Техподдержка корректно указала но мою ошибку и предложила варианты решения проблемы. О смене адреса меня уведомляли, но я не посмотрел папку спама - сам виноват. Чуть больше года мои сайты лежат на их хостинге и менять хостера смысла пока не вижу - они просто работают.
Сайт бывает часто недоступен из-за хостинга. А тут нас ещё и хакнули. С техподдержкой переписываться головная боль. Отвечают в течение 1-2 часов и так на каждое сообщение, сайт тем временем лежит. Присматриваю другой хостинг.
Складывается впечатление что это написано про другой хостинг. Техподдержка работает и работала всегда на отлично каждый раз когда мне нужна была помощь. Просто имея положительный опыт общения с техподдержкой, склонен думать что это троллинг. Честно говорю, что не могу поверить в это.
Я несколько лет уже сотрудничаю со Спринтхостом. Никуда перебираться даже не думаю. Техподдержка лучшая, о такой можно только мечтать. Все всегда разруливается с терпеливаостьюк самым бестолковым вопросам и созданным нами же проблемам. Специалисты классные, не просто помогут, но и разъяснят, если надо, в чем было дело. А форс-мажоры случа... читать дальше
Я несколько лет уже сотрудничаю со Спринтхостом. Никуда перебираться даже не думаю. Техподдержка лучшая, о такой можно только мечтать. Все всегда разруливается с терпеливаостьюк самым бестолковым вопросам и созданным нами же проблемам. Специалисты классные, не просто помогут, но и разъяснят, если надо, в чем было дело. А форс-мажоры случаются у всех, это я о недавней аварийной ситуации. Меня все более чем устраивает и я другим рекомендую. Уже нескольких коллег перетянула и никто не пожалел о переезде. Спасибо и это от всей души.
Сотрудничаю со хостингом уже больше 4 лет. За это время было много чего, многое менялось и на самом хостинге. Главное то, что тех поддержка просто на высоте, делают ребята свою работу грамотно, а временами даже больше обычного!!!! Мой сайт спасали не один раз и от внедрений чужеродных кодов и от взлома. Всегда грамотно предупредят о техни... читать дальше
Сотрудничаю со хостингом уже больше 4 лет. За это время было много чего, многое менялось и на самом хостинге. Главное то, что тех поддержка просто на высоте, делают ребята свою работу грамотно, а временами даже больше обычного!!!! Мой сайт спасали не один раз и от внедрений чужеродных кодов и от взлома. Всегда грамотно предупредят о технических работах и тактично напомнят об окончании средств )) Устраивает цена при таком качестве услуг. Всегда много вкусных плюшек и акций. Лично я не жалею что мой сайт находится именно на этом хостинге!!! Если уж выбирать то только sprinthost. Минусы если и есть, то я о них не знаю.
Кроме хорошего ничего не могу сказать про Спринтхост. За почти 6 лет работы всякое было. Сейчас я снимаю шляпу перед выдержкой техподдержки: суметь понять блеющего новичка, что он там у себя наворотил - это дорого стоит. Всегда можно рассчитывать на помощь, в какое бы время суток не возникла проблема. Ребята классные специалисты и мне с н... читать дальше
Кроме хорошего ничего не могу сказать про Спринтхост. За почти 6 лет работы всякое было. Сейчас я снимаю шляпу перед выдержкой техподдержки: суметь понять блеющего новичка, что он там у себя наворотил - это дорого стоит. Всегда можно рассчитывать на помощь, в какое бы время суток не возникла проблема. Ребята классные специалисты и мне с ними спокойнее. Знаю - всегда помогут. Из тех кому я рекомендовала Спринтхост ни один человек не разочаровался. Спасибо искреннее.
22 ноября 2016 у этого недохостинга СНОВА вся площадка ДНЕМ лежала полтора часа!! ЛЕЖАЛО ПОЛТОРА ЧАСА КАРЛ!! ДНЕМ!!! НИЧЕГО НЕ РАБОТАЛО НИ САЙТЫ, ни их самовосхваленная так называемая техподдержка!!! И самое печальное что никаких объяснений они не сделали!!просто пишут----------------------------------------------------"Примите наши изви... читать дальше
22 ноября 2016 у этого недохостинга СНОВА вся площадка ДНЕМ лежала полтора часа!!
ЛЕЖАЛО ПОЛТОРА ЧАСА КАРЛ!! ДНЕМ!!!
НИЧЕГО НЕ РАБОТАЛО НИ САЙТЫ, ни их самовосхваленная так называемая техподдержка!!!
И самое печальное что никаких объяснений они не сделали!! просто пишут ---------------------------------------------------- "Примите наши извинения за доставленные неудобства." ---------------------------------------------------- никаких внятных объяснений - никаких компенсаций! НИЧЕГО!
КЛАСС!!! Бизнес по русски! Так держать!
Никакого доверия к этому недохостингу! Туда больше ни ногой! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
Роман, здравствуйте! Доступ ко всем сервисам хостинга в настоящий момент восстановлен. Подскажите, пожалуйста, наблюдаете ли Вы какие-либо ошибки в работе сайтов в настоящий момент?
Тоже все лежит!Саппорт не отвечает (хотя они видимо и сообщения не получают, раз у них лежит DNS-сервер).Может они решили "кинуть" всех перед Новым годом и слинять? Крайне недовольны данным хостинг-провайдером. Сбои постоянные. Есть время сделать все бекапы и переехать отсюда от греха подальше.У людей бизнес стоит из-за такого чудо-хостин... читать дальше
Тоже все лежит! Саппорт не отвечает (хотя они видимо и сообщения не получают, раз у них лежит DNS-сервер). Может они решили "кинуть" всех перед Новым годом и слинять?
Крайне недовольны данным хостинг-провайдером. Сбои постоянные.
Есть время сделать все бекапы и переехать отсюда от греха подальше. У людей бизнес стоит из-за такого чудо-хостинга
Здравствуйте! Сегодня в период с 13:36 по 14:52 по техническим причинам доступ к сервисам хостинга был ограничен. В настоящий момент все сайты доступны. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, о каких сбоях, помимо сегодняшней недоступности, идет речь в Вашем сообщении?
Здравствуйте! Доступ к сервисам хостинга был временно ограничен по техническим причинам. Подскажите, пожалуйста, корректно ли работают Ваши сайты в настоящий момент?
Сотрудничаю с хостингом Спринтхост более 3х лет. Отличная работа специалистов хостинга! Возникшие проблемы всегда решают быстро и оперативно. Большое вам спасибо!
Радует, для начинающих самое оно, 1гб. памяти, БД, поддомен или домен свой можно привязать. Есть ограничение на количество файлов - 12000, но всё равно, разместить свой проект, чтобы понять сработает он или нет, самое оно.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Вероятно, речь идет о нашем бесплатном хостинге. Актуальные ограничения использования ресурсов для основной линейки тарифов хостинга можно посмотреть на нашем сайте: https://sprinthost.ru/docs/conditions/limits.html Например, для тарифа "Восток-1" допустимое количество файлов равно 100 000, а для... читать дальше
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Вероятно, речь идет о нашем бесплатном хостинге. Актуальные ограничения использования ресурсов для основной линейки тарифов хостинга можно посмотреть на нашем сайте: https://sprinthost.ru/docs/conditions/limits.html Например, для тарифа "Восток-1" допустимое количество файлов равно 100 000, а для тарифа "Премиум-3" — 800 000.
Хороший хостинг, цены умеренные, техподдержка работает оперативно, не приходится ответа ждать долго. Резервное копирование сразу настроено ежедневное, так спокойнее.
Сегодня мне пришло письмо от Google, о взломе моего сайта. Я сразу связалась с службой техподдержки sprinthost и они мне помогли очень быстро все восстановить. Спасибо вам большое за помощь,что бы я делала без вас. Я вам так благодарна за быстрые ответы и отличную поддержку!
Пользуюсь хостингом Спринтхост уже около 5 лет, имею несколько сайтов. Ни разу не пожалел, что выбор пал именно на эту команду. В случае проблем (причем по моей вине) очень я любил, когда делал свой первый сайт, понажимать туда, куда не надо не разобравшись. Служба поддержки всегда оперативно приходила на помощь. За все время сайты были н... читать дальше
Пользуюсь хостингом Спринтхост уже около 5 лет, имею несколько сайтов. Ни разу не пожалел, что выбор пал именно на эту команду. В случае проблем (причем по моей вине) очень я любил, когда делал свой первый сайт, понажимать туда, куда не надо не разобравшись. Служба поддержки всегда оперативно приходила на помощь. За все время сайты были недоступны несколько раз в связи с тех. работами, причем об этом предупреждали заранее и сайты возобновляли работу ранее указанного срока. Ребята, молодцы и большое спасибо за правильное отношение к клиентам.
Очень хороший и надежный хостинг! Работаю с ним уже почти 2 года - не разу не подвели!Всегда помогут, ответят на все вопросы, на абсолютно все!Я не очень опытный пользователь с работой с кодами и т.п.Если мне нужно какое-нибудь перенаправление - пишу им, через 10 минут все сделано. Очень быстро отвечают!Вот вчера переходил с http на https... читать дальше
Очень хороший и надежный хостинг! Работаю с ним уже почти 2 года - не разу не подвели! Всегда помогут, ответят на все вопросы, на абсолютно все! Я не очень опытный пользователь с работой с кодами и т.п. Если мне нужно какое-нибудь перенаправление - пишу им, через 10 минут все сделано. Очень быстро отвечают! Вот вчера переходил с http на https шифрование, они мне все сами установили, включили.
Потом у меня возникла проблема - никак не мог в базе заменить все http на https, так они все это сами сделали - а там я вам скажу очень много ссылок надо было заменить.
Отличная компания. Стабильный хостинг. Служба поддержки всегда оперативно решает все возникающие проблемы и вопросы. Рекомендую!!! С данным хостером уже не первый год и, конечно же, надолго!!!
Не первый год работаю со СпринтХостом. ТехПоддержка - стабильно образец качества и оперативности. Отвечают быстро как по телефону, так и по почте. Ответы - не отписки, а решение вопроса, то есть люди работают на результат (кто имеет опыт общения с тех.поддержками хостингов понимают о чем я). Спасибо ребята, что не халтурите!
Огромное спасибо службе техподдержки Спринтхоста!Оба мои сайта были взломаны! Никогда не думала, что такое может коснуться и меня, была в отчаянии. Два дня пыталась решить проблему самостоятельно, безрезультатно. Со страху, не сразу догадалась обратиться на хостинг. Техподдержка отреагировала тут же, быстро, оперативно, за каких-то 15-20 ... читать дальше
Огромное спасибо службе техподдержки Спринтхоста! Оба мои сайта были взломаны! Никогда не думала, что такое может коснуться и меня, была в отчаянии. Два дня пыталась решить проблему самостоятельно, безрезультатно. Со страху, не сразу догадалась обратиться на хостинг. Техподдержка отреагировала тут же, быстро, оперативно, за каких-то 15-20 минут(!!!)мне все наладили! Ребята, какие вы молодцы! Большущее вам СПАСИБО!!!Так держать! Всем рекомендую хостинг Спринтхост!
Я очень рада, что мы перешли на этот хостинг! Такое внимательное обслуживание я нигде не видела. Спасибо вам за оперативность, за понимание, за человечность. Я действительно чувствую, что вы стараетесь, чтобы вашим клиентам было хорошо. Это очень-очень приятно! И у вас получается! Молодцы! Клиентоориентированность на 5+! СПАСИБО!
Очень понравилась работа службы поддержки. Всегда отвечали быстро. Решали все технические проблемы связаны с сайтом. Обращался к ним ы 03:43 ночи, ответ получил через пару минут. Это показывает организованность и профессионализм. Приятно работать с ними!
Отзывы, страница 19
Техподдержка корректно указала но мою ошибку и предложила варианты решения проблемы.
О смене адреса меня уведомляли, но я не посмотрел папку спама - сам виноват.
Чуть больше года мои сайты лежат на их хостинге и менять хостера смысла пока не вижу - они просто работают.
Сайт бывает часто недоступен из-за хостинга. А тут нас ещё и хакнули. С техподдержкой переписываться головная боль. Отвечают в течение 1-2 часов и так на каждое сообщение, сайт тем временем лежит. Присматриваю другой хостинг.
Складывается впечатление что это написано про другой хостинг. Техподдержка работает и работала всегда на отлично каждый раз когда мне нужна была помощь. Просто имея положительный опыт общения с техподдержкой, склонен думать что это троллинг. Честно говорю, что не могу поверить в это.
Уважаемый OlegK, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер тикета, или почтовый адрес, с которого Вы обращаетесь в службу поддержки.
Я несколько лет уже сотрудничаю со Спринтхостом. Никуда перебираться даже не думаю. Техподдержка лучшая, о такой можно только мечтать. Все всегда разруливается с терпеливаостьюк самым бестолковым вопросам и созданным нами же проблемам. Специалисты классные, не просто помогут, но и разъяснят, если надо, в чем было дело. А форс-мажоры случаются у всех, это я о недавней аварийной ситуации. Меня все более чем устраивает и я другим рекомендую. Уже нескольких коллег перетянула и никто не пожалел о переезде. Спасибо и это от всей души.
22 ноября 2016 у этого недохостинга СНОВА вся площадка ДНЕМ лежала полтора часа!!
ЛЕЖАЛО ПОЛТОРА ЧАСА КАРЛ!! ДНЕМ!!!
НИЧЕГО НЕ РАБОТАЛО НИ САЙТЫ, ни их самовосхваленная так называемая техподдержка!!!
И самое печальное что никаких объяснений они не сделали!!
просто пишут
----------------------------------------------------
"Примите наши извинения за доставленные неудобства."
----------------------------------------------------
никаких внятных объяснений - никаких компенсаций!
НИЧЕГО!
КЛАСС!!! Бизнес по русски!
Так держать!
Никакого доверия к этому недохостингу! Туда больше ни ногой!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
Куда податься то? Я читаю и везде плохо, может проще сервер дома открыть?
Уважаемый Гость, здравствуйте. Пожалуйста, подскажите Ваш логин или актуальный e-mail, по которому можно с Вами связаться.
Ура ребята! Заработало!))
Итого время простоя чуть больше часа, давненько такого не было
Время простоя 13 ч. 45 мин. потом сайт заработал 1 ч. 30 мин., сейчас опять тишина. Так-то вот!
Лежат все мои сайты на Sprinthost.
Начал задумываться о переезде...
Роман, здравствуйте! Доступ ко всем сервисам хостинга в настоящий момент восстановлен. Подскажите, пожалуйста, наблюдаете ли Вы какие-либо ошибки в работе сайтов в настоящий момент?
Идеальных хостингов не бывает, у любого случаются ЧП
Тоже все лежит!
Саппорт не отвечает (хотя они видимо и сообщения не получают, раз у них лежит DNS-сервер).
Может они решили "кинуть" всех перед Новым годом и слинять?
Крайне недовольны данным хостинг-провайдером. Сбои постоянные.
Есть время сделать все бекапы и переехать отсюда от греха подальше.
У людей бизнес стоит из-за такого чудо-хостинга
Здравствуйте! Сегодня в период с 13:36 по 14:52 по техническим причинам доступ к сервисам хостинга был ограничен. В настоящий момент все сайты доступны. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, о каких сбоях, помимо сегодняшней недоступности, идет речь в Вашем сообщении?
Мой сайт тоже лежит. И сайт спринтхоста тоже. При этом дозвониться по телефону невозможно.выводы делайте сами
Здравствуйте! Доступ ко всем нашим сервисам восстановлен. Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства.
Лежит сайт на этом хостинге... Если вы проводите какие-то работы, то можно ведь хотя бы извещать по почте своих клиентов? Кто так делает то????
Здравствуйте! Доступ к сервисам хостинга был временно ограничен по техническим причинам.
Подскажите, пожалуйста, корректно ли работают Ваши сайты в настоящий момент?
Они всегда оповещают по почте, если проводят работы. В данном случае была нештатная авария
Да они всегда предупреждают. Видать, что-то случилось непредвиденное. Бывает.
Прямо сейчас лежит сайт хостинга и мой расположенный на Вашем сервере! ечально((
Здравствуйте! Доступ к сервисам хостинга был временно ограничен по техническим причинам. Примите наши извинения за доставленные неудобства!
Аналогично, лежат все сайты на их площадке.
На сайт хостера, в панель управления не заходит, не пингуется ничего.
У же минут 15 точно лежит, это я отследил это время. Возможно больше.
Сотрудничаю с хостингом Спринтхост более 3х лет. Отличная работа специалистов хостинга! Возникшие проблемы всегда решают быстро и оперативно. Большое вам спасибо!
Отличный сервис. Максимально быстрая помощь в любых вопросах. Рад что пользуюсь услугами sprinthost.
Актуальные ограничения использования ресурсов для основной линейки тарифов хостинга можно посмотреть на нашем сайте: https://sprinthost.ru/docs/conditions/limits.html Например, для тарифа "Восток-1" допустимое количество файлов равно 100 000, а для тарифа "Премиум-3" — 800 000.
Хороший хостинг, цены умеренные, техподдержка работает оперативно, не приходится ответа ждать долго. Резервное копирование сразу настроено ежедневное, так спокойнее.
Огромное спасибо Наталье Бельской за развёрнутые и своевременные ответы на мои вопросы)
Пользуюсь хостингом Спринтхост уже около 5 лет, имею несколько сайтов. Ни разу не пожалел, что выбор пал именно на эту команду. В случае проблем (причем по моей вине) очень я любил, когда делал свой первый сайт, понажимать туда, куда не надо не разобравшись. Служба поддержки всегда оперативно приходила на помощь. За все время сайты были недоступны несколько раз в связи с тех. работами, причем об этом предупреждали заранее и сайты возобновляли работу ранее указанного срока. Ребята, молодцы и большое спасибо за правильное отношение к клиентам.
Очень хороший и надежный хостинг! Работаю с ним уже почти 2 года - не разу не подвели!
Всегда помогут, ответят на все вопросы, на абсолютно все!
Я не очень опытный пользователь с работой с кодами и т.п.
Если мне нужно какое-нибудь перенаправление - пишу им, через 10 минут все сделано. Очень быстро отвечают!
Вот вчера переходил с http на https шифрование, они мне все сами установили, включили.
Потом у меня возникла проблема - никак не мог в базе заменить все http на https, так они все это сами сделали - а там я вам скажу очень много ссылок надо было заменить.
Вообщем считаю хостинг самым лучшим!!!
Отличная компания. Стабильный хостинг. Служба поддержки всегда оперативно решает все возникающие проблемы и вопросы. Рекомендую!!! С данным хостером уже не первый год и, конечно же, надолго!!!
Не первый год работаю со СпринтХостом. ТехПоддержка - стабильно образец качества и оперативности. Отвечают быстро как по телефону, так и по почте. Ответы - не отписки, а решение вопроса, то есть люди работают на результат (кто имеет опыт общения с тех.поддержками хостингов понимают о чем я).
Спасибо ребята, что не халтурите!
Огромное спасибо службе техподдержки Спринтхоста!
Оба мои сайта были взломаны! Никогда не думала, что такое может коснуться и меня, была в отчаянии. Два дня пыталась решить проблему самостоятельно, безрезультатно. Со страху, не сразу догадалась обратиться на хостинг. Техподдержка отреагировала тут же, быстро, оперативно, за каких-то 15-20 минут(!!!)мне все наладили! Ребята, какие вы молодцы! Большущее вам СПАСИБО!!!Так держать! Всем рекомендую хостинг Спринтхост!
Я очень рада, что мы перешли на этот хостинг! Такое внимательное обслуживание я нигде не видела. Спасибо вам за оперативность, за понимание, за человечность. Я действительно чувствую, что вы стараетесь, чтобы вашим клиентам было хорошо. Это очень-очень приятно! И у вас получается! Молодцы! Клиентоориентированность на 5+! СПАСИБО!
Очень понравилась работа службы поддержки. Всегда отвечали быстро. Решали все технические проблемы связаны с сайтом. Обращался к ним ы 03:43 ночи, ответ получил через пару минут. Это показывает организованность и профессионализм. Приятно работать с ними!