3 тарифов появились 4 новых, то есть выбор стал шире и гибче. По конфигурации «Плюсы» идентичны «Востокам». Да, «Плюс-1» меньше «Востока-1», но «Плюс-10» уже больше и так идет на повышение. По цене «Плюсы» уже дешевле при схожей конфигурации, а если еще воспользоваться всеми возможными бонусами, то цена будет максимально выгодной без потери качества услуг.
От всей души благодарю техподдержку и особенно Альберта Раева, инженера технической поддержки Спринтхост. Мой сайт взломали, когда я была в отъезде. Когда вернулась, нужно было готовить вебинар, а сайт недоступен. Я очень сильно переживала. Обратилась в техподдержку - откликнулись сразу, прислали инструкции, но я не очень уверенный пользователь, боюсь своими действиями вообще всё вывести из строя окончательно. Попросила сделать всё, что можно, чтобы разблокировать сайт, и Альберт откликнулся на просьбу, удалил вредоносное содержимое и снял блокировку с сайтов.
Для дальнейших действий мне придётся искать специалиста, но сегодня просто камень с души свалился.
Благодарю ещё раз.
Здоровья и всего самого доброго!
Длинный текст
Уважаемые Дамы и Господа!
Все положительные отзывы на данном сайте - это дешевый маркетинговый ход для лиц с низким уровнем развития, интеллекта. Писать положительные отзывы о себе заставляют своих сотрудников.
Наш отзыв самый объективный и искренний:
"Проверкой установлено, что только "Отрицательные-отрицательные-отрицательные и только отрицательные" оценки заслуживают гастарбайтерам из враждебных стран. Данный хостинг управляется уроженцам из Украины, который даже не понимает ни единого слова русского языка, как и его предки.
Ни одна функция на главной стронице sprinthost.ru не функционирует. При нажатии на них клиентов переводят на одного и того же украинца. На элементарный вопрос: "Как удалить, очистить все свои данные из, возможно, принадлежащего Службе безопасности Украины, он 47 минут времени клиента потратит на так называемую "Профессиональную консультацию" и будет присылать ссылки для перехода в социальные сети телеграм-канал, в гугле, другие, а если вы вдруг перейдёте по его ссылке, то и там везде он вам будет продолжать петь агентурно-вербовочную в свои ряды песню, агитировать продолжать переходить по его новым ссылке, чтобы в итоге ведующий специалист бывший клоун зеленый помог вам удалить ваши персональные данные из всех баз вражеских стран."
Приведёт пример только начальной стадии, далее всё интереснее-интереснее, но если буду продолжать то модератор украинец не опубликует. Поэтому решать Вам.
Удачи всем.
Добрый день!
Все положительные отзывы оставляют довольные клиенты — мы ничего не накручиваем.
Хостинг Спринтхост зарегистрирован в России, вся деятельность ведется на русском языке. Ни в какие службы мы не передаем информацию о клиентах, ни в коем случае не агитируем и не вербуем никого. Вы нас с кем-то перепутали — мы предоставляем мощности серверов для проектов клиентов. Будем благодарны, если предоставите скриншоты.
Пользуюсь хостингом уже 4 года. За это время ни разу не пожалел о сотрудничестве. Сотрудники службы поддержки отвечают почти моментально. Если возникают проблемы, то решают их быстро. Причём тщательно объясняют, в чём именно проблема, и как была решена. Большое спасибо, за Вашу работу!:-)
Являюсь клиентом данного хостинга не первый год, услугами очень доволен, особенно быстрой
и отзывчивой поддержкой, которая за руку проведет по пути решения вашей проблемы, и даст рекомендации чтобы она больше не возникла.
sprinthost.ru - это по настоящему профессиональный хостинг. Да, может быть он не самый дешевый, но однозначно этот хостинг обладает самой лучшей профи поддержкой своих клиентов. С какими бы мы вопросами не обращались они всегда помогают и решают все возникшие проблемы. Лично сам пользуюсь данным хостингом уже более 12 лет - всё отлично!
Много лет с спринтхостом и очень доволен. Но есть ребята у вас один косяк, который вам надо исправить, и чтобы достучаться до вас пишу здесь "нейтральный" отзыв.
Система бекапов у вас ужасная.
У меня лимит 20 гигов на хостинге, занято 90%.
Чтобы откатить один сайт надо заказывать бекап ВСЕГО СЕРВЕРА
И это долго, и потом скачивать архив 11 гигов.
Но хуже всего другое, что архив падает в папку backups на моем же сервере, и сразу же превышает лимиты, за что вы незамедлительно блочите.
Так было один раз, я поплевался и забил.
Сейчас мне надо было снова откатить один сайт. И я уже ученый, написал в поддержку - что мне делать? Мне ответили, что временно увеличат лимит до 40 гигабайт. На этом спасибо конечно.
Но вот не задача, память дырявая, я забыл снести 11 гиговый архив с сервака, и получаю бан на следующий день.
Если у вас такая дебильная система с бекапами, может вы будете хоть как то перед блокировкой, за часик, емаил уведомление отправлять?
Добрый день!
Если превышение небольшое, то мы отправляем уведомление, а блокировки вообще может не последовать. Но если превышение серьезное, то блокировка происходит сразу, чтобы не нарушать работу сайтов других клиентов на сервере. Письма с предупреждениями приходят регулярно, в них есть ссылка на автосмену тарифа (вручную можно подключить здесь — https://cp.sprinthost.ru/customer/load/i...). Тогда блокировки не страшны, и после устранения превышения можно уже на следующий день вернуться на старый тариф.
Кроме того, можно в файловом менеджере вручную выгрузить нужные файлы к себе на локальный компьютер. Это тоже позволит избежать резкого увеличения занимаемого диска и возможной блокировки.
Много лет сердце моего сайта бережно хранится на Спринтхост. За ним очень заботливо следят, удаляют пыль, при необходимости бескорыстно и качественно лечат, всегда чутко выслушают и поймут!...
Безмерно благодарна за техническую помощь большинства моих вопросов и реализацию идей. Вы - лучшие!!! Благодарю!
Спринтхост - хороший хостинг. Не идеальный, но идеальных не бывает, на самом-то деле. Мои сайты тут уже много лет, и переезжать не собираюсь - что еще надо для оценки качества?!