Хостинг «Спринтхост»

Этот хостинг использую на протяжение трех лет, так же пользуюсь услугами других хостеров, поэтому точно могу сказать, что поддержка у Sprinthost одна из лучших.

Однако скорость передачи информации (TTFB) оставляет желать лучшего, кроме этого часто не доступна админка на WordPress.

Если не смотреть на эти недочеты, то они предоставляют лучшее качество относительно цены других хостов.

В начале 2016 году с обществом с ограниченной ответственностью "СПРИНТХОСТ.РУ" (Лицензия на предоставление телематических услуг связи № 108583), заключил договор об оказании услуг связи. До 28 апреля 2016 года они указанные услуги оказывали, но утром указанного дня, без письменного уведомления своего клиента в одностороннем порядке незаконно решили прервать оказание мне указанных услуг. Для этого они заблокировали мне вход в панель управления моего сайта путём установления блокиратора. При этом денежные средства на счёте 675 рублей 85 копеек. На мои требования направить в мой адрес основания указанные в Договоре об оказании услуг, в ответ получил один вопрос: "Вы объясните нам, что вам конкретно не нравиться в наших действиях".

1)Периодическая недоступность сайта
2)Периодическая смена IP адресов (шифруются наверное)
В результате крутых зигзагов сайт вылетел из топ Яндекса, Гугл убрал из поиска весь сайт, Яндекс несколько страниц.
На вопрос в тех.поддержку "Почему робот Яндекса не может достучатся до сайта?"
Ответ "Узнайте у Яндекса"
И это при достаточно высокой цене по отношению к другим.
Спасибо Вам большое.

Второй раз за день "отваливается" сайт, Яндекс ругается, что сайт недоступен. И легенда о том, что я слишком много обращаюсь не проходит, вообще не обращалась и пользователей не много. Ну зачем же так?!!!!!!!!! Такое впечатление, что вы просто не справляетесь с принятой на себя загрузкой. Раньше то было все нормально! Раньше даже корректировки сайта проходили моментально, а теперь - спустя какое-то время. Первый год был вообще без одной ошибки. Что там происходит в вашем датском королевстве????

Мнение отрицательное.
1) Сайт регулярно лежит
2) За полгода 2 раза меняли IP, причём второй раз без уведомления. В результате сайт опять лежал, пока не узнали.
3) Яндекс сообщает о невозможности захода на часть сайта, недавно всё было нормально.
В службе тех. поддержки нечего внятного не объяснили.
4) Постоянные проблемы с почтой, при регистрации на хостинге настройка почты заняла несколько недель. С одной стороны смешно, с другой обидно.
В результате данных действий сайт "ускакал" на 5-6 страницу в выдаче, был на первой.
Данное мнение моё личное, хотелось бы чтоб его опровергли. Но.....

Хостер заблокировал аккаунт без указания конкретных причин. 15 коммерческих сайтов почти сутки лежали. Требую возврат средств и личную почту директора - отнекиваются всякими пунктами из договора, регламента и блаблабла.
Свинство, а не хостинг. Бюрократы, соблюдение внутренних самодурных правил важнее отношений с клиентом и тем более работы сайтов.
Требую возмещение оплаты и личной почты директора.

Техподдержка вконец сломалась. Мало того, что не возможно связаться напрямую, так решение пустяковой проблемы можешь затянуться на неопределенный срок. Что-то более сложное может вообще растянуться на t в степени n. С ностальгией вспоминаю время, когда можно было обратиться напрямую решив проблему за минимальный срок. Онлайн-консультанты по уровню ответов напоминают ботов. И можно так и остаться наедине со своей проблемой, Вам повезет если о вас вспомнят (что маловероятно). Соотношение цены и предоставляемых услуг ниразу неадекватное. Технический перенос на другой хостинг занимает гораздо меньше времени, чем время решения моей проблемы техподдержкой хостера. Смотрю я на положительные отзывы о техподдержке и начинаю понимать куда она (техподдержка) тратит свое время и "талант".

Перешла на другой хостинг потому что за те же деньги (у меня был тариф "восток 2"), нашла другого хостера не ограничивающего по количеству сайтом и бд, и в целом скорость сайта лучше у нынешнего хостера, и плюс не выдает вечную ошибку что сайт перегружен, тариф "восток 1" не тянет сайт на вордпресс, при работе с админкой cms постоянно вылетает ошибка, с рекомендацией купить более дорогой тариф, но мне ведь для клиента нужна 1 бд и 1 сайт, зачем мне для этих целей тариф "восток 2" ?
Очень была довольна хостингом, перешла на нее в начале 2015 года, к концу этого же года начались постоянные предупреждения о том что у них не отложенные работы, и менялся ip адрес, ничего страшного по сути в этом нет, но когда я зарегистрировала новый аккаунт для клиента и залила туда сайт, полностью внесла все правки (cms wordpress) и уже отчиталась о работе клиенту, на следующее утро получила неожиданный сюрприз, сайт исчез, когда я обратилась в поддержку мне объяснили что произошла "деградация" сервера и поэтому у меня исчез сайт, по сути они сделали полный откат всех внесенных изменений, "вы вчера вносили изменения?" - да дорогие мои я вносила изменения, сделала целый сайт за один день и я потеряла весь сайт, исчезло бд и доступ к ftp - который восстановился через некоторое время, хорошо что я запуталась при переносе сайта и на всякий случай сделала бэкап на своем компьютере, и удалось загрузить хотя бы раннюю версию сайта, этот случай полного исчезновения сайта(без какой либо возможности восстановить) меня ошарашил и я перестала закрывать глаза на их вечные смены ip адресов и переносов моего сайта с одного места на другое. Совпало так что у меня снова закончились деньги на балансе и у них опять ошибка, метрика выдала что мой сайт 3 часа был не доступен (2016-02-22 07:26:19 2016-02-22 10:32:15 3 часа 5 минут
Internal Server Error) сделала бекапы и ушла, пока что в поисках наилучшего варианта по цене и качеству, сейчас я на купертино, посмотрим что будет со временем а пока что все хорошо, 2 дня не показатель.

Вылезла проблема с одним из сайтов аккаунта. Пишу в поддержку - нет ответа... Всё, решил уже, что «дореформировались». Оказалось - просто письма попадали в папку спама, а сам ответ был вполне оперативен. Как только всё выяснилось, техподдержка помогла и всё разъяснила, ответили на все вопросы.
Так что пока Спринтхост хорош! Да, цены немного повысили, но сейчас все так делают - повышают потихоньку. Главное, качество не пострадало, сайты доступны и грузятся быстро, техподдержка работает как надо.

До осени 2015 все устраивало. Был оплачен хостинг на год вперед, после чего Спринхост в одностороннем порядке сначала поднял цену (и оплата оказалась уже не на год совсем), затем транклюкировал и сам тариф, заменив его на "более лучший", как объясняла поддержка. И еще, как потом выяснилось, прицепили платную услугу, о которой я не ведала.(называется она "выделенный сервер" за 85 рублей в месяц (хе-хе), на деле оказалось - скрипт какой-то, назначение которого никто объяснить так и не смог.
После этого началось - все 8 сайтов, часть из которых была проплачена в директе, оказались в состоянии постоянной недоступности. Все объяснения сводились к тому, что неплохо было бы перейти на более дорогой тариф. Когда же я удалила все сайты, нагрузка на сервере (см. иллюстрацию) - ОСТАЛАСЬ и следующие дни не только не уменьшалась, но постоянно росла.
[URL=http://radikal.ru/big/88d155d9ea15411ca01889c4bf7bbd05][IMG]http://s017.radikal.ru/i409/1602/39/548a7c5f7a50.jpg[/IMG][/URL]
Насчет быстрореагирования поддержки - да, действительно, реагирует она быстро, но не в тему. Проблема не решается никак. Тебя просто вежливо неустанно посылают.
Потрепали нервы, при требовании вернуть оплату за проплаченный год, вернули только жалкие остатки.
Зачем нужна такая поддержка?

Долгое время пользовался услугами hostenko и платил около 350р. в месяц. Деньги небольшие, но сайт - хобби и даже их отдавать жалковато. "Добрые" люди посоветовали Sprinthost. Мол, божественный хостинг, идеальная техподдержка, а главное - все это за 110р. И это правда!!! Друзья, это идеальный хостер. Все отлично работает, но при соблюдении некоторых условий:
1. На ваши сайты никто, никогда, ни при каких обстоятельствах не должен заходить, иначе - ошибка 5030.
2. Вы сами никогда и т.д. не должны заходить, а тем более пытаться добавить на сайт информацию, иначе - ошибка 5030.
3. В техподдержку стоит обращаться только если вы скучаете один дома и вам не с кем попереписываться. Там работают уникальные специалисты-психологи, способные мило и нежно писать вам всякие прелести про мертво-лежащие сайты, как мантру повторяющие одно и то же - ставьте плагин кеширования и отключайте автосохранение. Ведь на ваш сайт в сутки заходят аж 100 человек. Наши серверы не способны выносить такую нагрузку.
4. И главное - Sprinthost - идеальный хостинг для начинающих. Как только вы создаете новый сайт на вновь созданном аккаунте - сайт намертво ложится с ошибкой 5030. Таким образом хостер пытается до вас донести, что в мире есть много прекрасного и счастье совсем не в сидении у экрана монитора. И у них получается. Желание работать с такой командой, как sprinthost умирает на первых минутах сотрудничества.

Куча проблем с самого начала (всего пара месяцев хостинга) - то почта не работает, то вирусы, то недоступность сайта и т.д.

Вроде что-то делают, помогают, но главное ведь - результат!

И вот переполнило уже:

Несколько дней назад - технические работы на сервере - сайт недоступен несколько часов. Итог - техработы не удались, просят переехать на другой сервер. Хорошо, переезжаем, меняем айпишники, ждём пока обновятся, тормозим с наполнением сайта. Наконец-то можно! Вчера утром выкладываем обновления (статью) на сайт. Сегодня утром её нет! Как так?! А вот и ответ с нового сервера (зато быстро!):

В связи с деградацией дисковой подсистемы на сервере, где размещен Ваш аккаунт, в настоящее время отсутствует доступ к содержимому.

!!!!!!!!!!!!!! Занавес.

Думайте сами, решайте сами. Нам всё понятно

Пользуемся услугами хостинга более двух лет. Кроме сайта blitz-perevod.ru на Sprinthost у нас размещены еще 4 сайта. Есть хостинги и дешевле, но нас все устраивает. К техподдержке претензий нет, хорошо помогли при размещении сайтов. Хотелось бы, чтобы бэкапы хранились за более продолжительный период времени, сейчас архивы хранятся всего 6 дней, это маловато на мой взгляд. Сбои в работе сайтов были, но только кратковременные.

Это мой второй отзыв о Спринтхосте, первый был положительный. Мой сайт пока находится на этом хостинге. Недавно обнаружил копию своего сайта находящуюся на другом хостинге, пожаловался тому хостеру - удалили через несколько часов, а к Спринтхосту обратился с аналогичной просьбой (сосед по хостингу спер контент с одной странички), отвечают: "Помочь не можем, так как мы не являемся правоохранительным органом, обращайтесь туда то ...". А там Шерлок Холмс не нужен, так видно, что своровано, достаточно даты публикации страницы. Получается, если на этом хостинге будет находиться сайт со сворованным у вас контентом, то этот хостер вам ничем не поможет. Он размещает у себя все и никого не наказывает и если у вас нормальный сайт, то подумайте, полезно ли будет для вашего сайта соседство воров на одном IP-адресе с вами, а выделенный IP у них дороже чем у некоторых других хостеров. Еще тарифы могут сменить в любой момент и пофиг им, что у вас за год вперед оплачено, с вас начнут высчитывать по новым тарифам не дожидаясь конца оплаченного срока. А во всем остальном пока у меня претензий к этому хостингу нет.

Отличный хостинг, цены низкие, работает стабильно, пока там только 1 сайт, но будет больше. Условия тоже отличные (про тарифы). НО тех поддержка ВНЕ всяких похвал, ребята грамотные всегда помогут и подскажут. Помогут по любому поводу, от смены пароля в админке, до устранения вирусной активности. Хоть я по-своему спец, так , эникейщик. И только благодаря ТП, получилось сайт залить с локального сервера (косяки с бд, правами и т.д.), теперь вот тоже помогаю людям =) (http://xabmasters.ru/) 12 из 12 магнитуд по шкале Рихтера! (Кто пишет плохие отзывы, либо слив конкурентов, либо полные раки =), не верите - проверьте сами! )

За последние пару недель, сайт блокировался 4 раза и каждый раз по причине обнаружения вредоносных скриптов. После продолжительных танцев с бубном, казалось что все проблемы устранены, но все повторяется вновь. Что самое интересное, зараженными оказываются даже те сайты, что висят на тестовых доменных именах и используются для предварительной настройки и верстки дизайна. Тех поддержка лечит только "симптомы" и похоже ничего не предпринимает для устранения главной причины. Если хотите частые блокировки, недоступность сайта и глюки серверов - милости просим на sprinthost.ru. Те же, кто заинтересован в стабильной работе сайта - рекомендуем обходить данный хостинг стороной!